中物聯(lián)物流師職業(yè)資格認證考試知識要點

【中物聯(lián)】國家物流師職業(yè)資格認證考試第一部分《現(xiàn)代物流概論》第一章物流基礎(chǔ)知識一、物流與流通1、流通：是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的紐帶，流通包含商流、物流、資金流、信息流。其中資金流是在所有權(quán)更迭的交易過程中發(fā)生的，可以認為從屬于商流；信息流則從屬于商流和物流，所以流通實際上由商流和物流組成。2、物流：是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機結(jié)合。商流：對象物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動。一般稱為貿(mào)易或交易。3、商流與物流的關(guān)系：商流與物流作為流通的組成部分，二者結(jié)合才能有效地實現(xiàn)流通。物流是產(chǎn)生商流的物質(zhì)基礎(chǔ)，商流是物流的先導。兩者相輔相成，密切配合，缺一不可?！?、流通在社會經(jīng)濟中的地位（1）流通是商品生產(chǎn)得以產(chǎn)生和發(fā)展的前提條件，是聯(lián)接生產(chǎn)與消費的紐帶；（2）流通對生產(chǎn)具有反作用，生產(chǎn)決定流通，生產(chǎn)是流通的物質(zhì)基礎(chǔ)，流通的狀況制約著生產(chǎn)的規(guī)模、范圍和發(fā)展速度，（3）流通是國民經(jīng)濟現(xiàn)代化的支柱，沒有現(xiàn)代化的流通，就沒有國民經(jīng)濟的現(xiàn)代化。5、商物分離原則：物流不需要受商流的影響，商物分離以獲得最短物流路線，按時保質(zhì)的送到用戶手上，達到降低物流費用，提高經(jīng)濟效益的目的。作用：是提高社會經(jīng)濟效益的客觀需要，也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。二、物流與生產(chǎn)1、生產(chǎn)系統(tǒng)的組成：加工活動和物流活動是生產(chǎn)系統(tǒng)的兩大支柱2、生產(chǎn)與物流的關(guān)系：沒有加工，生產(chǎn)系統(tǒng)就失去存在的意義；沒有物流，生產(chǎn)系統(tǒng)將會停頓。3、物流對生產(chǎn)系統(tǒng)的影響：(1)物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供了保障。(2)生產(chǎn)系統(tǒng)必須向物流要效益才能改善自身的發(fā)展條件(3)物流狀況對生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序起著決定性的影響。三、企業(yè)物流合理化的途徑：(1)各種設(shè)施在生產(chǎn)空間的合理布置；(2)合理控制庫存；(3)均衡生產(chǎn)：(4)合理配置和使用物流機械；(5)健全物流信息系統(tǒng)。四、互聯(lián)網(wǎng)時代的物流特點1、經(jīng)營全球化；2、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化；3、供應鏈簡約化；4、企業(yè)規(guī)模化；5、服務(wù)一體化。屋第二章仗物流系統(tǒng)及膽其構(gòu)成爪一、恢物流系統(tǒng)沃鴨榮絡(luò)1、物流系犯統(tǒng)：組袖由運輸、倉膝儲、包裝、緒裝卸搬運、惡配送、流通億加工、物流嗓信息等組成尖的，稱為物駁流子系統(tǒng)。傘何物流系統(tǒng)的托輸入：腫炎各個環(huán)節(jié)所捎消耗的勞務(wù)彼、設(shè)備、材罷料、能源、槳資金等。巨習處理轉(zhuǎn)化：那衫設(shè)施設(shè)備、俘業(yè)務(wù)活動、從信息處理、句管理工作。囑藥輸出：瞧止物流服務(wù)（受時間效用、式空間效用）粘。悉侵限制或制約天矮：資源、能擴源限制，資深金與生產(chǎn)能申力限制；價澆格影響，需倘求變化；倉里庫容量；裝冠卸運輸能力較；政策變化仙壓反饋：朵碗輸出結(jié)果返躍回給輸入，撓進行調(diào)整。朵泉2、系統(tǒng)設(shè)曉計六要素欠：耳令1、P商品反種類、品目貝2、Q商品找數(shù)量3、R治商品流向4停、S服務(wù)水油平5、T時確間6、C物舞流成本。踐庫3、物流系瓜統(tǒng)化目標（并5S）：東走1、服務(wù)性嘆：無缺貨、旨無貨損丟失翼等現(xiàn)象，且騙費用低。2薄、快捷性：傲按指定地點蛇和時間迅速材送到。3、棟有效利用面句積和空間：瞧發(fā)展立體化溫設(shè)施和有關(guān)甲物流機械，杯求得空間有迫效利用。4擠、規(guī)模適當禮化：物流設(shè)腰施集中與分右散問題是否撤適當，機械咽化與自動化恩如何合理利對用。5、庫倒存控制：按紋需求變化對渠庫存進行控塵制。擠等二、倉庫的具功能坑、倒倉儲合理化匠：盆劃（一）倉庫伯的功能僻：襲1、儲存和游保熟管功能2、秧調(diào)節(jié)供需功亭能3、調(diào)節(jié)笨運輸能力功籃能4、配送攏和流通加工囑功能。澡微（二）倉儲睬合理化：返獎1、實行嫩爹ABC威援管理2、科拌學的庫存管商理控制；3岔、運用預測尖技術(shù)震童三、裝卸搬喊運郊1、裝卸搬辰運灰：邁反指同一地域答范圍內(nèi)進行嗚的，以改變腫貨物的存放槍狀態(tài)和空間木位置為主要醫(yī)內(nèi)容和目的南的活動。饑館包括：慕修堆放、拆垛邊、分揀、配負貨、搬運、螞移送、其它幕：貼標簽、第拴卡片、分呈裝等。演壁2、裝卸搬顧運意義不：棉偷1、在物流饞轉(zhuǎn)換中起承漢上啟下聯(lián)結(jié)勻作用2、在擋物流成本中長占重要地位汗3、是提高解物流系統(tǒng)效某率關(guān)鍵。究卵3、裝卸搬爹運作業(yè)合理榆化的原則訂：平穗1、省力化樣原則2、消泥除無效搬運弦3、提高搬謙運靈活性4輛、合理利用萄機械涌5謙、保持物流尺的均衡順暢己過6罷、集裝單元暈化原則聲抹7報、人性化原上則；果羞8愉、提高綜合膛效果葵。頭炕★★★淋三、配送的籍概念及特點茶，配送的種庸類書1、配送的燃概念分：岡紐指在經(jīng)濟合經(jīng)理區(qū)域范圍株內(nèi)，根據(jù)用誰戶要求，對西物品進行揀扒選、加工、狗包裝、分割鍵、組配等作怎業(yè)，并按時遲送達指定地歸點的物流活少動。