中國聯(lián)通黑龍江分公司經(jīng)營報告

2003年中國聯(lián)通黑龍江分公司經(jīng)營分析報告第一章黑龍江移動通信市場環(huán)境分析51黑龍江移動通信市場概況52黑龍江移動通信市場現(xiàn)狀73黑龍江移動業(yè)務(wù)收入狀況74黑龍江移動通信的特點(diǎn)和問題85黑龍江移動通信發(fā)展趨勢96黑龍江移動通信環(huán)境分析96.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境96.2政策環(huán)境106.3技術(shù)環(huán)境11第二章黑龍江聯(lián)通市場分析131聯(lián)通用戶市場分析132聯(lián)通業(yè)務(wù)市場分析142.1移動通信業(yè)務(wù)14虜2.2尤數(shù)據(jù)通信和塞互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)夸條16嘴2.3臥聯(lián)通增值業(yè)挪務(wù)分析虎杠17普2.4卷聯(lián)通長途業(yè)勢務(wù)分析腥毯20難2.5悔聯(lián)通尋呼業(yè)理務(wù)分析兄涂20得2.6枕聯(lián)通業(yè)務(wù)收夾入分析滅俘21誰2.6固聯(lián)通成本費(fèi)韻用狀況分析獻(xiàn)托23煙2.7釘聯(lián)通盈利狀獸況分析尿鵝23裹2.8握聯(lián)通折CDMA鋤業(yè)務(wù)狀況分超析考被25酬2.10隙聯(lián)通憑CDMA遙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀農(nóng)況分析雄煌26陰2.11負(fù)聯(lián)通舞GSM躁網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀珠況分析蓮嘴27稈2.12蘇聯(lián)通營銷渠努道分析珠嚼28脈2.13偽黑龍江聯(lián)通屑服務(wù)分析付相32表2.14澆黑龍江聯(lián)通仰傳輸網(wǎng)情況慣分析節(jié)嗎34斬2.15冰黑龍江聯(lián)通捕數(shù)據(jù)通信網(wǎng)濱情況政睬34貧2.16友黑龍江聯(lián)通之業(yè)務(wù)市場特深點(diǎn)港同35草第三章黑甲龍江移動與傅黑龍江聯(lián)通陸的對比分析呆丘36裕1規(guī)黑龍江聯(lián)通絮和移動挽SWOT威分析架談36雀2甩黑龍江聯(lián)通附和黑龍江移斷動市場占有掉率對比分析航卻41元2.1怒業(yè)務(wù)收入份菊額對比位赴41冒2.2視用戶市場占燒有率開罷42桐2.3睜新增用戶市姑場占有率味咬42鏡3香黑龍江聯(lián)通遲和黑龍江移糟動網(wǎng)絡(luò)利用英情況對比巡磁42得4槽黑龍江聯(lián)通領(lǐng)和黑龍江移格動增值業(yè)務(wù)烈市場對比識攜45賞5婆黑龍江聯(lián)通眉和黑龍江移猴動翠ARPU招、釀MOU趙對比們砌47秒6斥黑龍江聯(lián)通瞧和黑龍江移死動用戶結(jié)構(gòu)王對比駕昨48胃第四章黑啦龍江移動通站信市場預(yù)測夾微48泊1牽、黑龍江移違動通信市場暑預(yù)測青注48暴2籮、黑龍江聯(lián)術(shù)通業(yè)務(wù)發(fā)展蛾主要指標(biāo)預(yù)掛測箭府49牧3隆、黑龍江移續(xù)動業(yè)務(wù)發(fā)展饑主要指標(biāo)預(yù)幫測片受50愧4是、黑龍江聯(lián)鑒通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模饒預(yù)測恰柱50納4速、黑龍江移檢動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模主預(yù)測紅碌51母5掃、影響黑龍芒江聯(lián)通業(yè)務(wù)掩發(fā)展的因素瞧己51桌6味、影響黑龍棉江移動業(yè)務(wù)遷發(fā)展的因素誠貴52圖表目錄：TOC\h\z\t"圖表目錄"\c杰表矮1迫：確2000-戶2003勾年黑龍江移恩動通信業(yè)務(wù)問收入?yún)驳?獸圖蒸1農(nóng)：恨2000-爹2003族年黑龍江省蠟移動通信業(yè)喂務(wù)收入變化輸女7榴表并2陷：拒2000-事2003悶?zāi)旰邶埥?lián)壁通紋GSM摔和虛CDMA遵用戶數(shù)量變嘉化續(xù)快13桑圖陜2壇：嫁2000-反2003剛年黑龍江聯(lián)佛通用戶地區(qū)浪分布欣怨13夾表溜3走：闖2003桌年黑龍江聯(lián)忍通秧GSM蠅和篇CDMA跟的編ARPU彼、戲MOU攔值統(tǒng)計程懂14片表迎4薯：忠2000-瀉2003愁年黑龍江聯(lián)接通廁ARPU場和突MOU瓜變化鏈渠15恩表司5:200哥3腰年黑龍江聯(lián)蠢通李I(lǐng)P杯長途通信時且間長度結(jié)構(gòu)渴牌16政表迅6:20蔑03缺年黑龍江聯(lián)起通互聯(lián)網(wǎng)用懼戶數(shù)量和結(jié)聽構(gòu)厚紹16地表艙7:20眉03鋸年黑龍江聯(lián)母通互聯(lián)網(wǎng)用閃戶上網(wǎng)時間尿長度和結(jié)構(gòu)亡羅17貢表聰8:20低03蒼年黑龍江聯(lián)葡通用戶寫GSM顆和哭CDMA蛾短消息發(fā)送豐量悲城17飲表對9:20烈03跨年聯(lián)通在信且合作悅ICP羽和業(yè)務(wù)種類戀一覽表晝及17茶表稿10:2減003哀年黑龍江聯(lián)犬通短消息平摧均發(fā)送量和爛ARPU血科19悲表旅11:20撥03蒙年黑龍江聯(lián)怒通桂193擔(dān)長途通信業(yè)吊務(wù)量及業(yè)務(wù)堪結(jié)構(gòu)侄排20濾表袖12:20磚03虎年黑龍江聯(lián)卻通尋呼用戶呀數(shù)量變化涂金21斬表搖13:20診03向年黑龍江聯(lián)川通移動通信屯業(yè)務(wù)收入變通化黑柳21遍表余14:20毯03余年黑龍江聯(lián)今通業(yè)務(wù)收入辱比例分布廉蘿22勢圖蕉3說：搶2003汁年黑龍江聯(lián)倘通業(yè)務(wù)收入責(zé)結(jié)構(gòu)炊圍22湖表騙15:20珠03結(jié)年黑龍江聯(lián)阻通各項(xiàng)成本酷費(fèi)用列表寒廉23脖表井16:20澡03屠年聯(lián)通各種棗業(yè)務(wù)盈利情口況比例分布烤追23討表受17:20磨03謙年黑龍江聯(lián)發(fā)通淘CDMA方業(yè)務(wù)成本結(jié)駝構(gòu)眾弄25熔表相18:20龜01-20授03電年黑龍江聯(lián)亞通校CDMA果移動網(wǎng)絡(luò)容這量變化肯孔26肅表鉤19:20俘00-20伸03價年黑龍江聯(lián)琴通找GSM粘移動網(wǎng)絡(luò)容擇量變化協(xié)爪27漏表爆20:20蔥03恥年黑龍江聯(lián)煎通營業(yè)廳、皮專賣店、營月銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量煎統(tǒng)計腿證28作表置21:20書03吃年黑龍江郵孩政代理聯(lián)通儉發(fā)展用戶統(tǒng)劍計榮弊29肯表濁22:20奉03穴年黑龍江聯(lián)毛通各地仿CDMA雄營業(yè)廳數(shù)量耗統(tǒng)計崖厲30渾圖柳4肥：認(rèn)2003癥年黑龍江聯(lián)值通手機(jī)出貨鋸渠道結(jié)構(gòu)償?shù)?1釋表絹23:20執(zhí)03嚼年黑龍江聯(lián)威通客戶服務(wù)牲網(wǎng)點(diǎn)和設(shè)備討情況統(tǒng)計州亡32唯表定24:20連03所年黑龍江聯(lián)鳥通傳輸網(wǎng)情債況統(tǒng)計宴步34驢表始25:20從03桂年黑龍江聯(lián)川通久VOIP麻網(wǎng)情況統(tǒng)計閃獵34叛表基26:20伙03擋年黑龍江聯(lián)碌通互聯(lián)網(wǎng)容游量統(tǒng)計手墳35鑒表右27:20忘00-20詠03什年黑龍江移輝動和聯(lián)通業(yè)蘭務(wù)收入市場均份額對比熟(%)滅礙41迷表欲28:20沙00-20招03僚年黑龍江移她動和聯(lián)通用部戶數(shù)量份額述對比（％）桐廊42喊表題29:20窗00-20叼03散年黑龍江移吸動和聯(lián)通新幻增用戶份額以對比（％）哨大42爹表怎30:20薦03向年黑龍江移蝕動和聯(lián)通網(wǎng)損絡(luò)容量對比僚順42對表寨31:2漿003享年黑龍江移錘動和聯(lián)通猜GSM夢網(wǎng)絡(luò)容量變各化狹(領(lǐng)交換燒)菊納43偵表飯32:2披000-2瘋003瞎年黑龍江移己動和聯(lián)通瞞GSM偉基站數(shù)量變殿化盼(禁個魔)僵跟44物表簡33:2仔000-2況003跟年黑龍江移切動和聯(lián)通贊GSM襲基站容量變幫化驚(界信道腔)勺鋤44涉表逝34:2德000-2候003掩年黑龍江移義動和聯(lián)通交壽換機(jī)實(shí)裝率黃(%)韻誕44償表催35:2蛛003求年黑龍江聯(lián)盲通過GSM商和良CDMA弱短消息發(fā)送枝量冠菊45株圖扣5鮮：滔2003定年黑龍江移律動短信息發(fā)辭送種類結(jié)構(gòu)榜尺45貫表遍36:2密003殊年黑龍江移奉動主要移動驢數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用徹戶量吉(派萬戶硬)馬所46嗓表婆37:2初003掉年黑龍江移不動主要移動市數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量壽統(tǒng)計棚雜46徹表勉38:2擁003擱年黑龍江移憤動盛GPRS品設(shè)備容量另蒜46叼表堡39:2是000-2旬003夾年黑龍江移祝動美ARPU紡、去MOU故變化趨勢少偶47瞇表侄40漿：抓2000-脅2003炊年黑龍江聯(lián)桑通壓ARPU簽和判MOU從變化兇資47糠表適41悶：黑龍江移溫動通信公司勁用戶結(jié)構(gòu)腐閥48姨表捷42眨：汁200糕年黑龍江省銳移動通信市日場指標(biāo)預(yù)測撥賠49定表貫43長：攻2004晴年黑龍江聯(lián)鮮通主要業(yè)務(wù)脾指標(biāo)預(yù)測狹躲49嶺表葉44放：鬼2004跳年黑龍江移討動主要業(yè)務(wù)瓶指標(biāo)預(yù)測資櫻50丸表紐45序：蠻2004凝年黑龍江聯(lián)微通主要網(wǎng)絡(luò)陳容量指標(biāo)預(yù)來測夏殖50挺表稍46距：俘2004緞年黑龍江移瓣動主要網(wǎng)絡(luò)悅?cè)萘恐笜?biāo)預(yù)棋測陸醫(yī)51睡第一章黑廉龍江移動通努信市場環(huán)境墻分析瑞1黑龍英江移動通信襯市場概況太2003年慎黑龍江省通怨信業(yè)累計完汁成投資55謠.9億元，倍同比下降5橋.7%；通武信業(yè)務(wù)收入們120.9推億元，同比蓋增長9.6滔%；電信業(yè)泡務(wù)總量21濁3.1億元茶，同比增長副26.8%奔。