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文檔簡介
2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬試題單選題(共60題)1、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為避免團(tuán)體決策的弊端,提高團(tuán)體決策的效能,可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)有()。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D2、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時(shí)間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司對(duì)求職者采用多種手段進(jìn)行考察,表明勞動(dòng)力市場具有()的特征。A.交易延續(xù)B.交易對(duì)象難以衡量C.不確定性D.交易條件復(fù)雜【答案】B3、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指()。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】A4、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策相之間的區(qū)別,說法錯(cuò)誤的是()。A.團(tuán)體決策更加耗費(fèi)時(shí)間B.團(tuán)體決策容易產(chǎn)生責(zé)任模糊的情況C.團(tuán)體決策任何時(shí)候都要好于個(gè)人決策D.個(gè)人決策速度更快【答案】C5、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)競爭對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定;對(duì)于績效超過預(yù)期水平很多的員工,在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.附加福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】A6、()制度是指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。A.促進(jìn)就業(yè)B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)規(guī)章D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議處理【答案】A7、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為避免團(tuán)體決策的弊端,提高團(tuán)體決策的效能,可以采取的團(tuán)體決策技術(shù)有()。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D8、屬勞動(dòng)合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)保護(hù)【答案】A9、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段,對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí),將各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差設(shè)為相等,這種方法稱為()。A.變動(dòng)級(jí)差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對(duì)級(jí)差法D.變動(dòng)差異比率法【答案】C10、()的特點(diǎn)是決策時(shí)融合書面的形式,在做決策以前將交往控制在最低限度,以保證個(gè)體決策的獨(dú)立性。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】C11、我國勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的(),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A.工會(huì)制度B.企業(yè)制度C.勞動(dòng)制度D.社會(huì)保障制度【答案】C12、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A13、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C14、根據(jù)斯柯特矩陣,處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀B.神會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】B15、若勞動(dòng)力需求曲線不變,而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng),則()。A.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量下降B.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量上升C.均衡工資水平上升,均衡就業(yè)量上升D.均衡工資水平下降,均衡就業(yè)量下降【答案】B16、關(guān)于錄用決策,下列陳述正確的是()。A.用人單位一般將錯(cuò)誤的人員拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時(shí),以人事部門的意見為準(zhǔn)C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者,即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識(shí)背景和工作經(jīng)驗(yàn)D.錄用決策是最終的用人決策【答案】C17、()認(rèn)為智力不是一元的而是多元的。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】A18、當(dāng)人們產(chǎn)生()時(shí),不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗(yàn),如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A19、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。A.貨幣B.回報(bào)C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C20、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的,應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】D21、(2019年真題)心理學(xué)家劃分人類的表情不包括()。A.面部表情B.身體表情C.言語表情D.情感表情【答案】D22、關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說法,錯(cuò)誤的是()。A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)控制在適當(dāng)規(guī)模C.招聘規(guī)模是指通過招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量D.招聘規(guī)模的大小常常采用時(shí)間流失數(shù)據(jù)法來確定【答案】D23、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B24、下列節(jié)日中,全體公民放假的是()A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C25、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A26、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為【答案】D27、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照,會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕4種情況,下列說法正確的是()。A.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比B.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D.決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比【答案】C28、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D29、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,某企業(yè)實(shí)行績效考核,制定了一個(gè)績效考核辦法,要求每個(gè)部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng),第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財(cái)務(wù)科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個(gè)員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請(qǐng)過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從考核的導(dǎo)向來看,這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C30、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C31、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點(diǎn)是()。A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)B.個(gè)人價(jià)值C.個(gè)人信念D.自我價(jià)值【答案】D32、根據(jù)斯皮爾曼的智力理論,智力結(jié)構(gòu)可以分為()。A.空間知覺、記憶和推理能力B.一般智力因素、特殊智力因素C.方式、內(nèi)容、產(chǎn)品D.