成都電大人力資源

傳統(tǒng)人事管理理論把組織的員工作為一個（）來看待。（0.6分）A.經(jīng)濟人社會人理性人復(fù)雜人☆考生答案：A★考生得分：0.6分評語：管理人員定員的方法是（）。（0.6分）A.設(shè)備定員法效率定員法職責(zé)定員法☆考生答案：C★考生得分：0.6分評語：某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支?（ ）（0.6分）A.獲得成本開發(fā)成本使用成本保障成本☆考生答案：B★考生得分：0.6分評語：將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時的哪一個步驟？（ ） （0.6分）A.預(yù)測未來的人力資源供給預(yù)測未來的人力資源需求供給與需求的平衡評估規(guī)劃的有效性并進行調(diào)控和更新☆考生答案：C★考生得分：0.6分評語：在考核評價的過程中，一位主管對表現(xiàn)不十分友好的下屬在各個評價要素上都給以較差的評價，這種績效考核中的問題被稱為（）。（0.6分）A.趨中效應(yīng)工作績效評價標準不明確暈輪效應(yīng)評價者個人偏見☆考生答案：C★考生得分：0.6分評語：1940~1960年這段時間，在人力資源管理發(fā)展史上，屬于（）（0.6分）A.萌芽時期科學(xué)管理時期人際關(guān)系時期人本心理學(xué)時期☆考生答案：C★考生得分：0.6分評語：績效管理中的SMART原則中的A是指設(shè)置績效目標過程中的（）。（0.6分）A.具體的可衡量的可達到的高度相關(guān)的☆考生答案：C★考生得分：0.6分評語：以人性為核心的人本管理的主體是何種?（ ）（0.6分）A.職工環(huán)境文化價值觀☆考生答案：A★考生得分：0.6分評語：人力資源的形成不是一個自然而然的過程，它需要有計劃有組織地去培養(yǎng)和發(fā)掘，這一點體現(xiàn)出人力資源（）特點。（0.6分）A.再生性資本性時效性可控性☆考生答案：D★考生得分：0.6分評語：“驅(qū)使人工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系”這是有關(guān)人類特性的假設(shè)中（）的內(nèi)容。（0.6分）A.經(jīng)紀人假設(shè)社會人假設(shè)。.自我實現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)☆考生答案：B★考生得分：0.6分評語：二.多選題（共10題，共8分）招聘策略包括哪些內(nèi)容?（ ）（0.8分）A.招聘地點的選擇招聘渠道或者方法的選擇招聘時間的確定招聘宣傳戰(zhàn)略招聘推銷戰(zhàn)略「.招聘的評價和招聘的掃尾工作安排☆考生答案：A,B,C,D,E,F★考生得分：0.8分評語：根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗，在績效考核中應(yīng)遵循的原則有（）。（0.8分）A.透明公開原則客觀公正考評原則多層次、多渠道原則全方位考核原則經(jīng)常化、制度化原則☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0.8分評語：下列關(guān)于“操作層面”的人力資源管理理解正確的包括（）。（0.8分）A.以事務(wù)工作為主以崗位管理作為組織實施人力資源管理的基礎(chǔ)或出發(fā)點帶有極強的機械主義色彩強調(diào)人與崗位是相對應(yīng)的屬于人力資源管理的“后技術(shù)時代”☆考生答案：A,B,C,D★考生得分：0.8分評語：通常，勞動力資源，主要包括（）。（0.8分）A.適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口殘障人員☆考生答案：A,B,D★考生得分：0.8分評語：影響人力資源數(shù)量的因素包括（）。（0.8分）A.人口總量及其生產(chǎn)狀況人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動人口遷移勞動者的身體素質(zhì)勞動者的智能水平☆考生答案：A,B,C★考生得分：0.8分評語：解決勞動爭議的途徑和方法有（）。（0.8分）1雙方應(yīng)協(xié)商解決通過職業(yè)介紹所協(xié)調(diào)通過勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解通過勞動爭議仲裁機構(gòu)仲裁通過人民法院處理勞動爭議☆考生答案：A,C,D,E★考生得分：0.8分評語：可用以解決員工心理健康問題的措施有（）。（0.8分）A.宣泄適當(dāng)設(shè)置目標培養(yǎng)抗壓能力培養(yǎng)業(yè)余愛好咨詢☆考生答案：A,B,C,D,E★考生得分：0.8分評語：人事管理人員的職責(zé)之一是進行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成 ）（0.8分）設(shè)計調(diào)查問卷把問卷發(fā)給調(diào)查對象將結(jié)果表格化并加以解釋召開專家討論鑒定會把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象請領(lǐng)導(dǎo)簽署意見☆考生答案：A,B,C,E★考生得分：0.8分評語：解決勞動糾紛，應(yīng)注意公正原則，這指的是（）。（0.8分）A.勞動爭議雙方都不應(yīng)指責(zé)對方日.雙方應(yīng)承擔(dān)同等的責(zé)任和義務(wù)。.雙方在適用法律上一律平等。.雙方平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)￡.雙方必須是同一國家的法人或自然人☆考生答案：C,D★考生得分：0.8分評語：人員配置要求（）。（0.8分）A.應(yīng)聘者的知識、技能、態(tài)度與工作崗位級別匹配應(yīng)聘者的知識、技能、態(tài)度與工作任務(wù)及任職要求匹配應(yīng)聘者的知識、技能、態(tài)度與工作氛圍和組織文化相匹配應(yīng)聘者的價值觀、個性、需求動機與工作任務(wù)及任職要求匹配應(yīng)聘者的價值觀、個性、需求動機與工作氛圍和組織文化相匹配☆考生答案：B,E★考生得分：0.8分評語：三.判斷題（共10題，共6分）在使用人力資源過程中必須考慮人的工作環(huán)境、工作風(fēng)險以及時間安排等因素，這一般與人力資源的社會性相關(guān)。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：錯誤★考生得分：0.6分評語：員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：錯誤★考生得分：0.6分評語：一般而言，對于職級高的職位，其關(guān)鍵績效指標的權(quán)重大于工作目標設(shè)定；對于職級低的職位，其工作目標設(shè)定大于關(guān)鍵績效指標權(quán)重。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：正確★考生得分：0.6分評語：現(xiàn)代人力資源管理認為員工是“復(fù)雜人”。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：錯誤★考生得分：0.6分評語：績效評價為管理者批評處罰下屬和辭退員工提供了一個機會。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：錯誤★考生得分：0.6分評語：榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：正確★考生得分：0.6分評語：培訓(xùn)一般是解決人力資源短缺的管理決策。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：錯誤★考生得分：0.6分評語：合同到期后，當(dāng)雙方當(dāng)事人既不辦理續(xù)訂合同手續(xù)，又不終止合同，繼續(xù)保持事實上的勞動關(guān)系，這種勞動關(guān)系得不到法律的保護。（0.6分）錯誤正確☆考生答案：正確★考生得分：0.6分評語：