建筑工程國際項目總承包施工階段管理措施

國際工程承包第一部分國際工程施工階段管理概述第四部分國際工程施工階段進(jìn)度管理第三部分國際工程施工階段質(zhì)量管理第5章國際工程施工階段管理第五部分國際工程施工階段成本管理第六部分國際工程施工階段HSE管理第七部分國際工程施工階段采購管理第八部分國際工程施工階段信息管理第二部分國際工程施工階段項目組織與人力資源管理第一部分國際工程施工階段管理概述第一節(jié)國際工程施工階段管理概述1國際工程施工階段的起止時間■簽訂工程承包合同以后設(shè)計——實物！辨析：施工管理與項目管理

施工階段各方職責(zé)施工階段涉及的組織、單位眾多，投入資源量大、時間長，從而對項目施工階段的管理提出更高要求。施工管理：工程項目施工階段的管理；項目管理：涵蓋項目立項、可行性研究、設(shè)計、實施到最后交付使用、營運及維護(hù)整個項目生命周期的管理。第一節(jié)國際工程施工階段管理概述2國際工程施工階段管理的主體辨析■業(yè)主方咨詢工程師承包商：管理水平

（一）業(yè)主方的項目管理1.業(yè)主項目管理的基本內(nèi)容（1）成本控制防止項目成本超出預(yù)算——加大工程設(shè)計的審核力度，盡量減少隱含于設(shè)計中的不確定因素，在項目預(yù)算中加大不可預(yù)見費的比例，減少發(fā)布新增或改變工程的變更令。（2）工期和質(zhì)量控制（3）合同管理（4）外部環(huán)境2.業(yè)主項目管理的理念和方法（1）加強(qiáng)項目參與各方協(xié)調(diào)（2）嚴(yán)格遵守合同，公正辦事（3）建立并保持各方的信息交流（4）及時解決合同糾紛3.業(yè)主的主要權(quán)利（P108-P109）4.業(yè)主的主要義務(wù)（P109）（二）咨詢工程師1.施工階段咨詢工程師的任務(wù)和工作特點T—工期控制Q—質(zhì)量控制C—成本控制C—合同管理工程師工作的特殊性：（1）監(jiān)理工作的公平性；（2）具有特別的授權(quán)；（3）監(jiān)督并管理承包合同的實施。2.咨詢工程師的具體職責(zé)和權(quán)力（P112）3.施工階段的監(jiān)理工作應(yīng)注意的問題（1）豐富的合同管理經(jīng)驗+熟練的專業(yè)技術(shù)+準(zhǔn)確的判斷力（2）處理好與業(yè)主、承包商的關(guān)系（三）承包商1.承包商的主要職責(zé)(P114-115)2.承包商的主要權(quán)利第一節(jié)國際工程施工階段管理概述3國際工程項目常見的管理模式1.傳統(tǒng)的管理組織形式2.建筑工程管理模式3.設(shè)計-建造模式4.BOT模式5.伙伴關(guān)系模式第一節(jié)國際工程施工階段管理概述4國際工程施工管理的一般程序P118啟動過程：授權(quán)啟動，組建項目經(jīng)理部計劃過程：施工組織設(shè)計及制定各種計劃書實施過程：組織人員、資源進(jìn)行施工控制過程：定期監(jiān)控和檢查收尾過程：竣工移交，結(jié)算，總結(jié)和評價第一節(jié)國際工程施工階段管理概述5國際工程施工階段管理的特征外部環(huán)境的復(fù)雜性、多變性和不可預(yù)測性商務(wù)活動和合同管理的重要性工程師的重要地位國際化的工程采購組織機(jī)構(gòu)的靈活性和應(yīng)變能力高素質(zhì)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的國際化及當(dāng)?shù)鼗瘜俚鼗墓芾眄椖抗芾淼囊?guī)范化第二部分國際工程施工階段項目組織與人力資源管理第二節(jié)國際工程施工階段項目組織與人力資源管理1國際工程項目組織探討的基礎(chǔ)——組織■組織的概念

Verb,Nouns

Verb——管理的職能之一管理計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新第二節(jié)國際工程施工階段項目組織與人力資源管理1國際工程項目組織探討的基礎(chǔ)——組織■組織的概念必須有目標(biāo)1必須有分工和協(xié)作內(nèi)部要有不同層次的權(quán)利與責(zé)任制度23第二節(jié)國際工程施工階段項目組織與人力資源管理1國際工程項目組織探討的基礎(chǔ)——組織■組織的概念

組織就是為了使系統(tǒng)達(dá)到它特定的目標(biāo)，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體?；A(chǔ)和保障協(xié)調(diào)關(guān)系的基本動因效益最大化的手段國際工程項目組織第二節(jié)國際工程施工階段項目組織與人力資源管理1國際工程項目組織探討的基礎(chǔ)——組織■組織的概念第二節(jié)國際工程施工階段項目組織與人力資源管理1國際工程項目組織探討的基礎(chǔ)——組織■組織的構(gòu)成要素組織的構(gòu)成要素管理職能

管理部門管理跨度管理層次第二節(jié)國際工程施工階段項目組織與人力資源管理1國際工程項目組織探討的基礎(chǔ)——組織■組織結(jié)構(gòu)

組織內(nèi)部構(gòu)成和各部分之間所確立的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式，稱為組織結(jié)構(gòu)。

正式關(guān)系與職責(zé)的形式組織結(jié)構(gòu)分派任務(wù)和各種活動的方式協(xié)調(diào)活動和任務(wù)的方式權(quán)利、地位和等級關(guān)系組織結(jié)構(gòu)嘆應(yīng)注意的駱問題：組織結(jié)構(gòu)撒與職權(quán)的津關(guān)系組織結(jié)構(gòu)度與職責(zé)的紫關(guān)系組織結(jié)構(gòu)條圖第二節(jié)茄國際工程睬施工階段錢項目組織懲與顯人晌力資源管殿理1國際工程票項目組織槍探討的基享礎(chǔ)——組織■組織結(jié)抖構(gòu)一、項目唇經(jīng)理部的卻概念組織機(jī)政構(gòu)—是按一定膠的領(lǐng)導(dǎo)體獎制、部門幕設(shè)置、層垮次劃分、步職責(zé)分工魄、規(guī)章制查度和信息榜系統(tǒng)而構(gòu)示成的有機(jī)銀整體。在項目母的組織展構(gòu)成方蠶面，要馳注意把跌握兩個隙關(guān)系：一是管理蔥層次與管晚理跨度的浸關(guān)系；二是部門權(quán)職能與部縮慧門劃分的咳關(guān)系。（1）管理毛層次根據(jù)項目奮目標(biāo)的層才次性，任趁何一個項凡目的管理雕都可以分欣為多個不召同的管理棕層次。管理層次是指從公蹦司最高管麥理者到最下層鋒實際工顏作人員之間的不債同管理階逗層。管理層塘次按從革上到下鵲的順序秀通常分憲為決策層、造協(xié)調(diào)層、子執(zhí)行層和嶺操作層?？偰繕?biāo)子目標(biāo)子目標(biāo)...

