MES系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研問卷

MES系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研問卷一、計(jì)劃管理1、車間作業(yè)計(jì)劃(1)車間作業(yè)計(jì)劃的制定步驟、依據(jù)。(2)車間作業(yè)計(jì)劃的具體內(nèi)容。(3)車間作業(yè)計(jì)劃的下達(dá)方式和途徑。(4)計(jì)劃執(zhí)行的追蹤和考核。(5)車間作業(yè)計(jì)劃變更的原因及變更的處理步驟。2、車間生產(chǎn)訂單(1)車間生產(chǎn)訂單的編制方法和主要項(xiàng)目內(nèi)容。(2)車間生產(chǎn)下達(dá)的方式和途徑。(3)車間生產(chǎn)的控制、跟蹤和考核方式。(4)車間生產(chǎn)調(diào)整（插入、延后、項(xiàng)目變更等）和終止的處理方式。3、BOM管理(1)BOM未來在哪個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行管理？MES/ERP？(2)BOM管理的制度與業(yè)務(wù)流程，一個(gè)產(chǎn)品的BOM是否可以有不同的物料配置。(3)BOM下達(dá)的步驟。(4)BOM變更的處理，涉及哪些部門要做調(diào)整？4、車間生產(chǎn)的組織(1)生產(chǎn)準(zhǔn)備的流程，需要作哪些工作，這些工作要耗費(fèi)多少時(shí)間；需要哪些人完成，中間流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些。(2)對于緊急插單生產(chǎn)的處理流程，審批處理流程。(3)新產(chǎn)品測試生產(chǎn)的流程。(4)當(dāng)出現(xiàn)物料短缺或脫期現(xiàn)象時(shí)的處理流程，及處理辦法。(5)對于人員、設(shè)備、工藝不合理等情況引起的車間生產(chǎn)中斷如何處理？5、生產(chǎn)能力(1)工作中心的劃分依據(jù)是什么？生產(chǎn)車間/機(jī)器設(shè)備/工作組？生產(chǎn)能力如何核算。（重點(diǎn)）(2)如何安排生產(chǎn)能力。(3)如何應(yīng)付生產(chǎn)波動(dòng)。(4)車間排產(chǎn)如何考慮生產(chǎn)能力以及其他的限制。6、電子看板(1)希望在電子看板上展示什么信息？二、生產(chǎn)管理(1)車間組織架構(gòu)是怎么樣的？(2)各級別人員的權(quán)限設(shè)置，層級劃分、職位劃分？(3)現(xiàn)場管理的區(qū)域劃分，最新版的布局草圖？(4)現(xiàn)場管理的時(shí)間劃分，白夜班時(shí)間節(jié)點(diǎn)？盤點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)？以及其他特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)？(5)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)——中間產(chǎn)品（或二次加工材料）、最終產(chǎn)品？之間是否存在直接或間接）的從屬關(guān)系？(6)產(chǎn)品的工藝流程，各加工環(huán)節(jié)中需要記錄的信息（重點(diǎn)）？(7)產(chǎn)品的投料比例設(shè)置？(8)產(chǎn)品產(chǎn)出的計(jì)量形式——計(jì)件、計(jì)米、稱重？三、質(zhì)量管理(1)質(zhì)檢項(xiàng)定義，抽檢？全檢？抽檢比例如何確定？生成什么樣的質(zhì)量報(bào)表？(2)質(zhì)檢項(xiàng)的定義生效，流程需要定義-審核-確認(rèn)-生效？(3)質(zhì)檢項(xiàng)的采集形式——手動(dòng)？自動(dòng)？以及涵蓋的信息對象——人、機(jī)、產(chǎn)品?(4)不良品的名稱定義——不良大類？不良名稱？是否需要與產(chǎn)品類型對應(yīng)？(5)不合格品的處理辦法，報(bào)廢？向前反饋？(6)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)來源——質(zhì)檢數(shù)據(jù)？