職業(yè)道德培訓(xùn)教材

職業(yè)道德2023/5/71河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第一頁，共五十二頁。個體行為社會行為

人文歷史的形成引起社會變革!

國法行規(guī)

一、職業(yè)道德產(chǎn)生社會背景2023/5/72河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二頁，共五十二頁。

是一個長期、漫長的歷程特定人群間利益交換需要規(guī)范——行規(guī)行規(guī)的長期發(fā)展約定俗成——職業(yè)習(xí)慣職業(yè)習(xí)慣的人群范圍拓展——職業(yè)行為職業(yè)行為的長期積累沉淀——職業(yè)心理職業(yè)心理的穩(wěn)定發(fā)展固化——職業(yè)榮譽職業(yè)要求的強制執(zhí)行律條——職業(yè)法規(guī)二、職業(yè)道德與法律的形成

2023/5/73河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三頁，共五十二頁。什么是職業(yè)？職業(yè)是人們在社會生活中,由于社會分工而形成的具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)的社會行動,是勞動者穩(wěn)定地取得生活來源所從事的工作.2023/5/74河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四頁，共五十二頁。什么是道德？道德——是人類社會現(xiàn)實生活中.由經(jīng)濟關(guān)系決定的.依據(jù)人們的內(nèi)心信仰,傳統(tǒng)習(xí)慣和社會輿論并輔以法律,行政等手段來維持的原則規(guī)范.行為活動和心理意識的總和.2023/5/75河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第五頁，共五十二頁。什么是職業(yè)道德？職業(yè)道德——是人們在一定職業(yè)活動范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的.與其特定職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范的總和.2023/5/76河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第六頁，共五十二頁。愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道服務(wù)群眾奉獻社會

三、職業(yè)道德的基本要求

2023/5/77河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第七頁，共五十二頁。職業(yè)道德規(guī)范的范圍(1)

愛崗敬業(yè)2023/5/78河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第八頁，共五十二頁。1、倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗精神，

樹立正確的職業(yè)待遇觀

思考并討論：何謂愛崗？何謂敬業(yè)？愛崗與敬業(yè)是何關(guān)系？為什么要愛崗敬業(yè)呢？

如何做才是愛崗敬業(yè)？

2023/5/79河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第九頁，共五十二頁。什么是愛崗敬業(yè)？體現(xiàn)在哪？

雷鋒

愛崗

指從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位敬業(yè)

敬重自己所從事職業(yè)的道德操守體現(xiàn)：工作熱情、工作作風(fēng)、工作方法

關(guān)系：依存關(guān)系、互承關(guān)系、共榮關(guān)系2023/5/710河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十頁，共五十二頁。各行各業(yè)敬崗愛業(yè)模范2023/5/711河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十一頁，共五十二頁。怎樣做才是愛崗敬業(yè)？忠于職守，負起責(zé)任鉆研業(yè)務(wù)，提高質(zhì)量團結(jié)協(xié)作，公平競爭學(xué)習(xí)模范，講比貢獻2023/5/712河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十二頁，共五十二頁。正確對待職業(yè)評價和職業(yè)待遇合理的物質(zhì)需要，不要斤斤計較不要忘精神需要，提升人格魅力要講理想信念要有道德觀念要擁有事業(yè)心要追求成就感要富有責(zé)任感2023/5/713河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十三頁，共五十二頁。名人名言（誠）君子坦蕩蕩，小人常戚戚。

——孔子世界上最聰明的人是最老實的人，因為只有老實人才能經(jīng)得起事實和歷史的考驗。

——周恩來2023/5/714河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十四頁，共五十二頁。職業(yè)道德規(guī)范的范圍(2)誠實守信2023/5/715河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十五頁，共五十二頁。辦事講究誠信公道，

樹立客觀的職業(yè)地位觀

誠實守信：就是從業(yè)者在職業(yè)活動中應(yīng)該誠實勞動,合法經(jīng)營,信守承諾,講求信譽。辦事公道：就是要求從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正、公道,不謀私利,不徇私情,不以權(quán)害公,不以私害民,不假公濟私。

