方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告

方太集成廚房營(yíng)銷診療及改進(jìn)策略提議

1月11日寧波·慈溪·方太企業(yè)總部上海聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢有限企業(yè)·方太項(xiàng)目組地址：上海市滬閔路9333號(hào)2號(hào)樓3樓V座（郵編：35）電話真ttp：

方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第1頁(yè)總目錄序言中國(guó)集成廚房行業(yè)與方太集成廚房事業(yè)綜述

方太集成廚房發(fā)展戰(zhàn)略透視與探詢方太集成廚房營(yíng)銷診療與改進(jìn)策略提議

總結(jié)方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第2頁(yè)一、序言方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第3頁(yè)

序言

本匯報(bào)系方太集成廚房品牌與營(yíng)銷診療及營(yíng)銷戰(zhàn)略與基本策略改進(jìn)提議匯報(bào)本匯報(bào)數(shù)據(jù)起源于聯(lián)縱智達(dá)教授式市場(chǎng)調(diào)研以及企業(yè)內(nèi)訪，方太提供數(shù)據(jù)、匯報(bào)與聯(lián)縱智達(dá)數(shù)據(jù)庫(kù)資料。聯(lián)縱智達(dá)依據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合方太企業(yè)與集成廚房事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)和所處行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，結(jié)合方太集成廚房本身特點(diǎn)與企業(yè)資源情況，對(duì)方太集成廚房事業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行客觀診療和梳理，并提出對(duì)應(yīng)改進(jìn)提議，為方太制訂品牌與營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行計(jì)劃提供策略方向，有利于方太企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決議，有利于在面對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)采取快速行動(dòng)和深入工作落實(shí)。為此，聯(lián)縱智達(dá)將本著“求真務(wù)實(shí)、客觀實(shí)際”態(tài)度，“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”職業(yè)操守對(duì)方太集成廚房業(yè)務(wù)提出自己看法和并做對(duì)應(yīng)策略提議，不到之處還望諒解！本匯報(bào)著重在以下幾個(gè)方面對(duì)方太集成廚房營(yíng)銷體系提出一些探索與補(bǔ)充性提議：站在我們立場(chǎng)，用“第三只眼”審閱集成廚房行業(yè)發(fā)展勢(shì)態(tài)與未來(lái)預(yù)估，以期為方太決議者提供判斷與決議幫助；針對(duì)方太集成廚房現(xiàn)有營(yíng)銷策略提出補(bǔ)充看法和改進(jìn)提議；針對(duì)方太集成廚房單店?duì)I業(yè)力提升提出一些細(xì)節(jié)提議。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第4頁(yè)此次匯報(bào)主體框架中國(guó)集成廚房行業(yè)發(fā)展透視方太集成廚房事業(yè)發(fā)展透視整體發(fā)展歷程整體發(fā)展水平方太集成廚房發(fā)展戰(zhàn)略透視方太集成廚房現(xiàn)行五年發(fā)展戰(zhàn)略掃描方太集成廚房現(xiàn)行五年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況審閱方太集成廚房未來(lái)三年發(fā)展戰(zhàn)略初探?jīng)Q定影響中國(guó)集成廚房行業(yè)與方太集成廚房事業(yè)綜述方太集成廚房營(yíng)銷策略診療與提議品牌診療與基本策略補(bǔ)充提議集成廚房傳輸診療與策略提議集成廚房推廣診療與策略提議區(qū)域市場(chǎng)布局與專賣店城市選擇診療集成廚房產(chǎn)品診療與策略提議集成廚房渠道診療與策略提議營(yíng)銷策略診療與提議發(fā)展戰(zhàn)略診療與提議行業(yè)與事業(yè)審閱整體競(jìng)爭(zhēng)格局整體發(fā)展模式整體發(fā)展歷程整體發(fā)展水平整體競(jìng)爭(zhēng)格局整體發(fā)展模式方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第5頁(yè)二、中國(guó)集成廚房行業(yè)與方太集成廚房事業(yè)綜述方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第6頁(yè)1、前言最大敵人往往就是自己，而非其它！發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并直接面對(duì)問(wèn)題，才能真正處理問(wèn)題?。堵?lián)縱智達(dá)作業(yè)守則》方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第7頁(yè)

在我們研究集成廚房市場(chǎng)過(guò)程中，相關(guān)中國(guó)集成廚房行業(yè)幾個(gè)問(wèn)題一直困擾著我們，我們相信這也是方太集成廚房人所共有迷惑：為何行業(yè)高歌猛進(jìn)、高速發(fā)展，絕大多數(shù)品牌企業(yè)發(fā)展卻是舉步維艱、普遍虧損？為何行業(yè)規(guī)模空前，即使是領(lǐng)先進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者市場(chǎng)份額與營(yíng)業(yè)規(guī)模卻是不盡人意？為何多數(shù)進(jìn)入者大投入?yún)s產(chǎn)出少？為何進(jìn)入壁壘如此低但規(guī)?；砷L(zhǎng)壁壘又如此高或瓶頸如此多？為何當(dāng)前相對(duì)成功進(jìn)入者基本都來(lái)自櫥柜廠商而非品牌、實(shí)力、投資都大廚電廠家？適合廚電企業(yè)進(jìn)入者發(fā)展模式？關(guān)鍵成功要素？為何行業(yè)內(nèi)大中型企業(yè)（正規(guī)軍）卻經(jīng)常競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)中小型企業(yè)（游擊隊(duì)）？適合大中型企業(yè)發(fā)展模式？關(guān)鍵成功要素？等等相關(guān)中國(guó)集成廚房行業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)：我們以來(lái)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施結(jié)果之間差距巨大，為何頻頻未能達(dá)成？戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)：我們每年戰(zhàn)略制訂全方面細(xì)致，卻往往因?yàn)閼?zhàn)術(shù)上失利與不妥，造成戰(zhàn)略空洞，其中原因何在？城市與農(nóng)村：市場(chǎng)布局與專賣店選址上，是走農(nóng)村包圍城市？還是先城市后農(nóng)村或者齊頭并進(jìn)？數(shù)量與質(zhì)量：專賣連鎖加盟上數(shù)量與質(zhì)量？成活率？模仿與原創(chuàng)：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上是先模仿后原創(chuàng)？先易后難還是先難后易？歐式外型＋日式功效組合正確嗎？廚電與廚房：魚(yú)與熊掌，何以兼得？品牌發(fā)展方向上是廚電還是櫥柜？終究方太是否只能在廚電領(lǐng)域發(fā)展而不能同時(shí)發(fā)展集成廚房事業(yè)？

