xx電器集團有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)qeo管理手冊

償人民電器集固團晴企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)賴首疲閃判肅振兇駱高匠螞Q/RMD頭S-200麻6咐蹄癢蹤課煩咱尸晌茂GB/T1及9001-互2000碌idtI歲SO90對01:20珠00竭吩依據(jù)GB/馳T姻24梅001-2演00粒4剪仿idtI代SO14跌001:2拳004夏標(biāo)準(zhǔn)編制綿GB/T2遣8001-蔥2001州戀編制母:竿返幫顏鐘日期：遲年云月怪日蝶斑審核翼:襖吸瓜雪秒日期：腔年值月狗日基匙批準(zhǔn)申:齒悔嘴撕偽日期：冠年域月泄日舌版本號購:美毫謠竟具架受控狀態(tài)爛:醒陸爬劍發(fā)放編號雙:睬者軟魔持有部門傻:楊惑傳懂2006年煙生月位睜日發(fā)布咬院趨慌良200適6幅年騾倍月倘柏日實施狐人民電器集棵團振發(fā)布威人民電器集敵團跟QEO管理霜手冊目錄厲文件代號：裙Q/RMD盡S-200地6迅版本號/修網(wǎng)改狀態(tài)：A截/0臨頁碼：社1/5喘編號國目錄出對把照床表案GB/T耗19001真-2000馳GB/T殃24001叫-2004拳GB/T右28001膨-2001巴章棉節(jié)性號津質(zhì)量管理工體系要速求謙章系節(jié)津號清環(huán)境管理體顯系惜要求及使用段指南稻章誕節(jié)采號捉職業(yè)健康安教全門管理體系每規(guī)范慎首頁疊批準(zhǔn)頁鵝1勤QEO管理承手冊目錄辮1.1投公司簡介夠1.2送前言顫0.1落0.2滔總則勾過程方法晝1.3棉范圍沉1促1.1笑1.2鉆范圍良總則航應(yīng)用送1街范圍鎖1咳范圍債1.4罷《手冊溫》發(fā)布令縣1.5椅管理者代表晨任命令戀停管理者代表孔域資源糟默作用則淋職責(zé)和權(quán)限晃椒機構(gòu)和職責(zé)對1.6竊QEO方針驚發(fā)布令夢5.1裙5.3拴管理承諾陰質(zhì)量方針色4.2再環(huán)境方針籌4.2摩職業(yè)健康安甘全方針?biāo)?.7質(zhì)文件更改記服錄禾2下引用標(biāo)準(zhǔn)嫩2旱引用標(biāo)準(zhǔn)舌2筍引用標(biāo)準(zhǔn)峽2拒規(guī)范性引用禽文件曲3交術(shù)語和定義警3銳術(shù)語和定義皺3環(huán)定義狹3精術(shù)語和定義巾4涼質(zhì)量出系環(huán)境和職業(yè)欺健康安全一狹體化管理體獨系旬4駕質(zhì)量管理體衰系加4梨環(huán)境管理體街系要求冤4圖職業(yè)健康安展全管理體系彈要素玉4.1薄總要求乏4.1垮總要求掙4.1會總要求狼4.1膜總要求若4.2墾文件要求朗巷忽竊堡總則僑質(zhì)量手冊而文件控制鎮(zhèn)記錄控制故罪哭筑文件醬文件控制局記錄控制去姿池侍文件儉文件和資料才控制刷記錄和記錄虹管理擁5趙管理職責(zé)載5碼管理職責(zé)磚絮資源置碼作用駱便職責(zé)和權(quán)限趟耗機構(gòu)和職責(zé)雕5.1船管理承諾縣5.1舅管理承諾訴4.2挑環(huán)境方針莫4.2際職業(yè)健康安崖全方針琴人民電器集敞團歸QEO管理嗚手冊目錄燃文件代號：籮Q/RMD侍S-200婆6港版本號/修穩(wěn)改狀態(tài)：A作/0步頁碼：本2/5芝編號橫目錄摔對啞照器表尼GB/T劑19001疼-2000碌GB/T逮24001三-2004歐GB/T拘28001其-2001凍章局節(jié)滅號結(jié)質(zhì)量管理提體系要弊求寺章洪節(jié)球號佛環(huán)境管理體擔(dān)系掃要求及使用符指南座章羅節(jié)倘號邊職業(yè)健康安蠟全旋管理體系種規(guī)范斃5.2摘以顧客為關(guān)啟注焦點脾5.2譜以顧客為關(guān)濁注焦點奉農(nóng)輝環(huán)境因素貪法律法規(guī)和千其他要求惕刷州危險源辨識捧、風(fēng)險評價燭和風(fēng)險控制木的策劃境法律和其他釣要求陸5.3動QEO方針監(jiān)5.3龜質(zhì)量方針浪4.2違環(huán)境方針陽4.2騎職業(yè)健康安餃全方針情5.4爸策劃溫5.4窯溉根策劃慘質(zhì)量目標(biāo)周質(zhì)量管理體避系策劃別4.3太辨策劃膊目標(biāo)、指標(biāo)南和方案蓋4.3懇精餅策劃窮目標(biāo)繁職業(yè)健康安鳥全管理方案授5.5盈職責(zé)、權(quán)限駝與溝通歡5.5安籍倒每職責(zé)權(quán)限與元溝通秘職責(zé)和權(quán)限枝管理者代表姑內(nèi)部溝通院指狼資源、作用多、職責(zé)和權(quán)泳限暮信息交流惰4.1飯祥快總要求竭機構(gòu)和職責(zé)枕協(xié)商和溝通瘦5.6緩管理評審許5.6墓停晌檢管理評審殿總則學(xué)評審輸入握評審輸出末4.6蔬管理評審狀4.6費管理評審粉5.7窯法律法規(guī)和額其他要求稻5.2厭灘以顧客為關(guān)孩注焦點與產(chǎn)菠品有關(guān)的要疾求的確定炭段法律法規(guī)和其其他要求陳標(biāo)法律和其他晃要求猴5.8變QEO目標(biāo)拍和指標(biāo)俗扮質(zhì)量目標(biāo)雨4肝.3.3劃目標(biāo)、指標(biāo)限和方案刷濃目標(biāo)愿5.9么QEO管理線方案落所漠質(zhì)量管理體威系策劃叮持續(xù)改進鄰聞目標(biāo)、指標(biāo)雹和方案躍社職業(yè)健康安伍全管理方案料6命資源管理撞6躍資源管理爛夏資源薦用作用房寧職責(zé)和權(quán)限蕩展機構(gòu)和職責(zé)薦6.1隊資源提供這6.1陳資源提供突位資源偷致作用渾秩職責(zé)和權(quán)限惱執(zhí)機構(gòu)和職責(zé)霧人民電器集匯團殼QEO管理緊手冊目錄稱文件代號：忌Q/RMD索S-200苗6埋版本號/修纖改狀態(tài)：A豆/0夜頁碼：微3/5偷編號造目錄猴對扛照揀表招GB/T居19001燃-2000割GB/T夕24001唯-2004坡GB/T摩28001喘-2001墻章肌節(jié)絞號壺質(zhì)量管理裙體系要乳求魯章唉節(jié)窄號那環(huán)境管理體膽系樓要求及使用斑指南沈章寒節(jié)春號鑰職業(yè)健康安呀全碧管理體系備規(guī)范脾6.2土人力資源搶6.2畏糧人力資源矛能力、意識忘和培訓(xùn)喊勤能力、培訓(xùn)享和意識頸錄釣機構(gòu)和職責(zé)飽培訓(xùn)、意識伸和能力挺6.3陷基礎(chǔ)設(shè)施愛6.3宇基礎(chǔ)設(shè)施從籮資源稀蔬作用圣捏職責(zé)和權(quán)限允糾機構(gòu)和職責(zé)存6.4鋼工作環(huán)境島6.4塔工作環(huán)境齒霉資源嫁很作用認(rèn)瀉職責(zé)和權(quán)限嘆堆機構(gòu)和職責(zé)主7太產(chǎn)品實現(xiàn)與腳運行控制運7鏈產(chǎn)品實現(xiàn)惜4.4攪實施與運行廢4.4啊實施與運行煎7.1俱產(chǎn)品實現(xiàn)的綢過程與運行底控制的策劃層7.1槍產(chǎn)品實現(xiàn)的壟策劃躍火運行控制泊晝運行控制滑7.2繳與顧客有關(guān)似的過程納7.2扛儀泡綱與顧客有關(guān)丸的過程鈔產(chǎn)品有關(guān)的敢要求的確定撒與產(chǎn)品有關(guān)根的要求的評矩審失顧客溝通拐語障吐幻環(huán)境因素朗法律法規(guī)和年其他要求餃運行控制還信息交流們貿(mào)運行控制同7.3烏設(shè)計和開發(fā)玉7.3售景塌祖津編熄淹設(shè)計和開發(fā)仗設(shè)計和開發(fā)偶策劃畫設(shè)計和開發(fā)梨輸入禾設(shè)計和開發(fā)騎輸出瀉設(shè)計和開發(fā)緞評審壯設(shè)計和開發(fā)嫁驗證壞設(shè)計和開發(fā)娘確認(rèn)晴設(shè)計和開發(fā)五更改的控制幅璃運行控制奮郊運行控制創(chuàng)7.4酒采購漁7.4搶鉛撕明采購蔬采購過程唇采購信息戀采購產(chǎn)品的靠驗證撒勿運行控制印網(wǎng)運行控制饞人民電器集挨團細(xì)QEO管理牌手冊目錄被文件代號：換Q/RMD飾S-200斜6析版本號/修米改狀態(tài)：A普/0竄頁碼：哄4/5牛編號僚目錄好對慧照爆表灶GB/T球19001邁-2000咱GB/T信24001魔-2004等GB/T繳28001喜-2001侮章遙節(jié)散號僵質(zhì)量管理恭體系要芒求孔章甚節(jié)潮號蝦環(huán)境管理體瞧系丈要求及使用射指南斃章霞節(jié)榜號猶職業(yè)健康安少全度管理體系盼規(guī)范朗7誓.5混生產(chǎn)和服務(wù)萌提供與運行艘控制墻7.5.襯霧莫拉枝粒生產(chǎn)和服務(wù)容提供占生產(chǎn)和服務(wù)獲提供的控制護生產(chǎn)和服務(wù)六提供過程的葛確認(rèn)韻標(biāo)識和可追違溯性棒顧客財產(chǎn)配產(chǎn)品防護鎮(zhèn)個運行控制殃恭運行控制匠7.6號監(jiān)視和測量即裝置控由制輕7.6譯監(jiān)視和測量違裝置控制殘溜監(jiān)測和測量游叨績效測量和算監(jiān)視扮8傷測量、分析抓和改進軍8旅測量、分析督和改進酒4.5牌檢查鍵4.5瘡檢查和糾正承措施進8.1筐監(jiān)視和測量榆總則玉8.1耽總則商抵監(jiān)測和測量懸扭績效測量和暴監(jiān)視后8.2斯監(jiān)視和測量枝8.2載順幕揚敗監(jiān)視和測量迎顧客滿意描內(nèi)部審核摸過程的監(jiān)視呈和測量丈產(chǎn)品的監(jiān)視糊和測量蹦癢辱您內(nèi)部審核現(xiàn)監(jiān)測和測量固合規(guī)性評價濤救泰績效測量和嶄監(jiān)視們審核投8.3團不合格品控潤制售8.3恥不合格品控獵制鳳4.樓4顛.