2023年市場(chǎng)營(yíng)銷試題庫(kù)

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》試題庫(kù)

經(jīng)濟(jì)管理系

三月十日

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》試題庫(kù)

一、判斷題

(X)1、從經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的角度看，只要消費(fèi)者收入高，該地區(qū)的市

場(chǎng)規(guī)模就一定大。

(J)2、從廣義上說(shuō)，公司與消費(fèi)者之間也存在競(jìng)爭(zhēng)。

(X)3、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄的變化不會(huì)影響其對(duì)交通工具的選擇。

(X)4、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)是以公司銷售系統(tǒng)為主的。

(X)5、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)向營(yíng)銷決策者提供實(shí)際數(shù)據(jù)信息。

(義)6、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)向營(yíng)銷決策者提供偶發(fā)事件的信息。

(X)7、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)的建立是以可靠的情報(bào)信息為基礎(chǔ)的。

(")8、整個(gè)營(yíng)銷調(diào)研的中心環(huán)節(jié)是收集信息階段。

(")9、與一般性報(bào)告書綱要相比，專門性報(bào)告書綱要規(guī)定內(nèi)容盡也許

詳盡。

(X)10、根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，假如某品牌的價(jià)格彈性高，最

適加成也應(yīng)相對(duì)較高；反之亦然。

(X)11、當(dāng)采用認(rèn)知定價(jià)法時(shí)，假如公司過(guò)高地估計(jì)認(rèn)知價(jià)值，便

會(huì)定出偏低的價(jià)格。

(X)12、在制定價(jià)格過(guò)程中，現(xiàn)行價(jià)格彈性的大小對(duì)保證公司實(shí)現(xiàn)

利潤(rùn)最大化的定價(jià)沒(méi)有影響。

(")13、隨行就市定價(jià)法合用于同質(zhì)產(chǎn)品。

(J)14、在完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)條件下，當(dāng)需求有彈性時(shí)，一個(gè)寡頭公司不

能通過(guò)提價(jià)而獲利；當(dāng)需求缺少?gòu)椥詴r(shí)，一個(gè)寡頭公司也不能通過(guò)降價(jià)獲

利。

(X)15、產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指公司對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品制定

不同的價(jià)格，但它們的價(jià)格與成本費(fèi)用之比卻相同。

(7)16.在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中，根據(jù)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)原理，制造商經(jīng)

常為重要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格，而對(duì)附屬產(chǎn)品制定較高的加成。

(X)17、分部定價(jià)與補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)本質(zhì)上都是同一性質(zhì)的產(chǎn)品定價(jià)

組合策略。

(X)18、面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，公司為了生存和發(fā)展，在任何時(shí)候都應(yīng)

始終堅(jiān)持只降價(jià)不提價(jià)的原則。

(X)19、提價(jià)會(huì)引起消費(fèi)者、經(jīng)銷商和公司推銷人員的不滿，因此

提價(jià)不僅不會(huì)使公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)，反而導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。

二、選擇題

1、從關(guān)系營(yíng)銷的角度，市場(chǎng)應(yīng)定義為()

A市場(chǎng)是利益攸關(guān)者的集合

B市場(chǎng)是賣方、買方、競(jìng)爭(zhēng)者的集合

C市場(chǎng)是某種商品的購(gòu)買者集合

D市場(chǎng)是商品互換的場(chǎng)合

答案：A

2、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念是()

A互換

B需求

C需要

D產(chǎn)品

答案：A

3、市場(chǎng)營(yíng)銷人員，連同社會(huì)上的其他因素，只是影響了人們的（）

A需要

B需求

C欲望

D收入

答案：C

4、以下理解不對(duì)的的是（）

A人類的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)

B市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是買主

C市場(chǎng)導(dǎo)向是以市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩者為焦點(diǎn)

D紐約學(xué)派重要以研究農(nóng)產(chǎn)品分銷問(wèn)題為主，其重要奉獻(xiàn)是明確了市

場(chǎng)營(yíng)銷的概念范圍

答案：D

5、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法中，（）是依目的市場(chǎng)的需要，分析研究

公司的外部環(huán)境因素、公司自身的資源條件及營(yíng)銷目的，權(quán)衡利弊得失，

選擇最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，以擴(kuò)大銷售、提高市場(chǎng)占有率、增長(zhǎng)賺錢。

A職能研究法

B管理研究法

C機(jī)構(gòu)研究法

D系統(tǒng)研究法

答案：B

6、“假如你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會(huì)踏破你的門

檻”，這句話反映的營(yíng)銷觀念是()

A生產(chǎn)觀念

B產(chǎn)品觀念

C推銷觀念

D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案：Bo

7、奉行生產(chǎn)觀念在下列哪些情況下也有也許成功()

A買方市場(chǎng)

B賣方市場(chǎng)

C生產(chǎn)成本太高

D產(chǎn)品為非渴求品

答案：BCo

8、下列表述中，反映推銷觀念的是()

A我能生產(chǎn)什么，就賣什么

B我生產(chǎn)什么，就買什么

C我賣什么，就設(shè)法讓人買什么

D顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么

答案：Co

9、必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷近視癥的營(yíng)銷觀念是()

A生產(chǎn)觀念

B產(chǎn)品觀念

C推銷觀念

D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案：ABo

10、推銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是（）

A產(chǎn)品產(chǎn)量

B產(chǎn)品質(zhì)量

C產(chǎn)品銷售

D顧客需求

答案：Co

11、下列有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）

A營(yíng)銷重點(diǎn)是顧客需求

B重視的是長(zhǎng)期利益

C采用整合的營(yíng)銷手段

D營(yíng)銷程序是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者

答案：Do

12、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念較市場(chǎng)營(yíng)銷觀念更強(qiáng)調(diào)的營(yíng)銷組合要素是（）

A產(chǎn)品

B權(quán)力

C定價(jià)

D公共關(guān)系

E促銷

答案:BDo

13、顧客總價(jià)值涉及（）

A產(chǎn)品價(jià)值；

B服務(wù)價(jià)值；

C品牌價(jià)值；

D形象價(jià)值；

E人員價(jià)值；

答案:ABDEo

14、圍繞顧客滿意，下列說(shuō)法對(duì)的的是（）

A假如對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與盼望一致時(shí)，顧客就會(huì)滿意;

B提高顧客滿意可以通過(guò)增長(zhǎng)顧客讓渡價(jià)值達(dá)成；

C顧客滿意了就會(huì)成為忠誠(chéng)顧客；

D夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意；

答案：ABDo

15、下列有關(guān)互換的說(shuō)法哪個(gè)是對(duì)的的？（）

A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過(guò)互換

B、互換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過(guò)程

C、互換也就是交易的另一種說(shuō)法

D、互換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式

答案：D

16、1984年，科特勒提出了市場(chǎng)營(yíng)銷的新概念，即（）

A、大市場(chǎng)營(yíng)銷

B、直接市場(chǎng)營(yíng)銷

C、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷

D、全球市場(chǎng)營(yíng)銷

答案：A

17、市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)定是：一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要圍繞（）而進(jìn)行。

A.公司B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.等價(jià)互換D.市場(chǎng)

