2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）

2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.矯正對象小李，30歲，易沖動。矯正社會工作者小王與小李建立了良好的專業(yè)關(guān)系，在小王的幫助下，小李脾氣改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子與其他男性舉止親密。此時，小王合適的做法是（）。

A.與小李的妻子溝通，希望她能改變自己的行為

B.與小李進行交流，對其可能產(chǎn)生的情緒沖動進行預(yù)防訓練

C.尊重小李的知情權(quán)，把所見到的情況告知小李

D.遵循保密原則，不采取任何行動

2.下列關(guān)于家庭社會工作的說法錯誤的是（）。

A.家庭社會工作是社會工作的重要專業(yè)實踐領(lǐng)域之一

B.家庭社會工作關(guān)注整個家庭成員的需要

C.家庭社會工作僅關(guān)注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難

D.家庭社會工作需要運用家庭系統(tǒng)的概念、增能的觀點等社會工作的專業(yè)理論知識、方法和技巧

3.

第

59

題

老年人最常見的四個認知和情緒問題是抑郁癥、（）、譫妄和焦慮癥。

4.

第

15

題

一些病人入院后，可能會經(jīng)歷危機，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些病人及家庭需要運用（）的方法提供援助。

5.此案例說明個案工作在矯正工作中應(yīng)注意（）。

6.

第

44

題

我國最高人民法院公布的確刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在（）歲一下。

7.

第

14

題

青少年社會工作的微觀層面一般是指（）層面的社會工作。

8.

第

7

題

下列救助機構(gòu)，屬于24小時開放式接待救助形式的是（）。

9.

第

21

題

在推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本中，建立就為輔導的網(wǎng)絡(luò)，使救助對象有更多機會參與到服務(wù)中屬于（）。

10.（）是檢視計劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

11.下列各項中不屬于社區(qū)要素的是（）。

A.居民B.地區(qū)C.共同關(guān)系D.社區(qū)環(huán)境

12.韋氏兒童智力量表適用的年齡段是（）。

A.3～12歲B.6～16歲C.6～18歲D.5～16歲

13.嫌犯小黃是個26歲的青年，家里貧困，父母過早離世，又沒有成家，天氣寒冷時，連一個給他送厚一些的衣服的人都沒有，幾個月的獄中生活，他就染上了咳疾；社會工作者小王為他添置了一些衣物，可小黃的病依然不見好，便準備幫他申請保外就醫(yī)。小王的做法，屬于（）。

A.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境

B.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習慣

C.協(xié)助服刑人員解決生活困難

D.預(yù)防服刑人員間，犯罪觀念交叉感染

14.目前已在我國進行標準化并制定了全國常模，同時被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測量量表是（）。

A.社會期望量表B.兒童受虐量表C.自我意識量表D.韋氏兒童智力量表

15.

第

19

題

有效動員老年人的社會支持系統(tǒng)要求社會工作者有“家庭思維”?！凹彝ニ季S”指的是把老年人看成是復(fù)雜的（）的一部分。

16.某社會工作服務(wù)機構(gòu)近期要為下崗女工提供各種支持，以下選項中的支持措施不正確的是（）。

A.向婦女提供技術(shù)培訓B.向婦女提供政策上的小額貸款支持C.在婦女之間建立互助小組D.每月向婦女發(fā)放扶助資金

17.

第

47

題

不管他們過去的行為多么嚴重地損害了他人和社會，進行社會工作領(lǐng)域。矯正對象只是受助者。這一觀念主要反映了社會工作的（）理念。

18.

第

25

題

（）對患者的治療和康復(fù)起關(guān)鍵性作用。

19.

第

43

題

優(yōu)撫安置社會工作可以運用的工作方法中不包括（）。

20.社會工作者小王計劃在養(yǎng)老院組織小組活動，加強老人的相互溝通。可是，患病多年的張奶奶一向不愿主動與人交流，無論小王怎么動員，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是()。

A.向院長匯報，請院長說服她參加

B.給她子女打電話，請他們勸她參加

C.發(fā)動幾位活躍老人，鼓勵她參加

D.找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定

21.小譚為救助站的一位流浪兒童提供個案咨詢，他可以運用的影響性技巧是（）。

A.鼓勵B.摘要C.自我披露D.傾聽

22.

