管理學(xué)的條原理

管理學(xué)的50條原理

計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制第一頁，共七十頁。計(jì)劃工作的主要原理計(jì)劃工作的目的和性質(zhì)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)計(jì)劃工作過程第二頁，共七十頁。計(jì)劃工作的目的和性質(zhì)有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原理。目標(biāo)管理。計(jì)劃工作領(lǐng)先原理。計(jì)劃效益原理。第三頁，共七十頁。有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原理每個(gè)計(jì)劃和所有的派生計(jì)劃的目的是促成企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四頁，共七十頁。目標(biāo)原理如果目標(biāo)要對人們有意義，則目標(biāo)必須是清晰的、可達(dá)到的、可證實(shí)的。第五頁，共七十頁。計(jì)劃工作領(lǐng)先原理計(jì)劃工作應(yīng)超前于任何其它管理職能。第六頁，共七十頁。計(jì)劃效益原理把計(jì)劃對于目的和目標(biāo)的貢獻(xiàn)減去制訂及實(shí)施計(jì)劃的費(fèi)用和不測后果的影響就是計(jì)劃的效益。第七頁，共七十頁。計(jì)劃的結(jié)構(gòu)計(jì)劃工作前提原理。戰(zhàn)略與政策框架原理。第八頁，共七十頁。計(jì)劃工作前提原理負(fù)責(zé)計(jì)劃工作的人越是理解并同意運(yùn)用一致性的計(jì)劃工作前提，企業(yè)的計(jì)劃工作就越協(xié)調(diào)。第九頁，共七十頁。戰(zhàn)略與政策框架原理戰(zhàn)略與政策在實(shí)踐中越是被清晰地理解與執(zhí)行，企業(yè)計(jì)劃的框架就越是一致和有效。第十頁，共七十頁。計(jì)劃工作過程限制因素原理。承諾原理。靈活性原理。航道改變原理。第十一頁，共七十頁。限制因素原理從若干備選方案中進(jìn)行選擇時(shí)，人們越能認(rèn)識(shí)到對所尋求目標(biāo)起限制作用或關(guān)鍵作用的因素，越是能夠解決它們，就越能輕松而準(zhǔn)確地選出最好的方案。第十二頁，共七十頁。承諾原理有邏輯性的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)覆蓋一個(gè)未來的時(shí)間階段，這個(gè)階段就是預(yù)估的通過一系列行動(dòng)完成現(xiàn)在決策的安排所必需的時(shí)間。第十三頁，共七十頁。靈活性原理給予計(jì)劃的靈活性愈大，受到意外事件引起損失的危險(xiǎn)就愈小，但必須把靈活性的成本與優(yōu)點(diǎn)相權(quán)衡。第十四頁，共七十頁。航道改變原理計(jì)劃決策對未來作出的承諾越多，為了保持向目標(biāo)前進(jìn)而定期校核事實(shí)與期望的差距并修改計(jì)劃就越是重要。第十五頁，共七十頁。組織工作的主要原理組織工作的目的組織工作的起因組織結(jié)構(gòu)：職權(quán)組織結(jié)構(gòu)：部門劃分活動(dòng)組織過程第十六頁，共七十頁。組織工作的目的目標(biāo)統(tǒng)一原理組織效率原理第十七頁，共七十頁。目標(biāo)統(tǒng)一原理如果一個(gè)組織結(jié)構(gòu)能夠促進(jìn)個(gè)人對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，則這樣的組織結(jié)構(gòu)是有效的。第十八頁，共七十頁。組織效率原理如果一個(gè)組織結(jié)構(gòu)能以最低的代價(jià)來幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，則這樣的組織是有效率的。第十九頁，共七十頁。組織工作的起因管理跨度原理第二十頁，共七十頁。管理跨度原理在每個(gè)管理職位上一個(gè)人能有效地管理的下屬人員的數(shù)目是有限的，但是確切的數(shù)目則因有關(guān)的基本變量的影響而異。第二十一頁，共七十頁。組織結(jié)構(gòu)：職權(quán)等級原理按期望結(jié)果授權(quán)原理責(zé)任絕對性原理權(quán)責(zé)相稱原理命令統(tǒng)一性原理職權(quán)層次原理第二十二頁，共七十頁。等級原理一個(gè)企業(yè)中從最高層管理者到每一個(gè)下屬管理者的權(quán)威鏈越是清晰，決策的責(zé)任就越清晰，組織溝通也就越有效。第二十三頁，共七十頁。按期望結(jié)果授權(quán)原理必須適當(dāng)?shù)貙Ω鱾€(gè)管理者授權(quán)，以確保他們順利取得所期望的結(jié)果。