軟件項目管理第2版-課后練習(xí)題答案

課后（校園交達(dá)電腦最新版）練習(xí)題答案序--練習(xí)題一、回答問題：1.項目集成管理(ProjectIntegrationManagement)是什么？?集成項目管理是項目成功的關(guān)鍵,它貫穿了項目的全過程，包括從初始、計劃、執(zhí)行、管理到結(jié)束等過程。項目集成管理在項目的整個生存期內(nèi)協(xié)調(diào)項目管理其他各管理知識域，保證項目總目標(biāo)的是實現(xiàn)。2.項目管理九大知識域是什么？?項目管理九大知識域是項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目采購管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目集成管理。3.項目成本管理（ProjectCostmanagement）包括哪些過程？?項目成本管理（ProjectCostmanagement）包括成本估算（Costestimating），成本預(yù)算（Costbudgeting），成本控制（Costcontrol）等過程。4.項目管理的五個過程組是什么？?項目管理的五個過程組是啟動過程組、計劃過程組、執(zhí)行過程組、控制過程組、收尾過程組。5.下面活動是項目：野餐活動集體婚禮開發(fā)微軟的操作系統(tǒng)神州飛船計劃二、判斷題：6.項目開發(fā)過程中可以無限制地使用資源。（×）1

7.項目具有暫時的特征。（√）8.項目管理核心的三角形是范圍、進(jìn)度、風(fēng)險。（）9.過程管理與項目管理在軟件組織中是兩項最為重要的管理，項目管理用于保證項目的成功，而過程管理用于管理最佳實踐。（√）10.運作管理(OperationManagement)是從宏觀上幫助企業(yè)明確和把握企業(yè)發(fā)展方向的管理。（×）第一章練習(xí)題一、名詞解釋1.項目章程?項目章程（projectcharter）是指項目執(zhí)行組織高層批準(zhǔn)的一份以書面簽署的確認(rèn)項目存在的文件，包括對項目的確認(rèn)、對項目經(jīng)理的授權(quán)和項目目標(biāo)的概述等。2.項目建議書?項目建議書是指在項目初期為競標(biāo)或簽署合同而提交的文檔，它是在甲乙雙方對相應(yīng)問題共同認(rèn)識的基礎(chǔ)上，可以決定項目有無足夠吸引力或可行不可行。它是乙方描述甲方提出解決方案的文檔，通過建議書可以展示乙方對項目的認(rèn)識程度和解決能力，也是甲方判斷乙方能否成功完成任務(wù)的重要依據(jù)。清晰地說明項目的目的以及操作方式，需求，并問題的二、選擇題3.項目建議書是哪個階段開發(fā)的文檔（C）A.項目執(zhí)行階段B.項目結(jié)尾階段C.項目初始階段D.項目計劃階段4.項目章程（A）A.明確了項目經(jīng)理2

B.確定了項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.明確了團(tuán)隊的紀(jì)律D.定義了項目需求5.對于風(fēng)險比較大的項目，最好選擇（C）生存期模型，A.瀑布模型B.原型C.螺旋模型D.V模型6.開發(fā)項目建議書的目的是為了（B）A.驗收B.競標(biāo)或者簽署合同C.編寫計劃D.跟蹤控制項目三、判斷題7.項目經(jīng)理是一個綜合的角色（√）8.軟件項目都是需要簽署合同的（×）9.增量10.項目11.在甲乙合同項目中，提出需求的一方是乙方（×）12.如果是內(nèi)部項目，在項目初始階段可以不提交招標(biāo)書（√）式模型可以避免一次性投資太多帶來的風(fēng)險（√）章程類似一個項目授權(quán)書（√）第二章練習(xí)題一、選擇題1.需求分析是回答系統(tǒng)必須（A）的問題A.做什么B.怎么做C.何時做D.為誰做32.WBS（任務(wù)分解結(jié)構(gòu)）非常重要，因為下列原因，除了（D）A.幫助組織工作B.防止遺漏工作C.為項目估算提供依據(jù)D.確定團(tuán)隊成員責(zé)任3.項目范圍（C）A.只在項目開始時重要B.在授權(quán)項目的合同或者其他文件得以批準(zhǔn)后就不再重要了C.從項目概念階段到收尾階段都應(yīng)該加以管理和控制D.是在項目執(zhí)行階段通過變更控制步驟進(jìn)行處理的問題4.為了有效地管理項目，應(yīng)該將工作分解為更小的部分，以下各項中，哪一項不能說明任務(wù)應(yīng)該分解到什么程度？（C）A.可以在80小時B.不能再進(jìn)C.可由一個人完成D.可以進(jìn)行實際估算5.范圍變更是指（C）內(nèi)完成一步進(jìn)行邏輯細(xì)分了A.修改技術(shù)規(guī)格B.對范圍陳述進(jìn)行修訂C.對批準(zhǔn)后的WBS進(jìn)行修改D.以上都不是6.下面哪個不是需求管理的過程（A）A.需求設(shè)計B.需求獲取C.需求分析D.需求變更7.下面哪個不是創(chuàng)建WBS的方法（C）A.自頂向下B.自底向上4

