庫(kù)房管理制度及工作職責(zé)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)物料管理的行為規(guī)范

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔庫(kù)房管理制度目的通過(guò)制定庫(kù)房的管理制度及操作流程規(guī)定，指導(dǎo)和規(guī)范庫(kù)管的日常工作行為，嚴(yán)格要求庫(kù)房出入庫(kù)制度及責(zé)任人。二、適用范圍庫(kù)房的所有工作人員三、職責(zé)1、庫(kù)管負(fù)責(zé)庫(kù)房一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調(diào)部門(mén)間的事務(wù)和傳達(dá)與執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)；2、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的成品、工具進(jìn)行入庫(kù)，儲(chǔ)存，防護(hù)，看管，整理，出庫(kù)工作；3、對(duì)庫(kù)房的成品及工具對(duì)號(hào)入座，做好標(biāo)簽，擺放有序，以先入先出原則支領(lǐng)。四、庫(kù)房管理規(guī)定1、成品及工具入庫(kù)（1）、采購(gòu)人員將“客戶送貨單”給到庫(kù)房后，庫(kù)房需將此成品或工具放在指定的存放區(qū)內(nèi)，作好防護(hù)措施。（2）、庫(kù)房入庫(kù)時(shí)需要求采購(gòu)人員給到“客戶送貨單”，沒(méi)有時(shí)需追查，直到拿到單據(jù)為止，庫(kù)管有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。（3）、庫(kù)管與采購(gòu)共同確認(rèn)送貨單的數(shù)量和實(shí)物，如不符由采購(gòu)人員聯(lián)系供貨商處理，并由采購(gòu)人員在送貨單簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。（4）、庫(kù)房原則上當(dāng)天送來(lái)的成品及工具當(dāng)天入庫(kù)完畢，如有特殊最遲不得超過(guò)一個(gè)星期。（5）、庫(kù)房對(duì)已入庫(kù)的成品及工具進(jìn)行分區(qū)分類(lèi)擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當(dāng)天內(nèi)完成。2、成品及工具出庫(kù)（1）、成品出庫(kù)由部門(mén)主管或部門(mén)主管委派人員支領(lǐng)，支領(lǐng)物品時(shí)需對(duì)應(yīng)各部門(mén)支領(lǐng)表簽字。（2）、成品費(fèi)用走支領(lǐng)部門(mén)的經(jīng)費(fèi)。（3）、工具出庫(kù)由部門(mén)主管或部門(mén)主管委派人員支領(lǐng)，支領(lǐng)工具時(shí)需對(duì)應(yīng)各部門(mén)支領(lǐng)表簽字。（4）、常用小件工具支領(lǐng)后部門(mén)主管保管，此工具的責(zé)任人由支領(lǐng)部門(mén)主管擔(dān)任。（5）、任何成品及工具出庫(kù)時(shí)，都由庫(kù)管負(fù)責(zé)，出庫(kù)后由相應(yīng)的部門(mén)主管負(fù)責(zé)。（6）、庫(kù)房的成品出庫(kù)，庫(kù)管本著先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。五、物品管理1、成品及工具維護(hù)：成品在入庫(kù)、點(diǎn)數(shù)、搬運(yùn)、擺放、歸位、存放、儲(chǔ)存、出庫(kù)過(guò)程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。2、每天檢查成品及工具信息，如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。3、保持成品及工具的正確標(biāo)示，由庫(kù)管負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤標(biāo)示及時(shí)更正。4、在庫(kù)房的成品及工具發(fā)生入庫(kù)或出庫(kù)時(shí)，庫(kù)管要修改固定資產(chǎn)表，并做好流水賬。5、庫(kù)管定期整理入庫(kù)單，固定資產(chǎn)表，流水賬，并一同交到財(cái)務(wù)對(duì)賬。六、物品的盤(pán)點(diǎn)1、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)由財(cái)務(wù)、庫(kù)管每月盤(pán)點(diǎn)一次。2、盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合，需入庫(kù)和出庫(kù)統(tǒng)一按內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)安排操作。