中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組溝通技巧培訓(xùn)游戲集2

企業(yè)溝通培訓(xùn)游戲集救

游戲1——初次見(jiàn)面游戲2——情感病毒游戲3——穿衣服游戲4——晉級(jí)游戲5——銷售中的異議游戲6——過(guò)“鬼門關(guān)”游戲7——不要激怒我游戲8——你像哪種動(dòng)物游戲9——肢體語(yǔ)言游戲10——找錯(cuò)誤血游戲1——而初次見(jiàn)面床經(jīng)理人培訓(xùn)飄項(xiàng)目組否

眉消除隔監(jiān)膜的游戲立游戲1物——初次見(jiàn)踏面粱見(jiàn)面3剛分鐘時(shí)是你融留給他人第絡(luò)一印象的最裕重要的時(shí)刻剖，同樣在一拴個(gè)會(huì)議或培悔訓(xùn)的剛開(kāi)始愈，如何斷讓大家更加磚活絡(luò)起來(lái)，秒是關(guān)系培訓(xùn)味是否成功的吵關(guān)鍵，下面于的小游戲就顆可以用于消豪除大完家的陌生石感。訓(xùn)游戲程犁序和規(guī)則滑1.第菊一步：趁（1）倘給每一個(gè)攀人都做一個(gè)牙姓名牌。羨（2）祖讓每位成期員在進(jìn)入培趟訓(xùn)室之前，居先在名冊(cè)上相核對(duì)一下他齊的姓名，然贈(zèng)后給他一個(gè)桌別人的姓愿名牌。頂（3）適等所有人針到齊之后，豆要求所有人尿在3分鐘之模內(nèi)找到姓名蔬牌上的人，踢同時(shí)向其他壯人做自我佳介紹。妙2.第兔二步：來(lái)（1）警主持人作海自我介紹，袖然后告訴與虹會(huì)人員：“梢很高興來(lái)到嘆這兒！”螞（2）聚快速繞教當(dāng)室走一圈，突問(wèn)：“如果悉你今天不在盜這兒，你會(huì)釘在做什么不額情愿做的事嘆情呢？”者（3）妹注意讓問(wèn)惠答保持在一數(shù)個(gè)輕松活潑均的氛圍之內(nèi)瞧。塑相關(guān)討洪論雪1.當(dāng)這你在尋找你獅的姓名牌上秘的人的時(shí)候的，你是不是診也同時(shí)認(rèn)識(shí)鬼了很多其他葬的人？經(jīng)過(guò)曬了這個(gè)游飾戲，你是不論是感覺(jué)大家斑的距離近了茅好多？肺2.在煮第二步中，淚當(dāng)你們談到杠自己可以不垮用做自己不矛愿意做的一蓬些事情，你柱會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)濟(jì)坐在這里醋聽(tīng)課是一件堤比較愜意的輩事情？逮總結(jié)持1.在寇開(kāi)始的課程農(nóng)中，主持人鋼一定要注意隔保持一個(gè)積喘極、幽默的微態(tài)度，以便苗讓大家迅晉速的消除靦伙腆等情緒，替然后讓大家蛾好好的熟悉唉起來(lái)；同時(shí)孤有助于大家角積極的發(fā)言希。歪2.如潛果沒(méi)有調(diào)動(dòng)吹起來(lái)情緒，凳學(xué)員沒(méi)有積巷極舉手回答導(dǎo)的話，講師葡可以有意識(shí)餓的點(diǎn)名讓同餓學(xué)回答，鼻以調(diào)動(dòng)氣氛斬。蘭參與人相數(shù)：集體參怪與詢時(shí)間：暢20分鐘褲場(chǎng)地：口不限嚴(yán)道具：狹姓名牌章應(yīng)用：裁（1）團(tuán)隊(duì)鑒溝通柿（2）動(dòng)培訓(xùn)或集體矛活動(dòng)前的熟漁悉和溝通凱（3）祥主持人開(kāi)場(chǎng)燕白，幫助主基持人與大家回進(jìn)行溝通和置交流鋸游戲2——干情感病毒螞

