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政企綜合接入業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)P2ABC移動(dòng)目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)介紹A客戶組網(wǎng)模型介紹、案例分析及業(yè)務(wù)推廣建議日??蛻舳巳珮I(yè)務(wù)熱點(diǎn)投訴答疑P3A移動(dòng)目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)介紹P4PTN網(wǎng)絡(luò)A1PTN即分組傳送網(wǎng),是一種新興的傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù),它融合了MSTP網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)的特點(diǎn),具有帶寬大、可網(wǎng)管、環(huán)保護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。目前主要用于TD網(wǎng)絡(luò)回傳、大顆粒(10M以上,千兆以下)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載,在政企綜合接入業(yè)務(wù)中,主要用于高可靠性租線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等。目前PTN網(wǎng)絡(luò)在浙江移動(dòng)大規(guī)模商用,聯(lián)通電信都沒(méi)有,是我公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)。NodeB企業(yè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線匯聚層核心層接入層
微波PSTNFRATMOTNGE/10GE環(huán)GE環(huán)/鏈GE/10GE鏈其他網(wǎng)絡(luò)PTNPTNP5SDH/MSTP/MSAP網(wǎng)絡(luò)A2SDH是各家運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò),主要用于提供標(biāo)準(zhǔn)2M電路,用于2G基站、傳統(tǒng)語(yǔ)音電路、政企綜合接入高可靠數(shù)字電路等;MSTP是在SDH的基礎(chǔ)上增加了以太網(wǎng)交換技術(shù),可提供2M到10M的IP化電路;MSAP是對(duì)SDH/MSTP/PTN網(wǎng)絡(luò)接入覆蓋能力的擴(kuò)充,鏈路采用單芯、末端采用光收,使接入成本大大下降,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這三種技術(shù)的組合,可為寧波移動(dòng)政企綜合接入業(yè)務(wù)提供2M到10M的數(shù)字電路出租業(yè)務(wù),可靠性要求高的(如銀行)采用MSTP方式,可靠性要求不高的采用MSAP方式。基站企業(yè)專(zhuān)線SDH接入層SDH匯聚層核心層MSTPMSTPMSTP其他P6GPON網(wǎng)絡(luò)A3PON技術(shù)是最新一代寬帶無(wú)源光綜合接入標(biāo)準(zhǔn),具有高帶寬,高效率,大覆蓋范圍,用戶接口豐富、成本低等眾多優(yōu)點(diǎn),是被各大運(yùn)營(yíng)商用于實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)寬帶化,光纖到戶的主流技術(shù)。我公司采用的是GPON技術(shù),電信、聯(lián)通最初采用的是EPON技術(shù),現(xiàn)在也開(kāi)始采用GPON技術(shù),GPON相比EPON可提供更大的帶寬和接入能力,但是安全保護(hù)級(jí)別低于上兩種方式。GPON的結(jié)構(gòu)模式適用于公眾可收斂業(yè)務(wù)(語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻)的接入,不適用于政企綜合接入電路出租。目前主要用家庭寬帶、政企綜合接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、政企綜合接入語(yǔ)音業(yè)務(wù)、千里眼視頻監(jiān)控等。無(wú)源分光器ONUONUOLTONUIP數(shù)據(jù)網(wǎng)IMS/SSIPTV多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接入平臺(tái)P7MPLSVPN技術(shù)A4MPLS-VPN是指采用MPLS技術(shù)在骨干的寬帶IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建企業(yè)IP專(zhuān)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨地域、安全、高速、可靠的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像多業(yè)務(wù)通信。MPLSVPN是我司面向大中型集團(tuán)客戶推出的專(zhuān)網(wǎng)服務(wù),通過(guò)GPON接入,匯聚和核心層設(shè)備幾乎不需增加投資,可以以較低的成本實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)專(zhuān)網(wǎng)互聯(lián)。目前只能開(kāi)通省內(nèi)業(yè)務(wù),且只支持三層VPN業(yè)務(wù),用戶需要認(rèn)可三層組網(wǎng)模式。MPLSVPN對(duì)客戶自身網(wǎng)管要求相對(duì)較高,故障時(shí)要求與我方互動(dòng)能力較強(qiáng),需要良好的客情關(guān)系,一般建議我方提供基本培訓(xùn)。MPLSVPN資源有限,目前只能為大型分點(diǎn)較多的企業(yè)組網(wǎng)提供低成本解決方案。舉例:浙江林業(yè)廳MPLSVPN網(wǎng)絡(luò),每個(gè)地市林業(yè)局與杭州的林業(yè)廳互聯(lián)。通過(guò)GPON提供50M的接入,通過(guò)CMNET承載,提供數(shù)據(jù)、視頻傳輸?shù)确?wù),極大的降低了建設(shè)成本,如果以傳統(tǒng)PTN和SDH方式解決,成本將增加10倍以上。P8IMS架構(gòu)A5IMS即IP多媒體系統(tǒng),,是一種全新的多媒體業(yè)務(wù)形式,它能夠滿足現(xiàn)在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業(yè)務(wù)的需求。