團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)第一頁(yè)，共40頁(yè)。主講：郭佳9%資料收集：富璐9%劉家樹(shù)9%

沈冰清9%馬春雨9%

藺明月9%王祎祎9%

張煜威9%資料整理：焦愛(ài)芬10%PPT制作：張菁楠9.5%荊珮9%

第二頁(yè)，共40頁(yè)。一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義與原則第三頁(yè)，共40頁(yè)。1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義

是指有明確目標(biāo)和個(gè)人角色定位，強(qiáng)調(diào)自主管理、自我控制，溝通良好，和諧合作的的一種扁平型組織形式。

第四頁(yè)，共40頁(yè)。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則（1）改變自己，影響他人：

（2）關(guān)心他人，勝過(guò)自己：

（3）團(tuán)隊(duì)利益，高于其它：

（4）寬以待人，嚴(yán)于律已：

（5）推崇忠誠(chéng)，成為品德：

（6）溝通咨詢，成為習(xí)慣：

（7）負(fù)面影響，決不傳遞：

（8）換位思考，善于傾聽(tīng)：

（9）贊美激勵(lì)，不斷造夢(mèng)：

（10）尊重他人，群策群力：

第五頁(yè)，共40頁(yè)。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性第六頁(yè)，共40頁(yè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)基礎(chǔ)，是一個(gè)平臺(tái)，也是構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。第七頁(yè)，共40頁(yè)。1、合力彌補(bǔ)能力不足無(wú)論何種性質(zhì)的企業(yè)，都存在一個(gè)投入和產(chǎn)出的問(wèn)題。每個(gè)人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補(bǔ)自己能力的不足，達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。自己力量有限，這是我們每一個(gè)人存在的問(wèn)題，但是只要有心與人合作，善假于物，那就要取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

第八頁(yè)，共40頁(yè)。舉例：每年的秋季，大雁由北向南以V字形狀長(zhǎng)途遷行，雁在飛行時(shí)，V字形的形狀基本不變，但頭雁卻是經(jīng)常替換的。頭雁對(duì)雁群的飛行起著很大的作用。因?yàn)轭^雁在前面開(kāi)路，它的身體和展開(kāi)的羽翼在沖破阻力時(shí)，能使它左右兩邊形成真空。其它的雁在左右兩邊的真空區(qū)域飛行，就等于乘坐一輛已經(jīng)開(kāi)動(dòng)的列車(chē)，自己無(wú)需再費(fèi)太大的力氣克服阻力。這樣，成群的雁以V字形飛行，就比一只雁單獨(dú)飛行要省力。第九頁(yè)，共40頁(yè)。2、攜手才能做出更大的蛋糕同樣一塊蛋糕，分的人越多，自然每個(gè)人分到口的就越少。如果斤斤計(jì)較，這樣我們相信享受財(cái)富的哲學(xué)，我們就會(huì)去爭(zhēng)搶食物。但是如果我們是在聯(lián)手制作蛋糕，那么，只要蛋糕能不斷的往大處做，我們就不會(huì)為眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因?yàn)槲覀冎?，蛋糕還再不斷的做大，而且只要聯(lián)合起來(lái)，把蛋糕做大了，根本不用發(fā)愁能否分到蛋糕。第十頁(yè)，共40頁(yè)。3、合作增強(qiáng)企業(yè)的生存力

某種意義上說(shuō)，正是因?yàn)檫@種基于個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏，才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不在了，就變的面目全非，這肯定不是一個(gè)健康的局面。因此只有能跟同伴合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng)，使一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)生存力，才能飛的更高、更遠(yuǎn)，而且更快。第十一頁(yè)，共40頁(yè)。4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要集思廣益

所謂集思廣益，就是指放開(kāi)胸襟，接納一切希奇古怪的想法，同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的淺見(jiàn)。即使你是“天才”，憑借自己的想象力，也許可以獲得一定的財(cái)富。但如果你懂得讓自己的想象力與他人的想象力結(jié)合，就定然會(huì)產(chǎn)生更大的成就。第十二頁(yè)，共40頁(yè)。5、不團(tuán)結(jié)導(dǎo)致失敗

