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學(xué)生會(huì)辦公室工作規(guī)章制度一、前言學(xué)生會(huì)作為學(xué)生自治的重要機(jī)構(gòu),發(fā)揮著橋梁、鏈接、服務(wù)、監(jiān)督等多方面作用。為了更好地開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作,提高學(xué)生會(huì)的運(yùn)作效率、規(guī)范行為準(zhǔn)則,制訂并嚴(yán)格執(zhí)行本工作規(guī)章制度,促進(jìn)學(xué)生會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二、通用規(guī)定1.學(xué)生會(huì)辦公室開(kāi)放時(shí)間為每周一至周五9:00-17:00(節(jié)假日除外)。2.學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)接待督導(dǎo)、老師、學(xué)生等來(lái)訪(fǎng)的工作,工作人員應(yīng)當(dāng)做到禮貌熱情,回答準(zhǔn)確。3.工作人員應(yīng)當(dāng)在辦公時(shí)間內(nèi)完成工作職責(zé),保持工作地點(diǎn)、辦公設(shè)備和資料整潔。三、工作人員職責(zé)1.學(xué)生會(huì)辦公室工作人員主要職責(zé)為接待督導(dǎo)、老師、學(xué)生等來(lái)訪(fǎng),接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),處理來(lái)信、郵件以及網(wǎng)絡(luò)留言,協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門(mén)完成各種活動(dòng)和工作任務(wù)。2.工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。3.工作人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)當(dāng)禮貌接聽(tīng),解答問(wèn)題,同時(shí)要記錄電話(huà)咨詢(xún)信息,并及時(shí)向所需部門(mén)傳遞相關(guān)信息。4.工作人員應(yīng)當(dāng)注意學(xué)生咨詢(xún)隱私保護(hù)。四、工作管理1.學(xué)生會(huì)辦公室工作分為前臺(tái)與后臺(tái)兩個(gè)部分。2.前臺(tái)主要職責(zé)為接待、咨詢(xún)和管理工作,如來(lái)訪(fǎng)者查詢(xún)、班級(jí)、教師留言等;后臺(tái)主要職責(zé)為文件管理、檔案存儲(chǔ)、簡(jiǎn)報(bào)制作,如各部門(mén)活動(dòng)策劃、總結(jié)及各類(lèi)文件的發(fā)出、收回等。3.工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照工作職責(zé)分工合理,協(xié)調(diào)配合,做好各項(xiàng)工作任務(wù)。4.工作人員應(yīng)定期清理學(xué)生會(huì)辦公室資料,保證資料及時(shí)完整。五、工作紀(jì)律1.工作人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到學(xué)生會(huì)辦公室上班,不得遲到早退。2.工作人員應(yīng)儀表整潔,著裝得體。3.工作人員應(yīng)當(dāng)遵守辦公室的各種規(guī)定和制度,注意人際交往,遵守辦公室作息時(shí)間,不得私自調(diào)休。4.工作人員不得在辦公室內(nèi)吸煙、噪聲污染、亂扔垃圾等行為,保持工作環(huán)境干凈整潔。5.保護(hù)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn),勿貪小便宜。六、工作措施1.每周基層固定人員需參與辦公室例會(huì),考核上周工作情況,分析工作差距,提出新的工作方案及對(duì)策,講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2.健全單位的檔案資料,根據(jù)工作需要及時(shí)修訂規(guī)章制度,并確定文檔管理人員,及時(shí)更新和保管有關(guān)的規(guī)章制度和各種文件資料。七、結(jié)束語(yǔ)以上就是學(xué)生會(huì)辦公室工作規(guī)章制度,通過(guò)制定和執(zhí)行本規(guī)章制度,將會(huì)使
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