答案：D

18、哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”？（）

A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案：C

19、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4Ps是指（）

A、價(jià)格、權(quán)力、地點(diǎn)、促銷B、價(jià)格、廣告、地點(diǎn)、產(chǎn)品

C、價(jià)格、公關(guān)、地點(diǎn)、產(chǎn)品D、價(jià)格、產(chǎn)品、地點(diǎn)、促銷

答案：D

20、在買方市場(chǎng)條件下，一般容易產(chǎn)生（）

A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、產(chǎn)品觀念

答案：C

21、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)架形成于（）

A、20世紀(jì)初B、20世紀(jì)2023代C、二次大戰(zhàn)后

D、20世紀(jì)60年代

答案：D

22、下列關(guān)于關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的論述不對(duì)的的是：

A、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)不合法途徑搞市場(chǎng)營(yíng)銷

B、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷是交易市場(chǎng)營(yíng)銷的一種方式

C、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷沒(méi)有交易市場(chǎng)營(yíng)銷公平

D、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)為保持老顧客比吸引新顧客更重要

答案：D

23、為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的規(guī)定，許多公司積極采用綠色包裝

以減少白色污染。這種做法反映了公司的：

A、社會(huì)營(yíng)銷觀念B、銷售觀念

C、市場(chǎng)觀念D、生產(chǎn)觀念

答案：A

24、關(guān)系營(yíng)銷的核心概念是建立（）的長(zhǎng)期關(guān)系：

A、公司與顧客B、公司與供應(yīng)商

C、業(yè)與分銷商D、公司與經(jīng)銷商

答案：A

25、下列哪種說(shuō)法是對(duì)的的？（）

A、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)明需求

B、需要就是對(duì)某種產(chǎn)品的需求

C、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)影響人們的欲望，進(jìn)而影響人們的需

求。

D、有了欲望，需求自然產(chǎn)生

答案：C

26、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推

出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是：（）

A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案：D

27、一手資料的信息來(lái)源有（）。

A、內(nèi)部來(lái)源B、政府刊物C、報(bào)刊書籍

D、商業(yè)資料E、原始資料

答案：E

28、（）是收集原始資料的最重要的方法。

A、詢問(wèn)法B、市場(chǎng)觀測(cè)C、收集因果方面信息D、專家調(diào)查

答案：A

29、研究人口環(huán)境時(shí)，經(jīng)常分析（）因素

A人口規(guī)模B人口分布C人口購(gòu)買力D人口流動(dòng)趨勢(shì)

答案：ABD

30、下列哪些屬于政法環(huán)境（）

A產(chǎn)業(yè)政策B價(jià)格政策C能源政策D稅收規(guī)定

答案:ABCD

31、下列人群哪些屬于公眾范疇（）

A政府B記者C職工D銀行

答案:ABCD

32、抽樣調(diào)研的樣本比例一般不超過(guò)總體的一

A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5

答案：B

33、應(yīng)用一元回歸分析方法，一般所取數(shù)據(jù)應(yīng)在多少個(gè)以上？

A、10B、20C、30D、50

答案：B

34、營(yíng)銷信息的分析一般有以下哪幾種情況?

A、探測(cè)性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顧性分析E、

預(yù)測(cè)性分析

答案:ABCE

35、能滿足購(gòu)買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（）。

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

答案：

36、代理中間商是屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的（）因素。

A.內(nèi)部環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)者C.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道公司D.公眾環(huán)境

答案：

37、下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是（）。

A.輔助商B.政府公眾C.人口環(huán)境D.消費(fèi)者收入

答案：

38、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的（）被稱為一種發(fā)明性的毀滅力量。

A.新技術(shù)B.自然資源C.社會(huì)文化D.政治法律

答案：

39、目前許多國(guó)家公司的人口環(huán)境方面的重要?jiǎng)酉蛴校ǎ?/p>

A.數(shù)量迅速增長(zhǎng)B.出生率下降C.老齡化D.人口流動(dòng)性加大

答案：

40、抱負(fù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。

A.高機(jī)會(huì)高威脅B.高機(jī)會(huì)低威脅C.低機(jī)會(huì)低威脅D.低機(jī)會(huì)高威脅

答案：

41、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。

A.高機(jī)會(huì)高威脅B.高機(jī)會(huì)低威脅C.低機(jī)會(huì)低威脅D.低機(jī)會(huì)高威脅

答案：

42、成熟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）。

A.高機(jī)會(huì)高威脅B.高機(jī)會(huì)低威脅C.低機(jī)會(huì)低威脅D.低機(jī)會(huì)高威脅

答案：

43、以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的特點(diǎn)（）

A購(gòu)買者的廣泛性

B需求的差異性

C購(gòu)買者的非專業(yè)性

D派生需求

答案：D

44、鋼琴屬于哪種商品類別（）

A便利品

B選購(gòu)品

C特殊品

D非謀求品

答案：B

45、對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為影響最為深遠(yuǎn)廣泛的是（）

A個(gè)人因素

B社會(huì)文化因素

C經(jīng)濟(jì)因素

D心理因素

答案：B

46、消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)追求品牌是否有名氣，按照馬斯洛的需要層

次理論，應(yīng)屬于（）

A生理需要

B安全需要

C尊重需要

D自我實(shí)現(xiàn)需要

答案：C

47、關(guān)于消費(fèi)者決策購(gòu)買過(guò)程，下列哪種說(shuō)法是對(duì)的的（）

A消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中嚴(yán)格按照五步的順序進(jìn)行的

B消費(fèi)者購(gòu)買決策主線就沒(méi)有規(guī)律可尋

C購(gòu)買過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買發(fā)生之前就已經(jīng)開(kāi)始了，并且購(gòu)買之后很久還

會(huì)有連續(xù)影響

D以上都不對(duì)的

答案：C

48、（）是影響消費(fèi)需求和行為的最基本因素。

A.個(gè)人因素B.心理因素C.商品因素D.社會(huì)文化因素

答案：D

49、消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對(duì)某種牌號(hào)產(chǎn)品的特

殊偏愛(ài)，樂(lè)意花時(shí)間和精力去購(gòu)買的商品，通常將其稱為

A.便利品B.選購(gòu)品C.特殊品D.日用品

答案：B

50、人的購(gòu)買動(dòng)機(jī)來(lái)源于

A.欲望B.需要C.需求D.企圖

答案：A

51、體育明星、成功人士屬于（）。

A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.厭惡群體

答案：C

52、（）是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。

A.知覺(jué)B.感覺(jué)C.學(xué)習(xí)D.動(dòng)機(jī)

答案：C

53、消費(fèi)者購(gòu)買一件貴重的、不常買的、有風(fēng)險(xiǎn)的并且又非常故意義

的產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)需要有一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，最后決定購(gòu)買，這類購(gòu)買

行為一般屬于（）。

A.習(xí)慣性購(gòu)買行為B.尋求多樣化購(gòu)買行為

C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為

D.復(fù)雜購(gòu)買行為

答案：D

54、在（）情況下，產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者要作出的購(gòu)買決策最多

A.重購(gòu)B.直接重購(gòu)C.修正重購(gòu)D.新購(gòu)

