2022-2023年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）

2022-2023年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.在經(jīng)過充分調研后，社會工作者向某村委會提出了為社區(qū)留守婦女開設編織技藝課程的建議，經(jīng)過研究，村委會同意了這一建議，并在村委會的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會工作者的這一做法采用的是（）

A.宣傳教育的方法B.倡導的方法C.婦女賦權的方法D.優(yōu)勢視角的方法

2.馬斯洛認為，人類需要從低到高依次為()。A.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

B.安全需要、生理需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要

C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要

D.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、尊重需要

3.在社區(qū)服務方案的評估中，評估者事先不預設答案，只是聽取參與服務的社區(qū)居民或服務對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結的方法是（）

A.標準評估法B.定性評估法C.定量評估法D.整體評估法

4.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

5.

第

21

題

醫(yī)務社會工作是在（）體系內實施的社會工作。

6.在職業(yè)康復的技術中心，（）包括求職動機激發(fā)、就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導、人才素質測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等技巧。

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.職業(yè)培訓D.就業(yè)指導

7.

第

14

題

在某家庭中，夫妻感情不好，妻子把兒子作為唯一的傾訴對象。久而久之，夫妻感情、父子感情日益疏遠。該家庭結構屬于（）。

8.

第

18

題

社會工作者應時刻記?。簺]有案主的（）同意，不能泄露案主的任何信息。

9.小劉退伍后總覺得自己什么都干不了，針對這種情況，社會工作者應以（）方法介入。

A.肯定贊許B.疏導情緒C.化解不滿D.加強溝通

10.社會工作者小何所負責的社區(qū)里有一個貧困家庭，夫妻雙方都下崗了，兩個孩子還在上學，家庭沒有任何經(jīng)濟來源。此時小何若以社會工作者的身份介入，則應該最先為這個家庭提供的服務是（）。

A.協(xié)助這個家庭制訂反貧困策略

B.為這對夫妻提供就業(yè)指導培訓的機會

C.協(xié)助這個家庭申請城市最低生活保障

D.為這個家庭的成員做心理輔導

11.

第

20

題

兒童個案工作最基本的前提和根本目標是（）。

12.因父母工作調動，王飛在高一下學期轉學至父母工作所在城市。由于沒有了玩伴，王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來的整天不去學校。為了解決王飛的“厭學癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟于事。于是，父母只能求助于社會工作者。社會工作者的下列做法中屬于家庭層面社會工作方法的運用的是（）。

A.協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導

B.建議王飛父母和王飛都到相關心理輔導機構進行咨詢

C.與老師進行溝通，通過相關活動增加王飛與同學溝通交流的機會

D.改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學習如何處理家庭沖突

13.我國將兒童的幼兒期年齡段界定為（）歲。

A.0～3B.0～5C.1～3D.1～5

14.著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的（）。

A.火山嘖發(fā)期B.花季雨季期C.和風細雨期D.暴風驟雨期

15.1925年()建立社會學與社會服務系被視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

A.中央團校B.金陵女子學院C.中華女子學校D.燕京大學E.民族干部管理學校

16.老年人社會工作服務中的要點包括()。

A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.老年特殊問題的處理D.社會支持網(wǎng)絡的建立

17.

第

26

題

在貧困救助領域社會工作中，小組工作強調的原則不包括（）。

18.“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并()社會工作服務的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

19.

第

34

題

根據(jù)我國剛完成的第二次全國殘疾人抽樣調查數(shù)據(jù)報告，全國各類殘疾人總數(shù)為（）人。

20.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡

21.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業(yè)技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

22.目前某社會工作者為服務對象提供的家庭社會工作服務已進入開始階段。此時社會工作者的主要任務不包括（）。

A.全面評估服務對象家庭成員的問題

B.與服務對象家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系

C.明確服務介入的目標和基本要求

D.查閱與服務對象家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料

23.