3、盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性、公正性，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁更換不同的盤(pán)點(diǎn)人員，以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。七、庫(kù)房的安全、衛(wèi)生管理1、對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物品擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。2、庫(kù)房衛(wèi)生可以在庫(kù)房空閑的時(shí)間進(jìn)行。3、庫(kù)房?jī)?nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。4、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁非庫(kù)房人員非工作需要進(jìn)入庫(kù)房。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔零庫(kù)存管理在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用摘要：零庫(kù)存管理作為一種先進(jìn)的管理方式，是在現(xiàn)代信息技術(shù)支持下物流管理的一種理想狀態(tài)。其潛力是很巨大的，零庫(kù)存具有有效地減少企業(yè)資金的占用量等優(yōu)點(diǎn)。本文從零庫(kù)存管理的起源、特點(diǎn)、作用和如何成功實(shí)施零庫(kù)存管理等方面進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合許多成功企業(yè)的典型事例，來(lái)闡述零庫(kù)存管理在整個(gè)物流系統(tǒng)中的應(yīng)用。全文目錄一、零庫(kù)存管理概述 11．1零庫(kù)存管理的起源 11．2零庫(kù)存管理在我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展 1二、零庫(kù)存管理在物流管理中的作用、特點(diǎn)、以及實(shí)現(xiàn)的條件 22．1零庫(kù)存管理的作用 22．2零庫(kù)存的特點(diǎn) 32．3實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的條件 3三、零庫(kù)存管理與物流管理中其他環(huán)節(jié)的關(guān)系 43．1零庫(kù)存管理與供應(yīng)鏈的關(guān)系 43．2零庫(kù)存管理與采購(gòu)的關(guān)系 5四、零庫(kù)存管理的實(shí)踐應(yīng)用 54．1在制造業(yè)中的應(yīng)用 54．2在銷(xiāo)售業(yè)中的應(yīng)用 5五、結(jié)束語(yǔ) 6一、零庫(kù)存管理概述零庫(kù)存管理是指在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域按照J(rèn)IT(justintime)方式組織物資供應(yīng)。它是通過(guò)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理計(jì)算和有效控制盡可能降低庫(kù)存量的一種方法[1]。傳統(tǒng)意義的零庫(kù)存是指物資（包括原材料、半成品、產(chǎn)成品等）在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不是以倉(cāng)儲(chǔ)的形式存在，而是處于周轉(zhuǎn)狀態(tài)。外協(xié)企業(yè)按要求對(duì)有條件不設(shè)倉(cāng)庫(kù)的原材料定時(shí)定點(diǎn)地送到車(chē)間等有關(guān)生產(chǎn)單位，通過(guò)合理的流動(dòng)計(jì)劃和控制對(duì)資金占用量大且?guī)齑嫒鄙俚脑牧蠈?kù)存壓縮到最低限度，不以庫(kù)存形式存在就可以免去倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題。1．1零庫(kù)存管理的起源零庫(kù)存管理是由JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式衍生出來(lái)的一種管理。二十世紀(jì)六七十年代由日本豐田汽車(chē)公司開(kāi)創(chuàng)，以實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中基本沒(méi)有積壓的原材料和半成品。此后，零庫(kù)存不僅應(yīng)用于生產(chǎn)過(guò)程中，還延伸到原材料供應(yīng)、物流配送、產(chǎn)成品銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)。