答案：D

55、在新購(gòu)和修正重購(gòu)的情況下，購(gòu)買過(guò)程是從（）開(kāi)始的。

A.結(jié)識(shí)需要B.擬定需要C.說(shuō)明需要

D.征求建議

答案：A

56、在鐵路運(yùn)送消費(fèi)者購(gòu)買決策的參與者中最關(guān)鍵的是（）

A倡議者B影響者C決策者D執(zhí)行者

答案：c

57、馬斯洛“需要層次論”最高層次是（）的需要。

A社交需要B自我實(shí)現(xiàn)需要C安全需要D尊重需

要

答案：B

58、對(duì)鐵路運(yùn)送產(chǎn)品的消費(fèi)者而言，其消賽需求表現(xiàn)為旅客與貨主對(duì)

鐵路運(yùn)送服務(wù)有（）的需要和欲望。

A購(gòu)買動(dòng)機(jī)B支付能力C潛在需求D消費(fèi)動(dòng)機(jī)

答案：B

59、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素涉及有：

A.心理因素B.賺錢因素

C.低成本因素D.法律因素

答案：A

60、經(jīng)濟(jì)學(xué)家根據(jù)馬斯洛的需要層次論對(duì)商品進(jìn)行了分類，其中第一

類商品是：

A.渴望類商品B,地位類商品

C.威望類商品D.功能類商品

答案：D

61、影響消費(fèi)者行為的外在因素之一是：

A.需要B.學(xué)習(xí)

C.相關(guān)群體D.態(tài)度

答案：C

62、生產(chǎn)資料購(gòu)買者行為的特性之一是:

A.鈔票購(gòu)買B.間接購(gòu)買

C.購(gòu)買量較小D.購(gòu)買量較大

答案：D

63、面談?wù){(diào)查法的缺陷（）

A真實(shí)性差B成本高C回收率低D調(diào)查范圍受限

答案：B

64、郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）

A結(jié)果較為客觀B速度快C回收率高D靈活性強(qiáng)

答案：A

65、電話調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)（）

A結(jié)果較為客觀B速度快C調(diào)查范圍廣泛D靈活性強(qiáng)

答案：B

66、留置調(diào)查法的缺陷（）

A真實(shí)性差B速度慢C回收率低D調(diào)查范圍受限

答案：D

67、在詢問(wèn)調(diào)查法中回收率最高的是（）

A面談法B郵寄法C電話法D留置法

答案：A

68、以“背靠背”形式向?qū)＜艺髟円庖?jiàn)的定性預(yù)測(cè)方法是（）

A集合意見(jiàn)法B頭腦風(fēng)暴法C德?tīng)柗品―情景分析法

答案：C

69、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定量預(yù)測(cè)的是（）

A時(shí)間序列法B頭腦風(fēng)暴法C德?tīng)柗品―情景分析法

答案：A

70、下列預(yù)測(cè)方法中屬于定性預(yù)測(cè)的是（）

A時(shí)間序列法B頭腦風(fēng)暴法C因果分析法D組合預(yù)測(cè)法

答案：B

71、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有o

A.絕對(duì)的共同性B.較多的共同性C.較少的共同性D.較

多的差異性

答案：B

72、“市場(chǎng)同合化”的理論，主張從的比較出發(fā)適度細(xì)

分市場(chǎng)。

A.成本和收益B.需求的差異性和一致性C.利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率

D.公司自身與競(jìng)爭(zhēng)者資源條件

答案：A

73、差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。

A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.需求偏好D.細(xì)分

答案：C

74、某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、

起重機(jī)、水泥機(jī)攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種

________策略。

A.市場(chǎng)集中化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.全面市場(chǎng)覆蓋D.產(chǎn)品

專業(yè)化

答案：B

75、屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是o

A.職業(yè)B.生活格調(diào)C.收入D.顧客能力

答案：D

76、就每一特定市場(chǎng)而言，最佳市場(chǎng)營(yíng)銷組合只能是

的結(jié)果。

A.市場(chǎng)細(xì)分B.精心策劃C.綜合平衡D.統(tǒng)籌兼顧

答案：A

77、依據(jù)目前的資源狀況能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目的市場(chǎng)，

即公司所選擇的目的市場(chǎng)是否易于進(jìn)入，這是市場(chǎng)細(xì)分的

原則。

A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.可贏利性D.可區(qū)分性

答案：B

78、采用的模式的公司應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)

力。

A.市場(chǎng)集中化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場(chǎng)全

面覆蓋

答案：D

79、采用無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是o

A.市場(chǎng)占有率高B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D.需

求滿足限度高

答案：B

80、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略特別適合于o

A.跨國(guó)公司B.大型公司C.中型公司D.小型公司

答案：D

81、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用o

A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.無(wú)差異營(yíng)銷D.差異性

營(yíng)銷

答案：C

82、市場(chǎng)定位是在細(xì)分市場(chǎng)的位置。

A.塑造一家公司B.塑造一種產(chǎn)品C.擬定目的市場(chǎng)D.分

析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

答案：B

83、是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目的的一種手段。

A.產(chǎn)品差異化B,市場(chǎng)集中化C.市場(chǎng)細(xì)分化D.無(wú)差異

營(yíng)銷

答案：A

84、尋求是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)B.良好服務(wù)C.人才優(yōu)勢(shì)D.產(chǎn)品特性

答案：D

85、重新定位，是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反映差的產(chǎn)品進(jìn)行

定位。

A.避強(qiáng)B.對(duì)抗性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.二次

答案：D

86、市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。

A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商

答案：A

87、市場(chǎng)細(xì)分對(duì)公司營(yíng)銷具有以下利益。

A.有助于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有助于掌握目的市場(chǎng)的特點(diǎn)C.有

助于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略D.有助于提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力E.有

助于節(jié)省成本費(fèi)用

答案：ABCD

88、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有o

A.地理環(huán)境因素B.人口因素C.心理因素D.行業(yè)因素

E.行為因素

答案：ABCE

89、屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有o

A.社會(huì)階層B.行業(yè)C.價(jià)值觀念D.地理位置E.購(gòu)

買標(biāo)準(zhǔn)

答案:BDE

90、無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略o

A.具有成本的經(jīng)濟(jì)性B.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C.適宜于絕大多數(shù)

產(chǎn)品

D.只強(qiáng)調(diào)需求共性E.合用于小公司

答案：ABD

91、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略涉及o

A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B.人員差別化戰(zhàn)略C.服務(wù)差別化戰(zhàn)略

D.形象差別化戰(zhàn)略E.價(jià)格差別化戰(zhàn)略

答案：ABCD

92、市場(chǎng)定位的重要方式有o

A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.避強(qiáng)定位D.對(duì)抗性定位

E.重新定位

答案:CDE

93、公司在市場(chǎng)定位過(guò)程中0

A.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B.要研究目的顧客對(duì)該產(chǎn)品各種

屬性的重視限度C.要選定本公司產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D.要避

開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E.要充足強(qiáng)調(diào)本公司產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

答案：ABC

94、公司只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定限

度上適合盡也許多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）

A無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

B密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

C差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

D集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

答案：A

95、消費(fèi)者市場(chǎng)的四個(gè)重要細(xì)分變量是（）

A行為、利益、人口、心理

B行為、心理、人口、地理

C時(shí)機(jī)、態(tài)度、人口、利益

D氣候、收入、態(tài)度、個(gè)性

答案：B

96、有效市場(chǎng)細(xì)分的基本規(guī)定有（）

A可衡量性

B價(jià)值性

C可到達(dá)性

D相對(duì)的穩(wěn)定性

答案:ABCD

97、顧客需求的偏好模式涉及（）

A同質(zhì)偏好

B異質(zhì)偏好

C擴(kuò)散偏好

D集群偏好

答案：ACD

98、1998年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進(jìn)一步市場(chǎng)調(diào)研，推出冰

