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企業(yè)戰(zhàn)略管理-課程作業(yè)答案-人大-作業(yè)-答案溫馨提示:下載后直接按ctrl+f快捷鍵,查找前面的序號(hào),就可以找到相應(yīng)作業(yè)的答案。一、單項(xiàng)選擇題【99505】業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)是(涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員)?!?9502】公司使命是(要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由)?!?9513】公司目標(biāo)是一個(gè)體系。關(guān)于其中的"戰(zhàn)略目標(biāo)",以下表述正確的是:(其目標(biāo)體系建立目的在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,提高公司在客戶中的聲譽(yù),在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn).建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),等。是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過(guò)程中所要達(dá)到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位和管理績(jī)效的目標(biāo))?!?9500】企業(yè)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念(廣義定義)強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性:(計(jì)劃性)?!?9508】戰(zhàn)略問題是(指那些對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、達(dá)到目標(biāo)的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部或外部即將出現(xiàn)的問題)?!?9521】企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,"戰(zhàn)略實(shí)施"的作用在于(采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用)。【99503】公司的目標(biāo)是(公司使命的具體化)。【99498】"……戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。"這一定義是由(波特)【99563】波特教授在1990年從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的微觀角度,提出了鉆石模型,從四個(gè)方面研究產(chǎn)業(yè)集聚。四要素中不包括:(政府政策)?!?9549】"規(guī)模經(jīng)濟(jì)"是指(在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其單位成本趨于下降)?!?9565】成功關(guān)鍵因素分析中的"成功關(guān)鍵因素"是指(公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn))。【99554】波特關(guān)于產(chǎn)業(yè)的定義:"由一群相似替代品的公司組成"中的"替代品"指(直接替代品)。【99562】產(chǎn)業(yè)集群是指:(產(chǎn)業(yè)之間縱向或橫向聯(lián)系所形成的結(jié)合體)?!?9559】庫(kù)茲涅茨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變規(guī)律是指(三次產(chǎn)業(yè)之間的比例結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律)?!?9548】進(jìn)入障礙指(那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取正的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),卻使產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者無(wú)利可圖的因素)?!?9571】在五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中,影響供應(yīng)者、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力的因素不包括(進(jìn)入障礙與退出障礙)【99615】與價(jià)值鏈有關(guān)的概念還有供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。三個(gè)概念十分相近,但強(qiáng)調(diào)的層面并不完全一樣。從"價(jià)值鏈"角度看,以下表述正確的是:(研究開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷三部分職能及其它們相互之間的協(xié)調(diào)是企業(yè)資源整合的核心問題)?!?9611】關(guān)于"波士頓矩陣",以下表述正確的是:(橫軸用"企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率"表示企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,縱軸用"行業(yè)增長(zhǎng)率(或市場(chǎng)增長(zhǎng)率)"表示行業(yè)吸引力)?!?9601】邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中引入的"價(jià)值鏈"的概念,其中"支持活動(dòng)"不包括(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng))活動(dòng)。【99612】關(guān)于"通用矩陣",以下表述正確的是:(橫軸由多個(gè)指標(biāo)表示企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,縱軸用多個(gè)指標(biāo)表示行業(yè)吸引力)?!?9604】"產(chǎn)品--市場(chǎng)演變矩陣"是(美國(guó)學(xué)者霍佛(C.W.Hofer)設(shè)計(jì)出一個(gè)具有15個(gè)方格的矩陣,用以評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況)。【99608】"問題"業(yè)務(wù)是波士頓矩陣中(高增長(zhǎng)--弱競(jìng)爭(zhēng)地位)的業(yè)務(wù)?!?9609】"瘦狗"業(yè)務(wù)是波士頓矩陣中(低增長(zhǎng)--弱競(jìng)爭(zhēng)地位)的業(yè)務(wù)?!?9606】"現(xiàn)金牛"業(yè)務(wù)是波士頓矩陣中(低增長(zhǎng)--強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位)的業(yè)務(wù)?!?9613】關(guān)于"SPACE分析",以下表述正確的是:(為克服SWOT分析的不足,SPACE矩陣用四維坐標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,環(huán)境穩(wěn)定要素和產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素是反映外部環(huán)境的兩維坐標(biāo);財(cái)務(wù)實(shí)力要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素是反映企業(yè)內(nèi)部條件的兩維坐標(biāo))?!?9596】核心競(jìng)爭(zhēng)力(核心能力)是指(企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹一幟的、難以復(fù)制模仿的能力,是對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展最具影響的競(jìng)爭(zhēng)力)?!?9603】"通用矩陣"是(美國(guó)通用電氣公司設(shè)計(jì)的一種投資組合分析方法,又稱行業(yè)吸引力矩陣)?!?9607】"明星"業(yè)務(wù)是波士頓矩陣中(高增長(zhǎng)--強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位)的業(yè)務(wù)?!?9599】邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中引入的"價(jià)值鏈"的概念,其中"支持活動(dòng)"是指:(用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng))?!?9617】與價(jià)值鏈有關(guān)的概念還有供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。三個(gè)概念十分相近,但強(qiáng)調(diào)的層面并不完全一樣。從"產(chǎn)業(yè)鏈"角度看,以下表述正確的是:(即價(jià)值系統(tǒng)鏈)?!?9598】邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中引入的"價(jià)值鏈"的概念,其中"基本活動(dòng)"是指(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng))?!?9640】企業(yè)總體戰(zhàn)略中的"發(fā)展戰(zhàn)略"是指:(強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì),充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,以求得企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展)?!?9659】在安索夫(H.I.Ansoff)的"產(chǎn)品--市場(chǎng)戰(zhàn)略組合"矩陣中,"市場(chǎng)滲透與集中"戰(zhàn)略是("現(xiàn)有市場(chǎng)"與"現(xiàn)有產(chǎn)品"的組合,這種戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)發(fā)展單一產(chǎn)品,試圖通過(guò)更強(qiáng)的營(yíng)銷手段而獲得更大的市場(chǎng)占有率)。【99644】安索夫(Ansoff)矩陣是(研究企業(yè)產(chǎn)品、市場(chǎng)擴(kuò)張方向的基本框架,又稱"產(chǎn)品--市場(chǎng)戰(zhàn)略組合"矩陣)。【99662】在安索夫(H.I.Ansoff)的"產(chǎn)品--市場(chǎng)戰(zhàn)略組合"矩陣中,"多樣化發(fā)展"戰(zhàn)略是("新市場(chǎng)"與"新產(chǎn)品"的組合,又可分為相關(guān)多樣化和不相關(guān)多樣化)?!?9647】企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指:(向具有相關(guān)的技術(shù)或相關(guān)市場(chǎng)的領(lǐng)域擴(kuò)張)。【99642】企業(yè)總體戰(zhàn)略中的"撤退戰(zhàn)略"是指:(指那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5臉I(yè)務(wù)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略)。【99653】購(gòu)并戰(zhàn)略指(包括收購(gòu)與合并。收購(gòu)指一個(gè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買另一個(gè)現(xiàn)有企業(yè)的股權(quán)而接管該企業(yè),合并是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合成為單個(gè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體)。【99650】外部發(fā)展戰(zhàn)略指(企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略)?!?9657】關(guān)于"放棄戰(zhàn)略",以下表述正確的是:(涉及企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更,是比較徹底的撤退方式)?!?9649】?jī)?nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略指(企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略)。