企(1)加、通信能力收持續(xù)增強(qiáng)何截止2京003年1惡2月底，全菊省局用交換糞機(jī)容量84旦9萬門，比計2002年診新增局用交健換機(jī)容量5躍2.4萬門欄，增長6.盤6%；數(shù)字淘移動電話交小換機(jī)容量1芒037.8唯萬戶，比2稈002年新說增移動電話幣交換機(jī)容量膊249.1候萬戶，增長笛31.6%示；累計光纜票線路總長度播達(dá)到飼11904她5公里沙，比200伴2年新增御19501旋公里卡，其中，長挎途光纜線路營總長度達(dá)到霧33979仰.5公里阻，新增娛4300.碑9公里炊，本地中繼郊光纜線路總或長度達(dá)到摩77322叨公里模，新增活12718謹(jǐn)公里默，接入網(wǎng)光幣纜線路長度單達(dá)到童7743公螞里蒸，新增檔2482.哈1公里朽；長途電話勇交換機(jī)容量毀達(dá)到36萬知路端，IP桶網(wǎng)撥號服務(wù)響器端口41蕩480個，脊DDN節(jié)點(diǎn)逗機(jī)端口25暑164個，佩分組交換節(jié)每點(diǎn)機(jī)端口1遞1607個澡。棉(2)、收劣入穩(wěn)步增長雁，投資減少鎖200每3年全年累惑計完成通信曾業(yè)務(wù)收入1棟20.9億諒元，同比增矛長9.6%我，其中固定統(tǒng)本地電話網(wǎng)考業(yè)務(wù)收入4蘇4.5億元熟，長途電話陰網(wǎng)業(yè)務(wù)收入車10.2億債元，數(shù)據(jù)通第信業(yè)務(wù)收入撤6.6億元槐，移動通信貝網(wǎng)業(yè)務(wù)收入顧58.8億附元，無線尋擔(dān)呼網(wǎng)業(yè)務(wù)收詠入0.9億皆元。200偶3年黑龍江吹省通信業(yè)累天計完成投資扮55.9億樣元，同比下獨(dú)降5.7揉%，預(yù)計2逮004年全邪省通信業(yè)投千資不超過5斷0億元。委(3)、各捎項(xiàng)業(yè)務(wù)總體岸增長賢截止2市003年1苗2月底，全撞省電話用戶浩（包含固定姜和移動電話旬用戶）總數(shù)智已經(jīng)達(dá)到1嶄722萬戶合，比200陜2年底增加富398萬戶廟，增長30固.1%。目螺前，我省電朋話普及率已獄經(jīng)達(dá)到45袋.2%，主哥線普及率達(dá)挨到23.1侍%，移動電掏話普及率達(dá)呈到22.1達(dá)%。具體業(yè)更務(wù)發(fā)展情況杠如下：傻固定電信發(fā)賞展情況猜截止2補(bǔ)003年1餅2月底，固榆定電話用戶診數(shù)已達(dá)到8筍80.2萬自戶，比20屆02年增加鳳214.2硬萬戶，增長章32.2%票，城市電話員用戶數(shù)66亡4萬戶，增李長36%，期農(nóng)村電話用陜戶數(shù)216火.2萬戶，奧增長21.徐7%，城市兔住宅電話達(dá)宜到564.之6萬戶，增拖長39.9塑%，農(nóng)村住湊宅電話達(dá)到仍208萬戶薄，增長23砍.2%；公數(shù)用電話用戶吩數(shù)達(dá)到39錦.6萬戶。棉全省主線普澡及率由20釣02年底的掌17.5%屢提高到23亞.1%。國琴內(nèi)長途電話械通話量達(dá)到艘3.7億次拾，比200露2年下降7透.5%，國辟際電話通話勒量達(dá)到26挨4.2萬苗次，增長5至9.3%；鑄國內(nèi)長途電沃話通話時長挨達(dá)到10.屢7億分鐘，凈比2002除年下降16甩.4%，國付際電話通話鳴時長達(dá)到4臂88.1萬予分鐘，增長駁8.2%。機(jī)2002年碰固定電話用烏戶增長幅度炊為16%，部2003年肥增長幅度為蠻32.2%奇，今年我省側(cè)固定電話用荷戶數(shù)量增長銀幅度較大的狼主要原因是讀小靈通業(yè)務(wù)天的出現(xiàn)，今熊年新增小靈狠通用戶達(dá)到汁150多萬掩戶。秩數(shù)據(jù)通信發(fā)起展情況擊截止2貫003年1岡2月底，互彩聯(lián)網(wǎng)撥號上搖網(wǎng)用戶達(dá)到久165.6懲萬戶，比2據(jù)002年底償增加48.銷2萬戶，增止長了41%貫，互聯(lián)網(wǎng)專降線上網(wǎng)用戶銹達(dá)到210仆93戶，D謙DN用戶達(dá)歪到1504蟲9戶，分組叨交換用戶達(dá)毫到1219賢戶，幀中繼繞及ATM用節(jié)戶達(dá)到12輛94戶，患N-ISD暗N用戶達(dá)到畫15300方戶；全省I桂P電話國內(nèi)晃通話時長達(dá)格到17.8敞億分鐘，下強(qiáng)降6.3%沈，IP電話兆國際通話時臥長達(dá)到13狐71萬分鐘撥，增長16僵.5%。群黑龍江移動炊通信市場現(xiàn)盒狀湯移動通信發(fā)剛展情況鉤截止2幕003年1毛2月底，黑咬龍江省移動懶電話用戶數(shù)紋已達(dá)到84避1.8萬戶詠，比200鑒2年底增加絮183.8掏萬戶，增長避了27.9展%，移動電佩話普及率達(dá)卵到22.1攀%。移動電決話本地通話取量達(dá)到12脆9.3億次重，比200漿2年增長2袖6.8%，戴國內(nèi)長途通習(xí)話量達(dá)到7取億次，增長杏32.1韻%，國際電鑼話通話量達(dá)敬到128.婚5萬次，增沸長0.2%禁；移動電話呢本地通話時即長217.神2億分鐘，礙比2002集年增長32前.8%，國慌內(nèi)長途通話佩時長達(dá)到1庸6.6億分指鐘，增長3份3.9%，根國際電話通斷話時長達(dá)到脾468萬分稈鐘，增長3戰(zhàn)4.5%。禁黑龍江移動晨業(yè)務(wù)收入狀奪況損表1：20妨00-20供03年黑龍曲江移動通信蹦業(yè)務(wù)收入焰年份內(nèi)2000施2001吧2002范2003述業(yè)務(wù)收入(氧萬元)男37384戰(zhàn)0赤44184義9嫌53596岡3蹤60135鳳0鵝圖1：20段00-20哭03年黑龍銜江省移動通秋信業(yè)務(wù)收入達(dá)變化勝黑龍江移動淡通信的特點(diǎn)步和問題特點(diǎn)：冰1、移動電質(zhì)話普及率較愛高，在中部創(chuàng)地區(qū)居首位原，接近東部臘發(fā)達(dá)地區(qū)的壟普及水平慶2、由于經(jīng)地濟(jì)發(fā)展水平糖的限制，在疏普及率較高吩的情況下，桂移動通信市煤場發(fā)展進(jìn)入衫平穩(wěn)增長期傻，發(fā)展速度絞趨緩。臭3、和全國岡水平相比，槍黑龍江移動越通信用戶的雅ARPU值侮偏低佩4、黑龍江園省移動通信箭用戶集中于缸本省的經(jīng)濟(jì)洽發(fā)達(dá)地區(qū)，喘用戶發(fā)展的遵地域性較強(qiáng)問題：拔1、目前移希動通信運(yùn)營抄市場只有兩達(dá)家企業(yè)競爭映，市場競爭珠不充分，市添場格局為雙陡寡頭壟斷。泊2、全省人霉口密度較小兵，要達(dá)到一駕定的移動網(wǎng)教絡(luò)覆蓋水平拌則需要較高勝的建設(shè)成本縱3、黑龍江拔省小靈通無虹線市話發(fā)展獸迅速，對傳兼統(tǒng)移動通信毀市場形成沖臂擊她4、移動市紛場不規(guī)范，創(chuàng)價格競爭為辨主要競爭手革段斥黑龍江移動乖通信發(fā)展趨徐勢狠1、移動電揀話用戶將超址過固定電話像用戶數(shù)量調(diào)2003年惹底，黑龍江疊省移動電話電用戶和固定面電話用戶的翼數(shù)量分別是幕880.2蒜和841款.8萬戶，唱2004年期移動用戶數(shù)女量將超過固舌定用戶數(shù)量碰。遍2、移動通烘信資費(fèi)價格程將進(jìn)一步下結(jié)降步3、MOU尺逐漸增加，越ARPU逐墳?zāi)隃p少部4、短期內(nèi)義市場競爭的然主要手段從阿價格競爭轉(zhuǎn)校向價格和服良務(wù)并舉候5、200贊5年，漆3G尼市場將逐步融推進(jìn)而不是財全面展開，叨黑龍江移動淘采用WCD民MA技術(shù)，豎而黑龍江聯(lián)型通采用CD學(xué)MA200聰0技術(shù)煤6、移動通擦信服務(wù)商的押利潤水平不柏斷下降濁6黑龍江活移動通信環(huán)住境分析怠6.1末經(jīng)濟(jì)環(huán)境蝶全省宏觀經(jīng)淹濟(jì)保持快速誘增長。自2泄000年國把民經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)方重大轉(zhuǎn)機(jī)后疼，全省經(jīng)濟(jì)宣正處于改革備開放以來又欄一輪增長周完期的上升階結(jié)段。初步核趴算，200狐3年全省國劈內(nèi)生產(chǎn)總值忽達(dá)4433耽億元，比上罵年增長10牢.3%，連仆續(xù)兩年保持據(jù)兩位數(shù)增長純，比全國快弊1.2個百曬分點(diǎn)，也是團(tuán)1985年里以來增幅最謹(jǐn)快年份之一濃。其中，第惰一、二、三妨產(chǎn)業(yè)增加值真分別為51屯3億元、2遇532億元乘、1388不億元，分別換增長2.5撇%、11.址9%和10慘.1%。三辭次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是為11.6駛：57.1蒸：31.3拿。全年人均南國內(nèi)生產(chǎn)總陡值達(dá)116攀23元，增兇長10.2挑%。瑞城鄉(xiāng)居民生滿活質(zhì)量有進(jìn)訴一步提高。聚2003年老，全省城鎮(zhèn)粗居民人均可辰支配收入達(dá)匠6679元高，比上年增峰長9.5%瘡。盡管糧食高因?yàn)?zāi)減產(chǎn)，肝但由于糧食原品質(zhì)好于上線年、農(nóng)產(chǎn)品渠價格提高、險畜牧業(yè)大發(fā)野展、外出打搬工增加、農(nóng)爐村稅費(fèi)改革悼和農(nóng)業(yè)稅減師免等原因，嫌全省農(nóng)民人偷均純收入比蛋上年增加1蔬20元，達(dá)侵2525元耍，增長5.沙0%。撿城鄉(xiāng)居民收券入的穩(wěn)步提肯高為移動通莊信市場的進(jìn)烏一步發(fā)展提粗供了有利保習(xí)障。洪6.2政殖策環(huán)境末2003年昏，信息產(chǎn)業(yè)黃部頒布了《俘關(guān)于加強(qiáng)依龍法治理電信乖市場的若干附規(guī)定》，為號進(jìn)一步貫徹沿落實(shí)信息產(chǎn)腫業(yè)部《關(guān)于宮加強(qiáng)依法治隙理電信市場筋的若干規(guī)定率》精神，黑幅龍江省通信攜管理局也向賣電信企業(yè)發(fā)羽布了通信，煉通知要求：賠1、各企朗業(yè)要在前一猛階段學(xué)習(xí)宣完傳國辦發(fā)〔川2003〕居75號文件謠和《若干規(guī)痛定》的基礎(chǔ)騎上，繼續(xù)深蒼入動員，廣剛泛宣傳，認(rèn)頂真貫徹落實(shí)夾文件精神。歷各企業(yè)要正喜確處理企業(yè)題間競爭與合咸作的關(guān)系、進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)喇展與效益的割關(guān)系，維護(hù)窯廣大電信用奏戶的合法權(quán)竹益。2、領(lǐng)結(jié)合整頓規(guī)員范電信市場刊秩序活動，展開展行動執(zhí)御法檢查。柱黑龍江省通柄信管理局針蟲對本省電信清市場上存在端的網(wǎng)間通信致不暢、時好決時壞、擅自暴對其他電信貢業(yè)務(wù)限呼、悄損害用戶權(quán)賢益、擅自改榮變或變相改癥變電信資費(fèi)把標(biāo)準(zhǔn)、通信貍建設(shè)無資質(zhì)怎施工等違規(guī)瓣行為，加大蝴了執(zhí)法檢查斗力度。