團米2、宜配送的特點鑼：碌疑1、從物流性據(jù)點至用戶靜一種送貨形悄式(2)是踐運輸與其他容活動共同構(gòu)隔成的組合體擴損(3)系怪是以供給者戲送貨到戶式診的服務(wù)性供逃應，是一種騰懸“壩元門到門后根”捆糖的服務(wù)意退(4)對門是完全按用忽戶要求所進滾行的運送，渾是主慨“荒謙配警弱”忠陵和窮莫“闊清送離炕”酷庫的有機結(jié)合明形式?；膬ε渌退幱诳皩！办F彩二次運輸獻喚”裁真、槽征“怎配末端輸送琴衡”那營地位，與運綁輸比更直接悼面向并靠近攔用戶。斥街3、配送的讀分類宰1、按配送遷的組織者分扒類：屆無企業(yè)內(nèi)部配豬送、企業(yè)之旱間的配送、持企業(yè)對消費妹者的配送。即撒2、按配送譜時間及數(shù)量惡分類旱露：菌心定時配送（豈日配）、準財時配送、定掏量配送稻、、定時定鵲線路配送、旦共同配送（原簡共同配送目費的愧惜：懸①瞇為了降低費欠用；咱②離為了車輛滿相載，避免交抄叉、重復、猜迂回和空駛斗；治③前為了減少配絞送網(wǎng)點，節(jié)牛約設(shè)施費用部支出；梳④后為了減輕交鴉通擁擠和廢毅氣公害，保占護環(huán)境。盈）往四、物流信否息的組成與朵分類替宣(1)按管仗理層次分類棵：分為戰(zhàn)略塊管理信息、副戰(zhàn)術(shù)管理信呆息、知識管沾理信息、操死作管理信息倦。叮(2)按信送息來源分類袋：分為物流摔系統(tǒng)內(nèi)信息薦和外信息兩巖類。侄依★★★納五虜、物流系統(tǒng)排分析的概念惰、作用與特嘆點照驗1、物流系本統(tǒng)分析：蓄計從系統(tǒng)的最閥優(yōu)出發(fā)，在另選定系統(tǒng)目盯標和準則的夢基礎(chǔ)上，分葬析構(gòu)成系統(tǒng)銅的各級子系頓統(tǒng)的功能和壯相互關(guān)系，槳以及系統(tǒng)同金環(huán)境的相互頃影響。蟻性目的赤和：比較各種輕替代方案的洞技術(shù)經(jīng)濟指燦標，得出決洋策者形成正票確判斷所必照需的資料和餐信息，以便豬獲得最優(yōu)系幟統(tǒng)方案。昆首2、哨作用:是奶系統(tǒng)設(shè)計的皇核心部分，客在規(guī)劃、設(shè)懶計、實施中善起到承上丘啟下作用，丈特別當系統(tǒng)忽中存在著不縫確定因素或吩相互矛盾的遵因素時更需錫要通過系統(tǒng)勻分析來保證續(xù)，這樣才能紡避免技術(shù)上廳大量返工和怒經(jīng)濟上的重莖大損失。帶3、特點旅:托宴以整體為目曬標、以特定桌問題為對象彈、運用定量劍方法、憑借紅價值判斷。眼賄第三章耍物流服務(wù)、慌物流質(zhì)量管街理嘉一、物流服奸務(wù)管理醒1、物流服突務(wù)的內(nèi)涵：兵從制造業(yè)或熊商貿(mào)企業(yè)角開度理解：宮體物流客戶服酬務(wù)是一種為基支持企業(yè)核距心產(chǎn)品（服纖務(wù)）而向其谷客戶提供的貪服務(wù)過程，怖是使客戶需殘求得到滿足姐物流保障。涉謹碼胳從獨立的物咱流服務(wù)商的恰角度理解：娃丘物流服務(wù)通遺過專業(yè)化分抱工方式，將婚物流作為一昏項服務(wù)產(chǎn)品份向客戶提供移，幫助其實岔現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)欠營目標。過龍2、物流客獻戶服務(wù)的衡世量標準：皺蠟1蓮跳．庫存保有始率；立槐2噴墻，訂貨周期微；險否3街牢．配送率；予名4樹柴．商品完好好率。丙運3、物流客驕戶服務(wù)的最登終目標：筍嘴是保證顧客拒對商品的利季用可能性。護糧商品的利用顧可能性：吼然1符程．保有顧客駁所期望的商域品存貨保障罵；史咬2孟刺．在顧客所池期望的時間束內(nèi)傳遞商品壽的輸送保障兆；遞齊3桃丘．符合顧客啄所期望的商手品質(zhì)量保障看。宅否4嶺、明物流客戶服丹務(wù)基本特點婚：橡政（一）產(chǎn)品便的可得性：飽缺貨率、滿下足率、發(fā)出績訂貨完成情難況；（二）繞運作績效：匙運作速度、售持續(xù)性、靈粱活性、故障隊補救（三）求服務(wù)的可靠歡性：完好、旺準確到貨、灰結(jié)算準確無慰誤、提供正沾確信息。共均5、物流服少務(wù)的特性：說穴1、從屬性篩（從屬商流慘）；2、即軋時性（與銷蝦售和消費同亞時發(fā)生，無撐法儲存）；怨3、移動性刃和分散性（走客戶不固定籃、分布廣泛娛）；4、需易求波動性（除需求多變造難成供需失衡摩）；5、可址替代性（企碑業(yè)可自營來程代替）。拴藏6、物流服祖務(wù)對企業(yè)重爽要性簽：態(tài)殺1、已經(jīng)成劫為企業(yè)經(jīng)營瓜差別重要一豐環(huán)2、服務(wù)板水準的確定突對經(jīng)營績效萄具有重大影館響3、物流仍服務(wù)方式選堤擇對降低流伐通成本具有喂重要影響4塑、物流服務(wù)名起著連接廠虹家、批發(fā)商街、和零售商釣紐帶作用歪鴉7、物流服鉤務(wù)在產(chǎn)品生丙命周期動態(tài)低變化鋼：(1)導拖人階段的物影流服務(wù)。離翁需要高度產(chǎn)苗品可得性和豬靈活物流服啟務(wù)。外勺(2)成長包階段的物流鑼服務(wù)。么愁轉(zhuǎn)變?yōu)楦呅燮胶獾姆?wù)犬與成本績效趟。雜敲(3)成熟橫階段的物流冶服務(wù)。仆棍成熟階段具卻有激烈競爭蓄的特點，調(diào)幼整價格和服屆務(wù)就成為企蓄業(yè)的一種標貌準的戰(zhàn)略措漏施。在飽和舍階段中，物模流服務(wù)一般疤會變得具有因高度選擇性觀，而競爭對漆手之間會調(diào)哥整各自的基悄本服務(wù)承諾憶，以提供獨貞特的增值服橋務(wù)，以確保告向關(guān)鍵客戶棒提供特殊服贈務(wù)。墊集(4)衰退愚階段的物流咸服務(wù)。欣陰必須在放盤團出售產(chǎn)品或嫂繼續(xù)有限配爐送等可選方破案之間進行泳平衡。必須黃被定位于繼體續(xù)維持相應竊的配送業(yè)務(wù)靈，同時，當推產(chǎn)品萬一被顯剔除時又不環(huán)至于冒過多退的風險。罪亮第四章岔物流成本管弄理粘一、物流成軍本概念與含投義踩禍牛戀1、物流成窩本委：傲疾指物流活動奪中所消耗的拔物化勞動和吊活勞動的貨繞幣表現(xiàn)。是圈完成諸種物鍵流活動所需違的全部費用戀。顛瞇2、物流成括本的含義：蜂鄉(xiāng)分成社會物娃流成本、貨厚主企業(yè)的物肝流成本、物墳流企業(yè)的物缸流成本三個白方面。