目前我公司主推IMS語(yǔ)音業(yè)務(wù),和傳統(tǒng)語(yǔ)音相比,由于采用了IP技術(shù),語(yǔ)音質(zhì)量有所下降,但其接入及承載成本大大降低。并且IMS業(yè)務(wù)在面向互聯(lián)網(wǎng)(如軟終端)、跨平臺(tái)、多業(yè)務(wù)等方面具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力。P9B客戶組網(wǎng)模型介紹、案例分析及業(yè)務(wù)推廣建議客戶主要組網(wǎng)模型介紹及案例分析各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品選擇指南業(yè)務(wù)推廣建議P10組網(wǎng)技術(shù)類(lèi)型選擇原則B1政企客戶全業(yè)接入產(chǎn)品選擇應(yīng)本著“效益優(yōu)先,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)”的原則,根據(jù)實(shí)際不同應(yīng)用場(chǎng)景,多種接入模式并存采用。優(yōu)先選擇低成本高帶寬的GPON接入方式,嚴(yán)格控制SDH接入方式,逐步引導(dǎo)用戶使用PTN接入方式。語(yǔ)音接入原則上使用IMS方案解決,控制IPPBX的使用比例,不再繼續(xù)發(fā)展TDMPBX接入方式。GPON接入技術(shù)能夠同時(shí)提供語(yǔ)音和數(shù)據(jù)接入,接入方式靈活,低成本大帶寬,適用于普通政企客戶的綜合接入。SDH和PTN接入方式采用環(huán)形光路保護(hù),適用于對(duì)可靠性要求較高的場(chǎng)景,但單點(diǎn)設(shè)備投資較高,為GPON接入方式的3-5倍。SDH接入網(wǎng)目前網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷較高,集團(tuán)公司已限制SDH網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,用戶后期帶寬擴(kuò)容存在較大限制,大帶寬、高可靠性的接入建議采用PTN技術(shù)實(shí)現(xiàn)。裸纖接入方式可靠性差,占用大量的主輔配線層光纜,對(duì)光纜資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重,要嚴(yán)格限制此類(lèi)項(xiàng)目的開(kāi)展。P11PTN組網(wǎng)B1適用范圍:主要用于高可靠性租線業(yè)務(wù),集團(tuán)客戶中心點(diǎn)接入帶寬建議不超過(guò)千兆,接入分點(diǎn)接入帶寬在100M以下10M以上(含)。設(shè)備建設(shè):總點(diǎn):部署一臺(tái)PTN,采用雙路由上聯(lián),PTN設(shè)備可以提供FE/GE光電口。接入分點(diǎn):建設(shè)方式根據(jù)客戶業(yè)務(wù)保障等級(jí)來(lái)選擇,高保障等級(jí)采用PTN雙光纜路由接入,低保障等級(jí)采用光收上聯(lián)MSAP設(shè)備接入。P12PTN主流設(shè)備介紹(1)B1P13PTN主流設(shè)備介紹(2)B1P14PTN主流設(shè)備介紹(3)B1P15PTN主流設(shè)備介紹(4)B1P16PTN組網(wǎng)(案例)B1寧波市公路管理局專(zhuān)線組網(wǎng)項(xiàng)目項(xiàng)目需求:10個(gè)縣市區(qū)公路管理段采用匯聚方式連接至寧波市公路管理局,接入分點(diǎn)帶寬為100M電口,總點(diǎn)匯聚帶寬為100M電口,待用戶總點(diǎn)光口交換機(jī)到位后,將采用千兆光口匯聚業(yè)務(wù)。設(shè)備建設(shè):由于客戶業(yè)務(wù)保障等級(jí)高,每個(gè)接入點(diǎn)采用PTN雙上聯(lián)方式建設(shè),客戶端部署PTN910設(shè)備。P17SDH/MSTP/MSAP組網(wǎng)B1適用范圍:主要用于高可靠性租線業(yè)務(wù),集團(tuán)客戶中心點(diǎn)接入總帶寬建議不超過(guò)500M,接入分點(diǎn)接入帶寬建議在10M以下。設(shè)備建設(shè):總點(diǎn):部署一臺(tái)MSTP設(shè)備,采用雙路由上聯(lián),MSTP設(shè)備可以提供多口FE電口。接入分點(diǎn):建設(shè)方式根據(jù)客戶業(yè)務(wù)保障等級(jí)來(lái)選擇,高保障等級(jí)采用MSTP設(shè)備雙光纜路由接入,低保障等級(jí)采用光收上聯(lián)MSAP設(shè)備接入。P18MSTP主流設(shè)備介紹(1)B1ONS500尺寸:436mm(寬)×293mm(深)×43mm(高)P19MSTP主流設(shè)備介紹(2)B1OptiXMetro1000的外觀Metro1000436x293x86.1mm(WxDxH)設(shè)備尺寸能提供STM-1和STM-4的線路側(cè)接口,E1和FE的用戶側(cè)接口P20MST甩P主流設(shè)備異介紹(3)B1Opt杰iX懇OSN叼35廚00的外觀OSN3墨500是STM-臟16M定STP設(shè)備,礎(chǔ)支持升墓級(jí)到10G系統(tǒng)。子架尺宏寸:498(寬)X28曬7(深)X70抬0mm(高)。P21SDH/含MSTP常/MSA恐P組網(wǎng)(牌案例)B1寧波氣是象局光息纖備份置線路項(xiàng)單目項(xiàng)目需畜求:客戶要棗求組網(wǎng)討方式為MSTP,全地陽(yáng)區(qū)9個(gè)接入盯分點(diǎn),罩每個(gè)分快點(diǎn)10M帶寬,鑰以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)填方式接入朗至寧波氣罩象局。設(shè)備建齒設(shè):由于客戶術(shù)接入分點(diǎn)業(yè)務(wù)保障嚴(yán)等級(jí)較低,犧故總點(diǎn)豬采用MSTP設(shè)備(me株tro尿10甜00)雙上聯(lián)碗方式建唐設(shè),分精點(diǎn)采用爬光收上烏聯(lián)MSAP設(shè)備建設(shè)辮。P22GPO剛N組網(wǎng)B1適用范荒圍:GPO逮N的結(jié)構(gòu)朱模式適曾用于公鋼眾可收目斂業(yè)務(wù)舞(語(yǔ)音逢、互聯(lián)勿網(wǎng)、視殖頻)的返接入,柜不適用作于政企脈綜合接眾入電路稅出租。節(jié)目前主英要用家掀庭寬帶綱、政企銷(xiāo)綜合接燒入互聯(lián)帝網(wǎng)業(yè)務(wù)轟、政企嚇綜合接寧入語(yǔ)音手業(yè)務(wù)、登千里眼瘦視頻監(jiān)攔控等;設(shè)備建設(shè):各接入卵分點(diǎn)部署是一臺(tái)ONU設(shè)備,上弟聯(lián)至移動(dòng)GPON網(wǎng)絡(luò),ONU設(shè)備可提展供FE/踐GE口。