整合與沖突：內(nèi)部廚電與集成廚房之間資源整合為何都如此難以實(shí)施？?jī)H僅是因?yàn)榍罌_突？與外部企業(yè)怎樣整合？關(guān)鍵能力與發(fā)展模式：方太在集成廚房領(lǐng)域關(guān)鍵能力為何？怎樣培養(yǎng)？方太集成廚房發(fā)展模式為何？等等相關(guān)方太集成廚房事業(yè)欲剖析這些問(wèn)題，勢(shì)必需進(jìn)行全方面科學(xué)與細(xì)致行業(yè)與跨行業(yè)研究，限于此次作業(yè)時(shí)間與任務(wù)有限，在作方太集成廚房品牌與營(yíng)銷診療及策略提議之前，本著“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”咨詢職業(yè)操守，我們僅在此拋磚引玉。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第8頁(yè)2、聯(lián)縱智達(dá)眼里中國(guó)集成廚房行業(yè)－《聯(lián)縱智達(dá)作業(yè)心得之一》行業(yè)過(guò)去往往潛藏著行業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)，行業(yè)發(fā)展、需求、競(jìng)爭(zhēng)等特征往往決定了該行業(yè)整體發(fā)展水平、整體競(jìng)爭(zhēng)格局乃至整體發(fā)展模式，甚至決定了行業(yè)中企業(yè)發(fā)展與盈利情況。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第9頁(yè)作為一個(gè)新興復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，集成廚房行業(yè)有其獨(dú)特產(chǎn)品與行業(yè)屬性，它們很大程度地決定了整個(gè)行業(yè)需求、發(fā)展乃至競(jìng)爭(zhēng)等特征。集成廚房是指集成了櫥具、電器、燃?xì)狻⑺榷辔灰惑w功效當(dāng)代化廚房。集成廚房將家電和櫥柜、水暖、燃?xì)獾扔袡C(jī)地結(jié)合在一起，按照消費(fèi)者家中廚房結(jié)構(gòu)、面積，以及家庭組員個(gè)性化需求，經(jīng)過(guò)整體配置、整體設(shè)計(jì)、整體施工并提供相關(guān)成套集成現(xiàn)場(chǎng)交付型產(chǎn)品。集成廚房產(chǎn)品屬性住宅廚房集成化概念源自于２００２年建設(shè)部發(fā)出第１１０號(hào)令中對(duì)“部品集成”要求。其目標(biāo)就是對(duì)廚房間設(shè)備部品（件）按人們?cè)趶N房所期望實(shí)現(xiàn)功效，以廚房櫥柜為載體，將廚房電器、用具依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理地集成為一體，形成空間布局最優(yōu)化、勞動(dòng)強(qiáng)度最小化、操作智能化、烹飪或洗滌娛樂(lè)化住宅集成化廚房，從而使住宅廚房部品（件）從分項(xiàng)簡(jiǎn)單組合提升到模塊化設(shè)計(jì)、工廠化生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)廚房間設(shè)備當(dāng)代化和行業(yè)化。集成廚房概念起源集成廚房行業(yè)，屬于方興未艾新興行業(yè)，它融合了很多行業(yè)特征，主要包含家庭裝修業(yè)、家俱制造業(yè)、廚電制造業(yè)于水暖安裝業(yè)等，含有跨行業(yè)行業(yè)屬性，屬于經(jīng)典復(fù)合型行業(yè)。集成廚房復(fù)合型行業(yè)屬性，決定了行業(yè)特征多重性與復(fù)雜性，影響了該行業(yè)發(fā)展、消費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)與盈利等特征家庭裝修業(yè)家俱制造業(yè)廚電制造業(yè)水暖安裝業(yè)其它行業(yè)集成廚房行業(yè)集成廚房行業(yè)圖示集成廚房行業(yè)屬性行業(yè)需求、發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)等特征方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第10頁(yè)比較與集成廚房緊密關(guān)聯(lián)幾個(gè)行業(yè)消費(fèi)與需求特征，我們不難發(fā)覺(jué)集成廚房產(chǎn)品屬于經(jīng)典一次性為主、整體配套、理性購(gòu)置、少數(shù)派、還未普及型、中高層次、耐用具理性購(gòu)置行為。此特征，與家庭裝修業(yè)關(guān)聯(lián)度與相同性最大，其次是家俱制造業(yè)，而與廚電制造業(yè)、水暖安裝業(yè)等相對(duì)成熟與集成廚房輕易配套行業(yè)，關(guān)聯(lián)度較弱，相同性較少。關(guān)聯(lián)行業(yè)消費(fèi)次數(shù)消費(fèi)周期消費(fèi)方式消費(fèi)人群消費(fèi)金額集成廚房業(yè)少一次型為主長(zhǎng)耐用型理性整體配套型少少數(shù)選擇型相對(duì)中高檔家庭裝修業(yè)少一次型為主長(zhǎng)耐用型理性整體配套型多多數(shù)普及必需型高中低級(jí)并存家俱制造業(yè)相對(duì)多屢次型為主長(zhǎng)耐用型理性組合配套型多多數(shù)普及必需型高中低級(jí)并存水暖安裝業(yè)少一次型為主長(zhǎng)耐用型理性單一配套型多多數(shù)普及必需型高中低級(jí)并存廚電制造業(yè)相對(duì)少一次或?qū)掖尾⒋骈L(zhǎng)耐用型理性單一配套型多多數(shù)普及必需型高中低級(jí)并存主要關(guān)聯(lián)行業(yè)需求與消費(fèi)特征定性比較分析方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第11頁(yè)比較參考附件：中國(guó)家庭裝修行業(yè)掃描：家庭裝飾是依據(jù)用戶需要和環(huán)境要求，專門(mén)設(shè)計(jì)、定做成套產(chǎn)品，是創(chuàng)造完美藝術(shù)空間系統(tǒng)工程；它是一個(gè)跨地域、跨部門(mén)多產(chǎn)品、高技術(shù)新興行業(yè)。它集產(chǎn)品、技術(shù)、藝術(shù)、勞務(wù)和工程、環(huán)境保護(hù)于一體，既屬于第二產(chǎn)業(yè)，又屬于第三產(chǎn)業(yè)。它比傳統(tǒng)建筑業(yè)更重視藝術(shù)效果和環(huán)境效果，含有適用性、舒適性、藝術(shù)性、多樣性、可變性和可更新性等特點(diǎn)。家庭裝修屬于現(xiàn)場(chǎng)交付型產(chǎn)品，專業(yè)性極強(qiáng)，需要有瓷磚、天花板、管道、水電開(kāi)關(guān)等相關(guān)行業(yè)進(jìn)行親密配合。在家裝中土建、上下水管道等設(shè)計(jì)不規(guī)范，對(duì)一些設(shè)備安裝和使用困擾很大。行業(yè)與產(chǎn)品特征發(fā)展快速，其中現(xiàn)有“國(guó)家隊(duì)”，也有私營(yíng)業(yè)主；現(xiàn)有專門(mén)高級(jí)人才，也有“半路入門(mén)”者。從業(yè)人員成倍增加，家庭裝飾已初具規(guī)模，并向著工廠化、產(chǎn)業(yè)化、高級(jí)化方向發(fā)展。２００１年中國(guó)建筑裝飾工程實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值近６６００億元，其中家庭住宅裝修總量到達(dá)３６００億元。這個(gè)數(shù)字超出了中國(guó)汽車工業(yè)水平。發(fā)展特征與現(xiàn)實(shí)狀況據(jù)中國(guó)SSIC調(diào)研顯示：中國(guó)城市平都有29%被訪者表示會(huì)選擇正規(guī)家裝企業(yè)，其原因是正規(guī)裝修企業(yè)質(zhì)量和信譽(yù)有保障，假如有糾紛輕易處理；有56.7%被訪者選擇給親朋摯友裝修過(guò)裝修隊(duì)（基本為雜牌軍，即馬路游擊隊(duì)）主要因?yàn)椤把b修游擊隊(duì)”價(jià)格廉價(jià)，迎合工薪階層口味（77%）；消費(fèi)與需求特征方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第12頁(yè)從集成廚房產(chǎn)品購(gòu)置決議鏈來(lái)看，消費(fèi)者購(gòu)置集成廚房往往是在確定甚至開(kāi)始了家庭裝修與購(gòu)置了廚房電器之后行為，且深受家庭裝修整體格調(diào)、時(shí)間進(jìn)度、施工質(zhì)量等影響，尤其是與家庭裝修息息相關(guān)整體設(shè)計(jì)與色彩等元素；而人們?cè)谶x購(gòu)集成廚房時(shí)，對(duì)廚電關(guān)注度則最低。87.10%60.30%52.80%74.90%66.20%五金件面板材料電器產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)色彩消費(fèi)者在這些原因中相對(duì)最不關(guān)心消費(fèi)者購(gòu)置集成廚房決議普通流程①確定家庭裝修施工方，開(kāi)始施工②選購(gòu)好廚電產(chǎn)品③定制櫥柜④廚房水、電、暖與瓷磚地磚等施工完成⑤安裝櫥柜與配套電器備注：數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)研匯報(bào)方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第13頁(yè)從前所述集成廚房行業(yè)與產(chǎn)品屬性，以及消費(fèi)、需求與購(gòu)置特征看，我們不難發(fā)覺(jué)正是這些關(guān)鍵原因影響了整體行業(yè)整體發(fā)展歷程、整體發(fā)展水平，乃至深深影響了行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局。需求特征購(gòu)置特征行業(yè)屬性一次性現(xiàn)場(chǎng)交付個(gè)性化單身定制經(jīng)典耐用消費(fèi)品產(chǎn)品屬性新興產(chǎn)業(yè)復(fù)合型交叉性產(chǎn)業(yè)與家裝業(yè)親密相關(guān)需求特征理性中高檔少數(shù)選擇型需求消費(fèi)特征一次性整體配套裝修、廚電在前發(fā)展歷程（特點(diǎn)）發(fā)展水平（階段）競(jìng)爭(zhēng)格局（趨勢(shì)）發(fā)展模式（道路）時(shí)間歷史短變革快發(fā)展迅猛、初具規(guī)模等快速成長(zhǎng)久良莠不齊、三代同堂完全競(jìng)爭(zhēng)階段等進(jìn)出壁壘低尚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌向壟斷競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分等櫥柜商模式廚電商模式裝修商模式等方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第14頁(yè)櫥柜起源于歐美,于二十世紀(jì)八十年代末九十年代初經(jīng)由香港傳入我國(guó)廣東、上海、北京等地，中國(guó)廚房行業(yè)從無(wú)到有，短短時(shí)間業(yè)已成長(zhǎng)為一個(gè)新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)潛力巨大，正出于行業(yè)生命周期快速成長(zhǎng)久1.684.9212.4922.3031.1345.6615.421998年以前1998年1999年1-4月60.41整年預(yù)計(jì)將到達(dá)60.41萬(wàn)臺(tái)整體廚房產(chǎn)品市場(chǎng)近幾年展現(xiàn)快速上升趨勢(shì)。市場(chǎng)規(guī)?？焖僭黾游磥?lái)三年中國(guó)整體廚房產(chǎn)品潛在市場(chǎng)規(guī)模在260萬(wàn)臺(tái)左右，保守預(yù)計(jì)值約為210萬(wàn)臺(tái)。樂(lè)觀預(yù)計(jì)值約在300萬(wàn)臺(tái)。未來(lái)幾年整體廚房產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)60萬(wàn)70萬(wàn)70萬(wàn)92萬(wàn)80萬(wàn)138萬(wàn)保守預(yù)計(jì)樂(lè)觀預(yù)計(jì)據(jù)上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)：全國(guó)櫥柜需求總量將到達(dá)300萬(wàn)套，總價(jià)值為230億元。未來(lái)十年其市場(chǎng)空間有望到達(dá)1000億元。行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式備注：數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)研匯報(bào)方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第15頁(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，中國(guó)集成廚房行業(yè)自誕生至今大致經(jīng)歷了“櫥柜－整體廚房－集成廚房”三個(gè)發(fā)展時(shí)期，其間發(fā)生了二次半革命中國(guó)集成發(fā)展歷程傳統(tǒng)櫥柜傳統(tǒng)工藝方興未艾幾乎無(wú)品牌純木工手工制作；產(chǎn)品相對(duì)個(gè)性化；低級(jí)普通型為主；目標(biāo)人群廣泛；西式柜櫥西風(fēng)日漸放量增加科寶·博洛尼全套進(jìn)口或規(guī)?；７挛魇缴a(chǎn)銷售產(chǎn)品功效組合型高端奢侈型為主整體廚房中西合璧國(guó)產(chǎn)化革命升級(jí)海爾本土規(guī)劃化制造產(chǎn)品功效組合型；中等舒適型為主；消費(fèi)人群白領(lǐng)化大眾化集成廚房東西合壁國(guó)產(chǎn)化革命升級(jí)方太本土規(guī)劃化制造；產(chǎn)品功效集約型；中高檔舒適型為主；消費(fèi)人群白領(lǐng)化大眾化90年代早期90年代中期90年代后期二十一世紀(jì)時(shí)期產(chǎn)品形態(tài)主流趨勢(shì)代表品牌主要特征中國(guó)廚房行業(yè)興起于90年代早期，其間經(jīng)歷了二次半“廚房革命”：

第一次“廚房革命”發(fā)生在90年代中后期，以科寶等為代表，他們?nèi)滓龑?dǎo)并推廣了西式廚房文化，使得集成廚房行業(yè)由傳統(tǒng)低端櫥柜手工加工市場(chǎng)帶入了當(dāng)代高端廚房工廠化市場(chǎng)?！暗诙螐N房革命”發(fā)生在二十一世紀(jì)早期，以海爾為代表，在國(guó)內(nèi)大力提倡“整體廚房”概念并開(kāi)創(chuàng)中西合璧“整體廚房”實(shí)樣產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)了綜合性“整體廚房”專賣模式，引發(fā)行業(yè)時(shí)尚。第三個(gè)半次“廚房革命”源自于，以方太為代表，結(jié)合空間、部品、功效、文化、服務(wù)等消費(fèi)者關(guān)注五大要素，開(kāi)始綜合利用美學(xué)、人體工學(xué)、材料工程學(xué)等各種學(xué)科，向消費(fèi)者提供廚房集成化、一體化處理方案，但尚且處于探索階段，還未完成真正意義上革命。行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第16頁(yè)中國(guó)廚房行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了二次半革命，產(chǎn)品發(fā)展水平業(yè)已經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代，即使一代優(yōu)于一代，但各種產(chǎn)品形態(tài)并存，子孫三代同堂競(jìng)技。傳統(tǒng)櫥柜依舊占據(jù)著主要市場(chǎng)（低級(jí)普及市場(chǎng)占據(jù)56%），不論整體廚房還是集成廚房尚屬于其中中高檔需求，且基本停留于概念階段，市場(chǎng)需求相對(duì)少，整體家庭擁有率極低。整體企業(yè)發(fā)展水平良莠不齊魚(yú)龍混雜，滿意度不高，尚且處于行業(yè)整合期。行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式不一樣購(gòu)置時(shí)間消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意平均值消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前使用整體廚房滿意情況中國(guó)城市家庭整體廚房產(chǎn)品擁有率：僅僅約為0.79%。備注：數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)研匯報(bào)方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第17頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式當(dāng)前全國(guó)櫥柜企業(yè)大約有500多家，但形成規(guī)模沒(méi)有幾家，而全球共有4000家櫥柜企業(yè)，德國(guó)最大櫥柜企業(yè)天天能夠生產(chǎn)1500套櫥柜，年產(chǎn)值高達(dá)3.5億美元。而當(dāng)前，即使是處于領(lǐng)先地位本土企業(yè)，年?duì)I業(yè)額均不過(guò)1－3億人民幣，企業(yè)整體發(fā)展規(guī)模偏小。企業(yè)產(chǎn)能規(guī)模經(jīng)營(yíng)情況科寶·博洛尼廚衛(wèi)家俱估算年產(chǎn)生1萬(wàn)套左右突破2億元雅迪爾櫥柜