C.控制方法D.模版指導(dǎo)8.任務(wù)分解可以(B)，它是范圍變更的一項重要輸入A.提供項目成本估算結(jié)果B.提供項目范圍基線C.規(guī)定項目采用的過程D.提供項目的關(guān)鍵路徑9.范圍基線由（B）組成A.項目章程、批準(zhǔn)的詳細(xì)的項目范圍說明書和WBSB.批準(zhǔn)的詳細(xì)項目范圍說明書、WBS和WBS字典C.項目章程、項目工作說明書和WBSD.WBS二、判斷題10.需求分析過程是確定項目如何實現(xiàn)的過程，并確定項目采用的技術(shù)方案（×）11.對于以前沒有做過的項目，開發(fā)WBS時，可以采用自底向上的方法（√）第三章練習(xí)題一、選擇題1.快速跟進(jìn)是指（A）A.采用并行執(zhí)行任務(wù)，加速項目進(jìn)展B.用一個任務(wù)取代另外的任務(wù)C.如有可能，減少任務(wù)數(shù)量D.減輕項目風(fēng)險2.趕工一個任務(wù)時，你應(yīng)該關(guān)注（C）A.盡可能多的任務(wù)B.非關(guān)鍵任務(wù)5

C.加速執(zhí)行關(guān)鍵路徑上的任務(wù)D.通過成本最低化加速執(zhí)行任務(wù)3.“軟件編碼完成之后，我才可以對它進(jìn)行軟件測試”,這句話說明了哪種依賴關(guān)系？（A）A.強制性依賴關(guān)系B.軟邏輯關(guān)系C.外部依賴關(guān)系D.里程碑4.如果用戶提供的環(huán)境設(shè)備需要５月１０日到位，所以環(huán)境測試安排在５月１０日以后，這種活動安排的依賴依據(jù)是：（CA.強制性依賴關(guān)系B.軟邏輯關(guān)系）C.外部依賴關(guān)系D.里程碑5.對一個任務(wù)進(jìn)行進(jìn)度估算時,A是樂觀者,估計是6天完成,B是悲觀者,估計是24天完成,C是有經(jīng)驗者認(rèn)為最有可能是12天完成，那么這個任務(wù)的歷時估算是介于10天到16天的概率是（B）A.50%B.68.3%C.70%D.99.7%6.下面哪項將延長項目的進(jìn)度？（A）A.LagB.LeadC.趕工D.快速跟進(jìn)7.關(guān)于浮動，下面除了哪個都是不正確的？（D）A.每個任務(wù)都有浮動B.只有復(fù)雜的項目有浮動6