第二十四頁，共七十頁。責(zé)任絕對性原理下級人員對上級的工作責(zé)任是絕對的，并且上級對其下級的組織活動(dòng)不能推脫其責(zé)任。第二十五頁，共七十頁。權(quán)責(zé)相稱原理行動(dòng)的責(zé)任不能大于也不能小于所授予的職權(quán)。第二十六頁，共七十頁。命令統(tǒng)一性原理每個(gè)人只對一個(gè)上司匯報(bào)工作，這種單一關(guān)系越是完善，上級指令發(fā)生矛盾的問題就越少，個(gè)人對結(jié)果的責(zé)任感就越大。第二十七頁，共七十頁。職權(quán)層次原理維持所需的授權(quán)要求各個(gè)管理者在其職權(quán)能力范圍內(nèi)自己作出決策，而不能將問題推給上級組織。第二十八頁，共七十頁。組織結(jié)構(gòu)：部門劃分活動(dòng)職能規(guī)定原理第二十九頁，共七十頁。職能規(guī)定原理一個(gè)職位或部門越是明確規(guī)定所預(yù)期的成果、所應(yīng)進(jìn)行的工作、所授予的組織職權(quán)以及與其它部門的職權(quán)的信息關(guān)系，則負(fù)責(zé)人就越能為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出有益的貢獻(xiàn)。第三十頁，共七十頁。組織過程平衡原理靈活性原理便于領(lǐng)導(dǎo)原理第三十一頁，共七十頁。平衡原理每一個(gè)組織中，平衡都是必要的。原理和技術(shù)的應(yīng)用必須是平衡的，以確保組織結(jié)構(gòu)中適應(yīng)組織目標(biāo)上的整體有效性。第三十二頁，共七十頁。靈活性原理如果在組織結(jié)構(gòu)中為建立靈活性而指定更多的條款，則這個(gè)組織結(jié)構(gòu)就能更恰當(dāng)?shù)赝瓿伤氖姑?。第三十三頁，共七十頁。便于領(lǐng)導(dǎo)原理如果一個(gè)組織結(jié)構(gòu)及其授權(quán)越是有利于管理者去設(shè)計(jì)和維護(hù)一個(gè)工作環(huán)境，則它越有助于提高這些管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。第三十四頁，共七十頁。人事工作的主要原理人事工作的目的人事工作的過程第三十五頁，共七十頁。人事工作的目的人事工作目標(biāo)原理人事工作原理第三十六頁，共七十頁。人事工作目標(biāo)原理配置管理者的目標(biāo)是要確保組織的任務(wù)由稱職的人員來擔(dān)任。這些人員有能力而且愿意擔(dān)任這種職務(wù)。第三十七頁，共七十頁。人事工作原理組織的任務(wù)和它們的人員要求規(guī)定得越清晰，管理者的考評和訓(xùn)練方法越好，管理的質(zhì)量就越高。第三十八頁，共七十頁。人事工作的過程明確工作職責(zé)原理管理者考評原理公開競爭原理管理訓(xùn)練和發(fā)展原理訓(xùn)練目標(biāo)原理繼續(xù)發(fā)展原理第三十九頁，共七十頁。明確工作職責(zé)原理要求管理者取得的結(jié)果規(guī)定得越確切，他們的職責(zé)范圍就可規(guī)定得越詳細(xì)。第四十頁，共七十頁。管理者考評原理可核實(shí)的目標(biāo)和所要求的管理工作規(guī)定得越清楚，按這些標(biāo)準(zhǔn)來對管理者考評也就越準(zhǔn)確。第四十一頁，共七十頁。公開競爭原理企業(yè)越強(qiáng)調(diào)管理的質(zhì)量，就越會(huì)鼓勵(lì)所有的候選人為管理職位而進(jìn)行公開的競爭。第四十二頁，共七十頁。管理訓(xùn)練和發(fā)展原理管理訓(xùn)練和發(fā)展同管理過程和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合得越緊密，發(fā)展計(jì)劃和活動(dòng)就越有成效。第四十三頁，共七十頁。訓(xùn)練目標(biāo)原理訓(xùn)練目標(biāo)闡述得越確切，訓(xùn)練目標(biāo)就越可能完成。第四十四頁，共七十頁。繼續(xù)發(fā)展原理一個(gè)企業(yè)越是重視管理智力，就越要求管理者進(jìn)行不斷得自我培養(yǎng)發(fā)展。第四十五頁，共七十頁。領(lǐng)導(dǎo)工作的主要原理目標(biāo)協(xié)調(diào)原理激勵(lì)原理領(lǐng)導(dǎo)原理溝通的清晰性原理溝通的結(jié)合性原理補(bǔ)充使用非正式組織原理第四十六頁，共七十頁。目標(biāo)協(xié)調(diào)原理管理者越是能將每個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)起來，這個(gè)企業(yè)就越有成效、越有效率。第四十七頁，共七十頁。激勵(lì)原理由于激勵(lì)并不是一種簡單的因果關(guān)系，因此，管理者越是仔細(xì)分析報(bào)酬結(jié)構(gòu)，用因時(shí)制宜的觀點(diǎn)來看待它，并把它結(jié)合進(jìn)整個(gè)管理系統(tǒng)，激勵(lì)方案就越有效。