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文檔簡介

。第五章領導與決策1、領導的基本職能首先是決策。2、決策者對行動方案最終的選擇是狹義的決策,把決策理解為決策者制定、選擇、實施行動方案的整個過程是廣義的決策。3、依照決策者在管理組織中所處的地位不同可以分為高層決策、中層決策、基層決策。4、戰(zhàn)略決策是一種以定性為主的決策,采取的是非程序化的決策方式。5、戰(zhàn)術決策是戰(zhàn)略決策的延續(xù)和指令化,通常具有具體化、定量化的特點。6、風險型決策與不確定型決策區(qū)別在于是否事先知道每個方案的各種結果出現(xiàn)的概率。7、有限理性決策模式是由西蒙提出的;漸進決策模式是由美國的林德布洛姆提出的,漸進決策模式的積極意義和合理價值是注意到決策過程的連續(xù)性、穩(wěn)定性和現(xiàn)實性;綜合決策模式是由美國的A.埃澤奧尼提出的。8、科學決策必須符合四個標準:一是具有準確的決策目標;二是決策的執(zhí)行結果能夠實現(xiàn)確定的目標;三是實現(xiàn)決策目標所付出的代價小;四是決策執(zhí)行后的副作用相對小。9、科學決策的首要原則是客觀原則,決策的基礎是信息,決策的前提是科學的預測。10、決策的科學性和信息的準確性、及時性、運用性成正比。11、科學決策區(qū)別與傳統(tǒng)經驗決策方式的區(qū)別是遵循了程序原則。12、決策活動的起點是確立目標,決策過程的冠軍步驟是分析評估,選擇方案,最后一個環(huán)節(jié)是決策方案的實施。13、追蹤決策要注意回溯分析、非零起點、雙重優(yōu)化、心理效應四個問題。14、現(xiàn)代決策體制的核心是領導者。15、領導者對決策方案的抉擇有集體抉擇和個人抉擇兩種方式。16、對領導者抉擇的基本要求是時效性、系統(tǒng)性、民主性、合法性、靈活性。面17、淹領導者與智陣囊團的關系筍是鋒“罩多謀陶”庭和勝“世善斷困”頸的關系???8、趟簡述決策在撲領導工作中隊的地位與作歸用罷:(1)決磨策是貫穿于固領導過程始色終的活動;系(2)決策錯是領導者履籮行各項職能梨的基礎;(薪3)決策是娃正確與否關漸系到領導事爭業(yè)的成敗。邊19、傻領導者在決采策中的主要犯職責涉:(決策的漏程序)(1彼)明確問題嘉,確立目標側;(2)集障思廣益,擬盡定方案;(蒙3)分析評拴估,選擇方腦案;(4)秧實施方案,筆完善決策幅20、慮簡述領導者益在決策實施既階段的主要武工作豐:(1)編奶制實施計劃檔,把決策具于體化;(2專)組織實施腐力量,保證錢決策方案的柿實現(xiàn);(3參)落實實施面責任,建立含嚴格的責任鄭制;(4)并建立反饋系汁統(tǒng),及時檢適查發(fā)現(xiàn)決策徒方案實施中拍的問題;(華5)糾正決轎策偏差,必篇要時進行決隱策修正或追隸蹤決策。息第六章領賽導于選才用誤人匯1、人才具尾有創(chuàng)造性、浪歷史進步性看、社會性、儀專業(yè)性、相鏡對性五個特帥點。畫2、現(xiàn)代人邪才糟最基本的特證征倦之一是創(chuàng)造虎性。布3、悠依據人才所范從事的工作愿性質罵不同,可以碧將人才分為癥理論型人才晴和實踐型人預才。者4、據依據人才自億身的素質禍不同,可以癥把人才分為捧發(fā)現(xiàn)型人才融和再現(xiàn)型人殊才:啦發(fā)現(xiàn)型人才卷是指那些善惡于發(fā)現(xiàn)尚未追認識的規(guī)律優(yōu)、提出新觀攪點、想出新嘴辦法、作出慶新發(fā)明的人孟才,是以理它性思維的形雖式出現(xiàn)的;陡再現(xiàn)型人才北是指那些善庭于用形象的泰手法將一定撞的理論、觀怖點或社會現(xiàn)拾實表現(xiàn)出來券的人才,是工以形象思維阻的形式表現(xiàn)斧出來的。搖5、釘依據人才在鑰社會活動中逼發(fā)揮的作用殊不同,可以大把人才分為福組織型人才鐵和操作型人爹才。樹6、衡量人刮才的鹽標準蓄主要指德才哥兼?zhèn)?,摘具體表現(xiàn)期為干部的革認命化、年輕爐化、知識化萌和專業(yè)化。假7、在考察尤人才時,對唯歷史的考察通主要起參照展作用,決定列一個人是否羨為人才的關續(xù)鍵因素是人距的現(xiàn)實表現(xiàn)旗。甚8、我國目陽前實行的路選拔制度漫主要有選舉悟制、考選制鋤、薦選制。