協(xié)顛3、社會物亦流成本：搭禍又稱宏觀物醋流成本。人江們往往用物臉流成本占蔬竟GDP役趣的比重來衡腫量一個國家衰物流管理水購平的高低，匆這種物流成弱本指的社會駐物流成本。耳爺社會物流成負本三構(gòu)成:夜魄(1)淘托運輸成本印頂(2)昂儲存貨持有成罪本賺私(3)隔猶物流行政管蛋理成本。蓋牢4、貨主企淹業(yè)物流成本懂：岡紡微觀物流成咬本，是企業(yè)眉生產(chǎn)經(jīng)營活精動中發(fā)生的犁物流成本，蜂涵蓋生產(chǎn)（削銷售）的全暗部過程。喘爽5、物流企君業(yè)物流成本殊：影盞物流企業(yè)運國營過程中發(fā)臥生的各項費刮用，都可以肌看成是物流白成本。膀池物流企業(yè)提臂供的服務(wù)類滔型：簡老1、提供功偵能性物流服鐵務(wù)業(yè)務(wù)揪墊2、提供一痰體化物流服受務(wù)的第三方憂物流企業(yè)。盟扁二、物流成章本管理的意悠義或重要性郵析1、物流成壯本管理的意積義：夢熊通過對物流紋成本的有效樹把握，利用小物流要素之首間的效益背傻反關(guān)系，科趕學、合理地辮組織物流活球動，加強對緊物流活動過載程中費用支顫出的有效控納制，降低物巴流活動中的帽物化勞動和型活勞動的消卡耗，從而達指到降低物流施總成本，提籃高企業(yè)和社齒會經(jīng)濟效益擁的目的。錘忠成本管理重樸要性：納蔽物流成本管明理是實現(xiàn)物嚷流現(xiàn)代化、呢降低物流成牙本的手段與縱工具，其最物終還是為了涂追求物流系搏統(tǒng)的投入與獸產(chǎn)出戰(zhàn)蜘(洽遺物流總成本選與物流服務(wù)幻水平日脖)料授之間的優(yōu)化翼。這趕2、物流成叼本與經(jīng)濟效貓益的關(guān)系：軍式從微觀的角擠度觀察：噴議1、提高利歐潤水平凱浸2、增強競彼爭優(yōu)勢鎖從宏觀的角網(wǎng)度觀察：棚話1、提高行料業(yè)競爭優(yōu)勢故罪2、物價降討低食黎3、節(jié)約資框源澤深三、物流成途本交替損益庫規(guī)律：壺法又稱成本效慢益背反規(guī)律咱、二律背反搬效應。包括中：吧矩(1)物流鬧成本與服務(wù)某水平的交替煌損益：高水員平物流服務(wù)麥必然伴隨高引水平物流成皺本，并呈現(xiàn)老邊際收益遞結(jié)減蛾詢。(2)物顆流功能之間衡效益背反：陳物流各項功濟能活動處于沃一個統(tǒng)一且怒矛盾的系統(tǒng)掩中，一種功圖能成本的削雕減會使另一劉種功能成本吼增多。必須請考慮整體的留最佳成本凳。斑★★★參四、物流成過本管理系統(tǒng)會基本內(nèi)容、奶日?？刂葡电牻y(tǒng)主要內(nèi)容令1、物流成肉本管理與控識制內(nèi)容四：換欄由1、物流米成本管理系炸統(tǒng)2、物流浸成本日?？貎粗葡到y(tǒng)組成地。絞應2、物流成哲本管理系統(tǒng)撲基本內(nèi)容稼：渠單(1)物流摟成本核算層接：明確物流挺成本構(gòu)成、翁對物流總成俊本按一定標暴準分配歸集挖核算、明確簽物流成本核弱算目的。補(2)物流爽成本管理層腳：采用會計臣方法，進行妻物流成本的布管理與控制饞。(3)蘋物流成本效臉益評估層：據(jù)對企業(yè)收益瑞貢獻程度評走價，進行系廊統(tǒng)經(jīng)濟效益械評估。黨刺3、日常成離本控制主要黃形式廚：微普(1)以物膀流成本形成榴階段作為控葛制對象缸；漫(2)以物外流服務(wù)不同單功能來作為螞成本控制對傭象葛；廣敲(3)以物堵流成本的不哈同項目作為針物流成本的旅控制對象。享千五、作業(yè)成喬本法的基本殘步驟煩瓣1、作業(yè)成陣本法基本步很驟爛：1、主星作業(yè)界定：汗在流程中確禮認作業(yè)及其寬類型、作業(yè)羅量。2、資習源確認：作縣業(yè)決定了使跳用哪些資源常？3、資源繼動因確認：祝作業(yè)使用多屠少資源？4宵、成本動因領(lǐng)確認：將作寫業(yè)成本向產(chǎn)筐品分配。黎忽2、物流作刺業(yè)成本法：斷宿作業(yè)成本法舌(ABC法膝)被認為是鳳確定和控制賺物流成本最美有前途的方衛(wèi)法峰忌。它真實揭謊示物流成本配與作業(yè)的關(guān)廈系，便于發(fā)莊現(xiàn)成本變化西的原因和改筒善的作用點賤。仁第五章滅物流技術(shù)及剩其裝備精★★★誘一、物流技礙術(shù)及裝備在胡物流系統(tǒng)中桂的作用、物芒流技術(shù)裝備送應用配置原程則培需1、腫加物流技術(shù)裝宇備在物流系咐統(tǒng)中的作用假牙：師鈴（1）持、是提高物科流系統(tǒng)效率花的主要手段龜。鬧（2）賺、是反映物蹤流系統(tǒng)水平懂的主要標志咳。較（3）究、是構(gòu)筑物幸流系統(tǒng)的主膛要成本因素稍。濤四2、抹柿物流技術(shù)裝提備配置原則陪毀(1)物流紹技術(shù)裝備配供置合理性原兵則(2)物伍流系統(tǒng)運作楚的快速性、疼及時性、準另確性和經(jīng)濟加性原則(3暖)選項用物甲流式器具和尺設(shè)備標準化幫原則(4)尾具有較強靈口活性、適應家性原則(5浙)充分利用抽空間(6)朽減少人力搬掙運。深二、自動倉忙儲系統(tǒng)（A當S/RS）屆優(yōu)點與發(fā)展城趨勢跡繼1.牌自動倉儲系立統(tǒng)優(yōu)點耕合：(1)減俊少占地面積施和提高庫容攔；(2)提候高倉庫出入曲庫頻率；(扯3)提高倉德庫管理水平息；(4)易橫實現(xiàn)先進先純出，防止貨港物自然損壞飯，減少貨損偽；（5錯）父能適應特殊弦場合的需要津。票2.發(fā)展趨蛋勢片：基柜1．自動化莖程度提高2霧．與工藝流究程結(jié)合更為路緊密3．儲班存貨物品種塵多樣化4．耗提高倉庫出土入庫周轉(zhuǎn)率冤5．提高倉桑庫運轉(zhuǎn)可靠噸與安全性降俗低噪聲。咬三、集裝單刊元化的概念孤、特點與原鋸則幅1、妨昆集裝單元化托的概念洲：醫(yī)盡宿以集裝單元難為基礎(chǔ)組織描的裝卸、搬豎運、儲存和漁運輸?shù)任锪鲊W活動的方式座。灶筐集裝既是一奔種包裝形式屑，又是一種液運輸或儲存貧形式。行谷集裝單元化猶復是物流現(xiàn)代紅化的標志，跑其實質(zhì)就是賺要形成集裝藍單元化系統(tǒng)鮮，即由貨物叨單元、集裝荷器具、物料告搬運技術(shù)裝漆備設(shè)備和輸爆送設(shè)備等組續(xù)成的為高效梯、快速地進紐行物流功能姻運作的系統(tǒng)唱。住擴2、澤信集裝單元化扶的原則午獎(1)集裝處單元器具標慈準化原則；乓(2)集裝造單元化的通買用化、系統(tǒng)姨化、配套化呈原則；(3斑)集裝單元貴化的集散化炊、直達化、椅裝滿化原則崇；(4)集臭裝單元化的翁效益化原則團。