溫（-5?10℃）臺(tái)式冷柜，搶先占領(lǐng)仍處在空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜

市場(chǎng)。這種定位戰(zhàn)略屬于（）

A對(duì)抗定位戰(zhàn)略

B回避定位戰(zhàn)略

C側(cè)翼定位戰(zhàn)略

D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略

答案：D

99、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場(chǎng)定位，其定位戰(zhàn)略屬

于（）

A對(duì)抗定位戰(zhàn)略

B回避定位戰(zhàn)略

C側(cè)翼定位戰(zhàn)略

D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略

答案：A

100、我國(guó)樂(lè)凱對(duì)柯達(dá)和富士的市場(chǎng)定位屬于()

A對(duì)抗定位戰(zhàn)略

B回避定位戰(zhàn)略

C側(cè)翼定位戰(zhàn)略

D補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略

答案：C

101、4P's市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指()

A產(chǎn)品(Product)、促銷(Promotion)、人員(People)、有形展

示(PhysicalEvidence)

B分銷(Place)、產(chǎn)品(Product)>價(jià)格(Price)>過(guò)程(Process)

C產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、分銷(Place)、促銷(Promotion)

D產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、人員(People)、過(guò)程(Process)

答案：C

102、與4P's市場(chǎng)營(yíng)銷組合中分銷(Place)相相應(yīng)的4C's中的C是

()

AConsumerneedsandwants(顧客需要和欲望)

BCosttothecustomer(顧客成本)

CConvenience(方便性)

DCommunication(溝通)

答案：C

103、某公司用同一產(chǎn)品除鞏固原有老顧客外，爭(zhēng)取更多的新顧客購(gòu)買,

該公司實(shí)行的這種

戰(zhàn)略稱為（）戰(zhàn)略。

A.市場(chǎng)滲透B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.多角化經(jīng)營(yíng)

答案：

104、公司通過(guò)一定的手段使現(xiàn)有市場(chǎng)的顧客增長(zhǎng)購(gòu)買量，從而尋找新

的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是（）。

A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多種經(jīng)營(yíng)

答案：

105、市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略的重要特點(diǎn)是（）。

A.游擊進(jìn)攻B.緊密跟隨C.專門化D.回避競(jìng)爭(zhēng)

答案：

106、公司將整體市場(chǎng)作為目的市場(chǎng)，推出一種商品，實(shí)行一種營(yíng)銷組

合，以滿足整體市場(chǎng)某種共同需要的目的市場(chǎng)策略是（）。

A.集中性目的市場(chǎng)策略B.聚焦戰(zhàn)略C.無(wú)差異性目的市場(chǎng)策略D.總成本

領(lǐng)先戰(zhàn)略

答案：

107、（）是一種最有效和最經(jīng)濟(jì)的策略形式。

A.正面進(jìn)攻B.包圍進(jìn)攻C.游擊進(jìn)攻D.側(cè)翼進(jìn)攻

答案：

108、公司尋找主導(dǎo)公司尚未為之服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)，在這些小市場(chǎng)上迅速

填空補(bǔ)缺，這種進(jìn)攻策略稱為（）。

A.包圍進(jìn)攻B.側(cè)翼進(jìn)攻C.迂回進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻

答案：

109、結(jié)合贏利能力考慮，公司的市場(chǎng)份額（）。

A.越大越好B.存在最佳市場(chǎng)份額限度C.以50%市場(chǎng)份額為限D(zhuǎn).不存在

上限

答案：

110.公司在考慮營(yíng)銷組合策略時(shí)，一方面需要擬定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品

來(lái)滿足的需要。

A.消費(fèi)者B.顧客C社會(huì)D.目的市場(chǎng)

答案：

111、每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的O

A.服務(wù)B.質(zhì)量C.效用D.功能

答案：

112、影響購(gòu)買材料和部件的最重要因素是和供應(yīng)商的可信

度。

A.質(zhì)量B.品種C.規(guī)格D.價(jià)格

答案：

113、由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響

顧客購(gòu)買

的重要因素是價(jià)格和。

A.質(zhì)量B.品種C.服務(wù)D.功能

答案：

114、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的數(shù)目。

A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌

答案：

115、服務(wù)的特性表白，顧客只有并且必須加入到服務(wù)的生

產(chǎn)過(guò)程中，才干享受到服務(wù)。

A,無(wú)形性B,異質(zhì)性

C.同步性D.易逝性

答案：

116、將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別是最具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比，在比較、檢查和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量,

這被叫做。

A.全面質(zhì)量管理B.藍(lán)圖技巧

C.ISO質(zhì)量體系D.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)

答案：

117、域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱，發(fā)達(dá)國(guó)家的公司都爭(zhēng)注國(guó)際域名，

屬于O

A.一級(jí)域名B.二級(jí)域名C.國(guó)家域名D.公司域名

答案：

118、包裝有幾個(gè)重要構(gòu)成要素，其中是最具有刺激銷售作用的

要素。

A.商標(biāo)B.品牌C.圖案D,顏色

答案：

119、對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的公司，宜采用的包

裝策略應(yīng)是——策略。

A.等級(jí)包裝B.類似包裝C.分類包裝D.配套包裝

答案：

120、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大體可分為

三類。

A.高檔消費(fèi)品B.低檔消費(fèi)品C耐用品D.非耐用品E.勞

務(wù)

答案：

121、對(duì)制定營(yíng)銷方案影響較大的服務(wù)特性重要是o

A.無(wú)形性B.同步性C.異步性D.異質(zhì)性E.易逝性

答案：

122、服務(wù)產(chǎn)品重要涉及o

A.售后服務(wù)B.輔助服務(wù)C.便利服務(wù)D.征詢服務(wù)E.核

心服務(wù)

答案：

123、產(chǎn)品組合涉及的變數(shù)是o

A.適應(yīng)度B.長(zhǎng)度C.相關(guān)性D.寬度E.深度

答案：

124、商品包裝的構(gòu)成要素是o

A.材料B.顏色C商標(biāo)或品牌D.形狀E.圖案

答案：

125、包裝標(biāo)志重要有標(biāo)志。

A.運(yùn)送B.商品C.指示性D.品質(zhì)E.警告性

答案：

126、產(chǎn)品包裝按其在流通過(guò)程中作用的不同，可以分為o

A.統(tǒng)一包裝B.運(yùn)送包裝C.分類包裝D.銷售包裝

E.等級(jí)包裝

答案：

127、公司針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具體涉及的途徑

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品C.尋求新用戶D.鞏固老用戶E.改

善老產(chǎn)品

答案：

128、對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷策略是

A.集中策略B.擴(kuò)張策略C.維持策略D.競(jìng)爭(zhēng)策略E.榨

取策略

答案：

129、服務(wù)產(chǎn)品重要涉及o

A.售后服務(wù)B.輔助服務(wù)C.便利服務(wù)D.征詢服務(wù)E.核

心服務(wù)

