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文檔簡介

組團旅游線路定價與報價主講:李翠霞學習目標知識目標:掌握旅行社產品定價工作流程;掌握旅行社產品定價的目標、方法與策略;掌握旅行社產品計價與報價的方式。能力目標:能為產品制定合理的價格,并能迅速、準備地報價。素質目標:細心、耐心(一)、旅行社產品定價的流程1、收集相關信息2、選擇定價目標與定價方法3、估算產品成本4、分析競爭狀況5、測定市場需求6、運用定價策略7、擬定初步價格8、確定最終價格一、組團旅游線路定價(二)、旅行社產品定價目標及方法1、以取得最大利潤為目標

成本加成定價法

理解價值定價法★短期利潤最大化是市場可以接受的最高價格;★長期利潤最大化是企業(yè)可以接受的最低價。旅游產品價格=旅游產品總成本*(1+利潤率)

旅游者對旅游產品價值的理解、感受和認知定價,即人們常說的“值”或“不值”。適用于稀缺性旅游線路(如太空旅游)2、以實現預期的投資收益率為目標

目標利潤定價法

預期的收益占投資額的百分比。是常用的定價目標,企業(yè)必須考慮投資總額,預期的投資收益率→決定價格高低。若銀行貸款,要高于銀行貸款利率,若企業(yè)自有資金,要高于存款利率。旅游產品價格=(總成本+目標利潤)/預計銷售量(二)、旅行社產品定價目標及方法旅游包機、專列、包車等(三)、旅行社產品定價的策略

折扣定價策略差別定價策略心理定價策略新產品定價策略撇脂定價策略滲透定價策略滿意定價策略尾數定價策略整數定價策略聲望定價策略招徠定價策略吉利數字定價策略數量折扣現金折扣貿易折扣季節(jié)折扣顧客差價產品形式差別地點差價時間差價案例分析:一言既出,始料不及(一)、組團旅游產品報價的方式1、省外長線團的報價地接社的地接報價(游客在旅游地的食住行游購娛等的總報價)往返大交通費用(飛機、或車、船票或旅游客車費用)全賠導游服務費用(每人每天?元或整團整個行程天數的價格)其他費用(保險費、綜合費等)需要選擇地接社二、組團旅游線路的報價長線報價=地接報價+往返大交通費+全陪導服費+保險費+利潤+稅費(一)、組團旅游產品報價的方式2、省內大巴團的報價不依賴地接社餐飲費用(注明餐標及用餐次數)住宿費用(注明房型、價格、幾晚)包車費用(旅游包車的正座數及包車費用)景點門票及娛樂演出費用(每個景點的門票價格以及優(yōu)惠政策)導游服務費用(每人每天?元或整團整個行程天數的價格)其他費用(保險費、綜合服務費等)短線包車游報價=餐費+房費+車費+門票費+導服費+保險費+利潤+稅費任務導入一:青島17人赴昆明、大理、麗江雙飛六日游,要求三星級酒店住宿,并安排全陪陪同。下面是該旅游的基本價格信息,請為該組團旅游線路做出報價。昆明春天旅行社的地接報價為:1280元/人;青島——昆明單程機票為:1810元/人,享五折優(yōu)惠;全陪導服費:100元/團/天人身意外險:10元/人由于青島——云南為省外長線團,采用第一種報價方式,故:長線報價=地接報價+往返大交通費+全陪導服費+保險費+利潤+稅費=1280元/人+1810元/人*50%*2+100元/團/天*6天/17人+10元/人+利潤+稅費=3135.3+利潤+稅費任務練習一:任務導入二:青島30人旅游團赴蓬萊、威海兩日游,行程安排如下,請為該組團旅游線路做出報價。D1:早7:00青島乘車赴蓬萊(約4小時),午餐后游覽蓬萊閣(約2小時),后乘車赴威海(約1小時),含中晚餐,住威海;D2:早餐后乘船進劉公島(游覽約3小時),后乘船出島韓國服裝城自由購物,午餐后乘車返回青島,結束愉快旅程,含早中餐;由于青島——蓬萊、威海為省內包車團,采用第二種報價方式,故采用分項報價:餐費:早餐5月/人,正餐15元/人,全程含1早3正,合計50元/人;房費:二星雙標間120元/間/晚,全程1晚,合計60元/人;車費:33座空調旅游大巴車2600元/輛,共30人,合計87元/人;門票費:蓬萊閣80元/人,劉公島100元/人,合計180元/人;導服費:200元/天/團,合計14元/人人身意外險:10元/人短線包車游報價=餐費+房費+車費+門票費+導服費+保險費+利潤+稅費=50+60+87+180+14+10+利潤+稅費=401元/人任務練習二:拓展知識:組團社的利潤在我國旅游業(yè)發(fā)展之初,旅行社尤其是組團社的利潤是比較可觀的,旅游業(yè)發(fā)展到今天,由于社會各個方面的原因,旅行社已經到了“微微利”時代,許多組團旅行社的毛利潤僅是團隊總費用的2%~5%,實在少得可憐。所以,國內組團計調員在每個團隊的利潤問題上要用心研究,爭取在合理而又可能的情況下,在保證服務質量的前提下,實現利潤最大化。(二)、組團旅游產品報價應注意的問題1

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