第四十八頁，共七十頁。領(lǐng)導(dǎo)原理由于人們傾向于追隨（在他們看來）能向他們提供滿足個(gè)人愿望手段的人，因此，管理者越是懂得什么東西在激勵(lì)他們的下屬和這些激勵(lì)因素如何發(fā)揮其作用，越是把這個(gè)惠解反映在他們進(jìn)行的管理行動(dòng)中，他們就越有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)。第四十九頁，共七十頁。溝通的清晰性原理如果能以被接收者所理解的語言表達(dá)，所理解的方式傳遞，則溝通是清晰的。第五十頁，共七十頁。溝通的結(jié)合性原理書面、口頭與非語言的信息，以及信息發(fā)送者的道德行為，這兩者的結(jié)合度與一致性越大，接收者對這個(gè)信息的接受程度就越大。第五十一頁，共七十頁。補(bǔ)充使用非正式組織原理當(dāng)管理者利用非正式組織去補(bǔ)充正式組織的溝通渠道時(shí)，溝通傾向于變得更有效。第五十二頁，共七十頁?？刂乒ぷ鞯闹饕砜刂频哪康暮托再|(zhì)控制的結(jié)構(gòu)控制的過程第五十三頁，共七十頁?？刂频哪康暮托再|(zhì)控制目的原理未來導(dǎo)向的控制原理控制責(zé)任原理控制效率原理防范性控制原理第五十四頁，共七十頁?？刂颇康脑砜刂频娜蝿?wù)是發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃的誤差，確保計(jì)劃成功并為采取行動(dòng)糾正潛在的與實(shí)際的偏差提供一個(gè)基礎(chǔ)。第五十五頁，共七十頁。未來導(dǎo)向的控制原理由于控制大系統(tǒng)的時(shí)滯，一個(gè)控制系統(tǒng)越是建立在前饋而不是簡單的反饋基礎(chǔ)上，管理者就越容易在那些可能偏離計(jì)劃的誤差出現(xiàn)之前察覺，并即使采取措施來防止它們。第五十六頁，共七十頁?？刂曝?zé)任原理實(shí)行控制的首要責(zé)任應(yīng)當(dāng)由執(zhí)行有關(guān)計(jì)劃的管理者來承擔(dān)。第五十七頁，共七十頁?？刂菩试砣绻刂萍夹g(shù)與方法有以最小的成本或最小的負(fù)效應(yīng)來發(fā)現(xiàn)并指明偏離計(jì)劃的性質(zhì)與原因，那么控制技術(shù)與方法是有效的。第五十八頁，共七十頁。防范性控制原理管理系統(tǒng)內(nèi)的管理者質(zhì)量越高，就越?jīng)]有必要實(shí)行直接控制。第五十九頁，共七十頁?？刂频慕Y(jié)構(gòu)反映計(jì)劃原理組織適宜性原理控制個(gè)性原理第六十頁，共七十頁。反映計(jì)劃原理計(jì)劃越是明確、全面、完整，所設(shè)計(jì)的控制越能反映這樣的計(jì)劃，控制也就能更加有效地為管理者服務(wù)。第六十一頁，共七十頁。組織適宜性原理一個(gè)組織結(jié)構(gòu)越是明確、全面和完整，設(shè)計(jì)的控制技術(shù)越能反映組織中行動(dòng)責(zé)任之所在，控制就越有利于糾正偏差。第六十二頁，共七十頁?？刂苽€(gè)性原理控制技術(shù)與信息越能被使用它們的每個(gè)管理者所理解，它們就越能在實(shí)踐中被廣泛應(yīng)用，就能出現(xiàn)更多的有效控制。第六十三頁，共七十頁?？刂频倪^程標(biāo)準(zhǔn)原理控制關(guān)鍵點(diǎn)原理例外原理靈活控制原理行動(dòng)原理第六十四頁，共七十頁。標(biāo)準(zhǔn)原理有效的控制需要客觀的、精確的與合適的標(biāo)準(zhǔn)。第六十五頁，共七十頁?？刂脐P(guān)鍵點(diǎn)原理有效的控制要求注意對照計(jì)劃評價(jià)績效中的關(guān)鍵因素。第六十六頁，共七十頁。例外原理管理者越是集中精力對例外情況進(jìn)行控制，那么他們的控制效果就會(huì)越好。第六十七頁，共七十頁。靈活控制原理如果要使控制在計(jì)劃失敗或產(chǎn)生不測情況時(shí)仍保持有效，那么在控制設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮其靈活性。第六十八頁，共七十頁。行動(dòng)原理只有當(dāng)已表明發(fā)生的偏差被通過適當(dāng)?shù)挠?jì)劃、組織、人事和領(lǐng)導(dǎo)措施加以糾正后，控制才能證明是正確的。第六十九頁，共七十頁。內(nèi)容總結(jié)管理學(xué)的50條原理

計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制。管理學(xué)的50條原理

計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制。戰(zhàn)略與政策在實(shí)踐中越是被清晰地理解與執(zhí)行，企業(yè)計(jì)劃的框架就越是一致和有效。