24.發(fā)展殘疾人事業(yè)，就是要實現(xiàn)殘疾人的（）

A.依賴社會B.平等、參與和共享C.幫助、憐憫D.挑戰(zhàn)、機遇和參與

25.目前社會壓力巨大，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學競爭等直接對青少年造成很大的沖擊。因此，社會工作者在開展工作的過程中應遵循（）的原則。

A.注重青少年的個別需求B.尊重青少年的價值與尊嚴C.接納與關愛青少年D.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

26.收集評估資料的途徑不包括（）

A.收集服務對象檔案進行評估

B.收集服務對象周圍人對介入過程的意見

C.收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法

D.使用調查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

27.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當?shù)匾?guī)定的標準B.當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴蔆.國家規(guī)定的標準D.國家規(guī)定的最低生活保障標準

28.社會工作者針對社區(qū)內16～25歲人群的不同需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導；為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的（）服務。A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年合法權益C.預防青少年違法犯罪D.增強青少年心理健康

29.老年社區(qū)照顧正在由服務導向型向()轉變。

A.結構導向型B.資源導向型C.需求導向型D.服務對象導向型E.文化導向型

30.

第

4

題

在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是（）。其重點是為老年人提供一個安全的居住環(huán)境，合適的飲食，良好的健康和醫(yī)療服務

31.老王是一名退休美術教師，退休后發(fā)揮自己的專長，主動到社區(qū)老年班教社區(qū)老人繪畫。老王的行為是表達（）的需要。

A.健康維護B.婚姻家庭C.就業(yè)休閑D.社會參與

32.根據(jù)我國青年、少年、兒童社會工作在體制上劃分的不同，各地婦聯(lián)組織中的少年兒童工作部門負責的工作對象年齡段在()歲。

A.0～5B.0～10C.6～12D.6～14E.6～18

33.下列各項不屬于社區(qū)社會工作基本目標的是（）。

A.改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識B.資源共享，共駐共建C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.促進居民參與，解決社區(qū)問題

34.

第

57

題

由社區(qū)居民和社區(qū)組織構成的、在社區(qū)居民需要時能起到支持作用的社會關系網(wǎng)絡是（）。

35.由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人，稱之為()。

A.主動型服務對象B.自愿型服務對象C.非自愿型服務對象D.外展型服務對象

36.患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗，即疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學感知性C.社會感知性D.科學感知性

37.某小區(qū)部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導他們的不滿情緒

C.制訂寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準則

38.

第

25

題

下列哪項是城市貧困救助政策（）。

39.

第

50

題

以女性主義為指導思想開展的社會工作或受性別主義觀點影響開展的社會工作，均可稱為（）。

40.

第

23

題

下列措施與增強社區(qū)凝聚力無直接關系的是（）。

二、多選題(20題)41.

第

68

題

兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內涵分別是（）。

42.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

43.下列選項屬于軍休社會工作服務對象的問題的是（）。

A.角色失調B.家庭矛盾C.心理失衡D.隱性失業(yè)E.地位下移

44.

第

63

題

對孤兒、棄兒的救助方式主要有（）。

45.與城鎮(zhèn)殘疾人相比，農(nóng)村殘疾人更突出的困難是（）。

A.心理障礙B.交通不便C.體力勞動困難D.社會服務難E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥

46.

第

77

題

學校社會工作者的素養(yǎng)包括（）。

47.受到就業(yè)問題侵害的女性打工者面臨的問題包括()。

A.由于收入不穩(wěn)定，她們無錢或者缺錢看病，這對她們的健康來說極其不利

B.女性集中在報酬比較低的領域就業(yè)，但也有相當多女性處于管理層的位置

C.缺乏必要的社會保障，她們的勞動權益受到嚴重損害

D.女性打工者很難享受到醫(yī)療服務，如生育健康以及性傳播疾病的預防

E.性別的歧視和不平等的待遇

48.我國婦女社會工作的核心內涵包括（）。

A.解決婦女存在的特殊和發(fā)展問題

B.促進婦女的社會福利與婦女發(fā)展

C.推動社會性別視角的普及和納入決策主流

D.將婦女的家庭地位提到首位

E.實現(xiàn)性別平等的目標

49.

第

75

題

社會救助的特征表現(xiàn)在（）。

50.

第

70

題

收集服務對象資料的方法和途徑包括（）。

51.

第

85

題

社區(qū)社會工作救助的對象有（）。

52.建立三級預防體系是我國殘疾人社區(qū)康復的重要工作。下列開展的殘疾預防工作中，屬于一級預防的有（）。

A.殘疾早期篩查B.計劃免疫接種C.實施康復功能訓練D.康復咨詢E.圍產(chǎn)期保健

53.