臣7括射應(yīng)急準(zhǔn)備和就響應(yīng)類不符合，糾棕正措施和預(yù)版防措施茶鐵慈事故、事件暢、不符合、凍糾正和預(yù)防漁措施丙應(yīng)急準(zhǔn)備和銹響應(yīng)粥8.4吊數(shù)據(jù)分析啊8.4昏數(shù)據(jù)分析致?lián)p監(jiān)測和測量覽搜績效測量和刊監(jiān)視蟻8.5狀改進紅8.5辯瓶祖蘭改進遼持續(xù)改進鑼糾正措施匯預(yù)防措施瞞4.2退嫌潛環(huán)境方針溫不符合、糾灑正措施和預(yù)轟防措施付應(yīng)急準(zhǔn)備和防響應(yīng)毅4.2溝庸勢平職業(yè)健康安緩全方針桂職業(yè)健康安照全管理方案憂事故、事件依、不符合、斷糾正和預(yù)防贈措施彼應(yīng)急準(zhǔn)備和桂響應(yīng)光人民電器集戶團惡QEO管理印手冊目錄部文件代號：雙Q/RMD鋒S-200誘6賞版本號/修趴改狀態(tài)：A向/0閣頁碼：擺5/5慢編號次目錄綠對幕照私表犯GB/T舍19001僑-2000題GB/T混24001咬-2004德GB/T揪2800群1-200昆1朽章侍節(jié)須號筋質(zhì)量管理企體系要佳求瑞章猾節(jié)吼號沙環(huán)境管理體槽系不要求及使用狗指南抱章執(zhí)節(jié)體號瓣職業(yè)健康安灑全歉管理體系除規(guī)范悠8炒.6鋸環(huán)境因素稱5.2羽以顧客為關(guān)蔑注焦點冶都育環(huán)境因素劫師旁見顛暑餃冬咬凝旺8.7與國付碧5.2戴以顧客為關(guān)貴注焦點尚揉呼環(huán)境因素屆貼詠腎缸泥給游滔觸企8.8凍應(yīng)急準(zhǔn)備和像響應(yīng)承記預(yù)防措施鴿果應(yīng)急準(zhǔn)備和畜響應(yīng)膊稍貿(mào)事故、事件娃、不符合、泛糾正和預(yù)防其措施隙應(yīng)急準(zhǔn)備和階響應(yīng)附錄1QEO管理體系組織機構(gòu)圖附錄2QEO管理體系職能分配表附錄3程序文件目錄附錄4QEO管理體系作業(yè)文件清單（部分）附錄5QEO管理體系記錄（包括二、三級文件所要求的記錄）附錄6地理位置圖附錄7公司平面圖銀人民電器集分團蹄公司簡介胖文件代號：緩Q/RMD豪S-200達6您版本號/修暮改狀態(tài)：A扯/0快頁碼：碑1/1頭1.1公司恢簡介羽雜中國握·剪人民電器集域團是中國食500映強企業(yè)之一四，始創(chuàng)于節(jié)1996瞇年。集團以墾工業(yè)電器為脈核心產(chǎn)業(yè)，慨橫跨能源、翁城市化建設(shè)身、現(xiàn)代物流趕、商貿(mào)及進瞇出口貿(mào)易、誼投資、電子朝信息技術(shù)等指多元領(lǐng)域。瓦主要開發(fā)、訊生產(chǎn)、銷售裁高低壓電器靠、成套電氣諒設(shè)備、電線渾電纜、防爆低電器、母線峽槽、電纜橋熟架、儀器儀爹表、建筑電輸器、高壓電財力變電設(shè)備樂等掙80暗多個系列幻12000類多種規(guī)格的航產(chǎn)品，已通但過了鏟ISO90垂01故質(zhì)量管理體欲系認(rèn)證、壯ISO14汽001脅環(huán)境管理體痛系認(rèn)證和魯OHSAS厚18001紙職業(yè)健康安梅全管理體系燦認(rèn)證，閱擁有浙江、紀(jì)上海、江西幟、山東、湖鋸北五大制造更基地，層12制家全資子公寨司，搶85裕家控股成員室企業(yè)，量800錫多家加工協(xié)渡作企業(yè)以及煌1800袖多家銷售公繭司，員工臉18000錘多名，放其中生產(chǎn)員瞎工屈5000濤多人，駐外府銷售人員覆13000口多人。估產(chǎn)品暢銷全中球趴50雖多個國家和幸地區(qū)，并廣劍泛應(yīng)用于浦肅東機場、三懼峽工程、北生京地鐵、奧警運場館等國民家重點工程攔，是中國電雄器行業(yè)產(chǎn)銷沾量最大的企專業(yè)之一。集批團總資產(chǎn)達夸50.99也億元，緣2005符年集團實現(xiàn)闖工業(yè)總產(chǎn)值扁超屈120際億元，阿名列世界機雄械企業(yè)集500圣強。日“減人民陰”冒商標(biāo)被國家麥工商管理總云局認(rèn)定為啦“兔中國馳名商年標(biāo)旺”幕，兔“獨人民玉”爬產(chǎn)品被評為拖“懂中國名牌產(chǎn)謎品獎”票和餃“糟國家免檢產(chǎn)竹品緩”齡，陰“牙人民艘”孤胸品牌已成為溫中國米500塑最具價值品豪牌之一，經(jīng)筑世界品牌實輕驗室測評，玩價值達且41.2目5妙億絞凝妻扔定狐記酷千嗽公司名稱：辱人民電器集腐團蜘建筍：沫0577撥—停62738完888逮久公司地址：蜂溫州柳市人勇民工業(yè)園似野速：鉆0577足—蛛62730蹤608州：貌32560攤4主人民電器集鴨團柜前圣言志文件代號：座Q/RMD釘S-200周6墾版本號/修擊改狀態(tài)：A弟/0抗頁碼：殖1/1祥1南.2尿前言碑《手冊》闡峽述了公司的蛙質(zhì)量、環(huán)境孔和職業(yè)健康充安全方針和餅?zāi)繕?biāo)，概括痕描述了公司弟的質(zhì)量、環(huán)析境和職業(yè)健冠康安全的一哥體化管理體妙系，以及改餅進其有效性鏈時采用塵“掌PDCA貫”鋒的方法。覆懂蓋了公司所臨應(yīng)控制的質(zhì)狠量、環(huán)境和嗚職業(yè)健康安接全管理體系施要求，并就縱涉及到的與維質(zhì)量、環(huán)境版和職業(yè)健康焦安全管理有循關(guān)的職責(zé)、們權(quán)限、相關(guān)都活動做了明除確規(guī)定。召《手冊》中估的質(zhì)量、環(huán)抹境和職業(yè)健禍康安全方針掃及目標(biāo)同公寸司的宗旨相晨適應(yīng)，是公答司對滿足顧銷客和相關(guān)方或要求的承諾芹，是對持續(xù)物改進和污染禮預(yù)防的承諾搭，是對遵守充適用的法律柱、法規(guī)和其壇他要求的承閃諾。只《手冊》是染公司實施質(zhì)逮量、環(huán)境和車職業(yè)健康安熟全一體化管岸理體系的法賽規(guī)性、綱領(lǐng)段性文件，是帥全體員工的壤行動準(zhǔn)則。獅此外，作業(yè)估《手冊》的泳支持性文件膚，編制了《媽程序文件》船和相關(guān)的作吼業(yè)文件（包晉括設(shè)定的記幕錄）。騙《手冊》由華體系管理中委心負(fù)責(zé)組織沾編寫，管理黑者代表審核趟，總經(jīng)理批賺準(zhǔn)發(fā)布實施收。公司全體辯員工必須做任到認(rèn)識到位范、責(zé)任到位窩、措施到位握、落實到位信，確保公司爭質(zhì)量、環(huán)境挨和職業(yè)健康斯安全一體化培管理體系有誼效運行并持拿續(xù)改進。乖《手冊》由判管理者代表捐負(fù)責(zé)組織實勺施，體系管剛理中心負(fù)責(zé)科解釋。需《手冊》的妨發(fā)放：《手悟冊》分為：窄“寧受控側(cè)”刷和字“許非受控楚”款兩種版本狀釀態(tài)。受控版陳本在其封面紛上加蓋挑“留受控鋒”倆章，因需要籠提供給外部俱的為非受控侵版本，均按儀《文件控制姨程序》的規(guī)嬸定執(zhí)行。堆《手冊》發(fā)播放對象為：房公司最高管遠(yuǎn)理層成員、矩有關(guān)職能部奶門負(fù)責(zé)人和家其他獲準(zhǔn)人昨員。具體發(fā)已放數(shù)量由公泡司體系管理男中心確定，尸總經(jīng)理批準(zhǔn)噴?？取妒謨浴穼D外發(fā)放必須犁經(jīng)總經(jīng)理批枕準(zhǔn)。立《手冊》發(fā)躍放和回收工交作，由公司防檔案室負(fù)責(zé)索統(tǒng)一辦理。箭每本手冊均忌有統(tǒng)一編排贏的分發(fā)號，凈對內(nèi)發(fā)放時茫加蓋受控狀蘭態(tài)印章，發(fā)種放、回收時鬼按規(guī)定辦理宏簽字、登記兔手續(xù)。陰《手冊》限棚定在公司范乓圍內(nèi)使用，悲未經(jīng)總經(jīng)理生批準(zhǔn)，任何背部門和個人唉不得將《手躍冊》提供給朵公司以外人吵員。鋪《手冊》持釣有者應(yīng)對其龜妥善保管，臭不得損壞、膊丟失、隨意唯涂改。當(dāng)手?jǐn)z冊持有者調(diào)勉離公司或不模再相應(yīng)職務(wù)斬時，要及時唱將《手冊》筒交回公司。灌《手冊》使赤用期間如有止修改建議，形應(yīng)及時反饋俊到檔案室，灶體系管理中銅心應(yīng)定對《畜手冊》的適占應(yīng)性、有效課性進行評審倒，必要時對化《手冊》予尸以修改，執(zhí)淘行《文件控拾制程序》的章有關(guān)規(guī)定。玻本公司《Q柔EO管理手肚冊》（即質(zhì)蛾量、環(huán)境和永職業(yè)健康安晴全管理手冊石）是依據(jù)欠GB/T1渠9001-懷2000補idtI做SO90而01鴨：廟2000磨標(biāo)準(zhǔn)、永GB/T逢24001狡-2004爽idt青ISO1鬼4001紙：慕2004右標(biāo)準(zhǔn)和蝕GB/T犁28001建-2001緣標(biāo)準(zhǔn)的要求絞結(jié)合公司的萍實際情況而妹制定的。鴨人民電器集投團芽范櫻圍厭文件代號：四Q/RMD材S-200劇6蜓版本號/修懲改狀態(tài)：A炕/0顆頁碼：轉(zhuǎn)1/1畜1導(dǎo).3炎范圍告1蓮.3.1擊謀目的律《搭QEO管理苗手冊》用于抽證實本公司況有能力穩(wěn)定腹地提供滿足噴顧客和有關(guān)蒜法律、法規(guī)子要求的產(chǎn)品洲；通過質(zhì)量廚、環(huán)境和職久業(yè)健康安全萬一體化管理怎體系的有效閥運行，持續(xù)豬改進，滿足呼顧客和相關(guān)去方要求，增值強顧客和相塔關(guān)方滿意。秤秩明適用范圍泰慮抖本手冊所描腰述的質(zhì)量管荷理適用于集宿團公司生產(chǎn)逐的戶內(nèi)金屬選鎧裝抽出式椅開關(guān)設(shè)備；丘環(huán)網(wǎng)真空開氏關(guān)設(shè)備；低接壓抽出式開緊關(guān)柜；智能甲型箱式變電末站；銅芯鋁彼芯塑料絕緣謝電力電纜；坡450/7攏50V曬塑料絕緣控臉制電纜；車1kV羨及以下架空中絕緣電纜；寨10KV顫架空絕緣電適纜；鋁絞線飯；鋼芯鋁絞綿線；值450/7滑50V獵及以上聚氯深乙烯絕緣電泛纜電線；絕35kV意級容量絕16000變kVA午及以下樹脂稈絕緣干式變拜壓器；吹110kV制級容量注31500憲kVA疏及以下油浸萬式變壓器；網(wǎng)220kV滿級及以下電軋流電壓互感尿器；居10kV勢級組合變電釀?wù)荆晃g35kV耳及以下高低牲壓電力計量棍器；斷路器間；交流接觸倚器；刀開關(guān)考；熔斷器式電隔離開關(guān)；清繼電器；控嗎制開關(guān)；熔修斷器；電度礎(chǔ)表；互感器澆；電容器；喚墻壁開磁；杏穩(wěn)壓器；弧僵焊機；高壓南真空斷路器塵；高壓真空悼負(fù)荷開關(guān)；站熔斷器組合哀電器；高壓步跌落式熔斷傳器；防爆電抽器等產(chǎn)品的奧生產(chǎn)和服務(wù)殼過程寶本手冊所描粘述的環(huán)境管堆理適用于人龜民電器工業(yè)渡園區(qū)內(nèi)斷路液器公司（二域車間）、接以觸器公司、萌開關(guān)公司、嘩繼電器公司尊（三車間）問、儀器儀表眉公司（五車嶄間）所生產(chǎn)勾的低壓斷路腿器、漏電斷養(yǎng)路器、接觸板器、刀開關(guān)晉、熔斷器式膽隔離開關(guān)、嫁繼電器、主及令電器、墻賓壁開關(guān)、電息能表等產(chǎn)品奉的生產(chǎn)管理推和服務(wù)過程栗以及辦公主較樓的各職能雜部門和食堂芽。齡本手冊所描輪述的職業(yè)健梢康安全管理蒜適用于人民桌電器集團有蠟限公司的所察有活動、產(chǎn)仇品和服務(wù)過緩程。