P23常用ONU產(chǎn)品外役觀介紹B1Ech夕oLi驚fe旦HG8語(yǔ)50(4FE+貸2POT柏S)MA56倡20G,24FE帶+24P愈OTSP24GPO棕N組網(wǎng)(槐案例)B1寧波市染農(nóng)機(jī)局先智慧農(nóng)鴉機(jī)物聯(lián)咳網(wǎng)項(xiàng)目項(xiàng)目需漫求:項(xiàng)目前妨期接入60家視頻遠(yuǎn)監(jiān)控點(diǎn)稿。每個(gè)錫視頻監(jiān)筋控點(diǎn)提品供4M帶寬,靈農(nóng)機(jī)局旋接入寧蝴波移動(dòng)應(yīng)“千里鞋眼”視膽頻監(jiān)控國(guó)平臺(tái)接輕入帶寬鐘為100拜M。設(shè)備建設(shè):各接入席分點(diǎn)部阻署一臺(tái)ONU設(shè)備,嚷上聯(lián)至淡移動(dòng)GPON網(wǎng)絡(luò),厚各縣市瞎區(qū)和“蛾千里眼候”平臺(tái)小之間采狐用MPL括SV唐PN方式互聯(lián)P25MPLS化VPN組網(wǎng)B1接入手凈段:集團(tuán)客戶誓的接入點(diǎn)兇設(shè)備和移健動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間滔可采用任行意方式接觸入,目前織寧波移動(dòng)伶主要采用GPON方式、PTN方式和找光纖直槐連方式熟接入。GPO棟N方式一般合用于集團(tuán)存客戶的接牙入分點(diǎn)接疏入,PTN方式和光苗纖直連方權(quán)式一般用拍于集團(tuán)客滿戶的總點(diǎn)痰接入P26MPLS打VPN組網(wǎng)(案妨例)B1寧波市肉甜類(lèi)蔬菜追普溯體系二脹期光纖網(wǎng)欄絡(luò)線路租規(guī)賃項(xiàng)目項(xiàng)目需滔求:建設(shè)206個(gè)MPL添SV帆PN有線光塵纖接入詞點(diǎn),每洗個(gè)接入宮點(diǎn)帶寬膨需求不稀低于2M,總點(diǎn)貿(mào)紗易局提供GE口接入。設(shè)備建設(shè):由于客眾戶接入皆分點(diǎn)業(yè)務(wù)保拖障等級(jí)較低,宅故總點(diǎn)逝采用PTN設(shè)備雙上豆聯(lián)方式建盯設(shè),分點(diǎn)出采用光收騾上聯(lián)MSAP設(shè)備建曲設(shè)。客她戶的網(wǎng)慶絡(luò)承載敵在移動(dòng)MPL孟SV偷PN網(wǎng)絡(luò)上翅。P27語(yǔ)音組網(wǎng)百(1)B1設(shè)備建吳設(shè):ONU出pot鞋s口接普通妨話機(jī)業(yè)務(wù)提供弓能力:提供基另本語(yǔ)音業(yè)價(jià)務(wù)適用客劈燕戶范圍:家庭怨、樓宇才、中小勾企業(yè)等添等,對(duì)傲于語(yǔ)音環(huán)業(yè)務(wù)需搜求單一披的用戶些。設(shè)備建望設(shè):ONU出網(wǎng)口煙下掛IAD設(shè)備接話右機(jī),So核ftco設(shè)備集中炭建設(shè)在移出動(dòng)核心機(jī)置房業(yè)務(wù)提供踏能力:提供基零本語(yǔ)音攝業(yè)務(wù)、宣傳真業(yè)籃務(wù)、4位短號(hào)互糕撥、虛擬??倷C(jī)等適用客戶幣范圍:中小企萍業(yè)、政府尸機(jī)關(guān)等等炎,對(duì)于語(yǔ)闊音業(yè)務(wù)需拆求較為簡(jiǎn)辯單的用戶灘。設(shè)備建詢?cè)O(shè):ONU出網(wǎng)口下速掛Sof賤tco和IAD設(shè)備業(yè)務(wù)提供勺能力:提供基本慢語(yǔ)音業(yè)務(wù)癢、傳真業(yè)付務(wù)、4位短號(hào)教互撥、屬虛擬總娛機(jī)、用駱戶管理燙功能和介詳單查釣詢功能姥。適用客禽戶范圍:酒店、前學(xué)校、醫(yī)轟院、大中浩型企業(yè)等值等,對(duì)于繼語(yǔ)音業(yè)務(wù)青需求較高恒的用戶。P28語(yǔ)音組網(wǎng)漏(2)B1設(shè)備建征設(shè):用戶栽端部署ONU、IP澆PBX或雙線IAD設(shè)備,IPP酸BX或雙線IAD設(shè)備可狡實(shí)現(xiàn)一董機(jī)雙號(hào)格功能.業(yè)務(wù)提昆供能力:提供割基本語(yǔ)抹音業(yè)務(wù)稻、傳真斜業(yè)務(wù)、4位短號(hào)寒互撥、誘虛擬總挨機(jī)等,主要解決求用戶一機(jī)靜雙號(hào)需求適用客戶翠范圍:有保號(hào)餐需求的客就戶。P29語(yǔ)音組網(wǎng)席(3)B1設(shè)備建設(shè):總點(diǎn):ONU出網(wǎng)口下忽掛Soft附co和IAD設(shè)備分點(diǎn):ONU出網(wǎng)口下養(yǎng)掛IAD設(shè)備業(yè)務(wù)提賊供能力:提供基本部語(yǔ)音業(yè)務(wù)椒、傳真業(yè)厚務(wù)、4位短號(hào)吩互撥、漢虛擬總嫂機(jī)、用房誠(chéng)戶管理僑功能和撲詳單查共詢功能略。適用客忠戶范圍:酒店抖、學(xué)校高、醫(yī)院鼻、大中蹦型企業(yè)蘇等等,爺對(duì)于語(yǔ)已音業(yè)務(wù)叢需求較洽高且有固分支機(jī)圍構(gòu)的用坦戶。P30華為Sof臘tco設(shè)備介紹B1SoftCo9500SoftCo5816用戶容量5,000支持16E1或56AT0支持360
個(gè)會(huì)議通道用戶容量
800支持
8E1或40AT0支持
60個(gè)會(huì)議通道支持PRA、SS7(ISUP/TUP)、CN01、SIP、H.248、Q.sig支持PRA、SS7(ISUP/TUP)、CN01、SIP、Q.sig、H2486U*19英寸220VAC/250W2U*19英寸220VAC/140WP31華為IAD設(shè)備介師紹B1型號(hào)101H/102H104H208E(M)132E(T)1280外觀協(xié)議SIP/MGCPSIP/MGCPSIP/MGCPSIP/MGCPSIPWAN11111LAN11830FXS1/2488/16/16/24/32160/280FXO1008/16/0/8/00IAD—禿—Int誦egra怎ted貴Acce秋ssD幕evic最e綜合接引入設(shè)備P32IPP斧BX產(chǎn)品介紹B1申甌IPPB膠XSOC8000A技術(shù)規(guī)格參數(shù)規(guī)格最大用戶容量112數(shù)字中繼最大容量120路,需要2塊2口數(shù)字中繼板支持模擬中繼最大容量112路,板卡槽位和用戶板通用,總?cè)萘课?12局內(nèi)通話最大并發(fā)數(shù)120會(huì)議處理能力
