2021公司年終工作總結(jié)報告范文

2/22021公司年終工作總結(jié)報告范文最新五篇其實在總結(jié)工作的時候，可以找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，從而提高工作能力。以下是邊肖帶來的2021年度工作總結(jié)報告的最新五個模式，供大家參考。讓我們一起看看。公司年終工作總結(jié)報告(一)不知不覺，一年的時間已經(jīng)悄然飛逝。自從20__年入職以來，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r候，對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)和幫助，我在短時間內(nèi)熟悉了公司的工作內(nèi)容和各部門的職能，使我的工作取得了進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但也經(jīng)歷了一段時間的考驗和磨煉?，F(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)和同事簡單匯報一下我入職以來的工作情況：一、前臺日常工作主要包括：1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好電話咨詢工作，對重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏或延誤。2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基礎(chǔ)咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮貌。3.負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔，擺放桌椅，保持整潔。4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)。二、行政工作行政工作繁瑣，從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清理地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查和轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印和整理投標(biāo)文件和裝訂標(biāo)書、臨時保存和清點庫存物品、記錄和安排會議紀(jì)要。從費用結(jié)算，訂房間，訂機(jī)票.每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。如何簡化復(fù)雜性，確保萬無一失，如何以最低的成本獲得最高的效率，不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，也適用于行政人員。第三，人事管理1、落實相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡量現(xiàn)實地做考勤統(tǒng)計。每個月初，我根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計，并及時提交給財務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。2、人員相關(guān)信息。為方便人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門建立了相關(guān)人員表格，并與寶雞市統(tǒng)一格式，包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010、0103010等。根據(jù)工作需要，加強(qiáng)了部門之間的溝通和聯(lián)系。3.存檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)單位的溝通數(shù)據(jù)，對提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團(tuán)郵箱，供公司領(lǐng)導(dǎo)和文員參考。此外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別以紙板和電子版進(jìn)行備份，嚴(yán)格審查所有員工檔案，彌補(bǔ)所有不完整的信息，及時更新最新信息。員工檔案不僅是了解員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。它們包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理有利于公司及時了解在職人員及其流動性，建立公司人才庫。4.統(tǒng)計員工生日，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家營造一個和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是我們公司的一部分5.組織每月團(tuán)隊活動。我們已經(jīng)在__________________________________________________________________________________________6.協(xié)助部門主管起草行政文件、節(jié)日通知、溫馨通知等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我會繼續(xù)努力做得更好。公司年終工作總結(jié)報告(二)2021年，我有幸進(jìn)入________________________________________________________第一，以德為先，端正心態(tài)政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆。進(jìn)入政府工作不是為了成為主人，不是為了支配別人，也不是為了爭權(quán)奪利。意識到這一點，我首先注重自己的思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價值觀、職業(yè)觀和人生觀，在心中樹立“桿秤”，明確自己的道德“底線”，在思想和行動上保持黨員的先進(jìn)性和示范性。其次，端正心態(tài)，有一顆服務(wù)的心，公平公正地面對工作和群眾，扎扎實實地做好日常工作中的一切。第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)雖然我們以前有三年的工作經(jīng)驗，但政府工作對我們的新公務(wù)員來說是一個全新的領(lǐng)域。工作環(huán)境、性質(zhì)和要求與其他企業(yè)有很大不同。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能快速適應(yīng)新崗位、新工作、新責(zé)任。一方面，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)；一方面參考標(biāo)準(zhǔn)公文，學(xué)習(xí)格式、體例、體例、術(shù)語等。