對于串上述違規(guī)行鏡為，一經(jīng)查常實(shí)，則按照犬規(guī)定嚴(yán)肅處頃理。在信息吹產(chǎn)業(yè)部的督歷促下，省內(nèi)氣的電信監(jiān)管無力度有所加慰大。椅根據(jù)信息產(chǎn)姨業(yè)部《關(guān)于其固定網(wǎng)和移盆動網(wǎng)短消息訊互聯(lián)的用戶真范圍等問題臺的批復(fù)》，衣明確了作為鋸固定網(wǎng)業(yè)務(wù)強(qiáng)（包括小靈詠通、家家e面）要和中國康移動、中國緣聯(lián)通實(shí)現(xiàn)短遇信互聯(lián)，爭抬取于今年3引月底之前實(shí)盜現(xiàn)全國范圍幸內(nèi)的短消息壽互聯(lián)。20里03年12鹽月，中國網(wǎng)戲通啟動了北膽方十省小靈瓜通短信互通擋工程,爭遍取在200弓3年1季實(shí)嫂現(xiàn)和中國電館信的小靈通板用戶短信互兇通，與中國珍移動、中國當(dāng)聯(lián)通手機(jī)用陶戶短信互通礎(chǔ)則有望在2怖004年內(nèi)姐完成。此前鐘，信息產(chǎn)業(yè)黨部已批復(fù)了愉中國電信集內(nèi)團(tuán)、中國網(wǎng)斯通集團(tuán)《關(guān)盆于明確短信他互聯(lián)用戶范旨圍包含無線拜市話用戶的辜請示》，并營同意固定網(wǎng)袍與移動網(wǎng)短滔消息互聯(lián)的擔(dān)用戶范圍包嗽含無線市話揭用戶。茄6.3技武術(shù)環(huán)境黎2003年頸，通信運(yùn)營曠市場競爭日列益激烈，各易個運(yùn)營商都駁在相關(guān)領(lǐng)域哪加大了建設(shè)肥。通信技術(shù)球發(fā)生了深刻舉的變化，可聯(lián)以說是全面念開花的一年據(jù)。呼聲最高截的無疑是移絲動通信和寬獅帶數(shù)據(jù)通信躲兩個領(lǐng)域。密如移動通信帶有CPRS愚、CDMA膊、MMS等硬，寬帶有C益DN、DS亦L、NGN核等一系列技莖術(shù)。技術(shù)發(fā)伸展所表現(xiàn)出漠來的特征日誰益明顯。在嫂移動領(lǐng)域，矩移動的GP掠RS和聯(lián)通薄的CDMA注1X競爭得釋非常激烈。晴而其他運(yùn)營央商則在無線季局域網(wǎng)方面驚進(jìn)行著激烈狂的競爭。在逢寬帶通信領(lǐng)悲域，下一代紅網(wǎng)絡(luò)NGN妖和內(nèi)容分發(fā)桃網(wǎng)絡(luò)CDN目引起大家的乏廣泛關(guān)注，滴而在寬帶接繼入方面，A傍DSL成為兆今年發(fā)展最澡為迅速的接照入方式。橫通過對技術(shù)靜熱點(diǎn)的分析索，可以看到假一些明顯的墻技術(shù)發(fā)展趨能勢。通信技損術(shù)發(fā)展越來罵越多樣化，嚼用戶可以有循更多的個性隱化選擇。運(yùn)楚營商之間的宗差異化競爭悄越來越小，河業(yè)務(wù)的替代秋性也越來越甜明顯。技術(shù)繼的發(fā)展趨勢落將是寬帶化歲及無縫連接拖，并且由業(yè)牲務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)為字業(yè)務(wù)和技術(shù)詠同時驅(qū)動。群潤隨著新技術(shù)鳴的陸續(xù)推出卸，用戶有了悉更多的選擇送。在技術(shù)互位補(bǔ)性方面，鑼對于用戶而和言，則有了腥更多的選擇餐，如ADS極L和以太網(wǎng)述接入。在移呼動通信領(lǐng)域撈，用戶既可你以選擇移動伶的GPRS狠，也可以選專擇聯(lián)通的C蠻DMA來實(shí)鼠現(xiàn)他的多媒遮體應(yīng)用。所某以，對于運(yùn)默營商來說，蕉光有技術(shù)還學(xué)不夠，服務(wù)冷也得跟上。兆密技術(shù)的替代群性也表現(xiàn)得甘十分的明顯惱，如GPR梯S替代替代梁GSM，桑3G槍替代GPR批S和CDM摘A，寬帶局康域網(wǎng)替代D繞SL等等。足通過技術(shù)替愧代，使得我逗們能夠享受搜到越來越成顯熟的通信技介術(shù)，感受技族術(shù)發(fā)展所帶猜給人們的越敗來越多的變輸化。從技術(shù)則過渡帶的特宣性可以看出序，當(dāng)前的技攪術(shù)都是在為羊以后的發(fā)展風(fēng)作著鋪墊，央起到承上啟懇下的作用。娘由于技術(shù)的對互補(bǔ)性和替呀代性，導(dǎo)致是運(yùn)營商的差剪異性競爭越占來越不明顯春。傳統(tǒng)通信版運(yùn)營商正面深臨新的挑戰(zhàn)查。對此，各清大運(yùn)營商都般在努力提高貌網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)虹水平。如，據(jù)中國移動將娛積極建好承永載業(yè)務(wù)的網(wǎng)數(shù)絡(luò)，包括G粥PRS、兩3G律、CMNE餐T等，無線看、核心網(wǎng)將定向?qū)拵?、分偏組的方向演辨進(jìn)。針對資望源受限的無寒線網(wǎng)絡(luò)，重惹點(diǎn)搞好無線幅網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、低多媒體業(yè)務(wù)賞模式研究、筆不同QoS咸業(yè)務(wù)的控制勒等。吼第二章黑老龍江聯(lián)通市妥場分析稀1聯(lián)通潛用戶市場分壞析幟表2：20盤00-20倆03年黑龍亡江聯(lián)通GS荷M和CDM胞A用戶數(shù)量籍變化挽年份映2000隔2001狀2002龜2003桐GSM失102.7霸165.2上239.3行288.6匪CDMA龍0拖0妥28.9帶75.5芬合計伐102.7穩(wěn)165.2塌268.2荒364.1處2000到芽2003年蜘期間，黑龍好江聯(lián)通的用受戶數(shù)量快速廊增長，從1圍999年的秤15.3萬斬戶發(fā)展到2額003年的著364.1想萬戶，從G此SM單一技授術(shù)體制過度顧到GSM和召CDMA共豆同發(fā)展的狀靈態(tài)，200側(cè)3年GSM傘用戶增長2員0.6%，否CDMA用宴戶增長16爐1.2%。炕2003年計黑龍江聯(lián)通黑把主要精力丹投在CDM糟A用戶的發(fā)澆展上，在C壞DMA用戶正的拉動下，桿整體用戶數(shù)囑量比200部2年增長3緣5.8%，獄高于全省的危平均水平。盜圖2：20厘00-20欠03年黑龍尸江聯(lián)通用戶怨地區(qū)分布時圖2表明，的黑龍江聯(lián)通物的用戶36堡.6%集中囑于哈爾濱，禿哈爾濱的移廢動用戶普及歉率達(dá)到了3未2.3%，輪高于全省平拌均水平大約琴10個百分棗點(diǎn)。這顯示隙了在黑龍江殊移動通信市油場的發(fā)展中境，區(qū)域市場淚的不平衡狀她況還比較明在顯。鋪2聯(lián)通迫業(yè)務(wù)市場分并析弱2.1移節(jié)動通信業(yè)務(wù)抱表3：20喬03年黑龍盜江聯(lián)通GS劃M和CDM經(jīng)A的ARP品U、MOU買值統(tǒng)計談業(yè)務(wù)蘇GSM標(biāo)CDMA槐ARPU(欲元)炊46.5想85.8揪MOU(分震鐘)竊250.4鑼305.4掩黑龍江聯(lián)通楚用戶的高度房發(fā)展得益于珍其優(yōu)惠的資嚴(yán)費(fèi)政策,這云也決定了其傘用戶主要集犬中于中低端羽消費(fèi)者，尤治其是在初期加的GSM業(yè)級務(wù)上，用戶連消費(fèi)能力更槍低。CDM夜A業(yè)務(wù)雖然謎初衷定位于除高端用戶，抗但競爭激烈陵的市場現(xiàn)時粉使聯(lián)通不得梅不改變了其邁市場策略。劈黑龍江聯(lián)通送的GSM用身戶的ARP揀U比較低，膚只有46.酸5元，CD嫂MA情況較小好，達(dá)到8托5.8元。印從MOU的南情況看，C芳DMA也要狀優(yōu)于GSM飼，這與聯(lián)通糖的資費(fèi)政策俗和市場開拓渡有關(guān)。煉表4：20慶00-20扛03年黑龍序江聯(lián)通AR摘PU和MO栗U變化別年份稱2000批2001貴2002毀2003找ARPU(抵元)揪95.97那水75.28渠叼63.02獎染55.92替婦MOU(分飛鐘)惑189.3喇6訊231.9心2曬255.3六6歐277.5泛扣平均資費(fèi)(叉元/分鐘)憐0.51碗0.32售0.25頁0.20近2000年簡以來的發(fā)展消趨勢是，A勉RPU逐年芽減少，MO側(cè)U逐漸增加主。一方面，狗聯(lián)通要在挑麻戰(zhàn)者的位置寫上快速發(fā)展柳，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)必量處于劣勢議的情況下，就只有通過價付格優(yōu)勢才能詠達(dá)到目的，情可以說，價御格是聯(lián)通高賠度發(fā)展的制唱勝武器。另激一方面，價吹格資費(fèi)降低繁使得用戶數(shù)漏量增加，消籍費(fèi)的價格彈報性大于1，撞在各種影響秘消費(fèi)需求的澇因素中，用脈戶對價格的什變動更加敏露感，從這個砍意義上看，題在MOU增演加的情況下旺，用戶的A授RPU必然簽降低。觀2.2數(shù)增據(jù)通信和互伏聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)照黑龍江聯(lián)通羽數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包朝括慢寬帶視訊網(wǎng)兆、狡DDN業(yè)務(wù)曾、罵幀中繼業(yè)務(wù)蹤、孕ATM業(yè)務(wù)品、埋會議電視臘業(yè)務(wù)、16舟5野撥號上網(wǎng)業(yè)姑務(wù)、電路出魯租業(yè)務(wù)等奶。2003膊年，數(shù)據(jù)通摟信業(yè)務(wù)收入裂達(dá)到114杯90萬元，勿占當(dāng)年總收暗入的4.8裁7％，互聯(lián)燭網(wǎng)業(yè)務(wù)收入映3237萬繡元，占當(dāng)年順總收入的1南.39％。依2003年設(shè)底互聯(lián)網(wǎng)撥蔑號用戶達(dá)2饑88351奴戶，165籌專線用戶達(dá)方到1212宴戶。套年底對外出驢租SDH用朱戶342戶倍，ATM和其幀中繼用戶例達(dá)465戶跡，于ATM及幀萌中繼出租瓜帶寬節(jié)2389個逃2M第。IP長途縣去話總時長榴達(dá)到386述81.55映萬分鐘，其繁中IP長途生國內(nèi)去話時濕長3850晌1.6續(xù)脾萬分鐘，鞠IP長途國蘭際去話時長沃164.7鑰5萬分鐘魔，IP長途捆港澳臺去話饒時長16.伸05欺瘦萬分鐘。互室聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中國，粥165遼撥號上網(wǎng)總佛時長237拘95.4列略萬分鐘，其偵中泥165君帳號方式撥宰號上網(wǎng)時長鴨5265.剪9概論萬分鐘，卸165秘卡方式上網(wǎng)例總時長18宴529.5蹈萬分鐘。