鍘美圖2023/5/716河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十六頁，共五十二頁。名人名言（信）人無忠信，不可立于世。

——程頤與朋友交，言而有信。信則人任焉。

——孔子自己不能勝任的事，切勿輕易答應(yīng)別人；即經(jīng)允諾，就必須實踐自己的諾言。

——華盛頓

孔子2023/5/717河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十七頁，共五十二頁。名人名言（公正）公正，一定會打倒那些說假話和作假證的人?！绽死赜貌徽?dāng)手段達到的目的，不是正當(dāng)?shù)哪康摹?/p>

——馬克思仰不愧于天，俯不怍于人?！献?/p>

馬克思2023/5/718河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十八頁，共五十二頁。樹立實事求是的職業(yè)地位觀正確估計形勢準(zhǔn)確評價自己樂觀面對壓力不要驕傲菲薄合理設(shè)定期望順應(yīng)時代潮流聽從祖國召喚投身建設(shè)家鄉(xiāng)2023/5/719河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十九頁，共五十二頁。職業(yè)道德規(guī)范的范圍(3)

廉潔奉公2023/5/720河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十頁，共五十二頁。職業(yè)道德規(guī)范的范圍(5)

樂于奉獻2023/5/721河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十一頁，共五十二頁。3、服務(wù)群眾，奉獻社會，

樹立先進的職業(yè)苦樂觀

服務(wù)群眾：就是在職業(yè)活動中一切從群眾的利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。奉獻社會：就是要求從業(yè)人員在自己的工作崗位上樹立起奉獻社會的職業(yè)理想,并通過兢兢業(yè)業(yè)的工作,自覺為社會和他人做貢獻,盡到力所能及的責(zé)任。

2023/5/722河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十二頁，共五十二頁。感動中國、艱苦奮斗的大學(xué)生←志愿者：徐本禹↓自強者：洪戰(zhàn)輝2023/5/723河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十三頁，共五十二頁。企業(yè)員工應(yīng)倡導(dǎo)的五種職業(yè)精神

團結(jié)協(xié)作精神開拓進取精神艱苦奮斗精神求精高效精神廉潔奉公精神

2023/5/724河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十四頁，共五十二頁。

職業(yè)人的觀念轉(zhuǎn)變第一步：品性---需要變革和塑造第二步：態(tài)度---需要端正和修煉第三步：行為---需要規(guī)范和培養(yǎng)2023/5/725河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十五頁，共五十二頁。一、責(zé)任意識《說文解字》中“責(zé)”，有所求也，“任”，有所擔(dān)當(dāng)也。對自己負責(zé)對上負責(zé)對下負責(zé)承擔(dān)負責(zé)貫通結(jié)合2023/5/726河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十六頁，共五十二頁。

“責(zé)任”就是對角色的認真扮演，對工作的出色完成，能讓別人對你放心。更重要的是不為自己找借口。

“責(zé)任”就是最基本的

職業(yè)精神，就是一個人做事的

基本準(zhǔn)則。2023/5/727河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十七頁，共五十二頁。1、一個人的工作好與壞，

最關(guān)鍵的就在于有沒有責(zé)任感?！?zé)任勝于能力2023/5/728河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十八頁，共五十二頁?！凹热环峙湮覓邘?，那么這就是我的新工作，我就必須要做，還要做的比別人都好！”

——侯寶林大師語2023/5/729河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第二十九頁，共五十二頁?！叭丝梢圆粋ゴ?，人可以清貧，但我們不可以沒有責(zé)任”。任何時候，