答案：

130、在產(chǎn)品整體概念中最基本最重要的部分是（）

A核心產(chǎn)品

B形式產(chǎn)品

C潛在產(chǎn)品

D附加產(chǎn)品

答案：A

131、按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是（）

A任何有形物品

B任何可以等價(jià)互換的服務(wù)

C任何可以等價(jià)互換的有形物品

D購(gòu)買者需要得到的各種有形的利益和無(wú)形的滿足感。

答案：D

132、（）是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、

型號(hào)、功能和配方等數(shù)目的多少。

A產(chǎn)品組合的深度

B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C產(chǎn)品組合的寬度

D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度

答案：A

133、在原有產(chǎn)品大類中又增長(zhǎng)新的產(chǎn)品項(xiàng)目，這種做法屬于（）

A擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略

B產(chǎn)品延伸策略

C產(chǎn)品差異化策略

D最佳產(chǎn)品組合策略

答案：A

134、原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的公司掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之后，決定向產(chǎn)品

大類的上下兩個(gè)方向延伸.這種產(chǎn)品組合策略叫（）

A向下延伸

B雙向延伸

C向上延伸

D縮減產(chǎn)品組合

答案：B

135、擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合深化的決策叫做（）

A產(chǎn)品延伸

B產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

C擴(kuò)大產(chǎn)品組合

D縮減產(chǎn)品組合

答案：C

136、在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝

研制出來(lái)納新產(chǎn)品叫（）

A換代產(chǎn)品

B改善產(chǎn)品

C仿制產(chǎn)品

D全新產(chǎn)品

答案：A

137、一個(gè)公司產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)，稱為（）

A產(chǎn)品組合的密度

B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C產(chǎn)品組合的深度

D關(guān)聯(lián)性

答案：B

138、消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在?gòu)買前往往要到多家零售商店了

解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做（）。

A便利品

B特殊品

C選購(gòu)品

D非渴求物品

答案：C

139、在產(chǎn)品生命周期的（）階段，促銷顯得十分重要

A成熟期

B引入期

C引入期和成熟期

D成長(zhǎng)期

答案：C

140、產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)成慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于0時(shí)，此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品

生命周期的（）

A導(dǎo)入期

B成長(zhǎng)期

C成熟期

D衰退期

答案：C

141、在產(chǎn)品處在成熟期后期及衰退期階段應(yīng)采用的是（）

A勸說(shuō)性廣告策略

B提醒性廣告策略

C說(shuō)明性廣告策略

D告知性廣告策略

答案：B

142、以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以求得到更多利潤(rùn)的決

策（）

A快速掠取

B緩慢掠取

C快速滲透

D緩慢滲透

答案：B

143、美國(guó)桂格麥片公司成功的推出桂格超脆麥片后，又運(yùn)用這一品牌

及其圖樣特性，推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品，其使用了（）

A品牌質(zhì)量決策

B品牌延伸策略

C家庭品牌策略

D品牌重新定位策略

答案：B

144、商品包裝的最基本功能是（）

A保護(hù)商品，便于運(yùn)送

B美化商品，促進(jìn)銷售

C提供方便，易于使用

D辨別商品，刺激需求

答案：A

145、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語(yǔ)言稱呼的部分叫做（）

A品牌標(biāo)志

B商標(biāo)

C品牌名稱

D品牌延伸

答案：A

146、有些大公司在一個(gè)市場(chǎng)上往往有多個(gè)品牌，比如寶潔公司的洗發(fā)

精有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等，這種做法屬于（）

A品牌擴(kuò)展決策

B多品牌決策

C統(tǒng)一品牌決策

D品牌更新定位決策

答案：B

147、某公司的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)

格、色調(diào)和材料，這種包裝策略屬于（）

A分類包裝策略

B改變包裝策略

C相關(guān)包裝策略

D差異包裝策略

答案：D

148、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的所有（）

A市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值B市場(chǎng)平均價(jià)值C市場(chǎng)現(xiàn)行價(jià)值D市場(chǎng)預(yù)期價(jià)值

答案：A

郵資定價(jià)又稱為（）

A原產(chǎn)地定價(jià)

B基點(diǎn)定價(jià)

C統(tǒng)一交貨定價(jià)

D分區(qū)定

答案：C

149、成本加成定價(jià)是在下列哪一項(xiàng)的基礎(chǔ)上加一定比例來(lái)制定產(chǎn)品的

銷售價(jià)格（）

A邊際成本

B邊際可變成本

C平均成本

D單位成本

答案：D

150、下列哪一項(xiàng)是市場(chǎng)營(yíng)銷組織中惟一能產(chǎn)生收入的因素（）

A產(chǎn)品

B渠道

C價(jià)格

D促銷

答案：C

151、公司產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的（）函數(shù)和投入要素的價(jià)格。

A銷售

B生產(chǎn)

C市場(chǎng)

D收入

答案：B

152、在（）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，賣主和買主只能是價(jià)格的接受者。

A壟斷競(jìng)爭(zhēng)

B寡頭壟斷

C完全競(jìng)爭(zhēng)

D純粹壟斷

答案：C

153、在公司定價(jià)方法中，差別定價(jià)法屬于（）

A成本導(dǎo)向定價(jià)

B需求導(dǎo)向定價(jià)

C競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)

答案：B

154、（）定價(jià)，就是公司把全國(guó)（或某些地區(qū)）劃分為若干價(jià)格區(qū).對(duì)

于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。距離公司

遠(yuǎn)的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較高；距離公司近的價(jià)格區(qū)，價(jià)格定得較低。在各

個(gè)價(jià)格區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行一個(gè)價(jià)。

A基點(diǎn)

B郵資

C統(tǒng)一交貨

D分區(qū)

答案：D

155、（）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他

們樂(lè)意執(zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷職能（如推銷、儲(chǔ)存、服務(wù)）。

A鈔票折扣

B數(shù)量折扣

C職能折扣

D季節(jié)折扣

答案：C

156、公司提高價(jià)格的因素是（）

A公司生產(chǎn)能力過(guò)剩

B成本膨脹

C公司市場(chǎng)占有率下降

D庫(kù)存積壓

答案：B

157、（）是指公司對(duì)按預(yù)定日期付款或鈔票購(gòu)買的顧客的一種折扣。

A鈔票折扣

B數(shù)量折扣

C功能折扣

D季節(jié)性折扣

答案：A

158、（）是指公司以高價(jià)將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，以便在產(chǎn)品市場(chǎng)生命

周期的開(kāi)始階段取得較大利潤(rùn)，盡快收回成本，然后再逐漸減少價(jià)格的策

略。

A滲透定價(jià)

B取脂定價(jià)

C心理定價(jià)

D聲望定價(jià)

答案：B

159、()是指公司的定價(jià)低于利潤(rùn)最大化的價(jià)格，以達(dá)成限制其它

公司進(jìn)入的目的，是壟斷和寡頭壟斷公司經(jīng)常采用的一種定價(jià)方法。

A投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

B隨行就市定價(jià)法

C限制進(jìn)入定價(jià)法

D差別定價(jià)法

E假如沒(méi)有大的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，高額利潤(rùn)會(huì)誘惑其它公司進(jìn)入。

