2023年企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)(7篇)_第1頁
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2023年企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)(7篇)_第3頁
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文檔簡介

2023企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)(通用7篇)

企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)1

一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤效勞的工作,努力制造良好的營運(yùn)環(huán)境。

營運(yùn)是公司經(jīng)營進(jìn)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的效勞抱負(fù),加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得效勞需求信息,提升員工的效勞意識(shí),做好多項(xiàng)根底運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤效勞質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營效勞的提升做出奉獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù),提高效勞設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

XX年,后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一治理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一治理。在根底設(shè)施維護(hù)方面,XX年對(duì)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)展普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)規(guī)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外大事,建立了意外大事報(bào)告總結(jié)制度,要求意外大事發(fā)生時(shí),填寫《意外大事處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。

實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡察、物業(yè)治理員巡察,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到準(zhǔn)時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工工程247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿意公司經(jīng)營進(jìn)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序治理,營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客效勞最直接的表達(dá)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建立作為日常工作的重點(diǎn)來抓。XX年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上,盡可能削減周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響。

二是積極改良保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探究保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持潔凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)整,掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)展檢查,對(duì)溫度消失偏差區(qū)域進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)效勞,提高員工的效勞意識(shí)。

XX年后勤部提出“一站式”效勞的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供給商實(shí)行全天候效勞;同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行效勞投訴電話公示,主動(dòng)承受效勞監(jiān)視。

為全面提高效勞質(zhì)量,后勤部還制定了《修理投訴電話治理方法》,對(duì)24小時(shí)修理電話進(jìn)展錄音,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤效勞需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)治理員準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場了解效勞效果及效勞滿足度,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)和處理效勞中的問題;通過參與營業(yè)例會(huì)準(zhǔn)時(shí)獲得效勞信息,使后勤部第一時(shí)間了解效勞需求,準(zhǔn)時(shí)予以協(xié)作和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開效勞協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì),討論效勞細(xì)節(jié),確保后勤效勞協(xié)作工作保障到位,保證后勤效勞工作的圓滿完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供給商專柜的現(xiàn)場治理,推行有償修理效勞。

XX年,后勤部將專柜的設(shè)施治理納入物業(yè)效勞治理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡察制度,對(duì)于需要修理維護(hù)的工程,準(zhǔn)時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償修理方式進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供給商專柜的修理中,后勤部堅(jiān)持“效勞為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能供應(yīng)材料的專柜實(shí)行免費(fèi)修理,對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供給商的歡送。在做好專柜賣場效勞的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的治理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)展檢查巡察,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理安全隱患,避開了安全問題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)根底工作建立,強(qiáng)化治理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體治理水平的提升。

治理是效勞的根底,科學(xué)有序的治理是保持效勞持續(xù)有效的前提條件。XX年,后勤部在總結(jié)XX年治理工作的根底上,進(jìn)一步加強(qiáng)了根底工作建立,有效提高內(nèi)部治理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)治理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。XX年初,后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的治理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)XX年工作的問題的根底上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施規(guī)劃和目標(biāo)考核的方法。

以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)狀況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作規(guī)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了治理水平的整體提升。

2、完善根底運(yùn)行工作,推行目視化治理。

在XX年房間治理普及的根底上,XX年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行治理,推行治理目視化,即要求全部涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)治理。XX年,后勤部共制作各工程標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透亮化,有效削減運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)視意識(shí)。

治理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,治理者只能通過檢查來監(jiān)視治理的運(yùn)行狀況,但后勤部治理范圍較大,簡單消失問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤效勞落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)視,讓工作檢查監(jiān)視工作至上而下成為一個(gè)整體。

后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監(jiān)視體系的治理方法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)視職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)視體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)治理提升。

為準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在XX年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)展了明確,保證總結(jié)的全面性,便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題和解決問題;為避開各部門工作過程中消失的對(duì)上級(jí)過度依靠,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常治理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)治理提升狀況進(jìn)展總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)批閱,有效地促進(jìn)各部門的自我治理提升意識(shí),避開了治理停留在原來的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效治理,建立員工約束和鼓勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素養(yǎng)不高,大多數(shù)員工屬于基層效勞人員。如何更好地加強(qiáng)治理,有效提高員工主開工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際狀況,后勤部XX年對(duì)各部門工時(shí)工效治理特地制定治理目標(biāo),要求各部門對(duì)全部崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)展階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的方法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均實(shí)行了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了肯定的效果。