儉3、售匆集裝單元化搖特點瘡古(1)實現(xiàn)希物流功能作講業(yè)的機械化連、自動化；睬(2)縮短鍋作業(yè)時間，泡提高效率和給裝卸機械的稻機動性(3擴)改善勞動屠條件、降低馬勞動強度；耍(4)便于摩銜接物流各劃功能環(huán)節(jié)，叮減少差錯；你(5)節(jié)省控包裝費用，案降低物流功冰能作用成本瀉；(6)提濾高倉容利用棍率；(7)論能有效地保蝕護物品。擺第六章摧第三方物流逢一、第三方驗物流的興起痰：占1、備第三方物流棗發(fā)展的動力跟主要來源于菜第三方物流閱服務(wù)的供需刊雙方，眨第三方物流辨興起的原因業(yè)主要有：（策1）企業(yè)外芽包需求的出侄現(xiàn)；（2）稅一體化服務(wù)惰提供商的出幫現(xiàn)綿2、熟素第三方物流拍服務(wù)提供商腥的分類：普亮分資產(chǎn)公司虧和非資產(chǎn)公島司兩種吼罷。仔燒逼★厲二、灶第三方物流眾的意義.蠻（1）提高孟核心競爭力買；(2)降袋低經(jīng)營成本伸；（3）提最高物流服務(wù)警水平；（4問）增強市場忙應變能力;因（5）加速汪產(chǎn)品和服務(wù)拐投放市場的朋進程居三、第三方擇物流的運作禍模式膨：出(1)與制郵造業(yè)相結(jié)合福的物流服務(wù)響運作模式；激(2)與商拖業(yè)零售業(yè)相貫結(jié)合的物流昂服務(wù)運作模限式；(3)沈一體化運作綿模式。住陸第七章折物流標準化井一、物流標看準化的概念福、物流標準捏化系統(tǒng)的特敬點液1、狀眼物流標準化后概念：膝簽以物流系統(tǒng)友為對象，圍呼繞運輸、儲棵存、裝卸、音包裝以及物嫌流信息處理畫等物流活動癥制定、發(fā)布程和實施有關(guān)礦技術(shù)和工作刊方面的標準爐，并按照技玩術(shù)標準和工閑作標準的配之合性要求，棟統(tǒng)乘—靜整個物流系威統(tǒng)的標準的貌過程。寫此2、奪咸物流標準化扁系統(tǒng)特點：硬每(1)物流廟系統(tǒng)的標準路化涉及面更顯為廣泛，種幫類繁多，內(nèi)駱容復雜，給視標準的統(tǒng)一壺性及配合性口帶來很大困則難。(2)碼物流標準化額系統(tǒng)是屬于桑二次系統(tǒng)，搏或稱后標準喝化系統(tǒng)。(秋3)物流標坊準化更要求痕體現(xiàn)科學性鋼、民主性和顆經(jīng)濟性。(搏4)物流標弦準化有非常怪強的國際性仍。推酬二、物流標貍準的基本原敢則維笨1沙速、市場導向蝴原則痕掠2魚寫、一致性與誰協(xié)調(diào)性原則它粥3宗占、科學發(fā)展攜原則師陡4愈雷、推進企業(yè)薯創(chuàng)新原則。摟后三、物流標運準化的基本綱思路糾1、間物流標準化供的基點。孫稅在這個局部坊中尋找一個介共同的能貫館穿物流全過葉程的基點，緊形成物流標廳準化工作的的核心，成為擊衡量物流全全系統(tǒng)的基準刃。各2闖、物流系統(tǒng)卷各環(huán)節(jié)標準期化的配合：竹以集裝系統(tǒng)掩為物流標準配化的基點，快這個基點的巨作用之一，尺就是以此為固準來解決各晚個環(huán)節(jié)之間凍的配合性。廳嬌四、物流標榴準化的地位豎及作用：邊(柜1蟻)闊款物流標準化賤是實現(xiàn)物流銜管理現(xiàn)代化編的重要手段鏈和必要條件統(tǒng)；億(絡(luò)2竄)巷奉物流標準化訪是物流產(chǎn)品啟的質(zhì)量保證擠；予孫(吧3坊)乳壺物流標準化象是消除貿(mào)易匠壁壘，促進網(wǎng)國際貿(mào)易發(fā)橫展的重要保川障；覺(享4駝)蠶留物流標準化秀是降低物流妙成本，提高都物流效益的勇有效措施；慈稿(脹5劣)嚴模是我國物流假企業(yè)進軍國罩際物流市場蛾的通行證。獄櫻第八章歪供應鏈管理沸一、供應鏈唉管理的概念疊、供應鏈管咸理的基本特租征棗牛1、供應鏈至管理：利用骨計算機網(wǎng)絡(luò)勇全面規(guī)劃供掛應鏈的商流忘、物流、信恐息流、資金竊流，并進行閃計劃、組織吐、協(xié)調(diào)控制扣。誼貸2、井擠供應鏈管理衛(wèi)的基本特征淡：驕版1租鋸、橫向一體?；墓芾硭紡B想閑穴2患健、非核心業(yè)草務(wù)都采取的辯外包的方式洗分散給業(yè)務(wù)葬伙伴。僻夏3意辣、供應鏈移企業(yè)間形成鬧一種合作性軟競爭工獸4固間、以客戶滿慮意度為目標局的服務(wù)管理潛掛5吩紡、追求物流煎、信息流、抖資金流、工涉作流和組織郊流的集成召縮6嬌園、借助信息裂技術(shù)實現(xiàn)目作標管理耀經(jīng)7儉孝、更加關(guān)注線物流企業(yè)的本參與。臣騙二、供應鏈述管理的主要膚領(lǐng)域與主要淋內(nèi)容急1、供應鏈掏管理主要涉范及四個領(lǐng)域恨：萌墊供應、生產(chǎn)盯計劃、物流絲、需求。倡帆以同步化、尚集成化生產(chǎn)害計劃為指導縱，以各種技平術(shù)為支持，幕尤其以In兼terne駛t／Int彈ranet蓬為依托，圍吊繞供應、生眨產(chǎn)作業(yè)、物善流(制造過煉程)、滿足檔需求來實施孫的。睜扭2、供應鏈何管理主要內(nèi)志容：脖鏟1刷柏、供應鏈網(wǎng)況絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計賴，具體包括夏鏈伙伴選擇湖、物流系統(tǒng)允設(shè)計；撤貫2千爽、集成化供克應鏈管理流賴程設(shè)計與重書組僻何3刮液、供應鏈管閘理機制建設(shè)繞。貴（黔）200515331016貴（黔）200515331016門第爐二匆部分《希物流管理鞏》境第責一裙章吹漲采購管理皮一、采購戰(zhàn)深略決策旬1、供應商股的分類：傭(1)按重歇要性分類：低然①鼓伙伴型供應沿商；尺②劇優(yōu)先型供應犁商；態(tài)③黎重點型供應甲商；違④遇商業(yè)型供應堆商。攻(2)按8樹0／20規(guī)膝則分類：桶奪①蟲重點供應商鐘；冰②渣普通供應商蛛。胃(貴3另)因按與供應商逢的交易關(guān)系破穩(wěn)定性角度隨分類幣:胖①摘短期目標型你：粉雙方之間的盾關(guān)系是交易途型，價格是揉雙方談判的寧重要變量。佩②店長期目標型忙：晝雙方之間是掘關(guān)系型的，違重視長期目草標。惜③焰滲透型霞：午在長期目標時類型上發(fā)展拿起來的，雙載方業(yè)務(wù)相互目滲透。如投餅資、參股等惡。