1．2零庫(kù)存管理在我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展20世紀(jì)70年代，JIT生產(chǎn)管理方式從日本引入我國(guó)，長(zhǎng)春第一汽車(chē)制造廠最先開(kāi)始應(yīng)用看板系統(tǒng)控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。80年代初中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)組織推廣看板管理的現(xiàn)代管理方法。在全國(guó)宣傳推廣，被許多企業(yè)采用。近年來(lái)，在我國(guó)的汽車(chē)業(yè)、電子業(yè)及一些流水線生產(chǎn)制造業(yè)等企業(yè)中應(yīng)用JIT生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，同樣獲得了明顯效果[2]。二、零庫(kù)存管理在物流管理中的作用、特點(diǎn)、以及實(shí)現(xiàn)的條件庫(kù)存存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)間，在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的不斷循環(huán)過(guò)程中[3]。庫(kù)存在各個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為可能，同時(shí)可調(diào)節(jié)各環(huán)節(jié)之間因供求品種及數(shù)量的不一致發(fā)生的變化，把采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)連接起來(lái)，起潤(rùn)滑劑的作用。2．1零庫(kù)存管理的作用采用零庫(kù)存管理，將提高物流效率，減少流通環(huán)節(jié)，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。2．1．1降低經(jīng)營(yíng)成本降低成本是物流管理的核心內(nèi)容。采用零庫(kù)存管理可以有效地控制庫(kù)存，減少企業(yè)庫(kù)存所占用的巨大流動(dòng)資金，加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，減少企業(yè)的資金成本和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。實(shí)施零庫(kù)存管理后，由于庫(kù)存規(guī)?？s小，存貨數(shù)量趨于最小化，為存貨準(zhǔn)備專(zhuān)用的倉(cāng)庫(kù)及其附屬設(shè)備和管理費(fèi)用可以減少，從而降低了儲(chǔ)存成本；又由于采購(gòu)過(guò)程的簡(jiǎn)化,再加上企業(yè)和供應(yīng)商之間的密切合作加強(qiáng)以及內(nèi)部規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性，使采購(gòu)價(jià)格和手續(xù)費(fèi)用得以降低[4]。2．1．2提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命，注重質(zhì)量管理則會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。零庫(kù)存管理促使廢品的減少，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，提高了產(chǎn)品的利潤(rùn)，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是零庫(kù)存管理是以需定產(chǎn)，企業(yè)沒(méi)有多余的庫(kù)存，所有員工都在各自崗位上認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量，員工質(zhì)量意識(shí)的提高[5]。二是零庫(kù)存要求供應(yīng)商能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量地供應(yīng)企業(yè)所需要的供貨，要求有優(yōu)秀和穩(wěn)定的供應(yīng)商作保障。三是零庫(kù)存管理要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)保持高度一致，一旦有質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,減少庫(kù)存掩蓋的一些問(wèn)題。