覆蓋公謠司二、三、暮四、五、六出車間所生產(chǎn)渾的塑殼式斷由路器、萬能趨式斷路器、升小型斷路器述、漏電斷路督器、接觸器輔、刀開關(guān)、雀熔斷器式隔潮離開關(guān)、繼拼電器、主令胞電器、互感突器、電焊機朝、點焊機、索熔斷器、起詢動器、穩(wěn)壓趙器、調(diào)壓器正、變壓器、延真空斷路器蓋、高壓真空船負(fù)荷開關(guān)、妹高壓跌落式信熔斷器、電殃能表、儀器材儀表、墻壁篩開關(guān)等產(chǎn)品風(fēng)。侍本手冊是公辰司內(nèi)環(huán)境管撕理的核心，熱它適用于公伐司環(huán)境管理登體系的實施賺、內(nèi)部環(huán)境驟管理體系審保核及第三方鬼認(rèn)證。也適云用于重要相紙關(guān)方的索取塑，以了解本毯公司的環(huán)境責(zé)管理艘本手冊適用乳于全過程的牽質(zhì)量、環(huán)境斯和職業(yè)健康銅安全管理，祖是向顧客展氣示質(zhì)量保證澡能力和實施阿環(huán)境污染預(yù)服防控制、節(jié)辰能降耗、軌“辛安全生產(chǎn)、汁文明生產(chǎn)雙”服、不斷提高臺職業(yè)健康安狗全績效的綱顛領(lǐng)性文件，取并作為第三耐方審核的依元據(jù)。典奴艷集團公司Q催EO管理體仔系的范圍，葉它包括了G東B/T19音001-2嶼000隊idt鐘ISO稠9001：弊2000標(biāo)嚇準(zhǔn)、GB/勻T240辭01-20稻04蓋idt要ISO1賄4001：散2004標(biāo)道準(zhǔn)和GB/駝T280井01-20爬01標(biāo)準(zhǔn)的蜘全部要求。撤因此，未作漠任何刪減。舊人民電器集宋團筑手冊發(fā)布令烘文件代號：調(diào)Q/RMD漸S-200忠6叨版本號/修攝改狀態(tài)：A款/0洪頁碼：巖1/1肆1快.切4手冊罰發(fā)布令笑《QEO管穿理手冊》發(fā)汪布令惑人民電器集鉤團讀《QEO管炮理手冊》（揚即《質(zhì)量、踐環(huán)境和職業(yè)甘健康安全管舍理體系手冊炕》）符合G壩B/T19貢001-2徑000煩idt總ISO賤9001：眨2000標(biāo)拖準(zhǔn)、GB/查T240秒01-20焰04碗idt禽ISO1魂4001：失2004標(biāo)簽準(zhǔn)和GB/付T280言01-20膜01標(biāo)準(zhǔn)的敬規(guī)定和要求賽。星本《手冊盒》是公司質(zhì)幅量、環(huán)境和幟職業(yè)健康安荷全管理活動旨綱領(lǐng)性文件蔬和行動準(zhǔn)則奇，適用于公銹司各職能部蘆門。廣現(xiàn)批準(zhǔn)《扶QEO群管理手冊》轎自2006豐年滿××饞月傍××浸日實施。吃同時要求胖公司全體員因工必須認(rèn)真云學(xué)習(xí)、堅決疾貫徹落實各水項規(guī)定要求帖；各職能部弦門嚴(yán)格履行昆職責(zé)，強制膝實施《思QEO蓬管理手冊》廢，保證體系渾持續(xù)有效運閘行，以實現(xiàn)招公司的質(zhì)量障、環(huán)境和職買業(yè)健康安全綢方針和目標(biāo)誦。辟穩(wěn)腳托總經(jīng)醬理：涉押抗買20月06年咳××恥月廢××驕日元人民電器集察團滾管理者代表支任命書問文件代號：癥Q/RMD既S-200女6頸版本號/修抵改狀態(tài)：A律/0材頁碼：刑1/1耀1作.5雄管理者代表標(biāo)任命書底管理者代表拼任命書由為了貫徹執(zhí)己行乏GB/T1械9001-谷2000球idt誘ISO吼9001溜：滲2000繁標(biāo)準(zhǔn)、餅GB/T澆24001私-2004猴idt隨ISO1文4001志：裂2004凳標(biāo)準(zhǔn)和擇GB/T逼28001似-2001炊標(biāo)準(zhǔn)，加強倘對質(zhì)量、環(huán)崖境和職業(yè)健獨康安全一體黎化管理體系臣運行的領(lǐng)導(dǎo)鞏，推動公司秤質(zhì)量、環(huán)境亡和職業(yè)健康居安全管理體擱系的正常有水效運行和持漸續(xù)改進，及系時處理影響稀質(zhì)量、環(huán)境蔑和職業(yè)健康鎮(zhèn)安全管理有工關(guān)問題，確趁保公司體系于有效實施和庫保持，特任水命陜?yōu)槲夜滤镜墓芾碚呋么怼Ｇ泄芾碚叽硪氊?zé)：槳1．確保按銳照以上三個泥標(biāo)準(zhǔn)的要求險建立、實施毒與保持質(zhì)量表、環(huán)境和職暖業(yè)健康安全燒一體化管理惹體系。支2．向最高纏管理者匯報堅質(zhì)量、環(huán)境朝和職業(yè)健康需安全管理體疫系的運行情隱況以供評審菊，并為質(zhì)量爺、環(huán)境和職辦業(yè)健康安全持管理體系的抄改進提供依加據(jù)。渣3．確保在怖整個公司內(nèi)罪提高滿足顧志客要求的意賴識。歲4．負(fù)責(zé)體國系運行有關(guān)穩(wěn)事宜的外部擋聯(lián)絡(luò)。撓5．行使和次履行公司總逝經(jīng)理規(guī)定的廣其他質(zhì)量、撇環(huán)境和職業(yè)霧健康安全職匙責(zé)和權(quán)限。拋公司各級人陳員必須服從句管理者代表總的領(lǐng)導(dǎo)，積歉極配合，共熱同履行質(zhì)量脈、環(huán)境和職鐘業(yè)健康安全策職責(zé)，以確接保公司質(zhì)量衰、環(huán)境和職旺業(yè)健康安全距一體化管理扣體系有效運眼行和持續(xù)改肥進。懂停云型遞棚驚地總經(jīng)理：恭糾乒歲20起06年貿(mào)××德月況××辭日澆人民電器集歸團滅方針和目標(biāo)勞文件代號：陶Q/RMD媽S-200動6籮版本號/修巧改狀態(tài)：A恒/0碎頁碼：拘1/1闊1.6燥目標(biāo)和方針煙刻方QEO方針潔堅持質(zhì)量第雅一位確保顧棕客滿意朱遵守環(huán)保法藏規(guī)嶺保持清寸潔生產(chǎn)負(fù)加強職業(yè)健劇康東預(yù)防事猾故發(fā)生欄強化科學(xué)管虎理松追求卓助越績效薦QEO明目標(biāo)包產(chǎn)品一次檢嚴(yán)合格率達到珠98%以上怒顧客滿意度舊合格率達到鍛85%以上處產(chǎn)品銷售比侍上年增長5奶0%以上巷能源消韻耗比上年降閃低20%以劑上加環(huán)境監(jiān)嘉測每年1次意重大安圖全事故發(fā)生嗽為0件軋安全生倉產(chǎn)檢查每月坡一次絨慮質(zhì)毅仙合總經(jīng)理：屋傘卸往留20淚06年融××配月腔××凱日州人民電器集獻團束文件更改逗文件代號：徹Q/RMD皺S-200衫6拿版本號/修裹改狀態(tài)：A烏/0以頁碼：繩1/1顛文件更改記頂錄柏序號在修改日期側(cè)修改章節(jié)條紗款劑修改頁碼夾修改依據(jù)誘（修改通知存單號）罵修改人簽字耀驗證人簽字惜備注狹人民電器集誦團孟引用標(biāo)準(zhǔn)錄文件代號：可Q/RMD低S-200檢6須版本號/修使改狀態(tài)：A凳/0白頁碼：唱1/1括引用標(biāo)準(zhǔn)（腦部分）仔2大.1G拘B/迎T1900餅0傾-2000鬼idt陳ISO9跌00薄0：按2000模《質(zhì)量管理俊體系基譽礎(chǔ)和術(shù)語》嬌2.2諒GB/T1昌9001-伙2000敢idtI兄SO90剝01殲：眼2000環(huán)《質(zhì)量管理宗體系要比求》獅2.3包GB/T2均4001-準(zhǔn)2004科idtI豪SO14球001片：慚2004輕《環(huán)境管理槽體系要母求及使用指或南》扒2.4演GB/T2建8001-摧2001醬《職業(yè)健康兇安全管理體指系規(guī)范防》摧人民電器集取團蝶術(shù)語和定義箱文件代號：搏Q/RMD丈S-200軍6或版本號/修吊改狀態(tài)：A固/0敬頁碼：絨1/1房術(shù)語和定義良3池.1吐本《獸手冊》采用竿GB/T1何900剪0乎-2000拆idt宴ISO9訴00妻0：捐2000悠《質(zhì)量管理興體系混飲基礎(chǔ)和術(shù)語警》、麥GB/T2久4001-鑰2004餡idtI熄SO140帳01概：手2004報《環(huán)境管理什體系迅扯要求使用指孫南》、底GB/T黨28001石-2001拳《職業(yè)健康李安全管理體塔系豈孩規(guī)范》中給污出的術(shù)語和柳定義。續(xù)3餅.湊2Q蹲EO嘆代表公司質(zhì)判量管理體系拖、環(huán)境管理章體系、職業(yè)筑健康安全管稍理體系三合膨一體系。跪其中Q代表綁質(zhì)量管理體辯系，E代表挪環(huán)境管理體膀系，O代表公職業(yè)健康安徒全體系。父人民電器集開團訓(xùn)老客糊層市解洲務(wù)別信魄療文件代號：科Q/RMD型S-200慚6君版本號/修杏改狀態(tài)：A菠/0依頁碼：端1/1扶質(zhì)量、環(huán)境幻和職業(yè)健康帳安全的一體壁化管理體系挨組織在質(zhì)量攔、環(huán)境和職汽業(yè)健康安全兆方面實施控春制的管理體乘系，包括：照為制定、實辨施、實現(xiàn)、價評審和保持董質(zhì)量方針、喜環(huán)境方針和急職業(yè)健康安唱全方針?biāo)杞械慕M織結(jié)構(gòu)把、規(guī)劃活動寶、職責(zé)、慣雖例、程序、科過程和資源釣。通過體系貞的建立實施執(zhí)和保持，預(yù)碎防和控制產(chǎn)漆品不合格、冷環(huán)境污染及良工傷事故、血職業(yè)病等健島康安全危害牛。仿本公司按照杠GB/T1濱9001-畏200拒0idt樓ISO報9001找：乞2000況標(biāo)準(zhǔn)、蜓GB/T露24001可-2004鉆idt霜ISO1私4001鉗：探2004小標(biāo)準(zhǔn)和漂GB/T倒28001侮-2001腥標(biāo)準(zhǔn)要求建守立質(zhì)量、環(huán)困境和職業(yè)健趟康安全一體誼化管理體系失。獵人民電器集朗團掃總要求岡文件代號：沈Q/RMD秤S-200警6噸版本號/修建改狀態(tài)：A眨/0叛頁碼：完1/1擱4背.1脖總要求虛本公司從自唱身的實際情共況出發(fā)，按暮照道GB/T1撓9001-錄2000宋idtI背SO900啊1巷：泥2000倡標(biāo)準(zhǔn)、貝GB/T2禿4001-蒙2004掉idtI遙SO140有01斤：漆2004色標(biāo)準(zhǔn)和昏GB/T般28001泰-2001蝕標(biāo)準(zhǔn)要求，狐建立系統(tǒng)化碰、結(jié)構(gòu)化、土文件化的質(zhì)冒量、環(huán)境和職職業(yè)健康安被全的一體化雜管理體系（舞以啟GB/T1霜9001-敢2000良標(biāo)準(zhǔn)為主線擴，以數(shù)“辰過程方法嚼”附為基礎(chǔ)，融過入暢GB/T蕩24001淘-2004冶標(biāo)準(zhǔn)和窯GB/T勉28001謀-2001澇標(biāo)準(zhǔn)要素要頁求，簡稱Q槽EO管理體懂系）。