估算年銷售8000套左右約1。2億海爾住宅廚房事業(yè)部年產(chǎn)能達(dá)5萬(wàn)套以上銷售額突破2個(gè)億歐派櫥柜企業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)年產(chǎn)能抵達(dá)5萬(wàn)套業(yè)已發(fā)展了400多家專賣店，估算年?duì)I業(yè)額突破3億方太集成廚房事業(yè)部年度銷售2500套左右，年產(chǎn)能現(xiàn)階段規(guī)劃10000套，未來(lái)抵達(dá)0套實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額900多萬(wàn)2500萬(wàn)左右皮阿諾·康寶櫥柜估算年產(chǎn)能2萬(wàn)套以上3－7月份，上市六個(gè)月不到即發(fā)展了100多家專賣店其它企業(yè)普通年產(chǎn)能在1000－5000套之間年度營(yíng)業(yè)額均在1億以下方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第18頁(yè)中國(guó)廚房行業(yè)整體市場(chǎng)主要三類企業(yè)組成，并分別占據(jù)了其中由高至低等幾個(gè)不一樣檔次目標(biāo)市場(chǎng)，且各自擁有不一樣優(yōu)劣勢(shì)：行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式企業(yè)主要生產(chǎn)整體櫥柜，即使也有廚房電器供客戶選擇，但使用是合作廠商品牌。其中包含兩類：進(jìn)口與合資品牌，如柏麗、科寶·博諾尼等，占據(jù)高檔市場(chǎng)。國(guó)產(chǎn)品牌，如雅迪爾、特銘、歐派等，占據(jù)中高檔市場(chǎng)123來(lái)自專業(yè)櫥柜制造商來(lái)自專業(yè)家電制造商來(lái)自家庭裝修商從家電起步，將品牌延伸至整體廚房行業(yè)。其中包含兩類企業(yè)：大家電品牌：如海爾小家電品牌：如方太、松下、櫻花等。主要集中于中等市場(chǎng)。從家庭裝修起步，順帶現(xiàn)場(chǎng)或半現(xiàn)場(chǎng)制作櫥柜；基本無(wú)品牌；主要集中在中低級(jí)市場(chǎng)。主要優(yōu)劣勢(shì)1、進(jìn)口與合資品牌品牌著名度不高；產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝領(lǐng)先，但零售價(jià)格與綜合成本均較高；渠道有創(chuàng)新，多以大規(guī)模專賣展示。2、國(guó)產(chǎn)品牌：區(qū)域性著名度高；生產(chǎn)制造能力強(qiáng)，零售價(jià)格中高，而綜合成本較低。品牌含有全國(guó)性著名度與影響力；缺乏櫥柜生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)；價(jià)格居中，但成本居高不下；與原有產(chǎn)品渠道極難整合且常有沖突。著名度來(lái)自裝修業(yè)或者無(wú)著名度制造成本可控性強(qiáng)且低個(gè)性化，基本手工制作，極難規(guī)模化。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第19頁(yè)中國(guó)集成廚房行業(yè)快速增加，加上進(jìn)入壁壘低且退出壁壘也相對(duì)低，正不停吸引著來(lái)自不一樣行業(yè)進(jìn)入者。行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式其它隨時(shí)準(zhǔn)備新進(jìn)入者：大家電企業(yè)小家電企業(yè)家俱制造企業(yè)地板木材企業(yè)裝修企業(yè)等等中國(guó)集成廚房市場(chǎng)地方性雜牌無(wú)牌多如牛毛新進(jìn)入者蜂擁而至全國(guó)性領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)海爾？還未產(chǎn)生？區(qū)域性領(lǐng)先品牌林立：方太歐林科寶美帥康老板華帝德意等近百家1.684.9212.4922.3031.1345.6615.421998年以前1998年1999年1-4月60.41整年預(yù)計(jì)將到達(dá)60.41萬(wàn)臺(tái)集成廚房產(chǎn)品市場(chǎng)近幾年展現(xiàn)快速上升趨勢(shì)。市場(chǎng)規(guī)?？焖僭黾觽渥ⅲ簲?shù)據(jù)來(lái)自國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)研匯報(bào)據(jù)調(diào)查顯示：當(dāng)前我國(guó)約1億戶城市居民家庭中，整體廚房擁有率僅6.8%，有29%城市居民家庭表示在未來(lái)5年內(nèi)將購(gòu)置整體廚房。未來(lái)5年我國(guó)整體廚房需求總量或說(shuō)意向購(gòu)置量約為2900萬(wàn)套，平均每年580萬(wàn)套。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第20頁(yè)伴伴隨大批現(xiàn)有實(shí)力又有品牌企業(yè)不停強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，新興中國(guó)集成廚房行業(yè)業(yè)已是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”，風(fēng)聲水起，一場(chǎng)“廚房革命”正在中國(guó)如火如荼地展開(kāi)。當(dāng)前，中國(guó)廚柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序，洗牌、整合運(yùn)動(dòng)即將拉開(kāi)序幕：進(jìn)口品牌與國(guó)產(chǎn)品牌之間將由“德國(guó)造”→“中國(guó)造”，國(guó)內(nèi)櫥柜行業(yè)則將從“游擊隊(duì)”泛濫→變成“正規(guī)軍”成群，進(jìn)口品牌將受到全方面挑戰(zhàn)，領(lǐng)先品牌企業(yè)將稱霸中國(guó)。行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式8月，浙江德意投資1億發(fā)展櫥柜專賣體系；9月：美5億豪賭整體廚房；3月：康寶投資2億與法國(guó)皮阿諾櫥柜結(jié)成戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)盟，致力打造行業(yè)第一；并牽手歐派櫥柜實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟；9月：歐派吞并2家柜櫥企業(yè)，廚柜巨子歐派牽手格蘭仕國(guó)內(nèi)首現(xiàn)廚電銷售聯(lián)盟，并開(kāi)始吞并收購(gòu)了2家地方型櫥柜企業(yè)，宣傳專賣店數(shù)量將從當(dāng)前700家增加到1000家，其戰(zhàn)略大版圖正延伸全國(guó)，其產(chǎn)品已占據(jù)同類中低端全國(guó)市場(chǎng)份額10％左右。櫻花廚衛(wèi)、帥康櫥柜、老板櫥柜。。。。。。5月，國(guó)際上享受盛名德國(guó)著名品牌Ｐｏｇｇｅｎｐｏｈｌ全方面進(jìn)入中國(guó)高檔櫥柜市場(chǎng)，并確定高科技住宅鋒尚國(guó)際公寓為中國(guó)首家合作搭檔；西門(mén)子宣傳將全方面切入我國(guó)整體廚房領(lǐng)域世界著名品牌丹麥HTH櫥柜進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng).柏麗、百隆。。。。。。－新進(jìn)入國(guó)內(nèi)著名品牌掃描新進(jìn)入進(jìn)口著名品牌掃描①②德國(guó)造中國(guó)造游擊隊(duì)正規(guī)軍方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第21頁(yè)據(jù)意大利CISI統(tǒng)計(jì)，每年大約有萬(wàn)個(gè)家庭需要更換他們廚房家俱，全球廚具市場(chǎng)銷售額約為270億歐元，其中包含82億為歐洲消費(fèi)；83億為美國(guó)消費(fèi)；45億為日本消費(fèi)；剩下60億為世界其它國(guó)家消費(fèi)。在歐洲，每年約有1000家廚房家俱制造企業(yè)，經(jīng)過(guò)5萬(wàn)個(gè)銷售點(diǎn)輸出500萬(wàn)套廚房家俱。該行業(yè)當(dāng)前還比較零碎，不過(guò)，有50家最大制造商占據(jù)了全球市場(chǎng)50%以上份額。德國(guó)、意大利、英國(guó)、法國(guó)和西班牙是歐洲最大5個(gè)廚房家俱生產(chǎn)制造商，按當(dāng)前售價(jià)來(lái)估算，約占?xì)W洲81.5%，其中德國(guó)和意大利就提供了歐洲廚房家俱56%。就產(chǎn)量而言，這5個(gè)國(guó)家總產(chǎn)量約占?xì)W洲總產(chǎn)量80.8%(1999年為81.1%)，而德國(guó)和意大利兩國(guó)就提供全歐廚房家俱45.5%在期間。歐洲廚房家俱大約28%是經(jīng)過(guò)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行，其中27%是經(jīng)過(guò)固定銷售點(diǎn)，而23%則是經(jīng)過(guò)大型銷售網(wǎng)絡(luò)。附件：歐洲廚房行業(yè)發(fā)展情況掃描從歐洲廚房行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，有以下幾個(gè)特點(diǎn)值得關(guān)注：

（1）行業(yè)雖相對(duì)集中但生產(chǎn)廠家依舊眾多，多大1000家，完全不一樣于家電等行業(yè)，首先說(shuō)明了該行業(yè)需求個(gè)性化，也說(shuō)明了該行業(yè)分散性或不易壟斷性；

（2）即使在歐洲這么發(fā)展成熟市場(chǎng)，廚房銷售渠道基本還是三分天下，其中自營(yíng)專賣店與大賣場(chǎng)占50％以上方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第22頁(yè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)階段（90年代）完全競(jìng)爭(zhēng)階段（－）寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段（未來(lái)3－5年）初級(jí)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要伎倆：比制作周期長(zhǎng)短比手工工藝精細(xì)中級(jí)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要伎倆：比原料進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)；比外觀設(shè)計(jì)新奇獨(dú)特；比價(jià)格高級(jí)品牌競(jìng)爭(zhēng)主要伎倆：比價(jià)格與質(zhì)量性價(jià)比；比拼品牌美譽(yù)度；行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)完全競(jìng)爭(zhēng)無(wú)數(shù)買主和賣主，產(chǎn)品同質(zhì)、無(wú)細(xì)分化，信息充分對(duì)稱，競(jìng)爭(zhēng)廠商是價(jià)格接收者壟斷競(jìng)爭(zhēng)大量廠商，市場(chǎng)份額都很小，產(chǎn)品差異化，有一些市場(chǎng)勢(shì)力，能夠自由地進(jìn)入或退出該行業(yè)寡頭壟斷行業(yè)由少數(shù)幾個(gè)供給商組成，它們是市場(chǎng)主要供給商。有較強(qiáng)進(jìn)入壁壘，產(chǎn)品同質(zhì)或差異化每一個(gè)廠商都會(huì)考慮其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)它自己決議反應(yīng)。對(duì)于生產(chǎn)者和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，信息都是不充分。完全壟斷只存在一個(gè)賣者。形成壁壘條件：進(jìn)入許可證、專利、壟斷者自己戰(zhàn)略行為或規(guī)模經(jīng)濟(jì)中國(guó)廚房行業(yè)整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷著由“完全競(jìng)爭(zhēng)”向“壟斷競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)化過(guò)程，市場(chǎng)規(guī)模不停攀升但卻相對(duì)分散，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型品牌還未出現(xiàn)，但區(qū)域性領(lǐng)先品牌林立，競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，且有價(jià)格戰(zhàn)發(fā)展趨勢(shì)。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第23頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)者跟隨者拾遺補(bǔ)缺者角色在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上市場(chǎng)擁有率最高企業(yè)。它是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向者，也是競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)、效仿或回避對(duì)象。在行業(yè)中名列第二、三名等次要地位企業(yè)稱為亞軍企業(yè)或者追趕企業(yè)效仿領(lǐng)導(dǎo)者為市場(chǎng)提供類似產(chǎn)品市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略專心致力于市場(chǎng)中被大企業(yè)忽略一些細(xì)分市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大程度收益?；静呗詾榱司S護(hù)自己優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)導(dǎo)地位，通常采取三種策略：（1）設(shè)法擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)需求；（2）采取有效防守方法和攻擊戰(zhàn)術(shù)，保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)擁有率；（3）在市場(chǎng)規(guī)模保持不變情況下，深入擴(kuò)大市場(chǎng)擁有率。對(duì)待當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有兩種態(tài)度：（1）向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其它競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，以?shī)Z取更大市場(chǎng)擁有率，這時(shí)他們可稱為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者；（2）維持現(xiàn)實(shí)狀況，防止與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其它競(jìng)爭(zhēng)者引發(fā)爭(zhēng)端，這時(shí)他們稱為市場(chǎng)追隨者。跟隨策略可分為以下三類：(1)緊密跟隨(2)有距離跟隨(3)有選擇跟隨