【99655】關(guān)于"緊縮與集中戰(zhàn)略",以下表述正確的是:(往往集中于短期效益,采取補(bǔ)救措施挽救利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果)?!?9652】戰(zhàn)略聯(lián)盟指(兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系)【99697】紅海戰(zhàn)略是指(立足當(dāng)前業(yè)已存在的行業(yè)和市場(chǎng),采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略)。【99694】差異化戰(zhàn)略是指(企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))?!?9702】差異化戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不包括:(顧客需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì))?!?9696】藍(lán)海戰(zhàn)略是指(不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過(guò)提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略)。【99699】差異化戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)不包括:(避開了在大范圍內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng))。【99709】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)定位比較,"生產(chǎn)操作戰(zhàn)略"中適合"成本領(lǐng)先戰(zhàn)略"定位的是:(大量大批生產(chǎn)的便利設(shè)施以便獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)好處)?!?9693】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指(企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略)?!?9698】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)不包括:(避開了在大范圍內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng))?!?9710】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)定位比較,"工程和設(shè)計(jì)"中適合"差異化戰(zhàn)略"定位的是:(產(chǎn)品設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)增加消費(fèi)者的收益或降低成本)。【99706】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)定位比較,"產(chǎn)品與營(yíng)銷戰(zhàn)略"中適合"成本領(lǐng)先戰(zhàn)略"定位的是:(價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者,帶來(lái)較少的價(jià)格-成本差額)?!?9705】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)定位比較,"產(chǎn)品與營(yíng)銷戰(zhàn)略"中適合"差異化戰(zhàn)略"定位的是:(強(qiáng)調(diào)通過(guò)品牌、廣告和產(chǎn)品促銷塑造產(chǎn)品形象)。【99713】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)定位比較,"研究與開發(fā)戰(zhàn)略"中適合"成本領(lǐng)先戰(zhàn)略"定位的是:(研究開發(fā)強(qiáng)調(diào)過(guò)程創(chuàng)新,而不是開發(fā)新產(chǎn)品或基礎(chǔ)研究)?!?9704】集中戰(zhàn)略的應(yīng)用條件不包括:(現(xiàn)有企業(yè)具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì))?!?9712】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)定位比較,"研究與開發(fā)戰(zhàn)略"中適合"差異化戰(zhàn)略"定位的是:(研究開發(fā)更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和基礎(chǔ)研究而不是過(guò)程創(chuàng)新)?!?9745】新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征不包括(進(jìn)入障礙低)?!?9743】零散型產(chǎn)業(yè)中"專門化"戰(zhàn)略是(波特基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中"重點(diǎn)集中(或目標(biāo)集聚)戰(zhàn)略"的體現(xiàn))?!?9737】零散型產(chǎn)業(yè)是(一種重要的結(jié)構(gòu)環(huán)境,在這種產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)集中度很低,沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額,也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響)?!?9747】新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇不包括:(連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)方式)。【99742】零散型產(chǎn)業(yè)中"提高產(chǎn)品差異化程度"主要手段表現(xiàn)為:(增加產(chǎn)品附加價(jià)值)。【99740】造成產(chǎn)業(yè)零散的原因不包括(市場(chǎng)壟斷)?!?9739】零散行業(yè)是指市場(chǎng)集中度很低、產(chǎn)品差異化程度較高的行業(yè),因而零散行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更接近(壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng))?!?9761】從國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合角度研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),"壟斷優(yōu)勢(shì)理論"是指:(跨國(guó)企業(yè)在不完全競(jìng)爭(zhēng)下取得了各種壟斷優(yōu)勢(shì))。【99767】從跨國(guó)企業(yè)投資產(chǎn)業(yè)大都屬于寡占市場(chǎng)特征的角度進(jìn)行研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),包括:(海默論跨國(guó)企業(yè)的寡頭壟斷反應(yīng)行為)?!?9772】關(guān)于"投資誘發(fā)要素組合理論",以下的表述正確的是:(該理論的核心觀點(diǎn)是:任何形式的對(duì)外直接投資都是在投資直接誘發(fā)要素和間接誘發(fā)要素的組合作用下而發(fā)生的)?!?9768】從跨國(guó)企業(yè)投資產(chǎn)業(yè)大都屬于寡占市場(chǎng)特征的角度進(jìn)行研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),包括:(尼克博克的"寡占反應(yīng)理論")?!?9779】企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的方式中,"BOT方式"是指("Build-Operate-Transfer"的英文縮寫,即"建設(shè)-運(yùn)作-轉(zhuǎn)讓"的境外投資方式)?!?9773】企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的方式中,"出口"方式是指(直接出口和間接出口)?!?9764】從國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合角度研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),"內(nèi)部化理論"是指:(發(fā)掘了羅納斯·科斯在1937年對(duì)企業(yè)的起源和均衡規(guī)模提出的內(nèi)部化理論,用來(lái)解釋跨國(guó)投資行為)。【99765】從國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合角度研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),"國(guó)際生產(chǎn)折衷理論"是指:(上述理論的綜合)。【99771】人力資本理論從一個(gè)角度研究發(fā)展中國(guó)家企業(yè)向發(fā)達(dá)國(guó)家的投資行為。以下的表述哪些是與這一理論密切相關(guān)?(認(rèn)為發(fā)達(dá)國(guó)家的勞動(dòng)中可能含有大量的發(fā)展中國(guó)家所無(wú)法比擬的人力資本因素,發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)家的資本邊際報(bào)酬仍有可能高于發(fā)展中國(guó)家)?!?9777】企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的方式中,"非股權(quán)安排"方式是指(進(jìn)入企業(yè)在東道國(guó)的企業(yè)中沒有股份投資,而是通過(guò)簽訂一系列合同為東道國(guó)提供各種服務(wù),與東道國(guó)的企業(yè)建立起密切聯(lián)系,從中獲得各種利益)。【99763】從國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合角度研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),"產(chǎn)品壽命周期理論"是指:(將產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的普遍現(xiàn)象--產(chǎn)品創(chuàng)新、成熟與標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)階段的變更,用于解釋美國(guó)企業(yè)戰(zhàn)后對(duì)外直接投資的動(dòng)機(jī)、時(shí)機(jī)和區(qū)位選擇)?!?9770】關(guān)于劉易斯·威爾斯1977年提出小規(guī)模技術(shù)理論,以下表述正確的是:(認(rèn)為發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)具有十分特殊的性質(zhì),這種優(yōu)勢(shì)是投資企業(yè)母國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的反映)?!?9783】ODM(OriginalDesignManufacturer,原始設(shè)計(jì)制造商)是指(品牌廠商看中生產(chǎn)制造企業(yè)設(shè)計(jì)制造的某一產(chǎn)品,或者提出部分修改意見,生產(chǎn)廠家按要求生產(chǎn),配上品牌廠商的品牌來(lái)進(jìn)行生產(chǎn))。【99814】OEM(OriginalEquipmentManufacturer,原始設(shè)備生產(chǎn)商)是指(品牌廠商提供設(shè)計(jì)圖紙,制造企業(yè)按單生產(chǎn))?!?9780】跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際戰(zhàn)略中,"全球化戰(zhàn)略"是指(跨國(guó)公司向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效益,以獲得高額利潤(rùn))。【99765】從國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合角度研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),"國(guó)際生產(chǎn)折衷理論"是指:(上述理論的綜合)?!?9760】關(guān)于聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司中心1977-1986年起草的《跨國(guó)公司行為守則草案》對(duì)"跨國(guó)公司"的定義,以下表述正確的是:(囊括了所有行業(yè)的各種規(guī)模和不同的海外經(jīng)營(yíng)比重的企業(yè))?!?9831】如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式,"規(guī)避"是(不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合)。