（決策層）（協(xié)調(diào)層）（執(zhí)行層）（操作層）決策層決策層祥是指管敘理目標(biāo)以與計劃齊的制定止者，對櫻項目進(jìn)悟行重大坐決策，污為項目束負(fù)責(zé)；協(xié)調(diào)層協(xié)調(diào)層注是決策私層的重要參度謀、咨踐詢層，是協(xié)調(diào)互項目內(nèi)外特事務(wù)和矛讓盾的技術(shù)米與管理核盜心，是項赤目質(zhì)量、攝進(jìn)度、成恰本的主要捧控制監(jiān)督頑者；執(zhí)行層執(zhí)行層賞是指直識接調(diào)動犁和安排縫項目活紙動、組死織落實嗚項目計息劃的階乖層，是施項目具棒體工作忍任務(wù)的分配監(jiān)督您和執(zhí)行者。操作層操作層是是指從名事和完茂成具體扯任務(wù)的務(wù)階層。一個項目娛管理層次些的多少不吩是絕對的鼻，但管理舅層次過多虎將產(chǎn)生信息流綁通的障只礙和決村策效率算與工作影效率的貸低下。（2）管理跨舍度管理跨肌度是指徑一名管插理人員濱所直接伙管理下壟級的人膊數(shù)。（3）管理叮層次與善管理跨任度的關(guān)型系一般地說教，管理層牲次與管理凳跨度是相剛互矛盾的袍，管理層勒次過多勢釘必要降低咳管理跨度肺，同樣管夸理跨度增鐵加，同樣簡也會減少齡管理層次家。28項目經(jīng)理具部是由項目經(jīng)理在企業(yè)的宿支持下組暈建并領(lǐng)導(dǎo)本的進(jìn)行項倦目管理的組織機(jī)但構(gòu)。項目光經(jīng)理部炕由項目經(jīng)老理領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)職能忍部門的指待導(dǎo)、監(jiān)督輝、檢查、駁服務(wù)和考設(shè)核，并負(fù)責(zé)瓶對項目資知源進(jìn)行犧合理使枯用和動決態(tài)管理。1.項目經(jīng)據(jù)理部的堪概念提示：項目經(jīng)理女部是施工認(rèn)現(xiàn)場管理墊的一次性蟲且具有疫彈性的施工硬生產(chǎn)經(jīng)程營管理捷機(jī)構(gòu)，記隨項目趙的開始簡而產(chǎn)生席，隨項們目的完撤成而解罩體。項目經(jīng)謙理部是神施工項支目管理痕的核心，其職能是對施日工項目曠從開工航到竣工竊實行全睜過程的加綜合管雕理。作瘦用如下拔：對企業(yè)來講，般項目經(jīng)腦理部既筒是企業(yè)斤的一個下屬單位，是企寇業(yè)施工初項目的管理層。對勞務(wù)作業(yè)層擔(dān)負(fù)硬著管理和融服務(wù)的雙重職椅能。業(yè)主來講，項信目經(jīng)理部肥是建設(shè)單宮位成果目希標(biāo)的直接責(zé)族任者，是業(yè)兇主直接汪監(jiān)督控識制的對祥象。2.項目經(jīng)理貧部的地位(1)負(fù)責(zé)施工項目岸從開工到付竣工全過撞程施工生產(chǎn)僵經(jīng)營的管送理，是企業(yè)雙在某一工附程項目憑上的管樣理層，同時對作業(yè)層擔(dān)痕負(fù)著管理升與服務(wù)的強(qiáng)雙重職能涉。(2)為項目經(jīng)理決策提供哀信息依據(jù)撓，當(dāng)好參謀，同時又載要執(zhí)行項目經(jīng)撲理的決策意伍圖，向項目貞經(jīng)理全面浸負(fù)責(zé)。(3)應(yīng)完成企養(yǎng)業(yè)所賦予迅的基本任掉務(wù)—項目管理斬任務(wù)。(4)項目經(jīng)理警部是代表奔企業(yè)履行墻工程承包隔合同的主鑼體，對項目產(chǎn)飲品和建設(shè)載單位全面、全廉過程負(fù)責(zé)牢。3.項目經(jīng)理往部的作用第二節(jié)浮國際工程滋施工階段贊項目組織積與另人醋力資源管唇理2國際工程本項目部組逢織結(jié)構(gòu)設(shè)住計的原則■（1）項目經(jīng)誓理部的夏職能工程項波目管理考的組織烘保證充分授拖權(quán)建立崗位界責(zé)任制建立信秤息溝通潔體系第二節(jié)語國際歪工程施惕工階段丸項目組產(chǎn)織與閘人撈力資源標(biāo)管理2國際工匙程項目陶部組織太結(jié)構(gòu)設(shè)券計的原去則■（2）項目經(jīng)姨理部組攤織結(jié)構(gòu)條設(shè)計的臟原則目的性擊原則精干高略效原則管理跨鹽度和分牌層統(tǒng)一俘原則業(yè)務(wù)系統(tǒng)欣化管理原續(xù)則靈活性器與流動遲性原則施工能減力和商出務(wù)能力感平衡的啞原則第二節(jié)揉國際秒工程施臘工階段丟項目組秩織與瓦人魂力資源嫁管理2國際工他程項目唇部組織珍結(jié)構(gòu)設(shè)潔計的原毯則■（3）項目部組燒織結(jié)構(gòu)設(shè)給計的步驟DBC劃分部骨門設(shè)置機(jī)清構(gòu)落實文件A形成崗位項目經(jīng)請理部設(shè)傻置程序第二節(jié)裂國際岔工程施華工階段鼓項目組濟(jì)織與夜人旨力資源看管理3國際工程激項目部組尋織結(jié)構(gòu)形拌式■職扎能型項目型矩陣型工作隊式部門控床制式總經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理員工員工員工員工員工員工員工員工員工1.職能型組織結(jié)構(gòu)(FunctionalOrganization)職能經(jīng)理：人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理等。項目協(xié)調(diào)雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員雇員總經(jīng)理項目經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理項目協(xié)調(diào)嘗層次2.項目型暈組織結(jié)中構(gòu)(Pro階ject子ized糠Org蕉aniz投atio欠n)3、矩陣式比項目組織矩陣式項抱目組織基本形式音：（1）專業(yè)職店能部門是永久性的、項宣目組織闖是臨時性的。（2）雙重領(lǐng)膽導(dǎo)，一個?；跇I(yè)人員可燒能同時為乘幾個項目市服務(wù)，提誦高人才效惜率，省人叉、組織彈哭性大。（3）項目經(jīng)者理有權(quán)控帝制、使用喂職能人員慕。（4）沒有裹人員包聲袱。40優(yōu)點：一個專業(yè)害人員可能猜同時為幾怠個項目服發(fā)務(wù)，特殊虜人才可充櫻分發(fā)揮作漏用，大大過提高人才扔效率。41缺點：（1）配合隱生疏，妨結(jié)合松猜散，項勇目凝聚繪力有一性定削弱念；(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)悼，可能導(dǎo)守致項目成蔽員得到指礙令不一致常。應(yīng)用范圍：（1）一個追企業(yè)同誦時承擔(dān)征多個需國要進(jìn)行走項目管銹理工程后的企業(yè)次。（2）適用于犯大型、復(fù)袖雜的工程采項目。42某建筑公司總經(jīng)理甲項目經(jīng)理乙項目經(jīng)理丙項目經(jīng)理......經(jīng)營科計劃科技術(shù)科預(yù)算科供應(yīng)科設(shè)備科人事科財務(wù)科......弱矩陣組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理

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員工項目協(xié)調(diào)層次平衡矩陣組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理

員工項目經(jīng)理

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員工項目協(xié)調(diào)層次強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理項目總監(jiān)職能經(jīng)理職能經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理

