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第頁共頁2023商場促銷活動總結(jié)____年____月____日--____日開展了____周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限____天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。____周年大型文藝晚會把整個____周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,____周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次____周年的遺憾。7、門店在____周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。8、門店在____周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門店在____周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。10、在____周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作作好。我們希望以后能夠把整個營銷的方案作得更好、落實得更好。2023商場促銷活動總結(jié)(二)本次促銷活動從____年____月____日至____年____月____日,共計____天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以____及____等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。據(jù)市場了解,今年整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。本次的促銷活動形式主要分為四大類:一、現(xiàn)場特價銷售主要體現(xiàn)____系統(tǒng)共計____個單品,累計單品特價次數(shù)____次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。二、堆頭、端架堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。三、上刊一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了____、____倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,____現(xiàn)場顧客有一定的自點量。四、返現(xiàn)返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱??傊?,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。同時,____葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是____、____、____三大品牌,在____地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。2023商場促銷活動總結(jié)(三)____年____月____日—____月____日,我店開展了主題為《盛世____載輝煌____周年歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務(wù)理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段____月____-____日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段____月____-____日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié):一、從各項數(shù)據(jù)指標(biāo)分析全店計劃銷售為____萬元,實際銷售____萬元,完成銷售計劃的____%。其中百貨部分計劃銷售____萬元,實際銷售____萬元,完成計劃的____%,同比上升____%。占全店銷售的____%;超市計劃銷售____萬元,實際銷售____萬元.完成計劃的____%,同比上升____%。占全店銷售的____%;租金返算實現(xiàn)____萬元,占全店銷售的____%。____至____號參加活動專柜銷售____萬,禮金券銷售____萬,占比____%。活動期間百貨會員銷售占比達____%,超市會員消費占比達____%。百貨日均交易筆數(shù)為____筆,較同期增長____%?;顒悠陂g客流明顯增加,根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在____號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示,活動期間客流較平日增加____倍。二、活動費用分析本次活動總費用支出____元,占總銷售的____%。其中獎品費用____元(全部獎品贈品總和),裝飾制作費用____元,宣傳費用____元,印刷品費用____元;一線員工獎勵費用____元,其他費用____元。三、活動成功點1、活動前期準(zhǔn)備充分本次____活動營銷部提前一個月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定,而且方案細則細致入微。本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的____%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。在商品方面,提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查,監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價進行嚴(yán)格把關(guān)?;顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯(lián)合檢查組,對每個專柜的商品情況進行細致的檢查?;顒有麄餮b飾及殿堂裝飾,版面設(shè)計提前____天全部確認(rèn)完畢,提前____天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢?;顒忧盃I銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員,召開了____次技能培訓(xùn)會,落實細節(jié)工作,保證了活動期間的正常運行。2、服務(wù)理念更新升級開業(yè)至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店____周年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號,將我們的服務(wù)更細致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。3、超市特價活動一軍突起本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。4、店內(nèi)裝飾引人入勝本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè),精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出____店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時,營銷部特意制作迎合節(jié)日的____花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在____百姓中引起了不小的轟動。5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。6、宣傳延伸性廣泛本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在DM的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。7、店慶文化活動豐富多彩本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶____周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎____家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。2023商場促銷活動總結(jié)(四)本次活在時間從____年____月____日到____年____月____日,共____天活動時間,總銷售額____元,環(huán)比增長率____%,除去節(jié)日期間____%的自然增長,實際增長率也達到了____%,超過了活動前____%預(yù)計增長目標(biāo)。活動時間安排緊緊扣住促銷假期情況,同樣在____日至____日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額____元,并將這種形式延續(xù)到____月____日。本次活動前期宣傳費用,____月____日封底整版____元,展板和____展架____元,宣傳費銷售占比____%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少____%。在____日活動內(nèi)銷售____手機體驗卡____張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“____百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的____份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨____強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。一、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,____日廣告宣傳打出,____日銷售比上個周六卻下降____%,在____前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。二、缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。四、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占____”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊??朔N種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下____個要素:1、準(zhǔn)確的市場背景;2、周密的計劃;3、密切的結(jié)合;4、密切的配合;5、強悍的執(zhí)行。2023商場促銷活動總結(jié)(五)連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:一、促銷活動的目的必須明確:2.刺激消費,增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。二、確定促銷的規(guī)模。測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。三、確定促銷活動受益者的范圍。四、前期準(zhǔn)備工作及時的設(shè)定。每一次促銷活動,不論其規(guī)模大小,時間長短,都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作。1.方案的策劃與制定。2.商品標(biāo)價簽的修改。3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);4.廣告的設(shè)計、制作與安置;5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預(yù)測。五、促銷活動時間的設(shè)定。促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜,因時制宜。1.促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。六、促銷活動總結(jié)。每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進行總結(jié)。2023商場促銷活動總結(jié)(六)在____日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。一、從以上情況來看1、媒體選擇:2、缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的`,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。4、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。