如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)查找工作時(shí)機(jī)的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)2

xxxx年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xxxx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:

一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部效勞,為企業(yè)員工制造良好的工作環(huán)境。

后勤部根據(jù)企業(yè)提倡員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的效勞,為員工在企業(yè)工作制造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿足。

搞好食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品把戲上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜愛的菜肴;同時(shí),xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的治理,為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍治理面臨的難題,以前也不時(shí)消失物品失竊的大事。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的治理,使員工宿舍的安全問題得到了掌握,xxxx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準(zhǔn)時(shí)清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門效勞,滿意員工的效勞要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)展不定期巡察,準(zhǔn)時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤效勞需求的狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)選購治理工作,樹立本錢掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xxxx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握,降低本錢的工作。

(一)閑置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作,xxxx年,在選購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)選購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿意了客房部的需求,節(jié)省選購資金幾千元。

(二)執(zhí)行選購程序,加強(qiáng)選購監(jiān)視。

在選購價(jià)格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)展全面摸底,對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等方法,確保選購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格選購,加強(qiáng)監(jiān)視。

(三)能源運(yùn)行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的詳細(xì)措施和規(guī)劃。后勤部主要實(shí)行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)展普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡察治理,催促其節(jié)省用水,避開不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識(shí),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。

(四)費(fèi)用使用分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出工程均進(jìn)展費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)規(guī)劃執(zhí)行狀況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用狀況進(jìn)展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)實(shí)行的費(fèi)用掌握措施和方法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠,員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。

3、工作效率低,落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤效勞針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。

5、對(duì)選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動(dòng)性缺乏。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xxxx年總體工作重點(diǎn)如下:

1、建立完善的后勤效勞體系,全面提升后勤效勞。

2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作治理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與企業(yè)績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之,后勤部xxxx年依舊面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將仔細(xì)總結(jié)xxxx年閱歷教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。

企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)3

20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤效勞和食堂治理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:

一、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清楚精確的食堂賬目及本錢的合理掌握是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥當(dāng)完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次選購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,準(zhǔn)時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)省的根底上為大家選購到新奇的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體安康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)展體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)展思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)展一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令準(zhǔn)時(shí)整改。要求全體工作人員仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力協(xié)作我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我企多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)協(xié)作其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)正常營業(yè)。

三、水電等修理工作

我企門店多,本人負(fù)責(zé)各門店日常的水電等修理工作,在不影響各門店正常營業(yè)的狀況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)展了更換、xxx暖氣進(jìn)展分戶改造、xxx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)大事不行避開,總之不管是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證xxx的用水用電安全運(yùn)行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的缺乏

一年來,在xx領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與xx領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在許多缺乏;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的心情,在某些治理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)治理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對(duì)以上存在的問題,我信任有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克制缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的奉獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)4

時(shí)間在我們忙勞碌碌中總是過得特別快,今年公司一切都比之去年興盛,相對(duì)的我們后勤的工作也變得繁重了起來,但這樣興盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴?;貞浲?,現(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:

一、思想態(tài)度方面

仔細(xì)貫徹落實(shí)公司的進(jìn)展指示,積極參與公司組織的各類培訓(xùn),并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書籍來充實(shí)自己的精神,面對(duì)自己的崗位有著熱忱的工作態(tài)度,始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,具有劇烈的”責(zé)任和事業(yè)心。

二、工作任務(wù)方面

后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對(duì)重要的工作,今年公司快速進(jìn)展,新員工不斷參加,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而埋怨,而是抱著看到公司進(jìn)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司效勞,先后增加了一批性能優(yōu)異的辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,便利了員工們的生活,獲得了全都的好評(píng)。同時(shí)我們還貼心的在公共區(qū)域預(yù)備了一些零食飲品,休閑熬煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績提升奉獻(xiàn)力氣。

同時(shí),我們對(duì)于今年損壞的門窗、器械進(jìn)展了更換修理,辦公環(huán)境的花草欣賞植物等也進(jìn)展了修剪和打理,為公司制造了一個(gè)良好而美麗的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲憊,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的安康盡到了仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