【99822】企業(yè)的外部利益相關(guān)者,不包括(企業(yè)員工)?!?9828】如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式,"對(duì)抗"是(堅(jiān)定行為和不合作行為的組合)。【99840】結(jié)構(gòu)滯后性:指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。【99812】錢德勒(Chandler,A.D.)在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,提出"結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略"的理論,其內(nèi)容包括:(企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性)。【99830】如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來(lái)描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為模式,"協(xié)作"是(堅(jiān)定與合作行為的組合)?!?9811】錢德勒(Chandler,A.D.)在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,提出"結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略"的理論,其內(nèi)容包括:(戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性)?!?9827】權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程中所提及的"權(quán)力"是指(個(gè)人或利益相關(guān)者能夠采?。ɑ蛘哒f(shuō)服其他有關(guān)方面采取)某些行動(dòng)的能力)。【99826】從企業(yè)的利益相關(guān)者主要的利益追求考察,政府主要追求:(企業(yè)稅收最大化)。【99818】分析戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性,當(dāng)"企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),組織要素發(fā)生的變化不大,又多與企業(yè)目前的文化相一致。"在這樣的情況下,企業(yè)應(yīng)該采用以下哪一種戰(zhàn)略實(shí)施手段?(企業(yè)應(yīng)考慮兩個(gè)主要問題:一是利用目前的有利條件,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)文化;二是利用文化相對(duì)穩(wěn)定的這一時(shí)機(jī),根據(jù)企業(yè)文化的需求,解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題)?!?9814】查爾斯·漢迪在1976年將文化類型從理論上分為四類,其中,角色(Role)導(dǎo)向型文化是指(企業(yè)盡可能追求理性和秩序,十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任)?!?9816】查爾斯·漢迪在1976年將文化類型從理論上分為四類,其中,人員(People)導(dǎo)向型文化是指(企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù),企業(yè)是其員工的下屬,企業(yè)的生存也依賴于員工)?!?9820】分析戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性,當(dāng)"企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。"在這樣的情況下,企業(yè)應(yīng)該采用以下哪一種戰(zhàn)略實(shí)施手段?(企業(yè)一是首先考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略;二是要進(jìn)行文化管理,使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化)。【99821】企業(yè)的內(nèi)部利益相關(guān)者,不包括(企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)?!?9817】分析戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性,當(dāng)"企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的一致性。"在這樣的情況下,企業(yè)應(yīng)該采用以下哪一種戰(zhàn)略實(shí)施手段?(企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系)?!?9813】查爾斯·漢迪在1976年將文化類型從理論上分為四類,其中,權(quán)力(Power)導(dǎo)向型文化是指(掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架)。【99509】職能戰(zhàn)略是(職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門)。【99546】PEST分析中的"PEST"是指(宏觀環(huán)境分析的主要因素)?!?9824】從企業(yè)的利益相關(guān)者主要的利益追求考察,企業(yè)經(jīng)理階層主要追求:(企業(yè)銷售額最大化)。二、多項(xiàng)選擇題【99528】關(guān)于"業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)",以下表述正確的是:(1.主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;2.涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員;3.要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng))?!?9530】關(guān)于"戰(zhàn)略管理過(guò)程",以下表述正確的是:(1.其中,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重;2.是指戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程)。【99529】關(guān)于"職能戰(zhàn)略",以下表述正確的是:(1.涉及如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率;2.執(zhí)行這一戰(zhàn)略,協(xié)同作用具有非常重要的意義;3.又稱職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門)?!?9524】一些學(xué)者將企業(yè)戰(zhàn)略的定義用傳統(tǒng)概念(或廣義定義)和現(xiàn)代概念(或狹義定義)來(lái)分類。關(guān)于上述兩類定義,以下表述正確的是:(1.狹義論者認(rèn)為,以計(jì)劃為基點(diǎn)將企業(yè)戰(zhàn)略視為理性計(jì)劃的產(chǎn)物是不正確的,企業(yè)中許多成功的戰(zhàn)略是在事先無(wú)計(jì)劃的情況下產(chǎn)生的;2.企業(yè)大部分戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合;3.傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性--計(jì)劃性、全局性和整體性)?!?9526】關(guān)于"企業(yè)的目標(biāo)",以下表述正確的是:(1.是企業(yè)使命的具體化;2.是一個(gè)體系;3.一般包括戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)和年度目標(biāo)計(jì)劃性;4.不是一種抽象,而是行動(dòng)的承諾)。【99577】關(guān)于"產(chǎn)業(yè)集群",以下表述正確的是:(1.是指產(chǎn)業(yè)之間縱向或橫向聯(lián)系所形成的結(jié)合體;2.波特教授在1990年提出了鉆石模型,從"生產(chǎn)要素"、"需求條件"、"企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)"、"相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)"四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行研究)。【99573】PEST分析(1.是指宏觀環(huán)境分析的主要因素;2.包括政治與法律環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,社會(huì)文化自然環(huán)境,技術(shù)環(huán)境)?!?03317】波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出“戰(zhàn)略群體”概念,關(guān)于這一概念以下表述正確的是:(1.是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略聯(lián)盟;2.是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各公司組成的集團(tuán);3.可用來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì);4.可用來(lái)分析產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)格局)?!?9575】進(jìn)入障礙是指(1."結(jié)構(gòu)性障礙"和"行為性障礙"兩類;2.那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取正的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),卻使產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者無(wú)利可圖的因素)。【99580】美國(guó)管理學(xué)家波特(Porter)描述行業(yè)結(jié)構(gòu)的"五種競(jìng)爭(zhēng)力",包括(1.潛在進(jìn)入者的威脅;2.替代品的威脅;3.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力;4.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng))?!?9620】關(guān)于"波士頓矩陣",以下表述正確的是:(1.事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè),企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是呈正相關(guān)的;2.是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題)?!?9618】核心競(jìng)爭(zhēng)力(核心能力)是(1.一個(gè)組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí);2.企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹一幟的、難以復(fù)制模仿的能力,是對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展最具影響的競(jìng)爭(zhēng)力;3.企業(yè)所有能力中最根本、最重要、最關(guān)鍵的能力)?!?9622】關(guān)于"SWOT分析",以下表述正確的是:(1.S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weakness),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats);2.是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法)。【99623】關(guān)于"SPACE分析",以下表述正確的是:(1.為克服SWOT分析的不足,用四維坐標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,環(huán)境穩(wěn)定要素和產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素是反映外部環(huán)境的兩維坐標(biāo);財(cái)務(wù)實(shí)力要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素是反映企業(yè)內(nèi)部條件的兩維坐標(biāo);2.