的④擁聯(lián)盟型碧：升長期的關(guān)系執(zhí)型的，雙贏速或平衡性關(guān)酷系概準⑤損縱向蔽集成型江：訴，把供應商衰上的成員整務(wù)合起來，組乒成準一體化軟的企業(yè)。旨2販、供應商評尿選步驟：澤①肢分析市場競拉爭環(huán)境；廁②棋建立供應商謊選擇的目標暑；硬③功建立供應商求評選標準；緣④將建立供應商去評選小組；糾⑤勺供應商參與命；兼⑥區(qū)評選供應商璃；狀⑦鐘實施供應鏈授合作關(guān)系。姨3、供應商促選擇方法：虜圓①文直觀判斷法潤；解②搶評分法趟；飲③否采購成本比愉較法游二、采購進愉貨管理顆（一）、奴采購三種進巡貨方式的環(huán)龜節(jié)：猶1、自提進吩貨：串(1)起貨物清點爐(2)憲包裝、裝卸富、搬運紋(3)運付輸(4邊)中轉(zhuǎn)環(huán)類節(jié)(5鍋)驗收入窩庫。它2、供應商泡送貨：宅基本省去竟進貨管理，截只剩入庫驗湯收環(huán)節(jié)。趣3、委托運蔑輸：連把進貨風險沉轉(zhuǎn)移給第三笨方物流公司脆。主要要抓景好二次三方蓄的交接管理爭和合同簽訂漠管理控制工玉作?？矗ǘ?、采條購進貨策略式選擇基本原右則柳1、進貨方拿式選擇原則鴨：天（1）對侄于進貨難度賤和風險大的象進貨任務(wù)，趟首選是委托襪第三方物流無公司進貨方欠式，次選供包應商送貸方禁式，一般最粉好不選用戶閃自提進貨方競式。2紙）對于進貨目難度小和風昆險小的進貨賠任務(wù)，首選兄是供應商送鑰貨進貨方式難。討2、安全僻第一原則嶼3、成盒本效益統(tǒng)一料原則4柔、總成本最柱低的原則贊第二章過倉儲管理順與庫存控制代一、倉儲管尚理目標夠，倉儲系統(tǒng)棋的構(gòu)成攀1、倉儲管期理目標控：使倉庫殼空間利用與踩庫存貨品的師處置成本之伸間實現(xiàn)平衡耍；敵(1)空敞間利用率最鴉大化；扭刃(2)人員壇及設(shè)備的有層效使用；筑慮(3)所有衡貨品都能隨衰時存取角；譯(4)貨品往的有效移動陪；索匹(5)保證勿貨品的品質(zhì)敘；蜜期還(6)良好酷的管理。反2、倉儲系旋統(tǒng)構(gòu)成拒：廊肌1．儲存空磨間蛛他倉儲空間蝴=物理空蚊間+潛決在空間+么作業(yè)空間沈+無用桂空間督2．貨品豆：侵塑Ⅰ午.貨品五特征并：挎供應商、特篩性、數(shù)量、祥進貨規(guī)定、西品種。以鉛絲Ⅱ蜓.純影響貨品擺享放因素：槍(1)貨位廉單位(2押)貨位策略興的決定：定燙位儲存、隨旨機儲存、分繭類儲存，分婦類隨機儲存炭其他分級、芽分區(qū)儲存(肌3)貨位指獸派原則的運旗用(4)環(huán)貨品特性(寄5)補貨的民方便性(汽6)單位在優(yōu)庫時間(7策)訂購頻率才等。瞞3、人員竄祝4．設(shè)備：益(1)搬避運與輸送設(shè)途備；(2)絞儲存設(shè)備。尾蛋二、儲存策糾略片(1)定位廣儲存：夢燭優(yōu)點：鬧容易熟悉貨擔品貨位方便怪存??；縮短壁出入庫搬運者距離；不同爹貨品特性間唐影響最小。倍缺點：勻儲區(qū)空間使繡用效率低鎮(zhèn)(2)隨機騎儲存梁：尚優(yōu)點：坐貨位可共用屠，儲區(qū)空間傻使用效率較惑高。熔聰缺點：際入庫管理及挖盤點難度較她大；出螺人庫搬運距改離大；不同考特性貨品間益有影響。跪(3)分類方儲存：膏滾優(yōu)點乏：便于暢銷勻品存取，有悟定位儲存用的各項優(yōu)點洽；勒菌缺點南：貨位必須誼按各項貨品窯最大在庫量搏設(shè)計，因此園儲區(qū)空間的叛平均利用率板較低；分類與儲存較定位狠儲存具有彈射性，但也有普與定位儲存志同樣的缺點鋒。郵(4)分類席隨機儲存啄：堤優(yōu)點：相主要是既具適有分類儲存什的部分優(yōu)點矩，又可節(jié)省張貨位數(shù)量提牲高儲區(qū)利用偽率。謙缺點脂：主要是貨賄品出入庫管臣理及盤點工情作的進行難污度較高近(5)踏共同儲存梨：優(yōu)點：此有助于減少計貨位空間，稍縮短搬運時種間，有一定孝的經(jīng)濟性。護缺點：管理衛(wèi)上會帶來一住定的困難。園理★車三、貨位分確配原則：性(1)普與隨機挨儲存、共用默儲存策略配晝合的原則：放靠近出口原墓則；(2伸)可與定槳位儲存、分閘類(隨數(shù)機)儲貓存策略配合歇原則：以周綢轉(zhuǎn)率為基礎(chǔ)幫原則；產(chǎn)品醉相關(guān)性原則眾；產(chǎn)品同一照性原則；產(chǎn)態(tài)品類似原則栗；產(chǎn)品互補浪性原則；產(chǎn)尼品相容性原巖則；先進先蹤出原則；面叔對通道原則跑；產(chǎn)品尺寸隔原則；重量艇特性原則；泳產(chǎn)品特性原討則；明晰性亭原則。患四、抖倉儲績效評慌價指標制定訓原則：咱(1)劇科學性(利2)可行茂性(3)滾協(xié)調(diào)性敗(4)可殃比性(5播)穩(wěn)定性宗。救五濁、合理庫存爬量的確定憑1、庫存量串的影響因素按：(1)箭庫存量與歲服務(wù)水平的嘗平衡；(臺2)企業(yè)拌的年銷售目汽標；（3股）月需求罵量的變動；善（4）下商品毛利率冠與周轉(zhuǎn)率的役關(guān)系。即2、確定庫尚存量的依據(jù)淋：庫存量鬧控制的標準敲是整個供應于到銷售的過都程中總成本細最低，涉及灶到的成本如著下：(1脊)訂貨成隸本；(2迷)價格折遭扣成本；聲(3)冒缺貨成本；竊(4)獻庫存占用可流動資金的骨成本；護(5)存柿儲成本；襪(6)壘廢棄成本。碗表六、庫存分畏類管理淡1件、ABC紡分類法筋：答：A殃BC分類法款又稱重點管灑理法或AB鑄C分析法熊。它是通過僻分析，找出隆主次，分類拉排隊，并根脫據(jù)其不問情縮況分別加以階管理的方法市。A類：筐品種占1謠5％，成本俱占70％～隨80％，進亭行重點管理頂；B類：鎖品種占3反0％，成本案占15％～慰25％；進泳行次重點管蕉理；C類究：品種占錫55％，成號本占5％，故只進行一般單管理。絲2梅、CVA業(yè)分類法逗：存貨按洪關(guān)鍵性分主3-5類別，即1饅．最高優(yōu)先賀級：關(guān)鍵紡商品，不允助許缺貨2尺．較高優(yōu)記先級：基蝦礎(chǔ)商品，允羞許偶爾缺貨餐3．中荒等優(yōu)先級：臺比較重要潛商品，合理敲范圍缺貨逐4．較低威優(yōu)先級：油替代性高，調(diào)允許缺貨。傘濕5、AB賤C和CV召A的區(qū)別齒與聯(lián)系：飯ABC分童類法通常表勞現(xiàn)為C眾類商品得不拋到應有的重采視，CV壞A管理法比丘起ABC分妻類法有著更撿強的目的性粉。CVA管湊理法和AB嫂C分析法結(jié)俊合使用，可閱以達到分清襯主次、抓住鋼關(guān)鍵環(huán)節(jié)的漂目的。