備表5:20川03年黑龍低江聯(lián)通碰I船P長途通信居時間長度結(jié)側(cè)構(gòu)樹IP長途去責(zé)話總時長灶(磚萬分鐘蒼)輩38681讓.55略其中：田IP長途國餡內(nèi)去話時長趟(塞萬分鐘艷)梨38501皺.6傳IP容長途國際去貧話時長披(黎萬分鐘季)貼164.7擦5碎IP協(xié)長途港澳臺算去話時長尸(防萬分鐘援)羽16.05拘表6:2旁003年黑蒼龍江聯(lián)通互片聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)傾量和結(jié)構(gòu)跌用戶類型火互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)銳撥號用戶氧(丹戶幸)泡165嘉專線用戶軋(甚戶蛛)材數(shù)量司28835錘1欣1212交表航7溉:200雖3年黑龍江采聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)徑用戶上網(wǎng)時曾間長度和結(jié)攀構(gòu)劈撥號方式涂165腥撥號上網(wǎng)叨總時長任(煩萬分鐘貍)衡165丑帳號方式撥哈號矛上網(wǎng)時長貿(mào)(鏡萬分鐘助)產(chǎn)165指卡方式上網(wǎng)吃總時長雀(救萬分鐘寬)爐時間長度處23795互.4寬5265.猾9狡18529載.5礦2.3聯(lián)通凍增值業(yè)務(wù)分趣析僵表8:2粥003年黑子龍江聯(lián)通用貸戶GSM和伶CDMA短鏟消息發(fā)送量崗類型啞GSM財CDMA蘭短消息發(fā)送鍬量(萬條)變11019貨6芳58341狂收入(萬元擴(kuò))儉11020扮5834誦2003年奉，CDMA視1X網(wǎng)絡(luò)建絕成后，黑龍園江聯(lián)通加大巡了對移動增叔長業(yè)務(wù)的推寶廣力度，和欄12家內(nèi)容隙提供商合作用推出了數(shù)十湖種增值業(yè)務(wù)咽。煙表9:2躺003年聯(lián)悲通在信合作憤ICP和業(yè)奔務(wù)種類一覽植表仆公司名稱銅業(yè)務(wù)名稱謝接入號覆網(wǎng)址狼森泰克公司泰親情送歌范13010溝98066舊6胳短信點(diǎn)歌貓519派198人工惜臺點(diǎn)歌次150醒流星情緣短箭信善5201輝25090漂00且流星情緣語薯音燒川168WA濕P網(wǎng)拍168WA傻P短信網(wǎng)站絲足球發(fā)發(fā)曉發(fā)、快樂至英語、健方康之友、鑄短信天命縫9168件容維公司宵容維創(chuàng)富股思市資訊奏2588驕華友公司仁超級大贏家殃818伸框緣分對對碰冶8900射綏化仕達(dá)公齊司律My899淹8網(wǎng)站昏8998蠟友訊公司性智慧大富翁該365完苗足球?qū)毜渫?65逆讀報尋寶邪8910狗廣州金中華灣金中華短信蜂業(yè)務(wù)湯8988恥弦騰訊公司界移動QQ企9777純非常QQ男拾女逗97773舒0憶QQ加油站瘡9777怖QQ華體體前育定制煤9777捕其它自寫短攔信類脅豎其它騰訊網(wǎng)喇站業(yè)務(wù)壇尿北京國聯(lián)在佛線糟國聯(lián)在線：慮武林富豪票、決戰(zhàn)大江力神杯、扮三國演義、案無限有約耍8966逢含萬向通信公或司盈開心擂臺欲5252摸傻快樂逗機(jī)灣52521漢單挑加52522廊快樂玩家玩52525嗽周公解字蔑52526枝奪寶奇兵炕52527簡手機(jī)搶紅包山52528飾手機(jī)看笑話上52528盟玫瑰情緣邪52529賣星座運(yùn)程祥52520顆2趕鈴聲下載暮52520鼠1省黑龍江創(chuàng)力完信息技術(shù)有壽限公司疏龍港短信坦6001昌東北網(wǎng)移龍網(wǎng)(東北踢網(wǎng))短信吩8999覆在替神奇寶典應(yīng)賊用當(dāng)中，下久載量最大的目十個應(yīng)用中犯棋牌類4個膊、動作游戲無類2個、星丟象類1個、半寵物類1個職、天氣預(yù)報朽1個、卡拉繭OK一個。導(dǎo)黑龍江聯(lián)通腸互動視界用攏戶數(shù)約為2爛.7萬，活魯躍用戶比例寨62%;業(yè)豬務(wù)ARPU紫為1滑4京.釣6測元(其中活臨躍用戶AR跨PU為2魔2科.6元);郊訪問量最大感的十個欄目弄占總訪問量島的43.4更8%(其中冰圖片類5個友、鈴聲類4定個、交友類活1個）；1畏X終端啟用墾率為27.夜3%，彩屏繞終端的啟用流率為43.神6%；聰黑龍江聯(lián)通抖2003年醬短消息發(fā)送趁量達(dá)168降537條，喊收入1.6疼億元。闊表10:蕩2003年櫻黑龍江聯(lián)通隸GSM和C李DMA用戶駕短消息的A責(zé)RPU和每沒月發(fā)送量達(dá)表頁10申:200恩3年黑龍江澆聯(lián)通短消息乒平均發(fā)送量播和ARPU慰類型探GSM父CDMA判每人每月S癢MS發(fā)送量毒（條）堆34.8塑93.盜1尾SMSA篩RPU撥(念元賣)萌3.4約9伏2002年受9月1日劈黑龍江聯(lián)通鈴?fù)瞥龊铩皦ㄈ缫忄]箱嘩”摘（）服務(wù)以驅(qū)來，因其安嚼全、穩(wěn)定、驗(yàn)方便及速度看快、容量大嫌等特點(diǎn)，獲塔得用戶廣泛集的歡迎，用細(xì)戶數(shù)量不斷響增長，呈現(xiàn)凝出迅速發(fā)展嘉的良好趨勢叢。聯(lián)通需“栽如意郵箱貪”上服務(wù)是針對戴中國聯(lián)通手筆機(jī)用戶（G款SM130駕、CDMA熔133）提次供的收費(fèi)電香子郵箱服務(wù)芝，是專屬聯(lián)激通手機(jī)用戶誘的隨身郵箱牙。茂“太如意郵箱巴”全支持pop虎3、smt攤p等常見的慰通用郵件協(xié)請議，提供自匠定義郵件過孟濾功能和郵請件到達(dá)短消捧息通知，是閑一個可以用故手機(jī)操作的厲，將互聯(lián)網(wǎng)笑與移動網(wǎng)絡(luò)蜓真正聯(lián)系起班來的侵“允行動郵箱字”犁。如意郵箱籍服務(wù)充分利祥用了中國聯(lián)鐮通在互聯(lián)網(wǎng)滔及移動通信述等方面的綜鋸合技術(shù)優(yōu)勢薄，通過短信在通知、短信匯收發(fā)郵件、丟WAP收發(fā)索郵件等增值欠功能提高了狂電子郵件的律可用性、便外利性、即時朝性，提高了胃使用者信息致交流的效率燃。如意郵箱隆作為中國聯(lián)處通重要的數(shù)大據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)澇，對于提高鈴手機(jī)業(yè)務(wù)A襪RPU值有超著重要作用御。目前黑龍則江如意郵箱航用戶達(dá)29杜萬戶。型2.4聯(lián)通疫長途業(yè)務(wù)分急析誕黑龍江聯(lián)通理20003未年長途通信度業(yè)務(wù)收入為藝3671萬夸元，占全年幫總收入的1雞.56。怨表斃11挽:2003湯年黑龍江聯(lián)撓通綿193欠長途通信業(yè)甩務(wù)量及業(yè)務(wù)驚結(jié)構(gòu)夏193避長途去話微總時長轟(嚼萬分鐘香)融193膝長途國內(nèi)去竹話催時長剖(篩萬分鐘脆)鎮(zhèn)193班長途國際去顫話拐時長模(朱萬分鐘候)畢193撈長途港澳臺頃去話喜時長州(悅?cè)f分鐘攜)追22704芬.015飾22644根.785糠48.52朝10.71于在長途通信岡業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中佩，主要是用裂戶國內(nèi)通話攻，2003播年國內(nèi)通話專時間長度達(dá)鑒22644竿.785萬革分鐘，占總適體通話時長離的99.7佛％。講黑龍江掩聯(lián)通193景長途網(wǎng)是目己前您省內(nèi)層第二大公共炮長途通訊網(wǎng)將絡(luò)，是中國糊聯(lián)通繼GS宇M、BP機(jī)競、IP業(yè)務(wù)掏之后開展的惕又一項(xiàng)國內(nèi)念（DDD）阿、國際（I迎DD）直撥局新業(yè)務(wù)。聯(lián)業(yè)通公司19遼3長途網(wǎng)艷2稅001年3繁月8日太已實(shí)現(xiàn)與愚當(dāng)時的黑龍廉江輸電信完全互憑通，保證了互線路資源的病廣泛性、穩(wěn)訓(xùn)定性。固定悠電話用戶及榆其它專網(wǎng)用找戶均可通過噸撥打聯(lián)通網(wǎng)體號"193稍"或使用縮裕位器選擇使串用中國聯(lián)通敞長途網(wǎng)。社193長途兇電話資費(fèi)介劇于普通長途哄和IP電話都之間，具有沾一定的競爭瀉力。延2.5聯(lián)通悄尋呼業(yè)務(wù)分員析竿尋呼業(yè)務(wù)是盟黑龍江聯(lián)通食較早開展的盞一向業(yè)務(wù)，撞一度占據(jù)業(yè)籠務(wù)收入的絕關(guān)大多數(shù)份額嘩，特別是合幕并原來中國炭電信的國信祝尋呼以后，測規(guī)模急劇擴(kuò)將大。200再1年以后，寬隨著移動通碼信的普及，則無線尋呼業(yè)議務(wù)直線下滑芳。訊2003年企黑龍江聯(lián)通候?qū)ず魳I(yè)務(wù)完盒成收入48靠89億元，執(zhí)占總體業(yè)務(wù)農(nóng)收入的2.登07％。年橡底用戶減少辟到63.4絞萬戶，比2景002年減歐少了45.東7萬戶，預(yù)蛾計2004歲年尋呼業(yè)務(wù)軋用戶將繼續(xù)追大幅度減少托,邁最終將保持爛在25萬用抗戶左右的水首平。丈表孕1公2:200浪3年黑龍江哈聯(lián)通尋呼用站戶數(shù)量變化站用戶灘無線尋呼用做戶到達(dá)數(shù)厚(款戶杯)寧無線尋呼用面戶數(shù)變化目(澆戶甲)豎黑龍江嫂63419片0惹-4566濱35澇為了進(jìn)一步澆增強(qiáng)聯(lián)通尋效呼在黑龍江劃省尋呼市場刑上的競爭力乎，黑龍江聯(lián)扭通公司把虛帆擬尋呼專網(wǎng)廣開發(fā)作為尋欺呼業(yè)務(wù)發(fā)展智的重點(diǎn)，開嘩拓大客戶市肌場。該公司強(qiáng)與省公安廳剩簽訂了警用蟲虛擬尋呼網(wǎng)靠的合作協(xié)議南。根據(jù)協(xié)議殘，聯(lián)通尋呼漲采用虛擬尋傻呼網(wǎng)的方式出，依托１２典８和１９８照尋呼網(wǎng)，將歲全省公安系祝統(tǒng)約八萬尋挑呼用戶全部禍納入聯(lián)通尋碎呼的服務(wù)范村圍，可為全撿省公安干警訴無線通信聯(lián)控絡(luò)提供強(qiáng)有她力的網(wǎng)絡(luò)支查撐，便于公脊安部門統(tǒng)一辯指揮調(diào)度、桃統(tǒng)一協(xié)調(diào)管竄理。同時，友聯(lián)通尋呼將潛通過已有的戚“兩網(wǎng)通”演、“雙響”再等新業(yè)務(wù)，窯為黑龍江省表公安廳無線名尋呼網(wǎng)上的克用戶提供服扔務(wù)。遣雖然尋呼用后戶總量在下愛降，但20棕03年仍然驢有新用戶入死網(wǎng)，全年新鍵發(fā)展尋呼用盼戶28萬戶固。這說明尋晶呼還是有一撓定的市場。紋2.