2．1．3提高資金使用效率企業(yè)所需流動(dòng)資金的多少，一定的條件下取決于流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度。一定時(shí)期內(nèi)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)越少或者是周轉(zhuǎn)次數(shù)越多，則流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)得越快，資金利用效果越好。零庫(kù)存管理使存貨的占用資金控制到最低限度,無(wú)形中增加企業(yè)流動(dòng)資金[6]。企業(yè)可將節(jié)約下來(lái)的資金作投資，以取得相應(yīng)的投資收益。2．1．4提高物流效率現(xiàn)代物流需要速度，以時(shí)間消滅空間，倉(cāng)庫(kù)就是不應(yīng)該存在的。零庫(kù)存要求根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際需求來(lái)采購(gòu)原材料和外構(gòu)件，及時(shí)采購(gòu)，及時(shí)使用。零庫(kù)存減少了原材料人庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)等工序，極大地提高了企業(yè)物流的效率。海爾始終要向戴爾一樣沒(méi)有庫(kù)存。不僅如此，海爾還學(xué)美國(guó)GE，GE給海爾感觸最大的是物料和產(chǎn)品不落地，最重要的是資金不落地，在全世界的GE公司資金24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。美國(guó)的通用汽車(chē)成功做到設(shè)計(jì)不落地，全球的設(shè)計(jì)公司在美國(guó)、巴西、中國(guó)、印度同時(shí)設(shè)計(jì)，同一個(gè)課題這里下班，那里繼續(xù)設(shè)計(jì)。所以，速度就是要求不落地，落地就是錯(cuò)誤的，有倉(cāng)庫(kù)就是不對(duì)的。要做到這一點(diǎn)，物流就要快速運(yùn)作[7]。2．2零庫(kù)存的特點(diǎn)零庫(kù)存強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理和追求最優(yōu)的質(zhì)量比。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)的保證。零庫(kù)存需要通過(guò)全面質(zhì)量支持，同時(shí)零庫(kù)存又促進(jìn)質(zhì)量的提高。零庫(kù)存管理要求各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合，要求對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行控制，同時(shí)，要求全員參與質(zhì)量管理。但是，零庫(kù)存并不等于不要儲(chǔ)備和沒(méi)有儲(chǔ)備。實(shí)際上企業(yè)為了應(yīng)付各種意外情況，如運(yùn)輸時(shí)間延誤、生產(chǎn)和消費(fèi)發(fā)生變化等情況[8]。常常要儲(chǔ)備一定數(shù)量的原材料、半成品和成品，但這種儲(chǔ)備不是庫(kù)存。如果把零庫(kù)存的使用范圍無(wú)限擴(kuò)大，認(rèn)為零庫(kù)存就是“零儲(chǔ)備”，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存就是從根本上消除庫(kù)存，這種觀點(diǎn)是片面的。2．3實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的條件不是任何企業(yè)都可以無(wú)條件的實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，就零庫(kù)存的特點(diǎn)而言，企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理有諸多條件。2．3．1制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，有賴于他們之間建立長(zhǎng)期的相互信任，相互獲益的新型關(guān)系。沃爾瑪之所以在零售業(yè)排名中脫穎而出，源于其總部到各個(gè)國(guó)家和區(qū)域都一貫執(zhí)行與供應(yīng)商合作策略的結(jié)果，每個(gè)沃爾瑪商場(chǎng)收貨區(qū)都貼著“供應(yīng)商是我們的合作伙伴”的標(biāo)語(yǔ)[9]。確立穩(wěn)定的供應(yīng)渠道

，供應(yīng)商為保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，會(huì)積極主動(dòng)配合，保證所購(gòu)料件的質(zhì)量，以減少生產(chǎn)過(guò)程中的殘次廢品，有利于實(shí)現(xiàn)