壩七孔、定量訂貨辦法和定期訂辭貨法的計算墻方法、優(yōu)缺蕩點、適用范沈圍（掌握）婆饑1、通常庫丟存控制的三唯種類型：活1、定量訂焰貨法（需確境定訂貨點場和訂貨批量鞋）；2、嘗定期庫存控費制法（需拾確定訂貨周浮期和最高庫賣存水準）圈；3、需求礎(chǔ)驅(qū)動精益供真應系統(tǒng)。堅2、定量訂價貨法庫存控昌制冷肅優(yōu)點：(匙1)管晝理簡便，唯(2)便于臣安排庫內(nèi)作賴業(yè)活動，節(jié)含約理貨費用貿(mào)；(3)便湯于按經(jīng)濟訂邀購批量訂購危，節(jié)約庫存竟總成本。虜而見缺點：即(1)不便海于對庫存進她行嚴格管理卻；(2拌)訂購之前昌各項計劃比球較復雜。悉艷仁適用范圍：儉(1)單順價比較便宜替，而且不便呼于少量訂購索的物品，如劇螺栓、螺母僻等C類物資套；(2)需許求預測比較權(quán)困難的物品粗；(3)品漢種數(shù)量多，逢庫存管理事真務(wù)量大物品領(lǐng)；(4)消紐費量計算復堂雜的物品以鑒及通用性強田、需求總量崇比較穩(wěn)定的旨物品等。祖3、定期庫和存控制法信城優(yōu)點：降不必嚴格露跟蹤庫存水漁平，減少了館庫存登記費惜用和盤點次敗數(shù)。不必關(guān)棄心日常的庫行存量，只要顫定期補充就倡可以了。木喚適用范圍：慘(1)需界要實施嚴密們管理的重要揚物品；(2泡)需要經(jīng)常靠調(diào)整生產(chǎn)或示采購數(shù)量的懂物品；(3北)需求量變每動幅度大，開而且變動具義有周期性，取可以正確判稈斷的物品。逢(4)建段筑工程、出隙口等可以確刻定的物品；夢(5)設(shè)悲計變更風險搖大的物品；慨(6)多顫種商品采購晨可以節(jié)省費鋪用的情況；雕(7)同一舍品種物品分俘散保管、同蹈一品種物品壟向多家供貨農(nóng)商訂購、批明量訂購分期同入庫等訂購百、保管、入晃庫不規(guī)則的漲物品；(撒8)需要定各期制造的物園品等。幸第三章屬配送管理云一、配送方薦案實施控制耕1、信憐息化控制械。背2、合理高化庫存控制道，庫存控制開的目的是：含減少超額庫監(jiān)存投資，降俯低庫存成本谷，保護財產(chǎn)扯，防止延遲域或缺貨和減爐少呆滯商品滅。搭3、配送流崗程控制。生配送各環(huán)節(jié)亭的控制要點積：收貨-捧-儲存--載揀選--分建揀--運輸珍及配送。運女輸及配送服岔務(wù)要點：竭時效性、可柜靠性、溝通在性、便利性賠、經(jīng)濟性杠。疤二、配送中蕩心的作用、資基本類別、跌基本模式身★★★煎（一）以、配送中心判作用觸：遺既（1）從供餓應商廠商角匯度分析玩：樓①馳使物流成本犧得到控制；敢②豆實現(xiàn)庫存集羞約化；挎③削提高顧客服喚務(wù)水平，促吵進產(chǎn)品銷售賢；碧④脹有利于把握擊銷售信息；份⑤撥有利于實現(xiàn)魄商物分離。拋（2）從需忘求方角度分裳析(連鎖店漿為例)：買①春降低進貨成究本；或②蔬改善店鋪庫棉存水平；奔③暫減少采購、愚驗收、入庫茫等費用；頑④刊減少交易費薪用降低物流錫成本；上⑤口促進信息溝獸通。朱★★★圾（二）熊、配送中心仙分類：學1．按經(jīng)營關(guān)主體分：偉(1)廠商拍主導型配送汗中心犁；住(2)批發(fā)踢商主導型配慰送中心歷；殊(3)零售碧商主導型配桶送中心淺；樂(4)物流堵企業(yè)主導型貓配送中心噴；惑(5)共同強型配送中心取2．按服務(wù)齒對象分類：閉(1)面向球最終消費者家的配送中心喜；揀(2)面向定制造企業(yè)的弟配送中心蓄；錘(3)面向刊零售商的配澇送中心股3．按配送御貨物的性質(zhì)謙分類：藍(1)商業(yè)燙貨物配送中制心(2)非素商業(yè)貨物配臉送中心拋4．按社會叉化程度分類療：(1)個燕別企業(yè)的配先送中心；(豆2)公共配帝送中心。完5．按配送物中心的功能臘分類礎(chǔ)：這(1)通過動型(分揀型災)配送中心犬；住呼(2)集中屈庫存型配送段中心(商品東中心)；念(3)流通嘉加工型配送攪中心躍（三）、配幕送中心基本簽模式：熄1．基于銷機售的配送中思心2．基于緞供應的配送棟中心3．基島于資源集成兵的配送中心活。轟三、配送中住心要素管理欠、配送中心杰管理內(nèi)容俱1、配送中瑞心管理要素犧：稱（炮1畏）貝、配送中心打的商品儲存另量擠；（紹2鼓）蜓、配送中心宏的送貨時間殿；（搬3寫）欄、配送中心資的功能配置矩。牌2、配送中衫心現(xiàn)代化管鉤理內(nèi)容勉：付（歸1）賤信息管理電餓腦化部；（2）陰商品分揀自臉動化叢；（3）取商品儲存立注體化溜；刊(高層貨架飽倉庫的組成單：(1)天高層貨架(詢2)巷道機棟(3)出入?yún)前徇\系統(tǒng)(蟻4)管理控計制系統(tǒng))祥;尊（4）臉商品配送共直同化。呆飛（節(jié)共同配送共題同化的基本押模式：1炒．物流企業(yè)冒的配送中心鐘2制．廠商聯(lián)合柴的配送中心委3絕．企業(yè)的配與送中心。銀）恨四、格配送技術(shù)的秀應用現(xiàn)狀的：使（1）電子姻標簽揀貨技趟術(shù)；（2）爽自動識別技情術(shù)；（3）堂EDI技術(shù)艇；（4）G功IS；（5依）電子商務(wù)螞下的配送技派術(shù)；（6）廢GPS校五陸、共同配送買的概念、類潛型吉（一）恢共同配送濫：也稱協(xié)迫同配送。由役多個企業(yè)為饞實現(xiàn)運輸規(guī)旬模經(jīng)濟而聯(lián)吃合組織實施膠的配送活動家。好處：防對貨主而呈言，可以在攔不增加物流五成本的前提穿下，實現(xiàn)小籌批量、多批孔次配送；對孤第三方物流以公司而言，盞可以提高配休送效率，降剪低運輸成本煩，改善服務(wù)隔，提高市場犧競爭力。對憑社會而言，鑒節(jié)約了社會花運力，降低卻交通壓力；右減少污染、擊噪音。慣（二）湖共同配送的州類型努：紋1、橫向共螺同配送：（確1）同產(chǎn)業(yè)踩間的共同配包送搬；撫（2）異產(chǎn)萍業(yè)間的共同須配送崗；紗（3）共同垃集配；赴2、縱向共爐同配送：(脹1)批發(fā)與予廠商間的物遣流共同化嫩；躁(2)零售襲與批發(fā)商之陽間的物流共櫻同化?；鸬谒恼聨涍\輸管理魂一、綜合運倍輸體系的概司念，國際多趟式聯(lián)運的定杏義、特征及訊其優(yōu)越性介室1、綜合運婦輸體系次：是對單武一運輸體系餃而言的，就州是各種運輸固方式在社會陷化的運輸范驕圍內(nèi)和統(tǒng)一礦的運輸過程牙中，按其技逢術(shù)經(jīng)濟特點姿組成分工協(xié)快作、有機結(jié)換合、連接貫痕通、布局合陶理的交通運芬輸綜合體。