雖然克服了SWOT分析法方向單一的不足,但由于它有多種可能組合,增加了分析的復(fù)雜程度)。【99619】關(guān)于"企業(yè)價(jià)值鏈",以下表述正確的是:(1.將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)分為基本活動(dòng)(主體活動(dòng))和支持活動(dòng)(輔助活動(dòng))兩大類;2.是美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家波特(Porter)1985年在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出的資源分析的理論框架;3.其基本活動(dòng)(主體活動(dòng))是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性工作,一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng))?!?9625】與價(jià)值鏈有關(guān)的概念還有供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。三個(gè)概念十分相近,但強(qiáng)調(diào)的層面并不完全一樣。關(guān)于這三個(gè)概念,以下表述正確的是:(1.從價(jià)值鏈角度看,研究開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷三部分職能及其它們相互之間的協(xié)調(diào)是企業(yè)資源整合的核心問題;2.供應(yīng)鏈?zhǔn)且陨a(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,確定原材料的獲取和運(yùn)輸,產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供,以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)是其關(guān)鍵問題;3.產(chǎn)業(yè)鏈即價(jià)值系統(tǒng)鏈)?!?9666】關(guān)于"內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略",以下表述正確的是:(1.指企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略;2.其狹義內(nèi)涵是新建)?!?9668】關(guān)于"戰(zhàn)略聯(lián)盟",以下表述正確的是:(1.是界于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種"中間組織";2.指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目標(biāo),在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)通過(guò)股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)方式而建立的一種較為穩(wěn)固的合作關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng);3.合并或兼并就意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束)?!?9672】關(guān)于"退出障礙",以下表述正確的是:(1.指那些迫使投資收益低的企業(yè)仍然留在產(chǎn)業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種因素;2.波特從"固定資產(chǎn)專用性程度"、"退出成本"、"內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系"、"感情障礙"、"政府與社會(huì)約束"五個(gè)方面闡述了退出障礙)?!?9669】購(gòu)并戰(zhàn)略是指(1.包括收購(gòu)與合并。收購(gòu)指一個(gè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買另一個(gè)現(xiàn)有企業(yè)的股權(quán)而接管該企業(yè),合并是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合成為單個(gè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體;2.企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略)?!?9670】新建戰(zhàn)略是指(1.建立一個(gè)新的企業(yè);2.企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略)?!?9664】關(guān)于"安索夫(Ansoff)矩陣",以下表述正確的是:(1.是研究企業(yè)產(chǎn)品、市場(chǎng)擴(kuò)張方向的基本框架,又稱"產(chǎn)品--市場(chǎng)戰(zhàn)略組合"矩陣;2.提出市場(chǎng)滲透與集中、產(chǎn)品開發(fā)與革新、市場(chǎng)開發(fā)與多元化經(jīng)營(yíng)四種戰(zhàn)略開發(fā)方向)。【99663】關(guān)于"企業(yè)總體戰(zhàn)略",以下表述正確的是:(1.其開發(fā)方向可分為三大類:穩(wěn)定、發(fā)展、和撤退;2.其中,穩(wěn)定戰(zhàn)略是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略;3.其中,發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì),充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,以求得企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展;4.其中,撤退戰(zhàn)略是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5臉I(yè)務(wù)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略)。【99727】藍(lán)海戰(zhàn)略是(1.指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過(guò)提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略;2.指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過(guò)提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略)?!?9717】差異化戰(zhàn)略是(1.指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2.可以分為"縱向差異"和"橫向差異"兩種類型的戰(zhàn)略)?!?9725】集中戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)包括:(1.由于狹小的目標(biāo)市場(chǎng)難以支撐必要的生產(chǎn)規(guī)模,所以集中戰(zhàn)略可能帶來(lái)高成本的風(fēng)險(xiǎn),從而又會(huì)導(dǎo)致在較寬范圍經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與采取集中戰(zhàn)略的企業(yè)之間在成本差別上日益擴(kuò)大,抵消了企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上的成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì),使企業(yè)集中戰(zhàn)略失??;2.以較寬的市場(chǎng)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取同樣的集中戰(zhàn)略;或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)中找到了可以再細(xì)分市場(chǎng),并以此為目標(biāo)來(lái)實(shí)施集中戰(zhàn)略,從而使原來(lái)實(shí)施集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢(shì);3.由于技術(shù)進(jìn)步、替代品的出現(xiàn)、價(jià)值觀念更新、消費(fèi)偏好變化等多方面的原因,目標(biāo)市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小,企業(yè)原來(lái)賴以形成集中戰(zhàn)略的基礎(chǔ)也就失掉了)?!?9716】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是(1.既可以成為大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,也可以成為小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,各種規(guī)模的企業(yè)可以通過(guò)不同途徑降低成本;2.指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;3.與差異化戰(zhàn)略對(duì)偶的戰(zhàn)略)。【99722】集中戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì):(1.由于采用集中戰(zhàn)略是企業(yè)在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)施成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略,所以,成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)也都能在集中戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來(lái);2.避開了在大范圍內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng))?!?9721】差異化戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)包括:(1.在與產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2.形成和提高產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙;3.避開了在大范圍內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng);4.降低替代品的威脅)。【99718】集中戰(zhàn)略是(1.指企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù);2.對(duì)于一些力量還不足以與實(shí)力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以增強(qiáng)其相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略)?!?9724】差異化戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)包括:(1.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高,從而與實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格差距過(guò)大,購(gòu)買者不愿意為具有差異化的產(chǎn)品支付較高的價(jià)格;2.市場(chǎng)需求發(fā)生變化,購(gòu)買者需要的產(chǎn)品差異化程度下降,使企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向)?!?9750】造成產(chǎn)業(yè)零散的原因包括(1.進(jìn)入障礙低;2.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;3.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模)?!?9748】關(guān)于"零散型產(chǎn)業(yè)",以下表述正確的是:(1.是一種重要的結(jié)構(gòu)環(huán)境,在這種產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)集中度很低,沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額,也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響;2.在一般的情況下,零散型產(chǎn)業(yè)由很多中、小型企業(yè)構(gòu)成;3.