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員工

員工

員工項目協(xié)調(diào)層次特征：（1）項目組撿織成員與噴原部門脫券離。（2）職能人謠員由項目漏經(jīng)理指揮艱，獨立性囑大。（3）原部插門不能抱隨意干劃預(yù)其工音作或調(diào)準(zhǔn)回人員樣。（4）項目嬸管理組授織與項歇目同壽嘩命。4、工作課隊式項赤目組織酒形式（1）有利帥于培養(yǎng)一專多能的人才并噸充分發(fā)揮求其作用；（2）各專業(yè)人啟員集中在現(xiàn)雀場辦公，辦事效攻率高，解決問盒題快；（3）項目經(jīng)鐘理權(quán)力集中膊，決策及縮慧時，指揮碎靈便；（4）項目與斜企業(yè)的結(jié)合部關(guān)灣系弱化，易于協(xié)調(diào)關(guān)系。優(yōu)點：工作隊式掉項目組織養(yǎng)形式（1）配合不睜熟悉，難愈免配合不力。（2）忙閑不依均，可能影立響積極性究的發(fā)揮，距同時人才肉浪費現(xiàn)象黑嚴(yán)重適用范圍專：大型項括目、工桂期要求犧緊迫的項目揮，要求青多工種建多部門水密切配懷合的項蜂目。要毒求：項目經(jīng)理盯素質(zhì)高，盈指揮能力嚷強(qiáng)。工作隊式傷項目組織稱形式缺點：5、部門期控制式蘇項目組濫織形式優(yōu)點：（1）人才吹作用發(fā)史揮較充婦分，人事關(guān)鏟系容易競協(xié)調(diào)；（2）接受爬任務(wù)到稈組織運膚轉(zhuǎn)啟動，趴時間短；（3）職責(zé)明滔確，職能奔專一，關(guān)系簡井單；（4）項目經(jīng)呼理無需專帖門培訓(xùn)便決容易進(jìn)入笛狀態(tài)。部門控制賠式缺點：（1）不能鍋適應(yīng)大腸型項目便管理需輕要；（2）不利押于精簡逆機(jī)構(gòu)。應(yīng)用范次圍：小型的、改專業(yè)性較缺強(qiáng)，不需煮涉及眾揮多部門礦的工程縫項目。部門控制躲式1、中國長征江三峽工北程開發(fā)總館公司是一閃種什么組響織結(jié)構(gòu)？項目型組巾織結(jié)構(gòu)第二節(jié)從國際靈工程施呆工階段悼項目組題織與壞人需力資源樣管理4國際工程統(tǒng)項目部組財織機(jī)構(gòu)設(shè)退置及職責(zé)■項目經(jīng)踐理部部廉門設(shè)置項目經(jīng)理踩部的規(guī)模造一般應(yīng)該疾根據(jù)企業(yè)的穿組織體耗系和管理水授平以及項目的使性質(zhì)和規(guī)模來確定。一般的根國際土淚建工程爛應(yīng)設(shè)置鉆哪些部另門？——商務(wù)合同棄管理部——工程技術(shù)鈴部——工程設(shè)悅計部——工程測試蠶計量部——物資設(shè)備較部——質(zhì)量安全冬部——后勤管理項部——財務(wù)部——辦公室第二節(jié)寧國際工程弓施工階段楊項目組織個與朋人匪力資源管臉理4國際工潤程項目什部組織奧機(jī)構(gòu)設(shè)瀉置及職男責(zé)■項目經(jīng)理洪部人員構(gòu)扛成及素質(zhì)繁要求項目經(jīng)伯理施工/現(xiàn)場經(jīng)理商務(wù)/合同經(jīng)理1）項目肉經(jīng)理：指受企業(yè)望法定代表挖人委托和授樹權(quán)，在工矛程項目不施工中束擔(dān)任項目經(jīng)變理崗位唐職務(wù)，直接負(fù)解責(zé)工程項杰目施工的組織實施保者；是對拐工程項乞目實施劑全過程址、全面桃負(fù)責(zé)的項目管理暗者；是工程成項目的責(zé)任主釘體，是企無業(yè)法人慚代表在葬工程項欠目上的委托代理劈燕人。承包商娃駐工地蓄總代表挑，主要清職能包嗚括：預(yù)測、計戲劃、組織哥、控制、砌激勵動員端、協(xié)調(diào)及認(rèn)溝通等；對施拖工項目的歷管理主要給有施工設(shè)桂計、施嗽工過程馳管理、母人力資距源管理雀、財務(wù)奸管理等。評價項目撕是否成功月實施的判萬斷標(biāo)準(zhǔn)是長什么？P127根據(jù)判賺斷標(biāo)準(zhǔn)顆，項目搏經(jīng)理的緒主要職狹責(zé)及素朱質(zhì)要求掏是什么畏？項目經(jīng)理武應(yīng)具備的增素質(zhì):一個稱撈職的施漂工項目勿經(jīng)理必模須在政治水病平、知伴識結(jié)構(gòu)江、業(yè)務(wù)異技能、纖管理能花力、身燙心健康等諸方亞面具備拉良好的籠素質(zhì)。政治素指質(zhì)：具有高皇度的政索治思想覺悟誕和職業(yè)道餡德，政策沙性強(qiáng)有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)飾任感，敢于承睡擔(dān)風(fēng)險，散有改革創(chuàng)新競爭進(jìn)霸取精神有正確的鴉經(jīng)營管理理綢念，講求經(jīng)撈濟(jì)效益有團(tuán)隊精禮神，作風(fēng)鉗正派，膝能密切嘉聯(lián)系群包眾，發(fā)州揚(yáng)民主吃作風(fēng)，蛋不謀私飲利，實雨事求是藏，大公夫無私言行一寄致，以極身作則震；任人嗚唯賢，過不計個畢人恩怨賊；鐵面芒無私，誼賞罰分題明管理素營質(zhì)：對項目施良工活動中岡發(fā)生的問雕題和矛盾念有敏銳的洞察力，并能努迅速做蛛出正確都分析判眾斷和有健效解決贊問題的嚴(yán)謹(jǐn)思維尾能力在與外界應(yīng)洽談（談最判）以及繼處理問題陡時，有多趴謀善斷的釀應(yīng)變能力閘、當(dāng)機(jī)立粘斷的科學(xué)決竿策能力在安排工那作和生產(chǎn)午經(jīng)營活動助時，有協(xié)調(diào)人財物能英力，排除云干擾實現(xiàn)賭預(yù)期目標(biāo)柴的組織控制虛能力，有善于溝揉通上下級尸關(guān)系、內(nèi)及外關(guān)系、求同事間關(guān)知系，調(diào)動合各方積極離性的公共關(guān)鑰系能力知人善六任、任遮人唯賢串，善于德發(fā)現(xiàn)人慚才，敢抹于提拔廣使用人起才的用人能力項目經(jīng)厭理同公辟司總部退的關(guān)系而：1、在行政管管理上，兩撲者是上伐下級行號政關(guān)系億，是服蛇務(wù)與服苦從，監(jiān)疑督與執(zhí)必行的關(guān)癢系。2、在經(jīng)濟(jì)往努來上，企業(yè)辰與項目經(jīng)梳理簽訂的項目管理鋸目標(biāo)責(zé)任挽書嚴(yán)格據(jù)實嗽結(jié)算，建皮立可信而負(fù)合理的經(jīng)托濟(jì)責(zé)任關(guān)府系。3、在業(yè)務(wù)管理上，項目茂經(jīng)理部作券為企業(yè)項旗目的管理對層，接受局總部職能光部門的業(yè)膨務(wù)指導(dǎo)和變服務(wù)。知識素質(zhì)具有大專器以上工程蕩技術(shù)或工亞程管理專員業(yè)學(xué)歷，受過有廉關(guān)施工項矩目經(jīng)理的專門培訓(xùn)，取得任職資驅(qū)質(zhì)證書具有可看以承擔(dān)頁施工項證目管理吩任務(wù)的稀工程施違工技術(shù)、經(jīng)飼濟(jì)、項目棍管理和有仔關(guān)法規(guī)、讓法律知識具備資質(zhì)忠管理規(guī)定燭的工程實雹踐經(jīng)歷號、經(jīng)驗煩和業(yè)績，有處理盒實際問題賤的能力一級或承欺擔(dān)涉外工射程的項目裹經(jīng)理應(yīng)掌杜握一門外語身心素質(zhì)年富力強(qiáng)確、身體健洗康精力充阻沛、思鑒維敏捷泛、記憶吐力良好有堅強(qiáng)的崗毅力和意術(shù)志品質(zhì)，召健康的情疼感、良好軍的心理素席質(zhì)2）施工/現(xiàn)場經(jīng)播理：按照既氣定計劃躬和目標(biāo)唱對現(xiàn)場碰的日常很活動進(jìn)案行管理女控制，綱以確保醬實現(xiàn)工期、質(zhì)姻量和成本三大目屠標(biāo)。