市場(chǎng)利基者要負(fù)擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槔旧砜赡軙?huì)枯竭或受到攻擊，所以，在選擇市場(chǎng)利基時(shí)，營(yíng)銷者通常選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上利基，以確保企業(yè)生存和發(fā)展就當(dāng)前中國(guó)集成廚房行業(yè)而言，全國(guó)性領(lǐng)導(dǎo)品牌還未形成，但部分領(lǐng)先品牌業(yè)已開(kāi)始了全國(guó)性市場(chǎng)布局與擴(kuò)張，預(yù)計(jì)未來(lái)3－5年內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)前多數(shù)品牌型企業(yè)飾演是跟隨者角色，而裝修企業(yè)則飾演著拾遺補(bǔ)缺者附件：方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第24頁(yè)經(jīng)過(guò)近10年探索，中國(guó)廚房行業(yè)正走向成熟，不少區(qū)域性領(lǐng)先品牌業(yè)已形成了一定相對(duì)成功發(fā)展模式，開(kāi)始實(shí)施大規(guī)模全國(guó)性市場(chǎng)擴(kuò)張。行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式櫥柜商發(fā)展模式代表①整體運(yùn)行模式關(guān)鍵成功要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)①全盤(pán)引進(jìn)進(jìn)口原材料、設(shè)備、配件、品牌②全力組建產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝施工、工藝控制、生產(chǎn)管理國(guó)際化管理隊(duì)伍③分工協(xié)作運(yùn)作流程：銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)；④緊密關(guān)注全球流行趨勢(shì)，重視品牌塑造與投入；⑤以北京為基地市場(chǎng)，聚焦于特大與大城市，實(shí)施穩(wěn)健市場(chǎng)滲透式有限擴(kuò)張；⑥相關(guān)多元化配套經(jīng)營(yíng)，從博洛尼廚衛(wèi)家俱、優(yōu)耐家居裝飾、舒心電器、林業(yè)等1外因：①北京中高端地產(chǎn)市場(chǎng)連續(xù)發(fā)展；②北京消費(fèi)者偏好時(shí)髦和品牌，對(duì)價(jià)格不敏感，且開(kāi)始重視環(huán)境保護(hù)；③市場(chǎng)缺乏真正對(duì)手。內(nèi)因：①目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位精準(zhǔn)；②雙品牌策略驅(qū)動(dòng)發(fā)展；③產(chǎn)品概念精到，迎合消費(fèi)神理：環(huán)境保護(hù)、歐洲、時(shí)尚；④流程標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)；⑤集約化經(jīng)營(yíng)，售點(diǎn)集中，成本控制佳；⑥相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，配套整合銷售，增加收入起源2優(yōu)勢(shì)：①市場(chǎng)份額穩(wěn)步增加；②發(fā)展戰(zhàn)略清楚明確；③業(yè)務(wù)流程相當(dāng)完善；④與國(guó)外建立了緊密合作和信息交流；⑤財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況健康；⑥建立了高端客戶數(shù)據(jù)庫(kù)；⑦高端品牌地位日趨確立。劣勢(shì)：①還未形成鮮明企業(yè)文化；②總經(jīng)理個(gè)人作用過(guò)強(qiáng)，個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)增加；③市場(chǎng)局限于北京，定位曲高和寡，發(fā)展空間有限；④成功太快、贏利太高，基礎(chǔ)管理不夠扎實(shí)等。3方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第25頁(yè)成立于1992年，靠油煙機(jī)和排煙柜起家。1998開(kāi)始進(jìn)入整體櫥柜產(chǎn)業(yè)，1999年銷售1000萬(wàn)，5800萬(wàn)，1億3，超出2億；當(dāng)前有兩個(gè)品牌，科寶博羅尼和法尼尼，前者主攻中高端市場(chǎng)，后者主攻高端市場(chǎng)。未來(lái)，科寶博洛尼將形成以生活方式為中心，包含整體廚房、內(nèi)門(mén)系統(tǒng)、個(gè)性化裝修、地板、家俱等強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目標(biāo)家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán)整體情況科寶·博洛尼專賣店分布和銷量戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橐员本橹行娜A北地域。專賣店選址城市基本都為市場(chǎng)容量較大省會(huì)、特區(qū)與直轄市（共計(jì)13個(gè)）與有特殊性產(chǎn)業(yè)支持發(fā)達(dá)地級(jí)城市（共計(jì)14個(gè)，如大慶為石油城、唐山、邯鄲、包頭等為鋼城；承德、大連、葫蘆島為旅游城）在北京擁有平米亞洲最大整體廚房展示中心和30余家專賣店，在全國(guó)40多個(gè)城市建有150家專賣店市場(chǎng)布局關(guān)鍵團(tuán)體附件：科寶博洛尼其它情況綜述服務(wù)特色從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝施工、工藝控制、生產(chǎn)管理國(guó)際化陣容：意大利著名設(shè)計(jì)師LinoCodato擔(dān)綱首席設(shè)計(jì)兼有建筑施工和家俱生產(chǎn)豐富經(jīng)驗(yàn)德國(guó)籍工程師SteffenchristianGies擔(dān)任施工與質(zhì)監(jiān)曾供職于聯(lián)和國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心香港籍資深行業(yè)教授游列先生任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。1.獨(dú)家推出無(wú)償巡檢活動(dòng)2.800無(wú)償服務(wù)電話3.一站式客戶服務(wù)中心4.經(jīng)驗(yàn)豐富設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù)

5.客戶回訪方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第26頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式櫥柜商發(fā)展模式代表②整體運(yùn)行模式關(guān)鍵成功要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)①全盤(pán)引進(jìn)國(guó)外最新材料、配件、技術(shù)與設(shè)計(jì)，模仿型創(chuàng)新；②以上海為基地市場(chǎng)，聚焦于長(zhǎng)三角地域，實(shí)施有節(jié)制、有步驟滲透式擴(kuò)張；③緊密跟隨國(guó)際時(shí)尚，長(zhǎng)于炒作與促銷推廣，尤其是有效利用低價(jià)誘導(dǎo)策略；④旗艦店、專賣店與店中店三位一體渠道模式；⑤定位于市場(chǎng)相對(duì)廣泛，高中低目標(biāo)人群兼顧；1外因：①上海中高端地產(chǎn)市場(chǎng)連續(xù)發(fā)展；②上海消費(fèi)者偏好時(shí)髦和品牌，且鐘情于性價(jià)比實(shí)在；③缺乏強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。內(nèi)因：①定位中端，兼顧高端；②發(fā)展低端品牌“豪邁”，雙品牌互動(dòng)滲透市場(chǎng)；③產(chǎn)品概念樸實(shí)，迎合區(qū)域消費(fèi)神理：突出性價(jià)比、質(zhì)量承諾、來(lái)自歐洲；④起步早，擁有櫥柜制造經(jīng)驗(yàn)，含有較強(qiáng)工藝技術(shù)轉(zhuǎn)化能力⑤發(fā)展區(qū)域集中，且掌控一些材料品類，成本控制佳；⑥在區(qū)域范圍內(nèi)，大力宣傳炒作，區(qū)域品牌力顯著強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2優(yōu)勢(shì)：①市場(chǎng)份額穩(wěn)步增加；②發(fā)展戰(zhàn)略適合區(qū)域特征；③與國(guó)外有長(zhǎng)久緊密合作和信息交流；④財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況健康；⑤建立了中高端客戶案例庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)；⑥區(qū)域性第一品牌地位日趨確立⑦總經(jīng)理是技術(shù)、管理與營(yíng)銷通才。劣勢(shì)：①還未形成鮮明企業(yè)文化；②企業(yè)系于總經(jīng)理個(gè)人能力，風(fēng)險(xiǎn)日趨加加，深入發(fā)展人才瓶頸顯著；③市場(chǎng)局限于上海，定位不明，短期行為多，不利于長(zhǎng)久發(fā)展；④品牌著名度高，但缺乏文化底蘊(yùn)等。3方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第27頁(yè)上海當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢(shì)廚柜品牌，定位于中端市場(chǎng)，兼顧高端，同時(shí)推出第二品牌“豪邁”打低端市場(chǎng)，宜山路、吳中路等有旗艦店，進(jìn)入百安居、好美家等大賣場(chǎng)。年銷售額在1～2億。近期推出自律性承諾，綠色環(huán)境保護(hù)材料確保。整體情況雅迪爾強(qiáng)大炒作能力，主要經(jīng)過(guò)3種方式：報(bào)紙整版圖文并茂宣傳，《文匯報(bào)》、《解放日?qǐng)?bào)》等；展廳附近氣勢(shì)強(qiáng)大路牌廣告，如上海宜山路；不停更新消費(fèi)者教育期刊——《廚柜購(gòu)置指南》。在華東地域占有絕對(duì)市場(chǎng)份額，被譽(yù)為“華東櫥柜第一高手”雅迪爾櫥柜近日強(qiáng)勢(shì)登陸北京，攜新品、低價(jià)、配送等利器向京城櫥柜同行立下戰(zhàn)書(shū)，揮劍直指北京櫥柜業(yè)龍頭老大寶座，一時(shí)在北京同行中掀起一股強(qiáng)勁“雅迪爾風(fēng)暴”。渠道功效定位：旗艦店樹(shù)形象，兼顧銷量；小展廳、大賣場(chǎng)要銷量。渠道擴(kuò)張較為慎重，主要集中在長(zhǎng)三角一帶，重點(diǎn)放在一線城市。在北京、大連也有展廳。宣傳炒作渠道策略附件：雅迪爾其它情況綜述方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第28頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式櫥柜商發(fā)展模式代表③整體運(yùn)行模式關(guān)鍵成功要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)①企業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，在軟、硬件設(shè)施投入上均堪稱國(guó)內(nèi)廚柜企業(yè)“龍頭”；