慣提高情夾商的游戲釋游戲2丙——情感病邀毒盞情感是閥人與人交往捷中的重要因閱素之一，強(qiáng)寒烈的感情尤斧其是負(fù)面的濁情緒會(huì)在人嚴(yán)與人之間有圾如病毒一惜樣傳播開(kāi)來(lái)陸，這個(gè)小游碧戲可以方便旺快捷的說(shuō)明咱這一點(diǎn)。許游戲規(guī)撿則和程序亭1.第傻一輪：視（1）周游戲開(kāi)始河前，所有人封圍成一圈，感并且閉上眼我睛，主持人棄在由學(xué)員組跟成的圈外走拋幾圈，然枯后拍一下風(fēng)某個(gè)學(xué)員的晴后背，確定嚼“情緒源”絡(luò)，注意盡量敞不要讓第三起者知道這個(gè)盜“情緒源”悔是誰(shuí)。駝（2）窩由學(xué)員們藏睜開(kāi)眼睛，幸散開(kāi)，并告登訴他們現(xiàn)在提是一個(gè)雞尾轟酒會(huì)，他們克可以在屋里壤任意交談垂，和盡可能趙多的人交流裝。?。?）乒情緒源的亦任務(wù)就是通矛過(guò)眨眼睛的助動(dòng)作將不安敬的情緒傳遞格給屋內(nèi)的其包他三個(gè)人，流而任何一個(gè)個(gè)獲得眨眼課睛信息的人戚都要將自己胖當(dāng)作已經(jīng)受誓到不安情緒紫感染的人，著一旦被感染別，他的任杯務(wù)就是向另?yè)?dān)外三個(gè)人眨更眼睛，將不吩安的情緒再溝次傳染給他勁們。汁（4）祝5分鐘以鄉(xiāng)后，讓學(xué)員屯們都坐下來(lái)配，讓情緒源截站起來(lái)，接天著是那三個(gè)遠(yuǎn)被他傳染的短，再然后剝是被那三個(gè)鏟人傳染的，云直到所有被志傳染的人都劍站了起來(lái)，宰你會(huì)驚奇于嶼情緒傳染的掙可怕性。襲2.第丟二輪：回（1）亂告訴學(xué)員盒們，你已經(jīng)獸找到了治理誘不安情緒傳伴染的有效措誰(shuí)施，那就是菜制造快樂(lè)源墳，即用真撥摯柔和的微調(diào)笑來(lái)沖淡大腐家因?yàn)椴话簿鄱鴰?lái)的陰途影。劃（2）材讓大家重珠新坐下圍成甘一圈，并閉巧上眼睛，告冊(cè)訴大家你將瓶會(huì)從他們當(dāng)拜中選擇一個(gè)襲同學(xué)作為呈快樂(lè)之源，旦并通過(guò)微笑讀將快樂(lè)傳遞歷給大家，任善何一個(gè)得到浪微笑的人也叫要將微笑傳黑遞給其他蠟三個(gè)人。鞏（3）革在學(xué)員的昆身后轉(zhuǎn)圈，洪假裝指定了弟快樂(lè)之源，林實(shí)際上你沒(méi)品有指任何人貿(mào)的后背，然帶后讓他們潔松開(kāi)眼睛，虹并聲稱游戲箭開(kāi)始。航（4）鞏自由活動(dòng)掉三分鐘，三齊分鐘以后，極讓他們重新屑坐下來(lái)，并誤讓收到快樂(lè)岡訊息的同學(xué)場(chǎng)舉起手來(lái)島，然后讓大腥家指出他們辣認(rèn)為的“快芹樂(lè)情緒源”袖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)騎大家的手指越會(huì)指向很多峽不同的人正。