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文檔簡(jiǎn)介
什么是戰(zhàn)略型增長(zhǎng)?疫情給各行各業(yè)都帶來(lái)了巨大的沖擊。增長(zhǎng)已經(jīng)成為90%企業(yè)必需解決的大問(wèn)題。
我們簡(jiǎn)潔粗暴,給出逆境增長(zhǎng)三步曲的底層規(guī)律:戰(zhàn)略型增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)型增長(zhǎng)、產(chǎn)品型增長(zhǎng),分別對(duì)應(yīng):企業(yè)家資源、運(yùn)營(yíng)式營(yíng)銷(xiāo)、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品。
今日,我們重點(diǎn)來(lái)聊一下第一部分:戰(zhàn)略型增長(zhǎng)。
一、定義與內(nèi)涵
什么是戰(zhàn)略型增長(zhǎng)?
所謂戰(zhàn)略型增長(zhǎng),就是用企業(yè)家格局轉(zhuǎn)變行業(yè)格局。
戰(zhàn)略型增長(zhǎng),離不開(kāi)企業(yè)家這種特別的資源。只有把企業(yè)家資源,作為杠桿作用發(fā)揮出來(lái)了,才能真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略型增長(zhǎng)。
二、戰(zhàn)略型增長(zhǎng)之道
在道的層面,企業(yè)家資源的核心落在了創(chuàng)新兩個(gè)字上。假如我們簡(jiǎn)潔粗暴地,把創(chuàng)新分為兩大流派:
一是規(guī)律型創(chuàng)新,代表人物是馬斯克;二是直覺(jué)型創(chuàng)新,代表人物是喬布斯。那我們就要洞察三個(gè)問(wèn)題:
他們有什么不同?他們具備了什么樣的企業(yè)家資源?他們又是怎么促進(jìn)創(chuàng)新與增長(zhǎng)的?當(dāng)我們提到馬斯克時(shí),我們可能會(huì)聯(lián)想到幾個(gè)關(guān)鍵詞,比如:瘋子、量化、第一性原理等。
馬斯克說(shuō):“第一性原理的思想方式是用物理學(xué)的角度看待世界,也就是說(shuō)一層層撥開(kāi)事物表象,看到里面的本質(zhì),再?gòu)谋举|(zhì)一層層往上走?!?/p>
進(jìn)而,馬斯克在分析做電動(dòng)車(chē)的規(guī)律時(shí),是這么說(shuō)的:供應(yīng)商說(shuō)電池組成本是600美元每千瓦時(shí),而馬斯克把電池拆解成鈷、鎳、鋁等金屬成分、一些聚合物和一個(gè)密封罐構(gòu)成后,發(fā)覺(jué)電池成本可以降到80美元每千瓦時(shí)。
從上面這段話,我們一下子就看到這三個(gè)詞:瘋子、量化、第一性原理。由于,為什么電池專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商做不到的事,馬斯克能做到?馬斯克決策依據(jù)是量化的,理論上可以從600美元千瓦時(shí)降到80美元千瓦時(shí);馬斯克是從物理學(xué)的底層規(guī)律來(lái)看待電池成本的。
當(dāng)我們提到喬布斯時(shí),我們可能會(huì)聯(lián)想到另外幾個(gè)關(guān)鍵詞,比如:不同凡想(thinkdifferent)、求知欲與初學(xué)者之心(stayhungry,stayfoolish)、極簡(jiǎn)主義等。
當(dāng)喬布斯重新回到蘋(píng)果時(shí),他說(shuō):蘋(píng)果最大的核心價(jià)值,就是發(fā)覺(jué)激情可以轉(zhuǎn)變世界。同時(shí),他把蘋(píng)果幾十條產(chǎn)品線,一下子壓縮成:消費(fèi)級(jí)、專(zhuān)業(yè)級(jí)+臺(tái)式機(jī)、便攜機(jī)等四個(gè)宏大產(chǎn)品象限。
喬布斯在斯坦福高校演講時(shí)說(shuō):假如今日是我人生中的最終一天,我應(yīng)當(dāng)做些什么?(我不應(yīng)當(dāng)做什么?)