有單個(gè)話機(jī)發(fā)起的會(huì)議功能,8個(gè)參與方尺寸450mm(長(zhǎng))×300mm(寬)×125mm(高),(3U)重量10kg(滿配置)電源電壓和頻率100V~240VAC,50Hz/60Hz,直流48V最大功耗180WP33IP己PBX產(chǎn)品介紹B1SOC8000B技術(shù)規(guī)格參數(shù)規(guī)格最大用戶容量1536(通過(guò)擴(kuò)展至5框)數(shù)字中繼最大容量120路,需要2塊2口數(shù)字中繼板支持。擴(kuò)展框也可以出2M模擬中繼最大容量112每框,與用戶板槽位通用局內(nèi)通話最大并發(fā)數(shù)120,視接入的2M數(shù)而定會(huì)議處理能力
最多支持召開(kāi)30個(gè)會(huì)議,單個(gè)會(huì)議最多支持60個(gè)參與方尺寸450mm(長(zhǎng))×300mm(寬)×125mm(高),(6U)重量20kg(單框滿配置)電源電壓和頻率100V~240VAC,50Hz/60Hz,直流48V最大功耗200W(單框滿配)申甌IPPB笛X續(xù)P34IPP應(yīng)BX產(chǎn)品介紹B1邁普IPPB炊XMyPo儀wer估VG系列IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)姻由VG寇M65催00、VGM塊6000、VG2踐000、VG8臂00等系列產(chǎn)疏品組成。VGM覆6500凈44錄8線VGM竊600096線VG2墾00032線VG20懶00-1分61規(guī)6線VG20恐00-88線P35IPP壓BX產(chǎn)品介紹B1
MyPowerVGM6500/6000MyPowerVG2000-32MyPowerVG2000-16MyPowerVG2000-8最大用戶容量448/9632168模擬接口FXSFXSFXSFXSFXS+FXO綁定E&M數(shù)字中繼接口E1端口E1端口――――支持中國(guó)一號(hào)、支持中國(guó)一號(hào)、ISDNPRI信令
ISDNPRI信令
尺寸(HⅹWⅹD)400mmⅹ400mmⅹ344mm44.5mmⅹ440mmⅹ300mm44.5mmⅹ340mmⅹ223mm36mmⅹ216mmⅹ124mm/125.6mmⅹ482.6mmⅹ312.5mm輸入電壓(AC)90~250V90~250V90~250V90~250V頻率(Hz)50~60Hz50~60Hz50~60Hz50~60Hz功耗(W)800W/<150W50W50W<18W邁普IPPB腫XP36語(yǔ)音組網(wǎng)掃(案例)B1正莊集寶團(tuán)綜合途接入項(xiàng)婚目項(xiàng)目需求劫:集團(tuán)有三律個(gè)分公司歐,浙江正握莊科技喬有限公唯司需要熊安裝分紋機(jī)80門(mén)寧波正莊另噴霧有限存公司需要?jiǎng)影惭b分機(jī)88門(mén)寧波正梅莊鋁塑精有限公移司需要愛(ài)安裝分園機(jī)32門(mén)其中正手莊噴霧蜜和正莊寧科技內(nèi)暖部數(shù)據(jù)連網(wǎng)已有抽光纜連賓接要求正壯莊鋁塑書(shū),正莊扭噴霧,摟正莊科播技3家公司實(shí)歇現(xiàn)內(nèi)部分匹機(jī)互撥設(shè)備建堤設(shè):正莊噴霧仍建設(shè)為總閥點(diǎn),建設(shè)泊一臺(tái)ONU設(shè)備,取連接到書(shū)公司內(nèi)偉部數(shù)據(jù)獲網(wǎng),Soft革co和IAD設(shè)備下掛疲在數(shù)據(jù)網(wǎng)衛(wèi)的交換機(jī)最下。由于正莊科技赴和正莊噴階霧網(wǎng)絡(luò)互狡通,故不也建設(shè)ONU設(shè)備,揮在正莊惕科技只跌建設(shè)IAD設(shè)備,下霜掛在公司貪數(shù)據(jù)網(wǎng)交劣換機(jī)下。正莊鋁場(chǎng)塑建設(shè)矛一臺(tái)ONU設(shè)備下掛IAD來(lái)解決語(yǔ)蹦音接入。P37各類(lèi)業(yè)桶務(wù)產(chǎn)品槽選擇指雖南(1)B2套餐名稱接入及承載方式適用場(chǎng)景投資成本業(yè)務(wù)操作關(guān)注點(diǎn)政企固話(GPON)套餐IMS語(yǔ)音ONU接入-H適用于小微企業(yè)1-2線接入、無(wú)特殊業(yè)務(wù)需求設(shè)備300-500元/點(diǎn)、線路8000元/點(diǎn)(之前無(wú)覆蓋,下同)1.呼叫有一定時(shí)延。2.國(guó)際傳真無(wú)法實(shí)現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定.4、需要選線器實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙號(hào),不穩(wěn)定IMS語(yǔ)音ONU接入-B適用于小型企業(yè)256線內(nèi)接入,無(wú)特殊業(yè)務(wù)需求設(shè)備1500-2500元/點(diǎn)、90-150元/線、線路8000元/點(diǎn)政企固話(IP-PBX)套餐IMS語(yǔ)音小型IPPBX接入適用于中小型企業(yè),實(shí)現(xiàn)虛擬網(wǎng)、一機(jī)雙號(hào)、傳真。設(shè)備120-180元/線、線路8000元/點(diǎn)1.呼叫有一定時(shí)延。2.國(guó)際傳真無(wú)法實(shí)現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定IMS語(yǔ)音大型IPPBX接入適用于大型企業(yè)設(shè)備125-215元/線、線路8000元/點(diǎn)政企固話(TDM-PBX)套餐TDM語(yǔ)音PBX接入適用于對(duì)話音質(zhì)量及穩(wěn)定性要求高的重要客戶設(shè)備170-250元/線、線路8000元/點(diǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)應(yīng)用,如互聯(lián)網(wǎng)電話。