②全力培養(yǎng)本土化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝施工、工藝控制、生產(chǎn)管理隊(duì)伍；③中西結(jié)合，致力于中國(guó)傳統(tǒng)文化當(dāng)代化；④重視品牌塑造與投入，全力打造中國(guó)廚房第一品牌；⑤以廣東為基地市場(chǎng)，實(shí)施全國(guó)范圍內(nèi)連鎖加盟為主快速擴(kuò)張；⑥相關(guān)多元化配套經(jīng)營(yíng)，從板材、家庭廚房到酒店廚具、衛(wèi)浴、電器乃至工程裝修⑦大力發(fā)展房地產(chǎn)為主工程業(yè)務(wù)⑧率先大力推進(jìn)與其它廚電企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟E:\學(xué)習(xí)研究庫(kù)\行業(yè)與企業(yè)研究庫(kù)\整體廚房\廚柜巨子歐派牽手格蘭仕國(guó)內(nèi)首現(xiàn)廚電銷售聯(lián)盟.doc1外因：①全國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)連續(xù)發(fā)展；②地方政府扶持幫助多；內(nèi)因：①定位中等，目標(biāo)市場(chǎng)廣泛；②連鎖加盟體系比較完善；③起步早，原始積累厚；④規(guī)模化制造，成本控制佳；⑤相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，配套整合銷售，增加收入起源2優(yōu)勢(shì)：①市場(chǎng)發(fā)展快速；②擁有占地近16萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)廠區(qū)，成套當(dāng)代化進(jìn)口生產(chǎn)設(shè)備；③連鎖加盟體系相當(dāng)完善；④尤其擅長(zhǎng)與房地產(chǎn)樓盤(pán)供貨商配套協(xié)作

；⑤制造產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)豐富；⑥大眾第一品牌地位日趨確立；劣勢(shì)：①加盟店擴(kuò)張過(guò)快，盈利模式不盡成熟，成活率偏低；②企業(yè)擴(kuò)張過(guò)快，管理與文化滯后

③成功太快、贏利太高，基礎(chǔ)管理不夠扎實(shí)等。3方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第29頁(yè)成立于1994年，國(guó)內(nèi)最早櫥柜專業(yè)產(chǎn)銷企業(yè)之一。號(hào)稱中國(guó)“廚房革命”提倡者，中國(guó)當(dāng)代廚柜領(lǐng)潮人，櫥柜業(yè)“廣東之最”；當(dāng)前正與廣東格蘭仕集團(tuán)攜手，加緊落實(shí)櫥柜家電一體化；還與康寶結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行聯(lián)合銷售。整體情況當(dāng)前在全國(guó)四百多個(gè)大中城市設(shè)有近500家專賣店在北京、上海、廣州、南京、深圳、長(zhǎng)沙等一線中心城市布陣，在中等城市大大小小特許經(jīng)營(yíng)店，組成了歐派征戰(zhàn)全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)，其產(chǎn)品已占據(jù)同類產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)份額10％左右。歐派加緊了銷售網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)步伐，計(jì)劃在全國(guó)增加100多家歐派旗艦店，年底全國(guó)加盟連鎖店將達(dá)700多家，加大對(duì)品牌輸出投入力度。市場(chǎng)布局配套協(xié)作附件：歐派其它情況綜述服務(wù)特色最早為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)樓盤(pán)配套櫥柜廠家之一，擅長(zhǎng)與房地產(chǎn)樓盤(pán)供給商配套協(xié)作。先后為廣州和內(nèi)地一百余家房地產(chǎn)樓盤(pán)和單位住宅樓配套廚柜?？梢淮魏灦▍f(xié)議，一次性快速交貨或?qū)掖畏峙回浺部珊瀰f(xié)議后再依據(jù)購(gòu)房客戶格調(diào)色澤需求分別設(shè)計(jì)還可簽完協(xié)議后以廚柜購(gòu)物券形式發(fā)給購(gòu)房客戶隨意訂購(gòu)，無(wú)償安裝。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第30頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式櫥柜商發(fā)展模式代表④概況關(guān)鍵成功要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)全球最大專業(yè)廚柜生產(chǎn)商背景，在德國(guó)，每7套廚具就有1套是nobilia生產(chǎn)，每6套就有1套出口引進(jìn)歐州先進(jìn)銷售和服務(wù)模式第一家將進(jìn)口廚具推廣到大型房產(chǎn)項(xiàng)目第一家建立全國(guó)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廚柜展示廳日產(chǎn)廚具1100套，每年共有20套高品質(zhì)柏麗廚具銷往全球。產(chǎn)品有280000種組合可能，均采取世界最大家俱鉸鏈、抽屜滑軌專業(yè)制造商--Hettich企業(yè)五金產(chǎn)品。詳細(xì)參考其網(wǎng)站1外因：①?gòu)?qiáng)大進(jìn)口品牌背景支持；②高消費(fèi)群偏好時(shí)髦和品牌，對(duì)價(jià)格不敏感，且重視外觀和環(huán)境保護(hù)；③國(guó)內(nèi)市場(chǎng)缺乏真正對(duì)手。內(nèi)因：①目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位精準(zhǔn)；②持久高品質(zhì)③產(chǎn)品概念精到，迎合高層消費(fèi)神理：歐洲、高貴體面；④流程標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)；⑤品牌背景強(qiáng)大⑥產(chǎn)品線齊全，組合多，產(chǎn)品有280000種組合可能

2優(yōu)勢(shì)：1、德國(guó)第一品牌所代表高品質(zhì)和品牌效應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略清楚明確6.業(yè)務(wù)流程相當(dāng)完善

2、進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較早，初步建立了高端客戶數(shù)據(jù)庫(kù)；劣勢(shì)：①高價(jià)位②定制周期非常長(zhǎng)③定位高端，發(fā)展空間有限；④維修售務(wù)時(shí)期長(zhǎng)。3方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第31頁(yè)

柏麗廚具在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)置了專營(yíng)展示廳，包含：上海、杭州、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、昆明、大連、深圳、、成都、青島、溫州和寧波等地。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第32頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式廚電商發(fā)展模式代表①整體運(yùn)行模式關(guān)鍵成功要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)1外因：中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)連續(xù)發(fā)展內(nèi)因：①品牌資產(chǎn)豐厚②服務(wù)理念深入人心③擁有大量（家電）品牌忠誠(chéng)者④流程標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)；⑤售點(diǎn)集中，布點(diǎn)合理，成本控制佳；⑥整合家電銷售，增加購(gòu)置動(dòng)機(jī)2優(yōu)勢(shì)：1.市場(chǎng)份額穩(wěn)步增加；2.發(fā)展戰(zhàn)略清楚明確；3.業(yè)務(wù)流程相當(dāng)完善；4.與國(guó)外建立了緊密合作和信息交流；5.鮮明企業(yè)文化劣勢(shì)：①綜合成本太高②產(chǎn)品不夠精巧

③生產(chǎn)反應(yīng)能力太慢④新產(chǎn)品更新慢3數(shù)字化信息系統(tǒng)及設(shè)備，柔性制造系統(tǒng)，條碼掃描，按單生產(chǎn)，全機(jī)械制造；與OBI合建國(guó)際物流采購(gòu)平臺(tái)；櫥柜家電一體化；引入歐洲最高尚設(shè)計(jì)理念，德國(guó)資深設(shè)計(jì)大師MASKA.ELWERT擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)，時(shí)尚與歐洲同時(shí)。德國(guó)第一大建材連鎖集團(tuán)OBI(歐倍德)與海爾合資為海爾搭建了一個(gè)國(guó)際化采購(gòu)平臺(tái)。廚房軟件設(shè)計(jì)、廚房產(chǎn)品ERP訂單系統(tǒng)、掃描系統(tǒng)、成品物流系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)等5大信息系統(tǒng)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海爾整體廚房普及全球化。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第33頁(yè)1996年10月份開(kāi)始研制，1997年9月份投產(chǎn)，1998年7月份由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)判定產(chǎn)品居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。，投入1.83億引進(jìn)歐州生產(chǎn)設(shè)備，建成亞洲最大國(guó)際化整體廚房生產(chǎn)基地。11條德國(guó)HOMAG、意大利HOZMA先進(jìn)生產(chǎn)線，單班年產(chǎn)量可達(dá)54000套年產(chǎn)量54000套。營(yíng)業(yè)額2億左右。據(jù)國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)研究中心調(diào)查顯示，海爾以22.4%認(rèn)可率高居整體廚房品牌榜首，比第二名高出18.3%。整體情況，北京、上海、沈陽(yáng)、廣州、青島五大分企業(yè)正式成立，形成全國(guó)性生產(chǎn)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)海爾首提“家居ASP”概念。據(jù)初步不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前擁有30家直營(yíng)店，加盟店數(shù)量200家左右。市場(chǎng)布局關(guān)鍵團(tuán)體附件：海爾整體廚房其它情況綜述服務(wù)特色來(lái)自德國(guó)資深設(shè)計(jì)大師MASKA.ELWERT擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)。來(lái)自德國(guó)、日本、中國(guó)臺(tái)灣整體廚房教授以及全國(guó)注冊(cè)持證上崗設(shè)計(jì)師300多人組成專業(yè)實(shí)力團(tuán)體。引進(jìn)世界上最先進(jìn)“一站式”全程服務(wù)：從選購(gòu)、設(shè)計(jì)到售后保養(yǎng)，全由海爾設(shè)計(jì)師一票到底全程負(fù)責(zé)。用戶省心省時(shí)。從選購(gòu)到使用由設(shè)計(jì)師一票到負(fù)底負(fù)責(zé)。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第34頁(yè)附件：海爾全國(guó)專賣店分布第一類第二類第三類