產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來(lái)源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性)?!?9755】新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括(1.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);2.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域;3.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位;4.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性)?!?9749】關(guān)于"新興產(chǎn)業(yè)",以下表述正確的是:(1.是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè);2.其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)、或其他經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化將某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機(jī)會(huì)的水平)?!?9752】零散型產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇包括:(1.增加附加價(jià)值--提高產(chǎn)品差異化程度;2.專門化--目標(biāo)集聚;3.克服零散--獲得成本優(yōu)勢(shì))?!?9753】新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征包括:(1.技術(shù)的不確定性;2.萌芽企業(yè)和另立門戶;3.戰(zhàn)略的不確定性;4.成本的迅速變化)?!?9790】關(guān)于跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際戰(zhàn)略,以下表述正確的是:(1.包括"全球化戰(zhàn)略"和"多國(guó)本土化戰(zhàn)略"兩種對(duì)偶的戰(zhàn)略;2.多國(guó)本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國(guó)家的不同市場(chǎng),提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)施多國(guó)本土化戰(zhàn)略的公司首先在其自己的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品,然后把產(chǎn)品提供給國(guó)外的子公司進(jìn)行銷售或改造;3.全球化戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效益,以獲得高額利潤(rùn))?!?9792】理論界和實(shí)際工作部門常說(shuō)的中國(guó)企業(yè)"從貼牌到創(chuàng)牌"的過(guò)程涉及以下幾個(gè)概念:(1.OEM(OriginalEquipmentManufacturer,原始設(shè)備生產(chǎn)商),指品牌廠商提供設(shè)計(jì)圖紙,制造企業(yè)按單生產(chǎn);2.ODM(OriginalDesignManufacturer,原始設(shè)計(jì)制造商),指品牌廠商看中生產(chǎn)制造企業(yè)設(shè)計(jì)制造的某一產(chǎn)品,或者提出部分修改意見,生產(chǎn)廠家按要求生產(chǎn),配上品牌廠商的品牌來(lái)進(jìn)行生產(chǎn);3.OBM(OriginalBrandManufacture,原始品牌制造商),指制造企業(yè)做自有品牌;4.制造企業(yè)從OEM到ODM再到OBM的過(guò)程就是企業(yè)從模仿(對(duì)制造過(guò)程的學(xué)習(xí))到更有創(chuàng)新性的改進(jìn),再到領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的過(guò)程)。【99786】從國(guó)際生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合角度研究跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)機(jī),主要代表理論有:(1.壟斷優(yōu)勢(shì)理論;2.區(qū)位理論;3.產(chǎn)品壽命周期理論;4.內(nèi)部化理論;5.國(guó)際生產(chǎn)綜合理論)。【99785】關(guān)于聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司中心1977-1986年起草的《跨國(guó)公司行為守則草案》對(duì)"跨國(guó)公司"的定義,以下表述正確的是:(1.對(duì)企業(yè)的規(guī)模、跨越國(guó)界的程度、所有權(quán)及全球戰(zhàn)略等都沒有嚴(yán)格的要求,可以較大限度地囊括"跨國(guó)經(jīng)營(yíng)"的企業(yè),具有很強(qiáng)的包容性;2.可以直接利用現(xiàn)成的多數(shù)國(guó)家政府公布的有關(guān)資料;3.充分吸收了其他國(guó)際機(jī)構(gòu)有關(guān)文件中的說(shuō)法,并以此為基礎(chǔ)作了綜合、補(bǔ)充和完善)?!?9789】企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的方式主要有以下方式:(1.出口;2.許可證貿(mào)易;3.對(duì)外直接投資;4.對(duì)外證券投資;5.非股權(quán)安排)。【99836】企業(yè)的利益相關(guān)者指(1.是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的、或者受企業(yè)行為影響的任何團(tuán)體和個(gè)人;2.其利益期望不同,他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的方向和路徑也就有不同的要求,因而會(huì)產(chǎn)生利益的矛盾和沖突;3.可以采用不同的方式施加他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響,并確定他們?cè)谟憙r(jià)還價(jià)中的位置;4.其權(quán)力來(lái)源主要有"對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力"、"在管理層次中的地位"、"個(gè)人的素質(zhì)和影響"、"參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程"、"利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度"等多個(gè)方面)?!?9837】權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程中所提及的"權(quán)力",指(1.是指?jìng)€(gè)人或利益相關(guān)者能夠采?。ɑ蛘哒f(shuō)服其他有關(guān)方面采?。┠承┬袆?dòng)的能力;2.其影響力在各個(gè)方面)。【99834】查爾斯·漢迪在1976年將文化類型從理論上進(jìn)行分類,包括:(1.角色導(dǎo)向型文化;2.人員導(dǎo)向型文化;3.任務(wù)導(dǎo)向型文化;4.權(quán)力導(dǎo)向型文化)?!?9531】關(guān)于"戰(zhàn)略問題",以下表述正確的是:(1.對(duì)其進(jìn)行管理可以較好地處理好企業(yè)戰(zhàn)略兩重屬性--計(jì)劃性、長(zhǎng)期性、全局性和應(yīng)變性、風(fēng)險(xiǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性的矛盾;2.是指那些對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、達(dá)到目標(biāo)的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部或外部即將出現(xiàn)的問題)?!?9578】影響市場(chǎng)需求的主要三個(gè)要素,包括(1.人口;2.購(gòu)買力;3.購(gòu)買欲望)?!?9833】錢德勒(Chandler,A.D.)在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,提出"結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略"的理論,其內(nèi)容包括:(1.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性;2.企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性)。三、名詞解釋【99540】戰(zhàn)略問題:戰(zhàn)略問題是指那些對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、達(dá)到目標(biāo)的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部或外部即將出現(xiàn)的問題。它們可以是企業(yè)外部環(huán)境中新出現(xiàn)的機(jī)會(huì)或威脅;也可以是企業(yè)內(nèi)部可以開發(fā)的優(yōu)勢(shì)或足以危害企業(yè)績(jī)效以至生存的劣勢(shì)?!?9536】公司戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略,又稱總體戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,公司戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)?!?9539】企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程:一般說(shuō)來(lái),戰(zhàn)略管理過(guò)程包含三個(gè)關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析--了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位;戰(zhàn)略選擇--戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇;戰(zhàn)略實(shí)施--采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用?!?9533】企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)代概念(或狹義定義):一系列或整套的決策或行動(dòng)方式,這套方式包括刻意安排的(或計(jì)劃性)戰(zhàn)略和任何臨時(shí)出現(xiàn)的(或非計(jì)劃性)戰(zhàn)略。這類定義更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性--應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性?!?9534】企業(yè)的使命:企業(yè)的使命闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括公司目的、公司宗旨、公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三個(gè)方面?!?9537】業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:公司的二級(jí)戰(zhàn)略常常被稱作業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。為了保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各經(jīng)營(yíng)單位要有效地控制資源的分配和使用?!?9532】企業(yè)戰(zhàn)略傳統(tǒng)概念(或廣義定義):戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。這類定義概括了六十年代和七十年代對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí),它強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性--計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性?!?9535】公司目標(biāo):公司目標(biāo)是公司使命的具體化,包括戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、年度目標(biāo)三個(gè)層次?!?9582】五種競(jìng)爭(zhēng)力:波特1980年提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架--五種競(jìng)爭(zhēng)力分析。