三、工作當(dāng)中的缺乏

1、后勤事務(wù)繁忙,間或會(huì)由于一些小事而導(dǎo)致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不開心的狀況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明白我對(duì)于個(gè)人掌握力量還有一些缺乏的缺陷。

2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有許多值得改良和學(xué)習(xí)的地方。

3、隨機(jī)應(yīng)變力量還有所欠缺,幸好四周同事可以集思廣益,查漏補(bǔ)缺。但這并不能作為不去熬煉自己應(yīng)變力量的借口。

四、下一年的工作規(guī)劃

在下一年,后勤將以相比今年更加優(yōu)質(zhì)的效勞和態(tài)度來面對(duì)公司的需求,努力為公司的向上進(jìn)展供應(yīng)充分的燃料動(dòng)力,在改正今年工作中缺乏的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!

企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)5

不知不覺一年的時(shí)間又快過去了,今年是我來到公司的第一年,一年下來學(xué)到了許多也很辛苦,但著一年是我飛速成長的一年,下面我總結(jié)一下今年。

一、簡述工作狀況

1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱忱的對(duì)待每一位來檢人員,并時(shí)刻提示自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿足。同時(shí)也大大提高了我的人際溝通水平;選購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)學(xué)問、提高工作力量。在工作期間,不斷的給自己充電,積存業(yè)務(wù)文化學(xué)問。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量。

3、工作態(tài)度:能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入仔細(xì),始終以企業(yè)為重,只要企業(yè)需要加班,絕無任何借口推辭,能夠仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合效勞性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要幫助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻熟悉:

1、一切以企業(yè)利益為動(dòng)身點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。

作為企業(yè)的內(nèi)勤選購人員,要以節(jié)省本錢為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避開虛報(bào)的申請(qǐng),肯定要在取得物資申購單的狀況下,方可選購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購置的固定資產(chǎn)和易耗品準(zhǔn)時(shí)登記,編號(hào),以保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)展倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫全都。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)展一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛惜和保管好企業(yè)的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的效勞人員上門維護(hù),已保障全部設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

3、準(zhǔn)時(shí)精確、仔細(xì)負(fù)責(zé)、慎重細(xì)致的文件治理。對(duì)本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效治理,做到類別清晰、名目齊全、排列有序,便于供應(yīng)文件查找和使用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,準(zhǔn)時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把狀況盡可能的反應(yīng)給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍治理制度。高度的安全防范意識(shí),疼惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱忱效勞于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和諧相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱忱,為他人所想,做他人所需。

總結(jié)2年來的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠嫻熟,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通溝通還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

企業(yè)行政后勤的個(gè)人年度工作總結(jié)6

一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作治理,努力做好總務(wù)工作

1、仔細(xì)做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持干凈美麗的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

2、仔細(xì)做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與修理。根本做到電梯、中心空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急修理,做到有報(bào)即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺(tái)盆水管170根,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)修理417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排解因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報(bào)修理697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺(tái)3只,辦公桌12只。

為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)治理制度,我們堅(jiān)持了誰使用誰治理,人為損壞必需賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生治理科的大力支持協(xié)作下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。

3、利用暑期對(duì)局部校舍設(shè)施進(jìn)展了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓、11號(hào)樓、試驗(yàn)樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)展了粉刷。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)展了防滲漏的地面處理,對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)展了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)峻滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部)、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、試驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)展了澆油膠工程。四是對(duì)南大門湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)展了整修,實(shí)行了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。

4、仔細(xì)做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)治理的督察工作,對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)展了清點(diǎn)驗(yàn)收治理,對(duì)死亡的總價(jià)值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)展了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收。經(jīng)向市園林局詢問養(yǎng)護(hù)治理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)治理單位(江蘇省園林綠化工程企業(yè)吳江分企業(yè)),以單價(jià)2元,總面積19000平方,總價(jià)3.8萬元擔(dān)當(dāng)校園二期一、二標(biāo)段綠化的治理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

5、仔細(xì)做好物質(zhì)選購供給。其中有一年一度教職工辦公用品的選購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純潔水等物質(zhì)用品的供給分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,試驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái),新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同選購了張家港金陵體育器材有限企業(yè)的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付

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