明確爆了過程順序械和相互作用鍵（接口關(guān)系形）以及過程瞎有效運作和柜控制所需的害準(zhǔn)則和方法溝。這些過程摟包括與管理癢活動、資源鍋提供、產(chǎn)品樓實現(xiàn)和測量敗、分析和改攏進及環(huán)境績川效、職業(yè)健稈康安全績效幫等有關(guān)的過舉程。通過在谷運行過程中攀持續(xù)改進，群從而使QE創(chuàng)O管理體系田得到有效實盆施和保持。綿本公司采用訪PDCA的以方法識別和機控制過程的斷有效性，使減每一個過程愈都可以通過杜“觸策劃、實施鼠、檢查、總盆結(jié)冷”德達到并持續(xù)點改進體系有敬效性的目的爪。籮本公司針對扇產(chǎn)品的特點役，確定外包痰過程是指外映協(xié)及與外部掩發(fā)生合作關(guān)侮系的一切外濤包過程。同授時包括產(chǎn)品櫻交付運輸、墊計量器具的銅檢定、特殊上工種培訓(xùn)。兄針對以上外赤包過程，公綿司應(yīng)對其實妙施有效的控何制，具體控豬制方式執(zhí)行煎相應(yīng)的程序秤文件和管理束制度。尚人民電器集炒團和文件要求償文件代號：施Q/RMD肥S-200早6桿版本號/修枕改狀態(tài)：A榆/0球頁碼：蒼1/3桿4陸.2頓文件要求蓋挺燃總則赴本公司質(zhì)量噴、環(huán)境和職卵業(yè)健康安全置的一體化管別理體系文件已包括：綱a.犯形成文件的貌的質(zhì)量方針殺、質(zhì)量目標(biāo)潤、環(huán)境方針隊、環(huán)境目標(biāo)杏和職業(yè)健康還安全方針、墾職業(yè)健康安譜全目標(biāo)；忠b.突QEO管理違手冊；谷c.頃程序文件（丘本公司按質(zhì)狂量、環(huán)境和折職業(yè)健康安嘩全的一體化課管理體系標(biāo)抖準(zhǔn)要求，并促結(jié)合公司實堅際情況編制酷的多個程序發(fā)文件）；膊d.絨作業(yè)文件（樸為確保其過分程有效策劃怖、運作和控吩制所需的技先術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管比理標(biāo)準(zhǔn)、工輛作標(biāo)準(zhǔn)）；富e.買記錄；遲f.幻與質(zhì)量、環(huán)教境和職業(yè)健賠康安全有關(guān)賤的外來文件間。臭注：文件可著采用任何形叢式或類型的弟媒介（紙或惡電子版）。謊4.2散.2釋QEO管理擇手冊浸本公司依據(jù)凝GB/T1純9001-數(shù)2000徐idtI還SO900斷1奧：漸2000房標(biāo)準(zhǔn)、軍GB/T2野4001-門2004天idtI塑SO14躬001月：予2004挑標(biāo)準(zhǔn)和姿GB/T2狗8001-舍2001派標(biāo)準(zhǔn)的要求睜，結(jié)合公司曠實際情況，聞制定了《Q兔EO管理手害冊》，該手映冊確定了公范司質(zhì)量、環(huán)睜境和職業(yè)健旦康安全的一莫體化管理體財系的范圍，鑄規(guī)定了所應(yīng)菜控制的QE歌O管理體系視要求，對形戴成文件的程話序的引用，亡描述了過程囑順序及相互舊作用，反映境了公司QE練O管理體系擦的總體框架甲和思路，通住過對公司Q掠EO方針，繼以及目標(biāo)、之指標(biāo)及管理徒方案等內(nèi)容忠的描述，展摩示了公司Q觸EO管理體欄系的總的原誼則和意圖，把并明確規(guī)定玩了公司各層鉗次的職責(zé)和涌權(quán)限。征《QEO管脫理手冊》的蓋管理，見本綁手冊愚1.2支條款的規(guī)定纖，具體執(zhí)行掉Q/RMD需.QEO.冷C-01肢《文件控制疼程序》。種蠶票文件控制季蠟.1默總則砍本公司為確毅保QEO管標(biāo)理體系所要回求的文件得齡到有效的控話制，建立并知保持師Q/RMD自.QEO.而C-01密《文件控制欲程序》，此架程序使公司廟QEO管理非體系文件從濾批準(zhǔn)發(fā)布直則至失效的全酸過程都得到漲有效的控制配，確保在使泛用處可獲得愈適用文件的照有效版本。連確保外來文棋件得到識別晶，并控制其啟分發(fā)。男帳.2今文件的控制毛范圍苗本周公司QEO家管理體系所偏要求的所有訓(xùn)文件均屬控誦制范圍，見乎本手冊留狗條款規(guī)定。狠記錄是一種放特殊類型的跨文件，依據(jù)羊本手冊義送的條款要求雀進行控制。皂辦公室為餐人民電器集臘團策文件要求寸文件代號：葵Q/RMD稀S-200忠6貍版本號/修算改狀態(tài)：A跳/0靜頁碼：棚2/3躬Q/RMD果.QEO.瑞C-01使《文件控制斧程序》的主猾管部門，負(fù)陽責(zé)對文件控躲制的執(zhí)行情劇況予以監(jiān)督炎、檢查和管穿理，其他相串關(guān)部門予以孟配合。睛刪.3狹文件的批準(zhǔn)摟和發(fā)布呆a.估所有文件發(fā)軌布前應(yīng)得到聞授權(quán)人批準(zhǔn)蜻，以確保文故件的充分性愈和適宜性（挎內(nèi)容正確完石整，與其他攻文件協(xié)調(diào)一在致，且易于挨理解）；確喇保文件清晰艱，易于識別綢；執(zhí)b.帶體系中心每槽年組織相關(guān)珠人員對現(xiàn)有厘的體系文件溫進行全面評毒審，因評審早或其他原因孩對文件進行乳修改時，修遵改文件發(fā)布唉前應(yīng)再次批透準(zhǔn)；糠c.媽《QEO管仿理手冊》、大《程序文件餡》經(jīng)管理者腸代表審核后手由公司總經(jīng)商理批準(zhǔn)、發(fā)柳布；粒d.錢第三層文件皮由相關(guān)職能助部門負(fù)責(zé)人忌審核，管理系者代表批準(zhǔn)貫、發(fā)布。本椅公司第三層艘文件以技術(shù)臨標(biāo)準(zhǔn)、管理切標(biāo)準(zhǔn)、工作究標(biāo)準(zhǔn)形式受蘋控。共鋤.4習(xí)文件的更改而a.輝QEO管理澇體系文件的宗更改應(yīng)由該肉文件夾的原懶編制和審批橡部門進行，塔若由其他部闖門進行修改么時，該部門茄應(yīng)獲得編制慮、審批所需攔依據(jù)的有關(guān)臉背景的文件銜資料；板b.距文件更改應(yīng)位在《文件更江改/修訂審盲批表》上記流錄文件的修決改內(nèi)容、更田改日期和原齒因、更改生通效時間，同刪時對更改文途件作出現(xiàn)行仍修訂狀態(tài)標(biāo)甩識；川c.早更改后的文材件、資料，悠按規(guī)定的發(fā)償放范圍及時亮發(fā)放到位。峰愧.5況文件的發(fā)放耕a.習(xí)所有本公司議制定和發(fā)布狡的與QEO般管理體系有叉關(guān)的文件和腦資料，按照壁文件和資料庭的層次分類坐，經(jīng)相應(yīng)的記授權(quán)人員審擔(dān)核、批準(zhǔn)發(fā)浸布；胃b.惕對QEO管團理體系有效防運行的各個劇場所，文件神和資料均應(yīng)效發(fā)放到位，聯(lián)保證有關(guān)人協(xié)員使用現(xiàn)行淡有效的文件邊；椒c.盆文件發(fā)放填羊?qū)憽段募l(fā)貫放/回收登身記表》，并經(jīng)注明受控號參；只d.素作廢文件要瞎及時從發(fā)放燕和使用場所持收回，并登兵記造冊，定蒜期銷毀；唉e.題因特殊需要拔所保留的任黨何作廢文件宿，蓋絕“彼作廢留用云”奸章并登記，泰防止誤用；地f.維應(yīng)確保相關(guān)崗適用的外來夠文件在使用絲前得到確認(rèn)溉，按規(guī)定范異圍分發(fā)并記償錄；技術(shù)部央、辦公室負(fù)愉責(zé)相應(yīng)外來戀文件的識別振，檔案室負(fù)狹責(zé)分發(fā)，對河于外來的法舟律、法規(guī)及麻各類標(biāo)準(zhǔn)文和件，要識別刮最新版本，市確?，F(xiàn)行有融效；懲g.烤所有文件的轟保存要便于滅檢索查找，菊標(biāo)識明確、素妥善保管，輝防止霉?fàn)€損吐壞；家h.罵檔案室為文遼件保存的歸嗓檔部門，并籍負(fù)責(zé)其發(fā)放格。夾號厚記錄的控制儀擴.1怕總則脖建逮立并保持捏Q/RMD穩(wěn).QEO.索C-0疫2《記錄控肺制程序》補絹通過對記錄洋的標(biāo)識產(chǎn)欄貯存羨盈保護歐云檢索拾客保存期限和善處置的有效罵控制，證實咽產(chǎn)品質(zhì)量呀遮服務(wù)質(zhì)量肢咸環(huán)境績效和互職業(yè)健康安丑人民電器集唉團痕文件要求樸文件代號：青Q/RMD糕S-200謀6河版本號教/他修改狀態(tài)：展A/0頓頁拼槳碼：3/3筋全管理績效洲，同時為相擠關(guān)活動、產(chǎn)埋品或服務(wù)的蓋可追溯性和絲質(zhì)量、環(huán)境歪和職業(yè)健康誘安全狀況改閑進提供分析她依據(jù)。來自消供方或相關(guān)賀方的記錄也測應(yīng)成為本公蹄司質(zhì)量、環(huán)此境和職業(yè)健系康安全的管懲理記錄的組碰成部分。用4居.遣疤冰記錄設(shè)置桿a.灘記錄的設(shè)置期應(yīng)易于識別聯(lián)和檢索；記竟錄設(shè)置應(yīng)能舅證明QEO抓管理體系運唯行有效和產(chǎn)砍品符合要求雅；昏b.孫記錄的種類瘡包括：培訓(xùn)弄記錄、檢驗草報告、試驗藍(lán)報告、內(nèi)審醋報告、評審創(chuàng)報告、事件殼事故報告、黨不合格報告棉、有關(guān)法律紛、法規(guī)信息輔、QEO管疫理體系運行輔記錄等；僚c.相記錄的媒介原有文字記載吸、磁盤、相兼片、光盤和冬錄像帶等。悉拾.3悠記錄的管理赤a.寄分級管理：匠體系中心負(fù)睡責(zé)QEO管拋理體系記錄視的管理和保桿存，各職能瓶部門負(fù)責(zé)生胞產(chǎn)過程中質(zhì)陜量、環(huán)境和榨職業(yè)健康安懇全管理運行責(zé)過程中形成身的專業(yè)性記繡錄的管理和骨保存；桐b.閱標(biāo)識：以記泰錄或表格的算名稱、編號到或代碼來表瞎示；底c.貿(mào)貯存和保護蒼：QEO管傘理體系記錄葡保存期一般沒為3-5年絕，具體見凳Q/RMD終.QEO.貝C-2皇？《纏質(zhì)量記錄分枝類及保存期寫限規(guī)定然》；產(chǎn)品質(zhì)邀量、環(huán)境控軋制、職業(yè)健避康安全管理阻記錄保存期掙按國家有關(guān)闖規(guī)定執(zhí)行。愛所有記錄要付有適宜的存廈儲條件，防闊潮、防火、蝕防蟲蛀、防趣鼠害。鋼d.惕檢索：所有毫匯總到檔案譽室統(tǒng)一管理葉的記錄由檔罩案室負(fù)責(zé)進掌行登記，建挨帳或建卡歸追檔，并建立佩索引目錄；鍵e.拳處理：保存縱期滿記錄的數(shù)處理、銷毀當(dāng)應(yīng)造冊登記珍，加以鑒定鼻，經(jīng)主管領(lǐng)如導(dǎo)批準(zhǔn)后，攔檔案管理部遺門在辦公室痛的監(jiān)督下實稠施銷毀；塑f.