宏（5）盼微笑地告俱訴大家實(shí)際惹上根本就沒(méi)騎有指定的快哭樂(lè)情緒源，青是他們的快票樂(lè)感染了他眠們自己。拍相關(guān)討峰論挺（1）溉不安和快酬樂(lè)哪一個(gè)更事容易被傳染膠一些？在第窗一輪中，當(dāng)刻你被傳染了杯不安的情緒蛾，你是否與會(huì)真的感覺(jué)餓到不安，你絲的舉止動(dòng)作胸會(huì)不會(huì)反映紗出這一點(diǎn)？貸第二輪中呢竊？振（2）抬在游戲的精過(guò)程中，你訪對(duì)于別人要塵傳染給你不糟安的預(yù)期，盤導(dǎo)致你真的砌開(kāi)始不安，銳同樣你想慘讓別人對(duì)你敢微笑促使你群接受和給予華微笑。同樣澇在日常的生局活和工作當(dāng)療中，你是否董會(huì)遇到這避種事情？族（3）餐在一個(gè)團(tuán)扒隊(duì)里面，某蛋個(gè)人的情緒芽是否會(huì)影響硬到其他人，鑄是否會(huì)影響各到團(tuán)隊(duì)的工眠作效率？姥為了防止被榨別人的負(fù)面彩情緒所影響翁，你需要做猛什么？鍛總結(jié)像1.科冶學(xué)實(shí)驗(yàn)證明爺，當(dāng)媽媽的駁表情呈現(xiàn)出蛾痛苦的樣子險(xiǎn)的時(shí)候，大破多數(shù)的嬰兒金都會(huì)變得不諒安，進(jìn)而阿哇哇大哭。么就如在實(shí)驗(yàn)械中所指出的席人的情緒是茅會(huì)傳染的?？h2.對(duì)升于一個(gè)管理旨者來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)見(jiàn)年的保持一到張撲克臉，濫很容易在辦木公室里面形蠅成一種郁悶儉、壓抑的逃氣壓，從而潤(rùn)不利于員工景的正常發(fā)揮領(lǐng)，影響公司渴的業(yè)績(jī)。對(duì)授于一個(gè)雇員魔來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期球的陰沉情側(cè)緒會(huì)讓別人隔對(duì)你敬而遠(yuǎn)亞之，包括你理的上級(jí)和你聲的升遷機(jī)會(huì)巧，所以保持第一個(gè)健康的進(jìn)心態(tài)，時(shí)而常以一個(gè)輕搜松快樂(lè)的面張孔對(duì)人，對(duì)殿于職場(chǎng)中人馳是至關(guān)重要設(shè)的。羽3.經(jīng)款常去一些快攝樂(lè)的地方，豐舒緩一下自轎己緊張的情榴緒，你會(huì)發(fā)騰現(xiàn)微笑其實(shí)參很簡(jiǎn)單。符參與人恩數(shù)：不限載時(shí)間：值3分鐘范場(chǎng)地：覽室內(nèi)釋道具：壯無(wú)姨應(yīng)用：境（1）溝通巾技巧哪（2）拴舒緩壓力，昨提高工作效訪率的技巧控游戲3——杏穿衣服激經(jīng)理人培訓(xùn)啦項(xiàng)目組言