“零缺陷”。2．3．2注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)良好的交通運(yùn)輸和通訊條件是重要保證，企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)對(duì)零庫(kù)存管理的推行也至關(guān)重要。所以要想成功實(shí)施零庫(kù)存管理，制造商和供應(yīng)商都應(yīng)該注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這種條件的改善不僅僅取決于制造商和供應(yīng)商的努力，各級(jí)政府也必須加大投入。奧得賽全球貿(mào)易的平臺(tái)是公司的運(yùn)輸管理系統(tǒng)，它不斷的接受顧客和供應(yīng)商對(duì)運(yùn)輸工具和運(yùn)輸系統(tǒng)的建議，從而提高運(yùn)輸效率和運(yùn)輸滿意度[10]。2．3．3建立實(shí)施JIT采購(gòu)策略的組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)JIT采購(gòu)的意義，建立相應(yīng)的企業(yè)組織來(lái)保證采購(gòu)策略的成功實(shí)施。這一組織的構(gòu)成不僅有企業(yè)的物資采購(gòu)，還包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等。其任務(wù)是提出實(shí)施方案，具體組織實(shí)施，對(duì)事實(shí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并不斷改進(jìn)[11]。為規(guī)范采購(gòu)行為，嚴(yán)格采購(gòu)程序，上海石化組建了自己的專(zhuān)家?guī)欤衷O(shè)備、電氣、儀器、材料和化工五大類(lèi)，專(zhuān)家?guī)斐蓡T以高級(jí)工程師和經(jīng)濟(jì)師為主。專(zhuān)家?guī)鞂?duì)需要采購(gòu)的物品進(jìn)行分析，各部門(mén)之間共同協(xié)商制定采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)施高質(zhì)高效的JIT采購(gòu)。2．3．4制造商向供應(yīng)商提供綜合的穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)綜合穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)使供應(yīng)商及早準(zhǔn)備，精心安排其生產(chǎn)，確保準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量交貨。否則，供應(yīng)商只能調(diào)用緩沖庫(kù)存，增加成本。一汽大眾集團(tuán)有限公司目前僅捷達(dá)車(chē)就有七八十個(gè)品種，十七八種顏色，2000多種零部件需要外購(gòu)。如此多的品種如果大眾選擇不同的供應(yīng)商或經(jīng)常換供應(yīng)商，需求數(shù)據(jù)就會(huì)因變化產(chǎn)生偏差，供貨商不能及早做出準(zhǔn)備按時(shí)交貨，制造商也會(huì)延誤生產(chǎn)或調(diào)用緩沖庫(kù)存，這樣零庫(kù)存也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)[12]。2．3．5加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用保證制造商和供應(yīng)商以及制造商和消費(fèi)者之間的信息交換。制造商和供應(yīng)商都必須加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)，特別是電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)的應(yīng)用。戴爾為供應(yīng)商建立了一個(gè)特別的網(wǎng)站向供應(yīng)商提供各種重要的信息[13]。亞馬遜網(wǎng)上商店根據(jù)其業(yè)務(wù)模式，網(wǎng)上交易根據(jù)每個(gè)客戶的訂貨進(jìn)行采購(gòu)和配送，因而能將庫(kù)存降為零。三、零庫(kù)存管理與物流管理中其他環(huán)節(jié)的關(guān)系庫(kù)存與采購(gòu)在企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈上存在密切的關(guān)系。零庫(kù)存是通過(guò)及時(shí)采購(gòu)和良好的供應(yīng)鏈管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。3．1零庫(kù)存管理與供應(yīng)鏈的關(guān)系供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)。目前供應(yīng)鏈成本在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)行費(fèi)用中占很高的比重，某些行業(yè)中高達(dá)75％以上。庫(kù)存是供應(yīng)鏈最重要的組成部分之一，為更好地發(fā)展現(xiàn)代物流必須控制好庫(kù)存。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化能有效實(shí)現(xiàn)物流的高效化。