C.浮動是在不增加項目成本的條件下，一個活動可以延遲的時間量D.浮動是在不影響項目完成時間的前提下，一個活動可以延遲的時間量8.資源平衡最好用于（C）活動A.時間很緊的B.按時的C.非關(guān)鍵路徑D.關(guān)鍵路徑9.下面哪項可以決定進(jìn)度的靈活性(B)A.PERTB.TotalfloatC.ADMD.趕工二、根據(jù)表3-11和圖3-32，采用PERT方法估算，說明項目在20天內(nèi)完成的概率的近似值？開始任務(wù)1任務(wù)2結(jié)束圖3-32：項目網(wǎng)絡(luò)圖表3-11:PERT方法估計項目歷時估計值最樂觀值最可能值最悲觀值項任務(wù)1任務(wù)2811052497均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，標(biāo)準(zhǔn)差=（約等于）3所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。第四章練習(xí)題一、選擇題1.（A）是關(guān)系的。（）A.功能點用系統(tǒng)的功能數(shù)量來測量其規(guī)模，與實現(xiàn)產(chǎn)品所使用的語言和技術(shù)沒有B.對象點C.代碼行D.用例點2.如果你是某項目的項目經(jīng)理，你已經(jīng)估算出每個單元的成本是￥129。這個項目一共有1200單元，你采用什么估算方法？(D)A.自下而上估算法B.類比估算法C.專家估算法D.參數(shù)估算法3.在項目初期，進(jìn)行競標(biāo)合同的時候，一般采用的成本估算方法是（B）A.參數(shù)估算法B.類比估算法C.專家估算法D.功能點估算4.在成本管理過程中，項目經(jīng)理確定的每個時間段，各個工作單元的成本是（b）A.估算B.預(yù)算8

C.直接成本D.間接成本二、判斷題1.間接成本是與一個具體的項目相關(guān)的成本（×）2.軟件項目的3.在進(jìn)行軟件項目估算的時候，可以按照其它企業(yè)的模型進(jìn)行項目估算（×）4.COCOMO81有3個等級的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高估算結(jié)果是比較準(zhǔn)確的（×）級（詳細(xì)(detailed)）模型。（√）三、計算題1.如果某軟件公司正在進(jìn)行一個項目，預(yù)計有50KLOC的代碼量，項目是中等規(guī)模的半嵌入式類型的項目，采用中等COCOMO模型，項目屬性中只有可靠性為很高級別（即取值為1.3），其他屬性為正常，計算項目是多少人月的規(guī)模？如果2萬元/人月，則項目的費用是多少。------311.8人月，623.6萬。2.項目經(jīng)理正在進(jìn)行一個媒體信息查詢系統(tǒng)項目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，邀請2位專家估算，第一個專家給出1萬，8萬，9萬的估算值，第二個專家給出了4萬，6萬，萬8萬的估算，計算這是成本的估算值是多少？-----6.5萬第五章練習(xí)題一、選擇題9

1、項目質(zhì)量管理的最終責(zé)任由誰來承擔(dān)（D）A.項目開發(fā)人員B.采購經(jīng)理C.質(zhì)量經(jīng)理D.項目經(jīng)理2、“質(zhì)量成本”是一個項目管理概念，它說明了下列哪項成本（C）A.額外需求的成本B.需求變更的成本C.確保符合需求的成本D.固定成本3、增加有益的活動過程減少沒有價值的活動過程是哪類質(zhì)量活動（B）A.質(zhì)量保證B.持續(xù)的過程改進(jìn)C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)4、質(zhì)量控制是（B）A.對每個工作包增加工作時間B.項目生存期的各個階段都需要實施的C.只需要做一次D.只有大的項目才需要的5、質(zhì)量管理計劃與質(zhì)量體系的區(qū)別在于（A）A.質(zhì)量計劃是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務(wù)和合同制定的B.質(zhì)量管理系統(tǒng)是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務(wù)和合同制定的C.質(zhì)量管理系統(tǒng)是由一個單獨的組織實體使用D.質(zhì)量計劃不屬于項目計劃的一部分6、項目質(zhì)量管理的目標(biāo)是滿足（B）的需要A.老板B.干系人C.項目10