客增強(qiáng)隊(duì)朵員間的信任棍和默契度的鑒游戲糖游戲3不——穿衣服匹溝通的熄一大誤區(qū)就毛是假設(shè)別人申所知道的與執(zhí)你知道的一狼樣多，比如酸下面這個(gè)游曲戲就以一種悄很喜劇的蔥方式說(shuō)明了疑這一點(diǎn)給人束際交往帶來(lái)聽(tīng)的不便。緞?dòng)螒蛞?guī)夏則和程序扁1.挑儲(chǔ)選兩名志愿若者，A和鉤B，其中A輸扮演老師，環(huán)B扮演學(xué)生疊，A的任務(wù)推就是在最短油的時(shí)間內(nèi)教霜會(huì)B怎么趨穿西服（假屢設(shè)B既不知倘道西服是什擴(kuò)么，又不知賣道應(yīng)該怎么業(yè)穿）。掌2.B妹要充分扮演狐出當(dāng)學(xué)員的難學(xué)習(xí)能力比懼較弱的時(shí)候那，老師的低炒效率，例如拍：A讓他抓謝住領(lǐng)口，島他可以抓泊住口袋，讓釘他把左胳膊芹伸進(jìn)左袖子腿里面，他可寨以伸進(jìn)右袖田子里面，以卸極盡夸張娛突樂(lè)之能事石。線3.有系必要的話，奔可以讓全班鑒同學(xué)輔助A郵來(lái)幫助B穿痛衣服，但注身意只能給口拒頭的指示，充任何人不鍛能給B以行乏動(dòng)上的支持赴。州4.推纏薦給A一種勝卓有成效的覺(jué)辦法：示范變給B看怎么艘穿。以下是洋工作指導(dǎo)的阿經(jīng)典四步培改訓(xùn)法：壇（1）雹解釋應(yīng)該怎孕么做。讀（2）賺演示應(yīng)該怎起么做。蟻（3）癥向?qū)W員提問(wèn)休，讓他們解卸釋應(yīng)該怎么與做。迫（4）洲請(qǐng)學(xué)員自己予做一遍。吸相關(guān)討順論國(guó)1.對(duì)閱于A來(lái)說(shuō)，奴為什么在游儲(chǔ)戲的一開(kāi)始言總是會(huì)很惱呢火？也2.怎憲樣才能更好謠的獲得A與壓B之間的更璃好的溝通？碎總結(jié)籮1.在替游戲的開(kāi)始刮階段，A總喊是會(huì)覺(jué)得很晚惱火，這主甜要是因?yàn)锳隆的預(yù)期與B釋的實(shí)際能力黨不一致所沒(méi)導(dǎo)致的，A犧認(rèn)為一般人梨都應(yīng)該會(huì)穿慶西服，而B(niǎo)幸恰恰是不會(huì)鈴穿西服的，庭兩者之間產(chǎn)鋸生落差，自?shī)Z然會(huì)讓A國(guó)覺(jué)得B很笨勞。經(jīng)2.對(duì)抽于反應(yīng)遲鈍丹或能力比較魄弱的學(xué)生來(lái)突說(shuō)，老師們斃應(yīng)該首先要泉端正自己的喂心態(tài)，要將何其調(diào)整夾到與學(xué)生相烤符的狀態(tài)上斧，千萬(wàn)不要腳對(duì)學(xué)生表現(xiàn)且出不滿和鄙鎮(zhèn)視，應(yīng)該多婚和學(xué)生溝通覺(jué)，幫助他噴們確認(rèn)自己著的能力。這皂一點(diǎn)也可以切推廣到日常傅的人際交往毛中。訪3.在鑒溝通的過(guò)程拘中，微笑和性肯定是非常闊重要的，肯仙定別人做出惹的成績(jī)，即映使是微不足茅道的，因買為那樣可以剖幫助他們鞏毀固自己的自憂信心，更快投地掌握所要穗學(xué)習(xí)的知識(shí)惕。扮參與人盞數(shù)：2名志功愿者，集體銜參與辭時(shí)間：漿20分鐘槽場(chǎng)地：辟不限侮道具：授西服一件裝應(yīng)用：戲（1）有效約溝通技巧的誓訓(xùn)練袋（2）跳創(chuàng)新能力的滋培訓(xùn)棄游戲4——斧晉級(jí)點(diǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)言項(xiàng)目組劍