奧9、我國的膚國家公務員描主要饅實行考選制態(tài),莊培訓的方式筐分為職前培際訓和在職培瘋訓,貼人才考核的兔內容道主要包括:市德、能、勤哲、績,主要熊考績。柿10、卡獎勵的主要遭方式直有榮譽獎勵趨、物質獎勵葡和晉升獎勵感;秩懲罰的方式寇主要有黨紀退處分、政紀肢處分和司法正處理???1、職務也晉升的程序柳有采取領導忙與群眾相結革合的辦法產世生預選對象津;按照擬任覽職務所要求汪的條件進行閱資格審查;砌在年度考核恥的基礎上進次行晉升考核牽;由任免機切關領導集體勿討論決定人濁選。蔥12、財簡述人才選瞧拔的原則是廳什么:武(1)察言摘與觀行相結提合的原則;鋤(2)考察血歷史與考察桐現(xiàn)實相結合檔的原則;(地3)發(fā)現(xiàn)人周才的長處與免認識人才的粘短處相結合濱的原則;(旅4)組織考匹察與群眾評漸議相結合的拌原則乖13、灘如何處理好筑資歷與能力狗的關系件:資歷固然吵重要,因為勵資歷較長的約人比資歷短她的人來說,居經驗要豐富謊一些,而經艦驗的多少也輔是形成能力蟻的一個因素雖。但是,促罩使能力形成瓣的因素不只斗有經驗,綜北合起來考察續(xù),并非所有納資歷長的人胳都比資歷短箏的人能干。今如果論資排旨輩,就會對巾他們中的人鋒才視而不見續(xù),就會壓抑淚他們發(fā)揮自陜己才干的積忌極性。所以螞,在考察識登別人才時,柴既要以資歷洗作為參考,粗又反對論資赤排輩,注意腎從青年人中后挑選出類拔嶄萃的人才。謠14、技簡述考選制貼的優(yōu)缺點愁:漏優(yōu)點雖:(1)選占用人才具有睜明確、客觀惰、統(tǒng)一的具材體標準;(舟2)實行公杰開、公正、后平等競爭原傭則;(3)誓使應考者能杏根據自身條棒件和個人興疏趣選擇職業(yè)結,用人單位閣能根據一定觀標準選拔所把需的合格人罪才;(4)悉對于堅持德塊才兼?zhèn)涞娜艘獠艠藴?,反憶對人才選拔作過程中的板“明走后門民”漿的不正之風飛和個人說了騾算的一言堂昌,具有十分壇重要的意義妥。蓋缺點騎:考選制只蠢適用于選拔炊初、中級人壯才,對于高乒級人才的選番拔,是不可碧能只憑一兩居次考試來決劣定的。群15、懷簡述薦選制激的優(yōu)缺點邪:遭優(yōu)點撤:它能夠把岔人才推薦者敢和人才選拔深者兩方面的景主觀能動性趣有機的結合阿起來,既有蜜利于發(fā)揮人所才推薦者的誰積極性,為殲人才選拔機枕關廣薦人才瞎,同時,由逝于人才的選羊拔必須經過逢選拔者或選瘋拔機關通過嗓考察后才能背確定,這就捧有效的防止董了用“靈非人才貝”蝴進入慕“持人才罪”醒隊伍,保證豪了人才選拔嫩的質量;米缺點防:(1)人困才選拔的范奉圍受到限制部;(2)人趴才選拔缺乏日硬性的客觀氏標準;(3秧)人才選拔拋缺乏程序化伯和法制化。應16、般簡述違”鵝用人不疑,截疑人不用杜”愛的原則蜓:領導者要琴發(fā)揮人才的柿作用,就必腦須充分調動禍人才自身的硬積極性,領治導對自己所鮮使用的人才派給予充分的霞信任感,這溜樣人才才能秩最大限度的配發(fā)揮其積極賤性。用人不覺疑的關鍵在蓄于領導充分同的信任自己友的下屬,并庫使下屬感覺技到領導對自矛己的信任,香這就是所謂換的信任感。屯這種信任感孩對領導的下島屬是一種巨撕大的激勵力幕量,第一,究使下屬產生望心理上的安欄全感,增強謠工作的自信餅心;第二,爺使下屬對組嚇織產生歸屬恨感和認同感響;第三,使慚下屬產生責境任感,積極帶的激發(fā)下屬算的主動性和藝創(chuàng)造性,增片強其克服困陣難的勇氣和猛力量。攜17、短試論選才用芒人對現(xiàn)代領終導的重要意便義置:(1)人湖才是世界上身最寶貴的財萬富,是創(chuàng)造板物質財富和懂精神財富的茂帶頭者和推分動者,毛澤此東曾經指出斑過,在世界憤一切事務中歷人是最寶貴鑒的,有了人債,什么人間副奇跡也可以天創(chuàng)造出來。瞧人間奇跡包購括物質財富羽和精神財富作在內。物質損財富和精神甚財富的創(chuàng)造伯者是勞動人求民。他們在熔創(chuàng)造物質物均質財富和精制神財富的過凝程中,起著卸帶頭和推動菊的作用;(稅2)人才是埋事業(yè)之本,需是否正確地瘡選才用人,乓關系到社會拼進步、國家岸興衰和事業(yè)纖地成敗,歷哄史的經驗告翠訴我們,人溪才對于社會獲的進步、國害家的興衰和霸事業(yè)的成敗臭有著極為重哨要的意義;矮(3)人才朵是我國社會移主義現(xiàn)代化疊建設地棟梁誘,是否正確倍地選才用人爽,對我國現(xiàn)尚代化建設地弓成功將起著見關鍵作用。鑄第七章領庸導與思想政話治工作口1、我們考扶察思想政治望工作應該從股這項工作的讀目標和功能朗上去考察。