狼性管理模式教育訓(xùn)練管理

第五模塊：教育訓(xùn)練管理愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第一頁，共三十一頁。教育—思想教育訓(xùn)練—技能訓(xùn)練愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二頁，共三十一頁。企業(yè)文化

實(shí)踐家之道

廉正

感恩創(chuàng)新實(shí)踐愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第三頁，共三十一頁。正確的工作態(tài)度

1.對組織及工作有認(rèn)同2.正面的人格特質(zhì)3.高品質(zhì)的要求4.成就導(dǎo)向高愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第四頁，共三十一頁。培訓(xùn)方法與媒介占有率課堂教學(xué)-實(shí)況轉(zhuǎn)播90%練習(xí)冊/手冊74%錄像帶69%公開研討會56%通過光盤驅(qū)動器，基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)54%不使用計(jì)算機(jī)的自學(xué)課程39%角色扮演37%錄音磁帶36%互聯(lián)網(wǎng)/萬維網(wǎng)36%案例研究33%自我評價(jià)工具26%內(nèi)部網(wǎng)/組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)24%游戲或者模擬聯(lián)系（不借助計(jì)算機(jī)）23%視頻會議（針對團(tuán)隊(duì)）23%衛(wèi)星/廣播電視19%電話會議（只用視頻）14%戶外體驗(yàn)項(xiàng)目9%基于計(jì)算機(jī)的游戲或模擬訓(xùn)練9%桌面視頻會議6%虛擬現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目2%愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第五頁，共三十一頁。如何留住有效的勞動力一：物質(zhì)激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì):指工資，福利待遇和獎金等經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬薪酬分為兩類:一類為保障性因素:如工資，固定津貼，社會強(qiáng)制性福利，公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目二類為激勵(lì)性因素:如獎金，物質(zhì)獎勵(lì)，股份，培訓(xùn)等

愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第六頁，共三十一頁。福利

在美國福利占勞動力成本的40%。愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第七頁，共三十一頁。如何留住有效的勞動力二：晉升激勵(lì)將員工分為優(yōu)秀員工，合格員工和試用員工三類根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)轉(zhuǎn)換。愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第八頁，共三十一頁。如何留住有效的勞動力晉升的原則能者上，庸者下，平者讓，員工管理永遠(yuǎn)處在動態(tài)的管理機(jī)制下。三個(gè)原則一、公平競爭，任人為賢二、職適其能，人盡其才三、合理流動，動態(tài)管理愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第九頁，共三十一頁。如何留住有效的勞動力晉升的兩個(gè)方法一、后備人才庫二、海豚式升遷愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十頁，共三十一頁。如何留住有效的勞動力三：精神激勵(lì)一、年度縱合獎勵(lì)如:公司獎(金獎銀獎銅獎)、先進(jìn)、標(biāo)兵等二、創(chuàng)新建議獎勵(lì)

三、員工發(fā)明獎勵(lì)

愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十一頁，共三十一頁。人員過剩的解決辦法

一、解雇二、下崗三、不增聘四、轉(zhuǎn)移五、外借六、減少工作時(shí)間七、提早退休愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十二頁，共三十一頁。第六模塊：領(lǐng)導(dǎo)決策管理愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十三頁，共三十一頁。位置和方向

“平衡”二字道出了企業(yè)家所有的苦衷一把辛酸淚，一部血淚史第一道關(guān)：魅力關(guān)——人格關(guān)——精神感召和信賴第二道關(guān)：管理關(guān)—肚皮關(guān)—有飯吃（市場和成本）第三道關(guān)：產(chǎn)權(quán)關(guān)—財(cái)富關(guān)—財(cái)富分配和人才歸宿第四道關(guān)：文化關(guān)—價(jià)值關(guān)—企業(yè)價(jià)值和社會認(rèn)同愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十四頁，共三十一頁。什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對他人施加影響的能力。愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十五頁，共三十一頁。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)靈魂遠(yuǎn)見激情創(chuàng)造力靈活鼓舞人心敢于創(chuàng)新有膽有識富于幻想經(jīng)驗(yàn)主義者激發(fā)變革個(gè)人權(quán)利愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十六頁，共三十一頁。管理者的素質(zhì)心智理性顧問忍耐力解決問題意志堅(jiān)定善于分析有條不紊深思熟慮權(quán)威主義者穩(wěn)扎穩(wěn)打職位權(quán)利愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十七頁，共三十一頁。管理與領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)主要區(qū)別在于，管理促進(jìn)穩(wěn)定性、秩序和在現(xiàn)有組織框架及體系內(nèi)解決問題，領(lǐng)導(dǎo)則促進(jìn)組織的愿景、創(chuàng)造力與變革。換句話說：“管理者關(guān)心的是你眼下在哪里，領(lǐng)導(dǎo)者則把你帶到一個(gè)新的地方?！鳖I(lǐng)導(dǎo)意味著質(zhì)疑現(xiàn)狀，以便使那些過時(shí)的、徒然的、對社會不負(fù)責(zé)任的規(guī)范被取締，以迎接新的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)不能代替管理，而應(yīng)該是管理的補(bǔ)充。我們需要運(yùn)用優(yōu)秀的管理來幫助組織履行當(dāng)前的承諾，更需要借助卓越的領(lǐng)導(dǎo)來帶領(lǐng)組織走向未來。愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十八頁，共三十一頁。領(lǐng)導(dǎo)行為理論：體諒：屬于以人員為導(dǎo)向的行為范疇，指的是領(lǐng)導(dǎo)為下屬著想、尊重他們的思想和感情，并與之建立相互信任關(guān)系的程度。一個(gè)體諒下屬的領(lǐng)導(dǎo)者是友善的，他會與員工進(jìn)行坦誠溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，并處處考慮到下屬的福利待遇。愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第十九頁，共三十一頁。規(guī)制：是指領(lǐng)導(dǎo)者以任務(wù)為導(dǎo)向、引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的程度。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的典型特征是下達(dá)指令，花時(shí)間制定計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)時(shí)間界限，并為員工的工作制定詳盡的進(jìn)度表。愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十頁，共三十一頁。領(lǐng)導(dǎo)者有4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：（1）高規(guī)制——低體諒；（2）高規(guī)制——高體諒；（3）低規(guī)制——低體諒；（4）低規(guī)制——高體諒；俄亥俄州大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，“高規(guī)制——高體諒這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比其他幾種風(fēng)格所取得的績效水平更高，由此產(chǎn)生的員工滿意度也更大”愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十一頁，共三十一頁。密歇根大學(xué)的研究