喬布斯總是從轉(zhuǎn)變世界這個(gè)精神高度,去激勵(lì)自我,激勵(lì)員工,去打磨產(chǎn)品,不走尋常路。而這種精神高度,詳細(xì)和一款智能手機(jī)之間的規(guī)律關(guān)系,其實(shí)是非線性的、非連續(xù)的、非因果的科學(xué)規(guī)律關(guān)系。
于是,我們會(huì)得出幾個(gè)小結(jié)論:
馬斯克是規(guī)律型創(chuàng)新,喬布斯是直覺(jué)型創(chuàng)新;馬斯克擅長(zhǎng)拆解隱性交付力量,喬布斯擅長(zhǎng)洞察隱性客戶(hù)需求;馬斯克從科學(xué)視角抓第一性原理,重構(gòu)供應(yīng)鏈與成本。喬布斯從人文視角抓激情轉(zhuǎn)變世界,引領(lǐng)社會(huì)需求。我們?cè)偻露床斓讓右?guī)律,我們還會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:馬斯克是腦學(xué),喬布斯是心學(xué)。
腦學(xué)的核心,是分別;心學(xué)的核心,是攀緣。比如,原子可以分為原子核和電子。這個(gè)是結(jié)構(gòu)型分別;電池有鎳電池、鋰電池,這個(gè)是分類(lèi)型分別;人類(lèi)分為男人、女人,這個(gè)是統(tǒng)計(jì)型分別。
攀緣,則不同了。比如,一棵樹(shù)上纏繞了一個(gè)藤蔓,這個(gè)是兩個(gè)異物之間的簡(jiǎn)潔連接;水果嫁接,是兩個(gè)異物之間的深度連接;兩個(gè)人組建一個(gè)新的家庭,是精神層面的深度連接;兩個(gè)不同種族的人,生下一個(gè)混血兒,是血緣關(guān)系的深度連接。
所以:
分別,是沿著可以證偽的規(guī)律,不斷地迭代與進(jìn)步的。攀緣,是沿著欲望和愿望,不斷地從現(xiàn)實(shí)往想像延展的。分別最大缺點(diǎn),就是起了分別心。從今對(duì)外就有嫌貧愛(ài)富。
攀緣最大缺點(diǎn),就是起了攀緣心。人就變成了欲望的奴隸。
好了,從腦學(xué)、心學(xué)的底層規(guī)律,我們?cè)倩氐狡髽I(yè)家資源上來(lái)。企業(yè)家是社會(huì)的稀缺資源,之所以宏大,其背后肯定有著使其宏大的思維方式,而這種思維方式可以轉(zhuǎn)變行業(yè)格局,可以加速社會(huì)進(jìn)步。
三、戰(zhàn)略型增長(zhǎng)之術(shù)?
企業(yè)家格局,怎么落地呢?有沒(méi)有一個(gè)參照系或者對(duì)比表,我們常常可以進(jìn)行反省和檢查的?答案是有。
這里,我們給出戰(zhàn)略型增長(zhǎng)的8個(gè)增長(zhǎng)參數(shù),分為四組:
第一組是需求導(dǎo)向型和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型;其次組是成本事先型和解決方案型;第三組是流量驅(qū)動(dòng)型與用戶(hù)驅(qū)動(dòng)型;第四組是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型和認(rèn)知驅(qū)動(dòng)型。我們來(lái)一一解釋一下:
第一組是需求導(dǎo)向型和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型。
需求導(dǎo)向型(增量競(jìng)爭(zhēng)):最好的競(jìng)爭(zhēng)是遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng),不斷地開(kāi)拓新市場(chǎng),等別人跟上來(lái)的時(shí)候,我又進(jìn)入下一個(gè)新市場(chǎng)。增量競(jìng)爭(zhēng)是最好的競(jìng)爭(zhēng),由于別人始終在追隨,而商家是引領(lǐng)需求的。它的缺點(diǎn)是研發(fā)成本偏高,失敗概率增大。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型(存量競(jìng)爭(zhēng)):當(dāng)整個(gè)行業(yè)需求小于供應(yīng)時(shí),市場(chǎng)慢慢進(jìn)入紅海。商家必需要在某一方面比對(duì)手做得好,同時(shí)還要把這個(gè)比較優(yōu)勢(shì)傳遞給客戶(hù),客戶(hù)認(rèn)可就來(lái)買(mǎi)單,這叫存量競(jìng)爭(zhēng)。它的缺點(diǎn)是研發(fā)成本不高,簡(jiǎn)單同質(zhì)化進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)。
其次組是成本事先型和解決方案型。