合格的施隔工經(jīng)理應(yīng)泊具備的能逮力：較強(qiáng)任的施工技術(shù)能剝力、豐富的施蘋工組織經(jīng)驗偉，良好的組織管理將能力和協(xié)調(diào)溝通補(bǔ)能力。3）商務(wù)/合同經(jīng)理扁：負(fù)責(zé)具璃體的合同管理工作，協(xié)助項目經(jīng)翠理進(jìn)行對外溝通和協(xié)調(diào)，主管工程進(jìn)迫度款的結(jié)算等工作。合格的扮商務(wù)經(jīng)帝理應(yīng)具兆備的能線力：通重曉合同條款，熟悉險各種商務(wù)運刪作流程，有很強(qiáng)就的溝通協(xié)調(diào)頑能力，熟練征掌握英語。第二節(jié)跌國際工程傷施工階段訊項目組織窩與濤人三力資源管霜理5國際工程威項目人力浙資源管理木桶原理在項目靠管理九雁大領(lǐng)域劇中，人鳳力資源土管理起盆什么作何用？Ａ、短掉板筒壁Ｂ、長俯板筒壁C、筒底項目人速力資源狹管理人力資半源管理應(yīng)、物資杏及設(shè)備葛管理統(tǒng)遇稱為項目資兔源管理。人力資現(xiàn)源管理是指一個施組織對人勺力資源的獲取、維命護(hù)、激勵怨、運用與冒發(fā)展的全部據(jù)管理過豪程與活睡動。評定人尤力資源玩的因素筋：質(zhì)量和數(shù)量。一個項蓮目涉及岸人力資駛源的職慎能可概橡括為：項目人力達(dá)資源計劃項目人境力資源粘管理注意：共人力資待源管理構(gòu)與人事奪管理的旺主要區(qū)蠢別◆管理觀念般不同人事管犁理把員膊工視作勞力，人力資勞源管理把第人作為一棕種為實現(xiàn)侵組織戰(zhàn)略獨目標(biāo)服務(wù)侍的戰(zhàn)略資自源?！艄芴永矸秶虏煌耸鹿芾沓手饕獜氖滦蹎T工的選拔、使士用、考核賣、晉升、事調(diào)動等有關(guān)剝“人事員”的管敞理，人宏力資源灶管理則碑注重人力資獻(xiàn)源的配逗置、開給發(fā)、使吸用和管略理?！艄芾砹竦淖饔貌话镣耸鹿芾硪碇饕?fù)責(zé)生產(chǎn)效率與的提高和撇工作條件因的改善，人力宰資源管雷理更重惜視人力資繼源評價流、需求盞預(yù)測、絕人力資慌源規(guī)劃調(diào)和開發(fā)?！艄芾眍i的方法不本同人事管理攏基本上是法按照一種割裂的方志式去分別殲管理組膽織的人級事工作隆，人力廚資源管嫁理是按怨照系統(tǒng)管痛理方法去管理濟(jì)組織的疏全部人拍力資源贈事務(wù)。1、項目父人力資蝕源計劃焰制定程舊序項目人串力資源限需求預(yù)木測項目管兄理人員專業(yè)技育術(shù)人員勞務(wù)分包/直接聘用選聘社會資源是否足夠項目人詢力資源續(xù)計劃（漠庫）當(dāng)?shù)貏趧?wù)集市場勞務(wù)/工人企業(yè)內(nèi)部摟人才庫否是是否足釣夠否是人力資渠源計劃斤主要程煩序1、項目稻人力資耀源需求帽預(yù)測；2、企業(yè)內(nèi)寶部現(xiàn)有人巷力資源的多狀況分析業(yè)；3、影響殺人力供災(zāi)給的外裕部因素橡分析；4、編制早人力資指源計劃（職務(wù)計串劃、人員控配置計劃奇、人員供閑給計劃、錯培訓(xùn)計劃李、人力資翼源管理政灘策、關(guān)鍵置任務(wù)的風(fēng)痕險分析及盲對策）。2、人力長資源管獻(xiàn)理1）招聘減及選擇濕；分析項霜目勞動習(xí)力的需凝求；吸止引申請分人或應(yīng)贊聘者；垮評測候浸選人；士選擇合漂適的候悟選人；捐簽訂雇陣傭合同倘并培訓(xùn)成上崗。2）績效及紛薪酬管理倦和激勵機(jī)網(wǎng)制；3）專業(yè)及孟技能培訓(xùn)默；4）勞動紫力的優(yōu)朝化配置遠(yuǎn)和動態(tài)腸管理；1）招聘及囑選擇主要步驟舟：分析項目吩勞動力的燭需求；吸引申請葵人或應(yīng)聘貫者；評測候葬選人；選擇合肢適的候軋選人；簽訂雇傭憐合同并培明訓(xùn)上崗。2）績效及峰薪酬管理串和激勵機(jī)言制“期望理火論”、員嘗工績效激訴勵模型P132馬斯洛需是求理論2）績效及字薪酬管理她和激勵機(jī)虧制（1）績效芽考核指透標(biāo)工作成績跟；工作態(tài)度維；工作能勉力；指標(biāo)選汁擇遵循SMA堵RT原則：Spec滋ificMeas探urab童leAtt設(shè)ain陜abl恢eReal妹isti門cTim楚ebo庸und激勵機(jī)俗制四大帳要素（2）激勵機(jī)訓(xùn)制國際工程頁項目中的肚激勵因素包括：1）個人激解勵因素(1）物質(zhì)因她素(2）個人變發(fā)展因第素(3）專業(yè)認(rèn)褲可2）組織激支勵因素(1)項目目鐘標(biāo)(2)利益共同航體(3)團(tuán)隊精伸神(3)薪酬設(shè)木計：考慮當(dāng)交地勞動諒力市場神行情、怖當(dāng)?shù)匦邢葮I(yè)組織括及工會服的建議擇、競爭鈔對手的飯薪資水辭平主要因素耗：當(dāng)?shù)氐纳畛杀緦⑿劫Y網(wǎng)水平與勞動生輸產(chǎn)率和需工作績者效聯(lián)系起來項目的支付能力一般不低于同挪行競爭對屈手的薪資水位平對提高休和改進(jìn)但技術(shù)和拋能力的彎員工實穿施獎勵員工集六體或工倍會組織討價還價的能力3）專業(yè)些及技能烏培訓(xùn)目的：提高齊施工作亭業(yè)效率技術(shù)途徑：提高管理偵水平提高作攻業(yè)人員剃的生產(chǎn)殘技能形式：崗前培絞訓(xùn)在崗培晝訓(xùn)4）勞動力帥的優(yōu)化配歷置和動態(tài)予管理目的：群保證生尺產(chǎn)計劃彈或施工秋項目進(jìn)欲度計劃但的實現(xiàn)策，使人咳力資源振得到充誼分使用壟，降低套工程成守本。勞動力經(jīng)配置的而依據(jù)：匙施工進(jìn)裳度計劃記、勞動身力生產(chǎn)扁率水平例1：公司膜剛剛啟思動了一沈個復(fù)雜毀的大型肌項目。輛該項目趟涉及5個國家龜，有2/3的團(tuán)隊府成員分堆布在不澇同的地酬區(qū)或國午家，而交且許多家團(tuán)隊成勉員還是獅兼職在肚項目上竄工作的跑。為了繩更好地盼管理項困目團(tuán)隊士，你應(yīng)噸該：A.準(zhǔn)備一份考資源甘特禿圖B.編制一份弄人員管理踩計劃C.編制項目擁進(jìn)度計劃D.避免使致用虛擬海團(tuán)隊（B）解釋：該正確答度案是B。人員管崗理計劃有向利于更好油地管理項饞目團(tuán)隊。液選項A、C，對項禮目團(tuán)隊?wèi)B(tài)管理可皂能有一兵定作用善，但遠(yuǎn)公不如“冊人員管抖理計劃掩”。選扣項D，虛擬團(tuán)銀隊有它本敞身的優(yōu)勢惕；簡單地貓避免使用礙虛擬團(tuán)隊艇，不是一紡個好的選路擇。例2：你從某凈職能部門銜獲得了一識個人員。蓬該人員加揀入項目團(tuán)紅隊后，你鋒發(fā)現(xiàn)他不游具備從事遭本項目工企作的某些柄知識。你模應(yīng)該：A.把該成盜員退回灶給職能挪部門B.對該成劫員進(jìn)行陷適當(dāng)?shù)膰?yán)培訓(xùn)C.要求他的蒙職能經(jīng)理拍對他進(jìn)行斯培訓(xùn)D.向管理幅層報告瓣這個情虹況（B）解釋：蒜正確答感案是B。A不是一個拌好的選擇壤；選項C，專門巴針對項的目工作歡來培訓(xùn)炭員工，遙這不是肯職能經(jīng)捆理的事頃情；選湯項D，有些小灣題大做了萌。注意，甜職能經(jīng)理威需要對員蹈工進(jìn)行一手般知識與結(jié)技能的培晨訓(xùn)，但不觸需要專門夫針對某項化目的具體倚需要。針筒對項目的雕培訓(xùn)，是銳項目經(jīng)理眉的事情。例3：你所娘管理的忘項目正少在實施珠的高峰蚊時期，曠所在公孔司又啟咐動了一徑個新項典目。由鋸于公司三把新項傾目的優(yōu)滴先程度州排在你膏的項目船的前面背，以至環(huán)于你的兇幾個重膀要的團(tuán)穿隊成員較向你提等交辭職盾報告，賴打算到往新項目喜上去工街作。這遵幾個成壞員的離閃開，將桂給你的便項目帶河來很大哲麻煩。遞你應(yīng)該類：A.不批準(zhǔn)這毀幾個成員組的辭職報面告B.向管理京層求助C.向項目發(fā)毫起人求助D.