D.組織7、質(zhì)量與等級的區(qū)別是什么（B）A.質(zhì)量是對需求的滿足程度，而等級是對質(zhì)量的排序。B.質(zhì)量是對需求的滿足程度，而等級是對貨物和服務(wù)的排序。C.在項目管理過程中，質(zhì)量和等級沒有明顯的區(qū)別。D.質(zhì)量是項目的最終結(jié)果，而等級是項目進(jìn)展過程中對質(zhì)量的排序。8、下面除了哪項都不是質(zhì)量計劃的方法（D）A.質(zhì)量檢查。B.對等評審。C.抽樣分析D.試驗設(shè)計二、判斷題1、質(zhì)量計劃中可以確定質(zhì)量保證人員的特殊匯報渠道（√）2、質(zhì)量計劃可以在項目進(jìn)行過程中編寫，不一定是前期（×）第六章習(xí)題一、選擇題1、在哪種組織結(jié)構(gòu)中，項目成員沒有安全感（C）A.職能型B.矩陣型C.項目型D.弱矩陣型2、項目經(jīng)理在一個高科技公司，現(xiàn)在正在為一個新的項目選擇合適的組織結(jié)構(gòu)，這個項目涉及很多的領(lǐng)域和特性，他應(yīng)該選擇哪種組織結(jié)構(gòu)（A）A.矩陣型B.項目型C.職能型11

D.組織型3、責(zé)任分配矩陣是（A）A.進(jìn)行人力資源計劃的一個工具B.一種組織結(jié)構(gòu)C.與WBS類似D.估算成本的方法4、人力資源分配圖是（B）A.展現(xiàn)目前的人力資源質(zhì)量B.展現(xiàn)項目中人力在各個階段的分布情況C.說明人員分工情況D.說明項目需要的所有資源5、人員管理計劃描述了（D）A.如何獲取項目成員B.如何解決沖突C.項目經(jīng)理的團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)D.項目團(tuán)隊的人員什么時候如何加入到團(tuán)隊中和離開團(tuán)隊二、判斷題6、組織分解結(jié)構(gòu)(OBSOrganizationalBreakdownStructure)是一種特殊的WBS。（×）7、責(zé)任分配矩陣是明確項目團(tuán)隊成員的角色與職責(zé)的有效工具（√）8、職能型組織結(jié)構(gòu)中項目經(jīng)理的權(quán)利最大（×）9、為了創(chuàng)建一個組織結(jié)構(gòu)圖，項目管理者首先明確項目需要的人員類型（√）.第七章習(xí)題一、選擇題1、項目經(jīng)理花在溝通上的時間是（B）A.20-40%B.75-90%12

C.60%D.30%-60%2、大量使用（A）溝通最有可能協(xié)助解決復(fù)雜的問題A.口頭B.書面C.正式D.信息管理系統(tǒng)3、對于項目中比較重要的通知，最好采用（C）溝通方式A.口頭B.網(wǎng)絡(luò)方式C.書面D.電話4、項目團(tuán)隊原來有6個成員，現(xiàn)在又增加了6個成員，這樣溝通渠道增加了多少（A）A.4.4倍B.6倍C.2倍D.6條5、在項目進(jìn)行過程中，老板突然有個緊急的通知告知項目經(jīng)理，要求項目經(jīng)理告訴團(tuán)隊成員，這時項目經(jīng)理應(yīng)該采取（A）溝通方式A.口頭B.書面C.正式D.檢索6、下面各項對溝通計劃的描述，哪項是錯誤的（D）A.確定溝通需求B.確定溝通的內(nèi)容C.確定溝通方法D.對項目管理是沒有必要的二、判斷題13

7、在項目管理過程中，溝通是項目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作（×）8、溝通計劃是項目計劃的一部分（√）9、溝通管理的基本原則是及時性，準(zhǔn)確性，完整性，可理解性（√）10、在IT項目中，許多專家都認(rèn)為：對于成功，威脅最大的就是溝通的失敗。（√）第八章練習(xí)題一、選擇題1、在風(fēng)險分析中使用靈敏度分析可以（C）A.在風(fēng)險定量中取代不確定性分析B.估算管理層對風(fēng)險的厭惡級別C.估算一個項目變量變更對整個項目的影響D.理解達(dá)到項目目標(biāo)的概率2、以下各項關(guān)于回避風(fēng)險的陳述除了（C）都是正確的:A.消除引起風(fēng)險的因素B.決定不對風(fēng)險過高的項目進(jìn)行投標(biāo)C.風(fēng)險倘若發(fā)生,就接受后果D.決定取消采用具有高風(fēng)險的新技術(shù)，而采用原來熟悉的技術(shù)3、下面哪項不是風(fēng)險管理的過程（）A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險規(guī)劃D.風(fēng)險收集4、在靠近河邊的某建筑工地，洪水毀壞了所有挖掘的地基，這是發(fā)生了什么類型的風(fēng)險?（B）A.已知風(fēng)險（Knownknowns）B.可預(yù)測風(fēng)險（Knownunknowns）C.不可預(yù)測風(fēng)險（unknownunknowns）14