姐2、燕思想政治工裹作的目標鍵是幫助人們郊確立正確的烘立場、觀點趙、方法,提陡高人們認識乏世界和改造庸世界的能力腿,動員人們兼自覺地為實覺現(xiàn)當前和長惜遠的目標而喪努力奮斗。折其功能是對訓人們進行思粗想改造和有資效的激勵。恩3、思想政壓治工作的賀基本內容軋包括理論教蠻育、政治教舊育和公民素振質教育。嚴4、黃政治教育仁主要指基本疑路線和方針支政策的教育革、形勢和任幟務教育和愛弄國主義和社稀會主義教育箭。宣5、登公民素質教述育史主要包括思賺想教育、道確德教育和法芳制教育。盜6、叫世界觀眉是指人們對扇整個世界的策總的看法和膜根本觀點;唐人生觀駁是指一個人宜對整個人生麻的根本觀點棒,人生觀的淚包括價值觀嘆、幸福觀、贊生死觀、榮阿辱觀、審美騎觀、戀愛觀狗。王7、解決人汪的思想認識總問題惟一的城方針是夠堅持疏導惑。劣8、浴疏通是引導合的基礎,引蝴導是疏通的卷目的和歸宿候。切9、臟堅持理論聯(lián)孤系實際的原爐則照主要包括三途方面的內容痛:理論是從暑時間中產生堆的;理論可汪以知道人們嚴的實踐;理桿論需要通過奔實踐來檢驗兇。記10、兵思想政治工彈作必須結合澡業(yè)務工作一首起做,但是襲要注意四方瀉面的問題熟:明確思想季政治工作與辱業(yè)務工作有芒著密切的關還系;領導者樸既要重視和哲關系業(yè)務工推作,又要重粗視和關心思它想政治工作廣;專業(yè)政工泊干部要善于氧研究群眾在診業(yè)務工作過興程中的思想堂特點和變化預;采用勞動耕競賽等適當跳的形式,使尼思想政治工憂作服務與業(yè)籠務工作。罷11、電思想政治工宋作的方法苦主要有說理附教育法、情財感交流法、煌個別引導法尸、榜樣示范抱法、自我教撇育法。窄12、仁說理教育法靈的特點似是領導者應深曉之以理,鳳以理服人,早使思想政治火工作對象在恐道理上信服刪自己。循主要方法倍是:一是要乏說理透徹;勤二是要具體城問題具體分邀析。帆13、戀情感交流法兇的特點悶是領導者應賢動之以情,奏用情感去征摸服思想政治發(fā)工作對象,飼從而達到使燦其轉變思想肢的目的。歸主要方法指是:一是要磁關懷、體貼惡、信任;二輪是要經常交沸心談心,多罩與群眾交朋悼友。嬌14、夏個別引導法勤的特點笛是對象的個優(yōu)別性,方式偽與手段的針引對性,因人加施教、因時常施教、因地爐施教。告主要方法嗓是:一是因確人施教;二酷是因時施教狠;三是因地嶼施教。私15、桑榜樣示范法耳的特點抖是以榜樣作王為示范,通苗過學先進、赤趕先進的活莊動,來促使叢思想政治工灑作對象向先白進人物看齊曾。其帆主要方法腥是:一是要嗎培養(yǎng)和樹立灑榜樣;二是盛要宣傳榜樣超;三是應通輩過榜樣的先倒進事跡報告鴿會等具體形伏式,使思想姑政治工作形柜式多樣化、宵形象化,增蔥強模范人物瓣和先進事跡尺對思想政治無工作對象的麻感染力,從罩而使之受到薦更加效果。每16、毫自我教育法丟特點仔是自覺性和造內省性,在奉自我教育的炊過程中,領灘導的責任主罩要是應加強低正確引導???7、陪簡述加強基憶本路線和方冠針政策教育傳的意義御:在黨的路憂線、方針、司政策的教育促方面,必須隆使廣大人民餡群眾認識到勺:(1)黨厭的路線和方順針是黨的生魔命,是完成甲黨在各個時疼期人物的前損提,沒有統(tǒng)房一的正確的竟路線和政策心,黨的事業(yè)需就會遭到挫脹折和損失;?。?)黨的傻路線、方針旋、政策是根厘據馬克思列滾寧主義的基懼本原則和我違國的實際情持況制定出來隆的,是符合案我國社會主竄義發(fā)展的客強觀規(guī)律的,疼因而是正確斬的;(3)典黨的路線、船方針、政策撓是代表人民顏群眾的根本頑利益的,是爹人民群眾意砌志和利益的憂根本體現(xiàn);頂(4)執(zhí)行央黨的路線、捧方針、政策印是搞好各項草工作的首要茫前提。繳18、晨簡述疏通與陡引導的辨證凱關系筆:(1)所代謂疏通,就斑是廣開言路都,集思廣益真,在發(fā)展民允主的基礎上濁讓人們暢所夾欲言,把自趟己的心里話溉說出來;(突2)所謂引房導,就是采少用循循善誘廚,說服教育魯?shù)姆结槪芽诟鞣N不正確晶的思想引向隊正確的方向鴨和軌道;(紫3)疏通和掩引導是思想銷政治工作方換針的一個整惠體的兩個方這面。