網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)策劃

網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)策劃第1頁/共102頁學(xué)習(xí)目標(biāo)了解目前網(wǎng)上開店的主流方式對網(wǎng)店市場進行可行性分析為選擇開店的網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)上店鋪的定位提供依據(jù)第2頁/共102頁準(zhǔn)備階段心理準(zhǔn)備產(chǎn)品選擇平臺選擇貨源選擇開店流程第3頁/共102頁工作過程審視個人能力網(wǎng)上開店前的心理準(zhǔn)備(1)良好的市場判斷能力(2)良好的價格分析能力(3)良好的網(wǎng)絡(luò)推廣能力(4)敏銳的市場觀察力(5)熱情周到的服務(wù)理念第4頁/共102頁網(wǎng)上開店前景廣闊經(jīng)營成本低營業(yè)時間比較靈活網(wǎng)店消費群體廣泛網(wǎng)店優(yōu)勢？第5頁/共102頁擁有貨源者需要處理舊貨的人初次創(chuàng)業(yè)者全職企業(yè)白領(lǐng)誰來開店？有實體店者大學(xué)生絕對網(wǎng)蟲型自由職業(yè)者第6頁/共102頁如何經(jīng)營？網(wǎng)店與實體店結(jié)合全職經(jīng)營網(wǎng)店兼職經(jīng)營網(wǎng)店第7頁/共102頁常見開店平臺淘寶易趣拍拍百價網(wǎng)，58同城，51同城，趕集網(wǎng)，易登網(wǎng)

第8頁/共102頁網(wǎng)站名稱淘寶網(wǎng)易趣網(wǎng)拍拍網(wǎng)頁面美觀程度3.863.723.76商品搜索功能4.153.733.90對論壇滿意度3.823.523.72網(wǎng)站登錄速度3.973.833.89客戶服務(wù)解決效率3.763.553.773個國內(nèi)人氣最高、影響力最大的C2C網(wǎng)上交易平臺的比較第9頁/共102頁1開店條件第10頁/共102頁淘寶開店需具備哪些條件?淘寶開店需準(zhǔn)備哪些資料?第11頁/共102頁網(wǎng)上開店必備條件硬件準(zhǔn)備電腦與便捷的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系電話數(shù)碼相機打印機和傳真機第12頁/共102頁網(wǎng)上開店必備條件軟件準(zhǔn)備熟練的網(wǎng)上操作收發(fā)電子郵件聊天軟件圖像處理軟件第13頁/共102頁第14頁/共102頁第15頁/共102頁第16頁/共102頁第17頁/共102頁第18頁/共102頁２開店費用第19頁/共102頁淘寶開店需要多少錢？淘寶開店哪些地方需要錢？第20頁/共102頁第21頁/共102頁必須繳納消保金的商品類目第22頁/共102頁第23頁/共102頁第24頁/共102頁第25頁/共102頁第26頁/共102頁第27頁/共102頁第28頁/共102頁第29頁/共102頁開店費用小結(jié)：第30頁/共102頁開店賣什么？淘寶用戶DNA概況淘一代群像概述：淘寶人群中女性用戶比例略高于男性；并且該比例也高于其他購物網(wǎng)站和四大門戶。淘寶人群的核心用戶主要集中在15-34歲的年齡段，以年輕時尚的80、90后消費者比例最為突出。淘寶人群一般擁有相對穩(wěn)定的工作，接受的教育程度也相對高于社會平均水平。在職人員以公司的職員、管理層人員為主要組成，且管理層比例高于社會平均水平。淘寶人群個人收入和家庭收入均高于全國總體人群比例。第31頁/共102頁淘寶用戶DNA：女性用戶更多據(jù)CMMS2009秋數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)的女性用戶比例高于其他購物網(wǎng)站，也高于四大門戶。其他購物網(wǎng)站：拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等四大門戶：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊數(shù)據(jù)來源：新生代CMMS2009秋數(shù)據(jù)第32頁/共102頁淘寶用戶DNA：年輕用戶居多據(jù)CMMS2009秋數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)的用戶多集中在15-34歲，占到77.6%，年齡分布與其他購物網(wǎng)站和四大門戶相近。其他購物網(wǎng)站：拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等四大門戶：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊數(shù)據(jù)來源：新生代CMMS2009秋數(shù)據(jù)第33頁/共102頁淘寶用戶DNA：學(xué)歷更高據(jù)CMMS2009秋數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)的用戶大專以上用戶占到62.2%，受教育程度高于其他購物網(wǎng)站和四大門戶。其他購物網(wǎng)站：拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等四大門戶：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊數(shù)據(jù)來源：新生代CMMS2009秋數(shù)據(jù)第34頁/共102頁淘寶用戶DNA：收入水平高據(jù)CMMS2009秋數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)的用戶個人平均月收入為3514.2元，較CMMS總體人群高1000余元；淘寶網(wǎng)的用戶家庭平均月收入為5622.7元，較CMMS總體人群高出近1600元。數(shù)據(jù)來源：新生代CMMS2009秋數(shù)據(jù)個人稅前月收入收入4千元以上人群，淘寶18.5%，總體人群6.0%淘寶33.5%，總體人群13.2%家庭稅前月收入第35頁/共102頁淘寶用戶DNA：在職人員居多且層次高據(jù)CMMS2009秋數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)的全時性固定工作用戶高達近7成，而且管理人員和機關(guān)干部比例均高于整體人群。數(shù)據(jù)來源：新生代CMMS2009秋數(shù)據(jù)第36頁/共102頁開店賣什么？適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品?