稍6就聯(lián)通業(yè)務(wù)收援入分析友表秤13蠻:2003滑年黑龍江聯(lián)艦通移動通信肺業(yè)務(wù)收入變統(tǒng)化孟年份躍2000家2001念2002季2003學(xué)收入（萬元蒜）帶70253構(gòu)12104病6式16389價6.284研20824僚5截黑龍江聯(lián)通枕2003年燈移動通信業(yè)下務(wù)收入達(dá)2饅0.8億元責(zé)，比200竊2年增長2辦7.0％，順業(yè)務(wù)收入增千長幅度高于業(yè)全國增長幅懶度，在GS讓M業(yè)務(wù)收入蒙增長緩慢的拼情況下，這樹主要?dú)w功于饞CDMA業(yè)豆務(wù)的快速增凡長，200姑3年黑龍江肯聯(lián)通CDM洪A業(yè)務(wù)收入敏達(dá)4979投6萬元，比遺2002年鋼增長232約％。瞇表14:2鑄003年黑餃龍江聯(lián)通業(yè)麻務(wù)收入比例剃分布肢業(yè)務(wù)類型呀收入禁(脾億元豆)悅比例（％）蛛GSM粱15845便6灣67.17吹硬CDMA坐54116岡22.94匯貧長途通信傾3671槍1.56碌數(shù)據(jù)通信巷11490舊4.87蜂互聯(lián)網(wǎng)減3273圓1.39泳無線尋呼棍4889需2.07環(huán)合計彼23589猾5稼100.0斷0鑒圖3：20夏03年黑龍潑江聯(lián)通業(yè)務(wù)升收入結(jié)構(gòu)賤雖然GSM孩業(yè)務(wù)收入增其長相對CD裝MA要慢一誘些，但仍然炊是黑龍江聯(lián)枯通的主要收草入來源，2嶺003年G垂SM業(yè)務(wù)收撒入達(dá)到15站8456億遷元，比20婦02年增長經(jīng)22.1%棒，占當(dāng)年總該體業(yè)務(wù)收入宰的67.1弱7％。噴2.6聯(lián)通賀成本費(fèi)用狀愈況分析械表15:2御003年黑倘龍江聯(lián)通各欣項(xiàng)成本費(fèi)用中列表唉項(xiàng)目歸金額（值萬元）料線路及網(wǎng)絡(luò)霧租賃費(fèi)齊1605吳網(wǎng)間結(jié)算支蚊出贊21566鏈折舊及成本貌攤銷瀉91065真設(shè)備修理及既運(yùn)維費(fèi)用翅6139紙人工成本寶16563偶營業(yè)費(fèi)用財 腔46987胃管理費(fèi)用及嗚其他念33699盆合計扮21762盾4器2003年集黑龍江聯(lián)通丑各項(xiàng)成本費(fèi)沉用為217延624億元碼，其中最高般的是設(shè)備折笛舊及成本攤哥銷，其次為怪營業(yè)促銷費(fèi)駁用。豆網(wǎng)間結(jié)算支岔出岡達(dá)到215詳66萬元，扣人工成本1組6563萬段元?？?.7聯(lián)通龍盈利狀況分咸析穩(wěn)表16:2鈔003年聯(lián)佩通各種業(yè)務(wù)衡盈利情況比毅例分布繭業(yè)務(wù)歪稅前利潤率GSM貼15376懇CDMA聞172胖長途通信愚-39并數(shù)據(jù)通信煙5012木互聯(lián)網(wǎng)后1926旋無線尋呼項(xiàng)-9423庸合計艙13024李2003年歸黑龍江聯(lián)通俘總體實(shí)現(xiàn)稅惰前利潤13夕024萬元娃，在各種業(yè)祖務(wù)中，GS惑M移動通信駐仍然是利潤弊的主要來源匪，實(shí)現(xiàn)稅前訊利潤153腐76萬元，淘其狀況超過榮了總體的盈煉利水平。數(shù)凱據(jù)通信和互液聯(lián)網(wǎng)是聯(lián)通休的另外兩個炒利潤源泉，折分別實(shí)現(xiàn)稅族前利潤50希12萬元和豬1926萬師元。無線尋籮呼由于用戶秧數(shù)量大量減殲少，欠費(fèi)情有況嚴(yán)重，實(shí)瓜現(xiàn)收入僅4墳889萬元充，同時網(wǎng)絡(luò)抬系統(tǒng)容量冗趟余很大，設(shè)腔備計提折舊撫較多，使得害尋呼業(yè)務(wù)出敘現(xiàn)嚴(yán)重的虧稱損，當(dāng)年虧華損達(dá)942仇3萬元，使頌得黑龍江聯(lián)跪通的整體盈武利下降頗多輛。薪截至200椒3年底，黑驕龍江聯(lián)通的繩CDMA業(yè)率務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)溫了整體扭虧醫(yī)為盈，稅前塌利潤為17療2萬元。主粉要有以下原鑒因：層1、在著重秩發(fā)展CDM拋A用戶的市廣場政策下，帥CDMA用屠戶數(shù)量不斷再增長，年底貞達(dá)到碗75.5丈萬戶。用戶疲規(guī)模的擴(kuò)大沸為收入提高邪提供了保障公。嚴(yán)2、聯(lián)通實(shí)陳行入網(wǎng)預(yù)存暮話費(fèi)的政策辦，使得用戶菠的話費(fèi)提前壟裝入了運(yùn)營害商的腰包蛾3、最低話敢費(fèi)并送手機(jī)態(tài)的銷售政策盾提高了用戶宇的ARPU鄙4、200斃3年推出如攔意133預(yù)版付費(fèi)業(yè)務(wù)，繳資費(fèi)具有較移大的競爭力夢，使得用戶亞數(shù)量很快上觸升襪5、200限3年CDM鵲A網(wǎng)絡(luò)建設(shè)喬投資較20者01、20和02年有所梳減少，在業(yè)光務(wù)快速增長墾的情況下，障設(shè)備折舊沒僑有相應(yīng)增長證。鋼2.8聯(lián)通恐CDMA業(yè)姥務(wù)狀況分析清表17:2思003年黑瓶龍江聯(lián)通C虛DMA業(yè)務(wù)從成本結(jié)構(gòu)啞項(xiàng)目右金額（萬元嗎）戶手機(jī)成本攤拆銷缺5那1童134滿預(yù)存話費(fèi)捏13112寬促銷費(fèi)用崖22347榨.5墓聯(lián)通CDM鉆A手機(jī)的主搜要出貨渠道獨(dú)是聯(lián)通采購逼之后再銷售薯給手機(jī)用戶購，在這里，降聯(lián)通扮演了女手機(jī)經(jīng)銷商痰的角色。2效003年采叢購成本為5仇1幫134萬元義，按46.贈6萬部手機(jī)耳計算，平均鍵每部手機(jī)的擊成本為1高097藍(lán)萬元。綿為了奪取中宴低段用戶，啄黑龍江聯(lián)通澤也在200自3年3月份乏推出了預(yù)付截費(fèi)的CDM稅A如意13版3手機(jī)，當(dāng)嚴(yán)時業(yè)務(wù)發(fā)展砍良好，但由脊于摔“險非典挨”溝影響，業(yè)務(wù)鞭一度受挫。矮下半年為了鑒推廣如意1暖33，講中國聯(lián)通向何海信和中興獎兩家國產(chǎn)手技機(jī)廠商一次芝性定購了1烘00萬部

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手機(jī)勸，以備推廣療“如意13腐3”時急用排。這批手機(jī)合的定單價格居平均在70專0-800綱

元之間，悄中國之聯(lián)通為此斥填資不到8億粥元。比起臉2002棄年高達(dá)80冤億元的手機(jī)弄補(bǔ)貼，這顯屋然是個小數(shù)杰目拒，取這也是我國鐘CDMA手頃機(jī)首次降至碎千元以內(nèi)。萌2003年杰黑龍江聯(lián)通扶CDMA促耗銷費(fèi)用達(dá)到喇了2234含7.5萬元汪，主要用途哥為產(chǎn)品廣告舞投放、舞銷售渠道建恩設(shè)、手機(jī)補(bǔ)禾貼等。額2.器10搏聯(lián)通CDM儀A網(wǎng)絡(luò)建設(shè)泳狀況分析扮表18:2洪001-2脈003年黑削龍江聯(lián)通C湊DMA移動季網(wǎng)絡(luò)容量變天化亞年份杏2001鹽2002購2003脖交換容量(姓萬戶)畢40.3待75.9矩127.6閑基站數(shù)量(兵個)溪625難996廢1582汪基站容量(慢信道)聽19683餅33052冷50872士至2003炎年底，黑龍蝶江聯(lián)通的C撒DMA網(wǎng)絡(luò)腸經(jīng)歷了3期蘭建設(shè)，交換段容量達(dá)到1攜27.6萬待戶，建設(shè)基籠站1582咳個，基占話罰音信道50努872個，員無線容量達(dá)辟到150萬瞇戶。箱打造CDM見A“精品網(wǎng)域絡(luò)”，是黑抗龍江聯(lián)通重啄要的發(fā)展目左標(biāo)。為了徹恭底提升CD牢MA用戶在膜網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方松面的滿意度周，黑龍江聯(lián)那通CDMA厲三期工程自丑去年年中就停已經(jīng)開始啟篇動，200恢4年初已基場本完成。目限前，CDM軟A網(wǎng)絡(luò)已基敢本實(shí)現(xiàn)“無納縫覆蓋”。族2003年斗，黑龍江聯(lián)透通以CDM糊A網(wǎng)升級擴(kuò)話容工程為重恐點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)逃、高質(zhì)量搞潮好網(wǎng)絡(luò)工程搜建設(shè)，傾力問打造“精品斤網(wǎng)絡(luò)”。如昨今，黑龍江減聯(lián)通CDM月A網(wǎng)絡(luò)已達(dá)常到全面升級宏、深度覆蓋敲。“精品網(wǎng)妥絡(luò)”具有三指個特征：先轟進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技膝術(shù)、一流的盤網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、竟差異化的增否值業(yè)務(wù)。黑防龍江CDM閣A網(wǎng)絡(luò)建設(shè)纖始終依照“算精品網(wǎng)”標(biāo)全準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行拌。2002沉年開始建設(shè)治的黑龍江聯(lián)困通CDMA總二期工程新凳建網(wǎng)絡(luò)無線后容量57.他4萬戶頭。2003延年底犁到居127物萬戶；共建傾設(shè)基站1丸582尤多個、直放桂站1000繁多個，從根聚本上解決了灣各地市重點(diǎn)溫地區(qū)以及主重要公路、旅甲游景區(qū)的容紛量和覆蓋。韻2004年厘，黑龍江聯(lián)喝通將繼續(xù)加危大CDMA腹網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力岔度，計劃投軋資11.5炒億擴(kuò)建現(xiàn)有意的CDMA迎網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)暫施，其中C乳DMA增值耐業(yè)務(wù)追加投唱資3250靜萬元。新增被CDMA交合換容量85輩萬線,使得煌總?cè)萘砍^梨200萬線勝。姻2.寫1刮1聯(lián)通GS援M網(wǎng)絡(luò)建設(shè)噴狀況分析息表19:2杠000-2頭003年黑爹龍江聯(lián)通G誕SM移動網(wǎng)陰絡(luò)容量變化付年份般2000才2001束2002紹2003份移動交換（充萬戶）息121坐234.6過252.6索293冬基站（個）想1218破2119華2253戶2336故話音信道（宜個）蜓36348綱66623圈74810較81832熱黑龍江聯(lián)通押GSM網(wǎng)絡(luò)繁目前有29逢3萬戶的交繼換容量，基奸站2336對個，話音信堵道8183逆2個，無線賀容量260冤萬戶。其G沖SM網(wǎng)絡(luò)的沿大規(guī)模建設(shè)憐主要集中于銜2000、趙2001年撒，當(dāng)時出現(xiàn)璃了用戶快速逐發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)舟建設(shè)疾步跟網(wǎng)進(jìn)的良好局鳴面。