D.其他5、在風(fēng)險分析過程中，確定已經(jīng)識別的一個風(fēng)險事件是無法避免的，也是不能減輕的，也不能投保，這是一個關(guān)鍵的風(fēng)險事件，一旦發(fā)生可能造成項目的失敗，項目經(jīng)理最佳的選擇是（B）A.降低風(fēng)險的級別，項目團(tuán)隊將找到一個克服故障的方法B.特別關(guān)注，加強管理該風(fēng)險事件和所有的相關(guān)事件C.讓風(fēng)險評估小組繼續(xù)分析該風(fēng)險事件，直到降低預(yù)期影響D.忽略風(fēng)險評估，因為不管賦予什么值，都只是一個估算。6、在風(fēng)險分析過程中，蒙特卡羅技術(shù)是一種（）A.模擬分析方法B.盈虧平衡分析C.敏感性分析D.決策樹風(fēng)險分析7、風(fēng)險的三個屬性是（C）A.風(fēng)險發(fā)生的時間、地點、負(fù)責(zé)人B.風(fēng)險事件、時間、影響C.風(fēng)險事件、概率、影響D.風(fēng)險數(shù)量、風(fēng)險影響程度、概率8、購買保險是（A）類型的風(fēng)險處理策略A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險抑制D.風(fēng)險自擔(dān)9、在什么情況下可以采用德爾菲方法進(jìn)行風(fēng)險識別（B）A.存在模擬模型B.需要大家的統(tǒng)一意見C.有大量歷史項目D.風(fēng)險概率明確二、利用決策樹風(fēng)險分析技術(shù)來分析如下兩種情況的，以便決定你會選擇哪種方案：（要15

求畫出決策樹）方案１：隨機投擲硬幣兩次，如果兩次投擲的結(jié)果都是硬幣正面朝上，你將獲得１０元；投擲的結(jié)果背面每朝上一次你需要付出１.５元。方案２：隨機投擲硬幣兩次，你需要付出２元；如果兩次投擲的結(jié)果都是硬幣正面朝上，你將獲得１０元。-----方案１的EMV=1，方案２的EMV=0.5，所以選擇方案1。第九章練習(xí)題一、選擇題：1.某項目是CPFF的合同類型，甲方項目經(jīng)理剛剛得知乙方增加了成本，項目經(jīng)理首先應(yīng)該確定是否（A）A.有足夠的儲備處理這個變更B.其他的乙方可以按照原來的成本完成項目C.其他的項目能夠節(jié)約預(yù)算D.任務(wù)是關(guān)鍵的項目任務(wù)2.可以在（B）階段采用Make-or-buy決策分析A.賣方選擇B.立項（采購計劃編制）C.合同管理D.成本計劃3.合同激勵的最終目標(biāo)是（D）A.賣方節(jié)約成本B.買方節(jié)約成本C.增加賣方成本D.協(xié)調(diào)合同雙方的目標(biāo)16

4.買賣雙方之間存在的法律合同關(guān)系稱為（C）A.合同條款B.合約C.合同當(dāng)事人D.其他5.哪種合同類型，賣方承擔(dān)的風(fēng)險最大（D）A.Costpluspercentageofcosts：成本加成本百分比B.Costplusfixedfee：成本加固定費C.CostPlusIncentiveFee：成本加獎金D.FirmFixedPrice：固定價格6.下面哪項與計劃簽署合同沒有關(guān)系？（A）A.設(shè)計模版B.協(xié)議附件C.招標(biāo)文件D.評估標(biāo)準(zhǔn)7.合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（B）A.一方不愿意履行義務(wù)B.合同違反了法律C.一方宣布合同無效D.一方?jīng)]有能力負(fù)擔(dān)財務(wù)結(jié)果二、判斷題8.如果一個項目的合同類型是固定價格（FFP），合同價格是100萬，實際花費160萬，則項目結(jié)算金額為160萬（×）9.成本加獎金CPIF(CostPlusIncentiveFee)合同具有激勵機制（√）采購是為了執(zhí)行項目而從項目團(tuán)隊外部采購或者獲取產(chǎn)第十章習(xí)題一、選擇題17