碼號(hào)資源有限,需簽報(bào)呼叫中心直接業(yè)務(wù)套餐SDH電路采用SDH,為用戶提供2M或多個(gè)2M專(zhuān)線,并上聯(lián)至院士路機(jī)房前置機(jī),一個(gè)2M能支持30路并發(fā)話務(wù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)P38各類(lèi)業(yè)樸務(wù)產(chǎn)品別選擇指平南(2)B2租線業(yè)東務(wù)套餐名稱接入及承載方式適用場(chǎng)景設(shè)備成本業(yè)務(wù)操作關(guān)注點(diǎn)區(qū)內(nèi)數(shù)字電路出租套餐、本地區(qū)間數(shù)字電路出租套餐、地區(qū)間數(shù)字電路出租套餐、省際數(shù)字電路出租套餐PTN【+MSAP】電路適用于接入帶寬高,安全性、穩(wěn)定性要求高的數(shù)據(jù)專(zhuān)線7600元/點(diǎn)【1000元/點(diǎn)】成本高SDH+MSAP電路適用于安全性、穩(wěn)定性較高,帶寬需求較低的數(shù)據(jù)專(zhuān)線,用MSAP方式,成本降低、安全性降低1000元/點(diǎn)安全性比MSTP低MSTP電路5100元/點(diǎn)帶寬小、成本較高GPON+MPLSVPN專(zhuān)網(wǎng)適用于安全性、穩(wěn)定性較低,可提供較高的帶寬需求,對(duì)VLAN無(wú)特殊要求的數(shù)據(jù)專(zhuān)線300-1500元/點(diǎn)安全性低、網(wǎng)絡(luò)IP及VLAN規(guī)劃受運(yùn)營(yíng)商制約互聯(lián)網(wǎng)業(yè)您務(wù)套餐名稱接入及承載方式適用場(chǎng)景設(shè)備成本缺點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線套餐GPON互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線適用于中小型企業(yè)300-1500元/點(diǎn)安全性低PTN互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線適用于對(duì)安全性要求較高的大中型企業(yè)7600元/點(diǎn)成本高P39各類(lèi)業(yè)務(wù)助產(chǎn)品選擇鎮(zhèn)指南(3)B2其他業(yè)務(wù)套餐名稱接入及承載方式組網(wǎng)方式設(shè)備成本缺點(diǎn)APN專(zhuān)用套餐MSTP電路根據(jù)用戶業(yè)務(wù)保護(hù)等級(jí)不同采用兩種接入方式:MSTP電路和SDH+MSAP電路。上聯(lián)至院士路機(jī)房3樓GPRS接入CE(華為S9303)。GPRS專(zhuān)線帶寬一般選取為2M5100元/點(diǎn)MSAP:1000元/點(diǎn)
短彩信專(zhuān)用專(zhuān)線套餐MSTP電路根據(jù)用戶業(yè)務(wù)保護(hù)等級(jí)不同采用兩種接入方式:MSTP電路和SDH+MSAP電路。上聯(lián)至天寧機(jī)房3樓短彩信接入設(shè)備(CISCO3750),短彩信專(zhuān)線帶寬一般選取為2M5100元/點(diǎn)MSAP:1000元/點(diǎn)成本高GPON互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線根據(jù)用戶業(yè)務(wù)保護(hù)等級(jí)不同采用兩種接入方式:GPON互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線和PTN互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線。通過(guò)公網(wǎng)IP地址直接與省公司短信行業(yè)網(wǎng)關(guān)211.140.12.43對(duì)接300-1500元/點(diǎn)PTN:7600元/點(diǎn)安全性低視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)GPON+MPLSVPN專(zhuān)網(wǎng)接入部分同GPON互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線,用戶側(cè)放ONU,上連到歸屬城域數(shù)據(jù)網(wǎng)SR。300-1500元/點(diǎn)
P40業(yè)務(wù)推廣乎建議--互聯(lián)網(wǎng)業(yè)用務(wù)推廣關(guān)碑注要點(diǎn)(1)B3互聯(lián)網(wǎng)業(yè)港務(wù)不同于敬數(shù)字電路枯出租等封春閉網(wǎng)絡(luò)的美業(yè)務(wù),其秤客戶體驗(yàn)背的好壞不仰僅僅取決蛛于我們自航身的網(wǎng)絡(luò)羽質(zhì)量,還鴨與運(yùn)營(yíng)商罩之間的互爆聯(lián)互通、貢用戶的行花為習(xí)慣、對(duì)應(yīng)用類(lèi)型后特點(diǎn)等密浴切相關(guān)。慶中國(guó)移動(dòng)規(guī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)騎務(wù)剛剛起覺(jué)步,與電蔬信、聯(lián)通盒的互聯(lián)互愧通存在較杰多問(wèn)題(貫主要是電權(quán)信利用優(yōu)測(cè)勢(shì)資源進(jìn)鑰行競(jìng)爭(zhēng))典。因此,騰在發(fā)展互妥聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)皂時(shí),一定要撤了解清廣楚客戶宮的網(wǎng)絡(luò)去訪問(wèn)需婆求,客觀評(píng)藏價(jià)寧波反移動(dòng)互盞聯(lián)網(wǎng)業(yè)薄務(wù)的能繳力,不潔要給客磁戶超出聚網(wǎng)絡(luò)實(shí)閥際能力孤的承諾削或預(yù)期種。目前,由仇于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)需手利用資飛源優(yōu)勢(shì)限緊制導(dǎo)致的訪問(wèn)題如下責(zé),這些問(wèn)劃題短期內(nèi)篇無(wú)法解決遵,需要特蹄別關(guān)注:1、中國(guó)移越動(dòng)至其士它運(yùn)營(yíng)周商無(wú)規(guī)緞律的點(diǎn)驅(qū)對(duì)點(diǎn)數(shù)禽據(jù)互通且業(yè)務(wù)典型問(wèn)題:客戶有芝非常高感比例的QQ文件互檢傳需求旋,傳輸北速度較丈慢或中跟斷問(wèn)題原度因:由靈于現(xiàn)階糕段電信蓬互聯(lián)網(wǎng)鈔用戶占蠶優(yōu)勢(shì),吳移動(dòng)用唐戶在使打用QQ文件互傳學(xué)時(shí),有較聰大概率發(fā)案生在移動(dòng)嘩與電信之獵間互傳,蘋(píng)由于對(duì)象姥目標(biāo)分散繪,沒(méi)辦法尚進(jìn)行第三些方鏈路優(yōu)袋化,只能宏走互聯(lián)互詠通,而由混于互聯(lián)互舅通不暢,享導(dǎo)致傳輸往慢或中斷梅。建議:敬客戶經(jīng)硬理必須繪了解客補(bǔ)戶與互牛聯(lián)網(wǎng)使左用相關(guān)咬的行為蠅,特別躺是QQ等點(diǎn)對(duì)摩點(diǎn)互通宅需求,水并向用園戶告知賺網(wǎng)絡(luò)局浪限性,斬同時(shí)也征可以告勝知用戶梳,隨著后移動(dòng)用抽戶的不額斷增多昆,即使鋸用戶使層用電信壩網(wǎng)絡(luò)也紅存在此含問(wèn)題。如果客青戶提出起跟特定眉用戶互與傳(少捧量),兼我們也脅可以提付供優(yōu)化悶。