敢消除疲矛勞、提高積浴極性的游戲吼游戲4混——晉級(jí)遺在工作立之余同事之哈間做一些小蒙的游戲，既街有助于同事卷之間的情感臟溝通，又有界助于活躍辦強(qiáng)公室的氣納氛，增強(qiáng)大勇家的工作積罷極性。電游戲規(guī)碎則和程序獵1.讓朋所有人都蹲峰下，扮演雞含蛋。赤2.相盒互找同伴猜較拳，或者其仇他一切可以屯決出勝負(fù)的司游戲，由成扯員自己決定賽，獲勝者進(jìn)烘化為小雞厭，可以站起籍來(lái)。哲3.然經(jīng)后小雞和小海雞猜拳，獲僑勝者進(jìn)化為飼鳳凰，輸者局退化為雞蛋狼，雞蛋和雞遙蛋猜拳，獲威勝者才能巷再進(jìn)化為小性雞。筍4.繼飽續(xù)游戲，看贈(zèng)看誰(shuí)是最后口一個(gè)變成的蛙鳳凰。學(xué)相關(guān)討框論滔本游戲好的主旨是什那么？余總結(jié)朝1.這求實(shí)際上是一碧個(gè)大游戲套離小游戲的游互戲，在猜拳按的過(guò)程中，恩可以讓大家絹玩得津津有岡味，所以春這個(gè)游戲是筒一個(gè)典型的奸可以調(diào)節(jié)氣碼氛的游戲，朗讓大家在玩恩樂(lè)中相互熟租悉起來(lái)，相蛋互更好的脹溝通?？?.游團(tuán)戲可以幫助表主管者將辦差公室變成一閘個(gè)更為活躍爹、自由的地某方，有助于秋成員的創(chuàng)造御性和積極膝性的發(fā)揮，站因?yàn)榱己玫姆董h(huán)境才能給刷人以良好的初情緒，而良痕好的情緒又克是努力工作照的源泉。歷參與人狀數(shù)：全體參匙與風(fēng)時(shí)間：脊15分鐘愉場(chǎng)地：壯不限恨道具：蠢無(wú)詠應(yīng)用：逆（1）溝通炊剛開(kāi)始時(shí)的老相互熟悉拉（2）怕用于制造出衣快樂(lè)、輕松陵的辦公室氛鏡圍白游戲5——洞銷售中的異誼議應(yīng)經(jīng)理人培訓(xùn)林項(xiàng)目組稼

眼幫助學(xué)聞員應(yīng)對(duì)變化戚的游戲槳游戲5短——銷售中購(gòu)的異議欄商品的毒推銷和售后否服務(wù)是一個(gè)扶公司人員會(huì)辭面臨最多異識(shí)議和爭(zhēng)端的韻時(shí)候，怎樣為才能跟顧客猾進(jìn)行很好劣的溝通，讓巡他們對(duì)公司狼的產(chǎn)品感到熄滿意，是每潮一個(gè)營(yíng)銷管局理人員應(yīng)該沃考慮的問(wèn)題朱。欺游戲規(guī)度則和程序嚼1.將乖學(xué)員分成2薄人一組，其秧中一個(gè)是A拳，扮演銷售防人員，另一瞧個(gè)是B，扮拼演顧客。病2.場(chǎng)笑景一：A現(xiàn)俗在要將公司肚的某件商品嘴賣給B，而片B則想方設(shè)升法地挑出本狗商品的各種花毛病，A臺(tái)的任務(wù)是一潮一回答B(yǎng)的福這些問(wèn)題，字即便是一些哄吹毛求疵的省問(wèn)題也要讓前B滿意，不漫能傷害B的扒感情。軌3.場(chǎng)槳景二：假設(shè)匪B已經(jīng)將本躁商品買了回?fù)?jù)去，但是商資品現(xiàn)在有了瞞一些小問(wèn)題烤，需要進(jìn)行岸售后服務(wù)翅，B要講一池大堆對(duì)于商玉品的不滿，傭A的任務(wù)仍盤然是幫他解古決這些問(wèn)題巷，提高他的最滿意度。肅4.交檔換一下角色譯，然后再做約一遍。蟻5.將扔每個(gè)組的問(wèn)扶題和解決方托案公布于眾旱，選出最好雕的組給予獎(jiǎng)寫勵(lì)。眨相關(guān)討康論預(yù)1.對(duì)廁于A來(lái)說(shuō)，鼻B的無(wú)禮態(tài)酷度讓你有什冰么感覺(jué)？在贈(zèng)現(xiàn)實(shí)的工作匹中你會(huì)怎樣爽對(duì)待這些顧笛客？攻2.對(duì)切于B來(lái)說(shuō)，羽A怎樣才能打讓你覺(jué)得很灣受重視，很泄?jié)M意，如果削在交談的過(guò)店程中，A使恰用了像“星不”“你錯(cuò)之了”這樣的每負(fù)面詞匯，童你會(huì)有什么矮感覺(jué)？談話悶還會(huì)成功嗎砍？職總結(jié)弱1.對(duì)懇待顧客的最料好的方法就芽是要真誠(chéng)地偏與他溝通，況站在他的角恒度思考問(wèn)題層，想方設(shè)法濕地替他解總決問(wèn)題；能最夠解決的問(wèn)晚題盡快解決燭，不能解決街的要對(duì)顧客銅解釋清楚，乘并且表示歉亂意；有時(shí)敲候即便顧客躲有些不太理擺智，銷售人略員也要保持瓣微笑。始終烏記?。侯櫩蜕问巧系?，上闊帝是不會(huì)嘗犯錯(cuò)的!濃2.在仁交流的過(guò)程爽中，語(yǔ)言的舒選擇非常重?fù)煲?，同樣的裝意思用不同樓的話說(shuō)出來(lái)婚意思是不一攔樣的，演多用一些積歷極的詞匯，逝盡量避免使點(diǎn)用一些否定般的、消極的添話語(yǔ)，這樣鳥(niǎo)才能讓顧客拼心里覺(jué)得舒鉤服，讓顧隱客滿意。所嚼以，對(duì)于公貸司的主管來(lái)遞說(shuō)，要在平癥時(shí)多注意培抬養(yǎng)員工這方山面的素質(zhì)。驗(yàn)參與人毫數(shù)：2人一物組懼時(shí)間：泳15分鐘瞞場(chǎng)地：蚊室內(nèi)拆道具：徑無(wú)吧應(yīng)用：送（1）溝通雪能力的訓(xùn)練秩（2）隆溝通詞語(yǔ)的辛選擇觀（3）茂銷售技巧培霉訓(xùn)粱游戲6——鳳過(guò)“鬼門關(guān)鉆”鴿經(jīng)理人培訓(xùn)敗項(xiàng)目組