第四類BeijingTianjinShanghaiHubeiFujianChongqingXinjiangQinghaiXizangYunnanSichuanGansuNingxiaShanxiShanxiHenanGuizhouGuangxiHainanGuangdongJiangxiZhejiangAnhuiJiangsuShandongHebeiNeiMongolLiaoningJilinHeilongjiangHunan杭州徐州、無(wú)錫、南京北京西安太原天津長(zhǎng)春哈爾濱蘭州石家莊烏魯木齊廈門(mén)成都鄭州福州海爾30家專賣店分布較為分散，專賣店設(shè)置城市基本都為市場(chǎng)容量較大大中城市。加盟專賣店200家左右青島、濟(jì)南、煙臺(tái)沈陽(yáng)南寧貴陽(yáng)廣州大連呼和浩特上海南昌深圳長(zhǎng)沙昆明合肥重慶武漢方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第35頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式廚電商發(fā)展模式代表②整體運(yùn)行模式關(guān)鍵成功要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)①相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，配套整合銷售，增加收入起源②與其它專業(yè)櫥柜商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)合銷售（歐派）③以廣州為基地市場(chǎng)，面向全國(guó)，實(shí)施大規(guī)模市場(chǎng)擴(kuò)張；④緊密關(guān)注全球流行趨勢(shì)，重視品牌塑造與投入；⑤廚電一體化內(nèi)部資源整合1外因：全國(guó)地產(chǎn)連續(xù)升溫內(nèi)因：①目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位精準(zhǔn)；②聯(lián)合品牌策略驅(qū)動(dòng)發(fā)展；③相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，配套整合銷售，增加收入④與歐派等專業(yè)櫥柜品牌聯(lián)合銷售等2優(yōu)勢(shì)：①品牌與渠道資源豐富；②連鎖加盟體系靈活；③與法國(guó)皮阿諾建立了緊密合作和信息交流；劣勢(shì)：①初步進(jìn)入櫥柜行業(yè)，生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)短缺；②擴(kuò)張發(fā)展過(guò)快，各種資源后續(xù)乏力個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)增加；等。3方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第36頁(yè)整體情況康寶消毒柜當(dāng)前在國(guó)內(nèi)擁有3000多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，康寶集團(tuán)利用這個(gè)資源平臺(tái)整合營(yíng)建專賣店，以適應(yīng)廚衛(wèi)家電產(chǎn)品系列銷售。康寶集團(tuán)與國(guó)內(nèi)最大櫥柜企業(yè)———?dú)W派聯(lián)手，利用其渠道配套銷售廚電產(chǎn)品。皮阿諾·康寶櫥柜由來(lái)自法國(guó)專業(yè)櫥柜品牌皮阿諾與廚電行業(yè)巨擎--“世界消毒碗柜大王”廣東康寶電器結(jié)成橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟，創(chuàng)建了“皮阿諾·康寶”櫥柜品牌。pianor皮阿諾---源自法國(guó)專業(yè)櫥柜canbo康寶--連續(xù)十四年全球第一消毒柜E:\學(xué)習(xí)研究庫(kù)\行業(yè)與企業(yè)研究庫(kù)\整體廚房\皮阿諾·康寶櫥柜打定品牌戰(zhàn)要成為同行業(yè)第一.doc經(jīng)營(yíng)理念集正當(dāng)國(guó)皮阿諾對(duì)櫥柜設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造優(yōu)勢(shì)資源及康寶在廚電行業(yè)翹楚地位，聯(lián)合打造了一個(gè)世界級(jí)櫥柜品牌，將法國(guó)先進(jìn)設(shè)計(jì)理念和中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)對(duì)接，將為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)含有法蘭西格調(diào)“廚房革命”風(fēng)暴。銷售渠道方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第37頁(yè)加盟店廣東肇慶加盟店廣東韶關(guān)加盟店廣東東莞加盟店廣東順德大良加盟店廣東中山石岐加盟店廣東東莞大賣場(chǎng)廣東湛江加盟店廣東中山小欖加盟店廣東江門(mén)加盟店廣東南海加盟店廣州員村加盟店廣東清遠(yuǎn)加盟店廣西玉林加盟店廣西梧州加盟店湖北武漢加盟店湖北荊州加盟店湖北荊門(mén)加盟店湖北十堰加盟店湖北黃石加盟店湖南懷化加盟店湖南益陽(yáng)加盟店湖南衡陽(yáng)加盟店吉林加盟店江西贛州加盟店浙江金華加盟店重慶加盟店江西全南加盟店海南三亞加盟店在3月份到7七月份短短幾個(gè)月時(shí)間，康寶專賣店已經(jīng)開(kāi)到了100多家，分布在全國(guó)各地，但當(dāng)前主要還是廣州為中心廣東地域。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第38頁(yè)行業(yè)整體發(fā)展歷程行業(yè)整體發(fā)展水平行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)整體發(fā)展模式小結(jié)：

縱觀上述行業(yè)中相對(duì)成功企業(yè)發(fā)展模式，我們不難發(fā)覺(jué)，經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，不一樣背景出生企業(yè)，各有各不一樣發(fā)展模式與經(jīng)驗(yàn)，且有一定共性；但整體而言，均尚處于探索完善過(guò)程中，還未形成切實(shí)可行“作大作強(qiáng)”之道，還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。渠道發(fā)展模式基本雷同，基本采取連鎖加盟方式進(jìn)行擴(kuò)張；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)屬于模仿中創(chuàng)新；。。。。。。整體發(fā)展模式共性相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)：配套生產(chǎn)銷售相關(guān)品類，如門(mén)板、衛(wèi)浴、家飾品，增加專賣店單店?duì)I業(yè)收入起源，共享專賣店銷售平臺(tái)（如歐派、科寶）市場(chǎng)區(qū)域相對(duì)集中，實(shí)施有限區(qū)域滲透式擴(kuò)張（如科寶、雅迪爾）與廚電品牌進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，合作發(fā)展（如歐派與格蘭仕；康寶與歐派）大力發(fā)展工程市場(chǎng)（如歐派）；多品牌或雙品牌策略；產(chǎn)品定位或高或低（如科寶定位高端，歐派定位低端）；部分配套生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗ㄈ鐨W派）。。。。。櫥柜商發(fā)展模式個(gè)性總體缺乏個(gè)性品牌優(yōu)勢(shì)顯著，與廚電資源整合互動(dòng)（如海爾）；單一品牌策略為主；多數(shù)定位于中等市場(chǎng)；投資不菲，產(chǎn)能可觀，但柔性產(chǎn)生欠佳；。。。櫥電商發(fā)展模式個(gè)性方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第39頁(yè)成立于1992年，靠油煙機(jī)和排煙柜起家。1998開(kāi)始進(jìn)入整體櫥柜產(chǎn)業(yè)，1999年銷售1000萬(wàn)，5800萬(wàn)，1億3，超出2億；當(dāng)前有兩個(gè)品牌，科寶博羅尼和法尼尼，前者主攻中高端市場(chǎng)，后者主攻高端市場(chǎng)。未來(lái)，科寶博洛尼將形成以生活方式為中心，包含整體廚房、內(nèi)門(mén)系統(tǒng)、個(gè)性化裝修、地板、家俱等強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目標(biāo)家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán)整體情況科寶·博洛尼專賣店分布和銷量戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橐员本橹行娜A北地域。專賣店選址城市基本都為市場(chǎng)容量較大省會(huì)、特區(qū)與直轄市（共計(jì)13個(gè)）與有特殊性產(chǎn)業(yè)支持發(fā)達(dá)地級(jí)城市（共計(jì)14個(gè)，如大慶為石油城、唐山、邯鄲、包頭等為鋼城；承德、大連、葫蘆島為旅游城）在北京擁有平米亞洲最大整體廚房展示中心和30余家專賣店，在全國(guó)40多個(gè)城市建有150家專賣店市場(chǎng)布局關(guān)鍵團(tuán)體附件：科寶博洛尼其它情況綜述服務(wù)特色從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝施工、工藝控制、生產(chǎn)管理國(guó)際化陣容：意大利著名設(shè)計(jì)師LinoCodato擔(dān)綱首席設(shè)計(jì)兼有建筑施工和家俱生產(chǎn)豐富經(jīng)驗(yàn)德國(guó)籍工程師SteffenchristianGies擔(dān)任施工與質(zhì)監(jiān)曾供職于聯(lián)和國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心香港籍資深行業(yè)教授游列先生任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。1.獨(dú)家推出無(wú)償巡檢活動(dòng)2.800無(wú)償服務(wù)電話3.一站式客戶服務(wù)中心4.經(jīng)驗(yàn)豐富設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù)