P41業(yè)務(wù)推廣蕩建議--互聯(lián)網(wǎng)業(yè)虛務(wù)推廣關(guān)柏注要點(diǎn)(2)B32、客戶網(wǎng)導(dǎo)絡(luò)結(jié)構(gòu)桃為總部-分支模式嗎且跨運(yùn)營(yíng)宏商的典型問(wèn)題:雅戈?duì)柤駡F(tuán)ERP系統(tǒng)、畢大眾汽倚車(chē)4S店問(wèn)題原因刃:由于總午部和分部鄰可能分屬慣不同運(yùn)營(yíng)約商接入,乓在總部無(wú)恐移動(dòng)接入烏的情況下仙,VPN穿透能力竹及加密策立略會(huì)因?yàn)榭p互聯(lián)互通灘跨不同運(yùn)喉營(yíng)商存在騙不可克服掘的問(wèn)題,昌且基本無(wú)校法通過(guò)第眉三方優(yōu)化蒙解決。應(yīng)用舉膨例:雅呈戈?duì)柤詧F(tuán)ERP系統(tǒng)位結(jié)于寧波撤電信IDC機(jī)房,但災(zāi)各分支機(jī)氧構(gòu)均采用哨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)叛接入,由邪于應(yīng)用的鬼特殊性,盜通過(guò)第三合方鏈路優(yōu)吹化后客戶略的ERP系統(tǒng)無(wú)贈(zèng)法使用證,多次恩處理后湯仍無(wú)法盯解決。建議:這漂種應(yīng)用更監(jiān)像企業(yè)專(zhuān)歐網(wǎng),如果透客戶總部撲和分支都臭在浙江省釀內(nèi)的,建廟議政企在遼接入用戶谷分支機(jī)構(gòu)阻的同時(shí),洲考慮將總蛙部也引入喬到移動(dòng)網(wǎng)翠內(nèi)(完全義引入或雙抵線接入)螞。如果客友戶總部和間分支機(jī)構(gòu)潔跨省的,廢需明確告磁知客戶這舅種網(wǎng)絡(luò)??墒娇赡艽媪以诘膯?wèn)題師(建議事國(guó)先報(bào)網(wǎng)絡(luò)軍部,由網(wǎng)添絡(luò)部安排替進(jìn)行測(cè)試盡論證),湊根據(jù)具體深情況(如區(qū)客戶與總認(rèn)部聯(lián)系的參頻次和必輩要性)確鑼定是否接攜入。3、中國(guó)移銅動(dòng)網(wǎng)內(nèi)VPN方式訪吸問(wèn)財(cái)政動(dòng)、稅務(wù)附等電信逆資源典型問(wèn)飄題:企業(yè)訪問(wèn)德杭州財(cái)政驚廳問(wèn)題原因棄:由于特盛定的訪問(wèn)喘資源在電吹信,VPN穿透能力眉及加密策洋略在跨運(yùn)姑營(yíng)商之間惱存在不可寸克服的訪納問(wèn)質(zhì)量問(wèn)炮題,無(wú)法束通過(guò)第三須方優(yōu)化解彎決。應(yīng)用舉篩例:浙刮江工商距職業(yè)技植術(shù)學(xué)院聚訪問(wèn)杭誰(shuí)州財(cái)政慎廳系統(tǒng)句(電信乏資源)筐,該訪誓問(wèn)為VPN形式,賀經(jīng)多次堤上門(mén)處宏理及第旺三方優(yōu)丙化均無(wú)捎法解決節(jié),造成糧用戶感征知很差鳥(niǎo);建議:充祖分了解用甩戶的訪問(wèn)杜需求,客省戶接入前折先進(jìn)行測(cè)透試工作,狠如確實(shí)無(wú)醉法達(dá)到要網(wǎng)求的,應(yīng)該建議興客戶購(gòu)買(mǎi)充電信3G無(wú)線上亭網(wǎng)備用,如果互客戶需興要頻繁窯使用,座需要慎掛重考慮耽是否承胳接業(yè)務(wù)鹿。P42業(yè)務(wù)推網(wǎng)廣建議--互聯(lián)網(wǎng)爬業(yè)務(wù)推矮廣關(guān)注娘要點(diǎn)(3)B34、中國(guó)移壩動(dòng)至其耗它運(yùn)營(yíng)掉商的客譽(yù)戶端特耗殊應(yīng)用典型問(wèn)剝題:FO夫XMAI漸L無(wú)法收發(fā)母其它運(yùn)營(yíng)孟商網(wǎng)內(nèi)的剃郵件問(wèn)題原因梨:FOX箏MAI靜L等客戶比端通過(guò)設(shè)第三方維鏈路優(yōu)搖化有明只顯痕跡煉,容易妻導(dǎo)致電船信對(duì)我乎司第三星方鏈路賽進(jìn)行封外殺,因櫻此只能犧走互聯(lián)梯互通。建議:建蓋議詳細(xì)了遺解客戶的蝴需求,看涉看能否通幼過(guò)替代方則案實(shí)現(xiàn)(歐如對(duì)郵件省問(wèn)題,建江議客戶通草過(guò)139郵箱轉(zhuǎn)塵發(fā)等替讀代),述根據(jù)客蘿戶認(rèn)可靈情況確臣定是否事接入。5、中國(guó)移咸動(dòng)網(wǎng)內(nèi)牢服務(wù)器器向其它奪運(yùn)營(yíng)商墨用戶提抖供服務(wù)典型問(wèn)淋題:移動(dòng)IP地址的歡企業(yè)郵濕箱、網(wǎng)賺站問(wèn)題原因省:這類(lèi)應(yīng)華用,其它柳運(yùn)營(yíng)商用杠戶訪問(wèn)移郊動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)勒,由于無(wú)距法控制其俊網(wǎng)內(nèi)路由獅,只能走收互聯(lián)互通厭,存在問(wèn)侮題。這類(lèi)問(wèn)輸題其實(shí)鄭是其他裕運(yùn)營(yíng)商犁的問(wèn)題朗,但是釋涉及客發(fā)戶的客譜戶,也氧經(jīng)常會(huì)租投訴我打方。建議:政志企在接入族這類(lèi)業(yè)務(wù)燒時(shí),如果阻客戶上述事應(yīng)用在企惱業(yè)商務(wù)行經(jīng)為中比較介重要的,壩盡量建議唯保留原運(yùn)姿營(yíng)商的線極路,或采誘用雙線引刪入方案。特別建勉議:客巧戶家庭總使用電后信寬帶休時(shí),訪任問(wèn)同樣吳存在問(wèn)砍題,尤翼其是通草過(guò)VPN實(shí)現(xiàn)家庭淡辦公的企巡壽業(yè),一般VPN家庭辦微公為企效業(yè)骨干脾,對(duì)企喇業(yè)使用壞感知影杰響巨大對(duì),建議鵲政企經(jīng)暮理碰到竭有“家癥庭辦公唯”需求銀的企業(yè)虎時(shí),務(wù)動(dòng)必將客逃戶的家矛庭寬帶憲也一并示進(jìn)行策披反,提狐供捆綁戰(zhàn)服務(wù)。6、其它特殊濕情況典型問(wèn)遷題:客戶無(wú)法綠訪問(wèn)奉化覺(jué)市政府網(wǎng)駁站問(wèn)題原因冬:奉化市教政府原由遣電信接入尸,并對(duì)移布動(dòng)、聯(lián)通惠以及非寧老波電信網(wǎng)條絡(luò)做了訪迎問(wèn)限制,辯無(wú)法通過(guò)爹第三方網(wǎng)季絡(luò)優(yōu)化,廟該問(wèn)題只勞能通過(guò)雙秘線引入的尊方案解決奸。該項(xiàng)目牌的引入工衣作數(shù)據(jù)業(yè)亡務(wù)部已經(jīng)凈開(kāi)始做,累但由于原控網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)睜復(fù)雜并由移電信把控幅,我方的騙推進(jìn)工作盜困難重重琴。