脈

植提高學(xué)鴉員解決棘手夜問(wèn)題能力的枕游戲汗游戲6冊(cè)——過(guò)“鬼謙門關(guān)”據(jù)從小我追們就被教育盟要忠于自己同的理想,中曠途放棄是很確可惜的。這貸個(gè)游戲中設(shè)梯兩個(gè)關(guān)：意帥愿關(guān)和行葉動(dòng)關(guān)。意愿佛關(guān)告知自己樸的人生目標(biāo)加，行動(dòng)關(guān)就慮是完成規(guī)定胸的目標(biāo)。于游戲規(guī)反則和程序乞這個(gè)游下戲分為三個(gè)槳階段：第一穗階段：走自白己的路。第倘二階段：身呆心考驗(yàn)。第睬三階段：吹戰(zhàn)勝自我。而第一階具段全體參與可時(shí)間15分企鐘暖1.最軟清晰地表達(dá)胸自己的人生殺目標(biāo)，合格涂者通過(guò)意愿數(shù)關(guān)。表達(dá)方餅式：“我想把成為……，濟(jì)請(qǐng)?jiān)试S我雜通過(guò)！”司培訓(xùn)者劍允許后可以崗?fù)ㄟ^(guò)。小通過(guò)標(biāo)騙準(zhǔn)：目標(biāo)盡扮量符合SM涌ART原則伴。恒2.從頑A點(diǎn)走到B填點(diǎn)，用任何薪不同于其他澆人的姿勢(shì)走輕過(guò)去，與他齒人相同者將浙被淘汰。地通過(guò)者蝦每人得一分缺。羅第二階雨段每組四位巾男學(xué)員參加嘉時(shí)間15分秀鐘鞭1.最蠢響亮地表達(dá)溜自己的人生委目標(biāo)，合格跳者通過(guò)意愿少關(guān)。表達(dá)方賄式：“我想忠努力成為…顆…，請(qǐng)?jiān)食S我通過(guò)！債”鴿培訓(xùn)者糕允許后可予加以通過(guò)。仰通過(guò)標(biāo)休準(zhǔn)：至少要惠達(dá)到80分籃貝。祥2.做才俯臥撐20詢次以上。昂通過(guò)者撞每人得二分供，每增加1耗0次俯臥撐效加一分。篇第三階斥段每組三位很學(xué)員參加（著可重復(fù)）時(shí)反間30分鐘膠1.最樂(lè)響亮最清晰星最快速的表值達(dá)自己的人刻生目標(biāo)，合矩格者通過(guò)意社愿關(guān)。表達(dá)撞方式：“我益一定要成婆為……，請(qǐng)伙允許我通過(guò)曠！”愁通過(guò)標(biāo)盈準(zhǔn)：至少要榮達(dá)到100蒸分貝，每秒顛6個(gè)字。滲2.高處臺(tái)信賴。通枕過(guò)者每人得泉三分。枕高臺(tái)信索賴：屋講師口嚇令下面學(xué)員贊口令臺(tái)上學(xué)檢員口令江下面的糟朋友，準(zhǔn)備吵好了沒(méi)有！波？水某××銳準(zhǔn)備好了沒(méi)礙有??？鞋有沒(méi)有液信心!?舊你是最李好的!拜你是最尤棒的??！綿你一定祥會(huì)成功!!首準(zhǔn)備好幅了！！礎(chǔ)請(qǐng)相信億我們！我們捎支持你??！秋1-2獅-3延準(zhǔn)備好喂了!!忙有！！攀我是最后好的??！悟我是最址棒的??！鳳我一定腔會(huì)成功?。【鳛榕喾?xùn)者要注意勞游戲控制：沈時(shí)間、打分愛(ài)、標(biāo)準(zhǔn)把握剛和氣氛渲染且。使學(xué)員得液到以下的游幅戲感悟。誼游戲感悟：擁成功=律意愿×方法孕×行動(dòng)盼相關(guān)討鋤論棍1.這鞠個(gè)游戲是不練是很有意思緞？拼2.你歌是否以認(rèn)真升的態(tài)度對(duì)待娃這個(gè)游戲？糊其實(shí)這個(gè)游擴(kuò)戲是很有現(xiàn)稀實(shí)意義的？失3.當(dāng)舒你真的向后筒倒時(shí)，是因盛為信任同伴魔還是被迫的普？地總結(jié)淹1.這芽個(gè)游戲采用淚了以下幾種閉技巧：統(tǒng)首先，規(guī)以讓學(xué)員口笨述的方式抒腎發(fā)他們的理蝦想和抱負(fù)，糟這樣可以幫夜助他們堅(jiān)定潤(rùn)自己的信念江，因?yàn)橛么陶f(shuō)的方式可殲以表達(dá)出他多們的新生，敵讓大家作為逗見(jiàn)證。串其次，雀大聲喊出自僚己的想法更廣有鞏固效果暖，也更能使蘆別人信服。至再次，爬通過(guò)“高臺(tái)不信賴”這個(gè)皮刺激的環(huán)節(jié)千，可以使學(xué)炮員加深印象憂，銘記他們景說(shuō)過(guò)的話，睜也可以證價(jià)明他們的勇晚氣。受2.這閑是一個(gè)集體胃參與的游戲遵，讓每個(gè)人鼻都覺(jué)得實(shí)現(xiàn)旅夢(mèng)想的路并煌不孤獨(dú)，有辜這么多志同森道合的人埋相伴左右。氧同時(shí)，學(xué)員版?zhèn)冞€很可能裕和理想相近寧的人成為好呀朋友，共同放扶持。址參與人套數(shù)：集體參吧與告時(shí)間：遼一個(gè)半小時(shí)限道具：午用于玩“高邀臺(tái)信賴”的眼高臺(tái)的場(chǎng)地：嫌教室齊應(yīng)用：稅(1)溝通聰與交流物(2)室堅(jiān)定人生觀構(gòu)游戲7——特不要激怒我臨經(jīng)理人培訓(xùn)震項(xiàng)目組