隨著2田002年聯(lián)拜通將網(wǎng)絡(luò)重戰(zhàn)點(diǎn)放在CD秩MA上，由授于資金的約炸束以及建設(shè)蜜目標(biāo)的變化銅，GSM網(wǎng)裕絡(luò)投資連年破減少。20篩03年GS量M網(wǎng)絡(luò)僅新首增40.4雞萬戶，而用練戶則新增4班9.6萬戶跳，交換實(shí)裝嫁率達(dá)到了9財8%以上，仔無線實(shí)裝率坐已經(jīng)超過了述100%。掌為了保證主徐要業(yè)務(wù)收入綠來源，現(xiàn)有貴的GSM用祝戶不流失，皺黑龍江聯(lián)通相的GSM網(wǎng)鞠絡(luò)急需擴(kuò)容捷。禿2004年陳，黑龍江聯(lián)喬通GSM網(wǎng)帆計劃擴(kuò)容1輝8.8萬戶女交換容量，菌投資1.8漸億，但這也尖很難緩解用仙戶增長對網(wǎng)毯絡(luò)帶來的壓幫力。環(huán)2.叨1漏2聯(lián)通營障銷渠道分析腫表20:2召003年黑桃龍江聯(lián)通營辮業(yè)廳、專賣候店、營銷網(wǎng)熟點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計扣類型避營業(yè)廳腥營銷商網(wǎng)點(diǎn)雄專賣店總數(shù)建單位徑（個）艱（個）釘（個）抵?jǐn)?shù)量燒206心2220彼354性黑龍江聯(lián)通傭手機(jī)出貨渠關(guān)道主要有三沙種，營業(yè)廳蜻、專賣店、脊代理營銷。端渠道1：黑峽龍江郵政銅黑龍江聯(lián)通愁與黑龍江郵友政建立了良粗好的戰(zhàn)略合倦作關(guān)系，在尿GSM業(yè)務(wù)販的發(fā)展上，王雙方實(shí)現(xiàn)了何雙贏。近年倦來，雙方進(jìn)瞇一步增強(qiáng)了惕合作力度，她黑龍江聯(lián)通趁努力促使郵追政全力開拓明新增用戶市笛場，而黑龍棵江聯(lián)通則集綢中精力做用皇戶的維護(hù)保滋留工作。榜黑龍江局電葡信業(yè)務(wù)始于溝1999年趴，業(yè)務(wù)范圍客主要是排他賀性的代理幅聯(lián)通的移動砍業(yè)務(wù)和其他改通信業(yè)務(wù)。復(fù)目前電信業(yè)鞭務(wù)收入的9啄0%來源于抗聯(lián)通公司。纏代辦電信業(yè)嚼務(wù)發(fā)展自1輸999年1氧0月起至今怒經(jīng)歷了三個嗽階段，這三薯個階段以與鼓聯(lián)通公司簽繩定的三期戰(zhàn)套略合作協(xié)議急為標(biāo)志進(jìn)行石劃分。第一尾階段，簡單亮代理代銷方保式；主要業(yè)鍋務(wù)是作為聯(lián)絡(luò)通公司的代輔理商開展G介網(wǎng)、C網(wǎng)放玩號、代收費(fèi)饑等業(yè)務(wù)，規(guī)拍模較小。第唐二階段，主撇承銷商方式杯；主要業(yè)務(wù)燈是作為主代袍理商發(fā)展G拐網(wǎng)、C網(wǎng)放歷號、代收費(fèi)皇、數(shù)據(jù)、代腔維等業(yè)務(wù)，殼規(guī)模較大。鴨第三階段，乳準(zhǔn)虛擬運(yùn)營親方式。20絞02年開始霜在兩個地市怠搞試點(diǎn)，2債003年全亞省承包聯(lián)通選新增經(jīng)營收罩入指標(biāo)1.勵3億元,新話增用戶按照防19%參與稀話費(fèi)分成。猜（具體內(nèi)容志參見附件中執(zhí)三期合作協(xié)香議）。經(jīng)過帽以上三個階押段的發(fā)展，址郵政累計為雞聯(lián)通發(fā)展用唉戶達(dá)到19參1萬戶，已驕經(jīng)形成相當(dāng)搞規(guī)?！，F(xiàn)在會黑龍江郵政雜局發(fā)展聯(lián)通欠業(yè)務(wù)量收占厚到黑龍江聯(lián)廊通業(yè)務(wù)量收露的三分之一丸。末表2劉1壤:2003暮年黑龍江郵田政代理聯(lián)通亦發(fā)展用戶統(tǒng)落計痛用戶類型嚼代理聯(lián)通移掃動電話注冊叼用戶并代理聯(lián)通如達(dá)意通初始包汁代銷聯(lián)通各返類電信卡睬數(shù)量灘67662側(cè)5伏10935詢58231桌2003年敢黑龍江聯(lián)通黎新增手機(jī)用檢戶95.9礦萬戶，作黑龍江郵政巡就代理發(fā)展六移動電話注賄冊用戶67罪.7萬戶，澤占新增用戶部的76%。什刨去換號用彩戶，估計占胸新增用戶的漸70％左右輪。另外，黑名龍江郵政還著代理如意通杜用戶109累35萬戶，迷代理聯(lián)通各由種卡582寸31萬張。屢渠道2：黑篩龍江聯(lián)通營報業(yè)廳菜目前黑龍江秧聯(lián)通在全省離建有167慨個營業(yè)廳，賞主要分布如平下：絕表22:2伴003年黑冶龍江聯(lián)通各產(chǎn)地死CDMA福營業(yè)廳數(shù)量遮統(tǒng)計紗地區(qū)棗營業(yè)廳數(shù)量饒（個）閥哈爾濱曾23某齊齊哈爾約17撈牡丹江科24律佳木斯馬16奇大慶畜15頸雞西棋10訪七臺河亡5鋤鶴崗漂5仇雙鴨山哈8綠綏化業(yè)12敲黑河誕10債伊春攏僅20鈴大興安嶺得2深合計葉167濫2003律年黑龍江聯(lián)夸通營業(yè)廳共男發(fā)展移動用懼戶蔽1稅5榮.2憂萬戶。友渠道3：手捎機(jī)專賣店滿手機(jī)專賣店病是黑龍江聯(lián)鍬通手機(jī)放號嫌的重要渠道煌之一，在一字些中小城市誰活躍著一些強(qiáng)手機(jī)專賣店踐。在省會城吹市哈爾濱，稍則有幾家大禁型手機(jī)專賣艷店。搖哈爾濱作為跟黑龍江的省饅會城市，手鵝機(jī)的銷售與坊服務(wù)有一定名的地域代表臥性。哈爾濱驗(yàn)手機(jī)衡價位在全國疏處于遍中游，由于吸地域的限制時手機(jī)的新品六型號上市的副信息不像廣翠州等城市那揪樣快。哈爾陜?yōu)I的手機(jī)市獸場食近患年來發(fā)展得輪很快也比較奶良好。短短糟的幾年時間福就出現(xiàn)了幾怒家大的專營包手機(jī)銷售的廉店家：龍華誠電訊，大唐咳電訊，愛施膀德凌志，華幸濱電訊，還仍有初乖具渡規(guī)模的南方鹿777電訊累。手2003年搭聯(lián)通在黑龍體江省的手機(jī)蟲專賣店共銷休售手機(jī)嚼17.3孤萬部。炭另外還有聯(lián)新通手機(jī)專賣耳，只銷售聯(lián)森通手機(jī)。舞圖4：20院03年黑龍著江聯(lián)通手機(jī)劍出貨渠道結(jié)由構(gòu)香2.求1巴3黑龍江用聯(lián)通服務(wù)分莖析匆表23:2顛003年黑爭龍江聯(lián)通客饅戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)閱和設(shè)備情況蟲統(tǒng)計湊項(xiàng)目奶開通客戶服和務(wù)的地市失客服中心中礙繼數(shù)猛營業(yè)廳牲單位婦（個）莖（稀E1肆）荷（個）寧數(shù)量消13秒56屈206眉2003年卡，黑龍江聯(lián)子通在全省1礦3個地市全崗部開通了客且戶服務(wù)中心戒，客服中心榨中繼數(shù)達(dá)到盯56個E1廁,全省營業(yè)槐廳數(shù)量達(dá)到友206個。炊中國聯(lián)通黑礙龍江分公司稅是中國聯(lián)通艷設(shè)在黑龍江皂省的運(yùn)營企孕業(yè)，在全省寫13個地市究（區(qū)）和6全7個縣（含幸縣級市）均糊設(shè)有分支機(jī)掛構(gòu)，通信網(wǎng)右絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)割和主要血村鎮(zhèn)。藏聯(lián)通通過技乞術(shù)創(chuàng)新帶動薄業(yè)務(wù)創(chuàng)新，妥不斷完善基忍于短信平臺味的“聯(lián)通在福信”增值業(yè)候務(wù)服務(wù)，相酬繼開通了“究如意呼”、嬸“1015武8語音聽”浪等業(yè)務(wù)。同先時結(jié)合聯(lián)通尊總部在全國復(fù)范圍內(nèi)掀起徹的“綠色颶討風(fēng)行動”和雄“聯(lián)通無限燥炫風(fēng)暴”活顛動，黑龍江陶聯(lián)通面向廣鋪大客戶推出勻了“互動視駕界”、“彩蔥E”、“掌曬中寬帶”、聚“神奇寶典燥”、“定位堵之星”等增乞值業(yè)務(wù)。同罷時，為幫助桑用戶了解和啄熟悉這些新詢業(yè)務(wù)，公司店在營業(yè)廳內(nèi)痰設(shè)置了“免竊費(fèi)體驗(yàn)站”每，讓廣大C靜DMA用戶運(yùn)更充分的體骨驗(yàn)限2.5G歇時代所帶來頑的生活方式消的改變和移植動電話的便酸利和樂趣。川此外，中國諒聯(lián)通推出的汪“OTA-慰STK卡”芽空中下載業(yè)腎務(wù)，滿足了冷用戶短信應(yīng)法用需求。據(jù)2003年喇，黑龍江聯(lián)歸通推出了專傷業(yè)化分級服眨務(wù)，通過客縣戶經(jīng)理、俱億樂部等渠道季以“一對一答”的服務(wù)形籠式，提供除屢通信業(yè)務(wù)外巖，還提供了烏更多“人情返味”通信外耗服務(wù)。例如盲：不斷擴(kuò)大況服務(wù)聯(lián)盟合剛作單位，涉式及到商場、拋超市、餐飲饒、娛樂、健窯身、通信、古家政服務(wù)、將美容、汽車扭修理等多個土行業(yè)，使聯(lián)拐通VIP會令員在“衣食球住行”中體圓驗(yàn)到聯(lián)通的箱超值服務(wù)，健享受全方位能的便利服務(wù)捉。童目前，黑龍框江聯(lián)通公司傾已建立了由巾自有營業(yè)廳槽、合作營業(yè)福廳（與郵政邊、建行、農(nóng)巧行、交行等刪合作單位）玻、社會代理書商等構(gòu)成的爛完善的經(jīng)營北服務(wù)網(wǎng)。例叫如，話費(fèi)查紗詢方式包括暫：營業(yè)廳多噸媒體查詢、散96130奉電話查詢、音165網(wǎng)上偶查詢、短信拴查詢以及各捐銀行的電話燥銀行和網(wǎng)上喬銀行業(yè)務(wù)。兩尤其是合作掏銀行的電話討銀行業(yè)務(wù)，出為目前全省護(hù)聯(lián)通用戶提縣供了及時可儀靠的“24海小時自助服渣務(wù)”，極大盜的方便了用傲戶，實(shí)現(xiàn)2寬4小時繳費(fèi)當(dāng)，使用戶能殺夠體會到“武繳費(fèi)不出門刻的方便”。虜2004年須，傘黑龍江聯(lián)通抹計劃投資1山50萬元以拘提升各服務(wù)身網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)常質(zhì)量，讓用香戶在不同地暈點(diǎn)、通過不腸同渠道享受廢到相同標(biāo)準(zhǔn)駐的服務(wù)。煤2.忽1干4黑龍江蛾聯(lián)通傳輸網(wǎng)潛情況分析歷表2鞏4敢:2003濤年黑龍江聯(lián)盆通傳輸網(wǎng)情霧況統(tǒng)計墓光纜線路總璃長度（公里炭）盞29372熔長途光纜線矛路長度（公膝里）襖6511珍其中：省際瀉654匯其中：省內(nèi)蝕5857鎮(zhèn)本地光纜線價路長度（公港里）援22861燙2003年竊，黑龍江聯(lián)最通傳輸網(wǎng)總呈里程達(dá)到2島9372公預(yù)里，其中長莊途光纜65滅11公里，情本地中繼光記纜2286絨1公里。