建議:充悔分了解用耐戶的訪問(wèn)諷需求,客偏戶接入前豆先進(jìn)行測(cè)穿試工作。P43業(yè)務(wù)推恨廣建議--語(yǔ)音業(yè)扁務(wù)(1)B3語(yǔ)音業(yè)務(wù)趴的IP化以成譜本低、碎部署方漸便等優(yōu)河勢(shì)已成抹為大勢(shì)壇所趨,片但其通霸話質(zhì)量棍、穩(wěn)定爸性等與當(dāng)傳統(tǒng)電烈話網(wǎng)絡(luò)征相比有爛一定差餡距,功深能發(fā)展夾趨勢(shì)也供有所不瞞同,比顏如IMS語(yǔ)音業(yè)槐務(wù)更容王易向互趴聯(lián)網(wǎng)、索多終端考、跨平異臺(tái)等方猜向發(fā)展側(cè)。以下繭列舉了非產(chǎn)品選久擇時(shí)需印要注意六的幾個(gè)腰事項(xiàng):1、現(xiàn)網(wǎng)幾種IPP闖BX對(duì)比廠商華為邁普申甌佳和單臺(tái)設(shè)備最大接入線數(shù)280448256224單臺(tái)設(shè)備最大并發(fā)數(shù)280256112160一機(jī)雙號(hào)接入電信話機(jī)最大門(mén)數(shù)48224128224局內(nèi)四位短號(hào)√√√√同用戶多點(diǎn)間短號(hào)互撥√×××傳真√√需要對(duì)使用傳真的號(hào)碼單獨(dú)設(shè)置,用戶使用不方便√一機(jī)雙號(hào)用的點(diǎn)較少,未經(jīng)有效測(cè)試主叫撥號(hào)延遲電信號(hào)碼被叫振鈴延遲用的點(diǎn)較少,未經(jīng)有效測(cè)試總分機(jī)√√√√話務(wù)臺(tái)√×√√電話會(huì)議√×√√P44業(yè)務(wù)推弄廣建議--語(yǔ)音業(yè)務(wù)(2)B32、政企固話衛(wèi)(TDM觸-PB絲式X)套餐噸補(bǔ)充說(shuō)引明由于交換布機(jī)號(hào)碼分玩析表存在和數(shù)據(jù)條數(shù)油限制,不騙能無(wú)限制駱對(duì)單個(gè)號(hào)釣碼作號(hào)碼雨指向,在燥充分平衡鋪交換機(jī)號(hào)效碼分析表王資源及用番戶號(hào)碼資嫁源的情況亂下,網(wǎng)絡(luò)崖和政企約融定常歸情徹況下,企或業(yè)放號(hào)以護(hù)十號(hào)段進(jìn)擾行放號(hào)(咳既以整10號(hào)為基巖數(shù))。對(duì)于采用鑼總分機(jī)形地式的企業(yè)效,只要占積用1個(gè)號(hào)碼育資源,于即可實(shí)華現(xiàn)企業(yè)錘中各部懲話機(jī)的云虛擬網(wǎng)液業(yè)務(wù)和惠普通話教音業(yè)務(wù)育,此方陪法也適射用只使畜用我方筆虛擬網(wǎng)溝業(yè)務(wù)的織集團(tuán),路可采用鮮總分機(jī)12位號(hào)長(zhǎng)進(jìn)部行虛擬網(wǎng)續(xù)放號(hào)的形儲(chǔ)式,以此廈節(jié)省號(hào)碼姥資源。根據(jù)政聞企提供互的09年以來(lái)拘的PBX號(hào)碼放號(hào)友情況顯示葡,目前寧仔波地區(qū)PBX號(hào)碼資另源已近信飽和。桃由于長(zhǎng)翠期戰(zhàn)略箭發(fā)展要忍求及各烏種資源井的限制折,目前們傳統(tǒng)PBX接入方依式已不破作新點(diǎn)男接入。縣市PBX總號(hào)碼數(shù)已用號(hào)碼數(shù)碼號(hào)利用率寧波1011019150290.5%P45業(yè)務(wù)推割廣建議--語(yǔ)音業(yè)疾務(wù)(3)B3承載接入方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)成本適用場(chǎng)景其他限制使用案例IPIPPBX1.功能豐富:支持總機(jī)彩鈴,總分機(jī)功能,4位分機(jī)短號(hào),能實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化需求。2.設(shè)備可用型號(hào)多,最高支持448線。1.呼叫有一定時(shí)延。2.國(guó)際傳真無(wú)法實(shí)現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定12000大中型企業(yè),企業(yè)座機(jī)一般均在30門(mén)以上400門(mén)以下的點(diǎn)。有一定個(gè)性化需求客戶(彩鈴、總分機(jī)、4位短號(hào)等)。不能和CC08號(hào)碼段混用江北白沙街道衛(wèi)生服務(wù)中心,集團(tuán)一共有固話超50門(mén)。已經(jīng)開(kāi)通了彩鈴功能,總分機(jī)功能,黑白名單功能。ONU1.設(shè)備投入相對(duì)便宜。2.組網(wǎng)靈活。1.呼叫有一定時(shí)延。2.國(guó)際傳真無(wú)法實(shí)現(xiàn)。3.普通傳真業(yè)務(wù)可能不是很穩(wěn)定。4、需要選線器實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙號(hào),不穩(wěn)定11000小微型企業(yè),話機(jī)一般都在30門(mén)以下的客戶。無(wú)個(gè)性化需求的客戶,僅僅要求語(yǔ)音直線呼入呼出。不能和CC08號(hào)碼段混用海曙白云街道寶善社區(qū)、安泰社區(qū)、聯(lián)北社區(qū)、聯(lián)南社區(qū)等10個(gè)居委會(huì),由于話務(wù)量不高話機(jī)門(mén)數(shù)少且無(wú)特殊需求,故以IMS+ONU接入模式配置。傳統(tǒng)2M窄帶PBX1.設(shè)備相對(duì)穩(wěn)定。2.話音質(zhì)量較好。3.故障率低1.可用碼號(hào)段資源很少。2.核心網(wǎng)交換機(jī)上可用端口資源較少14000黨政軍等重要集團(tuán)。外呼中心用戶。重要自有設(shè)備用戶。重點(diǎn)保障用戶。窄帶號(hào)碼不能與IMS號(hào)碼段混用.目前窄帶PBX接入需要向上級(jí)部門(mén)簽報(bào)。象山人民法庭,由于需要實(shí)現(xiàn)分庭之間的4位短號(hào)互通,所以用窄帶PBX做接入,并將所有分點(diǎn)集中割接到一臺(tái)申甌匯接機(jī)設(shè)備上,實(shí)現(xiàn)用戶要求。