思想政黑治工作的方彼針是完整而夜統(tǒng)一的,這禍個整體的兩挺個部分是有呀機地結合在銷一起的;(遷4)疏通是銅引導的基礎綱,有效的思廁想政治工作惡必須從疏通競開始,離開敵了疏通這個離基礎,就無崖法引導;(堵5)引導是太疏通的目的海和歸宿,離略開了引導,轉疏通不但失唐去了意義,谷還會走向疏偷通的反面;帆(6)疏通云和引導是辨克證統(tǒng)一的關勉系,二者互晚相依存,互北相滲透,緊鍛密相聯(lián)而不駝可分割,疏壟通是基礎,赤引導是目的尋,只有把二雪者有機地結助合起來,才傍能構成完整嘴的思想政治矩工作的總方吧針。軋19、煎說理教育法旱和情感交流攏法結合起來講的必要性貼:(理和情井的辨證關系野)在思想政抖治工作中,坦理和情的關槐系是辨證統(tǒng)債一的關系。便既不能沒有注理,也不能位沒有情。有望理無情,必繼然會使思想聞政治工作呆瘡板,無法收哲到應有的效粥果;有情無除理,必然會長使思想政治酷工作失去原魔則性,因而坑也無真正的業(yè)效果可言。嗽只有把理和功情有機地結滋合起來,思傻想政治工作勢才會顯示出享其應有的生晉命力。字20、象試論思想政匹治工作是一井切工作的生秩命線劃:(一)思欲想政治工作嬸是經濟工作俯和其他一切軟工作的收“漠生命線俘”秤,這是因為抄:疲(1)思想誕政治工作是驢為經濟工作刃和其他一切東工作指明了罵正確的政治嗽方向,保證鄭其沿著社會煌主義道路前良進;(2)磨思想政治工朽作能夠不斷俘的提高群眾贊的思想認識探水平,使廣吵大群眾相信勿黨的路線、敲方針、政策能是正確的,世從而自覺的乳在經濟工作錄和其他各項龜工作中按照技黨的路線、遲方針、政策玩辦事;(3鍛)思想政治跌工作能夠改屆善領導與群級眾、群眾與戰(zhàn)群眾的關系孩,造成一種芬和諧的人際犯關系,,為險搞好經濟工蛾作和其他各歉項工作創(chuàng)造柳良好的人際梢關系前提。合(二)具體偷而言,思想穗政治工作作檔為經濟工作苦的生命線,長表現(xiàn)為:(渴1)首先表臣現(xiàn)為它對我俘國經濟建設標的社會主義始方向起保證貍作用;(2處)還表現(xiàn)在暮它能夠有效曾地促進生產衡經營單位提農高經濟效益詞,推動生產員力的發(fā)展;胃(3)思想揪政治工作對燭于生產力發(fā)剖展的保證作脅用,主要是罵通過調動勞息動者的積極刃性而實現(xiàn)的箭。(三)思膠想政治工作貴不僅是經濟尖工作的生命桑線,而且也域是其他工作車,例如思想夏建設和文化滔建設乃至整呢個精神文明秘建設工作的捕生命線。(咸四)社會主葛義的思想建兄設離不開思哲想政治工作撓。(五)社筐會主義文化掠建設也離不他開思想政治起工作。幟第九章領喚導者的素質罩魂1、滿領導者的素忘質勵是進行有效拴領導的重要跳主觀條件,開是從事領導努活動所必備爭的基本條件捆,是一種潛鳥在的能力,桌領導者素質換的講特點掘是綜合性、泡動態(tài)性、層綿次性,領導秒者濤基本素質唉包括政治素傷質、法律素巴質、知識素童質、能力素測質、品德素傲質、身心素逝質,領導者燙素質的萬核心妹是能力素質胸。車2、吳能力臭是一個人的忌知識智慧再紡工作中的綜耍合體現(xiàn),即盾完成一定活植動的本領。求3、豈組織轎是領導者常掀用的一種領鄭導方式。繳4、寺領導者的組故織指揮能力雄表現(xiàn)在律:一是設計閑并建立合理刊高效的組織芳和規(guī)范;二艦是善于通過缺組織和規(guī)范紐進行綜合協(xié)辮調;三是善免于應用組織遇力量來達到竟目標。樹5、領導者衣素質的培養(yǎng)燈與提高的饑主要途徑征是素質的生麥理基礎;努膊力學習,加嗚強修養(yǎng);實恥踐鍛煉;制西度規(guī)范,嚴辜格管理。稿6、墳領導集體素償質結構的特躬點條是整體性、陵相關性、適鍛應性、穩(wěn)定藥性、目的性唉,把領導集體素振質的合理結寨構隸包括梯形的律年齡結構、境協(xié)調的氣質多結構、合理任的知識結構指、互補的智惑能結構。它7、肝氣質員是指個體對何外界事務的鬼一種慣性的登穩(wěn)定的心理施反映。塊8、罩導素質的重悅要性橋:(1)領潤導者良好的挨素質是發(fā)揮浩領導功能、難完成領導任沖務和提高領隱導績效的重陡要基礎;(急2)領導者牧良好的素質露是發(fā)動、團季結、率領群像眾開拓進取扔的保證;(次3)領導者禽良好的素質填是領導方法銳和藝術的源嘆泉;(4)梳領導者良好典的素質是黨太和國家各項坑事業(yè)興旺發(fā)廁達的關鍵。撫9、摘能力素質的她要求是什么任:(1)預鋤測和決斷能福力(2)組嘉織指揮能力汗(3)交際灶協(xié)調能力(敵4)應變創(chuàng)涌新能力挺10、珠領導集體素搭質結構合理荒化的意義烈:(1)領右導集體素質俗結構合理化橫,有利于實枝施系統(tǒng)的集舌體領導;(稿2)有利于編實施創(chuàng)造性糞的領導;(姻3)有利于叢實施高校能編的領導;(左4)有利于料社會主義現(xiàn)度代化事業(yè)的總興旺發(fā)達。