波特認(rèn)為,在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在進(jìn)入者、替代品、購(gòu)買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡?!?9591】成功關(guān)鍵因素:指公司在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。【99586】直接產(chǎn)品替代:即某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品。如蘋果計(jì)算機(jī)取代王安計(jì)算機(jī)?!?9584】規(guī)模經(jīng)濟(jì):規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其單位成本趨于下降?!?9589】產(chǎn)業(yè)壽命周期:由于產(chǎn)業(yè)是用產(chǎn)出來(lái)定義,產(chǎn)品的壽命周期階段就是產(chǎn)業(yè)的壽命周期階段??煞譃殚_發(fā)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段?!?9581】PEST分析:宏觀環(huán)境分析主要因素,即政治與法律環(huán)境(political)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(economic),社會(huì)文化自然環(huán)境(social),技術(shù)環(huán)境(technological)?!?9590】鉆石模型:波特1990年從"生產(chǎn)要素"、"需求條件"、"企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)"、"相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)"四個(gè)方面研究產(chǎn)業(yè)集聚。四要素構(gòu)成"鉆石模型"?!?9585】經(jīng)驗(yàn)曲線(學(xué)習(xí)曲線):指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來(lái)的產(chǎn)品單位成本的下降?!?9587】間接產(chǎn)品替代:即由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。如人工合成纖維取代天然布料?!?9628】?jī)r(jià)值鏈的基本活動(dòng):指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)?!?9631】通用矩陣:又稱行業(yè)吸引力矩陣,是美國(guó)通用電氣公司設(shè)計(jì)的一種投資組合分析方法?!?9633】SWOT分析:是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。這里,S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weakness),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)?!?9635】平衡記分卡:是一種以信息為基礎(chǔ)的管理工具,分析哪些是完成企業(yè)使命的關(guān)鍵成功因素以及評(píng)價(jià)這些關(guān)鍵成功因素的項(xiàng)目,并不斷檢查審核這一過(guò)程,以把握績(jī)效評(píng)價(jià)促使企業(yè)完成目標(biāo)?!?9629】?jī)r(jià)值鏈的支持活動(dòng):是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施?!?9634】SPACE分析:為克服SWOT分析的不足,SPACE矩陣用四維坐標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,環(huán)境穩(wěn)定要素和產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素是反映外部環(huán)境的兩維坐標(biāo);財(cái)務(wù)實(shí)力要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素是反映企業(yè)內(nèi)部條件的兩維坐標(biāo)?!?9626】企業(yè)核心能力(核心競(jìng)爭(zhēng)力):一個(gè)組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)。它是一個(gè)企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹一幟的、難以復(fù)制模仿的能力,可實(shí)現(xiàn)用戶看重的、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值,可提供進(jìn)入廣闊多樣市場(chǎng)的潛能,從而是長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉?!?9630】波士頓矩陣:是美國(guó)波士頓咨詢公司(BCG)在1960年為咨詢一家造紙公司而提出的一種投資組合分析方法。這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。通過(guò)這種方法,企業(yè)可以找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這些資源的最佳使用單位。【99682】外部發(fā)展:指企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略?!?9677】波士頓矩陣:是美國(guó)波士頓咨詢公司(BCG)在1960年為咨詢一家造紙公司而提出的一種投資組合分析方法。這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。通過(guò)這種方法,企業(yè)可以找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這些資源的最佳使用單位?!?9687】緊縮與集中戰(zhàn)略:往往集中于短期效益,采取補(bǔ)救措施挽救利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果?!?9681】不相關(guān)多樣化:向與本企業(yè)原有產(chǎn)業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域擴(kuò)張。【99673】穩(wěn)定戰(zhàn)略:指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略?!?9684】購(gòu)并:包括收購(gòu)與合并,收購(gòu)指一個(gè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買另一個(gè)現(xiàn)有企業(yè)的股權(quán)而接管該企業(yè),合并是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合成為單個(gè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體?!?9689】放棄戰(zhàn)略:涉及企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更,是比較徹底的撤退方式?!?9678】橫向一體化:向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張?!?9683】外部發(fā)展:指企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。【99676】安索夫(Ansoff)矩陣:又稱"產(chǎn)品--市場(chǎng)戰(zhàn)略組合"矩陣,是研究企業(yè)產(chǎn)品、市場(chǎng)擴(kuò)張方向的基本框架?!?9675】撤退戰(zhàn)略:指那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5臉I(yè)務(wù)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略?!?9688】轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:更多地涉及企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)努力的改變?!?9646】企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中采用橫向一體化(或橫向擴(kuò)張、橫向整合)戰(zhàn)略是指:(向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張)?!?9686】戰(zhàn)略聯(lián)盟:戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。合并或兼并就意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束。【99728】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。【99732】紅海戰(zhàn)略:指立足當(dāng)前業(yè)已存在的行業(yè)和市場(chǎng),采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。【99731】藍(lán)海戰(zhàn)略:指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過(guò)提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略。【99729】差異化戰(zhàn)略:指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?9757】新興產(chǎn)業(yè):是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)、或其他經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化將某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機(jī)會(huì)的水平。【99807】大規(guī)模定制:指對(duì)定制的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行個(gè)別的大規(guī)模生產(chǎn)。【99801】BOT方式:是"Build-Operate-Transfer"的英文縮寫,即"建設(shè)-運(yùn)作-轉(zhuǎn)讓"的境外投資方式?!?9800】非股權(quán)安排:進(jìn)入企業(yè)在東道國(guó)的企業(yè)中沒有股份投資,而是通過(guò)簽訂一系列合同為東道國(guó)提供各種服務(wù),與東道國(guó)的企業(yè)建立起密切聯(lián)系,從中獲得各種利益?!?9805】ODM:OriginalDesignManufacturer,原始設(shè)計(jì)制造商,指品牌廠商看中生產(chǎn)制造企業(yè)設(shè)計(jì)制造的某一產(chǎn)品,或者提出部分修改意見,生產(chǎn)廠家按要求生產(chǎn),配上品牌廠商的品牌來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)?!?9797】全股子公司:即由母公司擁有子公司全部股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),這意味著企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上單獨(dú)控制著一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷?!?9796】對(duì)外直接投資:企業(yè)將管理、技術(shù)、營(yíng)銷、資金等資源以自己控制企業(yè)的形式轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國(guó)家(地區(qū)),以便能夠在目標(biāo)市場(chǎng)更充分地發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。【99804】OEM:OriginalEquipmentManufacturer,原始設(shè)備生產(chǎn)商,指品牌廠商提供設(shè)計(jì)圖紙,制造企業(yè)按單生產(chǎn)?!?9795】許可證貿(mào)易:指技術(shù)許可方將其交易標(biāo)的的使用權(quán)通過(guò)許可證協(xié)議或合同轉(zhuǎn)讓給技術(shù)接受方的一種貿(mào)易方式,是技術(shù)貿(mào)易最基本、最主要的形式?!?9799】對(duì)外證券投資:指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)取得外國(guó)證券,但并不控制該企業(yè)或參與管理?!?9793】間接出口:指企業(yè)通過(guò)中間商或其它國(guó)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)來(lái)經(jīng)營(yíng)商品出口業(yè)務(wù)。