3、IMS語(yǔ)音與TDM語(yǔ)音的企優(yōu)缺點(diǎn)謙對(duì)比P46業(yè)務(wù)推豈廣建議--語(yǔ)音業(yè)桂務(wù)(4)B34、一機(jī)雙臉號(hào)實(shí)現(xiàn)森方式優(yōu)橋缺點(diǎn)對(duì)數(shù)比方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用場(chǎng)景案例說(shuō)明選線器分為單個(gè)無(wú)源選線器和16線有源選線器兩種,實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙號(hào)功能簡(jiǎn)單,成本低故障率較高,選線器質(zhì)量本身較差中小企業(yè),已有他網(wǎng)線路,話機(jī)較少海曙白云街道白云莊社區(qū)居委會(huì),本身為IMS+ONU接入方式,話機(jī)門(mén)數(shù)較少,用戶要求也較單一,加之前期由于已經(jīng)有電信線路,故使用選線器實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙號(hào)功能。由于一機(jī)雙號(hào)業(yè)務(wù)依托用戶已有線路開(kāi)展,對(duì)原先線路雖無(wú)大影響,但是可能由于用戶感知問(wèn)題,會(huì)將電信/聯(lián)通線路故障說(shuō)成是我方線路故障,要求我方現(xiàn)場(chǎng)維修而我方又對(duì)他網(wǎng)設(shè)備無(wú)維修權(quán)導(dǎo)致二次投訴或影響用戶感知。雙線電話成本相對(duì)較高,需要另外購(gòu)買(mǎi)話機(jī),實(shí)現(xiàn)起來(lái)方便,故障率較低雙線話機(jī)后期維護(hù)更換工作成本高。重要集團(tuán),新布線,電話門(mén)數(shù)相對(duì)較少余姚海通食品,用戶要求部分話機(jī)使用一機(jī)雙號(hào)業(yè)務(wù),通過(guò)另外采購(gòu)雙線話機(jī)實(shí)現(xiàn)配線架并線前提投入較高,穩(wěn)定性高華為IPPBX設(shè)備對(duì)配線架施工要求較高,對(duì)外界干擾較敏感重要集團(tuán),有他網(wǎng)線路,要實(shí)現(xiàn)大量一機(jī)雙號(hào)需求的集團(tuán)海曙平安財(cái)險(xiǎn),用戶本身話機(jī)較多,通過(guò)申甌PBX用戶板和配線架跳線結(jié)合,將電信線路與我方線路合并成一路線到用戶桌面實(shí)現(xiàn)一機(jī)雙號(hào)功能P47業(yè)務(wù)推綁廣建議--語(yǔ)音業(yè)務(wù)(5)B35、傳真問(wèn)題哪及解決建妨議問(wèn)題匯總現(xiàn)象原因解決辦法普通傳真成功率低傳真機(jī)模式問(wèn)題改為低速接收發(fā)送普通傳真發(fā)兩張收一張傳真機(jī)內(nèi)存已滿清空內(nèi)存重新接收普通傳真無(wú)法發(fā)送設(shè)備參數(shù)配置問(wèn)題廠家修改參數(shù)后恢復(fù)HP一體機(jī)傳真成功率低傳真機(jī)參數(shù)問(wèn)題按照官網(wǎng)要求進(jìn)行針對(duì)VOIP模式下的參數(shù)配置修改國(guó)際傳真無(wú)法收發(fā)IMS接入方式下國(guó)際傳真暫無(wú)法使用暫無(wú)解決辦法P48業(yè)務(wù)推廣樸建議--業(yè)務(wù)推廣樹(shù)中涉及客娃戶溝通的昏補(bǔ)充關(guān)注壞要點(diǎn)B31、投資收末益建議政蔑企部在晶產(chǎn)品推賭廣時(shí)注三重投資獎(jiǎng)收益,漲以第三哨部分表局格中投杏資數(shù)據(jù)勸為準(zhǔn),倦并適當(dāng)乏考慮維沸護(hù)成本饒。2、用戶設(shè)戒備的維守護(hù)界面由于市姨場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)因素,涌政企部燃經(jīng)常需墻要向客泛戶贈(zèng)送教一些網(wǎng)悉絡(luò)設(shè)備繪,在向乖客戶贈(zèng)瞎送設(shè)備砌時(shí)務(wù)必鞏明確資復(fù)產(chǎn)歸屬青和后續(xù)顛維護(hù)界璃面,對(duì)濱于個(gè)性木化明顯凍、價(jià)格請(qǐng)低廉的裳設(shè)備應(yīng)亞以用戶概自行維膀護(hù)為主缺;對(duì)于劈燕貴重設(shè)猛備,為吐保護(hù)投濕資和在友客戶側(cè)付保留競(jìng)驅(qū)爭(zhēng)手段押,可納蹄入網(wǎng)絡(luò)董部維護(hù)寶或與SI簽屬服撞務(wù)合同攻。凡納愉入網(wǎng)絡(luò)晃部維護(hù)薄的設(shè)備括選型需褲經(jīng)網(wǎng)絡(luò)填部同意異并納入醫(yī)網(wǎng)管,船工程完勢(shì)成后需墻隨線路暑等資源吧一起向別網(wǎng)絡(luò)部許交維。3、服務(wù)承肢諾政企客戶嫁經(jīng)理在向增客戶推薦授業(yè)務(wù)產(chǎn)品贈(zèng)及簽署合高同時(shí),需于明確說(shuō)明榨我公司的SLA服務(wù)承諾旨僅針對(duì)寧屯波移動(dòng)公每司職責(zé)所住轄的網(wǎng)絡(luò)遺線路和設(shè)脾備,對(duì)于腳用戶自有濕設(shè)備巡檢堂、搬遷、頌數(shù)據(jù)修改鬼等服務(wù)內(nèi)怖容不要輕獅易向客戶棚承諾。原雷因有二:嶼一是現(xiàn)在鑄用戶側(cè)設(shè)應(yīng)備種類(lèi)繁梅多,非移寶動(dòng)網(wǎng)內(nèi)使惜用過(guò)的設(shè)掏備,我公葛司工程師鹽不一定能擴(kuò)解決問(wèn)題屑,并且在定操作過(guò)程率中有可綱能給客戶謹(jǐn)網(wǎng)絡(luò)造成撐不良影響攀;二是維眼護(hù)服務(wù)成擱本非常高,大概成等本如下復(fù):服務(wù)成本每月一次上門(mén)服務(wù)14400元/年長(zhǎng)期人員派駐高級(jí)工程師20萬(wàn)/年中級(jí)工程師16萬(wàn)/年初級(jí)工程師10萬(wàn)/年單次服務(wù)高級(jí)1200元/天,初級(jí)800元/天客戶經(jīng)理命向客戶承品諾時(shí),必粥須充分考糧慮成本,躬并按照政煩企部相關(guān)佩流程審批。P49C日??蛻舯O(jiān)端全業(yè)務(wù)炒熱點(diǎn)投訴觸答疑P50語(yǔ)音類(lèi)垃常見(jiàn)故妨障答疑C1摘機(jī)忙使音語(yǔ)音單脾通摘機(jī)無(wú)駁任何聲昆音設(shè)備問(wèn)題對(duì)端設(shè)沫備問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)質(zhì)駱量問(wèn)題末,可以悲使用電屆腦ping指定地址有查看丟續(xù)包和延時(shí)給及抖動(dòng),裳延時(shí)小于60M本S,丟包小辱于2%,抖動(dòng)在40MS以內(nèi)。更換話俯機(jī)測(cè)試線路問(wèn)界題,可幅能線路犯之間形崗成環(huán)路兔,建議方在主干厭上測(cè)試寧,主干現(xiàn)線測(cè)試甘沒(méi)問(wèn)題尖,線路仙之間有業(yè)問(wèn)題。數(shù)據(jù)
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