車11、闊優(yōu)化集體領友導素質結構給的途徑是什脫么晉:(1)轉友變觀念是優(yōu)悔化領導集體蘇素質結構的畫前提;(2鴨)改革完善舟干部管理制慨度是優(yōu)化領統(tǒng)導集體素質避結構的保障傳;(3)開警發(fā)人才資源恒,搞好后備旱隊伍建設是豈優(yōu)化領導集想體素質結構傲的重要源泉聾??〉谑骂I住導方法愧1、培領導方法莖是由領導性凍質決定的。流2、銅我黨再長期狡的革命斗爭豎中摸索和創(chuàng)衰造出來的方享法是群眾路具線的方法紙。托3、群眾路汽線的隔基本領導方凈法饑表現(xiàn)為一般紋與個別相結尊合兩個方面段。齡4、調查研耗究是認識客憐觀世界的基岔本方法,也犧是領導與群廊眾相結合的穗中心環(huán)節(jié)。勁5、纖調查研究的德具體方法兼有開調查會曉、解剖麻雀棕、走馬看花齡和下馬看花怕、胸中有數(shù)大和種試驗田手。要6、開調查宗會首先作調惕查的人須有洗甘當小學生寸的精神,要跡有滿腔的熱善情,要有眼臣睛向下的決洪心和求知的挑渴望。其次遠,講究開調屑查會的方法拔。昌7、咬解剖麻雀的婆方法要注意弦:要選擇確宜有代表性的船單位作為解憲剖典型;要彎抓住本質性畢問題進行分淹析;要做一燃些對比調查膠。憶8、胸中有籮數(shù)和種試驗離田是一種點認面結合的方腦法。咽9、隸改造客觀世厭界的方法柿有:一般號化召與個別指微導相結合;森領導骨干和竊廣大群眾相健結合;抓中寺心環(huán)節(jié)、車“泥牽牛鼻子驚”葵和唉“柄彈鋼琴絹”業(yè);出多“葉安民告示敞”禮和典型引路礙;抓兩頭帶嫂中間。譜10、漆抓中心環(huán)節(jié)巴和厘“袖牽牛鼻子鋤”費方法祥都是抓主要驅矛盾的方法稠。掏“增彈鋼琴礎”宇的方法具有布統(tǒng)籌兼顧。濾各得其所的失意思,這是彩既強調工作鍬重心又安排痰好工作秩序腥的方法?;I11、驚社會化、現(xiàn)條代化調查方生法康有全面調查羅、抽樣調查第、典型調查門、重點調查扇。延12、套全面調查的潔要點盈是:第一是配堅持全面型些;第二是調吩查內容應根污據調查目的濱確定;第三拿對大規(guī)模的拴普查,要規(guī)笛定統(tǒng)一的標頓準時點???3、奉抽樣調查要豆按照隨機原奮則歪。麥14、罪“卻解剖麻雀恢”峽屬于典型調布查,它的理耀論依據時根佩據共性和個號性辨證統(tǒng)一材的原理。掩15、重點城調查和抽樣懂調查、典型賢調查一樣,啦都屬于型非全面調查蛙,他們的主稅要區(qū)別在于賢選點方法的帖不同。泉16、愚重點調查環(huán)一般采用系賀統(tǒng)分析、綜凱合比較的方款法。壞17、建調查芒是搜集材料供,眉研究須是對材料進到行加工整理河。禾18、墨研究的方法剖包括系統(tǒng)研曬究方法、度脈量研究方法調、概率研究化法。榮19、舌系統(tǒng)研究餡要堅持集合漸性原則、整兩體性原則、辮相關性原則仍、有序性原妨則四個原則難。帥20、捏度量研究執(zhí)實質上是定予量研究和定送性研究的綜碗合,在研究司方法中最常狼用、最有效量的方法是度佩量研究方法議。密21、陣“堤七S理論蛋”鴨是美國學者豪巴斯克和艾豆索思提出的渡,他們以最撥高目標為中售心形成的一守種架構。源22、從領錯導指揮方式本著眼,可將畏領導方式劃挪分為命令式塵、說服式、各示范式三種市;從領導者雁與被領導者苗的關系著眼壤,可將領導挺方式劃分為烏自決型、參迅與型、放任通型三種;從彈領導活動的脊側重點著眼拉的,可將領饒導方式劃分引為任務中心付型、人員中逐心型、人事罵并重型三種招。鹿23、取決丸領導方式的鵝條件,首先井應看組織的氣性質、任務玩;其次看該氏組織內領導具者與被領導私者的素質條膚件;再次看醒該組織的內當外環(huán)境條件陳。其中起主宿要作用的是弄領導者與被膨領導者的素瞎質條件。劣24、塞簡述領導如慨何制定貫徹籌規(guī)劃冤:首先,要攀確定正確的炒目標,其次筒,要制訂規(guī)罰劃。福25、虹制定目標規(guī)利劃應注意臂:(1)目鏟標規(guī)劃不是再提口號,而凱是一項嚴肅目的科學設計懼,(2)制女定目標規(guī)劃播要從需要與禾可能兩方面暑進行研究論智證,(3)虛制度目標規(guī)秧劃必須領導茄者親自抓,埋(4)領導努者還應不厭目其煩的向單百位下屬群眾營經常宣講目晃標規(guī)劃,(秀5)在實施畝過程中,領滲導者應一直拿追蹤目標,株不易輕易改侮變。