答案：C

160、()是指對(duì)那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的是

商品制定較高的價(jià)格，以滿足消賽者求名和炫耀的心理。

A聲望定價(jià)

B招珠定價(jià)

C尾數(shù)定價(jià)

D心理定價(jià)

答案：A

161、()不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。

A產(chǎn)品線定價(jià)

B選擇品定價(jià)

C互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)

D累計(jì)數(shù)量折扣

答案：D

162、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的所有市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是的關(guān)鍵。

A.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B.反向定價(jià)法

C.需求差異定價(jià)法D.成本導(dǎo)向定價(jià)法

答案：A

163、為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多物品，公司給那些大量購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的一

種減價(jià)稱為0

A.功能折扣B.數(shù)量折扣

C.季節(jié)折扣D.鈔票折扣

答案：B

164、假如公司按FOB價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一

切短損都將由承擔(dān)。

A.公司B.顧客

C.承運(yùn)人D.保險(xiǎn)公司

答案：B

165、統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的定價(jià)。

A.分區(qū)定價(jià)B.運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)

C.基點(diǎn)定價(jià)D.郵資定價(jià)

答案：D

166、公司運(yùn)用消賽者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心

理，對(duì)質(zhì)

量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用法。

A.尾數(shù)定價(jià)B.招徒定價(jià)

C聲望定價(jià)D.反向定價(jià)

答案：C

167、非整數(shù)定價(jià)一般合用于的產(chǎn)品。

A.價(jià)值較高B.高檔

C.價(jià)值較低D.奢侈

答案：C

168、在折扣與讓價(jià)策略中，折扣并不是對(duì)所有商品都適宜。

A.交易B.季節(jié)

C.數(shù)量D.鈔票

答案：B

169、在商業(yè)公司，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保存零頭，這

種心理定價(jià)策略稱為策略。

A.尾數(shù)定價(jià)B.招征定價(jià)

C.聲望定價(jià)D.習(xí)慣定價(jià)

答案：A

170、在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、國(guó)民教育限度比較高、社會(huì)風(fēng)氣比較好的地區(qū)

成功推行策略的也許性較高。

A.撇脂定價(jià)B.顧客自行定價(jià)

C.瘋狂減價(jià)D.逆向提價(jià)

答案：B

171、在條件下，個(gè)別公司無(wú)力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格，因

而不存在公司制定最優(yōu)價(jià)格的問(wèn)題。

A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.寡頭競(jìng)爭(zhēng)

C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)D.不完全競(jìng)爭(zhēng)

答案：A

172、接受用戶訂貨是一種（）

A直接渠道

B間接渠道

C長(zhǎng)渠道

答案：A

173、分銷渠道所涉及的是商品實(shí)體和商品（）從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整

個(gè)過(guò)程。

A使用權(quán)

B支配權(quán)

C所有權(quán)

答案：C

174、生產(chǎn)公司的商品通過(guò)中間環(huán)節(jié)，運(yùn)用中間商銷售給消費(fèi)者的，稱

為（）。

A直接渠道

B間接渠道

C短渠道

答案：B

175、雙向交流的流程為（）

A實(shí)物流

B付款流

C信息流

答案：c

176、按照經(jīng)營(yíng)范圍分，買賣批發(fā)商可分為綜合批發(fā)商產(chǎn)品線批發(fā)商和

I

A專業(yè)商品批發(fā)商

B進(jìn)出口批發(fā)商

C現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商

答案：A

177、（）對(duì)商品沒(méi)有所有權(quán)。

A買賣批發(fā)商

B經(jīng)紀(jì)人

C郵購(gòu)批發(fā)商

答案：B

178、消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物屬于（）的范疇。

A直接推銷

B直復(fù)營(yíng)銷

C購(gòu)物服務(wù)

答案：B

179、雅芳產(chǎn)品的銷售屬于（）

A有店鋪零售

B無(wú)店鋪零售

C無(wú)店鋪、有店鋪相結(jié)合

答案：C

180、便宜零售商有三種重要形式是工廠門市部、獨(dú)立的便宜零售商和

()

A樣品目錄陳列室

B折扣商店

C倉(cāng)庫(kù)俱樂(lè)部

答案：C

181、假如生產(chǎn)者規(guī)定嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價(jià)格或產(chǎn)品的新鮮限度，宜

采用（）

A長(zhǎng)渠道、窄渠道

B窄渠道、短渠道

C短渠道、寬渠道

答案:Bo

182、工業(yè)用機(jī)械應(yīng)當(dāng)采用（）

A長(zhǎng)渠道

B短渠道

C寬渠道

答案：B

183、渠道方案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中，（）是衡量每種渠道方案在渠道運(yùn)營(yíng)過(guò)

程中的應(yīng)變能力的。

A經(jīng)濟(jì)性

B可控制性

C適應(yīng)性

答案：C

184、珠寶、金器等貴重物品多采用（）

A選擇性分銷

B專營(yíng)性分銷

C密集型分銷

答案：B

185、某產(chǎn)品由于武漢、南京價(jià)格差額較大，引起地區(qū)間的串貨，擾亂

武漢市場(chǎng)產(chǎn)品的銷售，屬于（）

A垂直渠道沖突

B水平渠道沖突

C多渠道沖突

答案：C

186、寶潔產(chǎn)品多采用廣告宣傳，不進(jìn)行過(guò)多的終端維護(hù)，然而經(jīng)銷商、

零售商都鐘愛(ài)寶潔的產(chǎn)品，寶潔的渠道控制屬于：（）

A市場(chǎng)控制

B利益控制

C品牌控制

答案：C

187、格力空調(diào)對(duì)于擾亂渠道順序的分銷商，不管他的業(yè)績(jī)多好，都一

律解除協(xié)議。格力空調(diào)解決渠道沖突的策略是（）

A共同管理的策略

B是協(xié)商、規(guī)勸和洽談策略

C運(yùn)用控制權(quán)，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度的策略

答案：C

188、海爾開(kāi)始實(shí)行定制營(yíng)銷，即根據(jù)客戶的訂單生產(chǎn)和采購(gòu)，海爾的

供應(yīng)鏈屬于（）

A穩(wěn)定的供應(yīng)鏈

B傾斜的供應(yīng)鏈

C反映性供應(yīng)鏈

答案：C

189、許多公司專注于研發(fā)，而將生產(chǎn)外包出去。這種業(yè)務(wù)外包屬于（）

A分銷管理

B供應(yīng)璉管理

C生產(chǎn)管理

答案：B

190、戴爾提倡直銷模式，他運(yùn)用的是一種（）

A物流管理

B供應(yīng)璉管理

C渠道管理

答案：B

191、供應(yīng)鏈不僅是一條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,

并且是一條（）

A增值鏈

B運(yùn)送鏈

C流通鏈

答案：A

192、根據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能與市場(chǎng)需求的關(guān)系來(lái)劃分，可分為平衡的供應(yīng)鏈

和（）的供應(yīng)鏈。

A傾斜

B動(dòng)態(tài)

C靜態(tài)