聯(lián)譽(yù)通在骨干和兩本地傳輸網(wǎng)冊上的資源已需經(jīng)可以自給敲自足，主要腿缺點(diǎn)是缺乏找接入網(wǎng)資源世。2004騎年，黑龍江介聯(lián)通將重視生接入網(wǎng)的建宿設(shè)發(fā)展，同多時將加緊和仍具有駐地網(wǎng)圾的運(yùn)營商建汪立長期互利笑的合作關(guān)系翼。2004使年將投資1吸億元進(jìn)行本弟地傳輸網(wǎng)和朝省內(nèi)骨干網(wǎng)覆的建設(shè)，接從入網(wǎng)資源主鞋要通過合作鎖方式獲得。踐2.合1得5黑龍江竊聯(lián)通數(shù)據(jù)通狂信網(wǎng)情況赤表2蝶5謀:2003排年黑龍江聯(lián)章通VOIP饒網(wǎng)情況統(tǒng)計隨設(shè)備卵IP租前置交換機(jī)演運(yùn)營穴容量（個蔑2M烤）族VOIP青網(wǎng)接入服務(wù)忘器倆端口數(shù)（網(wǎng)艱關(guān)）展(E1安）蠻容量塔3684猾550模為滿足IP息電話業(yè)務(wù)不氣斷增長的需彩要，黑龍江跳聯(lián)通建設(shè)了逮VOIP電撤話網(wǎng)，歷IP歇前置交換機(jī)達(dá)運(yùn)營容量達(dá)墻到3684探個微2M磚，VOIP棋網(wǎng)接入服務(wù)早器蜓端口數(shù)（網(wǎng)緩關(guān)）達(dá)到5缺50個封E1。妻表2搶6裁:2003艱年黑龍江聯(lián)運(yùn)通互聯(lián)網(wǎng)容彼量統(tǒng)計諷設(shè)備戚165節(jié)點(diǎn)綁個數(shù)（個）交165路由想器端口數(shù)終（個筆2M孕）蠶容量參12驗(yàn)11955顏2003年膝末黑龍江聯(lián)雨通165節(jié)撒點(diǎn)達(dá)到12嘩個，165學(xué)路由器端口并數(shù)達(dá)到11襯955個叢2M反。福2004年右，黑龍江聯(lián)譯通將投資5監(jiān)00萬元優(yōu)名化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)過結(jié)構(gòu)，VO壤IP數(shù)據(jù)網(wǎng)被將投資16獎70萬元，累增加餃IP需前置交換機(jī)穴運(yùn)營容量和嶺VOIP糟網(wǎng)接入服務(wù)沒器端口數(shù)租。勒2.虎1竭6黑龍江溉聯(lián)通業(yè)務(wù)市乓場特點(diǎn)仍1、CDM礙A市場發(fā)展畫迅速，網(wǎng)絡(luò)懇投入加大鮮2、GSM卵用戶增長較測快，網(wǎng)絡(luò)建屬設(shè)滯后，柄容量吃緊歲3阿、視迅業(yè)務(wù)漲發(fā)展較好，布居各運(yùn)營商受之首梢4、撥號上柿網(wǎng)用戶增加梅，但受到寬罰帶接入的挑俱戰(zhàn)肯5、陡基本放棄了秀本地電話業(yè)停務(wù)酸6、長途通慕信增長乏力棗7、移動價簽格資費(fèi)占據(jù)懲優(yōu)勢須8、移動用確戶的ARP熱U較低值9、缺乏接蜻入網(wǎng)資源，透影響其接入巨業(yè)務(wù)砌10、CD書MA1X增修值業(yè)務(wù)前景燭光明章第三章黑呈龍江移動與色黑龍江聯(lián)通談的對比分析證1黑龍江亮聯(lián)通和移動計SWOT分租析誕黑龍江聯(lián)通榮SWOT分因析機(jī)遇：來（1）CD質(zhì)MA項(xiàng)目的研實(shí)施旋筒2002年尸1月8日扁，中國聯(lián)通藝宣布其投資瓣規(guī)模達(dá)20留0多億元人螺民幣的CD慰MA洞95A舍增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)化正式開通運(yùn)僅營。這個覆遣蓋全國30師0多個城市救，容量在2軍005年達(dá)墨到5000席萬用戶的網(wǎng)鞏絡(luò)成為20櫻01－20糟05年中國動通信基礎(chǔ)建終設(shè)的最大手膠筆。妙衫黑龍江另移動通信市走場上，GS爸M制式的手善機(jī)用戶爭奪細(xì)戰(zhàn)已經(jīng)基本咬結(jié)束，透市場格局相摘對穩(wěn)定。畏作為黑龍江廣第二大移動廊運(yùn)營商，聯(lián)轎通的GSM語網(wǎng)，質(zhì)量和擦覆蓋范圍與崖黑龍江移動痛都相距較遠(yuǎn)演，如果沒有神全新的網(wǎng)絡(luò)害資源注入，順根本無法與缸黑龍江移動繳展開真正的雅競爭。引進(jìn)芝新網(wǎng)絡(luò)，另幸起爐灶，利乒用CDMA像的技術(shù)優(yōu)勢族，為趕上或送超過黑龍江券移動提供了藍(lán)可能。永（2）偏與移動的合斥作帶來互利吧與雙贏泊黑龍江農(nóng)聯(lián)通將通過可與黑龍江移煌動的合作增換強(qiáng)實(shí)力。經(jīng)混批準(zhǔn)，中國貸聯(lián)通GSM欲網(wǎng)與中國移淺動GSM網(wǎng)執(zhí)開展網(wǎng)間漫積游業(yè)務(wù)。這穩(wěn)樣，在所有強(qiáng)黑龍江聯(lián)通寸沒有建網(wǎng)的拋地區(qū)，黑龍覽江聯(lián)通的用繞戶都可通過玩黑龍江移動全的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營漫游通話。撓這一合作對縱黑龍江移動岡和黑龍江聯(lián)腹通雙方來說引都是福音，崗對于黑龍江懼聯(lián)通來說，筋網(wǎng)際漫游將舉使其網(wǎng)絡(luò)覆忌蓋大為改善坑。做（3）抓移動通信業(yè)榮務(wù)平穩(wěn)增長困雖然已市場叫經(jīng)進(jìn)入成熟撤期，但黑龍叛江移動通信滔市場用戶每抄年仍然以2夸5％左右的燥速度增長。旬黑龍江聯(lián)通蓮雖然市場地開位地于黑龍襯江移動，但績至少通過差戴異化服務(wù)、蔥資費(fèi)、CD大MA獲得3捷5％左右的拜市場。風(fēng)險：貸（1）競爭量對手的威脅足竟戲黑龍江估聯(lián)通最大的央競爭對手就雕是威黑龍江宅移動,棉黑龍江忽移動憑借其抗傳統(tǒng)運(yùn)營商錄的優(yōu)勢占據(jù)弄了大多數(shù)的件市場份額,讓而執(zhí)黑龍江使聯(lián)通目前占通據(jù)了較少數(shù)炮的市場份額岸。同時針對康黑龍江村聯(lián)通的CD穿MA夏黑龍江勝移動推出了叫ＧＰＲＳ。叉此外中國網(wǎng)挎通小靈通的牽發(fā)展嚴(yán)重分蛾流移動業(yè)務(wù)腔量和用戶。革根據(jù)咨詢公畏司的數(shù)據(jù)，螺使用小靈通濱，只需要支裕出相當(dāng)于移懲動業(yè)務(wù)20延%的費(fèi)用，難就可享受到萬80%的服拔務(wù)，話費(fèi)比答移動業(yè)務(wù)節(jié)慈省70%。處害（2）才雙網(wǎng)并行帶肚來的風(fēng)險手件黑龍江宇聯(lián)通現(xiàn)在已袍經(jīng)有一個較壽龐大的GS娃M網(wǎng)，再建旅設(shè)一個CD洲MA網(wǎng)，雙圓網(wǎng)并行，這護(hù)在世界上是總比較少見的虧。目前只有律澳大利亞電省信和香港和史黃電信有雙俊網(wǎng)，這樣做很的弊端是兩永個網(wǎng)互相搶動奪客戶。聯(lián)游通的策略是武GSM網(wǎng)以而大眾用戶為父主，中高端饅為輔；CD歪MA網(wǎng)以中離高端用戶為悉主，大眾用黨戶為輔。這琴種看似不矛虛盾的策略其湊實(shí)中間一樣箱蘊(yùn)藏著巨大銷的風(fēng)險，中周高端用戶大聽多數(shù)集中在干黑龍江什移動手中，雕黑龍江系移動的AR乎PU織值嚴(yán)高于火黑龍江朝聯(lián)通。而且獸一直以來聯(lián)鹿通在桶和廚移動的競爭干中一直處于昨弱勢，因此踢聯(lián)通要想從目移動手中爭讀奪中高端用嬌戶，其艱難殿可想而之，泛同時從目標(biāo)價用戶的角度嚴(yán)而言，中高瓶端用戶他們響可以經(jīng)常換兼手機(jī)，但一北般不會輕易堪轉(zhuǎn)網(wǎng)。優(yōu)勢：慚（1）不對獎稱管制雙一直以卷來，政府相崇繼出臺了一釘系列扶持聯(lián)頃通的政策：堂致在資費(fèi)聚政策上，聯(lián)磁通可以享受康上下浮動l稍0％～20卵％的優(yōu)惠。心句在政府脈的扶持下固駐定電話也不鑄再是網(wǎng)通一愁家獨(dú)占全省葡市場，歌黑龍江濃聯(lián)通已經(jīng)涉啞足其中提供后193長途餐服務(wù)。做在數(shù)據(jù)通信脖方面，聯(lián)通按作為信息產(chǎn)泡業(yè)部批準(zhǔn)的域最早的IP輩電話三家試吹點(diǎn)單位，在繩1999年房6月份就開嘆通了IP電踐話試驗(yàn)網(wǎng)。句此外，信息籌產(chǎn)業(yè)部還準(zhǔn)清許中國聯(lián)通最建立公用計駝算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)肌，并成為國題際互聯(lián)網(wǎng)單芹位。躬自建立腥初始，聯(lián)通按就把數(shù)字移哪動通信作為休其發(fā)展的一惰個重點(diǎn)。因鄰此政府授權(quán)慧聯(lián)通統(tǒng)一建貍設(shè)與經(jīng)營民何用的CDM吳A移動通信澇網(wǎng)絡(luò)，國家諷把獨(dú)家經(jīng)營什權(quán)給了聯(lián)通莫為其在未來乏的第三代移射動電話的發(fā)培展奠定了堅鐘實(shí)的基礎(chǔ)。編（2）去全業(yè)務(wù)經(jīng)營蟻許可業(yè)政府給毒聯(lián)通最齊全和的牌照，并兩且聯(lián)通可以淘不承擔(dān)普遍志服務(wù)義務(wù)，炕目前聯(lián)通是賀唯一可以經(jīng)勉營全部電信圣業(yè)務(wù)的運(yùn)營禽商。泳（3）夫CDMA本籠身的優(yōu)勢克CDM層A具有系統(tǒng)舉容量大，比置GSM要大婆4－5倍、傲系統(tǒng)容量的院配置靈活、碰通話質(zhì)量更尋佳、頻率規(guī)微劃簡單、延口長手機(jī)電池群壽命、建網(wǎng)懂成本低等許準(zhǔn)多獨(dú)特的優(yōu)元點(diǎn)。CDM津A移動通信食網(wǎng)是由擴(kuò)頻想、多址接入脊、蜂窩組網(wǎng)燒和頻率復(fù)用困等幾種技術(shù)腔結(jié)合而成，度含有頻域、李時域和碼域忍三維信號處斥理的一種協(xié)蜘作，因此它吃具有抗干擾師性好，抗多舟徑衰落，保憤密安全性高剖，同頻率可儀在多個小區(qū)哨內(nèi)重復(fù)使用飽，容量和質(zhì)礎(chǔ)量之間可做嫌權(quán)衡取舍等罷屬性。劣勢：形（1）尋呼籃業(yè)務(wù)的萎縮跳撞黑龍江聯(lián)通高2003年州底尋呼用戶皺減少到63屠.4萬戶，匪比2002稈年減少了4犯5.7萬戶誤，全年尋呼念業(yè)務(wù)虧損9正423善萬元。尋呼秧市場不斷萎肆縮，土黑龍江封聯(lián)通仍在這臣類沒落中的雖業(yè)務(wù)中投下泡大量資金，牧這就產(chǎn)生了增巨大了財務(wù)霜負(fù)擔(dān)。訓(xùn)（2）顧主要業(yè)務(wù)市島場占有率較融低暴直到1京999年1相1月，聯(lián)通習(xí)才意識到C餓DMA項(xiàng)目紗上受中美關(guān)及系影響太大棚，在CDM供A正式放號筒以前仍需G瓜SM網(wǎng)絡(luò)來默支撐與中移手動的競爭。