公文寫作方面，盡量多寫公文，勤于補(bǔ)難，以實踐促學(xué)習(xí)，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風(fēng)格；一方面，多讀報紙、新聞報道、雜志評論等。并積累寫作素材；一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。不知道就多問，不了解就多問，多和同事交流，增進(jìn)同事之間的感情。通過多渠道、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，目前的工作基本勝任。第三，提高做好工作的能力我的工作主要包括組織工作和精益求精。組織工作紛繁復(fù)雜，對個人能力要求高；先精益求精，更看重文字處理能力。對于每一項工作，做之前都要仔細(xì)思考，做好充分準(zhǔn)備；做的時候注意細(xì)節(jié)，穩(wěn)步前進(jìn)。做完之后，我認(rèn)真總結(jié)，及時匯報。善于思考，實際操作，注重細(xì)節(jié)，經(jīng)?？偨Y(jié)，多匯報。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和個人的努力下，積累了大量的實際工作經(jīng)驗，個人能力進(jìn)一步提高；個人處理的工作能夠保質(zhì)保量按時順利完成?；仡欉@一年，我成熟了很多，成長了很多，積累了經(jīng)驗，提升了能力，堅定了信心。當(dāng)然，我也看到了自己的不足：交際能力有待提高；知識不夠全面；考慮問題不夠全面；文筆不夠工整等。在以后的工作生活中，我會發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點，爭取有限的表現(xiàn)；正視缺點，盡一切努力去改進(jìn)。公司年終工作總結(jié)報告(三)自_________________________________________________________________________________________進(jìn)入公司以來，2021年即將過去?；仡欉^去一年的工作，既有成績，也有不足?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下過去一年的工作。以下是我今年以來個人工作的總結(jié)報告：第一，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作作為一個從校園到社會的新人，我第一次接觸物業(yè)管理工作，對綜合物業(yè)部文員的職責(zé)任務(wù)不是很了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我從入職開始就一直鼓勵自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，消解一方面，我們決心邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉，我們很快進(jìn)入了物業(yè)的工作狀態(tài)。另一方面，我們堅持問書問同事，不斷豐富自己的知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我從未參加過會議，也從未熟悉過會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，抓住了工作的重點和難點。二、重視自身工作，認(rèn)真履行職責(zé)(一)做好行政工作。1.按時巡視社區(qū)，并不時檢查物業(yè)各崗位的gfd和出勤情況。并及時跟進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，確保各項工作順利完成。2.協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)有序維護(hù)物業(yè)，根據(jù)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，定期檢查各個工作環(huán)節(jié)，并根據(jù)需要協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整和完善。3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作。比如與環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理。4.根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況，本著實用、有效、適宜的原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)管理制度，并為更好地開展工作制定文字規(guī)定。(二)搞好物流。1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)綜合部文員工作。完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的所有工作指令、付款指令和費用報銷指令的匯報和匯總。負(fù)責(zé)行政日常工作，確保行政后勤工作的有序?qū)嵤?.負(fù)責(zé)各種文件的編寫、起草、打印、校對。按照公司會議紀(jì)要的格式整理會議紀(jì)要，更好地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神，為下一步工作提供便利。3.嚴(yán)格執(zhí)行公司各類檔案管理，認(rèn)真完成檔案整理工作，各類檔案及時收集歸檔，做到分類存放，清晰易查。4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公室物資的定期采購和物資的發(fā)放、接收等相關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購管理，保證物資的及時準(zhǔn)確入庫。5.處理日常辦公室工作，如員工考勤、周值班表統(tǒng)計、文件打印和復(fù)印等。(3)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。入職以來，認(rèn)真遵守房地產(chǎn)、物業(yè)公司制定的規(guī)章制度，工作期間嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和規(guī)范流程；對公司的機(jī)密文件嚴(yán)格保密；虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，努力改正并付諸實踐；嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，不礦工；做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠，接人待物有禮貌，團(tuán)結(jié)互助。三.從工作中學(xué)到的經(jīng)驗和收獲自2021年11月底入職一年多以來，已完成部分工作，取得一定成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲：(一)樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。