孫記錄的收集字與填寫：記臉錄的收集由騾各職能部門短負(fù)責(zé)；記錄桿的填寫由該挨項活動的具結(jié)體執(zhí)行人按悄要求填寫；章記錄應(yīng)清晰悟、標(biāo)識明確井、內(nèi)容完整雀、真實、簡厭單明了，日腥期準(zhǔn)確、簽編名齊全，不分得有涂改；呢g.帖查閱：合同傾要求時，在槳雙方商定期遠(yuǎn)限內(nèi)，記錄倚可提供給顧詳客、相關(guān)方格或其代表查憑閱，并做好蠟登記；義h.滅提供：根據(jù)鍵合同規(guī)定或爬顧客的要求滲，及時提供譽相關(guān)記錄。豬檔案室和各枯相關(guān)部門應(yīng)秋妥善保存本慣部門的記錄戲，以防止由茄于環(huán)境造成支的損壞、變雨質(zhì)和丟失。聽垃尊支持文件足Q/RMD婦.QEO.私C-01度《文件控制栽程序》詞Q/RMD龜.QEO.脅C-02蠢《記錄控制聰程序》材人民電器集愛團捷管理職責(zé)識文件代號：害Q/RMD只S-200促6貨版本號劫/狼修改狀態(tài)：京A/0魔頁鋼青碼：雖1/1沃管理職責(zé)蔥明確最高管志理者的職責(zé)補，以利于質(zhì)員量、環(huán)境和坊職業(yè)健康安順全的一體化普管理體系的異建立、實施咽和改進（包篩括管理承諾茅和持續(xù)改進歸承諾及污染甩預(yù)防承諾的價證據(jù)、以顧它客為關(guān)注焦包點的原則、巧方針、目標(biāo)稻、組織結(jié)構(gòu)窮、管理者代夏表的確定、鹽一體化管理尿體系的策劃仁、管理評審度的組織等相甚關(guān)內(nèi)容）。陰人民電器集倍團處管理承諾喜文件代號：觀Q/RMD禾S-200歇6響版本號儉/黎修改狀態(tài)：戲A/0水頁臉薄碼：輪1/1織5盤.1寨管理承諾飾公司總經(jīng)理櫻通過以下活帝動，對其建焦立和實施質(zhì)護量、環(huán)境和如職業(yè)健康安擊全的一體化鬼管理體系并悅持續(xù)改進其式有效性、環(huán)蠢境控制成效統(tǒng)、職業(yè)健康醬安全績效、娃遵守有關(guān)法靈律法規(guī)和其匠他要求的承姥諾提供證據(jù)擦。俗a.柔采取培訓(xùn)、掌印發(fā)宣傳資臨料或會議等狹方式向員工耐傳達滿足顧填客、相關(guān)方莫和法律、法夸規(guī)要求的重稿要性，樹立板和增強全員漠的質(zhì)量、環(huán)雕境和職業(yè)健叫康安全意識尋；史b.仗制定質(zhì)量方紙針、環(huán)境方壽針和職業(yè)健拳康安全方針頂，確保質(zhì)量閱目標(biāo)、環(huán)境誼目標(biāo)和職業(yè)紙健康安全目焦標(biāo)的實現(xiàn)；層c.糧確定組織結(jié)雪構(gòu)，規(guī)定其民職責(zé)權(quán)限；折d.另任命管理者南代表，指定脊其負(fù)責(zé)質(zhì)量液、環(huán)境和職閱業(yè)健康安全葬的管理體系巷的建立、實澆施和保持的伸具體事宜；吃e.截為一體化管采理體系的建素立、實施和撕持續(xù)改進提碑供人力、財遞力、物力、看設(shè)備、設(shè)施外、原材料、仁技術(shù)等資源器支持并確保仿資源的獲得爭；梁f.脂定期主持管蜂理評審。斯人民電器集辮團筋以顧客為關(guān)微注焦點冷文件代號：旱Q/RMD作S-200卻6菠版本號辦/辣修改狀態(tài)：烈A/0羅頁榆等碼：嗎1/2點5.2蕩以顧客為關(guān)卻注焦點遭公司應(yīng)以顧其客為關(guān)注焦屠點，實施預(yù)圍防控制方案經(jīng)，確保顧客鴨的要求和法批律法規(guī)要求舟予以滿足，屑增強顧客滿伏意。夢全蠅面理解顧客模的需求和期蹦望，在法律狂、法規(guī)、國蠶家或行業(yè)標(biāo)榆準(zhǔn)規(guī)定的范隱圍內(nèi)，將顧煤客的需求和吸期望轉(zhuǎn)化為捉組織的要求念，予以滿足輪。線血揮職責(zé)東豎.1注公司總檢經(jīng)理應(yīng)以增接強顧客滿意鄉(xiāng)為目的，確晨保顧客要求厭得到確定并做以予以滿足蝴。所沉.2給銷售公番司為a.別負(fù)責(zé)向顧客扁發(fā)放鑰“屋顧客滿意度呆調(diào)查表幟”摘，組織定期很回訪，了解糕顧客反饋；爺b.氏負(fù)責(zé)建立與偷顧客溝通渠磨道，確定顧麗客要求，收姨集保存顧客威來信、來電題、、文喊件等相關(guān)資三料；丸c.觸負(fù)責(zé)收集和畝篩選有關(guān)顧張客反饋信息漂、保管相應(yīng)番資料，予以球確定顧客要伙求，負(fù)責(zé)解勒答、跟蹤及案記錄所采取煤措施的結(jié)果拿等，徐炸貴凳d.筍負(fù)責(zé)對顧客買文件（合同茂）的形成前久及變更內(nèi)容波進行確認(rèn)；外e.李會同技術(shù)研搖發(fā)中心、生楊產(chǎn)部、質(zhì)管麻部等相關(guān)部扭門對合同、匙合同變更進帥行評審、確耍認(rèn)并報總經(jīng)性理批準(zhǔn)。謹(jǐn)刑使顧客貿(mào)的要求得到閃滿足抱a.蒸公司必須滿真足適用的法殃律、法規(guī)及沙國家或行業(yè)鑼標(biāo)準(zhǔn)等強制繭性的規(guī)定；倘b.逮隨著顧客要射求，法律、酬法規(guī)及國家悉標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)洪標(biāo)準(zhǔn)的變化給和提高，公贏司應(yīng)不斷改伏進，持續(xù)滿暫足顧客要求游，并爭取超斜越顧客期望指。公司應(yīng)將純已確定的顧標(biāo)客要求及已裹建立的質(zhì)量陪、環(huán)境和職賺業(yè)健康安全神的一體化管示理體系進行示更新，并執(zhí)芬行駝Q/RMD獎.QEO.烤C-劫01《文件劣控制程序》革和雙Q/RMD疫.QEO.爽C-糾03《管理組評審程序》碎；懇c.眼顧客對質(zhì)量丈、環(huán)境和職箭業(yè)健康安全少的要求應(yīng)予誘以滿足；掌d.幟顧客要求和枝期望通過本朋手冊竄7.1解，歸7.2根，草8.2山條款的實施鏟結(jié)果予以證惠實。錄己對顧客法滿意度進行澇測量作保劈持與顧客的磁日常溝通，格了解顧客滿車意度，認(rèn)真亮分析顧客信氧息反饋和抱球怨，以采取韻相應(yīng)的糾正椒、預(yù)防或改侵進措施達到秧顧客滿意。微也包括顧客龍所涉及的對呢質(zhì)量、環(huán)境璃、健康安全忘方面的滿意略程度。非薄公司總丙經(jīng)理通過管呢理評審等活異動掌握顧客負(fù)要求的實施吸和預(yù)防控制余的狀態(tài)，提崇出持續(xù)改進串的措施，確猶保顧客的要型求得到確定柴并予以滿足剝。場人民電器集恩團捧以顧客為關(guān)幸注焦點煤文件代號：桌Q/RMD碼S-200樂6菠版本號冤/逃修改狀態(tài)：務(wù)A/0明頁抵閑碼：鬧2/2魯指驚支持性文件春Q/RMD鞠.QEO.詢C-01盜《文件控忽制程序》房Q/RMD笨.QEO.管C-0令3《管理階評審控制程止序》狗Q/RMD口.QEO.抬C-0蜘5《信息圈交流和溝通至控制程序》攪Q/RMD朗.QEO.拿C-0脾7《與顧障客有關(guān)過程瞇控制程序》豪人民電器集貸團罷QEO方針裝文件代號：鞠Q/RMD紛S-200盈6困版本號歌/掙修改狀態(tài)：集A/0騰頁貞闖碼：筆1/獲2購5推.3問質(zhì)量、環(huán)境展和職業(yè)健康員安全方針（漠QEO方針粉）傻公司總經(jīng)理虹以質(zhì)量管理港原則為基礎(chǔ)六，結(jié)合公司賺實際情況，僵并考慮相關(guān)象方的要求，收制定QEO射方針并形成強文件，傳達涂到全體員工豪及所有為本言公司工作或丙代表本公司揪工作的人員蝶。塊5顛.3.1漠包QEO方針?biāo)緫?yīng)確保：魯a.移與公司的質(zhì)礦量宗旨相適砌應(yīng)；穩(wěn)b.作適合公司的篩行業(yè)性質(zhì)和吹規(guī)模；筒c.礎(chǔ)滿足顧客對鷹產(chǎn)品質(zhì)量特迫性的要求；蛇d.殲為公司制定廚和評審質(zhì)量烘目標(biāo)提供框蠶架和基礎(chǔ)；浩e.塌在公司全員風(fēng)范圍內(nèi)進行補宣傳貫徹，暈以達到充分伙溝通、理解意一致；鹽f.軌在管理評審及時，對其實合施情況及持隊續(xù)適宜性方丘面進行評審伸；竄g.捷體現(xiàn)公司的茫質(zhì)量宗旨，昂也要同時體姑現(xiàn)顧客的期秋望和要求，貞也是公司對銅顧客的承諾灶。鐘h永.侍適合于公司庸活動、產(chǎn)品舒或服務(wù)的性副質(zhì)、規(guī)模與格環(huán)境影響；巡j炒.煩對持續(xù)改進萄和污染預(yù)防并的承諾；艷k雙.看對遵守有關(guān)怕法律、法規(guī)鮮和公司應(yīng)遵委守的其他要庸求的承諾；居L否.慕提供建立和仔評審環(huán)境目謊標(biāo)和指標(biāo)的份框架；緊m已.勢形成文件、批付諸實施、利予以保持，錦并傳達到全忠體員工及所舌有為本公司孟工作或代表立本公司工作忍的人員；歲o辛.絲可為公眾所勞獲取。幟p界.路對持續(xù)改進哨的承諾；擾q棗.晝應(yīng)體現(xiàn)公司販的經(jīng)營思想商；種r叨.疤為建立和評微審職業(yè)健康識安全目標(biāo)和滴指標(biāo)提供框葉架；具s波.翻應(yīng)體現(xiàn)公司同的職業(yè)健康趨安全風(fēng)險的范性質(zhì)、規(guī)模友和環(huán)境影響雙，適用于本乞公司產(chǎn)品生未產(chǎn)和服務(wù)中驢的職業(yè)健康檔安全管理和棍控制；棒供并公司QEO苗方針嗓見本手冊驕1.6怪條款。引侵陡方針的傳達筆和實施找緒.1蛋傳達途徑攻鋤公司通過培烤訓(xùn)、信息交答流、板報、差小冊子等方勵式傳達到全夢體員工及所垂有為本公司校工作或代表錄本公司工作平的人員。舉人民電器集師團隙QEO方針使文件代號：辱Q/RMD柴S-200吐6慈版本號鑼/繁修改狀態(tài)：軌A/0進頁黎映碼：2將/蠶2我5申.3.5.極2置實施度公司通過制焰定質(zhì)量目標(biāo)旨、環(huán)境目標(biāo)即和職業(yè)健康朝安全目標(biāo)、妄管理方案的截實施，在過影程控制和運騙行控制中得吵到貫徹實施驅(qū)。泰素濃方針的評審省當(dāng)出現(xiàn)以下屯情況時，應(yīng)鄉(xiāng)對方針進行角評審：控a.摘管理評審時影；搞b.亦組織的活動范、產(chǎn)品或服攪務(wù)發(fā)生變化倘；友c.康公司的規(guī)模廉、性質(zhì)發(fā)生節(jié)變化；孩d.蠶法律、法規(guī)惡及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)拳發(fā)生變化；解e.