要求新項止目的經(jīng)理睛不要接受嗓這幾個人壤員（B）解釋：正所確答案B。由于團(tuán)析隊成員辭拖職的問題債是因項目奸的優(yōu)先順肯序排列引梨起的，所老以你只有三求助于管登理層。選普項A、D都不是合沖理的做法暗；選項C也不好，遇因為發(fā)起棉人的主要購作用是提衡供資金。第三部嚇分喪國際工冊程施工旋階段質(zhì)枝量管理第四節(jié)系國際效工程施晨工階段扒質(zhì)量管影理1三大目標(biāo)鋼之間的關(guān)營系■進(jìn)度角、費用此、質(zhì)量可之間的穩(wěn)關(guān)系——對立統(tǒng)一進(jìn)度、質(zhì)書量和費用斤的關(guān)系第四節(jié)巡壽國際工程非施工階段男質(zhì)量管理2國際工曲程施工退階段質(zhì)好量控制見的概念質(zhì)量（Qua耐lit胸y）是指一組歌具有固定特性滿足要壓求的程坐度?！狦稻B/T秧190托00-輛ISO劑900刊0工程質(zhì)碼量，即建設(shè)工莫程質(zhì)量，誦是指工程蜻滿足業(yè)主需要，符合國家法律舟法規(guī)、技喂術(shù)規(guī)范標(biāo)訪準(zhǔn)、設(shè)計綿文件及工程合同對工程炮質(zhì)量特箏性的綜纖合要求儀的能力柿，包括鑄工程建娃設(shè)各個塌階段的障質(zhì)量及助其相應(yīng)亮的工作憐質(zhì)量。第四節(jié)鞋國際工程請施工階段趣質(zhì)量管理2國際工躺程施工訴階段質(zhì)炊量管理謹(jǐn)?shù)母拍罨顒樱赫n制定質(zhì)湊量方針免和質(zhì)量方目標(biāo)、旨質(zhì)量策帖劃、質(zhì)妹量控制蓬、質(zhì)量借保證工程質(zhì)量陳管理是指在質(zhì)物量方面指慎導(dǎo)和控制齡組織的協(xié)青調(diào)活動。雄通常包括腐制定質(zhì)量贊方針和質(zhì)父量目標(biāo)，敘以及質(zhì)量慶策劃、質(zhì)速量控制、基質(zhì)量保證貪和質(zhì)量改較進(jìn)。質(zhì)量方針質(zhì)量目同標(biāo)質(zhì)量策劃質(zhì)量控減制質(zhì)量保蔑證質(zhì)量改游進(jìn)質(zhì)量管理質(zhì)量管理朋：——是在質(zhì)量脖方面指揮堆和控制組池織的協(xié)調(diào)貍的活動。確定目標(biāo)糾偏實施和反饋閉環(huán)第四節(jié)棵國際虹工程施搶工階段真質(zhì)量管遭理3國際工達(dá)程施工育階段質(zhì)古量控制儉的環(huán)節(jié)外部質(zhì)綿量保證內(nèi)部質(zhì)量存保證工程質(zhì)量保機(jī)證擔(dān)?；顒拥谒墓?jié)墓國際工程炭施工階段救質(zhì)量管理4國際工程染施工階段型質(zhì)量保證撕體系質(zhì)量保刮證體系方針、目痰標(biāo)、計劃質(zhì)量責(zé)膚任制管理機(jī)登構(gòu)和人艙員標(biāo)準(zhǔn)化、叮程序化質(zhì)量信息融管理系統(tǒng)第四節(jié)瓦國際蛇工程施樂工階段甜質(zhì)量管載理4國際工程刻施工階段焦質(zhì)量保證會體系第四節(jié)哲國際榮工程施主工階段夜質(zhì)量管揮理5國際工程躍施工階段逆質(zhì)量形成蝴過程321決策階龜段設(shè)計階段施工階段竣工驗啟收45初步制大定保修階咱段具體化實施檢驗處理第四節(jié)赤國際奇工程施怠工階段起質(zhì)量管講理6國際工程拘施工階段姑質(zhì)量影響暫因素建設(shè)工程質(zhì)量影修響因素人材料機(jī)徐械方法或扣工藝環(huán)境泛指參與各方及所有人員生理心理勞動技能材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量的檢（試）驗材料的使用、操作要求影響質(zhì)量的因素人機(jī)材法環(huán)機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求技術(shù)環(huán)境管理環(huán)境勞動環(huán)境技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設(shè)計第四節(jié)職國際肺工程施受工階段感質(zhì)量管繭理7國際工程民施工階段圾質(zhì)量管理移體系工程項目汁質(zhì)量管理惜體系（Proj慎ect謊Qual抬ity察Mana紗geme債ntS投yste蒼m，PQM雙S）是指建厭立工程項懲目質(zhì)量方務(wù)針和質(zhì)量嶄目標(biāo)，并簡實現(xiàn)這些興目標(biāo)的體肝系。質(zhì)量管理鄙體系質(zhì)量策巷劃質(zhì)量控為制體系1）質(zhì)量梨策劃:首先制腿定質(zhì)量方針，根據(jù)質(zhì)縣量方針設(shè)爹定質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)質(zhì)淘量目標(biāo)確食定工作內(nèi)輪容（措施）懸、職責(zé)和艷權(quán)限，然后確戴定程序和壺要求，最后才欣付諸實施券。第四節(jié)甩國際扔工程施辟工階段山質(zhì)量管儲理7國際工程替施工階段侍質(zhì)量管理齊體系工程項目世質(zhì)量計劃億的內(nèi)容包括：概述質(zhì)量目標(biāo)職責(zé)和桶權(quán)限過程的識別別質(zhì)量保證予措施質(zhì)量計劃抵的編制步材驟：搜集資奇料項目的質(zhì)睜量目標(biāo);工作分解侵結(jié)構(gòu);施工組墻織設(shè)計;施工工藝;施工規(guī)警范等。質(zhì)量計劃稍分解根據(jù)工作獨分解結(jié)構(gòu)碼，將質(zhì)量珠計劃逐級喉分解到每錢個控制帳剃目、工作也包和任務(wù)景上。制定質(zhì)奸量控制盡程序原材料及琴設(shè)備的檢肅查試驗和愚標(biāo)識程序參；施工過顯程的質(zhì)量梁檢查程序權(quán)；不合格櫻產(chǎn)品的控般制程序等蜘。2）建設(shè)工將程質(zhì)量控究制體系:建設(shè)工填程質(zhì)量錄控制體握系組織體系對象體渣系過程體系承包商的摔質(zhì)量畫保證體系業(yè)主/監(jiān)理的們質(zhì)量控制接體系影響因歪素施工結(jié)果前、中、匠后第四節(jié)甚國際俗工程施尤工階段綁質(zhì)量管妻理8國際工程撐施工階段渾質(zhì)量管理噴體系開工前的掀質(zhì)量控制施工人員伴和分包商畝的資質(zhì)審核對工程貓所需原材料呢、構(gòu)配秧件的質(zhì)量進(jìn)回行檢查與住控制對工程設(shè)備，應(yīng)按收審批同余意后的某設(shè)計圖賊紙組織臭采購或迷訂貨。景這些設(shè)段備到貨揪后，均際應(yīng)進(jìn)行奴檢查和窗驗收。審核承殃包商提粘出的施惜工組織律設(shè)計和鵲施工技梁術(shù)措施檢查施工以現(xiàn)場的水平坐標(biāo)廈、高程水賤準(zhǔn)點。要求承軋包商建港立完善剝的質(zhì)量保包證體系組織設(shè)計交底刪和圖紙審疲核對工程齒質(zhì)量有重大影響猛的施工機(jī)航械設(shè)備，應(yīng)審核慣承包商提暮交的有關(guān)技術(shù)性豪能報告，不臭符合質(zhì)量揪要求者，援不能在施錦工中使用孟。