第

49

題

常見的心理治療屬于（）。

23.家庭社會工作起源于（）。

A.日本B.德國C.中國D.美國

24.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又叫（）。

25.社會工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財力和物力資源，并通過資源的配置工作來滿足社區(qū)居民的需求。在挖掘資源的過程中，需要重視的不包括（）。

A.重視挖掘社區(qū)中的人力資源

B.重視社會政策研究工作

C.重視轄區(qū)單位(或組織)的資源發(fā)展工作

D.重視挖掘社區(qū)中的財力資源

26.社區(qū)矯正對象田芳服刑期滿后回到社區(qū)，對周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍民對她指指點點，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申請材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當場撕毀了申請材料。事后社會工作者對田芳開展了個案輔導。經(jīng)過多次面談，田芳逐漸調(diào)整了自我認識，恢復(fù)了自信心，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者進行的個案輔導是以（）理論為基礎(chǔ)的。

A.優(yōu)勢視角B.標簽C.心理分析D.認知

27.

第

15

題

根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策的工作屬于（）。

28.小強是服刑人員子女，經(jīng)常欺負班上的同學，上課不專心聽講，而且經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧打游戲，小強的爺爺很擔心他，于是找到了陽光社會工作機構(gòu)的小吳。在與小強的接觸中，小吳用耐心和熱心打動了小強，并且與小強達成協(xié)議：以后不欺負同學、不逃課、少上網(wǎng)、認真完成作業(yè)。這種介入屬于（）

A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.個別介入

29.在學校社會工作中，將那些具有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀違法的學生稱為（）。

A.問題群體學生B.個性群體學生C.叛逆群體學生D.特殊行為群體學生

30.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，屬于（）。

A.現(xiàn)有服務(wù)對象B.非自愿型服務(wù)對象C.自愿型服務(wù)對象D.潛在服務(wù)對象

31.李偉今年13歲，父母離異，他一直與父親和奶奶生活在一起。父親沒有穩(wěn)定工作，生活比較困難，給李偉的零花錢很少。而李偉在校不好好學習，經(jīng)常與一些社會上的小混混一起偷東西，為此常常受到父親的痛打，而此時奶奶都會護著他，并且平時對他也是有求必應(yīng)。這導致了父親與奶奶之間嚴重的矛盾沖突，屢次激烈爭吵。社會工作者吳斌準備介入幫忙，其做法不正確的是（）。

A.爭取學校的支持，建議老師在學習上給予李偉幫助和支持

B.對李偉進行心理疏導，增強李偉的責任感、對生活的信心

C.與李偉的父親溝通，建議他改變現(xiàn)行教育方式，給予李偉關(guān)心，增強李偉改變自己的動力

D.與李偉的奶奶溝通，告知奶奶不要過多干涉父親對李偉的管教，父親的管教才是第一位的

32.

第

56

題

老年人主要有七個方面的需要：健康維護；經(jīng)濟保障；就業(yè)休閑；（）；婚姻家庭；居家安全；身后安排。

33.小亮今年4歲，他每次在外面玩完回家后，媽媽都要求他先去洗手，重復(fù)多次之后，小亮每次回家不用媽媽提醒也會自己先去洗手。這符合（）的原理。

A.觀察學習B.模仿學習C.古典制約D.操作制約

34.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個案工作B.社會康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

35.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)B.充分利用保護性政策C.有效利用調(diào)解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

36.對一些被診斷出癌癥、艾滋病或車禍受傷后有后遺癥的病人及其家屬，應(yīng)提供的援助是（）。

A.危機介入B.臨終關(guān)懷與哀傷輔導C.出院計劃D.心理社會評估

37.患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者的任務(wù)是（）。

A.幫助醫(yī)生疏導患者的情緒

B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃

D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃

38.社會工作者對居民參與社區(qū)活動的態(tài)度和參與能力進行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費的保證

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

39.有一天于爺爺突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切?！边@屬于評估老人自殺傾向的（）。

A.直接線索B.間接線索C.行為線索D.主觀線索

40.