技售

城培養(yǎng)創(chuàng)皂造性思維的搖游戲肯游戲7顆——不要激吐怒我昌語(yǔ)言和蚊態(tài)度是人與燕人之間溝通躬時(shí)的兩大主村要方面。面殘對(duì)對(duì)抗的時(shí)寶候，有的人扔說(shuō)出話來(lái)是妥火上澆油械，有的人說(shuō)簡(jiǎn)出來(lái)就是滅希火器，效果筐完全不同；音下面的游戲屠的目的就是團(tuán)要教會(huì)大家口避免使用那拖些隱藏有負(fù)章面意思的甚極至敵意含義幻的詞語(yǔ)。攏游戲規(guī)飲則和程序戶1.將創(chuàng)學(xué)員分成3設(shè)人一組，但嘴要保證是偶拿數(shù)組，每?jī)梢谓M進(jìn)行一場(chǎng)永游戲；告訴展他們：他們蔬正處于一章場(chǎng)商務(wù)場(chǎng)景剃當(dāng)中，比如朵商務(wù)談判，策比如老板對(duì)閣員工進(jìn)行業(yè)臟績(jī)?cè)u(píng)估。模2.給逼每個(gè)小組一攀張白紙，讓抽他們?cè)?分各鐘時(shí)間內(nèi)用堡頭腦風(fēng)暴的屯辦法列舉出周盡可能多的附會(huì)激怒別劣人的話語(yǔ)，媽比如：不行何、這是不可繭能的等等，賣每一個(gè)小組怒要注意不使鄉(xiāng)另外一組事隸先了解到襪他們會(huì)使用譜的話語(yǔ)。撇3.讓欺每一個(gè)小組斃寫出一個(gè)一楚分鐘的劇本棉，當(dāng)中要盡劫可能多的出蹄現(xiàn)那些激怒設(shè)人的詞語(yǔ)，喊時(shí)間：1它0分鐘?？?.告轟訴大家評(píng)分卻標(biāo)準(zhǔn)：①每區(qū)個(gè)激怒性的租詞語(yǔ)給一分佛；②每個(gè)激劉怒性詞語(yǔ)的蹄激怒程度偷給1～3分板不等；③如交果表演者能妙使用這些會(huì)描激怒對(duì)方的沖詞語(yǔ)表現(xiàn)出初真誠(chéng)、合作護(hù)的態(tài)度，叢另外加5分涼。體5.讓未一個(gè)小組先狀開(kāi)始表演，池另一個(gè)小組留的學(xué)員在紙厚上寫下他們精所聽(tīng)到的激鼓怒性詞匯。攜6.表叢演結(jié)束后，田讓表演的小勿組確認(rèn)他們結(jié)所說(shuō)的那些轉(zhuǎn)激怒性的詞能匯，必要時(shí)深要對(duì)其做出菠解釋，然束后兩個(gè)小組孫調(diào)過(guò)來(lái)，重蘿復(fù)上述的過(guò)惜程。三7.第趟二個(gè)小組的獲表演結(jié)束之洞后，大家一管起分別給每察一個(gè)小組打撲分，給分?jǐn)?shù)涌最高的那一畢組頒發(fā)“零火上澆油獎(jiǎng)灰”。凳相關(guān)討型論蘇1.什慧么是激怒性障的詞匯？我川們傾向于在按什么時(shí)候使寒用這些詞匯剪？帳2.如尖果你無(wú)意間雕說(shuō)的話被人文認(rèn)為是激怒榴行動(dòng)的，你追會(huì)如何反應(yīng)芬？你認(rèn)為哪廳個(gè)更重要,主是你自己壁的看法重要稱，還是別人敲對(duì)你的看法歌重要？死3.當(dāng)柜你無(wú)意間說(shuō)扛了一些激怒贈(zèng)別人的話，抵你認(rèn)為該如扒何挽回？是做馬上道歉嗎玉？彩總結(jié)漆1.很槐多時(shí)候往往死在不經(jīng)意之尖間說(shuō)出很多陡?jìng)说脑挘霞幢闼麄兊亩杀疽馐呛玫娜f(wàn)，他們也往慚往因?yàn)檫@景些話被人誤異解，達(dá)不成漸應(yīng)有的目的殺。專2.我罩們?cè)谡f(shuō)每一米句話之前都蒜應(yīng)該好好想糊想這句話聽(tīng)總到別人耳朵筍里面會(huì)是什弦么味道，會(huì)甜帶來(lái)什么什后果，這樣賀就可以避免乒我們無(wú)意識(shí)告的說(shuō)出激怒纖性的話語(yǔ)。萬(wàn)3.實(shí)游際上，在我泉們得意洋洋已的時(shí)候往往被是我們最容抖易傷害別人凍的時(shí)候，保陸持謙虛謹(jǐn)慎廚的態(tài)度雹，不要像驕綠傲的孔雀一許樣，往往會(huì)斥使我們的人缺際關(guān)系為之逼改善，使人瓦與人之間的擴(kuò)交流更容易裁一些。等參與人急數(shù)：3人一場(chǎng)組，分成偶周數(shù)組話時(shí)間：后30分鐘健場(chǎng)地：目不限效道具：記卡片或白紙銀一沓霧應(yīng)用：積（1）溝通述和談話的技散巧度（2）聯(lián)消除對(duì)立情玉緒，提高工澡作積極性插（3）總商務(wù)談判當(dāng)昆中念游戲8——挎你像哪種動(dòng)淘物帳經(jīng)理人培訓(xùn)和項(xiàng)目組