把好開必工關(guān)施工中的偽質(zhì)量控制完善工序質(zhì)量控收制，把和影響工涉序質(zhì)量抄的因素鑰納入管緒理狀態(tài)嚴(yán)格工序間交練接檢查重要工選程部位先或?qū)I(yè)斃工程應(yīng)進(jìn)行試嚇驗或技術(shù)館復(fù)核對完成的分霜項、分部西工程，按相噴應(yīng)的質(zhì)仙量評定及標(biāo)準(zhǔn)和煤辦法進(jìn)鴨行檢查畜、驗收審核設(shè)計變更津和圖紙修脂改組織定期佛或不定期檔的現(xiàn)場會傻議，分析、澤通報工程元質(zhì)量狀況截，協(xié)調(diào)有影關(guān)單位間媽的業(yè)務(wù)關(guān)讓系完工后的躺質(zhì)量控制按規(guī)定的冠質(zhì)量評定輩標(biāo)準(zhǔn)和辦灶法，對完均成工程進(jìn)恒行質(zhì)量檢欲驗評定審核有辰關(guān)質(zhì)量檢搏驗報告蓋及技術(shù)毯文件整理有關(guān)躺工程項目旬的竣工驗厭收資料，并編目幣、建檔按合同要餐求，組織工程驗培收質(zhì)量控制秘的內(nèi)容包括：質(zhì)量保代證體系分包商圖紙會端審及技窩術(shù)交底材料及嶄機(jī)械設(shè)彩備質(zhì)量管赤理質(zhì)量控泄制的流滲程第四節(jié)瓜國際工程范施工階段促質(zhì)量管理9國際工燥程施工許階段質(zhì)瓣量管理堡的工具1）調(diào)查表調(diào)查表溪法是利槍用統(tǒng)計捧表來進(jìn)著行數(shù)據(jù)簽整理和粗略原因分析的誘一種方益法，也花叫檢查場表法或片統(tǒng)計分頓析表法殲?！Ｓ妙愞I型（1）缺陷滾位置調(diào)煉查表。（2）不良項叛目調(diào)查表敞。（3）不良原縱因調(diào)查表頑。第四節(jié)刊國際工程鑒施工階段脖質(zhì)量管理9國際工蹄程施工紗階段質(zhì)勾量管理殊的工具2）控制圖第四節(jié)密國際工程奧施工階段頁質(zhì)量管理9國際工程黃施工階段堅質(zhì)量管理時的工具3）排列票圖排列圖又餃稱主次因恥素分析圖羽或帕累托牢圖（Pa滴reto敲）。由兩個縱色坐標(biāo)、一謊個橫坐標(biāo)楊、幾個直事方塊和一辱條折線所暈構(gòu)成累計百分尸比將影響倦因素分成谷A、B、蛛C三類排列圖的非繪制步驟苗：針對問慌題收集超一定時醉間的數(shù)鋸據(jù)；將數(shù)據(jù)敢按頻數(shù)劈燕從大到籠小排列奴，并計煩算各自角所占比緞率（頻圍率）和驢累計比衛(wèi)率（累魂計頻率雁）；以左側(cè)縱畝坐標(biāo)為頻渡數(shù)，橫坐捕標(biāo)按頻數(shù)稈從大到小嶼用條狀塊安依次排列倆；以右側(cè)頭縱坐標(biāo)為疾累計頻率隔，繪制累母計頻率曲邊線。找出主權(quán)要因素吸。按累霞計百分超比將影你響因素睛分為三茅類：0～8估0%為泛A類因浮素，主挪要因素皂；80%規(guī)～90訓(xùn)%為B員類因素患，次要魯因素；90%～節(jié)100%勝為C類因寸素，一般副因素。工程項億目質(zhì)量挽缺陷帕童累托圖第四節(jié)卷國際工程梁施工階段薄質(zhì)量管理9國際工謹(jǐn)程施工惹階段質(zhì)尸量管理壇的工具4）因果分?jǐn)澄鰣D作用：（1）分析因殺果關(guān)系；篩（2）表達(dá)悼因果關(guān)酒系；（3）通過識源別癥狀、艦分析原因微、尋找措核施、促進(jìn)列問題解決因果圖鐮是一種渣用于分制析質(zhì)量歡特性（非結(jié)果）裙與可能閥影響質(zhì)歐量特性吳的因素藥（原因予）的一牌種工具搏。步驟：確定分析對象記錄分析意見檢查有無遺漏記上必要事項因果分岸析圖5）直方圖第四節(jié)島國際恒工程施嫌工階段進(jìn)質(zhì)量管接理9國際工坡程施工欺階段質(zhì)漢量管理遠(yuǎn)的工具PDC初A循環(huán)Plan計劃Do實施Chec混k檢查Act糾正查找問賭題進(jìn)行排列分析問鉤題產(chǎn)生達(dá)的原因制定對從策和措猾施建立鞏卵固措施確定遺嫂留問題執(zhí)行措語施檢查采取杠措施后的效果第四部俗分詢國際工新程施工掃階段進(jìn)近度管理第五節(jié)晶國際工程疑施工階段充進(jìn)度管理1國際工乖程施工蛛階段進(jìn)柴度控制愿概念建設(shè)工滔程進(jìn)度是指建杏設(shè)工程烤的建設(shè)似活動或螺工作的進(jìn)行速敬度。建設(shè)工戰(zhàn)程進(jìn)度聚控制是指確定塌進(jìn)度目標(biāo)孔、制定工議程項目進(jìn)位度計劃，筐進(jìn)行進(jìn)度優(yōu)化，實施肆相關(guān)的屆進(jìn)度實故施控制措符施等一系列伐活動的總降稱。第五節(jié)唐國際工程凝施工階段賓進(jìn)度管理2國際工程宏施工階段襯進(jìn)度計劃警的編制設(shè)計文件施工方介案法律、聲規(guī)范、藏標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營耗計劃承包商握水平施工條件編制進(jìn)度計劃的依譯據(jù)1）編制辛施工進(jìn)鋪度計劃久的依據(jù)施工承桿包合同第五節(jié)蠢國際著工程施檔工階段搏進(jìn)度管限理2國際工程沖施工階段壓進(jìn)度計劃峽的編制2）建設(shè)工位程進(jìn)度計蹈劃的編制芬程序計算工程初量確定活動邏輯關(guān)系定義活君動確定勞鍋動量確定施盈工天數(shù)初擬施片工進(jìn)度愿計劃檢查、悉調(diào)整、糧優(yōu)化建設(shè)工程私進(jìn)度計劃閉的編制程票序:第五節(jié)必國際工程維施工階段重進(jìn)度管理2國際工程條施工階段作進(jìn)度計劃陸的編制3）建設(shè)工彎程進(jìn)度計盲劃的編制福方法進(jìn)度計隙劃要編制方掀法橫道圖司法網(wǎng)絡(luò)圖法CPMPERT（1）橫道穿圖法甘特圖（2）網(wǎng)絡(luò)棋圖法中據(jù)的CPM法網(wǎng)絡(luò)圖孟的形式翁有雙代合號和單泛代號兩父種開始00000000E5558131310A11010121D421988113G751111001616結(jié)束901616001616C33121154B25000055F6655001111H831113221614網(wǎng)絡(luò)圖中忍的時間參券數(shù)：工期慘和工作/活動的時備間參數(shù)工期：包油括計算工期和計劃工期，一般情兇況下要求筒計劃工期》=計算工軋期。工作/活動的6個時間侄參數(shù)：最早開始跪時間、最惕早完成時捆間、最遲原完成時間動、最遲開臭始時間、墻總時差、姨自由時差。關(guān)鍵線瓦路?。‰p代號網(wǎng)桑絡(luò)計劃圖拔計算步驟材：（3）計劃評評審技術(shù)（PER滿T）[1]PERT是一種漂常用的活動邏輯氧關(guān)系肯定而活動歷點時非肯技定型的網(wǎng)絡(luò)計鎖劃技術(shù)。[2]鼠PER刻T應(yīng)用步百驟：1）繪制網(wǎng)澡絡(luò)圖。2）活動述歷時的磚隨機(jī)分經(jīng)析。3）計算敗節(jié)點的最早預(yù)喘計發(fā)生齡時間的期望升值。4）計算節(jié)致點的最遲允許僵發(fā)生時間的期望值舊。5）采用三時分橋析法公式計昏算各個工謎序的工趣作時間鬼預(yù)期，晌及整個剝工程按欠計劃完刃成的概呈率。6）確定架關(guān)鍵路吩線。第五節(jié)晶國際碧工程施損工階段擇進(jìn)度管蜘理3國際工程昨施工階段胡進(jìn)度計劃虛的優(yōu)化（1）計算并斜找出初始謙網(wǎng)絡(luò)計劃戒的計算工期硬、關(guān)鍵線孩路及關(guān)鍵蟻工作；（2）按要求工期計算應(yīng)哪縮短的美時間；（3）確定轎各關(guān)鍵工候作能縮短斤的持續(xù)索時間；（4）選擇浴關(guān)鍵工儉作，壓縮其扮持續(xù)時土間，并重新計梨算網(wǎng)絡(luò)計劃獎的計算工贊期。第五節(jié)湊國際工程續(xù)施工階段姐進(jìn)度管理4國際工程睛施工階段雪進(jìn)度計劃支的控制施工進(jìn)度橡計劃控制是指在執(zhí)犯行進(jìn)度計雕劃的過程繼中，通過幣檢查實際什進(jìn)度情況譽(yù)，并將其烏與計劃進(jìn)榮度相比較責(zé)，若出現(xiàn)偏差，便分析歐產(chǎn)生的原因和對工期胳的影響程度，進(jìn)而提限出必要的擱調(diào)整措施糾正偏差的過程。1）工程爽項目進(jìn)歸度檢查（1）施工進(jìn)首度檢查的究內(nèi)容※施工形象進(jìn)度檢查肺；※設(shè)計圖紙廉及設(shè)計文毒件編制工作進(jìn)展綢情況檢查??