第

40

題

在城市居民最低生活保障制度的實施中，街道辦事處收到居民申報材料后應(yīng)于（）日內(nèi)簽署審核意見，對符合條件的，將審批表報送區(qū)、縣民政局審批．對不符合條件的退回串請并說明理由。

二、多選題(20題)41.

第

94

題

在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中，社區(qū)社會工作人員隊伍由（）構(gòu)成。

42.

第

93

題

學校社會工作者對學生進行職業(yè)輔導的內(nèi)容包括（）。

43.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

44.張大爺患糖尿病多年，醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習慣。老伴勸說也不聽。無奈之下，老伴向社會工作者小林求助。小林經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，小林適宜的做法包括（）

A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)

B.鼓勵老伴加強對張大爺?shù)娘嬍晨刂?/p>

C.在張大爺所在社區(qū)開展糖尿病健康講座

D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動

E.鼓勵張大爺通過多運動以控制血糖水平

45.

第

98

題

下列屬于發(fā)展性青少年服務(wù)主要內(nèi)容的有（）。

46.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

47.

第

86

題

在學校社會工作中，社會工作者可提供對全體學生的職業(yè)輔導服務(wù)。主要內(nèi)容有（）。

48.小白和丈夫小張是經(jīng)過媒人介紹認識的，小白感覺對小張不來電，所以沒打算答應(yīng)這門婚事。小白的媽媽經(jīng)打聽后得知小張家開辦了一個工廠，家庭比較富裕，小張的父母也還比較年輕，而且感覺小張的為人也還不錯，于是勸說女兒嫁給了小張。兩人結(jié)婚后一年左右，有了一個女兒。但小張重男輕女的思想特別嚴重，夫妻倆經(jīng)常吵架，小白感覺自己出身卑微，嫁給小張有種攀高枝的感覺，所以每次吵架都不敢吭聲，偶爾說一兩句，丈夫便拳腳相加。小白找到了社會工作者請求幫助。社會工作者在幫助小白的過程中做法正確的是（）

A.采用家庭治療的方法，對小白及其丈夫小張進行輔導

B.采用危機介入的方法，制止家庭暴力

C.幫助小白建立社會支持網(wǎng)絡(luò)

D.采用優(yōu)勢視角對小白進行個案輔導

E.勸小白為了家庭和孩子保持沉默

49.

第

79

題

學校社會工作者為繼父母家庭學生提供服務(wù)，應(yīng)做到（）。

50.

第

67

題

社會康復(fù)最重要的內(nèi)容是（）。

51.

第

98

題

社會工作過程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（）屬于資料收集的具體方法。

52.家庭社會工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的經(jīng)濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進家庭成員關(guān)系的和諧

E.維護家庭成員滿意的日常生活方式

53.在下列情形下屬于婚姻無效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C.婚前患有醫(yī)學上認為不應(yīng)當結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅決不同意的

54.

第

61

題

矯正社會工作貫穿于對罪犯進行司法矯正的各個方面以及整個過程，內(nèi)容包括（）

55.

第

70

題

小張，今年26歲，患有腎衰竭的疾病，需要做腎移植手術(shù)。捐腎者是他的父親，父親因此也住進了醫(yī)院。手術(shù)前，父子倆人都很緊張，吃不下，睡不好。兒子怕手術(shù)不成功，既傷害了父親，也斷送了自己。父親怕手術(shù)會影響他今后的工作與生活。社會工作者分別引導父子談出了各自的擔憂，并表示這些想法很正常，自己曾陪很多病友和家屬經(jīng)歷過這個過程。社會工作者也察覺到父子倆對這個手術(shù)還缺乏了解，就請醫(yī)生講解手術(shù)的具體安排及注意事項。手術(shù)那天，父子倆都很放松。在此案例中，你作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者在處理病人情緒時應(yīng)該（）。

56.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認識不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進治療依從性，社會工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標轉(zhuǎn)化為行為目標”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達各自的情緒，加強家庭的情感支持

57.下列關(guān)于職業(yè)康復(fù)的表述，正確的有()。

A.為殘疾人獲得適當?shù)穆殬I(yè)而進行幫助

B.保障殘疾人生存的權(quán)利

C.使殘疾人重新參與社會生活而進行幫助

D.為殘疾人保持適當?shù)穆殬I(yè)而進行幫助

E.是殘疾人社會工作的一種特殊方法

58.