【99839】戰(zhàn)略前導(dǎo)性:指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化?!?9841】企業(yè)文化:是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范。四、論述題【99541】闡述企業(yè)戰(zhàn)略的兩類定義及其兩種屬性。答案:對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的定義有多種表述。一些學(xué)者將戰(zhàn)略的概念用傳統(tǒng)概念(或廣義定義)和現(xiàn)代概念(或狹義定義)來(lái)分類。哈佛大學(xué)教授波特教授對(duì)戰(zhàn)略的定義堪稱為企業(yè)戰(zhàn)略傳統(tǒng)定義的典型代表。他認(rèn)為,"……戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。"波特的定義概括了六十年代和七十年代對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的一方面屬性--計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。80年代以來(lái),由于企業(yè)外部環(huán)境變化速度的加快,使得以計(jì)劃為基點(diǎn)的廣義定義受到不少批評(píng),于是戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念受到廣泛的重視。明茲伯格在1989年提出,以計(jì)劃為基點(diǎn)將企業(yè)戰(zhàn)略視為理性計(jì)劃的產(chǎn)物是不完整的,企業(yè)中許多成功戰(zhàn)略是在事先無(wú)計(jì)劃的情況下產(chǎn)生的。他將戰(zhàn)略定義為"一系列或整套的決策或行動(dòng)方式",這套方式包括刻意安排的(或計(jì)劃性)戰(zhàn)略和任何臨時(shí)出現(xiàn)的(或非計(jì)劃性)戰(zhàn)略。從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性--應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。事實(shí)上,公司大部分戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合。戰(zhàn)略既是預(yù)先性的(預(yù)謀戰(zhàn)略),又是反應(yīng)性的(適應(yīng)性戰(zhàn)略)。換言之,戰(zhàn)略制定的任務(wù)包括制定一個(gè)策略計(jì)劃,即預(yù)謀戰(zhàn)略,然后隨著事情的進(jìn)展不斷對(duì)它進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)實(shí)際的戰(zhàn)略是管理者在公司內(nèi)外各種情況不斷暴露的過(guò)程中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果?!?9758】試論零散型產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇。答案:零散型產(chǎn)業(yè)是一種重要的結(jié)構(gòu)環(huán)境,在這種產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)業(yè)集中度很低,沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額,也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。在一般的情況下,零散型產(chǎn)業(yè)由很多中、小型企業(yè)構(gòu)成。從三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度出發(fā),零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇可分為以下三類:(1)克服零散--獲得成本優(yōu)勢(shì)。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,克服零散的途徑有如下幾條:①連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。對(duì)于由顧客消費(fèi)地點(diǎn)或消費(fèi)口味不同而造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)性,克服零散最好的辦法就是連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。這與許多制造業(yè)通過(guò)集中生產(chǎn)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的方式完全不同。②技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。如果技術(shù)變化能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)業(yè)的集中就可能發(fā)生。③盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。如果零散的原因是由于產(chǎn)業(yè)處于開發(fā)期或成長(zhǎng)期,那么隨著產(chǎn)業(yè)的演變可能會(huì)發(fā)生集中。盡早意識(shí)到產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),可以使企業(yè)較早地利用這些結(jié)果而處于主動(dòng)的地位。(2)增加附加價(jià)值--提高產(chǎn)品差異化程度許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品,所以就產(chǎn)品或服務(wù)本身來(lái)說(shuō)提高差異化程度潛力已經(jīng)不大。在這種情況下,一種有效的戰(zhàn)略是給商品增加附加價(jià)值。(3)專門化--目標(biāo)集聚零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn),為企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件。在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略:①產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化。②顧客類型專門化。③地理區(qū)域?qū)iT化?!?9808】試論企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)對(duì)外直接投資進(jìn)入模式。答案:采用對(duì)外直接投資進(jìn)入模式,企業(yè)將管理、技術(shù)、營(yíng)銷、資金等資源以自己控制企業(yè)的形式轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國(guó)家(地區(qū)),以便能夠在目標(biāo)市場(chǎng)更充分地發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同出口方式相比,進(jìn)行對(duì)外直接投資縮短了生產(chǎn)和銷售的距離,減少了運(yùn)輸成本;可利用當(dāng)?shù)乇阋说膭趧?dòng)力、原材料、能源等生產(chǎn)要素,降低制造成本;能隨時(shí)獲得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信息和產(chǎn)品的信息反饋,從而可根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)調(diào)整生產(chǎn)。此外,對(duì)外直接投資也使企業(yè)跨越東道國(guó)政府的各種貿(mào)易和非貿(mào)易壁壘,有時(shí)直接投資還能享受東道國(guó)提供的某種優(yōu)惠。另一方面投資進(jìn)入需要大量的資金、管理和其他資源的投入,這就意味著風(fēng)險(xiǎn)更大,靈活性差。對(duì)外直接投資方式可以分為全股子公司與合資二種形式。(1)全股子公司(即獨(dú)資經(jīng)營(yíng))。全股子公司,即由母公司擁有子公司全部股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),這意味著企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上單獨(dú)控制著一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷。獨(dú)資經(jīng)營(yíng)可以使企業(yè)擁有百分之百的控制權(quán),全部利潤(rùn)歸自己所有。此外,獨(dú)資經(jīng)營(yíng)可以擺脫合資經(jīng)營(yíng)在利益、目標(biāo)等方面的沖突問題,從而使國(guó)外子公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。企業(yè)采取獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)還可以更直接、更全面地積累國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。這種進(jìn)入方式的主要缺點(diǎn)表現(xiàn)在:企業(yè)投入的資金最多,風(fēng)險(xiǎn)也最大,同時(shí)由于東道國(guó)政府和公眾可能不歡迎外來(lái)企業(yè),因而不能得到當(dāng)?shù)睾献髡叩膸椭?,?jīng)營(yíng)靈活性也較差。(2)合資經(jīng)營(yíng)。合資經(jīng)營(yíng)又稱為股權(quán)式經(jīng)營(yíng),是指協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資,共同組成一家具有法人地位,在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算,在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。企業(yè)采用合資經(jīng)營(yíng)方式,一方面可以減少國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的資本投入,另一方面有利于彌補(bǔ)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,有利于吸引和利用東道國(guó)合資方的資源,如東道國(guó)合資方在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信譽(yù)、融資與銷售渠道、同當(dāng)?shù)劂y行和政府官員的公私關(guān)系以及他們具有的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和營(yíng)銷技能等。合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)最主要的缺點(diǎn)是:由于合資企業(yè)由多方參與投資,因此在產(chǎn)品定價(jià)、盈利分配、出口方向和數(shù)量、原料采購(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等諸多方面投資企業(yè)常和當(dāng)?shù)睾献髡甙l(fā)生沖突?!?9843】試論"結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略"。答案:錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,首次提出結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論。錢德勒的理論可以從以下兩個(gè)方面展開:(1)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。1.戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)?,企業(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí),首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。2.結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時(shí)間過(guò)程。新的戰(zhàn)略制定出來(lái)以后,原有的結(jié)構(gòu)還有一定的慣性,原有的管理人員仍習(xí)慣運(yùn)用舊的職權(quán)和溝通渠道去管理新、舊兩種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二是管理人員的抵制。管理人員在感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅他們個(gè)人的地位、權(quán)利,特別是心理上的安全感時(shí),往往會(huì)以運(yùn)用行政管理的方式去抵制需要做出的變革。