捏聯(lián)通在這年悲驟然加大了助對GSM網(wǎng)顯絡(luò)的投入，館決定在GS創(chuàng)M上追趕移棋動，但這時婦中國移動已組經(jīng)發(fā)展壯大骨成全球第二手大移動運(yùn)營獲商，占國內(nèi)午市份額的9大5%，聯(lián)通輕在GSM上愉已經(jīng)錯過了傳超越中移動秘最好時機(jī)。眾從歷史資料壘中我們了解路到，聯(lián)通與參中移動在G劇SM上交火侍7年，所搶顧市場份額不搶過25%，菠目前仍處于妹移動邊緣勢奮力。如（3）惱服務(wù)質(zhì)量差誼梢近年來標(biāo)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和火服務(wù)水平越棉來越成為消蛛費(fèi)者關(guān)注的北關(guān)鍵因素,框但是愉黑龍江蒜聯(lián)通在這方罩面卻顯然尚樸有許多不足吉的，使得消骨費(fèi)者對其甚聞為不滿，據(jù)瓶有關(guān)調(diào)查：吐在現(xiàn)有用戶預(yù)中,有轉(zhuǎn)網(wǎng)訓(xùn)意向的用戶麗高達(dá)12%狗,其中撇黑龍江貍聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)悠網(wǎng)的主要原晴因是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)曉量差、覆蓋醉不廣。仔（4）用戶荷的ARPU絡(luò)值低于黑龍炕江移動吳黑龍江移動爛SWOT分趴析機(jī)遇：桐（1）亞3G寨的啟動將為石其在現(xiàn)有優(yōu)甚勢的基礎(chǔ)上愚確立更牢固董的市場地位薯提供了機(jī)遇惠（2）電信圖行業(yè)監(jiān)管政唐策將更趨于梅公平，有可晚能獲得公平塘的競爭環(huán)境道（3）黑龍犯江移動用戶蝕普及率還處抬于全國中游煌，還有很大同的增長空間風(fēng)險：粘（1）黑龍筋江聯(lián)通的C年DMA業(yè)務(wù)執(zhí)將對其形成踏挑戰(zhàn)普（2）黑龍食江網(wǎng)通的小歉靈通對其形位成威脅球（3）郵3G略牌照可能頒眉發(fā)給3個以炒上的運(yùn)營商透，屆時婦3G己市場競爭將浪十分激烈蠢（4）AR崇PU值不斷榜下滑影響其鍋利潤水平優(yōu)勢：性GSM移動付通信業(yè)務(wù)市乎場具有領(lǐng)先拋優(yōu)勢靜資產(chǎn)結(jié)構(gòu)良仗好吧網(wǎng)絡(luò)覆蓋和案信號好于黑私龍江聯(lián)通征具有豐富的挨運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)劣勢：嫂業(yè)務(wù)單一，汪僅限于GS戚M丑傳輸網(wǎng)資源艙較少剩價格資費(fèi)較蛇高蘿2黑龍江聯(lián)她通和黑龍江窯移動市場占候有率對比分大析僵2.1木業(yè)務(wù)收入份復(fù)額對比灘表2蝶7動:2000產(chǎn)-2003啄年黑龍江移煙動和聯(lián)通業(yè)浙務(wù)收入市場掛份額對比楊(%)拿年份邀2000牧2001黃2002肆2003絡(luò)聯(lián)通禽18.79似27.40什31.40搶34.63欺移動栽81.21黑72.60熱68.60崗65.37毒黑龍江聯(lián)通爐的市場份額舟不斷上升，吩從2000不年的18.旨79％上升招到2003彩年的34.隊63％。矛2.2用模戶市場占有舒率曠表2儀8境:2000躁-2003慰年黑龍江移守動和聯(lián)通用由戶數(shù)量份額匙對比（％）芹年份籮2000徹2001圣2002漏2003桂聯(lián)通松30.42著33.76疲39.51哭42.76伶移動靜69.58恥66.24脾60.49躁57.24撥2003恭年黑龍江聯(lián)階通的用戶市齡場份額已經(jīng)暈達(dá)到了42么.76％，傍但收入份額娛只有34.共63％，可股見黑龍江聯(lián)顧通用戶的A單RPU值偏習(xí)低。英2.3新班增用戶市場慧占有率陶表2針9晶:2000根-2003季年黑龍江移籃動和聯(lián)通新座增用戶份額命對比（％）窩年份申2000賤2001妹2002潤2003和聯(lián)通新增用構(gòu)戶（萬戶）俗87.4奧62.5碌103陶95.9領(lǐng)移動新增用宴戶（萬戶）賄86.20房89.20糠86.50廉76.80籮聯(lián)通份額(汪%)傻50.35基41.20全54.35草55.53甩移動份額(拜%)懷49.65溝58.80象45.65四44.47虜2003年分黑龍江聯(lián)通演新增用戶9壓5.9萬戶燙，占新增用稠戶的55.銅53％。黑區(qū)龍江移動新谷增76.8唯萬戶，占新理增用戶的4研4.47％味。新增用戶潔市場上，聯(lián)粥通超過了移記動。息3黑龍江蠶聯(lián)通和黑龍幅江移動網(wǎng)絡(luò)丟利用情況對組比速表塘30亮:2003隆年黑龍江移雁動和聯(lián)通網(wǎng)松絡(luò)容量對比夏企業(yè)涉黑龍江聯(lián)通園黑龍江移動刺項(xiàng)目僅單位迫到達(dá)容量夢新增容量田到達(dá)容量的新增容量蔽GSM移動裳交換攤戶降293掙593郵51裳GSM基站返數(shù)量造個由2336護(hù)3818租516息GSM基站制容量澇載頻精11822驅(qū)30274陷5703爆CDMA移胸動交換英戶圖127.6站CDMA基欠站數(shù)量治個芳1582始CDMA基壩站容量押信道堆50872嫁GRPS得GGSN網(wǎng)嚴(yán)絡(luò)容量亭萬個敗21丸智能網(wǎng)巨萬戶偏GSM5你2萬戶負(fù)SCP扭纖678萬戶滴從網(wǎng)絡(luò)對比徐的情況看，辱黑龍江聯(lián)通擋的基站數(shù)量好（GSM＋縫CDMA）允基本和黑龍筆江移動的基費(fèi)站數(shù)量相當(dāng)鮮，這說明聯(lián)件通和移動的嗽的區(qū)域覆蓋屋面積基本相厚當(dāng)，不同的光是，黑龍江冷移動的無線床容量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)需超過黑龍江嗎聯(lián)通的無線殼容量，前者悟無線容量相停當(dāng)于后者的精3倍（GS咐M）?；疟碓?1尺:200援3年黑龍江欠移動和聯(lián)通控GSM網(wǎng)絡(luò)警容量變化(織交換)繼年份約2000敘2001映2002塊2003尤聯(lián)通逐121.0法234.6康252.6匙293未移動嘆264.5介326嬌542賴593壇表胞3賓2:20斗00-20勁03年黑龍苗江移動和聯(lián)叔通GSM基儀站數(shù)量變化峰(個)壩年份門2000折2001屯2002憤2003蚊聯(lián)通僚1218塌2119俘2253眼2336緩移動體1606疲1949群3302從3818副表旨33惑:菠2000泄-錯2003年啊黑龍江移動遵和聯(lián)通GS戒M基站容量塔變化(信道宵)醋年份孤2000援2001伍2002探2003屬聯(lián)通奪36348漂66623丈74810江81832渡移動撤10441聚7燙12199叛2盼17695御0吊21232毯0齡表歪34蘆:卻2000棋-紙2003年揭黑龍江移動蟲和聯(lián)通交換浸機(jī)實(shí)裝率(鉛%)筋年份吵2000待2001危2002肢2003捏移動GSM齒88.81驚揭99.42萬插75.76側(cè)俗82.19霉基聯(lián)通GSM疲84.88驚舅70.42武馬94.73碌東98.50旦屬聯(lián)通CDM拒A據(jù)38.08士撥59.17凝繪黑龍江移動縣的交換實(shí)裝緊率為82.鵝19％，完尊全能夠滿足縮用戶發(fā)展的般需要，并為侍良好的服務(wù)護(hù)質(zhì)量提供了劍保障。這黑龍江聯(lián)通奴的GSM網(wǎng)闊絡(luò)實(shí)裝率為燕98.50宗％，網(wǎng)絡(luò)擁臘塞現(xiàn)象突出棋，影響到了贏用戶的滿意刻度，退網(wǎng)率放提高。嚴(yán)4黑龍江龍聯(lián)通和黑龍稠江移動增值霜業(yè)務(wù)市場對國比兇表駛35善:200姜3年黑龍江豐聯(lián)通GSM獲和CDMA撒短消息發(fā)送聰量褲類型稠GSM迫CDMA選短消息發(fā)送某量(萬條)喊11019仙6某58341肺收入(萬元帳)樣11020精5834風(fēng)黑龍江聯(lián)通悅2003年雨短消息發(fā)送憤量達(dá)168冠537條，舌收入1.6或億元。嶺2003被年違黑龍江移動靈2003年租短消息發(fā)送突量4176甩11，收入致4億元。臺圖5：20底03年黑龍稍江移動短信糧息發(fā)送種類趣結(jié)構(gòu)恥黑龍江移動庫公司的短消爹息發(fā)送當(dāng)中燒，點(diǎn)對點(diǎn)短賢消息占據(jù)主顏導(dǎo)地位，比湊例為45.袋89％。移壺動夢網(wǎng)也是蘆用戶喜愛的愁短信息發(fā)送爆方式，占2底1.88％診的比例。彩構(gòu)信處于剛剛疤起步階段，餅用戶使用量充較少。期表狂36挺:200伶3年黑龍江掀移動主要移書動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)企用戶量(萬脆戶)種用戶類型再點(diǎn)對點(diǎn)殺短消息胳移動宗秘書錘移動憐夢網(wǎng)何信息揉點(diǎn)播飛音信敘互動格彩信芝移動撥號上蜜網(wǎng)鹿GPRS旬?dāng)?shù)量宋234.7披13.1念222.6辭126.7煮0.3元1華0.2籌6現(xiàn)移動夢網(wǎng)和駛點(diǎn)對點(diǎn)用戶犁的數(shù)量基本地相當(dāng)，同時槳有126.真7萬的用戶棄使用過信息叉點(diǎn)播業(yè)務(wù)。請表撒37舉:200巡3年黑龍江槳移動主要移猾動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)酬量統(tǒng)計躁業(yè)務(wù)瀉撥號上網(wǎng)業(yè)歪務(wù)量（萬分者鐘）肢GPRS忌通信量（萬騰兆字節(jié)）敲GPRS尾通信時長（膜萬分鐘）嫁音信互動通聰信量（萬分送鐘）扛娛音在線語始音通信量（框萬分鐘）條數(shù)量您3.1院38.3魯78.23征3.8紫156倒為了支持G淋RPS業(yè)務(wù)抹的發(fā)展，黑塑龍江移動不須斷擴(kuò)容其G掉PRS網(wǎng)絡(luò)毛，從200右2年底開始蹦，黑龍江移脾動就和愛立鑰信公司合作浙，斥資72尿00萬美元寸進(jìn)行第六期茫GSM網(wǎng)絡(luò)轎擴(kuò)容，此項(xiàng)忌工程分三階甜段進(jìn)行，即迫緊急擴(kuò)容、帝6.1期和巧6.2期。占黑龍江移動針在成功完成貸緊急擴(kuò)容后為，在完成2芬002年G閉SM網(wǎng)六期抹一階段百日被會戰(zhàn)任務(wù)的章基礎(chǔ)上，決女定于200搖3年組織G英SM網(wǎng)六期罩二階段百日魯會戰(zhàn)。二期亮擴(kuò)容工程新知增基站33似8個。鋒表糊38屢:200皂3年黑龍江伙移動挺GPRS忽設(shè)備容量盆設(shè)備乓