（１）體積較小、方便運輸，以降低運輸?shù)某杀?。（２）具備獨特性或時尚性。（３）價格低于實體商城。（４）通過網(wǎng)上商店對商品的介紹及圖片就可以激起瀏覽者的購買欲。第37頁/共102頁網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品

（1）服裝（2）手機（3）美容護膚產(chǎn)品（4）知識含量較高的產(chǎn)品或不便現(xiàn)實咨詢產(chǎn)品（5）創(chuàng)新獨特的新產(chǎn)品（6）有收藏價值的產(chǎn)品（7）能引起女性購買欲的產(chǎn)品

第38頁/共102頁網(wǎng)上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī)，不要銷售以下商品：

（1）法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。

（2）假冒偽劣商品。

（3）其他不適合網(wǎng)上銷售的商品，如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。

（4）用戶不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。第39頁/共102頁４吃進庫存或清倉產(chǎn)品貨源在哪？外貿(mào)尾單貨３１２５B2B電子商務(wù)批發(fā)網(wǎng)站批發(fā)市場進貨民族特色產(chǎn)品6廠家直接進貨第40頁/共102頁淘寶供銷平臺/userSettle.htm阿里巴巴第41頁/共102頁淘寶開店流程第42頁/共102頁淘寶開店整體流程第一步：注冊淘寶賬號(買家賣家同一賬號)第二步：實名認(rèn)證（淘寶，支付寶）第三步：完善店鋪信息第四步：上傳寶貝（開立）第五步：店鋪裝修（美化）第六步：店鋪推廣（引流）第43頁/共102頁第44頁/共102頁第45頁/共102頁第46頁/共102頁第47頁/共102頁開店一之注冊淘寶賬號目前注冊淘寶賬戶的方法有兩種：1、使用“手機號碼注冊”（該方法暫不支持港澳臺用戶）2、使用“郵箱注冊”第48頁/共102頁注冊淘寶賬號（1）第49頁/共102頁注冊淘寶賬號（2）第50頁/共102頁注冊淘寶賬號（3）第51頁/共102頁注冊淘寶賬號（4）第52頁/共102頁注冊淘寶賬號（5）第53頁/共102頁開店二之支付寶認(rèn)證流程（1）第54頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（2）第55頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（3）第56頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（4）第57頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（5）開店支付寶認(rèn)證流程圖5第58頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（6）第59頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（7）第60頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（8）第61頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（9）第62頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（10）第63頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（11）第64頁/共102頁支付寶認(rèn)證流程（12）第65頁/共102頁支付寶認(rèn)證成功第66頁/共102頁淘寶開店認(rèn)證流程（１）－電腦認(rèn)證第67頁/共102頁淘寶開店認(rèn)證流程（２）第68頁/共102頁淘寶開店認(rèn)證流程（３）第69頁/共102頁淘寶開店認(rèn)證流程（４）４、若提示您需要提供補充資料，請依據(jù)【示例圖】清晰拍攝后上傳，檢查無誤后提交。５、資料審核時間為48小時，請您耐心等待，無需催促。第70頁/共102頁淘寶開店成功第71頁/共102頁開店三之完善店鋪信息（1）第72頁/共102頁開店三之完善店鋪信息（2）第73頁/共102頁開店四之發(fā)布寶貝（1）開店發(fā)布寶貝圖1第74頁/共102頁開店四之發(fā)布寶貝（2）開店發(fā)布寶貝圖2第75頁/共102頁開店四之發(fā)布寶貝（3）開店發(fā)布寶貝圖3第76頁/共102頁開店四之發(fā)布寶貝（4）開店發(fā)布寶貝圖4填寫寶貝的詳細(xì)信息（確保寶貝屬性是正確的，避免下架的危險.第77頁/共102頁開店四之發(fā)布寶貝（5）第78頁/共102頁發(fā)布寶貝時請注意：上傳的寶貝圖片大小（尺寸）要保持一致，大小不一致的圖片會導(dǎo)致在裝修頁面出現(xiàn)的圖片大小不一致。第79頁/共102頁第80頁/共102頁第81頁/共102頁開店四之運費模板設(shè)置賣家中心－物流工具－運費模板設(shè)置第82頁/共102頁開店四之發(fā)貨地址設(shè)置賣家中心－物流工具－發(fā)貨地址設(shè)置第83頁/共102頁三開店工具第84頁/共102頁1千牛工作臺第85頁/共102頁第86頁/共102頁第87頁/共102頁第88頁/共102頁第89頁/共102頁第90頁/共102頁第91頁/共102頁第92頁/共102頁第93頁/共102頁第94頁/共102頁2光影魔術(shù)手簡單的圖片處理第95頁/共102頁百度搜索”光影魔術(shù)手”,點下載,然后安裝第96頁/共102頁在易趣網(wǎng)注冊開店