5.客戶回訪方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第40頁(yè)3、聯(lián)縱智達(dá)眼里方太集成廚房事業(yè)行業(yè)中企業(yè)發(fā)展很大程度取決于行業(yè)與產(chǎn)品特征，但更主要在于因地制宜，方能出奇制勝！－《聯(lián)縱智達(dá)企業(yè)發(fā)展觀之一》方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第41頁(yè)方太企業(yè)成立于90年代中期，99年方太開(kāi)始控股，幾經(jīng)周折，真正經(jīng)營(yíng)始于搬遷之后，－三年時(shí)間，方太集成廚房實(shí)現(xiàn)了年均50％以上平穩(wěn)增加（相較行業(yè)整體發(fā)展速度與領(lǐng)先品牌增加率而言）年年年900多套807萬(wàn)200多套305萬(wàn)預(yù)計(jì)：2500套以上2500萬(wàn)現(xiàn)階段：平穩(wěn)發(fā)展過(guò)去：幾經(jīng)周折90年代中期1999年年123456深圳方太經(jīng)銷商看好整體廚房，與方太合資，先在廣東設(shè)廠99年方太開(kāi)始控股經(jīng)營(yíng)，但產(chǎn)品質(zhì)量一直不穩(wěn)定，但在最高銷量在也到達(dá)100多套每個(gè)月。遷址寧波慈溪，先后邀請(qǐng)2位業(yè)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)管理，但一直未見(jiàn)起色。備注：信息來(lái)自集成廚房事業(yè)部訪談：事業(yè)整體發(fā)展歷程事業(yè)整體發(fā)展水平事業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)地位事業(yè)整體發(fā)展模式方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第42頁(yè)事業(yè)整體發(fā)展歷程事業(yè)整體發(fā)展水平事業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)地位事業(yè)整體發(fā)展模式方太集成廚房事業(yè)發(fā)展幾經(jīng)周折，從控股經(jīng)營(yíng)到全資經(jīng)營(yíng)，雖業(yè)已歷經(jīng)5年時(shí)間，但因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移與03－戰(zhàn)略徘徊，起步雖早但整體發(fā)展滯后，發(fā)展步伐與整體水平尚落后于行業(yè)領(lǐng)先者，當(dāng)前正處于內(nèi)外部建設(shè)與完善階段，正在實(shí)現(xiàn)行業(yè)模仿跟隨者向行業(yè)挑戰(zhàn)者與領(lǐng)導(dǎo)者升級(jí)換代，但很顯然：方太集成廚房過(guò)去與現(xiàn)在在經(jīng)營(yíng)上均缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，整體經(jīng)營(yíng)模式尚處于探索階段，還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。長(zhǎng)久贏利存在瓶頸設(shè)計(jì)力與科寶等還有比較大距離產(chǎn)品力功效創(chuàng)建性差、少產(chǎn)能規(guī)模不夠，當(dāng)前最大每個(gè)月480套，只有到達(dá)1000套每個(gè)月才能到達(dá)盈虧平衡；安裝質(zhì)量比較差，主要是人問(wèn)題，技能不缺，關(guān)鍵還是意識(shí)觀念。安裝質(zhì)量精度很高。最大瓶頸還是在品牌：方太必定有拉升作用，但有限。因?yàn)闅v史背景，當(dāng)前我們這里人員身心疲憊。今年依然會(huì)虧損600萬(wàn)與去年持平，當(dāng)前我們這里每年到達(dá)10000套規(guī)模才能到達(dá)贏虧平衡點(diǎn)。當(dāng)前企業(yè)運(yùn)作成本是很高，引進(jìn)人才都是未來(lái)式。品控PPM，瑕疵率業(yè)已經(jīng)有競(jìng)爭(zhēng)力，希望到達(dá)每個(gè)柜0。2個(gè)瑕疵，這么就到達(dá)進(jìn)口水平。。。。。。。信息來(lái)自方太集成廚房事業(yè)部?jī)?nèi)部訪談方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第43頁(yè)事業(yè)整體發(fā)展歷程事業(yè)整體發(fā)展水平事業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)地位事業(yè)整體發(fā)展模式截至底，方太集成廚房事業(yè)正處于一個(gè)問(wèn)題項(xiàng)目向明星項(xiàng)目標(biāo)過(guò)渡階段，短期內(nèi)尚且需要增加投資，加緊轉(zhuǎn)化速度。所處行業(yè)前景強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位弱弱明星項(xiàng)目：前景樂(lè)觀問(wèn)題項(xiàng)目：增加投資、完善產(chǎn)品或者維持現(xiàn)實(shí)狀況金牛項(xiàng)目：擠干、榨盡瘦犬項(xiàng)目：放棄波士頓矩陣分析圖示位置說(shuō)明金牛因?yàn)槠鋸?qiáng)大市場(chǎng)地位能夠產(chǎn)出大量現(xiàn)金。因?yàn)樗鼈兪袌?chǎng)非常穩(wěn)定或者增加非常遲緩，所以不需要大量投資。明星在快速增加市場(chǎng)中，擁有強(qiáng)大市場(chǎng)地位。向它們投資，因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)未來(lái)，即使在短期內(nèi)它們可能并非有利可圖。問(wèn)題在增加市場(chǎng)中，擁有弱小市場(chǎng)地位。因?yàn)槠淙跣∈袌?chǎng)地位，幾乎不產(chǎn)生現(xiàn)金。假如擁有足夠投資，能夠轉(zhuǎn)化為明星。瘦狗在穩(wěn)定市場(chǎng)上，擁有弱小市場(chǎng)地位。因?yàn)槭袌?chǎng)不再增加，能夠取得市場(chǎng)份額都是來(lái)自于其它競(jìng)爭(zhēng)者。撤出投資。方太集成廚房方太廚電方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第44頁(yè)事業(yè)整體發(fā)展歷程事業(yè)整體發(fā)展水平事業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)地位事業(yè)整體發(fā)展模式截至底，方太集成廚房事業(yè)雖業(yè)已確定了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)景，但還未步入發(fā)展正軌，雖業(yè)已在探索中確立了本身產(chǎn)品定位，但總體屬于模仿性創(chuàng)新，飾演著市場(chǎng)跟隨者角色。所處行業(yè)前景強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位弱弱領(lǐng)導(dǎo)者方太集成廚房角色地位說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上市場(chǎng)擁有率最高企業(yè)。它是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向者，也是競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)、效仿或回避對(duì)象。挑戰(zhàn)者在行業(yè)中名列第二、三名等次要地位企業(yè)稱為亞軍企業(yè)或者追趕企業(yè)跟隨者效仿領(lǐng)導(dǎo)者為市場(chǎng)提供類似產(chǎn)品市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略拾遺補(bǔ)缺者專心致力于市場(chǎng)中被大企業(yè)忽略一些細(xì)分市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大程度收益。挑戰(zhàn)者拾遺補(bǔ)缺者跟隨者方太廚電方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第45頁(yè)方太集成廚房事業(yè)正處于“問(wèn)題”項(xiàng)目位置，將面臨以下三種戰(zhàn)略選擇，何去何從？方太當(dāng)前即使采取是“增加型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)”，但在資源投資上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入比較甚至趨向于“穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)”。在外部環(huán)境和內(nèi)部條件變得對(duì)項(xiàng)目不利時(shí)（比如項(xiàng)目所用資金擔(dān)心等），項(xiàng)目極難頂住壓力。為保住項(xiàng)目標(biāo)生存，縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。并伺機(jī)創(chuàng)建新起點(diǎn)這時(shí)，基本上不再對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)大投入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上向更高水平發(fā)展戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)；要求項(xiàng)目經(jīng)過(guò)發(fā)展來(lái)克服項(xiàng)目面臨各種困難和壓力，弱點(diǎn)和威脅，在充分利用現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，盡可能增加資源投入，貯備項(xiàng)目長(zhǎng)久發(fā)展后勁。即保持現(xiàn)有規(guī)模和市場(chǎng)地位，不求更大發(fā)展，以鞏固現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位為目標(biāo)。項(xiàng)目標(biāo)資源投入，也只是為了保持一段時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定，取得近期效益。這屬于保守型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。123穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)增加型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)收縮型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)×√√方太選擇？方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第46頁(yè)事業(yè)整體發(fā)展歷程事業(yè)整體發(fā)展水平事業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)地位事業(yè)整體發(fā)展模式方太集成廚房事業(yè)正式立項(xiàng)經(jīng)營(yíng)始于方太企業(yè)從“方太廚具”→“廚房教授”戰(zhàn)略升級(jí)，對(duì)于方太企業(yè)而言，方太集成廚房事業(yè)承載著企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展歷史使命，任重道遠(yuǎn)，意義深遠(yuǎn)。構(gòu)筑企業(yè)未來(lái)產(chǎn)品生產(chǎn)制造與銷售平臺(tái)為品牌延伸最大化奠定基礎(chǔ)達(dá)成方太未來(lái)50億戰(zhàn)略目標(biāo)從久遠(yuǎn)看來(lái)，當(dāng)前正在進(jìn)行方太集成廚房專賣店連鎖加盟計(jì)劃，不但能實(shí)現(xiàn)廚電與集成廚房產(chǎn)品整合配套銷售，而且能為打造未來(lái)方太涵蓋廚房乃至廚衛(wèi)、家居產(chǎn)品“方太之家”奠定基礎(chǔ)。廚電領(lǐng)域廚房領(lǐng)域廚衛(wèi)領(lǐng)域家居領(lǐng)域女性或中性產(chǎn)品領(lǐng)域方太之家方太整體廚衛(wèi)…方太集成廚房方太整體家居…集成廚房在方太企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中地位與意義方太品牌延伸力與未來(lái)延伸方向當(dāng)前現(xiàn)實(shí)意義開(kāi)拓性品牌延伸；突破企業(yè)規(guī)模化瓶頸；緩解廚電事業(yè)發(fā)展瓶頸；達(dá)成十年戰(zhàn)略目標(biāo)。久遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第47頁(yè)事業(yè)整體發(fā)展歷程事業(yè)整體發(fā)展水平事業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)地位事業(yè)整體發(fā)展模式方太集成廚房現(xiàn)行發(fā)展模式掃描整體運(yùn)行模式關(guān)鍵失利要素企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)①全盤(pán)引進(jìn)國(guó)外最新材料、配件、技術(shù)與設(shè)計(jì)，模仿型創(chuàng)新；②零售市場(chǎng)：以寧波為基地市場(chǎng)，并在省內(nèi)實(shí)施“馬蹄計(jì)劃”，并以江蘇、福建兩省為兩翼實(shí)施“翱翔計(jì)劃”，實(shí)施有步驟滲透式擴(kuò)張；③德國(guó)式經(jīng)營(yíng)管理理念與穩(wěn)健發(fā)展模式④定位于中高端，實(shí)際上目標(biāo)市場(chǎng)廣泛，高中低目標(biāo)人群兼顧；1外因：①櫥柜品牌優(yōu)勢(shì)顯著，勢(shì)力強(qiáng)；②行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等內(nèi)因：①定位搖擺不定；②品牌缺乏櫥柜商或合資背景，缺乏消費(fèi)者；③產(chǎn)品概念含糊籠統(tǒng)，未能迎合當(dāng)前櫥柜消費(fèi)神理；④起步雖早，但缺乏櫥柜制造經(jīng)驗(yàn)，尤其是較強(qiáng)工藝技術(shù)轉(zhuǎn)化能力⑤發(fā)展區(qū)域分散，未掌控一些關(guān)鍵材料品類，成本控制差；⑥品牌傳輸推廣力弱、資源投入與整合嚴(yán)重不足等。2優(yōu)勢(shì)：①經(jīng)營(yíng)業(yè)已開(kāi)始穩(wěn)步增加；②品牌優(yōu)勢(shì)顯著；③企業(yè)文化與企業(yè)管理超前；④生產(chǎn)制造實(shí)施優(yōu)良，產(chǎn)能日益提升；⑤發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃完善等等劣勢(shì)：①還未形成鮮明產(chǎn)品定位與格調(diào)設(shè)計(jì)；②人力資源配置上經(jīng)驗(yàn)與能力欠缺；③缺乏成功經(jīng)驗(yàn)，還未探索廚比較成熟發(fā)展模式；④市場(chǎng)分散，綜合成本居高不下；⑤品牌僅僅著名度高，缺乏認(rèn)知度、滿意度等資產(chǎn)；等等3方太集成廚房事業(yè)過(guò)去未曾有成功經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)近2年來(lái)艱辛卓絕奮斗與探索，初步形成了自己發(fā)展思緒與規(guī)劃，且取得了一定成效，但還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第48頁(yè)三、方太集成廚房發(fā)展戰(zhàn)略透視所謂戰(zhàn)略，其實(shí)很簡(jiǎn)單：了解自己優(yōu)勢(shì)，集中精力做自己所擅長(zhǎng)事。戰(zhàn)略本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位，致使企業(yè)成功并不是一串各自獨(dú)立事情，而是把全部事情連接在一起戰(zhàn)略.戰(zhàn)略就是要確定一個(gè)企業(yè)天天所做成千上萬(wàn)事情（即戰(zhàn)術(shù)），并確保那些事情都朝著同一個(gè)基本方向。缺乏戰(zhàn)術(shù)保障戰(zhàn)略，無(wú)異于水中望月，形同于空中樓閣。－《聯(lián)縱智達(dá)戰(zhàn)略觀》方太集成廚房現(xiàn)行五年發(fā)展戰(zhàn)略掃描方太集成廚房現(xiàn)行五年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況審閱方太集成廚房未來(lái)三年發(fā)展戰(zhàn)略初探方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第49頁(yè)1、方太集成廚房5年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃回顧方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第50頁(yè)作為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)導(dǎo)向產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)建立成功和可連續(xù)性集成廚房業(yè)務(wù)模型,培養(yǎng)和教育業(yè)界最具效能組織和最具技能人才隊(duì)伍，發(fā)展成最具實(shí)力、領(lǐng)先創(chuàng)新、設(shè)計(jì)最優(yōu)、品質(zhì)超群、渠道高占、服務(wù)到柜、成本極具競(jìng)爭(zhēng)力而到達(dá)集成廚房業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)高中等產(chǎn)品市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。集成廚房效益彰顯，同時(shí)帶動(dòng)廚具及企業(yè)其它廚房相關(guān)行業(yè)深入創(chuàng)新性提升，使中國(guó)消費(fèi)者在使用方太集成廚房中取得極豐富生活享受和生活文化品位享受，同時(shí)股東、員工和社會(huì)充分取得利益繁榮方太集成廚房在發(fā)展過(guò)程中以此動(dòng)力為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)合作、結(jié)盟和拓展及其它有效方式建立國(guó)際市場(chǎng)體系，在其業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)到達(dá)總業(yè)務(wù)收入20%以上，總體產(chǎn)品價(jià)值和品質(zhì)媲美國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（柏麗，阿爾諾等），方太集成廚房品牌躋身于國(guó)際品牌之列。5年愿景展望當(dāng)人們要買集成廚房時(shí)候會(huì)想到是方太到，方太集成廚房（不計(jì)廚具）業(yè)務(wù)總量超出今天方太總業(yè)務(wù)規(guī)模，年銷售收入超出4億人民幣；股東回報(bào)率超出行業(yè)中高檔產(chǎn)品平均水平；利潤(rùn)到達(dá)4千萬(wàn)，年銷售量到達(dá)5萬(wàn)套以上；產(chǎn)品瑕玼在百萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)單柜二千點(diǎn)以下；產(chǎn)品設(shè)計(jì)常獲國(guó)家級(jí)優(yōu)勝并引領(lǐng)設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)新時(shí)尚；客戶服務(wù)滿意率＞85%；方太集成廚房事業(yè)部成為未來(lái)企業(yè)人才可靠輸出基地；方太集成廚房源源不停發(fā)往國(guó)際市場(chǎng)；方太在其所在地和業(yè)界成為受人尊敬模范久遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)早在初，方太集成廚房事業(yè)部業(yè)已制訂了比較全方面與完善未來(lái)5年（－）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并按照戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施了2年方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第51頁(yè)業(yè)務(wù)策略PQCDSM衡量目標(biāo)文化建設(shè)組織能力發(fā)展我們?cè)谶@里開(kāi)始!1.-比肩國(guó)際中上檔產(chǎn)品-進(jìn)軍國(guó)際零售市場(chǎng)4780萬(wàn)3.4.5.2.-建設(shè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先業(yè)務(wù)–做大并區(qū)域做強(qiáng)－529640萬(wàn)