第

65

題

老年人處于人生的最后一個階段，其老化過程主要表現(xiàn)為（）。

54.社區(qū)服務（活動）方案的執(zhí)行具體包括（）。

A.籌備階段B.服務或活動階段C.調整階段D.結束階段E.評估階段

55.

第

91

題

當服務對象的問題已經(jīng)解決，或者服務對象已有能力自己應付和解決問題時，社會工作就將進入結案階段。結案的主要任務包含（）。

56.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度來看，醫(yī)務社會工作的特點包括（）。

A.服務規(guī)范的專業(yè)化

B.以服務對象的健康為主導

C.“以病人為中心”的理念

D.以醫(yī)院的長遠發(fā)展為目標

E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合

57.軍休社會工作干預的技巧包括（）。

A.認知重構B.社交技能訓練C.自我認同D.系統(tǒng)脫敏E.放松技巧

58.社會工作中，服務對象的來源包括（）。

A.主動求助者B.由他人介紹C.由機構轉介D.由相關部門提供E.由社會工作者通過外展工作而成為服務對象

59.

第

72

題

學校小組工作應注意的事項有（）。

60.

第

66

題

安置社會工作中運用小組方法，主要的作用有（）。

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫對她很關心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

參考答案

1.B本題考查的是婦女社會工作主要方法中，宣傳教育、倡導和多部門合作的方法。倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。題中，該社會工作者采用的是倡導的方法。

2.A馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要，依次構成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類：一類是低級的生理性需要，即第一和第二層；另一類是高級的社會性需要，即第三、四、五層，其中“自我實現(xiàn)的需要”處于最高層次。

3.B社區(qū)服務方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定性評估法的特點：一是用文字來表達評估結果；二是評估者事先不預設答案，只是聽取參與服務的社區(qū)居民或服務對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結。

4.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

5.A本題考查的是醫(yī)務社會工作的定義。醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作。

6.A職業(yè)社會康復的具體技巧包括以下四種：

一是職業(yè)咨詢，包括求職動機激發(fā)、就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導、人才素質測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等技巧。

二是職業(yè)評估，包括對職工興趣、個性、氣質、價值觀、態(tài)度、體能、耐力、學習和工作適應性的評定。

三是職業(yè)培訓，包括技能訓練、崗前培訓、崗位培訓以及繼續(xù)教育等。

四是就業(yè)指導，包括針對職工的課堂教學、專題講座、專題討論、就業(yè)咨詢、模擬招聘、教學參觀、經(jīng)驗交流會等。

7.D

8.A

9.A在復員退伍軍人安置社會工作中，個案介入旨在增強退伍士兵等安置對象的自我能力，以應對新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有：①始終以尊重、關注和接納的方式與服務對象進行溝通；②適時予以安慰、鼓勵、承認；③同時要在現(xiàn)實的基礎上表達出對服務對象的信心、肯定和贊許，疏導情緒，使服務對象消除焦慮，減少內疚，化解不滿，增強自信，以從容、積極的心態(tài)應對新工作和新生活。題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認識，社會工作者應以肯定與贊許的方式介入。

\n

10.C基本生活救助是社會救助的核心內容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)兩個救助項目。城鄉(xiāng)低保是一種收入補充型救助制度。農(nóng)村五保供養(yǎng)主要針對老年、殘疾或者未滿16周歲的村民。

11.D

12.D家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。

13.D我國將兒童的幼兒期年齡段界定為1～5歲。

14.D著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的暴風驟雨期。

15.D

16.B老年人社會工作服務中的要點：（一）處理認知與情緒問題（二）自殺問題（三）虐待和疏于照顧問題（四）喪親問題（五）臨終關懷服務

17.E

18.D“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

【命題點撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會工作實務的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

19.D

20.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復自身正常的生活，再加上社會轉型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權利與履行社會職責的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡對于殘疾人身心功能的康復、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

21.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色的轉變，減少對生活和環(huán)境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。根據(jù)題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

22.D開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務介入的目標和基本要求。

23.B社會工作者介入活動分為直接介入、間接介入和綜合介入三類。間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。上述社會工作者通過介入小楠的學校、社、家庭來幫助小楠，屬于間接介入。

