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第3頁共3頁工程師年終工作總結(jié)標準模板時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快一年了。這一年中,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這一年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總?cè)缦拢阂?、培?xùn)學(xué)習(xí)的感受專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,____月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,____月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙?xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進行解答,同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。二、工作過程中的感受初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是____和____老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次____老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當(dāng)時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給____老師審了____次,返工____次,問了很多很基礎(chǔ)的問題,____老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在____老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。三、思想上的感受其次是考慮問題的全面性和細致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上,不能出任何差錯錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。四、不足之處及改進通過一年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。五、目標在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的?!翱毡?,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。工程師年終工作總結(jié)標準模板(二)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年又即將過去,來公司兩年了,首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時的耐心指點以及各位同事的關(guān)心幫助,讓我在工作中得到不斷成長和磨練,同時也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理。學(xué)會真誠待人,努力嚴格要求自己,實實在在地努力工作,少言多行,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。通過多看書多學(xué)習(xí)來不斷提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和工作能力,做到平靜于心,自律于行。下面我對____年這一年來的工作、收獲以及____年努力的方向及自我要求進行總結(jié)如下:一、總結(jié)____年度個人與部門的收獲與不足個人不足:還存在很多不足之處,第一是不夠謙卑,好勝心強,比如與人溝通時,有時會比較急躁,急于表述自己的觀點,有點自我為中心,導(dǎo)致沒有站在對方的立場去思考問題。第二是不夠沉穩(wěn)、淡定,容易自己生悶氣,不夠?qū)捜菟藷o心的過錯,沒能做到虛心地接受他人善意的批評、教誨。第三是未能夠保持一顆平靜的心,得失心太重,遇到不順心的事會心浮氣躁,偶爾還會抱怨,沒能做到失意時坦然,得意時泰然。第四還不夠好學(xué),沒能堅持每天都學(xué)習(xí),只有心情好有空時才端起書本學(xué)習(xí)他人的為人處事方法。第五不夠有仁慈心,還是有分別心,經(jīng)常遇到那些行乞或者需要幫助的路人都要考慮下才會施舍,甚至看到那些四肢健全的年輕人行乞者不但不給予幫助還會用鄙夷的眼光看待他們。工作上對公司的一些體系程序文件不夠熟悉,有時看待問題不夠透徹,容易把問題理想化;專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,個別的工作做得還不夠完善、協(xié)調(diào)。部門的不足:人員還不夠用,很多時候會忙不過來,平時對我們的培訓(xùn)不夠,比如崗位的技能、操作方法、作業(yè)指導(dǎo)書、體系管理方面的培訓(xùn)不夠到位;部門的管理制度及實驗室的環(huán)境管理方面還有欠缺;公司的一些質(zhì)量體系文件還不夠完善;還有與其他部門之間的溝通交流不夠;公司產(chǎn)品的檢測項目以及實驗設(shè)備(比如粘度計、印刷臺)還不夠完善。通過觀看張選老師講的生命智慧視頻短片,我的感受很深,讓我明白一個道理:一個人幸福的程度取決于他對生活的尊重以及理解的程度。就像現(xiàn)在的我,雖然夢想很遙遠,但是我每天依然要快樂、開朗,不庸人自擾,用真心和實際行動來溫暖身邊的家人和朋友,學(xué)會與人友善,誠懇待人,要樂觀坦然地面對生活,更要學(xué)會慷慨,學(xué)會謙虛,要有開闊的胸襟與兼容并蓄的雅量來寬容與自己不同甚至相反的意見。而不是一貫地自我為是,就像每天早讀的“每執(zhí)己見,以為最妙,坐井觀天,所見者小”。在日常常生活中,時刻謹記:留一點余地給惹怒我們的人,少講兩句,明白了得理更需饒人,就像張選老師說的我們有理的人更要讓給無理的人。在公司上班,尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)和長輩,同事之間團結(jié)互助,相互包容、相互理解,努力做到誠敬謙和。工作中遇到問題,會及時與自己的上級、同事合理溝通,不帶情緒地解決問題,做到心平氣和,不抱怨,有智慧地處理問題。不管是工作上還是生活上都要勤奮、認真,嚴格要求自己,努力進取,做一個不懈怠的人,有改正錯誤的勇氣,對自己的失誤要勇于承認,并及時彌補,有任何的過失先從自己開始,行有不得反求諸己。三、做了哪些有價值有意義的事四、對部門和公司的期望與建議(1)加強培訓(xùn),比如進行體系管理、實驗技能等進行培訓(xùn);(2)加強實驗室的管理規(guī)劃,進一步完善實驗室的儀器設(shè)備;(3)加強體系管理方面,完善產(chǎn)品的檢測標準、檢測項目;(4)提高工作能力,希望能夠跟著售后客服工程師去實踐多學(xué)多看;5、____年努力的方向以及自我要求(1)做好自己的本職工作,積極完成上級交待的各項工作目標;(2)做到平靜于心,自律于行,繼續(xù)用善的眼光看世界和他人;(3)多看別人的長處,多站在對方的立場思考問題,努力提高

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