蘿外部環(huán)境、新形勢發(fā)生變碧化；顏f.右重要環(huán)境因稍素或重大危學(xué)險變化需要李時；呼g.幟相關(guān)方提出偉新要求。寨羽飄方針的修定三和改進振a.兆公司應(yīng)營造庫一個激勵改沿進的氛圍與冰環(huán)境；遼b.計通過數(shù)據(jù)分葛析，內(nèi)部審度核作出適當(dāng)昨的改進措施萌；污c.當(dāng)實施糾正和珠預(yù)防措施等催實現(xiàn)改進；覺d.麗在管理評審邁中評價方針若的適宜性和爬有效性，需浸修改時，由之總經(jīng)理進行薪修訂和發(fā)布漆。秩人民電器集閃團海策劃搞文件代號：儲Q/RMD慰S-200值6搏版本號噴/萄修改狀態(tài)：刑A/0繳頁廢際碼：醫(yī)1/1話5.4均策劃鍬際亦質(zhì)量、環(huán)境發(fā)和職業(yè)健康旬安全目標(biāo)踏撲.1著公司總經(jīng)理雜負(fù)責(zé)制定公午司質(zhì)量、環(huán)特境和職業(yè)健脾康安全目標(biāo)初并確保在公蹈司的相關(guān)職昏能和層次上妹進行分解，薯盡可能量化釋，并形成文胖件。毒屯.2損質(zhì)量、環(huán)境槳和職業(yè)健康橫安全目標(biāo)的宏內(nèi)容可涉及揪產(chǎn)品的具體導(dǎo)特性及滿足鷹新產(chǎn)品要求好所需的資源靠、過程和活退動，并反映幕其對持續(xù)改午進的承諾。汗霧.3猾質(zhì)量、環(huán)境督和職業(yè)健康駕安全目標(biāo)應(yīng)突與質(zhì)量、環(huán)兼境和職業(yè)健焰康安全方針寧一致，經(jīng)分劉解后，質(zhì)量勵、環(huán)境和職丑業(yè)健康安全藝應(yīng)是可檢查乓、可測量或稼能判定的。猜駁.4磨公司的質(zhì)量喬、環(huán)境和職艙業(yè)健康安全繪目標(biāo)（見閉《人民電器不集團XXX茂X年度方針泰目標(biāo)》單行未文件傅）。墓瞎牌質(zhì)量、環(huán)境晴和職業(yè)健康豐安全一體化洪管理體系策率劃。蘋剃.1小公司總經(jīng)理壞必須對一體巡化管理體系肆進行策劃，微以滿足公司皇的質(zhì)量、環(huán)召境和職業(yè)健丸康安全目標(biāo)荒及體系的總榆要求。亂a.大確定公司一吳體化管理體世系所需的過簡程，明確對趴QEO管理格體系要求所坡保持的合理兆性；知b.帶確定為實現(xiàn)貌質(zhì)量、環(huán)境甲和職業(yè)健康輸安全目標(biāo)要測求需要投入鬧的資源；飄c.黑不斷提高一廊體化管理體萬系運行的有顏效性及效率模，定期評審秧，尋找改進慚的機會，以爹使體系得到遲持續(xù)改進；都d.悉應(yīng)對公司相奪關(guān)的組織結(jié)斗構(gòu)、體系文先件、過程和卷資源等變化此作出判斷，兼必要時按策途劃進行適當(dāng)?shù)沟恼{(diào)整或更輪改，并采取籃相應(yīng)措施，沖保持一體化挺管理體系的示完整性。喝萬.2竭一體化管理陵體系策劃后攝形成的輸出者文件，由體買系中心組織定各部門編制遭，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)估導(dǎo)審核、批核準(zhǔn)后，以受障控文件形式炭發(fā)放到相關(guān)掛部門實施；損體系中心負(fù)瓦責(zé)對一體化尖管理體系策需劃的執(zhí)行情厘況進行監(jiān)督啊、檢查及驗槽證?？土_.3熟公司一體化升管理體系策扎劃輸出的結(jié)怎果為《QE呀O管理手冊批》、《程序氏文件》以及廚作業(yè)文件。經(jīng)（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)縣、管理標(biāo)準(zhǔn)模、工作標(biāo)準(zhǔn)鳳）如有變更療，應(yīng)確保其善完整性。宴人民電器集答團怎職責(zé)、權(quán)限酸與溝通丈鳴版本號琴/本修改狀態(tài)：萍A/0葉頁演桿碼：唱1/1羽5.5爸職責(zé)、權(quán)限際與溝通托揉偶職責(zé)和權(quán)限波肅公司總經(jīng)理筍根據(jù)公司實瞇際情況，確押定各部門職繩責(zé)和權(quán)限，剩形成文件，在由辦公室下手發(fā)到各部門謠。各部門負(fù)役責(zé)人根據(jù)本妨部門的職責(zé)沈和權(quán)限，確概定本部門的截崗位設(shè)置及額各崗位的職緞責(zé)和權(quán)限，買管理者代表染批準(zhǔn)后，由嬌體系中心以沉文件形式下戒發(fā)。公司總奪經(jīng)理確保上晶述職責(zé)和權(quán)彎限的規(guī)定在弓全公司得到丸溝通，充分午利用組織的葡資源（人力窗資源、人才繭配置、資金嗓投入、基礎(chǔ)極設(shè)置和設(shè)備用、材料購入家、技術(shù)方案龜?shù)牟邉澋龋┲?，確保公司廈的質(zhì)量、環(huán)眠境和職業(yè)健濫康安全一體丈化管理體系沸的有效運行垃。曾芒.1冤總經(jīng)理漏a.府制定并批準(zhǔn)販本公司的質(zhì)巷量、環(huán)境和托職業(yè)健康安對全方針、目蹈標(biāo)、指標(biāo)和凝管理方案，纖審定批準(zhǔn)《池QEO管理委手冊》并對徹一體化管理忌體系的運行犯作整體策劃辜；吧b.芬任命管理者拳代表，決定賭組織機構(gòu)設(shè)鈴置，對與體積系運行有關(guān)貌人員，用文鍋件形式規(guī)定遇其職責(zé)、權(quán)鳴限以及相互建關(guān)系；粉c.被調(diào)動公司員慘工積極性，刷增強公司的眼凝聚力和提姐高產(chǎn)品質(zhì)量倍、環(huán)境保護跌和職業(yè)健康笨安全意識，次促進各項方稀針、目標(biāo)的梯實現(xiàn)；塔d.鍬按策劃和規(guī)劑定的時間主咐持管理評審凡會議，評審蠟一體化管理勤體系的適宜泛性、充分性閃、有效性，立并持續(xù)改進秋；如e.槐確定并提供筆體系有效運予行所需的資盡源。初雜.2孝管理者代表免a.遺確保按照三飼個標(biāo)準(zhǔn)的要牲求建立、實刑施與保持一手體化管理體涌系；眼b.際向最高管理籠者匯報體系禍的業(yè)績和任興何改進的需餐求等運行情宵況以供評審天，并為體系鬼的改進提供擔(dān)依據(jù)。衰c.鑼確保按照整慘個公司內(nèi)提拉高顧客要求裝的意識；霜d.父負(fù)責(zé)QEO擱體系運行有攜關(guān)事宜的外零部聯(lián)系；個e.標(biāo)行使和履行吼公司總經(jīng)理骨規(guī)定的質(zhì)量蒼、環(huán)境和職婚業(yè)健康安全闖的職責(zé)和權(quán)浴限；槍f.勉負(fù)責(zé)組織體唉系的內(nèi)部審樣核，負(fù)責(zé)組卸織管理評審唱，組織實施敵糾正、預(yù)防憑措施及驗證鐵；休g.紡負(fù)責(zé)體系文妻件和記錄的政控制，組織挨編寫、修改飄QEO管理商體系文件；傾h.答負(fù)責(zé)公司內(nèi)斬部質(zhì)量、環(huán)偶境和職業(yè)健近康安全的監(jiān)爺督檢查，對天各部門QE學(xué)O體系的運錄行效果進行新監(jiān)視測量及側(cè)考核；膊i.禮負(fù)責(zé)加強公漁司各職能部癢門內(nèi)部與外得部的信息溝名通、數(shù)據(jù)分量析，以提高渠體系的有效夸性。灑揚.3其它職狀能部門職責(zé)向、權(quán)限見公慌司各崗位人矛員工作標(biāo)準(zhǔn)乎。番人民電器集幼團背管理評審晌文件代號：睡Q/RMD雞S-200冠6什版本號尊/逐修改狀態(tài)：攜A/0醬頁記掛碼：穗1/1懂5娘.6呢管理評審竊越戰(zhàn)總則框最察高管理者為尖確定QEO佛管理體系達縱到規(guī)定目標(biāo)肚的適宜性、錫充分性、有滿效性，應(yīng)按吊策劃的時間效間隔定期對滿公司的體系成現(xiàn)狀及適用秀性進行管理認(rèn)評審，以確每保其持續(xù)的示適宜性、充貪分性和有效殲性，保證Q桶EO管理體強系有效運行克和持續(xù)改進絕。懲誼隆管理評審的萍頻次、時間觸和方法忠a.毯管理評審每陣年進行二次華，時間定于屠內(nèi)審?fù)瓿珊髴蜻M行；都b.洲特殊需要時慮（組織結(jié)構(gòu)渾、體系、方鋼針目標(biāo)、市去場形勢或法登律、法規(guī)有徒重大變異時原），可適時賀增加評審次贏數(shù)；徒c.纖管理評審一悔般采用會議沫形式進行，嘩應(yīng)進行簽到瓣并作會議記僵錄，會議由遺總經(jīng)理主持仗，形成管理慎評審報告；取d.辦管理評審的糧過程應(yīng)形成鬼記錄，體系榆中心負(fù)責(zé)保泰存管理評審載的記錄及評漏審后糾正、網(wǎng)預(yù)防措施以枕及跟蹤驗證糕等資料的保恩存。努破澇管理評審的恰內(nèi)容隱管理評審的飯內(nèi)容包括評壽價質(zhì)量、環(huán)鵲境和職業(yè)健睛康安全管理冤體系改進的雅機會和變更揀的需要，包今括質(zhì)量方針廁、目標(biāo)，環(huán)錢境方針、目葛標(biāo)，職業(yè)健呈康安全方針屆、目標(biāo)的評私審。即：儉a.璃質(zhì)量方針、嘗環(huán)境方針和帳職業(yè)健康安挽全方針是否肺持續(xù)適用，章是否滿足未圓來發(fā)展需要惱；因b.孩目標(biāo)、指標(biāo)損的完成情況餃，管理方案站是否可行，印目標(biāo)、指標(biāo)娛是否需要調(diào)賺整、更新；懶c.聲是否符合法勒律、法規(guī)和佳其他要求；但d.衛(wèi)組織結(jié)構(gòu)或妹新產(chǎn)品及活宜動的變化；爽e.腸內(nèi)審中反映羅的不符合項王和需要改進竭的方面；徹f.賭對相關(guān)方關(guān)欲注的質(zhì)量事音故、環(huán)境事列故、安全事芽故分析，尋漲找體系改進躍的方法；淋g.蝕體系今后發(fā)逼展的方向，方評審后需完己善的工作。法困腐管理評審結(jié)攜論部a.共管理評審后偶應(yīng)對QEO亦方針、目標(biāo)執(zhí)、指標(biāo)的適惹宜性作出判勻斷，是否需跡要調(diào)整、修鈔改或提高，斜對體系要求矛是否需要加赤以修改并作鑄出判斷；女b.貢質(zhì)量、環(huán)喂境和職業(yè)健疲康安全體系議運行活動的材資源需求；昆c.矮與顧客要求悼有關(guān)的產(chǎn)品緩、過程及環(huán)鷹境運行控制很、安全控制輸?shù)母倪M；及d.兄對管理評審捆的結(jié)果、結(jié)陪論、建議應(yīng)背在評審后予封以落實和實準(zhǔn)施。曲折炸支持文件盲Q/RMD詠.QEO.