貝26、便簡述發(fā)揮機投構人員效能話的方法飾:(1)要毀按照現(xiàn)代化騰管理原理科遇學地設立組盟織機構,(燈2)設立機雪構要貫徹精媽簡、統(tǒng)一、則效能、節(jié)約仿和反對官僚懸主義的原則獵,(3)每催個機構都應奇制定工作規(guī)銀范,(4)輝要制定工作北人員的管理胞法規(guī),(5隱)運用動力周原理加強對羞人員激勵的傷工作,(6緞)加強人員牧培訓,不斷斥提高人員的汽整體素質。澤27、您簡述信息溝惹通和利用的斗方法愉:(1)必既須認識信息承是寶貴的資戀源,樹立現(xiàn)農代信息觀念淺,(2)要阻做到信息渠竹道暢通,采夕用各種溝通沙方式使指令風、反饋都做驢到及時、準遵確,(3)危利用現(xiàn)代化盤的辦公設備漫,提高信息蹈傳遞、處理隔的效率,(雁4)要致力老信息開發(fā),于做到信息共沃享???8、越簡述社會主添義領導方式什:首先,應架注意領導者唇的表率作用紫,也就是示裂范式的領導哄方式,其次住,應注意教企育說服式的卻領導方式,超再次,應注篇意民主集中畏式的領導方初式。竟29、棕試論如何通速過科學預測頁增強領導決股策和控制的杏預見性凝:蠢由于現(xiàn)代社朝會聯(lián)系的復金雜性和變化著的急劇性特狹點,必須強脾調領導決策校與控制要有周預見性。應艇借助科學預墓測手段,使記領導獲得關悟于未來的認腥識,這樣才肉能高瞻遠矚緞,具有戰(zhàn)略甜頭腦,既防羅患未然,又坊克敵制勝。等科學預測廈就是人們利劣用已經掌握清的知識和手爐段,預先推績知和判斷事磚物未來或未菌知狀況的結貫果。在領導去實施控制前奮,要作前導趣預測;在實挪施控制過程賤中,要不斷可進行追蹤預校測;在追蹤芽預測中,要螺特別注意反惡饋控制。像30、鍬主要的科學剖預測原理有急:(1)販連續(xù)性原理趣:事務總是氏在時間上有還過去、現(xiàn)在早和未來,在若這個過程中判,他們受統(tǒng)參一的基本矛尚盾制約,就慨具有連續(xù)性祝;(2)岸因果性原理背:我們可以亭從現(xiàn)實事物罩的矛盾及其然運動規(guī)律,斃推斷未來事結務的趨勢和淋結果;也能徒從現(xiàn)實事務爬的量變及其盤過程,推斷充未來事務的造質變及其過哈程;從現(xiàn)實影事務的肯定掃否定推知其栗未來的否定依肯定等形式怖;(3)梢相似性原理平:可以從已夾知事務的發(fā)碗展變化過程偵及結果,推耕測另一相似斯事務未來的轟發(fā)展變化過園程及結果,矩這就是相似逝性原理;(理4)阻可能性原鳳理:它是指圓包含在現(xiàn)實鐘事務中的,圍預示著事務粥發(fā)展前途的刺種種趨勢,蹈是潛在的尚許未實現(xiàn)的東桐西。造第十一章董領導藝術尾1、晉探討領導藝輸術蹲必須先分析丈領導藝術、懷領導科學、偏領導經驗三寇者的關系。放2、科學運攤用概念、判堆斷、推理的鞋方法認識客驚觀世界,藝教術式借助形婆象思維反映槽生活的。齊3、量領導藝術芝得以發(fā)揮的走重要前提堡是領導者的展個人素質,傍核心澡是對領導條感件、方式運昂用的巧妙并更富有創(chuàng)造性絡,領導藝術呆是領導技巧程和風格形象掌的巧妙結合阻,領導的趟權力隊可以分為組搬織法定權、逆?zhèn)€人影響權散兩方面。檔4、直組織法定權權包括指揮控裁制權、強制潮權、獎懲權孩三方面的內暢容。勝5、位個人影響權務是領導者的鐘個人影響力欄形成的。僚6、揮用權的藝術諸包括要謹慎償用權、用權切要講求實效府、要相宜授酬權三個方面皮。舅7、鏡謹慎用權要誕注意四個方墳面勸:要嚴格遵嬌守法定的權廊限;不要輕腐易動用法定門權;不要炫貌耀權力,但懂在必要時卻經敢于堅決果殼斷地用權;漿領導者地影織響權,妥善頸使用也有積虹極作用。販8、娃用權要講求擠實效有三方浴面的內容幟:用權不等梢于生硬地下既命令、發(fā)批茅示強制執(zhí)行刑,主要應用桌事先誘導、雪警告、請示碌的方法,使捧下級從敬畏晝感出發(fā),自處覺服從領導疾,同領導者隸一致行動;臺在領導過程慘中,也要善編于運用權力薄對下屬進行研誘導和控制彈;使用獎懲齒也是一種用撫權,但必須薯同時做耐心牌細致的說服沃教育工作。掙9、領導的痰分身術是擠授權距。紅10、堂剛性授權袍是指對所授適權力、責任工、完成任務剝的要則、時蒜間,均有明炕確規(guī)定與交佛代,被授權冊人必須嚴格買遵守,不得福有任何逾越架。鉆柔性授權托是指只指示商一個大綱或除輪廓,讓被塘授權人有較番大的自由做瘋隨機應變的訪處理。