生產(chǎn)數(shù)據(jù)？(7)針對質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，如何進(jìn)行質(zhì)檢項(xiàng)優(yōu)化——直接修改定義？或相關(guān)人共同確認(rèn)修改？四、設(shè)備管理(1)設(shè)備基礎(chǔ)信息定義——名稱、類別、資產(chǎn)編號、簡易編號？(2)設(shè)備的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)類別——基本參數(shù)（運(yùn)行、故障、維修等）、加工參數(shù)？(3)設(shè)備維修的處理流程，反饋對象？反饋手段？維修流程——填寫維修單據(jù)、接受單據(jù)、現(xiàn)場維修、現(xiàn)場確認(rèn)？故障的關(guān)鍵信息記錄——故障件等？(4)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)等級設(shè)置——日/月？保養(yǎng)機(jī)制——員工自檢/專業(yè)保養(yǎng)？(5)設(shè)備的基礎(chǔ)信息定義——名稱、類別、歸屬設(shè)備？使用記錄形式？(6)設(shè)備的庫存設(shè)置？(7)設(shè)備的壽命設(shè)置、損耗累加記錄、維修記錄？(8)設(shè)備的使用異常反饋——維修、加工、保養(yǎng)等？以及相應(yīng)的信息記錄？五、物料管理(1)庫房基本情況：倉庫的歸屬部門；倉庫的分類標(biāo)準(zhǔn)與每類倉庫的作用；規(guī)劃中各類倉庫數(shù)量、分布位置、庫存能力；是否有分貨區(qū)、貨位管理，請說明管理規(guī)則；物料的種類及分類標(biāo)準(zhǔn)。(2)物料生產(chǎn)領(lǐng)用的業(yè)務(wù)流程（需注意不同類型的物料之間，領(lǐng)用流程是否存在區(qū)別；物料的配送模式是否涵蓋推式和拉式的配送模式），特別是業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和信息流之間的控制關(guān)系，繪制流程圖。(3)存在車間領(lǐng)料二級計(jì)量嗎？二級計(jì)量與一級計(jì)量之間的關(guān)系和業(yè)務(wù)處理。(4)生產(chǎn)領(lǐng)料出庫需要哪些單據(jù)（收集票樣）；每種單據(jù)的作用。單據(jù)上的必要信息項(xiàng)目。以及流轉(zhuǎn)去向。短缺單據(jù)出庫處理。（重點(diǎn)）(5)是否存在出庫檢驗(yàn)？出庫檢驗(yàn)項(xiàng)目和處理過程。說明每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的作用，檢驗(yàn)指標(biāo)的確定標(biāo)準(zhǔn)，記錄那些信息，檢驗(yàn)結(jié)果對出庫產(chǎn)生什么影響，檢驗(yàn)結(jié)論的處理。(6)出庫數(shù)量的計(jì)量確認(rèn)方法。（對于液體、氣體、大批量等特殊物料的處理方式）（重點(diǎn)）(7)各種物料出庫后，是否進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以何種方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)（紙質(zhì)單據(jù)、條碼、RFID）？物料發(fā)運(yùn)至現(xiàn)場由哪個(gè)部門承擔(dān)？在現(xiàn)場如何交接確認(rèn)？物料發(fā)運(yùn)過程出現(xiàn)異常（例如物料丟失）如何處理？(8)生產(chǎn)退料（包括退原材料、退半成品以及退產(chǎn)成品）的業(yè)務(wù)流程。退料、退庫需要哪些單據(jù)，具體辦理步驟。每種單據(jù)的作用。單據(jù)上的必要信息項(xiàng)目流轉(zhuǎn)去向。（收集單據(jù)票樣）（重點(diǎn)）(9)生產(chǎn)退料是否存在檢驗(yàn)項(xiàng)目，退庫數(shù)量的確認(rèn)方法和標(biāo)準(zhǔn)。(10)先用料后補(bǔ)出庫的處理流程