1.在項目進(jìn)行過程中，2個項目成員使用不同版本的設(shè)計說明書，這時項目經(jīng)理首先應(yīng)該檢查（B）A.信息管理系統(tǒng)B.配置管理系統(tǒng)C.CPID.SPI2.變更控制主要關(guān)注的是（B）A.阻止變更B.標(biāo)識變更，提出變更，管理變更C.管理SCCBD.客戶的想法3.為了更好的管理變更，需要定義項目基線，關(guān)于基線的描述，正確的是（B）A.不可以變化的B.可以變化，但是必須通過基線變更控制流程處理C.所有的項目必須定義基線D.基線發(fā)生變更時，必須修改需求4.項目的基線發(fā)生變更應(yīng)該經(jīng)過（D）授權(quán)執(zhí)行的A.項目管理者B.質(zhì)量保證人員C.配置管理人員D.SCCB5.變更控制系統(tǒng)必須包括下列所有的內(nèi)容，除了（B）A.文檔說明B.成功的談判C.跟蹤系統(tǒng)D.授權(quán)核準(zhǔn)審批機構(gòu)一、判斷題6.軟件配置管理的目的是建立和維護(hù)整個生存期中軟件項目產(chǎn)品的完整性和18

可追朔性。（√）7.軟件配置項是變更控制系統(tǒng)中的決策系統(tǒng)。（×）8.統(tǒng)計被批準(zhǔn)的配置項是一種配置審計。（√）9.在進(jìn)行配置管理過程中，一定要采用高檔的配置管理工具。（×）10.基線產(chǎn)品是不能修改的。（×）第十一章練習(xí)題一、選擇題1、下列哪個不是項A.里程碑圖示B.進(jìn)度目管理計劃的一部分？（C）C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計D.風(fēng)險清單2、項目管理過程中的進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、范圍目標(biāo)等各個目標(biāo)之間是（B）A.相互獨立B.相互關(guān)聯(lián)和制約的C.進(jìn)度目標(biāo)最重要D.沒有關(guān)系的二、判斷題3、進(jìn)度和成本是關(guān)系最為密切的兩個目的，幾乎成了對立關(guān)系，進(jìn)度的壓縮一定要依靠增加成本實現(xiàn)，而成本的工期進(jìn)度為代價的。（×）4、項目無論大小，在編寫項目集成計劃的5、為了編寫一個好的集成項目計劃，項目經(jīng)理應(yīng)該通曉項目知識目團(tuán)隊人員一起協(xié)作完成項6、為了節(jié)約成本，可以適當(dāng)減低項目過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（×）7、項目管理過程是一個集成的險計劃是相互聯(lián)系的。（√）降低也一定要犧牲時候需要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模版進(jìn)行編寫（×）域的相關(guān)知識，與項目計劃（√）過程，范圍計劃、進(jìn)度計劃，成本計劃，質(zhì)量計劃，風(fēng)19