第

73

題

關(guān)于老年期階段劃分正確的是（）。

59.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它的特點包括（）。

60.社會工作者姜林主要為視力喪失老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時可以使用的小竅門有（）。

A.帶老人熟悉新的環(huán)境

B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你

D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

E.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里

三、案例分析題(3題)61.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

62.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關(guān)愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關(guān)愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結(jié)識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關(guān)系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務(wù)對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設(shè)計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

63.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學和歷史。李某認為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認為這一個案例的工作目標是什么？對此工作目標，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

參考答案

1.B社會工作的方法在矯正社會工作領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間。其中之一是致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法。這里面包括理性情緒治療模式。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)機制進行了深入分析。題中，矯正對象小李有易沖動的特點，所以社會工作者小王合適的做法應(yīng)當是與小李進行交流，對其可能出現(xiàn)的情緒沖動進行預(yù)防訓練。故本題選B。

2.C家庭社會工作不僅僅關(guān)注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會功能．以滿足家庭成員的成長發(fā)展以及各種情感的需要。

3.B

4.B一些患者入院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。

5.A

6.B

7.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務(wù)。

8.C

9.B

10.D結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

11.D社區(qū)包括五項要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識。

12.B韋氏兒童智力量表適用于學齡階段的兒童和青少年（6～16歲）。

13.C

14.C兒童自我意識量表(PHCSS)是美國心理學家Piers及Harris于1969年編制、1974年修訂的兒童自評量表，主要用于評價兒童自我意識的狀況，可用于臨床問題兒童的自我評價及科研，也可作為篩查工具用于調(diào)查。該量表在國外應(yīng)用較為廣泛，可信度與效力較好。2001年由中南大學精神衛(wèi)生研究所蘇林雁教授聯(lián)合國內(nèi)20多家單位，將此量表進行了標準化并制訂了全國常模，現(xiàn)已被用于兒童青少年行為、情緒的研究。

15.B“家庭思維”指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。這一關(guān)系系統(tǒng)對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。

16.D每月向婦女發(fā)放扶助資金不是社會工作者在下崗女工服務(wù)中的職能，故選D。

17.C

18.C

19.E優(yōu)撫安置工作主要方法是個案、小組和社區(qū)工作。

20.D老年人小組工作的注意事項包括：①尊重自決權(quán)；②平衡對小組和個人所負的責任；③尊重保密權(quán)；④干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害。題中，小王正確的做法應(yīng)該是了解張奶奶的真實想法，尊重她的個人意愿和自決權(quán)。

\n

21.C個案會談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

22.C一級預(yù)防是我國目前采用的方式：一級預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力等；二級預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預(yù)防合并癥等；三級預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

23.D家庭社會工作的產(chǎn)生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。

24.B參考第七章第一節(jié)中，矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱為“感化工作”。因此，答案為B。

25.D社會工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者等；二是重視社會政策研究工作，通過對相關(guān)立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務(wù)對象尋求政府資源的支持；三是重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作，通過推動轄區(qū)內(nèi)政府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，推動社區(qū)建設(shè)，促進社區(qū)和諧。

26.D認知理論把關(guān)注的焦點放在促使人的行為的內(nèi)心世界上，認為人的不良行為的產(chǎn)生主要歸結(jié)于認知上的錯誤或理性思考能力的缺乏，社會工作者的主要任務(wù)就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導。本題案例中，社會工作者幫助田芳意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價，幫助田芳逐漸調(diào)整了自我認識，這種個案輔導正是以認知理論為基礎(chǔ)的。

27.B

28.A社會工作者介入類型包括直接介入、間接介入和綜合介入三種。直接介入是指以個人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個人、家庭、小群體采取的直接行動，重點在于改變家庭或小群體的人際交往，或改變個人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的互動方式，是針對服務(wù)對象采取的行動。