數(shù)學(xué)、語言、音樂、空間和社交等【答案】B33、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法中,效果最差的是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D34、(2017年真題)培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來越重要的模塊,這是由人力資源特性中的()決定的。A.時(shí)效性B.開發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】B35、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B36、美國國家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為,導(dǎo)致事故的最主要因素是()。A.機(jī)械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B37、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。A.績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績效考核指標(biāo)越多,考核越精確D.績效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B38、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A39、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)而決定申請(qǐng)破產(chǎn)重整,對(duì)企業(yè)實(shí)施拯救,措施之一是裁減50%的職工。對(duì)于裁減人員的程序和范圍,以及應(yīng)給予被裁減人員的待遇,該企業(yè)管理人員對(duì)法律規(guī)定的理解不一致,有的說,只要工會(huì)同意,所有員工均可以被裁減;也有的說,裁減人員可以不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;還有的說,如果采取裁減人員的措施,今后將不能再招用新的勞動(dòng)者。經(jīng)過研究,該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實(shí)施后,企業(yè)告知被裁減人員可以申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于被裁減人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的說法,正確的是()。A.該企業(yè)應(yīng)當(dāng)向被裁減人員支付失業(yè)保險(xiǎn)金B(yǎng).無論該企業(yè)是否參加失業(yè)保險(xiǎn),被裁減人員都可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金C.無論被裁減人員有無求職要求,都可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金D.被裁減人員已辦理失業(yè)登記是領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的必須程序【答案】D40、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知》,年工作日為()天。A.232B.240C.246D.250【答案】D41、在員工關(guān)系管理中,企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突,且沖突的一方無理取鬧的情況下,適合的處理方法是()。A.和平共處B.教育C.拖延D.上級(jí)仲裁【答案】D42、內(nèi)部招募可能存在的問題是()A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價(jià)值觀和文化C.需要較長的時(shí)間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D.可能會(huì)導(dǎo)致員工之間過度競爭,影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定【答案】D43、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的就業(yè)方針,錯(cuò)誤的是()。A.堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)B.市場調(diào)節(jié)就業(yè)C.政府促進(jìn)就業(yè)的方針,多渠道擴(kuò)大就業(yè)D.企業(yè)主動(dòng)吸納就業(yè)【答案】D44、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,下列說法正確的是()。A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來劃分人格B.特質(zhì)各自獨(dú)立,相互之間無相關(guān)性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】C45、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的描述,錯(cuò)誤的是()。A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立,自成體系【答案】D46、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于的是()。A.晉職晉級(jí)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.評(píng)定職稱D.勞動(dòng)工種【答案】D47、下列關(guān)于員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)的陳述不正確的是()。A.對(duì)工作不滿的員工更有可能缺勤和遲到B.對(duì)工作不滿的員工更可能有偷竊行為C.對(duì)工作不滿的員工更有可能表現(xiàn)出組織公民行為D.員工表現(xiàn)對(duì)工作的不滿的最極端的后果之一是暴力行為【答案】C48、根據(jù)勞動(dòng)合同法,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。[2012年真題]A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織B.用人單位的上級(jí)主管部門C.勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門D.人民法院【答案】D49、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)象是()。A.監(jiān)督管理層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員層D.一線操作層【答案】A50、下列選項(xiàng)中,屬于勞動(dòng)合同必備條款的是()。A.試用期B.社會(huì)保險(xiǎn)C.福利待遇D.保守秘密【答案】B51、自然失業(yè)率大約在(),其存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。A.4%~8%B.4%~6%C.4%~5%D.3%~7%【答案】B52、通常需要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠感來配合實(shí)施的工資制度是()。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃【答案】A53、關(guān)于工作分析方法的說法,正確的是()。A.訪談法是單向的,被訪談?wù)卟豢梢蕴釂朆.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低,調(diào)查成本高D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】D54、效考核的目的中不包括()A.提企業(yè)的核心競爭力B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績行排名【答案】D55、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D56、按照規(guī)定應(yīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類用人單位,應(yīng)當(dāng)自成立之日起()日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章,向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。A.10B.20C.30D.40【答案】C57、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D58、下列關(guān)于加班的說法,正確的是()。A.員工自愿延長工作時(shí)間的也屬于加班的范疇B.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】C59、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法,效果最差的是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D60、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C多選題(共40題)1、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的有()。A.培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)C.需求分析主要包括組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析D.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)E.在實(shí)際工作中,進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的投資收益評(píng)估十分困難【答案】ACD2、下列各項(xiàng)屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)的有()。A.明確界定商業(yè)秘密的范圍B.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法C.明確規(guī)定違約金數(shù)額D.規(guī)范保密行為和泄密行為E.