24.B社會賦予殘疾人以同等的發(fā)展機會才是最重要的，社會幫助的目標不是要讓殘疾人“依賴”社會，而是建構殘疾人的新“能力體系”?！拔覀儼讶朔旁谑孜?，把殘疾放在第二位。殘疾者首先是人?！卑l(fā)展殘疾人事業(yè)，就是要實現(xiàn)殘疾人的“平等、參與和共享”。

25.D社會工作者在開展服務的過程中，要充分掌握社會發(fā)展脈絡，配合青少年的社會適應性需要，通過給予青少年必要的輔導和協(xié)助，幫助他們建立適應社會的能力。

26.B收集評估資料的途徑包括收集服務對象檔案進行評估、收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法、使用調查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料。

27.C本題考查的知識點是撫恤的標準。撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。故，本題正確答案為C。

28.A

29.C

30.B

31.D

32.A中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三個階段，0～5歲的兒童工作主要由全國的婦聯(lián)組織負責，在各地婦聯(lián)組織中設有專門的兒童工作部門。選項A為正確答案。

33.B從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作的目標主要有：①促進居民參與，解決社區(qū)問題；②改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識；③挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。

34.A

35.B自愿型服務對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。

\n

36.A疾病的自我感知性指患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗。一般來說，疾病狀態(tài)總是伴有一些癥狀和體征，使患者感到疼痛、乏力等不適感，這種不適感促使患病的個體作出判斷：自己是否生病了，是否要找醫(yī)生陳述自己的不適以便于醫(yī)生了解病情發(fā)展狀況而作出診斷。

37.C選項C不屬于社會工作者的職責范圍。

38.A城市貧困救助主要是最低生活保障制度。

39.D有學者認為凡以女性主義為指導思想開展的社會工作或受性別主義觀點影響開展的社會工作，均可稱為婦女社會工作。所以選擇D。在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

40.D

41.ABC

42.ABD無論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

43.ACE軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調；②地位下移；③心理失衡。D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

44.ABC

45.BCDE城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便；②體力勞動困難；③農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難；④社會服務難。

46.ABC

47.ACDEB項，在就業(yè)方面，男女存在很大的差別。女性勞動者集中在報酬比較低的領域就業(yè)，而管理層或者技術要求比較高的位置一直都被男性占據(jù)著。

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48.ABCE

49.ABCD

50.ABCE

51.ACDE

52.BE一級預防是指預防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性咨詢、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。A項屬于二級預防，C、D項屬于三級預防。故答案為BE。

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53.BCD

54.ABD社區(qū)服務（活動）方案的執(zhí)行需要分階段進行，具體包括：①籌備階段，主要進行的是人、財、物的配置以及服務（活動）的宣傳和推廣工作；②服務或活動階段，主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升；③結束階段，在服務活動結束后應處理的工作有經(jīng)費報銷和對服務資料及時歸檔等。

55.ABDE

56.ABCE從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度看，醫(yī)務社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務對象的健康為主導；③“以病人為中心”的理念；④服務規(guī)范的專業(yè)化。

57.ABDE軍休干部移交政府安置是重新回歸社會，實際上是一個由在職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的社會角色轉變過程和“再社會化”過程。社會工作者在此需要運用的干預技巧有：①認知重構；②放松技巧；③社交技能訓練；④問題解決技巧；⑤系統(tǒng)脫敏；⑥模仿和角色扮演。

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58.ABCE服務對象的來源通常有三種情況：①主動求助者；②由他人介紹或機構轉介來的；③由社會工作者通過外展工作，而成為服務對象的。

59.BDE

60.AC

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負面情緒中走出來。（2）如何盡快適應學校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復其與父親的良好關系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達到的目標；澄清角色期望和責任；激勵并幫助臻明進入受助角色；促進和引導臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進行心理疏導，使其走出內心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學校資源，鼓勵臻明參加學校的一個到兩個社團活動并找到興趣愛好，使其對學校產(chǎn)生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準確讀懂案例的背景信息，找準案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1.運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關心她，鄰居與他們的關系也不錯，平日很關照她，能及時幫助她。②個人的優(yōu)勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正