成本事先型(運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)):同樣一個(gè)產(chǎn)品,我的綜合成本比別人低,肯定是商家在運(yùn)營(yíng)上有knowhow(技術(shù)訣竅),或者商業(yè)模式上消失了創(chuàng)新,或者打穿了特別的價(jià)格帶。所以我賣(mài)這個(gè)價(jià)格還有利潤(rùn),別人賣(mài)這個(gè)價(jià)格要破產(chǎn)。這不是一個(gè)簡(jiǎn)潔低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,所以它的缺點(diǎn)就是要重運(yùn)營(yíng)才能形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
解決方案型(技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)):解決方案型往往是你有一招鮮,一個(gè)技術(shù)型抓手,對(duì)手賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)服務(wù),我賣(mài)解決方案。由于方案往往是共性化的,可替代性低,于是在價(jià)格層面可比性也低。這樣就某種程度上遠(yuǎn)離了價(jià)格戰(zhàn),產(chǎn)品就可以賣(mài)得更貴一些。它的缺點(diǎn)是解決方案可能一句兩句講不清,需要顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)成本要增大。
第三組是流量驅(qū)動(dòng)型與用戶(hù)驅(qū)動(dòng)型。
流量驅(qū)動(dòng)型(公域競(jìng)爭(zhēng)):流量可以簡(jiǎn)潔地理解成免費(fèi)公域流量以及一部分付費(fèi)商域流量。假如商家流量成本比別人低,即使轉(zhuǎn)化率沒(méi)有別人高,但是整體業(yè)績(jī)還是有保障的。它的缺點(diǎn)是流量沒(méi)方法存儲(chǔ),隨著規(guī)?;龃螅髁砍杀究赡軙?huì)居高不下。
用戶(hù)驅(qū)動(dòng)型(私域競(jìng)爭(zhēng)):用戶(hù)可以簡(jiǎn)潔地理解成付費(fèi)私域流量以及一部分付費(fèi)商域流量。用戶(hù)驅(qū)動(dòng),更在意的是用戶(hù)生命周期內(nèi)帶來(lái)的長(zhǎng)期價(jià)值,而不是一個(gè)流量的轉(zhuǎn)化率。因此,它是可存儲(chǔ)的,養(yǎng)魚(yú)式的,把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的。它的缺點(diǎn)是養(yǎng)魚(yú)的成本會(huì)比較高,同時(shí)要重運(yùn)營(yíng)。
第四組是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型和認(rèn)知驅(qū)動(dòng)型。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型(價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)):數(shù)據(jù)與商業(yè)假如融合在一起了,就會(huì)發(fā)揮出巨大的商業(yè)價(jià)值。比如,7-11的數(shù)字化SKU,就能把一個(gè)小店2000-3000個(gè)SKU的運(yùn)營(yíng)效率提升到極致。某種程度上講,數(shù)據(jù)就變成了商業(yè)新能源。這也是為什么馬斯克的第一性原理,除了規(guī)律拆解,很重要的一步就是找到數(shù)字決策依據(jù)。它的缺點(diǎn)是數(shù)字化成本是相對(duì)比較高的,從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成商業(yè)成果的難度是比較大的。
認(rèn)知驅(qū)動(dòng)型(格局競(jìng)爭(zhēng)):投資就是認(rèn)知變現(xiàn)。本質(zhì)上說(shuō),假如商家和對(duì)手看到都是客戶(hù)顯性需求,那產(chǎn)品就簡(jiǎn)單同質(zhì)化。我們無(wú)法賺到認(rèn)知范圍之外的錢(qián)。假如我們不斷地轉(zhuǎn)變看問(wèn)題的角度,不斷地探究客戶(hù)隱性需求,慢慢地我們和整個(gè)行業(yè)的常識(shí)看法就不一樣了,甚至成了異類(lèi)。
就像當(dāng)年喬布斯推出蘋(píng)果手機(jī)時(shí),微軟CEO就大笑不止:誰(shuí)會(huì)買(mǎi)一個(gè)500美元一會(huì)就沒(méi)電的玩具屏呢?它的缺點(diǎn)就是有可能認(rèn)知太過(guò)創(chuàng)新,而沒(méi)法取得規(guī)模化的商業(yè)成果。
有了上述8種增長(zhǎng)戰(zhàn)略,我們就有了戰(zhàn)略型增長(zhǎng)的標(biāo)尺和對(duì)比表。這8種可以形成多種策略組合,在術(shù)的層面上,承上啟下,把戰(zhàn)略和執(zhí)行有機(jī)地
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