(2)只有為了熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)而投入心思和立場，才能盡快適應(yīng)新的工作。(三)只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。(4)堅持執(zhí)行公司制原則，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格自律，才能做好物業(yè)管理工作。第四，工作中的不足由于我們剛剛從校園走向社會，工作實踐少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗，所以我們加入公司以來的工作中存在以下不足：(一)工作還略顯不成熟，崗位意識有待進(jìn)一步提高。由于辦公室工作的復(fù)雜性，事情必須快速、準(zhǔn)確地處理(1)今后要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)，與大家溝通，認(rèn)真聽取大家的意見，學(xué)會從整體出發(fā)，從大趨勢、大格局出發(fā)。去思考，去提高自己的工作和業(yè)務(wù)水平。(二)提高工作質(zhì)量，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，做到當(dāng)天完成，當(dāng)天結(jié)束，事后認(rèn)真總結(jié)，加以規(guī)劃和落實。并且勇于承認(rèn)自己的缺點和錯誤，找出缺點并努力克服。(3)做一個敬業(yè)、勤懇、敬業(yè)、嚴(yán)于律己、腳踏實地、從自身出發(fā)的職業(yè)物業(yè)經(jīng)理。(4)注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自己的政治素質(zhì)和專業(yè)能力，做到愿意、敢于、有能力、能夠積極工作，為卡諾島的未來貢獻(xiàn)自己的力量。2021年，新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。所以我會更加努力，努力學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，把自己的青春和微薄的力量貢獻(xiàn)給公司，在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。我愿意為事業(yè)付出全部的熱情和真誠，愿意為心愛的工作付出一切。公司年終工作總結(jié)報告(四)光陰似箭，一年過去了?；仡^看商會物業(yè)管理公司客服崗位的申請，剛好。來XX公司想做一個物業(yè)客服的個人工作總結(jié)?，F(xiàn)在的我，從一個懵懂的新人，變成了一個有工作職責(zé)的客服員工，對客服工作越來越熟悉。這是一個短暫而漫長的一年，短暫的是時間過得很快，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，路還很長。要成為一名合格、稱職的客服人員，必須具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技能，有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，我在工作中經(jīng)歷過各種挑戰(zhàn)和磨練，才深深體會到這一點。首先，我學(xué)到了什么拓展自己的才華。每次努力完成每一項工作，都是我的支持和肯定。羊毛交易會期間，我們客服部門這四五天加班加點，做好了自己的本職工作，體現(xiàn)了我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神和大家的工作熱情，此時的勞累也不算什么。提高了我的心理素質(zhì)，磨練了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理，經(jīng)驗不多的人來說，在工作中難免會遇到各種障礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，勇于面對和挑戰(zhàn)，性格進(jìn)一步沉淀。專業(yè)性就是無論你多努力，都要把工作做好，盡職盡責(zé)。微笑服務(wù)是指當(dāng)你面對客戶時，無論你是沮喪還是高興，你都應(yīng)該專注于你的工作，永遠(yuǎn)保持微笑，因為你的代表是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)。作為一名客服人員，我們應(yīng)該把專業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一位。3.細(xì)節(jié)的重要性。在茂智商貿(mào)中心這里，我深深體會到，細(xì)節(jié)不可忽視，不可馬虎。無論是審查公文時的每一行文字和標(biāo)點符號，還是領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)精細(xì)化、衛(wèi)生無死角等的強(qiáng)調(diào)。我深深體會到，只有深入細(xì)節(jié)，才能獲得回報。不要因為細(xì)節(jié)小而輕視或忽略細(xì)節(jié)。第二，我過去一年的主要工作1.首先熟悉各方面的信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后回訪。2.商戶資料、文件、鑰匙的歸檔，客戶裝修手續(xù)、證件的辦理。3.公司要發(fā)函，整頓亂倒通道的通知，熟悉物品、大型裝修材料、小型工程板材、溫馨提示、維修板材等的使用方法。明年，我將盡最大努力糾正我過去一年工作中的缺點，并不斷改進(jìn)：1.與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高各方面能力；2.提高對工作的耐心，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提升自己的品格，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)工作熱情；3.拓展各種工作技能；4.加強(qiáng)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，完善客服接待流程和禮儀，提高客服技能和心理。公司的文化觀念和工作氛圍不自覺地感染了我，提升了我。通過這次物業(yè)客服的個人工作總結(jié)，我確定了自己努力的方向，挑戰(zhàn)了自己，超越了自己，在新的一年的工作中取得了更大的進(jìn)步公司年終工作總結(jié)報告(五)一年很快就過去了。在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持、幫助和密切配合下，我司與其他部門協(xié)調(diào)配合良好。在工作方面，我們認(rèn)真遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)管理和安全的經(jīng)驗，大大提高了工作效率和質(zhì)量，個人綜合素質(zhì)和工