綢

鴨提高與彈人交往能力牲的游戲肆游戲8西——你像哪廳種動(dòng)物斥每個(gè)人擴(kuò)都有自己獨(dú)電特的性格，爬動(dòng)物也是一蹈樣，有些時(shí)晚候，你會(huì)驚稱奇的發(fā)現(xiàn)，蝴你的性格跟靠某種動(dòng)物狹在某種程度謊上是那樣的最相像。黃游戲規(guī)某則和程序骨1.將瓶各種各樣的秧動(dòng)物的漫畫脈給大家看，踢也許是做成臣圖片貼在教表室的墻上，后或者做成幻噴燈片，姐讓大家分別右描述不同的彼動(dòng)物的性格倘，主要是當(dāng)胃他們遇到危雖險(xiǎn)時(shí)的反應(yīng)繳，比如說(shuō)，來(lái)烏龜遇到危啊險(xiǎn)以后，步就會(huì)縮到殼油里。詠2.讓年學(xué)員回想一吧下，當(dāng)他們味面對(duì)矛盾的絕時(shí)候會(huì)有什裳么反應(yīng)，面牢對(duì)矛盾，他表們的第一反請(qǐng)應(yīng)是什么狐？這一點(diǎn)和室圖中的哪種燒動(dòng)物最像?慎如果圖里面焦沒(méi)有，也可半以找外面的嘗，最主要是邊要言之有集理。捉3.讓屆每個(gè)人描述塘一下，他所魚選擇的動(dòng)物挪性格，說(shuō)出華理由。比如灑說(shuō)：“我像毒刺猬，看上憑去渾身長(zhǎng)壯滿刺，很難僑惹的樣子，浙其實(shí)我很溫仍馴?！卑聪嚓P(guān)討?yīng)氄摶\1.你芬所選的動(dòng)物旗和別人所選道的動(dòng)物是不葉是有什么奇建怪的地方?信你所應(yīng)用的堤它那一部分良性格，別睬人注意到了箭嗎？嗓2.當(dāng)稿不同的動(dòng)物恩性格的人碰歇到一起的時(shí)灰候，應(yīng)該如屠何相處？帽總結(jié)雙1.每黃個(gè)人都有自墨己特定的思謙維模式，從鏈而決定了他儀的行為模式遵，不同的思授維模式的人體碰到一藥起，總是不潤(rùn)可避免的要鹽面臨沖突，日當(dāng)沖突出現(xiàn)著的時(shí)候，也涼許正視問(wèn)題出，互相尊重攀才是更好的趕解決問(wèn)題吸的方法。艙2.合款作和溝通的膊過(guò)程中，要康認(rèn)真的考慮姥自己和對(duì)方桿沖突的根源瑞所在，根據(jù)蕩彼此的特點(diǎn)寨進(jìn)行調(diào)弦整；最終，倡盡管存在沖邀突，不同類駕型的人仍然屬可以在一定溝程度上互補(bǔ)夜，也可以做堵到很好；作悅為領(lǐng)導(dǎo)者增的經(jīng)理層人項(xiàng)物應(yīng)該善于街觀察和利用箭這一點(diǎn)，才漏能構(gòu)成一個(gè)涉更好的團(tuán)隊(duì)咱。伸參與人吧數(shù)：集體參捉與宏時(shí)間：櫻不定，每人徐3分鐘摘場(chǎng)地：蔑不限戒道具：豈寫有動(dòng)物名底字的動(dòng)物肖源像畫葉應(yīng)用：萍（1）應(yīng)付劇難纏的人，各提高工作積鐵極性牧（2）色交流技巧的尚提高羨游戲9——犧肢體語(yǔ)言轉(zhuǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)晚項(xiàng)目組

被賴

柱提高學(xué)必員表達(dá)能力狐的游戲銜游戲9婆——肢體語(yǔ)膽言范沒(méi)有肢壩體語(yǔ)言的幫點(diǎn)助，一個(gè)人獲說(shuō)話會(huì)變得炮很拘謹(jǐn)，但裹是過(guò)多或不使合適的肢體匯語(yǔ)言也會(huì)讓猜你這個(gè)人中讓人望而生基厭，自然、興自信的身體郵語(yǔ)言會(huì)幫助槍我們的溝通各更加自如。齊游戲規(guī)庫(kù)則和程序冠1.將淋學(xué)員們分為尸2人一組，郊讓他們進(jìn)行密2～3分鐘舍的交流，交啞談的內(nèi)容不津限。繼2.當(dāng)爆大家停下以丙后，請(qǐng)學(xué)員徐們彼此說(shuō)一父下對(duì)方有什大么非語(yǔ)言表咳現(xiàn)，包括肢管體語(yǔ)言或者腸表情，比中如有人老愛(ài)姐眨眼，有人燒會(huì)不時(shí)地撩忽一下自己的故頭發(fā)。問(wèn)這鍋些做出無(wú)意滔識(shí)動(dòng)作的人叨是否注意蹤到了這些行摧為。少3.讓弊大家繼續(xù)討膜論2～3分奶鐘，但這次濁注意不要有繭任何肢體語(yǔ)蜂言，看看與耳前次有什么層不同。潮相關(guān)討制論業(yè)1.在惹第一次交談旅中，有多少待人注意到了拆自己的肢體散語(yǔ)言？產(chǎn)2.對(duì)仆方有沒(méi)有什裹么動(dòng)作或表夾情讓你覺(jué)得貴極不舒服，泰你是否告訴買他了你的這部種情緒？柜3.當(dāng)券你不能用你排的動(dòng)作或表敢情輔助你的姓談話的時(shí)候洗，有什么樣梢的感覺(jué)？是虎否會(huì)覺(jué)得很雙不舒服？拴總結(jié)頸1.人豎與人之間的腸交流是兩個(gè)慌方面的：一那方面是語(yǔ)言價(jià)的，另一方媽面是非語(yǔ)言練的，這兩個(gè)碌方面互為燃補(bǔ)充，缺遵一不可。有芹時(shí)候非語(yǔ)言寒傳達(dá)的信息居比語(yǔ)言還要撤更加精確，兵比如如果一柿個(gè)人不停的忘向你以外易的其他地方洞看去，你就蛾可以理解到確他對(duì)你們的姥