完善保密和競業(yè)限制制度【答案】ABD3、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場所的機(jī)會(huì)D.通過工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)工作的適宜性【答案】CD4、關(guān)于薪酬量及級(jí)差確定工作的說法,正確的是()A.在進(jìn)行工平價(jià)時(shí)已對(duì)職位進(jìn)行了初步的等級(jí)劃分,因此,在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段要對(duì)企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分B.在變動(dòng)級(jí)差法中,職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大C.在變動(dòng)差異比率法中,職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中,各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等E.劃分薪酬等級(jí)主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC5、下列因素中,能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()。A.工作的挑戰(zhàn)性B.組織的可靠性C.同事間的親密性D.改行的可能性E.組織的公平性【答案】ABC6、對(duì)操作人員而言,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB7、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD8、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有()。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD9、工作分析的內(nèi)容包()A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作發(fā)生時(shí)間和工作環(huán)境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD10、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中的工作特征模型理論認(rèn)為,能夠供員工了解王作意義的核心維度包括()A.任務(wù)完整性B.任務(wù)重要性C.工作自主性D.工作反饋性E.技能多樣性【答案】AB11、下列選項(xiàng)中,不享受當(dāng)年年休假的情形有()。A.職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上,且單位扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)工資的B.累計(jì)工作滿11年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的C.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的D.職工在甲單位工作7個(gè)月后,緊接著進(jìn)入乙單位繼續(xù)工作了8個(gè)月的E.累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的【答案】BC12、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括()。A.有明確的章程和管理制度B.設(shè)立主體須為法人或其他組織C.有開展業(yè)務(wù)必備的固定場所D.注冊(cè)資金必須多于50萬元E.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員【答案】BD13、材料題A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC14、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.競爭性原則B.激勵(lì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB15、依據(jù)我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定,不屬于用人單位享有的權(quán)利的是()。A.隨時(shí)要求勞動(dòng)者延長工作時(shí)間B.勞動(dòng)用工權(quán)C.依法解除勞動(dòng)合同D.扣押勞動(dòng)者身份證件E.要求工人不得加入某些合法的社團(tuán)組織【答案】AD16、卡特爾的特質(zhì)理論中的人格特質(zhì)包括()。A.樂群性B.穩(wěn)定性C.幻想性D.世故性E.樂觀性【答案】ABCD17、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場所的機(jī)會(huì)D.通過工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)工作的適宜性【答案】CD18、奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)的三個(gè)層面,具體包括()。A.樞紐特質(zhì)B.關(guān)鍵特質(zhì)C.核心特質(zhì)D.基本特質(zhì)E.次要特質(zhì)【答案】AC19、下列薪酬項(xiàng)目中,屬于基本報(bào)酬的是()。A.職位薪酬B.獎(jiǎng)金C.技能薪酬D.福利E.能力薪酬【答案】AC20、某公司是一家成立時(shí)間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長時(shí)間A.職位的工作職責(zé)、工作條件等方面的描述B.職位對(duì)任職者的教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方面的要求C.職位對(duì)任職者的知識(shí)、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價(jià)值觀、財(cái)務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC21、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.耗費(fèi)資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足【答案】BC22、克服溝通障礙的途徑包括A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動(dòng)傾聽D.精簡語言E.情緒控制【答案】BCD23、一來說,員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃,并加以實(shí)施【答案】ABC24、工作滿意度的特點(diǎn)包括()。A.整體性,即工作滿意度可被看作是一種整體的態(tài)度B.穩(wěn)定性,即滿意度一般是經(jīng)過很長一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性C.工作滿意度是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快D.多維性,即工作滿意度可被看作是員工對(duì)工作的各個(gè)重要方面的滿意程度E.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分【答案】ABCD25、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是()A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對(duì)公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性的優(yōu)點(diǎn)C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時(shí)受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD26、訪談法的準(zhǔn)備階段的工作包括()。A.制訂訪談?dòng)?jì)劃B.培訓(xùn)訪談人員C.編制訪談提綱D.營造和諧、輕松的氣氛E.尋找訪談“切入點(diǎn)”【答案】ABC27、員工在工作滿意度較低情況下的表現(xiàn)中,屬于破壞性和消極反應(yīng)的是()。A.遲到B.離職C.曠工D.怠工E.抱怨【答案】ACD28、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)工程師勞動(dòng)力市場出現(xiàn)了勞動(dòng)力短缺,而與此同時(shí)有許多低技能勞動(dòng)者卻找不到工作。下列描述中,正確的是()。A.優(yōu)等勞動(dòng)力市場出現(xiàn)勞動(dòng)力供給短缺,而次等勞動(dòng)力市場上出現(xiàn)勞動(dòng)力過剩,兩種現(xiàn)象共存是正常的B.勞動(dòng)力市場上的信息傳播受到了阻礙C.如果勞動(dòng)力流動(dòng)是充分的,則優(yōu)等勞動(dòng)力市場和次等勞動(dòng)力市場上的供求狀況應(yīng)當(dāng)是一致的D.網(wǎng)絡(luò)工程師處于內(nèi)部勞動(dòng)力市場,而失業(yè)者處于外部勞動(dòng)力市場E.次等勞動(dòng)力市場上的勞動(dòng)者不能進(jìn)入優(yōu)等勞動(dòng)力市場的主要障礙在于技能不足【答案】A29、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說法,正確的有()。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD30、關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法,正確的是()。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC31、在《員工手冊(cè)》制定和執(zhí)行過程中,應(yīng)注意的問題包括()。A.企業(yè)需要確認(rèn)自己的管理對(duì)象B.明確對(duì)員工的職業(yè)化要求C.應(yīng)當(dāng)通過民主程序制定D.對(duì)各個(gè)不同的對(duì)象制定統(tǒng)一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊驟.編寫過
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