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文檔簡(jiǎn)介
上海春秋國(guó)際旅行社成功案例簡(jiǎn)析班級(jí):旅游1101姓名:丁沁學(xué)號(hào):110760102前言:今年十月,隨著旅游法的頒布,旅行社行業(yè)迎來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和危機(jī),許多小型旅行社甚至面臨著倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。然而作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社之一的春秋國(guó)旅,雖然也受到了旅行社行業(yè)的動(dòng)蕩影響,但卻依然保持著旅行社行業(yè)巨頭的態(tài)勢(shì),能夠在日趨激烈的國(guó)內(nèi)外旅行社競(jìng)爭(zhēng)中不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一、我國(guó)旅行社發(fā)展簡(jiǎn)史中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,也是旅游活動(dòng)最早產(chǎn)生的國(guó)家之一。然而由于需求規(guī)模的限制,我國(guó)的旅行社行業(yè)出現(xiàn)的較晚。1923年8月,上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行總經(jīng)理陳光甫在該銀行下創(chuàng)辦一個(gè)旅游部。1927年,旅游部從銀行中獨(dú)立出來(lái),成為中國(guó)旅行社,這是中國(guó)自身最早的旅行社。
1949年11月,在福建省廈門市誕生了我國(guó)第一家國(guó)營(yíng)旅行社——華僑服務(wù)社,專門負(fù)責(zé)接待海外僑胞歸國(guó)探親和觀光旅游。改革開(kāi)放后,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)民生活水平提高,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)迅速發(fā)展,旅行社行業(yè)也被列為第三產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)。二、我國(guó)旅行社行業(yè)現(xiàn)狀1.數(shù)量多但實(shí)力弱:我國(guó)旅行社總量已超過(guò)兩萬(wàn)三千家,主要集中在中東部,旅行社的發(fā)展迅速,然而其中大部分為中小型旅行社,實(shí)力較弱。企業(yè)實(shí)力不足,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。2.產(chǎn)品價(jià)格下降,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定:如今許多旅行社都推出低價(jià)線路,然而其產(chǎn)品質(zhì)量卻大大下降,導(dǎo)致游客的旅游體驗(yàn)越來(lái)越差。3.法制不健全,行業(yè)秩序較亂:隨著旅游法的頒布,旅行社行業(yè)的秩序?qū)?huì)得到大的提升。三、上海春秋國(guó)際旅行社簡(jiǎn)介上海春秋國(guó)際旅行社有限公司是我國(guó)最大的旅行社集團(tuán)之一,由王正華成立五、結(jié)語(yǔ)隨著散客市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大,旅游者的需求越來(lái)越多樣化和個(gè)性化,旅游市場(chǎng)也將越分越細(xì)。旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的地域性也將逐漸打破,春秋將會(huì)面對(duì)更強(qiáng)硬的對(duì)手。因而,春秋需一直致力于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷完善內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,才能適應(yīng)國(guó)際潮流,獲得穩(wěn)步健康發(fā)展。而其成功的經(jīng)驗(yàn)也將給一些小差企業(yè)提供有益的借鑒?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】
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