都不能放棄責(zé)任！

扛著它，

就是扛著自己生命的

追求與信念；

扛著它，

就是扛起對自己人生的

美滿與幸福。2023/5/730河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十頁，共五十二頁。知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干態(tài)度與能力知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。知識+技巧=能力2023/5/731河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十一頁，共五十二頁。1態(tài)度很差，能力很差。這類人只能用"人裁"形容，因為他們最容易成為裁員的對象。態(tài)度與能力2態(tài)度很好，能力很差。這類人可稱之為"人材"，給老板的感覺是：將就用吧。3能力很強，態(tài)度很差。他們對企業(yè)不認同。他們是"剛才"的"才"。對這類人才，老板很難用他。4能力很強，態(tài)度很好。他們認同企業(yè)。這類人是給企業(yè)帶來財富的人，用財富的"財"字來形容他。他是老板最喜歡的人。2023/5/732河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十二頁，共五十二頁。企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財富的人。他們能力強，態(tài)度也好。態(tài)度與能力態(tài)度能力2023/5/733河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十三頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之一:積極盡責(zé)三個建筑工的回答2023/5/734河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十四頁，共五十二頁。問題:你正在干什么？2023/5/735河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十五頁，共五十二頁。第一個建筑工的回答：我正在砌一堵墻2023/5/736河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十六頁，共五十二頁。第二個建筑工的回答：我正在蓋房子2023/5/737河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十七頁，共五十二頁。第三個建筑工的回答：我正在為人民建造漂亮的家園2023/5/738河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十八頁，共五十二頁。若干年后，記者回訪三個建筑工人，結(jié)果是？第一個建筑工人現(xiàn)在還是一個建筑工人，仍然像從前一樣砌著他的墻；在施工現(xiàn)場哪個拿著圖紙的設(shè)計師竟然是當(dāng)年的第二個工人；第三個工人，記者沒費多少時間就找到了，他現(xiàn)在成了一家房地產(chǎn)公司的老板，前兩個工人正在為他工作。2023/5/739河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第三十九頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之二:自信樂觀兩個鞋子推銷員2023/5/740河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之三:好學(xué)上進學(xué)歷代表過去學(xué)習(xí)代表未來2023/5/741河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十一頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之四:勤奮謙遜失敗的原因2023/5/742河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十二頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之五:忍耐寬容忍而能弱去容人

容而能剛?cè)プ鍪?023/5/743河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十三頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之六:誠信感恩“曹操放關(guān)羽”“”2023/5/744河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十四頁，共五十二頁。從業(yè)心態(tài)之七:執(zhí)著探索成功是因為---

正確的決定錯誤的決定成功者堅持到最后一秒失敗者在成功前一秒放棄2023/5/745河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十五頁，共五十二頁。從業(yè)人員服務(wù)的心態(tài)第一種:把工作當(dāng)榮幸----

這種觀念以美國人為代表第二種:把工作當(dāng)榮耀----

這種觀念以日本人為代表第三種:把工作當(dāng)奴役----

這種觀念以中國人為代表2023/5/746河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十六頁，共五十二頁。合格員工的標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)優(yōu)秀(自信\自尊\自強\自立\自愛)勇于承擔(dān)責(zé)任合理的知識結(jié)構(gòu)控制好自己的情緒敢于打破傳統(tǒng)團隊合作精神2023/5/747河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十七頁，共五十二頁。

員工意識成就意識危機意識競爭意識節(jié)約意識2023/5/748河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十八頁，共五十二頁。

企業(yè)變革!

每個人都應(yīng)成為---熱情的學(xué)習(xí)者積極的貢獻者自覺的管理者有力的教練者高效的思想者務(wù)實的行動者創(chuàng)新的開拓者2023/5/749河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第四十九頁，共五十二頁。讓我們一起共勉!

做個有責(zé)任能上進的上班人做個有貢獻有成就的企業(yè)人做個受尊重被稱道的領(lǐng)導(dǎo)人做個有方法能守法的管理人2023/5/750河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第五十頁，共五十二頁。謝謝，再見！2023/5/751河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第五十一頁，共五十二頁。內(nèi)容總結(jié)職業(yè)道德。2023/4/26星期三。河北省恒瑞職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。特定人群間利益交換需要