二、下一部計劃克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:1、準(zhǔn)確的市場背景;2、周密的計劃;3、密切的結(jié)合;4、密切的配合;5、強悍的執(zhí)行。2023商場促銷活動總結(jié)(七)創(chuàng)維在深圳全面推進"舉國歡騰迎國慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動,并于____月____日在華強順電、華強國美、華強蘇寧等重點商場舉行簽名售機活動,顧客憑簽名卡在____月____日—____日購買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場均有新品展銷活動,并用數(shù)字信號作演示,現(xiàn)場占據(jù)主場地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。松下、東芝等進口品牌也開始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數(shù)字高清、HD1080i、逐點等概念。不能改變,唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現(xiàn)江湖對策針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場,在____月____日—____日,實行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度,在南油人人樂、寶安新一佳等重點賣場進行產(chǎn)品展示,并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。(后附:國慶補充活動方案)狀況TCL的售點都按要求統(tǒng)一進行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置,贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口,現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛?,F(xiàn)場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使TCL逐點電視銷售有較大提升。創(chuàng)維現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌,在天花吊掛活動信息的降落傘?;顒淤浧方y(tǒng)一放在贈品折疊架上,且贈品外包裝設(shè)計與活動宣傳物料相統(tǒng)一。康佳"康佳高清電視國慶傾情獻禮",現(xiàn)場一片紅色,整齊醒目。分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在____月____日至____日巡視了現(xiàn)場。在____月____日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價機居多),但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對不太重視,TCL銷售占據(jù)優(yōu)勢地位,信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。收獲國慶活動期間(____月____日—____月____日)TCL間采統(tǒng)計銷售電視2686臺(由于系統(tǒng)故障,此數(shù)為不完全統(tǒng)計),其中逐行電視及背投銷售502臺,PDP等離子銷售33臺。在創(chuàng)維有簽名售機的商場華強順電:TCL銷售124臺、康佳銷售159臺、創(chuàng)維銷售108臺;華強國美:TCL銷售184臺、創(chuàng)維銷售155臺、康佳銷售316臺。TCL的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維,但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國慶長假出游人數(shù)較多,因此整個電器市場在國慶期間并沒有達到預(yù)計的火爆場面,____月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底??偨Y(jié)本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售,沒有給競爭對手機會,PDP和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場布置、物料補充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。2023商場促銷活動總結(jié)(八)一、活動費用總結(jié)活動實際支出費用活動收入二、活動不足之處及客觀不利因素:活動策劃宣傳:活動執(zhí)行階段:總體活動執(zhí)行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。首先,在活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實際促銷力度,也未能統(tǒng)計出實際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點原因:專用信譽卡的定價高于往期,業(yè)戶對大世界商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌?不少業(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計抽獎數(shù)量不足7000份。再次,因為商場工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想。最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細節(jié)上的紕漏。春節(jié)促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動。三、活動建議:在今后的活動中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項活動都要經(jīng)過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。1、活動籌劃必須提前30—45天進行;2、宣傳活動需提前一個星期進行,且宣傳方式要求多樣;3、場內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;4、活動所需物料上嚴(yán)格把關(guān);5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;6、活動完后所有場內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經(jīng)常在做活動,從而更加關(guān)注我們商場。2023商場促銷活動總結(jié)(九)一是加強市場宣傳春節(jié)活動推廣。在商場家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強春節(jié)活動促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。2023商場促銷活動總結(jié)(十)____月____日和____月____日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品,我想送客戶贈品,應(yīng)該很簡單、很輕松才對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。贈品發(fā)放的地點選擇?!澳銈兯唾浧吩趺床环旁谝粯牵旁谝粯菚姥健?,有一位客戶指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的客戶要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓,但我認(rèn)為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的客戶都會看到,對活動有了了解,就會根據(jù)活動的設(shè)定去選購商品;另一方面減少客戶的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多客戶無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則,他才懶得管,當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上,現(xiàn)場就有一些客戶摔票而去。DM的制作。“運動鞋不屬于男鞋嗎”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風(fēng)機”這些問題客戶都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,客戶不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做DM都應(yīng)該從一個客戶角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權(quán)”,就可以避免公司在被質(zhì)問的時候處于被動,也減少了一些沖突。贈品的準(zhǔn)備。我____月____號3點去接班的時候,對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了,欠了客戶5把,我當(dāng)時就有點暈了,第一次聽說發(fā)贈品還欠的,而且接下來要繼續(xù)欠,主管說下午刀具就會有貨到,再打電話給欠著的客戶,讓他們來取。在大約4點的時候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,說是等到明天早上才有,還是要欠著客戶,要他們明天早上來拿。下午還好,兌換贈品的客戶不多,到晚上的時候排起了長隊,登記都有些來不及,還要給客戶解釋為什么要欠著指甲刀套裝,整個場面混亂的不行,我從6點坐下后就一直到10點沒起來過,一直在忙于登記和解釋,下班的時候,感覺頭腦里面嗡嗡作響。____月____號早上來后,我卻得到了一個更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠著,昨天欠著的客戶讓他們回家等電話。汗,我要是客戶,我都發(fā)火了,這不是戲弄客戶嗎我真不知道怎么和客戶解釋,幸運的是,那天早上人不多,來的客戶也還好說話,我忐忑不安的混完了A班,為B班的同志們擔(dān)憂著,晚上客戶那么多要怎么辦呢2023商場促銷活動總結(jié)(十一)本次活在時間從____年____月____日到____年____月____日,共____天活動時間,總銷售額____元,環(huán)比增長率____%,除去節(jié)日期間____%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。1、缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。2、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。3、活動執(zhí)行力差:一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。2023商場促銷活動總結(jié)(十二)連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:一、促銷活動的目的必須明確:2.刺激消費,增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。二、確定促銷的規(guī)模。測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。三、確定促銷活動受益者的范圍。四、前期準(zhǔn)備工作及時的設(shè)定。每一次促銷活動,不論其規(guī)模大小,時間長短,都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作。1.方案的策劃與制定。2.商品標(biāo)價簽的修改。3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);4.廣告的設(shè)計、制作與安置;5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的.預(yù)測。五、促銷活動時間的設(shè)定。促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜,因時制宜。1.促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。六、促銷活動總結(jié)。每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進行總結(jié)。2023商場促銷活動總結(jié)(十三)一、現(xiàn)場特價銷售:主要體現(xiàn)____系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次
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