P銷量:2400套 銷售額:3000萬(wàn) Q質(zhì)量缺點(diǎn):<80000質(zhì)量損失:<10萬(wàn)C生產(chǎn)成本%:<50%營(yíng)銷成本%:<35%物流和服務(wù)成本%:<8%D完美交付率%:>80%服務(wù)滿意度%:>90%庫(kù)存量%:<60萬(wàn)S安全小時(shí):>15萬(wàn)安全事故損失:<1萬(wàn)M勞動(dòng)生產(chǎn)率:>20萬(wàn)/人人均改進(jìn)量:>1.5件/人培訓(xùn)-實(shí)踐-教授我為一切之根源-處理根源問(wèn)題地?cái)偩癜l(fā)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓營(yíng)銷市場(chǎng)資源\(零售,工程,加工,出口等)建立國(guó)內(nèi)先進(jìn)型交付能力開(kāi)發(fā)以設(shè)計(jì)和款式適銷對(duì)路集成廚房實(shí)施100%年內(nèi)三段全保服務(wù)-生存奮斗和基本內(nèi)修建立考評(píng)合格營(yíng)銷顧問(wèn)和安裝技師隊(duì)伍建立有效市場(chǎng)和營(yíng)銷組織建立先進(jìn)設(shè)計(jì)工作室推行工作績(jī)效職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和考評(píng)系統(tǒng)基準(zhǔn)年-650萬(wàn)質(zhì)量成為有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)單元目標(biāo)衡量情況目標(biāo)提升率年目標(biāo)提升率銷量(套)27024008895000018519銷售額(百萬(wàn)元)3.130981500140質(zhì)量缺點(diǎn)8000NA1000500生產(chǎn)成本%營(yíng)銷成本%物流和服務(wù)%NANANA<50<35<8

完美交付率%服務(wù)滿意度%庫(kù)存量(萬(wàn)元)NANANA8090<60NA9585<200119150200

安全小時(shí)數(shù)安全事故損失NANA15萬(wàn)<1萬(wàn)NANA100<10220326勞動(dòng)生產(chǎn)率(萬(wàn)元/人)人均改進(jìn)量2.4N/A>20>1.5

>605133OverallPQCDSMIndex196業(yè)務(wù)成本物流組織迫切業(yè)務(wù)需求:銷量爭(zhēng)上4000萬(wàn)區(qū)域品牌成強(qiáng)勢(shì)1620萬(wàn)質(zhì)量損失(萬(wàn))NA10NA<2510845307NA營(yíng)銷政策系統(tǒng)稱人力資源系統(tǒng)ISO9000/14000/18000工程營(yíng)銷系統(tǒng)預(yù)算和成本控制系統(tǒng)新品種開(kāi)發(fā)機(jī)制營(yíng)銷軟件系統(tǒng)基本系統(tǒng)安全833

P銷量:7000套 銷售額:4000萬(wàn) Q質(zhì)量缺點(diǎn):<50000質(zhì)量損失:<10萬(wàn)C生產(chǎn)成本%:<60%營(yíng)銷成本%:<32%管理成本%:<21%D完美交付率%:>50%服務(wù)滿意度%:>50%庫(kù)存量%:<180萬(wàn)S安全小時(shí):>15萬(wàn)安全事故損失:<1萬(wàn)M勞動(dòng)生產(chǎn)率:>16萬(wàn)/人人均改進(jìn)量:>2件/人

P銷量:1套 銷售額:8000萬(wàn) Q質(zhì)量缺點(diǎn):<30000質(zhì)量損失:<25萬(wàn)C生產(chǎn)成本%:<50%營(yíng)銷成本%:<28%管理成本%:<13%D完美交付率%:>75%服務(wù)滿意度%:>70%庫(kù)存量%:<300萬(wàn)S安全小時(shí):>30萬(wàn)安全事故損失:<3萬(wàn)M勞動(dòng)生產(chǎn)率:>27萬(wàn)/人人均改進(jìn)量:>3件/人加盟商和合作商系統(tǒng)QA能力集成式廚房開(kāi)發(fā)系統(tǒng)生產(chǎn)可靠性系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃和供給計(jì)劃采購(gòu)系統(tǒng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)TPM試點(diǎn)單位功效廚房集成集成產(chǎn)品R&D體系市場(chǎng)分析系統(tǒng)ERP工程營(yíng)銷系統(tǒng)更新國(guó)際能力培訓(xùn)和教育系統(tǒng)TPM實(shí)施I階段國(guó)際設(shè)計(jì)系統(tǒng)廚房智能集成系統(tǒng)價(jià)值鏈系統(tǒng)供給鏈系統(tǒng)新品系系統(tǒng)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)

P銷量:24000套 銷售額:1.6億 Q質(zhì)量缺點(diǎn):<0質(zhì)量損失:<25萬(wàn)C生產(chǎn)成本%:<50%營(yíng)銷成本%:<30%管理成本%:<9%D完美交付率%:>80%服務(wù)滿意度%:>80%庫(kù)存量%:<300萬(wàn)S安全小時(shí):>50萬(wàn)安全事故損失:<7萬(wàn)M勞動(dòng)生產(chǎn)率:>40萬(wàn)/人人均改進(jìn)量:>4件/人

P銷量:50000套 銷售額:4億 Q質(zhì)量缺點(diǎn):<10000PPM質(zhì)量損失:<25萬(wàn)C生產(chǎn)成本%:<50%營(yíng)銷成本%:<29%管理成本%:<8%D完美交付率%:>95%服務(wù)滿意度%:>85%庫(kù)存量%:<500萬(wàn)S安全小時(shí):>100萬(wàn)安全事故損失:<10萬(wàn)M勞動(dòng)生產(chǎn)率:>60萬(wàn)/人人均改進(jìn)量:>5件/人培訓(xùn)-實(shí)踐教育 標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下工作高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行將正確事情做好不停創(chuàng)新和改進(jìn)正確地商業(yè)行為實(shí)踐培訓(xùn)-實(shí)踐教育高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行國(guó)際質(zhì)量團(tuán)體突破性改進(jìn)培訓(xùn)-實(shí)踐教育高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行-零缺點(diǎn)國(guó)際眼光團(tuán)體突破性改進(jìn)個(gè)人能力突破和潛能施放TPM實(shí)施II階段國(guó)際設(shè)計(jì)系統(tǒng)廚房智能集成系統(tǒng)價(jià)值鏈系統(tǒng)供給鏈系統(tǒng)新品系系統(tǒng)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)新技術(shù)革命體系培訓(xùn)-實(shí)踐教育追求卓越高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行-零缺點(diǎn)國(guó)際文化國(guó)際眼光團(tuán)體突破性改進(jìn)個(gè)人能力突破和潛能施放開(kāi)拓區(qū)域營(yíng)銷市場(chǎng)覆蓋率\(專賣店,經(jīng)銷商,加盟,合作等)尋求國(guó)際合作開(kāi)發(fā)全功效集成廚房實(shí)施供給鏈系統(tǒng)突破性提升開(kāi)拓營(yíng)銷市場(chǎng)資源\(零售,工程,出口等)建立國(guó)際先進(jìn)型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交付能力建立新零售體系(高端產(chǎn)品)整合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)(試點(diǎn)市場(chǎng))建立國(guó)際先進(jìn)型交付能力設(shè)計(jì)和產(chǎn)品及產(chǎn)品線革新(全智能化)整合全供給鏈和生產(chǎn)能力擴(kuò)張進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)建立國(guó)際化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力建立全個(gè)性化產(chǎn)品營(yíng)銷供給能力建立和實(shí)施培訓(xùn)\教育和能力考評(píng)系統(tǒng)實(shí)施組織健康和推進(jìn)繼續(xù)推行工作績(jī)效職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和考評(píng)系統(tǒng)繼續(xù)推進(jìn)培訓(xùn)\教育和能力考評(píng)系統(tǒng)推進(jìn)組織健康建設(shè)和團(tuán)體建設(shè)實(shí)施戰(zhàn)略組織能力建設(shè)推進(jìn)實(shí)施文化行為建設(shè)實(shí)施職業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)推進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷組織建立繼續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略組織能力建設(shè)推進(jìn)國(guó)際化文化行為建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)推進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷組織建立繼續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略組織能力建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際化文化行為建設(shè)營(yíng)運(yùn)能力方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第52頁(yè)2、方太集成廚房5年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況審閱方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第53頁(yè)：生存奮斗和基本內(nèi)修截至底，方太集成廚房事業(yè)部未來(lái)5年（－）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)已實(shí)施2年，2年來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成率不容樂(lè)觀：目標(biāo)VS現(xiàn)實(shí)狀況策略計(jì)劃VS執(zhí)行結(jié)果關(guān)鍵失利原因整體目標(biāo)：完成基本內(nèi)修銷售目標(biāo)：2400套3000萬(wàn)預(yù)虧：-650萬(wàn)目標(biāo)體系1目標(biāo)達(dá)成情況1策略計(jì)劃體系與實(shí)施結(jié)果2策略實(shí)施結(jié)果2關(guān)鍵失利原因3整體業(yè)績(jī)：還有待繼續(xù)內(nèi)修銷售業(yè)績(jī)：900多套807萬(wàn)實(shí)虧：大于650萬(wàn)？不明建立考評(píng)合格營(yíng)銷顧問(wèn)和安裝技師隊(duì)伍建立有效市場(chǎng)和營(yíng)銷組織建立先進(jìn)設(shè)計(jì)工作室推行工作績(jī)效職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和考評(píng)系統(tǒng)，開(kāi)拓營(yíng)銷市場(chǎng)資源建立國(guó)內(nèi)先進(jìn)型交付能力。。。缺乏整體運(yùn)作成功經(jīng)驗(yàn)企業(yè)處于基礎(chǔ)建設(shè)階段市場(chǎng)環(huán)境多變且很多資源不匹配等等？方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第54頁(yè)：作大并區(qū)域作強(qiáng)目標(biāo)VS現(xiàn)實(shí)狀況策略計(jì)劃VS執(zhí)行結(jié)果關(guān)鍵失利原因目標(biāo)體系1目標(biāo)達(dá)成情況1策略計(jì)劃體系2關(guān)鍵失利原因3整體目標(biāo)：銷售目標(biāo)：7000套4000萬(wàn)預(yù)虧：－529萬(wàn)D:\聯(lián)縱智達(dá)\進(jìn)行時(shí)\方太\方太提供資料\集成廚房\集成廚房資料\計(jì)劃與總結(jié)\集成廚房工作目標(biāo).ppt。。。整體業(yè)績(jī)：還有待繼續(xù)內(nèi)修銷售業(yè)績(jī)：預(yù)計(jì)套以上2500萬(wàn)實(shí)虧：預(yù)計(jì)大于550萬(wàn)缺乏整體運(yùn)作成功經(jīng)驗(yàn)企業(yè)處于基礎(chǔ)建設(shè)階段市場(chǎng)環(huán)境多變且很多資源不匹配等等？方太集成廚房營(yíng)銷診斷與策略建議報(bào)告第55頁(yè)能夠說(shuō)，未來(lái)5年（－）發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施2年，未能達(dá)成原定目標(biāo)，我們認(rèn)為：表面原因似乎是缺乏整體運(yùn)作成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)處于