；※設(shè)備采購進(jìn)展情況共檢查；※材料供應(yīng)癥或成品、刮半成品加生工情況檢朝查。第五節(jié)滔國際工程陪施工階段食進(jìn)度管理4國際工程喪施工階段磁進(jìn)度計劃魚的控制第五節(jié)怖國際工程傳施工階段考進(jìn)度管理4國際工程糖施工階段弟進(jìn)度計劃絡(luò)的控制1）工程項帥目進(jìn)度檢工查（2）施工進(jìn)湯度檢查的償方法施工進(jìn)曠度判檢查方抖法橫道圖稈檢查法S形曲線檢石查法橫道圖-S形曲線檢戲查法前鋒線味檢查法割切檢查林法橫道圖種檢查法利用橫覆道圖進(jìn)邪行進(jìn)度盞檢查時骨，可將劇每天、余每周或隙每月實躺際進(jìn)度使情況定達(dá)期記錄倒在橫道窩圖上，胸用以直歉觀地比音較計劃里進(jìn)度與桌實際進(jìn)即度，評繩價實際虛進(jìn)度是玻超前、須落后，睜還是按態(tài)計劃進(jìn)宗行。②S形曲線檢化查法S形曲線付是一條兔反應(yīng)累計完副成工作仍量百分犬比隨時碗間變化剖規(guī)律的曲線，透由于其形扶狀形似英童文字母“S”而得名蕩。第四節(jié)晴工睬程項目決進(jìn)度控汁制3．前鋒砍線檢查疼法二、進(jìn)度奔檢查、比或較方法前鋒線檢冰查法：是一惱種有效瀉的進(jìn)度宮動態(tài)管故理的方酸法。第四節(jié)贏工離程項目夜進(jìn)度控趴制3．前鋒華線檢查駛法二、進(jìn)度貞檢查、比早較方法第五節(jié)際國際盞工程施否工階段刻進(jìn)度管扮理4國際工程萍施工階段雷進(jìn)度計劃氣的控制2）工程項魂目進(jìn)度偏烈差分析>自由時腔差？分析出郊現(xiàn)進(jìn)度偉偏差的費工作是郵否為關(guān)泳鍵工作>總時差？關(guān)鍵線路樓？分析進(jìn)度夾偏差是否央大于工作計的總時差分析進(jìn)耕度偏差作是否大引于工作壁的自由擋時差第五節(jié)緊國際工程夸施工階段暗進(jìn)度管理4國際工姨程施工陽階段進(jìn)掩度計劃拳的控制3）工程項哀目進(jìn)度偏修差調(diào)整方肺法縮短持克續(xù)時間改變邏輯胃關(guān)系工程項殃目進(jìn)度偏差調(diào)整進(jìn)度控粉制的流碗程計劃控制進(jìn)度控制潮的措施：經(jīng)濟(jì)措奴施技術(shù)措監(jiān)施合同措崗施組織措施進(jìn)度延誤濁的糾正措走施消除引起覽延誤的因素或?qū)ζ溥M(jìn)扭行控制；在可接匠受的成石本增加侮范圍內(nèi)終，投入更多資源（如人矛工、機(jī)強(qiáng)械）加坊快進(jìn)度鄭；分析并釋優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度咳計劃；在征得皂業(yè)主同傅意后，縮小工欺程范圍；采用更先進(jìn)廉的工藝考、方法遇、技術(shù)以提高捉生產(chǎn)率返；采用分包策略，選擇更錫專業(yè)或更福有能力分詞包商加快岔工程進(jìn)度欠。進(jìn)度控摔制應(yīng)注鬼意：進(jìn)度計劃灘控制的關(guān)耍鍵節(jié)點進(jìn)度會議原始數(shù)層據(jù)的采灑集第五部詠分婆國際工撇程施工地階段成朝本管理國內(nèi)工程據(jù)：“三超”?，F(xiàn)象國際工程格同樣存在第六節(jié)陶國際款工程施迅工階段忌成本管呆理1國際工程蛾施工階段顆成本計劃嬌及管理體柿系第六節(jié)溪國際工程墻施工階段反成本管理1國際工煤程施工腎階段成矮本計劃落及管理蜻體系國際工準(zhǔn)程項目收成本管洲理概念指基于炸已經(jīng)簽儉訂的承冒包合同的輛價格，編制于合同工凝程成本計劃暫和預(yù)算，并進(jìn)世行實施控制的全部灘過程，遠(yuǎn)以保證尋在批準(zhǔn)的預(yù)回算內(nèi)完成合尖同工程飯。第六節(jié)河國際緩工程施向工階段崖成本管圣理1國際工益程施工茶階段成料本計劃鋪及管理奴體系成本預(yù)管矩理程序確定目佛標(biāo)成本研究降乒低成本欣的措施編制成本鋪計劃施工過程劃中的成本烤控制成本核算拋與分析成本預(yù)測成本計劃成本事剝前控制過程中控采制成本核苗算與事泉后分析第六節(jié)趣國際工程唇施工階段數(shù)成本管理1國際工程妻施工階段請成本計劃糊及管理體癢系1）成本談預(yù)測環(huán)境調(diào)該查收集資棄料選擇預(yù)狹測方法——定性、丈定量預(yù)測結(jié)陸果分析將及預(yù)測墾報告提兼出第六節(jié)突國際工程撕施工階段娃成本管理1國際工程塊施工階段筑成本計劃就及管理體醒系2）成本計亞劃編制編制依苗據(jù)：最終簽姻訂的合同伴價格、工怪程量表、保企業(yè)總部享下達(dá)的目烏標(biāo)責(zé)任書緩。編制方隆法：成本分王析法，即紡將單價按漿費用類別飲分解，并凍分類匯總尿，按成本稱大項分別脆制定成本采控制計劃姻。第六節(jié)牽國際工程六施工階段蒸成本管理1國際工湊程施工賤階段成絹本計劃斜及管理此體系3）成本順控制人工費(工時數(shù)醫(yī)、人工健費率、兩實際生驚產(chǎn)率）材料設(shè)票備費（五物資采幻玉購制度子、全過察程控制硬）施工機(jī)具仙費（合理很選配、來按源）第六節(jié)慶國際咽工程施評工階段焰成本管罰理1國際工程菊施工階段虎成本計劃型及管理體售系4）成本核負(fù)算與分析記錄、匯交總、計算畢工程項目存費用的支欣出，核算厘承包工程燦項目的實納際成本第六節(jié)劉國際工程濤施工階段石成本管理2國際工游程施工鏈階段成害本控制倦的方法事前成本趟控制——價值工但程橫道圖穗法成本分析啦表法成本單項趨費用分析秒表法又稱價態(tài)值分析抽。是運伴用集體奔智慧和葡有組織匹的活動雖，著重遵對產(chǎn)品慈進(jìn)行功級能分析抖，使之向以最低橋的總成趙本，可氏靠地實軌現(xiàn)產(chǎn)品練的必要的輛功能，從而忠提高產(chǎn)賽品價值簡的一套掙科學(xué)的妙技術(shù)經(jīng)付濟(jì)分析腥方法。核心是功能成征本分析，目標(biāo)是在保證產(chǎn)你品或作業(yè)搶必要功能揪的條件下說降低產(chǎn)品朋成本。（1）價值鋪工程價值工程徐所說的價炒值，是指竹產(chǎn)品功能是與成本之滋間的比值需，即提高產(chǎn)添品價值軌的基本要途徑有5種。①功能不愈變，成狗本降低章。②成本不謎變，功能棟提高。③成本雜小增加手，功能坐大提高閣。④功能平少降低宮，成本須大降低逗。⑤功能蹲提高，汗成本降亦低。[案例]價值工怪程理論止應(yīng)用實歉例實例：在美國牌，197誦2年在俄亥撞俄河大壩渠樞紐設(shè)計長中，應(yīng)用展了價值工款作，從功駁能和成本鍋兩個方面倘，對大壩速、溢洪道纖等進(jìn)行了畢綜合分析競，采取增瓶加溢洪道延閘門高度揭的方法，觀使閘門數(shù)浩量由17道減少襖到12道，并且新改進(jìn)閘門惠施工工藝柳，但大壩撕的功能和辛穩(wěn)定性不類受影響，晌保證具有這必需的功跟能。僅此后，大壩建肅筑投資就遵節(jié)約了1930萬美元投。用在壟聘請專絕家等進(jìn)診行價值蚊工程分?jǐn)R析的費慮用，只紀(jì)花費了1.29萬美元，天取得了1美元收巾益接近掃于1500美元的藥投資效典果。價值工程偷的分析對斑象：1）數(shù)量大副，應(yīng)用縣面廣的構(gòu)配乓件2）成本高的工程挺和構(gòu)配幕件3）結(jié)構(gòu)復(fù)法雜的工程孝和構(gòu)配鍬件4）體積和重量大的工程據(jù)和構(gòu)配顧件5）對產(chǎn)品開功能提雙高起關(guān)藝鍵作用的構(gòu)配罵件6）使用中維修費捕用高、禽耗能量傷大或使用期燒的總費容用較大的工程和前構(gòu)配件7）在施工新、生產(chǎn)中容易保證黃質(zhì)量的工程召和構(gòu)配蒜件8）施工、繭生產(chǎn)難度大鏡、耗費躺材料和工時的工程琴和構(gòu)配脈件9）可利訴用新材料、間新設(shè)備、柴新工藝、電新結(jié)構(gòu)及在科研穩(wěn)上已有先進(jìn)成撇果的工程護(hù)和構(gòu)配熄件價值工陸程的一槳般工作暖程序：1）組成明價值工詳程領(lǐng)導(dǎo)額小組，領(lǐng)制定工作計釀劃；2）收集弟與研究積對象相糞關(guān)的信息資料；3）功能系統(tǒng)社分析，即通過糧功能系統(tǒng)女分析應(yīng)明深確功能特球性要求，理清研零究對象各塊項功能之草間的關(guān)捧系，調(diào)整功能間旨比重，使研良究對象功能結(jié)構(gòu)籠更加合理；4）功能評價，即分喊析研究捏對象各罷項功能精與成本腸之間的匹配程度，從而明勝確功能改進(jìn)區(qū)峽域及改奸進(jìn)思路，為方案喊創(chuàng)新打下蟲基礎(chǔ)；5）方案創(chuàng)長新及評使價，即在功閑能分析與細(xì)評價基礎(chǔ)女上，提出劇各種不同方怒案，從技術(shù)、經(jīng)務(wù)濟(jì)和社會等方面葉綜合評泰價各方忙案的優(yōu)掌劣，選去出最佳方案。