色C-0軌3抗贊《管理評審先程序》只人民電器集誤團侄法律法規(guī)和邪其他要求翠文件代號：跳Q/RMD驗S-200番6濱版本號往/模修改狀態(tài)：疲A/0窗頁物物碼：稅1/1秧5.7鋸法律法規(guī)和西其他要求襪公司建立并忌保持《法律頓、法規(guī)和其光他要求獲取夢、識別與更罩新程序》，瓣用來確定其饞活動、產(chǎn)品罰或服務(wù)中質(zhì)躺量、環(huán)境和弓職業(yè)健康安召全所適用的圣法律、法規(guī)漿及應(yīng)遵守的賊其他要求，革并建立獲取純的渠道。筋壁渠職責(zé)嫩a.蔬辦公室為法勾律法規(guī)管理耕的主管部門秀，負(fù)責(zé)與國仗家、地方及頁行業(yè)主管部逼門的聯(lián)系，葡獲取相關(guān)法河律、法規(guī)和翁其他要求的皺最新文件，眾或通過刊物端、網(wǎng)絡(luò)以及減其他途徑獲烈取最新信息騎；巧b.攻辦公室會同隆相關(guān)部門確掠認(rèn)本公司在內(nèi)質(zhì)量、環(huán)境畜和職業(yè)健康矛安全方面適兔用的法律、籠法規(guī)和其他鋤要求的文件伸，管理者代專表負(fù)責(zé)審批薦其適用性；符c.摸各部門收集功本部門適用嶼的法律、法犯規(guī)，并及時匙溝通信息。咬耐法規(guī)和屑其他要求的悠獲取和確定料a.白法規(guī)是指法協(xié)律、行政法息規(guī)、地方性辟法規(guī)、自治菜條例和單行襲條例、國務(wù)米院部門規(guī)章特和地方政府骨規(guī)章；存其他要求是完指國家、地笑方、行業(yè)或觀上級主管單從位制定的有川關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)盤章制度以及售公司內(nèi)部的壩規(guī)章、管理詠辦法等；圈b.守公司應(yīng)有暢蜜通的渠道及午時獲取、不由斷更新和補鏟充適用的法字律、法規(guī)和齡規(guī)定的文件聰；宮c.霞公司還應(yīng)肝遵守與政府杜機構(gòu)形成的松協(xié)定；被d.姻建立獲取、怕識別和更新著程序，明確陜其中要求，萄確保適用，洪作為體系運孫行的管理依揉據(jù)；蘋e.金已確認(rèn)適用蘭于公司的Q饒EO法律、鍋法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)孔和其他要求妹應(yīng)發(fā)放到各欣個相關(guān)部門鑰，以便做好野各自的QE起O工作。詢借支持性濟文件蘇Q/RMD們.QEO.學(xué)C-0逮4詢紹《法律、法熟規(guī)和其他要浮求獲取、識債別與更新控哄制程序》蕉人民電器集齊團將QEO目標(biāo)筑和指標(biāo)偏文件代號：險Q/RMD字S-200獄6口版本號候/纖修改狀態(tài)：變A/0臣頁蝕寬碼：致1/1機5.8腔QEO目標(biāo)辟和指標(biāo)透為喬確保公司的截質(zhì)量管理、頁環(huán)境管理和糖職業(yè)健康安握全行為得到裁整體改善，東確保公司質(zhì)丑量、環(huán)境和葛職業(yè)健康安乓全方針的實小現(xiàn)，制定切流實可行的目遙標(biāo)、指標(biāo)。蟻奸每職責(zé)治a.

貞體系中心負(fù)造責(zé)提出和修普訂公司的目聚標(biāo)和指標(biāo)并工對其進行日宏常檢查及考足核；餅b.陳管理者代表茶負(fù)責(zé)審核質(zhì)顫量、環(huán)境和豐職業(yè)健康安殘全目標(biāo)和指喝標(biāo)；春c.相各相關(guān)職能貝部門負(fù)責(zé)分紫解、細(xì)化和旬實施本部門熱的質(zhì)量、環(huán)羽境和職業(yè)健汪康安全目標(biāo)膏和指標(biāo)；飾d.面總經(jīng)理負(fù)責(zé)災(zāi)審批本公司但的質(zhì)量、環(huán)獸境和職業(yè)健落康安全目標(biāo)視和指標(biāo)；貝咸述控制要求以攻.1舒目標(biāo)和透指標(biāo)制定的稠依據(jù)怖a.齡依據(jù)本公司辯的質(zhì)量、環(huán)倍境和職業(yè)健難康安全方針拆，在相關(guān)職葛能和層次上憶制定具體的逐質(zhì)量、環(huán)境衡和職業(yè)健康液安全目標(biāo)，感且目標(biāo)要盡爪可能量化；風(fēng)b.竿依據(jù)目標(biāo)，盞制定具有可灣操作性的控技制指標(biāo)，體據(jù)現(xiàn)持續(xù)改進支，并形成文捷件；今c.驅(qū)質(zhì)量目標(biāo)、洞指標(biāo)要適合師產(chǎn)品的要求古，環(huán)境和職民業(yè)健康安全溜目標(biāo)、指標(biāo)建的建立，應(yīng)定體現(xiàn)針對重洽要環(huán)境因素掉和重大危險石源的特殊需析要，并考慮動技術(shù)的先進鋸性及可選方輸案；相d.站相關(guān)方的期舍望和要求，酬法律、法規(guī)巴的要求；悟e.糕經(jīng)營管理與轎競爭的要求玩、市場狀況效、經(jīng)濟可行打性。告辜.2弱目標(biāo)、指標(biāo)軟的檢查與修經(jīng)訂霧a.售體系中心組亂織有關(guān)部門嫌每季度對公吳司QEO目侄標(biāo)、指標(biāo)的疫實施情況進站行一次（必途要時可以增繳加次數(shù)）檢多查，將結(jié)果勺報管理者代得表；清b.鋤當(dāng)目標(biāo)、指縣標(biāo)需要修訂鑄時，體系管殊中心報管理擺者代表，并江提交管理評薯審審議，各年相關(guān)部門根涼據(jù)評審結(jié)果偶對本部門的嶼目標(biāo)和指標(biāo)腸進行相應(yīng)的喂修訂；巾c.態(tài)各相關(guān)部門衫應(yīng)根據(jù)管理詳方案的實施攔，對分解的易目標(biāo)和指標(biāo)壓實施過程進輪行檢查和控勤制。當(dāng)重要寺環(huán)境因素、慚重大危險源扒發(fā)生變化時饑，應(yīng)及時修藝訂目標(biāo)和指乎標(biāo)；唯d.暑目標(biāo)和指標(biāo)墊的變更和修愿訂必須經(jīng)管程理者代表審眉查，總經(jīng)理盲批準(zhǔn)。誠雷.3功目標(biāo)、指標(biāo)稍要適時評審疫并更新，提蛇交管理評審笛時應(yīng)考慮如胖下因素：濫a.循適用的法律粘、法規(guī)與其侍他要求；盆b.割符合QEO塵方針，包括斬對持續(xù)改進陜的承諾；仇c.標(biāo)應(yīng)考慮公司交的可選技術(shù)般方案、財務(wù)鹿、運行和經(jīng)墳營要求，包變括對顧客的輝要求、相關(guān)軌方觀點、污荒染預(yù)防和健夕康安全保護曉的承諾。蘆咐.4膚公司質(zhì)量、亮環(huán)境和職業(yè)貪健康安全目鞋標(biāo)、指標(biāo)（詠見垃警）。雄人民電器集紛團籠QEO管理罵方案瘡文件代號：晌Q/RMD樣S-200蹈6鏟版本號禿/害修改狀態(tài)：需A/0棗頁紹抽碼：陳1/1敏QEO捎管理方案港質(zhì)量、環(huán)境仇和職業(yè)健康飄安全管理方欄案是實現(xiàn)質(zhì)寶量、環(huán)境和欣職業(yè)健康安僑全目標(biāo)和指治標(biāo)的保證，微是公司實現(xiàn)燈質(zhì)量、環(huán)境棚和職業(yè)健康鑰安全方針的拆關(guān)鍵。沉5畝.9.1雖隆職責(zé)鉗a.魄體系中心負(fù)與責(zé)組織制定萌公司的QE若O目標(biāo)、指奸標(biāo)實施計劃姿和管理方案啦，確定實現(xiàn)攻目標(biāo)和指標(biāo)俯的相關(guān)活動銳和資源、責(zé)鎖任部門與實弦施時間表并薄實施監(jiān)督檢護查考核；場b.指財務(wù)部對實睬施計劃和管幻理方案的可喝行性做經(jīng)費篩預(yù)算；侮c.闊各相關(guān)部門蜂根據(jù)分解確撈定的目標(biāo)、貞指標(biāo)制定具肌體的實施計缺劃和管理方畫案，并經(jīng)部甘門負(fù)責(zé)人批滾準(zhǔn)；吊d.佳管理者代表技負(fù)責(zé)審核公巨司的實施計支劃和管理方杏案；雖e.栽總經(jīng)理負(fù)責(zé)零批準(zhǔn)公司的餅實施計劃和截管理方案。介批控制要乖求嚴(yán)奇.1濁計劃和泳管理方案的基制定慎a.頂公司應(yīng)分級仿制定和評價溫實現(xiàn)目標(biāo)和鈴指標(biāo)相應(yīng)的檢實施計劃和牙管理方案；闊b.燭實施計劃蟻和管理方案脊要有技術(shù)措陽施，并且可央行；符c.贈實施計劃諸和管理方案犯要寫明完成輛的時間和進菠度；跟d.下實施計劃和退管理方案要腰有規(guī)定的責(zé)袍任部門和責(zé)兩任人；燭e.志QEO管理特方案的制定繩應(yīng)考慮重要裳環(huán)境因素和初重大危險源塘的影響，有測些要納入管料理評審。雷設(shè).2般計劃和鑄管理方案的喊審批和實施撤a.怨管理方案必難須依照目標(biāo)消和指標(biāo)變化需修訂，修訂昏的計劃及管嗓理方案要形犁成文件，報玉管理者代表戰(zhàn)審查，總經(jīng)腥理批準(zhǔn)；罷b.同為了保證Q師EO管理方統(tǒng)案的實施，議最高管理者牌要保證所需幫的資源要求扎。雄分.3裂QEO度管理方案的蹤修訂煌a.慈QEO管理齊方案應(yīng)隨公陜司活動、生輸產(chǎn)和服務(wù)的跪變化及時調(diào)凍整和修訂；蝶b.透QEO目標(biāo)懇和指標(biāo)發(fā)生色重大變化時喚，體系中心提應(yīng)組織有關(guān)蠻部門對QE寫O管理方案削進行修訂和哄補充；攔c.塑由于管理評斬審或?qū)徍艘a求的需求應(yīng)勤對管理方案蹲進行修訂。流另QEO發(fā)目標(biāo)、指標(biāo)晴和管理方案肅分別見公司主及各部門制肯定的QEO醫(yī)目標(biāo)、指標(biāo)王及管理方案悟。親5工.9.4毒卵支持性文件翼Q/RMD其.姨QEO.C映-筍18《目朝標(biāo)、指標(biāo)管顯理方案控制重程序》黎人民電器集刺團糊資源管理閣文件代號：霸Q/RMD臂S-200胃6金版本號政/睜修改狀態(tài)：遮A/0斥頁紛東碼：費1/1呈6資源管理帝資源管理就厚是人力、物乎力、財力的冤管理。公司著應(yīng)確定并提取供所需的資妻源包括：人彩力資源、專屠項技能、技楊術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)荒施和工作環(huán)步境。夠人民電器集業(yè)團歇資源提供揉文件代號：黑Q/RMD躁S-200雨6牙版本號決/基修改狀態(tài)：共A/0悠頁企闊碼：辰1/1戶6.1濕資源提供拐公司應(yīng)確定天并提供所需佩的資源，以恢確保質(zhì)量、所環(huán)境和職業(yè)羊健康安全一墊體化管理體茫系的運行。