每一種能源形式及每一種動(dòng)植物的生命，若要生存，就必須團(tuán)結(jié)起來(lái)。遠(yuǎn)古時(shí)代那些龐大的動(dòng)物在絕種之后，遺骸塞滿在大自然之中。它們已消失得無(wú)影無(wú)蹤，但留下了很肯定的證據(jù)，不團(tuán)結(jié)就會(huì)造成滅絕的命運(yùn)。第十三頁(yè)，共40頁(yè)。6、雙贏的競(jìng)爭(zhēng)才有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)使人們將自己潛能最大限度地發(fā)揮出來(lái)，每個(gè)人都做得比自己以前好，真正的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是雙贏的，盡管在與他人比較時(shí)有高低之分，所以競(jìng)爭(zhēng)只讓大家都變成強(qiáng)者。競(jìng)爭(zhēng)不是靠爾虞我詐，而是挖掘自己的潛能，相互合作，這將使你發(fā)揮出更大的能量。特別是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，為了讓自己的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神，就尤顯重要。這是我們共同的目標(biāo)，也有助于團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展。第十四頁(yè)，共40頁(yè)。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)第十五頁(yè)，共40頁(yè)。人力資源F1106班第九組培訓(xùn)人：焦愛(ài)芬受訓(xùn)人：富璐劉家樹(shù)沈冰清張菁楠郭佳馬春雨藺明月王祎祎荊珮張煜威第十六頁(yè)，共40頁(yè)。破冰游戲素質(zhì)教育拓展訓(xùn)練角色認(rèn)知分配第十七頁(yè)，共40頁(yè)。1、破冰游戲第十八頁(yè)，共40頁(yè)。第十九頁(yè)，共40頁(yè)。人椅破冰游戲形式：全體學(xué)員一起參加。破冰游戲類(lèi)型：破冰。破冰游戲時(shí)間：5分鐘。破冰游戲材料：無(wú)需材料。破冰游戲場(chǎng)地：空地。破冰游戲適用對(duì)象：所有學(xué)員。第二十頁(yè)，共40頁(yè)。破冰游戲操作程序：1)全體受訓(xùn)人員圍成一圈;2)每位訓(xùn)人員將雙手放在前面一位學(xué)員的雙肩上;3)聽(tīng)從培訓(xùn)師的指令，緩緩地坐在身后學(xué)員的大腿上;4)坐下后，培訓(xùn)師再給予指令，讓訓(xùn)人員叫出相應(yīng)的口號(hào)，例如：齊心協(xié)力、勇往直前。第二十一頁(yè)，共40頁(yè)。第二十二頁(yè)，共40頁(yè)。破冰游戲有關(guān)討論：1)在破冰游戲過(guò)程中，自己的精神狀態(tài)是否發(fā)生變化?身體和聲音是否也相繼出現(xiàn)變化?2)在發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)以上變化時(shí)，是否及時(shí)加以調(diào)整?3)在破冰游戲過(guò)程中是否有依賴(lài)思想，認(rèn)為自己的松懈對(duì)團(tuán)隊(duì)影響不大?最后出現(xiàn)什么情況?第二十三頁(yè)，共40頁(yè)。2、素質(zhì)教育第二十四頁(yè)，共40頁(yè)。1、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)要求從我做起2、關(guān)于信任與責(zé)任3、對(duì)待身邊的人給予的意見(jiàn)應(yīng)該認(rèn)真審視自己4、想與做5、沒(méi)有不可能，沒(méi)有做到不等于做不到6、不要人為將自己拘束在一個(gè)范圍7、不犯錯(cuò)誤才是最終目標(biāo)第二十五頁(yè)，共40頁(yè)。第二十六頁(yè)，共40頁(yè)。3、拓展訓(xùn)練第二十七頁(yè)，共40頁(yè)。三個(gè)進(jìn)球第二十八頁(yè)，共40頁(yè)。時(shí)間：5~10分鐘人數(shù)：不限道具（每個(gè)小組）：·1個(gè)大垃圾桶(用來(lái)接球)。·40個(gè)網(wǎng)球(放在袋子或盒子里)。概述：這個(gè)游戲說(shuō)明了指令明確在協(xié)同工作中的作用。目的：展示良好的溝通對(duì)于提升成績(jī)的作用。安全：注意不要被亂飛的球砸到第二十九頁(yè)，共40頁(yè)。