易趣網(wǎng)（）于1999年8月在上海創(chuàng)立。2002年，易趣與eBay結(jié)盟，更名為eBay易趣，并迅速發(fā)展成國內(nèi)最大的在線交易社區(qū)，其注冊流程如圖2-37所示。注意：現(xiàn)在用戶不需要通過認(rèn)證也可以賣東西，但不能發(fā)布總數(shù)量累計超過10件或金額累計超過1000元的物品，也不能購買推薦位和粗體顯示。填寫注冊信息，激活郵件進行銀行實名認(rèn)證進入“我的易趣”單擊“我的買家”中的“我要開店”進入開設(shè)店鋪頁面設(shè)置店鋪基本信息單擊“繼續(xù)”按鈕，開店成功圖2-37第97頁/共102頁知識拓展

易趣在2008年5月5日宣布，對用戶終身免收店鋪費，也不再收取商品登錄費、店鋪使用費等傳統(tǒng)項目費用。這意味著，這家最先收費的國內(nèi)C2C網(wǎng)站，在經(jīng)過若干年的收費模式探索后，又開始轉(zhuǎn)向全平臺免費模式。安付通是易趣網(wǎng)唯一認(rèn)定的安全交易方式。

在易趣，要出售物品不受限制，您必須先通過“賣家認(rèn)證”（銀行實名認(rèn)證）成為一個賣家。

易趣提供了競拍、一口價等出售方式，以幫助您盡可能成功地出售物品。一、安付通二、賣家認(rèn)證三、物品出售方式第98頁/共102頁在騰訊拍拍網(wǎng)注冊開店

騰訊拍拍網(wǎng)（）是騰訊旗下知名電子商務(wù)網(wǎng)站。拍拍網(wǎng)于2005年9月12日上線發(fā)布，2006年3月13日宣布正式運營，是目前國內(nèi)較大電子商務(wù)平臺之一。其注冊流程如圖2-39所示。注意：

當(dāng)開店審核未通過，財付通立即自動解凍20元保證金。圖2-39第99頁/共102頁知識拓展

賣家個人實名認(rèn)證是拍拍網(wǎng)考察賣家入駐資格與誠信級別的過程，年滿18歲的大陸和香港居民均可申請，通過認(rèn)證后即可在拍拍網(wǎng)免費售賣商品。

申請人需充值20元人民幣到申請認(rèn)證的QQ號碼財付通賬戶，并作為認(rèn)證保證金被暫時凍結(jié)，當(dāng)開店滿6個月并且賣家信