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情緒管理:學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要內(nèi)容能力的差異性,都需要以對團(tuán)隊(duì)情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)為核心的提高,是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)情緒管理的路徑選擇。一、情緒管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的必然所謂情緒管理是對個(gè)體和群體的情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的過程,它是研究人們對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,是對情緒智力的挖掘和培植,是培養(yǎng)駕馭情緒的能力,是建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài)的一種現(xiàn)代管理方法,即通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析人的情緒的發(fā)生、狀態(tài)和變化及其原因,有意識地對情緒進(jìn)行引導(dǎo)和疏導(dǎo),從而使人保持良好的精神狀態(tài).,擺脫了傳統(tǒng)管理學(xué)理論中對人的管理的物化傾向,在現(xiàn)代人力資源管理中得到了廣泛的重視.,他們更多地是以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行高效運(yùn)作。在這個(gè)信息交換系統(tǒng)中,團(tuán)隊(duì)情緒智力水平是攸關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)效能的一個(gè)重要因素,而團(tuán)隊(duì)成員情緒智力水平則直接影響著團(tuán)隊(duì)情緒智力水平.,旨在提高團(tuán)隊(duì)情緒智力水平的情緒管理,在管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中受到越來越廣泛的關(guān)注和引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,是對團(tuán)隊(duì)情緒智力的挖掘和培植,能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)駕馭情緒的能力。二、學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)需要情緒管理教育市場競爭日趨激烈.學(xué)校作為一個(gè)特殊的組織,其工作任務(wù)比以前更為復(fù)雜。這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子必須建立靈活的內(nèi)部合作與協(xié)調(diào)機(jī)制,更多地以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行高效運(yùn)作。因此,習(xí)慣于圍繞團(tuán)隊(duì)成員的選拔、激勵(lì)、考核、待遇等機(jī)制來開展工作..因而,學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)及其成員被看作沒有情感的資源而被使用,無論是個(gè)體的情緒管理還是團(tuán)隊(duì)情緒管理卻常被人們所忽略。事實(shí)上,學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)無論組織特點(diǎn)和個(gè)體成員特點(diǎn)都存在情緒管理的迫切性和必要性。1。團(tuán)隊(duì)成員有較強(qiáng)的異質(zhì)性。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)成員主要來自于教師,但是由于學(xué)科背景、工作經(jīng)歷和學(xué)歷水平存在差異,,相伴而來的情緒變化、認(rèn)識和控制方式也各異,這就導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的摩擦是不可避免的.至對抗和敵對情緒長期得不到協(xié)調(diào)和消解,便會(huì)沉積下來,壓抑他們的心理,情感滿足功能、激勵(lì)功能、整合功能的正常發(fā)揮,削弱了學(xué)校組織的整合效應(yīng).2。團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜。學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的學(xué)校組織的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作是基于學(xué)術(shù)民主之上的學(xué)術(shù)管理,這使得溝通、協(xié)調(diào)、妥協(xié)、合作成為學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)成員的基本工作方分散性和相對獨(dú)立性的特點(diǎn),這來自于長期教學(xué)、科研的職業(yè)生涯形成的理性思維習(xí)慣和情感體驗(yàn)。然而管理工作的反,造成人際關(guān)系緊張和工作效率低下.團(tuán)隊(duì)有較大的工作壓力.在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革深化的過程中,學(xué)校管理重心不斷下移。學(xué)校基層組織對內(nèi)需要通;提高基層組織的執(zhí)行力,這要求管理干部必須學(xué)會(huì)應(yīng)付頻繁也會(huì)接踵而來,學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的士氣就會(huì)極速低落。團(tuán)隊(duì)情緒管理能力差。學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重視高層促進(jìn)能力和調(diào)節(jié)能力上仍有所欠缺,缺少必要的學(xué)習(xí)和訓(xùn)使有,狀態(tài)而不能自拔,進(jìn)而產(chǎn)生急躁、煩惱等不良情緒.長期下來,心理和生理的健康狀況日益低下,嚴(yán)重影響工作績效。三、學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)情緒管理的路徑選擇團(tuán)隊(duì)情緒管理的目的是提高團(tuán)隊(duì)綜合情緒控制能力,即提高1.情商素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)作為學(xué)校選拔管理干部的基本條件。長期以來,選拔學(xué)校管理干部總是堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t,即品質(zhì)好能力強(qiáng)。學(xué)校員工渴望有一個(gè)和睦、輕松、愉悅的工作環(huán)境,,善于掌握他人的情感,善于與人交往;二是較強(qiáng)的理解力,能正確地認(rèn)識自我,不卑不亢,具有較高的工作熱情、旺盛的精力、堅(jiān)定的意志;.心理學(xué)研究表明,情商不像智商那樣主要受先天因素決定,它是可以在后天經(jīng)過培養(yǎng)而得到提高的.因此,將提高學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的情商,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值追求與學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)價(jià)值目標(biāo)的一致。開展常規(guī)性的組織愿景及工作目的性教育,提升團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神,就是幫助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入自己的內(nèi)心世界,形成自我意識和較強(qiáng)的自省與反思能力,并能有效地運(yùn)用這種自我認(rèn)知指導(dǎo)自己的行為。最后,要在傳統(tǒng)的管理演講與口才等與五種能力有關(guān)的內(nèi)容作為學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的必修課.及時(shí)主動(dòng)采取針對性的干預(yù)措施,,以“疏”為原則,建設(shè)系統(tǒng)、全面的情緒疏通渠道,,如:管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立定期溝通制度,搭建網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部論壇,重視非正式組織溝通等;二要建設(shè)情緒疏導(dǎo)渠道,引導(dǎo)情緒合理的宣泄,減少?zèng)_突和斗爭,保護(hù)學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)心理健康,如:提供情緒發(fā)泄的時(shí)間,關(guān)注管理團(tuán)隊(duì)成員的家庭生活把幫助他們實(shí)現(xiàn)工作與家庭的平衡納入到組織管理范疇.4,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間溝通,,傳統(tǒng)的管理工作強(qiáng)調(diào)人的理性因素,注重提高領(lǐng)導(dǎo)者的思想覺悟,要求人,思想和行為符合一直覺等非理性因素的關(guān)注和研究,忽視了人本的關(guān)懷,就會(huì)事實(shí)上學(xué)校管理者在實(shí)際生活中面臨著諸多的壓力和煩惱,他們需要交流,需要傾訴,需要學(xué)校組織通過溝通及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,給予他們更多的情感支持.只有人的理性和非理
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