1．每組選出一個(gè)選手和你一起站在前面。

2．讓選手面向某一個(gè)方向站好，目視前方。不可以左顧右盼，更不能回頭。然后，把裝有40個(gè)網(wǎng)球的袋子交給他。

3．把垃圾桶放在選手的身后，垃圾桶與選手間的距離約為10米。注意不要把垃圾桶放在選手的正后方，要讓它略微向旁邊偏出一些。

4．告訴選手他的任務(wù)是向身后的垃圾桶里扔球，要至少扔進(jìn)3個(gè)球才算成功。扔球的方式見(jiàn)主圖。告誡選手不許回頭看自己的球進(jìn)了沒(méi)有，落在了哪里。

5．讓其他隊(duì)員指揮選手，告訴他如何調(diào)整投擲的力量和方向才能進(jìn)球。注意，這里只允許通過(guò)語(yǔ)言傳達(dá)指令。

6．等選手扔進(jìn)了3個(gè)球后(這可能會(huì)頗費(fèi)周折)，問(wèn)他“是什么幫助他實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)”，問(wèn)其他隊(duì)員是否也覺(jué)得很有成就感。步驟第三十頁(yè)，共40頁(yè)。7．引導(dǎo)隊(duì)員就如何在工作中加強(qiáng)溝通展開(kāi)討論。討論的問(wèn)題：哪些因素幫助你實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)?

哪些因素增加了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難度?

·負(fù)責(zé)指揮的隊(duì)員是否感覺(jué)好像自己進(jìn)了球一樣?

·如何才能更快更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?

·這個(gè)游戲揭示了什么道理?

·如何將這個(gè)游戲和我們的實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)?變通：可以蒙上志愿者的眼睛，而且不讓他正好背對(duì)著垃圾桶，這樣，其他隊(duì)員必須先指揮志愿者調(diào)整方向，直到基本上背對(duì)著垃圾桶，然后志愿者才能開(kāi)始投球。這種做法可以增加游戲的難度和趣味性。

第三十一頁(yè)，共40頁(yè)。第三十二頁(yè)，共40頁(yè)。4、角色認(rèn)知第三十三頁(yè)，共40頁(yè)。牢記自己的角色游戲目的：1、可讓學(xué)員牢記自己在團(tuán)隊(duì)中的角色。2、訓(xùn)練學(xué)員早團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的反應(yīng)意識(shí)。內(nèi)容：人數(shù)：10人時(shí)間：30分鐘場(chǎng)地：教室道具：10張座席卡、10支鉛筆第三十四頁(yè)，共40頁(yè)。游戲步驟：1、在游戲開(kāi)始之前，每名學(xué)員用一個(gè)星球名稱(chēng)來(lái)代表自己。2、學(xué)員將選擇的星球名稱(chēng)寫(xiě)在座席卡上。3、培訓(xùn)師向?qū)W員講解游戲規(guī)則。游戲開(kāi)始后，假設(shè)一人是金星，另外一人是木星，金星要說(shuō)：“開(kāi)呀開(kāi)呀開(kāi)飛船，金星的飛船就要開(kāi)。”然后大家一起問(wèn)：“往哪開(kāi)？”金星說(shuō)：“往木星開(kāi)?！蹦拘邱R上就要說(shuō)：“木星的飛船就要開(kāi)。”然后大家一起問(wèn)：“往哪開(kāi)？”木星選擇其他的游戲?qū)ο螅f(shuō)：“往****星開(kāi)。”一次循環(huán)下去。4、每人的反應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)3秒。超時(shí)就要為大家表演節(jié)目。5、培訓(xùn)師與大家一起分享團(tuán)隊(duì)成員的反應(yīng)意識(shí)及注意力對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。第三十五頁(yè)，共40頁(yè)。第三十六頁(yè)，共40頁(yè)?？偨Y(jié)：搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。

一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。第三十七頁(yè)，共40頁(yè)。總結(jié)：搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