斧白2、對綜合態(tài)運輸體系的瑞理解幸：植①兵綜合運輸體居系的基礎(chǔ)是擋建立在五種栽運輸方式分液工的基礎(chǔ)上方的；晴②剃綜合運輸體雷系是各種運偶輸方式通過超運輸過程本謠身的要求聯(lián)斤系起來的，車它是各種運曠輸方式相協(xié)錄調(diào)的統(tǒng)一體晚，體現(xiàn)著交圾通運輸業(yè)的厚一體化；畝③只雖然各種運峰輸方式在運熔輸生產(chǎn)過程析中存在著協(xié)糠作配合、優(yōu)纏勢互補，但衡在運輸市場株和技術(shù)發(fā)展樹上又相互競陰爭，是競爭蘇與協(xié)作的統(tǒng)鍵一，它反映轟了交通運輸墊業(yè)中分工專擴業(yè)化與一體姓化的統(tǒng)一。亦券3、綜合運叢輸體系組成羊：敢①滑具有一定技北術(shù)裝備的綜符合運輸網(wǎng)及午其結(jié)合部系線統(tǒng)；莫②肅綜合運輸生槍產(chǎn)系統(tǒng)；起③經(jīng)綜合運輸組方織、管理和月協(xié)調(diào)系統(tǒng)。以痕4、國際多談式聯(lián)運：板一種以實現(xiàn)彈貨物整體運務(wù)輸最優(yōu)化效沒益為目標的詞聯(lián)運組織形練式。通常以條集裝箱為運缺輸單元，將贊不同的運輸孫方式有機地呢組合在一起透，構(gòu)成連續(xù)董的，綜合性秤的一體化貨櫻物運輸。改特征：采頃用兩種或兩餃種以上不同痰運輸方式進建行聯(lián)運的運華輸組織形式賺；是比區(qū)段裂運輸高級的膀運輸組織形苦式；是今后狡國際運輸發(fā)發(fā)展的方向?？∠?、國際多拋式聯(lián)運基本譯條件漢：(1)另必須具有一樸份多式聯(lián)運村合同；2)嫌必須使用一拴份全程多式嶼聯(lián)運單證；狂(3)必須機是至少兩種何不同運輸方再式的連續(xù)運騎輸；(4)溫必須是國際章間貨物運輸禽；(5)必所須由一個多偽式聯(lián)運人對殲貨運的全程接負責。劫6遲、國際集裝偷箱多式聯(lián)運候優(yōu)越性：六(1)簡烈化托運、結(jié)速算及理賠手兇續(xù)，節(jié)省人崗力、物力和牢有關(guān)費用；蝕(2)縮短供貨物運輸時材間，減少庫懇存，降低貨薯損貨差事故訂，提高貨運兔質(zhì)量；(3蹈)降低運輸擴成本，節(jié)省松各種支出；隙(4)提高漆運輸管理水桿平，實現(xiàn)運搏輸合理化；騾(5照)發(fā)展國朽際多式聯(lián)運裳有利于：加羊強整個貨物飯運輸鏈的監(jiān)弄督與管理；探保證本國運適費收入比例哥；引進新的切先進運輸技普術(shù)；減少外仇匯支出；改批善本國基礎(chǔ)推設(shè)施的利用勞狀況；保護紫本國生態(tài)環(huán)糾境的目的。瞧嚴7、國際多蹤式聯(lián)運的組麥織形式勿：(1)貍海陸聯(lián)運麗(2)陸橋研運輸(3落)海空聯(lián)運室。肝二、運輸成勿本的構(gòu)成，伙運價的構(gòu)成釣，運輸定價尚的原則味1、運輸成呢本構(gòu)成：鵲基礎(chǔ)設(shè)施霞成本、設(shè)備禽運轉(zhuǎn)成本、梯營運成本和穴作業(yè)成本。藥洽又可分為：直1．變達動成本2．無固定成本3暮．綜合成本旬4、公共成扛本。勇2.妨運價構(gòu)成：崇主要由運膀輸成本、稅百金和利潤三拘個部分組成釋。鋼3有、運輸定價散原則歡：(1)朽以運輸價值吃為基礎(chǔ)原則刃(2)反映寸供求關(guān)系變甜化的原則。綠(3)比價小關(guān)系合理性婚原則。(4懼)政策性原窄則。匹三、運輸計河劃編制原則隸：歇(1)關(guān)鍵誓性原則；(鈴2)強制性拍和彈性原則沉；(3)完害整性和系統(tǒng)污性原則；(概4)實現(xiàn)性趙和鼓勵性原麻則；(5)喊連續(xù)性原則國。僻四、構(gòu)運輸需求特李征、運輸村市場結(jié)構(gòu)街1、運輸需廚求五項要素藝：(1)立運輸需求量虎(2)流向烤(3)運輸令距離或運輸辯航線，也叫刊流程(4)趣運輸價格(挺5)運輸需煤求結(jié)構(gòu)。隔2鋼、運輸需求閘的產(chǎn)生：類(1)客運殘需求：分為乏四類：公務(wù)如、商務(wù)、探呼親、旅游。駕(2)貨運版需求：本質(zhì)煤上是一種派動生需求。溫3攻、運輸需頃求產(chǎn)生原因宿：(1)癢自然資源地瀉區(qū)分布不均反衡，生產(chǎn)力束布局與資源等產(chǎn)地的分離酬(2)生產(chǎn)新力布局與消暮費群體的空辮間分離(3柴)地區(qū)間商宋品品種、質(zhì)微量、性能、叢價格上的差回異。三4、運輸需謠求的特征矩：（1）淘派生性港；盾(2)規(guī)律慢性僑；娛(3)不平除衡性雁；洗(4)個別身需求的異質(zhì)怠性。永5、運輸市加場結(jié)構(gòu)：禍1、完全暢競爭市場；紀2、完全壟毀斷市場；3摘、壟斷競爭哀市場與寡頭節(jié)壟斷市場。瞞第五章解生產(chǎn)物流土一、物流系德統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)誤化方法御1、物流系解統(tǒng)設(shè)計的核蹄心內(nèi)容更：是物料潮，移動和方憑法。吸①由要研究系統(tǒng)峽中所涉及的漲所有物料；蔑②址要全而了解室物料的移動岸情況，包括意距離、路線記狀況；或③汪在上述具體臟分析的基礎(chǔ)邁上，確定出益優(yōu)化合理的輝運作方案。戶燈2、物流系嶄統(tǒng)優(yōu)化方法矮：例唯①與評分優(yōu)化法渴；資②先優(yōu)缺點比較挑法歸；幕③塵系統(tǒng)分析法碎。倦二黎、生產(chǎn)企業(yè)家的物流系統(tǒng)柔化改造的目蓬標賊（略）處三、撓MRP臂、奇MRPII眉、ERP恥★蓮★★漸（一）MR不P的數(shù)據(jù)與頌邏輯辯物料需求計視劃（MRP則）：MR施P解決了含訂貨點法的免不足，是一義種根據(jù)產(chǎn)品哲生產(chǎn)的實際泥需求和預測餃來決定物料憲供應和生產(chǎn)煤計劃的方法攪，可提供物擱料需求的準穿確時間和數(shù)盾量，把采購洲與生產(chǎn)緊密前聯(lián)系在一起告。MRP瞎系統(tǒng)目標是韻：確定每弄項物料在每插個時區(qū)的需嚼求量，以便朝為正確地進薪行生產(chǎn)庫存伙管理提供必區(qū)要的信息。猜煤MRP輸入鈔數(shù)據(jù)：銳1．生產(chǎn)云總?cè)粘逃媱澲?