答案：A

193、在產(chǎn)品生命周期投入期應(yīng)以（）為主。

A告知性廣告B選擇性廣告C提醒性廣告D以上都可以

答案：C

194、在產(chǎn)品生命周期成熟期應(yīng)以（）為主。

A告知性廣告B選擇性廣告C提醒性廣告D以上都可以

答案：C

195、在產(chǎn)品生命周期衰退期應(yīng)以（）為主。

A告知性廣告B選擇性廣告C提醒性廣告D以上都可以

答案：A

196、目的是使消費(fèi)者記住某牌號(hào)產(chǎn)品的廣告是（）。

A.制造商廣告B.勸說(shuō)性廣告C.告知性廣告D.提醒性廣告

答案：D

197、下面不屬于公共關(guān)系策略的是（）。

A貧困基金捐獻(xiàn)B解決內(nèi)部信訪

C召開(kāi)部門間的聯(lián)誼會(huì)D對(duì)中間商數(shù)量折扣

答案：D

198、（）是公司經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，公司形象的原動(dòng)力。

AMI系統(tǒng)BBI系統(tǒng)CVI系統(tǒng)DCI系統(tǒng)

答案：A

199、職工服務(wù)形象培訓(xùn)應(yīng)是（）中的內(nèi)容。

AMI系統(tǒng)BBI系統(tǒng)CVI系統(tǒng)DAI系統(tǒng)

答案：B

200、下面哪項(xiàng)不是鐵路運(yùn)送公司公共關(guān)系策略的原則（）。

A公眾利益原則B誠(chéng)實(shí)信用原則C把握時(shí)機(jī)原則D成本

費(fèi)用原則

答案：D

201、短渠道的好處是（）

A產(chǎn)品上市速度快B節(jié)省流通費(fèi)用C市場(chǎng)信息反饋快D產(chǎn)品市場(chǎng)滲透

能力強(qiáng)、覆蓋面E有助于杜絕假冒偽劣

答案：B

202、經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）o

A.零售商B.批發(fā)商C.供應(yīng)商D.公眾

答案：B

203、當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)公司自銷能力許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。

A.專營(yíng)渠道B.直接渠道C.間接渠道D.垂直渠道

答案：C

204、中間商處在：

A?產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間B.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間

C.生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間D.批發(fā)商與零售商之間

答案：C

205、我們通常所說(shuō)的一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)著多少產(chǎn)品品類，指的就是產(chǎn)品組

合的（）。

A、寬度B、深度C、長(zhǎng)度D、相關(guān)性

答案：A

206、某車站在站前廣場(chǎng)增設(shè)多個(gè)廣場(chǎng)售票點(diǎn)這屬于（）分銷渠道。

A延長(zhǎng)B縮短C拓寬D縮窄

答案：C

207、產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷渠道越（）。

A長(zhǎng)B短C寬D窄

答案：B

208、長(zhǎng)渠道的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A信息通暢B公司能集中精力組織生產(chǎn)C價(jià)格加成小D

以上都是

答案：B

209、短渠道的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A信息通暢B公司能集中精力組織生產(chǎn)C與中間商關(guān)系密切D

以上都是

答案：A

210、哪項(xiàng)不是密集分銷的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A輻射范圍廣B中間商互相競(jìng)爭(zhēng)C產(chǎn)品能更快進(jìn)入目的市場(chǎng)D分

銷成本低

答案：D

211、以下關(guān)于促銷與營(yíng)銷的關(guān)系說(shuō)法對(duì)的的是（）

A促銷就是營(yíng)銷

B促銷是營(yíng)銷策略中的一個(gè)部分

C促銷是營(yíng)銷的發(fā)展

D營(yíng)銷的重點(diǎn)是促銷

答案：B

212、促銷的重要任務(wù)是（）

A宣傳與說(shuō)服

B引起消費(fèi)者的注意與愛(ài)好

C傳遞與組織有關(guān)的信息

D促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買

答案：C

213、以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說(shuō)法對(duì)的的是（）

A拉式策略是指公司以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng)

B推式策略是指公司以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng)

C兩者信息流動(dòng)的方向不同

D兩者信息流動(dòng)的方向大體相同

答案：C

214、人員推銷最重要的任務(wù)是（）

A銷售產(chǎn)品

B傳遞信息

C提供服務(wù)

D尋找客戶

答案：D

215、人員推銷的組織結(jié)構(gòu)中，（）適宜于產(chǎn)品或目的市場(chǎng)類似的公

司采用

A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式

B顧客結(jié)構(gòu)式

C綜合式結(jié)構(gòu)

D區(qū)域結(jié)構(gòu)式

答案：Do

216、（）比較適合現(xiàn)階段我國(guó)彩電行業(yè)的廣告目的

A培養(yǎng)品牌的偏好

B描述可提供的服務(wù)

C鼓勵(lì)消費(fèi)者改用本公司的品牌

D強(qiáng)化或改變對(duì)產(chǎn)品的信念

E樹(shù)立公司的形象

答案：ACD

217、關(guān)于廣告預(yù)算理解對(duì)的的是（）

A量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資，卻往往未考慮將廣告

作為一種重要的促銷手段對(duì)促進(jìn)銷售的直接影響

B銷售比例法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的比例來(lái)安排廣告開(kāi)支，是

考慮將銷售收入既當(dāng)作是廣告促銷的因素同時(shí)也是促銷的結(jié)果

C由于銷售比例法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的比例來(lái)安排廣告開(kāi)

支，因此通常與營(yíng)銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合

D競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法比照競(jìng)爭(zhēng)者的廣告開(kāi)支來(lái)決定廣告預(yù)算，因此，要保證

新上市產(chǎn)品的銷售額達(dá)成同行業(yè)平均水平，其廣告預(yù)算必須相稱于同行業(yè)

平均水平

E一般來(lái)講，目的任務(wù)法會(huì)加大公司費(fèi)用開(kāi)支

答案：E

218、廣告設(shè)計(jì)的核心是（）

A廣告主題的設(shè)計(jì)

B廣告文案的設(shè)計(jì)

C廣告畫面的設(shè)計(jì)

D廣告技術(shù)的設(shè)計(jì)

答案:Ao

219、與其它促銷工具相比，宣傳具有下列特點(diǎn)（）

A高度可信

B沒(méi)有防御

C戲劇化表現(xiàn)

D成本比較高

E可以快速建立知曉度

答案：ABCE

220、以下關(guān)于營(yíng)業(yè)推廣的理解對(duì)的的是（）

A營(yíng)業(yè)推廣對(duì)在短時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取顧客擴(kuò)大購(gòu)買具有特殊的作用，因此營(yíng)

業(yè)推廣占促銷預(yù)算的比例越來(lái)越高

B由于消費(fèi)者對(duì)不同推廣方式的反映不同，為引起消費(fèi)者愛(ài)好，在一

次營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)中，應(yīng)盡量選擇較多推廣方式

C由于營(yíng)業(yè)推廣是公司在特定目的市場(chǎng)上，為迅速起到刺激需求作用

而采用的促銷措施，因此，營(yíng)業(yè)推廣在實(shí)行過(guò)程中不須要和其他營(yíng)銷溝通

工具結(jié)合在一起，也往往能起到較好的作用

D有獎(jiǎng)銷售，運(yùn)用人們的僥幸心理，對(duì)購(gòu)買者刺激性較大，有助于在

較大范圍內(nèi)迅速促成購(gòu)買行為，因此獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡也許大