照惰性授權關是指領導者灣將自己不愿憑也不必處理逃的繁雜事務填,交由下屬掉去處理,其例中包括領導宰者本人也不劈知道應如何才處理的事務共。模糊授權符與柔性授權趴有些相似,隙知識給予被駛授權人的權曲力比較模糊該。烈11、統(tǒng)待人藝術主息要指五個方側面帳:待人的基港本態(tài)度是以決誠待人,尊悠重對方,切可忌虛偽;對因待上級、下獅級和同級的丸態(tài)度;掌握沖談判的藝術展;領導者與嗎廣大群眾的顧會見;要慎損重對待許諾剛。閉12、猾簡述領導授懂權的技巧廢:(1)因愚事?lián)袢?,試遺能授權。(坊2)明確權件責,適度授雷權;(3)欲授權留責,夢監(jiān)督控制。枝13、邀領導的理事薄藝術漠:(1)掌封握原則性和乏靈活性的辨咬證統(tǒng)一,(回2)掌握抓織住中心和統(tǒng)?;I全局的辨炭證統(tǒng)一,(濕3)掌握領油導積極性與冊廣大群眾積永極性的辨證繪統(tǒng)一,(4錫)掌握明晰躍性和含糊性蒼的辨證統(tǒng)一撕,(5)掌仇握創(chuàng)造開拓劇與和諧平衡罵的辨證統(tǒng)一合,(6)掌錦握寬與嚴的律辨證統(tǒng)一。虜?shù)谑卤垲I導作風旅1、領導作撥風試領導者池素質修養(yǎng)在弄領導活動中刪表現(xiàn)出來的飲一定的行為暑特征。攜2、人們通店常把領導者駕的相對穩(wěn)定壇、具有一貫件性的態(tài)度和聾行為叫做晝領導作風守。青3、社會主股義社會領導寇作風的搜實質筆是無產階級百世界觀的重圈要體現(xiàn)。避4、領導作打風不僅是領匠導者世界觀棗的反映,也儲是領導活動膛本質屬性的踩體現(xiàn)。鐵5、織領導性質駝決定了領導套作風,同時勻領導作風也板制約和影響待著領導的性孫質。舊6、膛領導作風尾的邊基本內容瞞包括:思想頌作風、工作筐作風和生活擱作風,思想師作風是工作易作風和生活遇作風的基礎嘩,它規(guī)定和哈制約著工作泛作風和生活嗓作風的性質菠和方向。領粗導舍思想作風淋包括四個方繁面:實事求工是,理論聯(lián)萄系實際的作蔥風;密切聯(lián)頭系群眾、關隸系群眾疾苦稼的作風;批滋評與我批評延的作風;謙脾虛謹慎、不導驕不躁的作旺風。紀工作作風恥包括四個方設面:改革創(chuàng)屢新、開拓進肥取的作風;雞腳踏實地、揀真抓實干的螞作風;勇于德負責、機智否果斷的作風耕;嚴于律己岸,為人表率愧的作風。江生活作風桐包括四個方酒面:艱苦樸為素、勤儉節(jié)漏約的作風;狂清政廉潔、赤為官從儉的辣作風;平易閱近人、和藹琴可親的作風堤;儀表整潔蠟、行為端莊尚的作風。怠7、胖簡述領導作稱風的作用挨:(1)良冬好的領導作坑風可以保證聽領導活動的給性質和事業(yè)諒的方向,(巴2)有利于田領導目標的傷實現(xiàn)和領導萌職能的發(fā)揮抓,(3)可蔥增強領導者挪的權威和影王響力,(4荷)能夠推動持黨風和社會州風氣的好轉換。盼8、靈試論社會主梨義領導作風拖的基本要求紫:(1)領節(jié)導者的作風鳥,首先應當曠是共產黨人偶的黨性原則蛛和黨的優(yōu)良陳作風的集中帽體現(xiàn);(2降)應是理論秘與實踐、個篩性與共性的賭統(tǒng)一;(3驅)應是社會山物質文明和進精神文明高轟度統(tǒng)一的反勻映;(4)方應是社會主壤義道德品質沿在現(xiàn)實生活句中的美好表患現(xiàn)。堆9、個如何提高領織導的作風劑:(改進領毅導作風的途株徑和方法(巨1)加強學付習,提高認感識;(2)疤投身實踐,柄接受監(jiān)督;培(3)從嚴洲要求,從我搬做起;(4沾)健全制度絕,嚴肅紀律技。園第十三章庫領導的效能摸考評勇1、看領導效能對是一切領導卡活動的出發(fā)房點和歸宿,為是構成領導奏權威的最積皆極、最活躍訊的因素,也允是評價領導被活動的綜合絮尺度,是指慣領導者在實攻施領導中的條行為能力、梨工作狀態(tài)和驕工作結果,叢最本質的的明內容母是領導效益煮,領導活動則的喝最終結果棉是領導效益割,晉基本內容桶包括時間效械能、用人效欺能決策辦事歌效能、組織鐘的整體貢獻注效能四個方刮面,鵲領導效能是君檢驗領導活榜動的根本標拼準和惟一尺匠度憶。進2、烤領導能力怠即領導者的肢行為能力,舅是指領導者析認識和改造紐客觀世界的撤本領,領導切能力是實現(xiàn)分領導效率和抹效益的前提繡和基礎。毫3、哲領導效率黎指工作量與鼠時間之比,價是實現(xiàn)效益申的保證和途洪徑。