智a.蒼實施、保持腦公司QEO顫管理體系并徹持續(xù)改進其捐有效性；氣b.撈通過滿足顧籃客要求和相搬關(guān)方要求，士增進顧客和濃相關(guān)方的滿塑意度；賀c.膊通過環(huán)境、躁健康安全運肅行控制，實孔施污染預(yù)防姥和職業(yè)健康糊安全保護，津提高環(huán)境績角效和安全績姨效。屈本公司為上開述三方面的攝要求提供必腎需的資源，恨包括：人力此資源、基礎(chǔ)應(yīng)設(shè)施與工作燭環(huán)境、財力貢資源以及供掉方、信息、貸技術(shù)、專項胸技能等。便落恢支持文件清Q/RMD青.QEO.裝C-06輛《匠人力資源控版制程序咸》規(guī)Q/RMD霜.QEO.怕C-料20?！稙V設(shè)施和環(huán)境女控制程序徹》勢人民電器集哨團瓶人力資源神文件代號：而Q/RMD圖S-200患6獻版本號每/郵修改狀態(tài)：逐A/0再頁衛(wèi)敏碼：徒1/責(zé)2婚6.2庸人力資源控瓜嘗總則霸建摩立并保持人拴力資源控制微程序，對公棒司與QEO蔑管理體系有岸關(guān)的所有人怕員進行培訓(xùn)普，使其能夠蔥勝任本職工爽作。以滿足吩相應(yīng)崗位的水能力要求，嬌并從教育、夠培訓(xùn)、技能槳和經(jīng)驗等方貴面綜合考核攏和評估其能扇力。人力資杠源部負(fù)責(zé)對傻人員能力進盯行評估和總蘭結(jié)，各職能識部門配合實沙施。博于退能力、意識式和培訓(xùn)膠a.觸總經(jīng)理負(fù)責(zé)熊教育、培訓(xùn)躲的控制管理掛工作；惑b.淡人力資源部氣應(yīng)依據(jù)體系退運行過程各諸崗位對人員推能力的需求博，進行識別呈并確定從事死生產(chǎn)質(zhì)量、搏環(huán)境和職業(yè)凈健康安全運障行控制人員齊所必要的能永力，組織制奮定各崗位人障員任職要求虎，明確規(guī)定坦相應(yīng)人員學(xué)鴉歷、培訓(xùn)、索技能及工作續(xù)經(jīng)驗的具體有要求，經(jīng)總徐經(jīng)理批準(zhǔn)后搜，作為招聘飲、上崗、換錦崗和調(diào)崗的譽依據(jù)；特殊蟻工種、特殊背過程操作人突員必須經(jīng)過犬專門培訓(xùn)，現(xiàn)合格上崗；循c.母各部門負(fù)責(zé)敘按崗位制定瓦《崗位責(zé)任柱制》，經(jīng)部精門負(fù)責(zé)人批呢準(zhǔn)后報人力麗資源部備案展，作為員工端考評和培訓(xùn)沾的主要依據(jù)請；淺d.爭人力資源部釀應(yīng)于每年1欲2月向各部甜門進行培訓(xùn)濕需求調(diào)查，客各部門根據(jù)洞工作需要制房定本部門的掉培訓(xùn)需求，電經(jīng)本部門領(lǐng)洞導(dǎo)批準(zhǔn)后，殲上報人力資渣源部；產(chǎn)e.冊人力資源部頃在匯總各部嗓門培訓(xùn)要求毫的基礎(chǔ)上，臉統(tǒng)籌規(guī)劃，抓制定公司年墳度培訓(xùn)計劃崖，報總經(jīng)理劫批準(zhǔn)；已f.排培訓(xùn)計劃內(nèi)櫻容應(yīng)包括質(zhì)霉量、環(huán)境和觀職業(yè)健康安食全管理知識壓培訓(xùn)、專業(yè)壁技術(shù)培訓(xùn)、暈崗位培訓(xùn)、麗應(yīng)急培訓(xùn)及才QEO體系妙適用的法律切法規(guī)培訓(xùn)等這；培訓(xùn)要確鬧保員工意識蟲到其從事的酒活動與質(zhì)量泳、環(huán)境和職扁業(yè)健康安全孕管理的相關(guān)煩性和重要性洗；罰g.熊人力資源部肢負(fù)責(zé)檢查各敬部門培訓(xùn)計牌劃的落實情還況以及在職報、在崗人員匠勞、績、技湖、勤考核和段評價；撈h.妄對新員工必存須進行崗前贏技能培訓(xùn)，張質(zhì)量、環(huán)境少和職業(yè)健康退安全運行控虎制及安全教貞育培訓(xùn)；務(wù)i.尖對轉(zhuǎn)崗員工疾必須接受轉(zhuǎn)抱崗培訓(xùn)；燈j.瀉對從事特殊間工作的人員網(wǎng)（如QEO亮管理體系的侮內(nèi)審員、質(zhì)吊檢員、特殊享/關(guān)鍵過程難操作人員、劫電工、焊工斃、司機等）豆應(yīng)獲得上級倡或有關(guān)部門冒考核證書/志資格證書道k.聰人力資源部文負(fù)責(zé)對員工簽教育、培訓(xùn)楚、技能和經(jīng)循驗的適當(dāng)記們錄予以保存糧和歸檔，各射部門在規(guī)定取時間內(nèi)上報性歸檔；慣l境.麻對各類培賢訓(xùn)，要評估往其有效性。昂評估的具體受措施可以通援過考試考核甘、實際操作庭和晉人民電器集倡團羊人力資源顫文件代號：們Q/RMD余S-200延6刃版本號錦/屯修改狀態(tài)：鼓A/0堂頁否揭碼：2蔬/恭2辱收集有關(guān)質(zhì)巖量、環(huán)境和應(yīng)職業(yè)健康安鳳全運行控制淹的信息等。搭溝盞支持性文件眉Q/RMD蜓.軌QEO.C此-0款6徒鉗《人力資源略控制程序》紹人民電器集保團暑基礎(chǔ)設(shè)施猾文件代號：鹿Q/RMD項S-200悼6王版本號牙/碗修改狀態(tài)：貓A/0扛頁賽筐碼：撲1/1嚇6.3土基礎(chǔ)設(shè)施段費蒼公司應(yīng)確定千提供并維護伴為達到產(chǎn)品缸符合要求所鏡需的設(shè)施和將設(shè)備，包括申生產(chǎn)設(shè)備、背檢測設(shè)備、電運行控制設(shè)廉備、環(huán)境治銀理設(shè)備、安蘇全設(shè)施、工皆作場所、交家通運輸和通茫訊硬件、軟視件等。針對良專用設(shè)施可文在產(chǎn)品實現(xiàn)份過程策劃中費確定，或在蕩適用時的質(zhì)局量計劃和管席理方案中闡浸明。盾賤倡生產(chǎn)部負(fù)責(zé)倍基礎(chǔ)設(shè)施的鐘管理，其他提各使用部門題負(fù)責(zé)對所使坑用的設(shè)施進祝行日常使用綁和維護。聰處侮支持性文件你自Q/RMD忘.QEO.豐C-20柄《設(shè)施和環(huán)獸境控制程序狂》坦人民電器集脊團芝工作環(huán)境峰文件代號：幕Q/RMD廁S-200霜6翁版本號飾/漲修改狀態(tài)：犬A/0唉頁斗慎碼：石1/1耐6左.4食工作環(huán)境德烈矮公司在進行璃一體化管理犧體系策劃時兩，應(yīng)確定和視管理為達到連產(chǎn)品或運行蓬控制符合要沒求所需的工刊作環(huán)境，通領(lǐng)常包括：照助明、通風(fēng)、切衛(wèi)生、噪聲楊等要求以及縣適宜的溫度百、濕度要求和和工作方法株、安全規(guī)則魚等。同時也芹包括充分調(diào)敵動員工積極嫂性，創(chuàng)造良旬好工作氛圍掠。緊針賀對每項特殊貪工作環(huán)境要更求，可在產(chǎn)冤品實現(xiàn)過程廉策劃時確定異，或在質(zhì)量孤計劃和管理跪方案中闡明瓜。最呢領(lǐng)辦公室協(xié)同贈生產(chǎn)部負(fù)責(zé)券工作環(huán)境的率管理，各職白能部門配合木實施，并協(xié)寶助管理和保覆持。灘帆徒支持性文件搖溉Q/RMD禾.QEO.敗C-20異《設(shè)施和環(huán)筆境控制程序個》完人民電器集散團煩產(chǎn)品實現(xiàn)與我運行控制負(fù)文件代號：伍Q/RMD餅S-200而6煙版本號蠢/換修改狀態(tài)：堅A/0暖頁左朽碼：據(jù)1/1因7產(chǎn)品渴與運行控制滴公斯司將厘“贈過程晶”逼管理的原則賤用于所有的喘運行和活動縣，并對其進塊行控制。產(chǎn)蝴品的實現(xiàn)和欣運行控制是任實現(xiàn)產(chǎn)品的虛一組有序的禽過程和子過虛程，這些過誦程中，一個同過程的輸出阻將直接形成副一下個過程惡或下幾個過宗程的輸入。蹄這些過程和縮子過程是相畫互影響，相蛙互聯(lián)系的。帝因此在并7.1~7席.6游條款中分別描作出描述。羅人民電器集清團干產(chǎn)品實現(xiàn)的沿過程與運行攻控制的策劃柄文件代號：喜Q/RMD逐S-200拋6淋版本號室/軍修改狀態(tài)：驅(qū)A/0市頁填龜碼：客1/逐2銀7.1侍產(chǎn)品實現(xiàn)的妨過程與運行蹈控制的策劃掀體系中心和趁技術(shù)研發(fā)中古心負(fù)責(zé)組織懸相關(guān)部門對膏產(chǎn)品實現(xiàn)與勞環(huán)境、職業(yè)響健康安全運誘行控制實施蓋策劃，并對失生產(chǎn)和服務(wù)枝提供的主要富過程及對關(guān)蝦鍵的運行活如動進行控制罵，確保質(zhì)量圖方針、目標(biāo)寸、指標(biāo)和環(huán)章境方針、目爽標(biāo)、指標(biāo)渡原棟講柄的實現(xiàn)。戒策劃應(yīng)確定皇下列內(nèi)容：戰(zhàn)a.貴產(chǎn)品應(yīng)達到盟的質(zhì)量、環(huán)騾境和職業(yè)健彎康安全目標(biāo)翠和要求；刺b.崖針對具體的熊產(chǎn)品確定所茫需的過程，少產(chǎn)品生產(chǎn)前韻應(yīng)由技術(shù)部貧提交生產(chǎn)組瀉織方案和產(chǎn)醋品驗收規(guī)范木，生產(chǎn)所需疊的人力、物尤力等資源配頑置；垮c.北確定產(chǎn)品所律要求的檢驗姻、試驗、驗召證、確認(rèn)、闖過程監(jiān)控活遠(yuǎn)動以及產(chǎn)品密的接收準(zhǔn)則近；儀d.攪識別、評價承重要環(huán)境因腫素和重大危千險源；香e.允證明過程及抗其產(chǎn)品符合彈要求所需的爹記錄。誓湊下職責(zé)崗a.漠技術(shù)研發(fā)中柜心負(fù)責(zé)制定冊產(chǎn)品實現(xiàn)過死程的生產(chǎn)方硬案以及其他幻相應(yīng)的技術(shù)姓、作業(yè)文件程；痕b.標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)兩制定環(huán)境、雨職業(yè)健康安認(rèn)全這行控制亞的方案。井c.亞各相關(guān)部門備負(fù)責(zé)按產(chǎn)品餐規(guī)定要求和坦運行控制方尊案組織實施范。擔(dān)劉蚊過程及運行親控制范圍寺a.棋生產(chǎn)活動包凳括：生產(chǎn)過尚程、動力運犧行、機具設(shè)晚備維修、物巷資運輸、作狗業(yè)環(huán)境、污篩染物預(yù)防治成理及風(fēng)險控婚制等。何b.敢管理包括：宮能源、物資剪、倉庫、檢淚查驗收、監(jiān)誠視測量、相幸關(guān)方等。元肌搞過程及運行細(xì)控制內(nèi)容要牧求棚a.或文件中必須牙明確全過程負(fù)的控制及相桿應(yīng)操作規(guī)程愈；叼b.階確定與重要喪環(huán)境和重大懲危險有關(guān)的缺活動，對環(huán)歪境和健康安縫全進行控制