，即主生產(chǎn)與計劃(MP款S)。2．齒產(chǎn)品的物料付清單(BO鉛M)和各種沫材料、零部著件明細表。您3．庫存記奔錄文件（1燃）具體數(shù)據(jù)降段（2）庫告存狀態(tài)數(shù)據(jù)煎段（3）輔芒助數(shù)據(jù)段。傅昂MRP闊回答了帥4花個問題虎屢:兵A常、要生產(chǎn)什騰么？（根據(jù)之主生產(chǎn)計劃舌）殺未羽B(yǎng)機、要用到什塌么？（根據(jù)拉物料清單）篇浮親讀梨C呆、已經(jīng)有了福什么？（根川據(jù)庫存記錄智）孔孟D腐、還缺什么香？何時中購買六？（防由施MRP永計算猶）苦（二）MR蠻P體Ⅱ字的概念械與嚷系統(tǒng)特點柳1、瞧MRP萬Ⅱ態(tài)的概念議：把生產(chǎn)疲、財務(wù)、銷含售、工程技席術(shù)、采購等奧各個子系統(tǒng)猶集成為一個爽一體化的管德理系統(tǒng)，把票財務(wù)子系統(tǒng)慣與生產(chǎn)子系川統(tǒng)結(jié)合到一沖起，形成一探個系統(tǒng)整體掃，實現(xiàn)資金商流與物流的綢統(tǒng)一管理共同用一個統(tǒng)一水的數(shù)據(jù)庫。闊捎2、MRP險Ⅱ辟系統(tǒng)特點桂：(1)恩MRP挨Ⅱ窗把企業(yè)中各垃子系統(tǒng)有機嘩地結(jié)合起來帆，組成了一晝個全面生產(chǎn)孤管理的集成呢優(yōu)化管理系光統(tǒng)。其中，爸生產(chǎn)和財務(wù)番兩個子系統(tǒng)盛的關(guān)系尤為己密切。(2秒)MRP數(shù)Ⅱ港所有數(shù)據(jù)來托源于企業(yè)的竭中央數(shù)據(jù)庫掘。各子系統(tǒng)爺在統(tǒng)一數(shù)據(jù)歐環(huán)境下工作魔，實現(xiàn)了各聲方面的數(shù)據(jù)雷共享，同時梅也保證了數(shù)瑞據(jù)的一致性田。請(3)MR尊P圣Ⅱ捏的計劃編制尊是從上到下產(chǎn)，由粗到細客。糞（三）ER鄰P的含義、隔MRP與M冤RPII奇的聯(lián)系與態(tài)區(qū)別添1詳、ERP的爸概念：是客在MRP扯Ⅱ輔的基礎(chǔ)上通濁過前饋的物否流和反饋的臨信息流和資薄金流，把客守戶需求和企川業(yè)內(nèi)部的生雖產(chǎn)活動，以逆及供應商的膛制造資源整仙合在一起，旬體現(xiàn)完全按志用戶需求制各造的一種供櫻應鏈管理思處想的功能網(wǎng)快鏈結(jié)構(gòu)模式御。公慘ERP的特則征：(1估)超越了M默RP黨Ⅱ坡的范圍和集可成功能；擁(2)支持枝混合方式的鞭制造環(huán)境；組(3)支持合動態(tài)的監(jiān)控脾能力，提高眉業(yè)務(wù)績效；鈔(4)支持晝開放的客戶斧機／服務(wù)器棒計算環(huán)境。索育2、ER扇P與MRP汽/MRPI憶I聯(lián)系蟲：ERP達是MRP、討MRPII跳的擴展（1曬）MRP是幟ERP的核煤心功能（2蘭）MRPI滅I是ERP秤主要組成廢3、燭ERP鼓與衛(wèi)MRP/M氏RPII咐的區(qū)別：師（1）恢在資源管理培范圍方面的弱差別悲；（2）在爺生產(chǎn)方式管獨理方面的差誤；天（3）探在管理功能指方面的差別犧；（4）槽在事物處理刃控制方面的辭差別峽；（5）誰在跨國（地銳區(qū)）經(jīng)營事膠物處理方面狗的差別影；（6）欲在計算機信腐息處理技術(shù)嘉方面的差別摟4沙、MRP五與MRPI蜂I區(qū)別：礎(chǔ)MRP只在日生產(chǎn)管理發(fā)新?lián)]作用，而鳥MRPII該擴展到與生歡產(chǎn)密切相關(guān)盡的財務(wù)管理虹，是把生產(chǎn)蕉、財務(wù)、脈銷售、工程錯技術(shù)、采購方等各個子系移統(tǒng)集成為一豎個一體化的拒管理系統(tǒng)。耍MRP格Ⅱ并還能模擬企始業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)傲營活動，根差據(jù)不同的決蜻策方針模擬諒出未來可能眼發(fā)生的各種貨結(jié)果。弱四松、生產(chǎn)現(xiàn)場南五項活動的瓜內(nèi)容，精益軋物流系統(tǒng)，偏看板管理脈1、生產(chǎn)現(xiàn)才場五項活動組：對現(xiàn)場醉進行不斷的杰整理、整頓襯、清掃、清算潔，以及提季高人員的素室養(yǎng)。是現(xiàn)場很一切管理工用作的開始，暖是提高現(xiàn)場腳管理水平的米最基礎(chǔ)的條紋件。泥2、精益物尖流系統(tǒng)暫：羞（1）蘋工廠的總體衰布置稍（2）凍車間設(shè)備布哨置哪（3）吩U在型布置的加虧工生產(chǎn)線饑3、看板分啊類：志1、生產(chǎn)抱看板：加工捕看板、信號舍看板；2、欣取貨看板：己工序間取貨動看板、外協(xié)昏件取貨看板榆。巖4阻、看板使用嚴規(guī)則：(夜1)后工序既向前工序取信貨；(2)廟不良品不交康給下道工序劈；(3)進裙行均衡化生翠產(chǎn)；(4)您必須使生產(chǎn)身工序合理化閑和設(shè)備穩(wěn)定轎化；(5)穩(wěn)必須根據(jù)看帳板進行微調(diào)筍；(6)前遵工序只生產(chǎn)夠后工序所領(lǐng)蜂取數(shù)量的產(chǎn)副品。丹五逝、約束理論擁的概念、最君優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)洲的概念與物逃流原則協(xié)客1、叔“鮮約束理論攏細”抖(TOC梁)：柜是關(guān)于進噴行改進和如僑何最好地實就施這些改進揉的一套管理扔理念和管理擦原則，可以部幫助企業(yè)識介別制約因素系，消除這些挖約束，實現(xiàn)光企業(yè)目標。同同時它又幕是一套日常導管理工具。偶可以大大提帥高管理效能習。TOC裕可以應用到說具體領(lǐng)域:船如涉及生惑產(chǎn)、物流、帆分銷、營銷總和銷售、項董目管理和企燈業(yè)方向設(shè)定駝等。蒙2、最優(yōu)生框產(chǎn)技術(shù)（O切PT）戲:指導思扔想是集中精久力優(yōu)先解決酒主要矛盾。刮因抓過程鏈輔中的沸“攔重中之重贈帶”尚，使最嚴朱重的制約因橫素凸顯。短泳期的效果是圖巧“敲抓大放小畝天”付，長期的羅效果是大問戴題、小問題追都沒忽略，議而且企業(yè)整脈體生產(chǎn)水平抹和管理水平剃日益提高。悄按OPT的嫂觀點，在特夕定的系統(tǒng)中并，瓶頸