傳統(tǒng)的物流管理是按照銷(xiāo)售商或制造商的要求將原材料從供應(yīng)商那里配送到生產(chǎn)商那里，是一種螞蟻搬家式的物流管理模式，物流流程長(zhǎng)，庫(kù)存積壓大，成本高。而供應(yīng)鏈一體化的物流管理的精髓是以信息代替庫(kù)存，以供應(yīng)鏈作為庫(kù)房，實(shí)現(xiàn)物流的敏捷配送[14]。供應(yīng)鏈的高效化是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的重要保證。戴爾對(duì)公司最先進(jìn)的工廠說(shuō)：“我們一間倉(cāng)庫(kù)也不需要”。戴爾公司采用了i2技術(shù)公司的供應(yīng)鏈管理軟件，實(shí)現(xiàn)了原材料、零部件訂單的高度精確。該系統(tǒng)每小時(shí)都從網(wǎng)上下載新訂單并制定新的生產(chǎn)計(jì)劃，向供應(yīng)商發(fā)出戴爾需要什么原材料的實(shí)時(shí)建議，它還能根據(jù)原材料的供應(yīng)程度設(shè)定訂單的優(yōu)先級(jí)，這樣下兩個(gè)小時(shí)訂單生產(chǎn)任務(wù)所需的原材料就在路上。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行庫(kù)存管理。不僅僅可以提高庫(kù)存水平，從而減少資金占用和庫(kù)存維持成本，而且可以提高顧客滿意度。3．2零庫(kù)存管理與采購(gòu)的關(guān)系準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理的前提條件，美國(guó)著名的惠普公司在實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)后一年的庫(kù)存費(fèi)用就降低了40％，使庫(kù)存占用的流動(dòng)資金降低，庫(kù)存所需的空間也減少，采購(gòu)成本也就隨之降低了。按訂單采購(gòu)能有效地消滅庫(kù)存。企業(yè)運(yùn)行是圍繞訂單進(jìn)行的，因此企業(yè)的信息化是以訂單信息為中心帶動(dòng)物流和資金流動(dòng)運(yùn)行。海爾倉(cāng)庫(kù)不是存儲(chǔ)物資的水庫(kù)，而是一條流動(dòng)的河，河中流動(dòng)的是按單采購(gòu)的生產(chǎn)必要的物資，從根本上消除了呆滯物資，消滅了庫(kù)存。全球集約化采購(gòu)是西門(mén)子進(jìn)行采購(gòu)管理，節(jié)約采購(gòu)成本的關(guān)鍵。過(guò)去西門(mén)子各部門(mén)根據(jù)各自的需求獨(dú)立采購(gòu)，但公司逐漸擴(kuò)大，采購(gòu)部發(fā)現(xiàn)不少元件需求是重疊的：通訊產(chǎn)業(yè)需要采購(gòu)液晶顯示元件，自動(dòng)化和控制分部同樣需要，重疊的采購(gòu)不僅占用過(guò)多的流動(dòng)資金更給庫(kù)存帶來(lái)負(fù)擔(dān)，過(guò)多的倉(cāng)容不利于管理。為此西門(mén)子人建立了一個(gè)采購(gòu)委員會(huì)，把各部門(mén)的采購(gòu)需求匯總起來(lái)。這樣既有利于供應(yīng)商的接洽問(wèn)題，也給庫(kù)存管理帶來(lái)便利[15]。四、零庫(kù)存管理的實(shí)踐應(yīng)用零庫(kù)存在眾多行業(yè)中都被成功的運(yùn)用。4．1在制造業(yè)中的應(yīng)用4．1．1在汽車(chē)制造業(yè)中的應(yīng)用作為零庫(kù)存管理的先驅(qū)，豐田物流在生產(chǎn)設(shè)備和管理上大量投入，利用倒推生產(chǎn)作業(yè)即看板管理，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存?？窗骞芾泶偈蛊髽I(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)密切配合，有效和合理的組織輸入、輸出物資滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要，實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的準(zhǔn)時(shí)化、同步化和庫(kù)存儲(chǔ)備最小化?？窗骞芾硎怯纱砜蛻粜枨蟮挠唵伍_(kāi)始，根據(jù)訂單按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)自上而下進(jìn)行分析。得出完成訂單所需零部件的數(shù)量。生產(chǎn)控制人員檢查現(xiàn)有零部件庫(kù)存，是否滿足訂單的需求，如果不滿足就由最后一道加工工序開(kāi)始，反工藝順序地進(jìn)行逐漸“拉動(dòng)”前面的工序。在這個(gè)過(guò)程中看板起指令作用。通過(guò)看板的傳遞或運(yùn)動(dòng)來(lái)控制物流[16]。4．1．2在造船業(yè)中的應(yīng)用零庫(kù)存通過(guò)大幅度減少原材料和外構(gòu)件的庫(kù)存及加速資金流動(dòng)的周轉(zhuǎn)率，減少企業(yè)流動(dòng)資金來(lái)降低造船成本。