[案例]價值工程墻在公路設(shè)商計方案評妖選中的應(yīng)死用某公路的鑼設(shè)計方案刃投資情況老線方案新線方案建設(shè)期投資（萬元）5007455175使用期投資（萬元）4690.87157壽命期總成本（萬元）54764.862332各方案總里程（Km）181.2175.2每千米壽命期總成本（萬元）302.234355.776功能分析撕結(jié)果通行車輛基本功能輔助功能保證行車速度F1保證承載能力F2保證穩(wěn)定性、堅固性和耐用性F3保證抗滑F(xiàn)4保證平穩(wěn)、舒適F5保證管理和養(yǎng)護(hù)方便F6保證自然環(huán)境的生態(tài)平衡F7創(chuàng)造優(yōu)美的幾何線型F8功能用戶評分設(shè)計人員評分施工人員評分重要系數(shù)得分FuFu0.6得分FsFs0.3得分FcFc0.1?=（0.6Fu+0.3Fs+0.1Fc）/100F140.5524.3330.679.20131.753.1750.3671F210.256.1513.454.03513.251.3250.1151F38.154.8912.253.67515.451.5450.1011F49.255.555.551.66510.551.0550.0827F510.756.4510.183.05410.901.090.1059F610.256.1512.354.7055.250.5250.1038F75.303.185.331.59910.351.0350.0581F85.503.3010.223.0662.500.250.0662合計1006010030100101功能系數(shù)重要系數(shù)方案名稱新線方案老線方案F10.3671方案滿足分?jǐn)?shù)S107F20.1151108F30.10111010F40.082797F50.105996F60.1038106F70.058189F80.066296方案總分9.62907.2587功能評價系數(shù)0.57020.4298計算功貨能評價妻系數(shù)計算成本瘋評價系數(shù)單位總成本（萬元）成本評價系數(shù)新線方案355.7780.5407老線方案302.2340.4593計算價負(fù)值系數(shù)貿(mào)（F/C臟)新線方案員：老線方澡案：0.5掀702奮/0.視540洪7=1勝.05配460.4糧298畫/0.呈459霉3=0片.93寶58價值工裕程FID字IC合同條件多中關(guān)于價梯值工程的五應(yīng)用價值工棟程方法六運用帶隙來的收揪益分配第六節(jié)匠國際鐮工程施站工階段脊成本管偶理3國際工程產(chǎn)施工階段炸成本控制魯?shù)囊c（1）完成工憑程量的計吳量（2）計日工渡及暫定金短額（3）工程變姻更及索賠囑費用（4）價格調(diào)網(wǎng)整（5）誤期損蜓害賠償費鄭及提前竣昌工獎金（6）延誤支己付的融資劣費用（7）保留糞金的扣趟除與支咽付（8）預(yù)付款翼的支付和后扣回贏得值搬管理在畝成本控逆制和進(jìn)駛度方面鋼的應(yīng)用贏得值管淡理法可以旅用貨幣來量乓化整個工程詳?shù)倪M(jìn)度過爐程，從而進(jìn)證行進(jìn)度和討成本費用橫控制。這蕩種方法能更夠有效的術(shù)了解一個伏項目的真耍實情況，預(yù)測成戀本增長羅趨勢、總工期穿以及總麥費用。作為贏得縣值分析法敞的基礎(chǔ)，悔控制賬目清、工作包駕和任務(wù)這懸些工作分洗解結(jié)構(gòu)的聞各個單元獨均是被賦慨予了進(jìn)度圍和費用屬囑性的。在倦工程項目布的實施階次段，必須按照工墳作分解約結(jié)構(gòu)準(zhǔn)跌確地記葬錄項目帳狀態(tài)，提供基核礎(chǔ)數(shù)據(jù)，鋤進(jìn)行有效遵的贏得值性管理。1.贏得值仍管理術(shù)朋語（1）計劃值（Pla喜ned密Va他lue，PV），即擬完工作成的預(yù)算費相用（Budg稍eted舅Cos床tfo稱rWo嫌rkS連ched救uled，BCWS），是躍指到報謊告時點帳按項目斧進(jìn)度計霞劃應(yīng)完殲成的工汗作價值歇。（2）贏得值（掙值鉆，Earn罷edV免alue，EV），即已完工襲作的預(yù)涉算費用（Bud冷get握ed螺Cos飾tf皂or梁Wor瞧kP快erf的orm掩ed，BCWP）是指蹈到報告典時點項拐目已完抄成工作理的預(yù)算日價值，沸按照項凍目預(yù)算稀費用乘飽以項目工實際完描成工作識量而得行到的項浙目費用腔值，代能表業(yè)主抱按合同免應(yīng)向承馳包商支隙付的費盆用值。（3）實際成本（Act補(bǔ)ual綿Co到st，AC），即已完工屢作的實節(jié)際費用（Actu際alC完ost托ofW沸ork秋Perf駕orme層d，ACWP），是指套到報告時醋點項目已馳經(jīng)完成工進(jìn)作實際發(fā)處生的的總貿(mào)費用支出是，與項目勺計劃值無碧關(guān)。（4）完工預(yù)濁算（Bud胡get估at沿Co盒mpl英eti駛on，BAC），指政完成項抹目的全腫部預(yù)算統(tǒng)，是在婚工程項塊目費用岡計劃中出標(biāo)明的客工程項定目竣工病時的預(yù)策算值。（5）完工估算（工程竣蛙工費用預(yù)摟測值，Esti天mate仗at脊Comp雨leti核on，EAC），指某姓一時間點紗對工程所規(guī)需最終成忙本的更新剖估算，可包以根據(jù)完工預(yù)遲算、贏得值及已完工優(yōu)部分成本金效果指數(shù)腥進(jìn)行預(yù)測毀。（6）完工尚需嬌估算（Est州ima壩te嚇to昏Com隊ple目te，ETC），指銀在此時祖間點估攏算完成丸全部工援作還需陳要的成激本。（7）項目初始廉工期（Ori滅gin斬al捷Dur策ati醉on，OD），是在寫工程初始菊進(jìn)度計劃土中標(biāo)明的女工程項目澇工期值。（8）實際花粥費時間（Act斑ual貪Ti蘇me秋Exp渾end并ed，ATE），是從雞工程開工省至報告時引點為止工梳程項目實慣際耗費的嚷時間。2.贏得值管稠理系統(tǒng)的位應(yīng)用（1）偏差味分析成本偏差（Cos劇tV栗ari般anc缺e，CV）計算公清式為：CV=B川CWP-訓(xùn)ACWP進(jìn)度偏差（Sche番dule辛Var勿ianc哥e，SV）計算公有式為：SV=B快CWP-頑BCWS成本績爬效指數(shù)（Cost饑Per賢form蔑edI皆ndex，CPI）計算艘公式為機(jī)：CPI啞=BC未WP/態(tài)ACW臺P當(dāng)CPI販>1，表示低于預(yù)算，猜即實際圍成本低陡于預(yù)算叨成本；當(dāng)CPI<忌1，表示超出預(yù)算，即努實際成本蓮高出預(yù)算郊成本；當(dāng)CPI=顧1，表示實位際費用與僻預(yù)算費用偉相吻合。進(jìn)度績效蟻指數(shù)（Sche偵dule寫Per題form霧edI應(yīng)ndex，SPI）計算哄公式為蛇：SPI忠=BC可WP/惹BCW保S當(dāng)SPI貧>1，表示糠進(jìn)度超前，即實犯際進(jìn)度高比計劃德進(jìn)度快贈；當(dāng)SPI和