29.D特殊行為群體學生指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀違法的學生。

30.B非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

31.D根據(jù)社會工作的專業(yè)方法，D項的做法會加劇父親與奶奶的沖突，因此是錯誤的。

32.C

33.C行為或?qū)W習理論認為兒童的學習模式有三種：①古典制約，涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)，例如食物的香味和父母準備晚餐的聲音，可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激；②操作制約，是指在適當?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時給予獎勵的一種學習和行為反應(yīng)方式；③觀察學習，是指人們僅僅通過觀察別人(榜樣)的行為就能學會某種行為，又稱替代學習、模仿學習，即人的一切社會學行為都是在社會環(huán)境的影響下，通過對他人示范行為及其結(jié)果的觀察學習而得以形成的。

34.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

35.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護性政策。

36.A一些患者在入院后可能會經(jīng)歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提供援助。危機介入能夠為患者及其家庭帶來希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實現(xiàn)的目標，發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果，找到生命的意義。

37.B患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者的任務(wù)是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務(wù)社會工作者就需要安撫患者，疏導他們的情緒。

38.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個因素的影響：對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

39.B要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風險因素，可通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，問接表明厭世情緒。

40.C

41.ABC

42.ABDE

43.ABD針對我國的實際情況，依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標不同，家庭服務(wù)可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

44.ABCE治療依從性的主要步驟和方法：①評估和界定依從治療的問題。②制定治療方案。③為了促進行為改變，可以嘗試以下3類方法：一是促進行為的改變，社會工作者可以使用協(xié)助患者將“治療目標轉(zhuǎn)化為行為目標”“鼓勵患者使用自我管理的方法”“教會患者預(yù)防高危狀況”3種方法協(xié)助患者改變以往的行為；二是激活社會支持，加強和拓展患者家庭內(nèi)部和外部的支持網(wǎng)絡(luò)；三是促進家庭成員共同承擔責任，譬如鼓勵家庭成員之間分享各自的情緒以加強情緒支持。④維持患者的依從。維持技巧包括：教授如何應(yīng)對失誤；跟進患者，隨時提供支持等。因此，選項A、B、C、E屬于增進治療依從性的內(nèi)容，D是無關(guān)項。

45.CDE

46.ABCE教育的理念相信每一個人都有能力不斷學習，并且能夠改善自己的生活。從這一點看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

47.ABDE

48.ABCD社會工作者在幫助服務(wù)對象的時候，不能代替服務(wù)對象做決定，要在理解、尊重服務(wù)對象的理念之下，運用優(yōu)勢視角，看到案主周圍的資源，讓案主自己做決定，達到助人自助。同時，社會工作者應(yīng)該以維護案主權(quán)益為目的，提升小白的權(quán)利意識，使其積極維護個人安全和尊嚴，而不是保持沉默。

49.ABC

50.ABCD

51.BCDE

52.BCE家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

53.ABCD

54.BCDE

55.ABCE

56.ABCE

57.ACDE職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)臉I(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，是殘疾人社會工作的一種特殊方法。B項，社康復(fù)保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其存的必需條件。

\n

58.ABC

59.ABCE

60.AEBCD項屬于同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門。

61.1．根據(jù)案例，張某屬于復(fù)員安置社會工作服務(wù)對象，存在就業(yè)權(quán)益的保障和社會再適應(yīng)的心理調(diào)適問題，具體表現(xiàn)在失業(yè)、心理適應(yīng)不足(不愿接受政府和戰(zhàn)友的幫助)、生活困難、家庭矛盾突出等方面。2．在具體服務(wù)策略方面，可以根據(jù)案主的基本情況，參照社會工作實務(wù)服務(wù)計劃的格式，從心理調(diào)試、家庭關(guān)系調(diào)解、再就業(yè)技能培訓、社會支持網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)、自身技能和相關(guān)政策法規(guī)知識的豐富等方面提出相應(yīng)的服務(wù)方案。

62.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設(shè)計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設(shè)計這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因為__________。

（2）我與爸爸一周大約