零庫(kù)存可以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，使質(zhì)量問(wèn)題很容易被發(fā)現(xiàn)和解決，從而提高造船質(zhì)量。4．2在銷(xiāo)售業(yè)中的應(yīng)用零庫(kù)存在制造業(yè)和銷(xiāo)售業(yè)中應(yīng)用的共同點(diǎn)是刺激企業(yè)降低成本，提高物流環(huán)節(jié)的效率。而區(qū)別在于制造業(yè)主要是控制生產(chǎn)過(guò)程中的成本費(fèi)用，銷(xiāo)售業(yè)考慮的問(wèn)題除了利潤(rùn)，還有品牌效應(yīng)和市場(chǎng)占有。銷(xiāo)售業(yè)的零庫(kù)存應(yīng)用是在制造業(yè)成功運(yùn)用的前提下發(fā)展而來(lái)。1)在電子銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式是從廠家進(jìn)貨通過(guò)一級(jí)批發(fā)商再到二級(jí)批發(fā)商甚至更多道手續(xù)最終到消費(fèi)者手中，這種銷(xiāo)售方式必定產(chǎn)生大量庫(kù)存，中間商的加入也會(huì)增加產(chǎn)品成本，廠商與消費(fèi)者之間缺乏溝通。而直銷(xiāo)模式省掉了中間商，是廠商與消費(fèi)者的直接對(duì)話，廠商了解了消費(fèi)者的需求，根據(jù)需求下訂單，中間環(huán)節(jié)的規(guī)避有效的降低了庫(kù)存。戴爾運(yùn)用直銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)成品的零庫(kù)存。它做到?jīng)]有原材料庫(kù)存，因?yàn)橥ㄟ^(guò)“供應(yīng)鏈管理庫(kù)存”的方式，計(jì)算機(jī)的零部件以供應(yīng)商的名義放在由第三方物流公司管理的倉(cāng)庫(kù)中。戴爾的產(chǎn)成品一定是零庫(kù)存的，因?yàn)楫?dāng)用戶通過(guò)電話式網(wǎng)絡(luò)下達(dá)訂單的時(shí)候，戴爾的客戶服務(wù)人員會(huì)告訴你大約需要一周的交貨時(shí)間。產(chǎn)成品的零庫(kù)存除了戴爾引以為豪的供應(yīng)鏈系統(tǒng)之外，也就是基于非現(xiàn)貨交易來(lái)實(shí)現(xiàn)的。2)在服裝銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用反應(yīng)速度和控制成本是做服裝銷(xiāo)售最關(guān)鍵的要素。零庫(kù)存管理的應(yīng)用使企業(yè)提高反應(yīng)速度并縮減成本。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是提高反應(yīng)速度的重要途徑也是控制成本的有效手段[17]。美特斯·邦威通過(guò)虛擬庫(kù)存來(lái)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。為使產(chǎn)品在工廠時(shí)就在銷(xiāo)售渠道中，公司將倉(cāng)庫(kù)前移，將一周內(nèi)要生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品在自己內(nèi)部的電子商務(wù)網(wǎng)上發(fā)布出來(lái)，全國(guó)各地的代理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂貨。而公司在獲得這些信息并加以整理后就可以直接指導(dǎo)工廠進(jìn)行交貨。這種做法使得物流環(huán)節(jié)效率更高，而且徹底消滅了庫(kù)存。五、結(jié)束語(yǔ)零庫(kù)存是綜合管理實(shí)力的體現(xiàn)，是庫(kù)存管理的理想狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存需要在采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中環(huán)環(huán)相扣，在實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的過(guò)程中存在著一定的障礙，零庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不可忽略，它的可行性應(yīng)該從正反兩個(gè)方面進(jìn)行研究。任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價(jià)的，由于企業(yè)總是要有盈利才能夠生存，企業(yè)必須做到投入小于產(chǎn)出。因此。企業(yè)在實(shí)行零庫(kù)存管理時(shí)，不能盲目實(shí)踐，應(yīng)該積極地思考和改良。我國(guó)企業(yè)在零庫(kù)存管理的應(yīng)用上剛剛起步階段，只有少數(shù)大型知名