8、所有的項目集成計劃都按照國家的標(biāo)準(zhǔn)文檔編寫。（×）9、一個好的項目計劃的開發(fā)應(yīng)該是漸近式的。（√）10、項目的范圍發(fā)生變化，也必然會影響項目的工期進(jìn)度、成本、項目的質(zhì)量。（√）第十二章習(xí)題一、選擇題1.移情聆聽需要理解他人的觀點，為了展示移情聆聽的技巧，項目經(jīng)理應(yīng)該（B）A.檢查闡述的內(nèi)容是否正確B.重復(fù)他人的C.評估內(nèi)容并提出建議D.重復(fù)內(nèi)容，并且有感情色彩2.項目將近收尾的時候，項目職員更關(guān)注將來能夠分配的任務(wù)，而不是當(dāng)前的項目，下列哪項是當(dāng)前項目A.生理需求B.受人尊敬C.安全職員的需要？（C）D.自我實現(xiàn)3.項目原來預(yù)計2007.9.9完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而為了這些工作花費了900元，則成本偏差和進(jìn)度偏差各是多少？(D)A.CV=50元，SV=850-1000=-150元B.CV=-150元，SV=-150元C.CV=-50元，SV=-50元D.CV=-50元，SV=-150元4.抽樣統(tǒng)計的方法中，（B）A.應(yīng)該選擇更多的樣品B.以小批量的抽樣為基準(zhǔn)進(jìn)行檢驗20C.確定大量或批量產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法D.導(dǎo)致更高的成本5.在一個項目會議上，一個成員提出增加任務(wù)的要求，而這個要求超出了WBS確定的項目基線，這時，項目經(jīng)理提出項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該集中精力完成而且僅需完成原來定義的范圍基線，這是一個（B）的例子A.范圍定義B.范圍管理C.范圍蔓延D.范圍變更請求6.進(jìn)度控制重要的一個組成部分是（A）A.確定進(jìn)度偏差是否需要采取糾正措施B.定義為項目的可交付成果所需要的活動C.評估WBS定義是否足以支持進(jìn)度計劃D.確保項目隊伍的士氣高昂,發(fā)揮團(tuán)隊成員的潛力7.CPI=0.90的說明（B）A.目前的預(yù)期成本超出計劃的90%B.投入一元錢產(chǎn)生0.90元的效果C.項目完成的時候，將超支90%D.項目已經(jīng)完成計劃的90%8.從質(zhì)量控制圖的控制上限和下限，可以知道（A）A.可以接受的過程偏差B.技術(shù)規(guī)范的界限C.可以接受的產(chǎn)品偏差幅度D.技術(shù)性能測量的基準(zhǔn)9.“我們?yōu)槭裁创蠹也荒芏甲屢徊浇鉀Q這個問題哪？”，這是哪類沖突解決方法的體現(xiàn)？（B）A.解決問題（Confrontationorproblem-solving：）B.妥協(xié)（Compromise）C.強迫方式（Forcingmode）21

D.撤退(Withdrawal：)10.當(dāng)代沖突認(rèn)為，（B）A.沖突是壞事情B.沖突常常是有利的事情C.沖突是由搗亂分子制造的D.應(yīng)該避免沖突11.項目中的小組成員要同時離開公司，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么（A）A.實施風(fēng)險計劃B.招募新員工C.與人力資源經(jīng)理談判D.修訂計劃12.下面說法中除了哪個，其它都不是對QC的描述？（D）A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.預(yù)防C.保證D.檢查二、計算題1）一個任務(wù)原計劃2個人全職工作2周完成。而實際上只有一個人參與這個任務(wù)，到第二周末，這個人完成了任務(wù)的75%，請計算項目的CPI和EAC?2）ABC公司正在進(jìn)行一個項目，12-22項目目的前一些指標(biāo).計算總的估算成本BAC，截至4/1/2007項目的狀況如何,通過計算BCWP,BCWS,ACWP,SV,SPI,CV,CPI來說明。表12-22：項目進(jìn)展數(shù)據(jù)WorkEstimatedActualeffortEstimatedActualTaskeffortsofarCompletionDate(Person-days)(Person-days)Datecompleted221510201/25/20074/1/20075/15/20072/1/20072251204060803/15/200734506/15/20074/1/20077/1/2007569/1/20071）BAC=2*2=4(Person-weeks)BCWP=75%*BAC=3(Person-weeks)ACWP=1*2=2(Person-weeks)CPI=BCWP/ACWP=1.5EAC=BAC/CPI=2.7(Person-weeks)2）BAC=330Person-daysBCWS=30Person-daysBCWP=70Person-daysACWP=80Person-daysSV=40Person-daysSPI=233%1)2)3)4)5)6)7)8)CV=-1