跨境電商務(wù)課件：中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包

跨境電商務(wù)課件：中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包第一頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第1頁，共10頁。經(jīng)濟(jì)小包的貨值是否都不能超過7美金？不是！第二頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第2頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：含義

線上發(fā)貨“中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包（CorreosEconomy）”是中外運(yùn)空運(yùn)發(fā)展股份有限公司聯(lián)合西班牙郵政針對速賣通賣家的重量≤2千克和成交價(jià)值≤15英鎊（約合20美元）的貨物，共同推出的國際商業(yè)快遞干線+末端西班牙郵政平郵派送的經(jīng)濟(jì)小包服務(wù)，運(yùn)送范圍為西班牙。第三頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第3頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：線路特點(diǎn)031.時(shí)效快：采用國際商業(yè)快遞干線運(yùn)輸和商業(yè)通關(guān)，正常情況下8-15天可以實(shí)現(xiàn)西班牙大陸地區(qū)妥投。2.交寄便利：深圳、廣州、義烏、金華、杭州、寧波、上海、蘇州、北京由攬收服務(wù)商北京燕文物流有限公司提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)，非攬收區(qū)域賣家可自行寄送至集運(yùn)倉庫。3.賠付保障：郵件延遲配送、丟失或損毀均可由物流商提供賠償?？稍诰€發(fā)起投訴，投訴成立后最快5個(gè)工作日完成賠付。（1）如果貨物從中國集貨倉入庫至西班牙維多利亞（victoria）分撥中心超過20個(gè)自然日且引起速賣通平臺(tái)限時(shí)達(dá)糾紛賠款、丟失或損毀，物流商會(huì)按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)進(jìn)行賠償，最高賠償額不超過150元人民幣。（2）如果貨物在西班牙派送階段出現(xiàn)丟失或損毀，買家向賣家發(fā)起了賠償申請，在賣家提供了買家索賠郵件截屏和賣家退款截屏的情況下，物流商會(huì)按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)進(jìn)行賠償，但最高賠償額不超過100元人民幣。第四頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第4頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按克計(jì)費(fèi)，1g起重，每個(gè)單件包裹限重在2kg以內(nèi)第五頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第5頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：時(shí)效1.預(yù)計(jì)貨物入庫后15天內(nèi)可到達(dá)西班牙維多利亞（victoria）分撥中心，特殊情況除外（特殊情況包括但不限于：不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、政策調(diào)整以及歐洲重大節(jié)假日等）。2.物流商承諾包裹在國內(nèi)集貨倉入庫20天內(nèi)必達(dá)西班牙維多利亞（victoria）分撥中心（特殊情況除外）。因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未到達(dá)而引起的糾紛賠款，物流商將按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)賠償，最高不超過150元人民幣。3.物流商承諾包裹在國內(nèi)集貨倉入庫30天內(nèi)西班牙全境妥投（特殊情況除外）。因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的糾紛賠款，物流商將按照訂單在速賣通的實(shí)際成交價(jià)賠償，最高不超過100元人民幣（需要賣家提供買家索賠郵件截屏和賣家退款截屏后進(jìn)行賠付）。第六頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第6頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：物流信息查詢1.運(yùn)輸環(huán)節(jié)信息可追蹤查詢：賣家只需要通過速賣通網(wǎng)的訂單號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)對出口報(bào)關(guān)、國際干線運(yùn)輸、進(jìn)口清關(guān)以及到達(dá)西班牙維多利亞（victoria）分撥中心等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的追蹤和查詢。物流商不提供西班牙末端派送簽收信息的追蹤查詢。2.物流商與速賣通平臺(tái)已對接，速賣通會(huì)在訂單詳情頁面直接展示物流跟蹤信息。3.您也可以在攬收服務(wù)商網(wǎng)站燕文官網(wǎng)查詢到包裹在攬收服務(wù)商（燕文）倉庫出庫前的信息，并在中外運(yùn)官網(wǎng)查詢出口報(bào)關(guān)、國際航空運(yùn)輸、進(jìn)口清關(guān)以及貨物到達(dá)西班牙維多利亞（victoria）分撥中心等物流信息。第七頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第7頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：寄送限制重量體積限制第八頁，編輯于星期日：四點(diǎn)六分。第8頁，共10頁。中外運(yùn)-西郵經(jīng)濟(jì)小包：寄送限制貨物寄送限制1.危險(xiǎn)品和違禁品不能發(fā)運(yùn)；2.電池寄送限制：僅深圳倉和廣州倉接受根據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）規(guī)定的100瓦時(shí)以下的含電池類物品（電池需內(nèi)置），不接受純電池類物品（含鈕扣電池）。北京、上海、杭州、義烏倉不接受任何帶電及純電物品。3.品名限制：由于進(jìn)口清關(guān)是在英國進(jìn)行商業(yè)清關(guān)，所以申報(bào)品名必須詳細(xì)準(zhǔn)確，不能填寫籠統(tǒng)的品名，如