從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性可以看到,經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí),企業(yè)不可錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來(lái)以后,要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過(guò)急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過(guò)長(zhǎng)將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。(2)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。錢德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究入手的。①與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是早期的層級(jí)結(jié)構(gòu)。②與市場(chǎng)與產(chǎn)品多樣化階段相適應(yīng)的是多部門結(jié)構(gòu)。③與以項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的是矩陣結(jié)構(gòu)。④與戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展相適應(yīng)的是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。⑤與企業(yè)更新業(yè)務(wù)流程要求相適應(yīng)的是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)。五、案例分析題【99544】公司使命表述(海信、萬(wàn)科、麥當(dāng)勞、微軟、英特爾、康柏、福特、??松┐鸢福海?)闡述公司使命包括的內(nèi)容:企業(yè)目的,企業(yè)宗旨(產(chǎn)品或服務(wù),顧客對(duì)象,市場(chǎng),技術(shù)),經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。(2)一些公司使命的表述不是很全面,其原因有兩個(gè)方面:一是考慮戰(zhàn)略兩種屬性的關(guān)系。使命的表述抽象一些、務(wù)虛一些能夠更好地適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,過(guò)于具體、過(guò)于完整可能會(huì)束縛公司實(shí)現(xiàn)終點(diǎn)途徑的選擇。特別是總公司的使命定位不要過(guò)于具體、完整,要為下屬公司的戰(zhàn)略選擇留有空間。二是公司使命應(yīng)該成為全體員工銘刻于心、朗朗上口、為之奮斗的前進(jìn)方向,如果過(guò)于具體和冗長(zhǎng),也很難奏效?!?9543】山東東星表業(yè)積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)答案:東星表業(yè)公司能夠在危機(jī)面前從容應(yīng)對(duì),成功之處在于以下兩點(diǎn):第一,樹立"應(yīng)機(jī)"的戰(zhàn)略思維。東星表業(yè)公司此次金融危機(jī)中能夠及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)國(guó)際需求的變化,是此前公司不斷開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)要求的新產(chǎn)品、拓展經(jīng)營(yíng)范圍等舉措的自然延續(xù),是公司長(zhǎng)期樹立"應(yīng)機(jī)"戰(zhàn)略思維、不斷應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的必然結(jié)果。第二,培育適應(yīng)"應(yīng)機(jī)"戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭(zhēng)力。"應(yīng)機(jī)"戰(zhàn)略的實(shí)施,需要企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作保障。東星表業(yè)公司為了能夠適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)變化莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,持之以恒地在提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫:加大技術(shù)革新力度、降低原材料生產(chǎn)成本、降低勞動(dòng)力成本、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)、以及注重以人為本的企業(yè)文化建設(shè)等。通過(guò)不斷的創(chuàng)造、學(xué)習(xí)和磨練,東興表業(yè)公司才能夠多次在世界眾多廠家望而卻步的客戶需求面前,"堅(jiān)定信心,精神不倒,方寸不亂",按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成任務(wù)?!?9594】規(guī)模經(jīng)濟(jì)是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要障礙(美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的一份研究報(bào)告的觀點(diǎn))答案:(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì):規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對(duì)量增加時(shí),其單位成本趨于下降。學(xué)習(xí)曲線是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)的積累所帶來(lái)的產(chǎn)品單位成本的下降。規(guī)模經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)曲線往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。因而區(qū)分由于規(guī)模而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和由于學(xué)習(xí)曲線所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)是很重要的。規(guī)模經(jīng)濟(jì)使得當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于一個(gè)比較大的規(guī)模時(shí),能夠以較低的單位成本進(jìn)行生產(chǎn);學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)是由于累積經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的單位成本的減少。即使是規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小時(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)也可以是很大的;同樣的,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小的情況下,規(guī)模經(jīng)濟(jì)也可能很大。(2)產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)很顯著時(shí),處于最小有效規(guī)?;蛘叱^(guò)最小有效規(guī)模經(jīng)營(yíng)的老企業(yè)對(duì)于較小的新進(jìn)入者就有成本優(yōu)勢(shì),從而構(gòu)成進(jìn)入障礙。如案例所闡述的,汽車產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著,中國(guó)前幾年能夠達(dá)到美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的研究報(bào)告所提出的最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模寥寥無(wú)幾,大多數(shù)廠商距最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模還有較大差距。因而規(guī)模經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的一個(gè)主要障礙?!?9639】一個(gè)直銷公司面臨的選擇(NW公司是位于亞洲香城的一家新成立的直銷公司)(1)分析NW公司所面臨的外部環(huán)境的主要機(jī)會(huì)和威脅;(2)分析NW公司資源與能力的主要優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);答案:(1)分析NW公司所面臨的外部環(huán)境的主要機(jī)會(huì)和威脅。O1社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)NW公司經(jīng)營(yíng)模式的潛在需求:人口超過(guò)600萬(wàn)的高密度現(xiàn)代化城市,購(gòu)買力旺盛;店鋪?zhàn)赓U費(fèi)高,因而價(jià)格高;停車費(fèi)高;女性參加工作,需減少購(gòu)物時(shí)間。O2網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為潮流和時(shí)尚:NW開始運(yùn)作時(shí),需求較預(yù)期的高出許多,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷過(guò)重,電話線經(jīng)常占線。O3率先行動(dòng)的機(jī)會(huì):在網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。T1替代品的威脅:兩家超市的競(jìng)爭(zhēng)。T2供應(yīng)商的問題:運(yùn)行中已經(jīng)發(fā)生的問題:一些暢銷貨品經(jīng)常缺貨,公司售賣的一種品牌的電飯煲被證實(shí)是有潛在危險(xiǎn)的,公司不能提供部分學(xué)生所需的課本,公司售賣的一種洋酒被發(fā)現(xiàn)是偽品;新的威脅:供應(yīng)商也受到兩家超市非直接的壓力,使NW公司不能保證部分主要貨品的貨源。T3消費(fèi)者的信任和信心受損,恢復(fù)需要時(shí)間:一些暢銷貨品又經(jīng)常缺貨,使顧客大失所望;在超市連鎖店推出一系列的減價(jià)行動(dòng)后,NW公司的生意一落千丈,而其所供應(yīng)的貨品種類也大幅度減少。顧客開始回到超市購(gòu)物。T4國(guó)民素質(zhì)的現(xiàn)狀對(duì)新型模式運(yùn)行的影響:公司發(fā)現(xiàn)接受私人支票的策略所承受的風(fēng)險(xiǎn)非常高,因?yàn)橛行╊櫩蛠?lái)購(gòu)買價(jià)值逾萬(wàn)元的電腦所開具的支票不能兌現(xiàn)。(2)分析NW公司資源與能力的主要優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。S1新型方式的優(yōu)勢(shì):便利:所設(shè)的網(wǎng)站非常便利,顧客可以很容易地得到所需的產(chǎn)品資料及有關(guān)信息,也可以即時(shí)訂購(gòu)。市民對(duì)于公司即時(shí)送貨的承諾非常滿意;成本低:無(wú)店鋪;公司的貨品定價(jià)一般都較傳統(tǒng)的分銷商,例超市,低10%-30%。S2母公司優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)與媒體優(yōu)勢(shì):XYZ集團(tuán)專長(zhǎng)于出版報(bào)刊和雜志,集團(tuán)所出版的報(bào)刊每天的銷售量達(dá)400000份,是香城最暢銷的兩份報(bào)刊之一。集團(tuán)所擁有的網(wǎng)站也是香城最受歡迎網(wǎng)站之一;品牌優(yōu)勢(shì):XYZ集團(tuán)是香城最暢銷的兩份報(bào)刊之一,集團(tuán)所擁有的網(wǎng)站也是香城最受歡迎網(wǎng)站之一,致使NW公司在初期是非常成功的。資金優(yōu)勢(shì):XYZ集團(tuán)借貸少而盈利能力高,XYZ集團(tuán)(原為一家私人公司)在香城的股票交易所掛牌上市,出售股票集資。S3軟硬件設(shè)施優(yōu)勢(shì):NW公司招聘了近1000名員工,購(gòu)入了300部小型貨車及5個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),還在香城各個(gè)不同地區(qū)設(shè)立了

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