高9關(guān)8心7員6工54321

低123456789

低關(guān)心生產(chǎn)高1,99，9鄉(xiāng)村俱樂部型管理:為了團(tuán)隊(duì)型管理：工作成就來追求滿意的人際關(guān)系而源于忠誠的員工；在組織全面關(guān)注人的需要，這的“共同命運(yùn)”中建立相這會營造舒適、友好的互依賴關(guān)系有助于員工之組織氛圍和良好的工作進(jìn)展。間的互相信任和彼此尊重。5.5中庸型管理；平衡工作與在令人滿意的程度上維持員工士氣之間的關(guān)系，追求尚可的組織績效。1.19.1貧瘠型管理；要留住組織的員工，權(quán)力一服從型管理：以人為因素對生恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ怯米钚〉呐ψ霎a(chǎn)的干預(yù)程度最小的方式安排生產(chǎn)，必須的工作。以此追求生產(chǎn)效率。

愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十二頁，共三十一頁。如何管理阿諛逢迎的下屬1:對待專門溜須拍馬奉承上司而毫無工作能力的人,方法最簡單-----請君走人就是了.2:對于能力一般而又有些奉承愛好的員工,最好給他找個(gè)合適的位子,讓他閑呆著算了.3:對于那些確有較強(qiáng)能力卻也喜好溜須拍馬的人,你一定要小心對待,這些人可是巨量型“炸彈”,弄不好會造成極大的麻煩.愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十三頁，共三十一頁。如何管理阿諛逢迎的下屬4:要對自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識.你的身份,你的地位,你的能力,你的性格,你的長處,你的短處.只有在你對自己有一個(gè)較為切合實(shí)際的自我印象之后,你才會分清哪些是實(shí)事求是的評價(jià)之辭,哪些又是阿諛奉承之辭.5:對辦公室里那些常常樂于此道的下屬做到心中有數(shù).應(yīng)該說了解是最好的判斷方法,平常與所有的下屬都保持一定的交往,仔細(xì)聽聽他們是怎么評價(jià)自己的同事,當(dāng)有較多的人評價(jià)某人“別看他平時(shí)那么老實(shí),其實(shí)精得很,你就要對此人的言語有所警惕了”6:在部門中提倡坦言年之風(fēng).多組織一些交流活動7:多聽少說.愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十四頁，共三十一頁。如何管理原來是你上級的下屬

1:尊重他們2:陳述對立意見3:與他們時(shí)常保持聯(lián)系愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十五頁，共三十一頁。如何管理持才傲物的下屬1:要有意用短,善于挫其傲氣.2:要用其所長,切忌壓制打擊.3:要敢擔(dān)擔(dān)子,以大度容傲才.愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十六頁，共三十一頁。如何管理自私自利,斤斤計(jì)較的下屬1:滿足正當(dāng)要求2:拒絕不合理要求3:以身作則4:辦事公平5:鼓勵(lì)熱心行為6:讓集體來幫助他愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十七頁，共三十一頁。如何管理嫉妒心強(qiáng)的下屬1:不要強(qiáng)迫他不產(chǎn)生嫉妒之心2:平時(shí)倡導(dǎo)正當(dāng)競爭,阻止各種形式的非正當(dāng)競爭3:旁敲側(cè)擊的引導(dǎo)他愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十八頁，共三十一頁。如何管理年老的下屬1:尊重2:關(guān)心3:體諒4:支持愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第二十九頁，共三十一頁。個(gè)性特征

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（領(lǐng)導(dǎo)行為）領(lǐng)導(dǎo)成果管理技能愛批發(fā)6數(shù)碼：主營：電腦周邊產(chǎn)品等第三十頁，共三十一頁。內(nèi)容總結(jié)第五模