E營(yíng)業(yè)推廣的影響經(jīng)常是短期的，對(duì)建立長(zhǎng)期的品牌偏好不是很大

答案：AE

221、下關(guān)于贊助的理解對(duì)的的是（）

A贊助注重激發(fā)人們對(duì)公司和產(chǎn)品形成積極態(tài)度，即向消費(fèi)者提供購(gòu)

買產(chǎn)品的理由，引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注

B贊助是指公司為了實(shí)現(xiàn)自己的目的而向某些活動(dòng)或組織提供資金支

持的一種行為，在本質(zhì)上是一種說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品的人際溝通工具

C事件營(yíng)銷，是指通過(guò)向社會(huì)某些特別事件提供贊助，支持其順利進(jìn)

行，并以這些事件作為載體向社會(huì)傳播公司和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知

曉，在本質(zhì)上是廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物

D公司所贊助的事業(yè)一般要與公司使命（或任務(wù)）結(jié)合起來(lái)，因此要注意

將贊助的事業(yè)或活動(dòng)與公司產(chǎn)品銷售直接發(fā)生關(guān)系

E公益事業(yè)營(yíng)銷是公司為社會(huì)行善，把公司和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一

起，將取得社會(huì)普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商

業(yè)氛圍，建立良好的公眾信譽(yù)，如：農(nóng)藥廠贊助綠色食品組織就是方式之

O

答案：AE

三、簡(jiǎn)答題

1、你如何結(jié)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及公司成長(zhǎng)的重要意義？

市場(chǎng)營(yíng)銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用；市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)

銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技

成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充足發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用；

市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，以及吸引外資，解決經(jīng)濟(jì)

成長(zhǎng)中的供求矛盾和資金、技術(shù)等方面，開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)空間；市場(chǎng)營(yíng)

銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟道路；市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，提

倡保護(hù)環(huán)境，綠色營(yíng)銷，對(duì)經(jīng)濟(jì)的可連續(xù)發(fā)展起重要作用。

價(jià)值互換是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為公司成長(zhǎng)提供了戰(zhàn)

略管理原則，將公司成長(zhǎng)視之為與變化的環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)期適應(yīng)關(guān)系的過(guò)程；

為公司成長(zhǎng)提供了一整套競(jìng)爭(zhēng)策略，指引公司發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；為公司成長(zhǎng)

提供了系統(tǒng)的策略方案；為公司成長(zhǎng)提供了組織管理和營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行和控

制的方法。

2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要研究方法

傳統(tǒng)研究法：涉及產(chǎn)品研究法，機(jī)構(gòu)研究法和職能研究法；歷史研究

法；管理研究法；系統(tǒng)研究法。

3、生產(chǎn)觀念有什么特點(diǎn)？

生產(chǎn)觀念是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心，以提高效率、增長(zhǎng)產(chǎn)量、減少成本為

重點(diǎn)的營(yíng)銷觀念。

重要特點(diǎn)為：

(1)公司重要精力放在產(chǎn)品的生產(chǎn)上。追求高效率、大批量、低成本;

產(chǎn)品品種單一，生命周期長(zhǎng)。

(2)公司對(duì)市場(chǎng)的關(guān)心，重要表現(xiàn)在關(guān)心市場(chǎng)上產(chǎn)品的有無(wú)和產(chǎn)品的多

少，而不是市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求。

(3)公司管理中以生產(chǎn)部門作為重要部門。

4、試說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥的重要表現(xiàn)和防治方法。

“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”是指公司管理者在市場(chǎng)營(yíng)銷中缺少遠(yuǎn)見(jiàn)，只注視

其產(chǎn)品，認(rèn)為只要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，顧客就必然會(huì)找上門，而不注重市場(chǎng)

需求的變化趨勢(shì)。

“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”的重要表現(xiàn)如下：一是公司經(jīng)營(yíng)目的的“狹隘

性”。二是公司經(jīng)營(yíng)觀念上的目光短淺。

防止和治療“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”的“處方”為“公司逆向經(jīng)營(yíng)過(guò)

程”，即將傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程倒轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，一方面了解消費(fèi)者市場(chǎng)需求；第二,

分析消費(fèi)者需求，找出公司可以滿足的部分；第三，擬定滿足需求的具體

產(chǎn)品形式；第四，購(gòu)進(jìn)必需的原材料；第五，擬定生產(chǎn)工藝；第六，生產(chǎn)

產(chǎn)品；最后，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者需求。

5、推銷觀念有什么特點(diǎn)？推銷觀念在哪些條件下合用？

推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心，以激勵(lì)銷售、促進(jìn)購(gòu)買為重

點(diǎn)的營(yíng)銷觀念。在產(chǎn)品供過(guò)于求的情況下，公司將自覺(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用推

銷觀念指導(dǎo)公司營(yíng)銷活動(dòng)。

推銷觀念仍然是一種“以產(chǎn)定銷”的營(yíng)銷觀念，其重要特點(diǎn)為：

(1)產(chǎn)品不變

(2)加強(qiáng)了推銷

(3)開(kāi)始關(guān)注顧客，研究吸引顧客的方法與手段

(4)開(kāi)始設(shè)立銷售部門，但銷售部門仍處在從屬的地位

推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心，以激勵(lì)銷售、促進(jìn)購(gòu)買為重

點(diǎn)的營(yíng)銷觀念。在產(chǎn)品供過(guò)于求的情況下，公司將自覺(jué)或不自覺(jué)地運(yùn)用推

銷觀念指導(dǎo)公司營(yíng)銷活動(dòng)。

持推銷觀念的營(yíng)銷者認(rèn)為，本公司的產(chǎn)品需要市場(chǎng)，而消費(fèi)者在購(gòu)買

中往往表現(xiàn)出一定的惰性和悲觀性，沒(méi)有一定的動(dòng)力去促進(jìn)，消費(fèi)者通常

不會(huì)足量地購(gòu)買某一組織的產(chǎn)品。推銷觀念在以下兩種情況下是可行的：

一是當(dāng)產(chǎn)品供大于求，產(chǎn)品大量積壓時(shí)。二是對(duì)于一些“非渴求商品”。

6、顧客讓渡價(jià)值的意義

顧客讓渡價(jià)值的多少受顧客總價(jià)值與顧客總成本兩方面的因素的影

響；不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的盼望與對(duì)各項(xiàng)成本的重視限度是不同的；

公司為了爭(zhēng)取顧客，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鞏固或提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，往往

采用顧客讓渡價(jià)值最大化策略。

7、簡(jiǎn)述新舊兩類觀念的區(qū)別。

新舊兩類觀念的區(qū)別在于：

(1)公司營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。舊觀念下公司以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，新

的觀念下公司以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)：

(2)公司營(yíng)銷活動(dòng)的方式方法不同。；舊觀念下公司重要用各種推銷

方式推銷制成的產(chǎn)品，新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā)，運(yùn)用整體市場(chǎng)營(yíng)

銷組合策略，占領(lǐng)目的市場(chǎng)；

(3)營(yíng)銷活動(dòng)的著眼點(diǎn)不同。舊觀念下公司的目光短淺，偏向于計(jì)較

每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤(rùn)的大小，而新觀念下公司除了考慮現(xiàn)實(shí)的

消賽者需要外，還考慮潛在的消費(fèi)者的需要