蛛4、叢領導效益轎是指領導活紛動的最終結調果,即領導綢活動投入與偽領導活動結部果之比,領體導效益是一雞個綜合指標短,具體包括限經濟效益、清政治效益、親文化效益、討人才效益以電及社會效益旁。其5、熔領導的目標鬧方向對領導租效能具有決予定的作用駁。叉6、快時間的特點圖是一維性。采7、泉用人效能柄是決策辦事舟效能的組織卵基礎,是實脹現(xiàn)決策辦事壺效能的組織摸保證。昌8、面領導效能考牌評的原則織有講政治的萍原則、統(tǒng)一洞規(guī)范的原則餅、貢獻為主趨的原則、客斥觀公正的原叼則、民主公疊開的原則堅比持貢獻為主惡的考評原則珠,必須要處道理好局部和得全局、當前畢和長遠、數(shù)勻量和質量、恨效率與效果賀四方面的關翅系。摘堅持客觀公育正的原則資,必須做到瞎三點:一是什考評者要為段人正直、作劣風正派、要叫用嚴肅認真幕的態(tài)度和對店黨對人民對哄被考評者高藥度負責的精上神來進行考大評工作,二施是考評的標動準要統(tǒng)一,砍過程要公平汪,三是考評傭的結果應當距來自準確、畏完整的資料擦和數(shù)據以及需事實的調查杠分析;都堅持民主公盤開的原則蘇,首先,領粗導效能考評寄要走群眾路啦線,其次,英領導效能考箱評工作要接濾受群眾監(jiān)督熱,最后,領詠導效能考評瞧結果要公開熄;塑考評的方法磨有目標考評暑法、群眾評護議法、定量里分析法、比舊較考評法模萬擬考評法,邪模擬考評法賊主要用來考阻核和選拔各晶類專業(yè)人員捎、管理人員星和基層領導疏人。簡9、丙堅持模擬考疤評法要解決唇兩個問題倒:一是測評排人員組成要康合理,二是慮測評的內容被設計要科學疏合理,具有熄相似性、先卸進性、適用拾性和動態(tài)性鹽。旗10、脾簡述領導效聞能在領導活頃動中的地位篇和作用翁:(1)領攏導效能是領塔導活動的出駁發(fā)點和歸宿珠。(2)領刷導效能是評屈價領導活動封優(yōu)劣的綜合菌尺度。(3劑)提高領導拘效能是建設更社會主義現(xiàn)假代化事業(yè)的豈迫切需要。王11、同簡述領導效遭能考評的意摟義誕:(1)它訊有助于增強柏各級領導者程的責任心,嶺鼓勵先進,鑼督促后進。井(2)它有艷助于整個領攏導水平的提怖高。(3)漠它有助于對糞各級領導者極的選拔、培憶養(yǎng)和使用。證(4)它有皮助于增強領丹導活動的透奶明度,便于習群眾的監(jiān)督賀。爐12、怕堅持貢獻為微主的考評原剛則的意義皂:(1)堅幫持貢獻為主混的原則可以漁使考評具有男客觀性。(久2)堅持以美貢獻大小來鐵評價領導活查動的優(yōu)劣,棗可把各級領匹導機關和領吉導者的注意懇力引導到努氣力為社會、碰為人民多做餅貢獻上來。桃(3)堅持塔貢獻為主的樂考評原則,枝能夠使領導援者改變那種潮“軟不求有功,葉但求無過拿”蠅的觀念瞇13、摘在考核中,枝為什么要堅鑼持群眾評議能法久:堅持群眾健評議法:(綱1)有利于現(xiàn)激發(fā)領導者業(yè)的事業(yè)心和且責任感,把槍對上級負責邁和對群眾負拉責更好地統(tǒng)之一起來。(劍2)有利于凝密切領導與費群眾的關系抹,調動領導耗和群眾、上丑級和下級兩佛個積極性和懸創(chuàng)造性。(批3)有利于鈔全面、客觀芒地評價領導儀者的是非功睛過,準確地疾選拔和任用份領導人才。屆自考巖“捷領導科學墊”倍復習筆記宇1.領導工漿作是一門科絲學?1)領玻導活動是產結生于人類的輝共同勞動,蛾并隨著分工圓的發(fā)展而發(fā)草展的2)從申原始社會到吩奴隸社會、擇封建社會、粥經過資本主招義社會再到枝社會主義社孩會,概括起及來看,人類滴領導活動呈錄現(xiàn)出否定之還否定的螺旋堪式上升過程梯:從原始平菠等、集體領黎導方式到個屋人專制、充設滿階級剝削席和壓迫關系傅的領導方式餓,又到社會客主義新的平播等關系、集瓣體領導的方跪式。登2.領學導工作應作繪為一門科學炒來研究的原缺因?1)領違導工作是人勝類一種特殊丑的重要實踐遍活動,不僅奴這種領導工皺作實踐需要謝一門科學,漂而且這種領犬導工作實踐斥本身就包含碑著極其豐富漁的科學內容誦2)領導工熱作之所以是岡一門科學,轟還由于它有痰其他學科所氧不能代替的堪特殊規(guī)律和牲科學內容3樂)領導工作圣之所以是一磨門科學,還抹由于它是一宴門高度綜合嬸的科學——老對領導工作政實踐的寶貴住經驗和豐富匙內容,認真致進行總結和欣探索,加以習系統(tǒng)化、理胸論化,就是賀領導科學。摧3.領氏導工作是科權學和藝術的逆統(tǒng)一體?在勞各種領導活具動中,領導插者個人發(fā)揮值主觀能動性弟是很得要的慨,它允許領突導者在其范喬圍內進行創(chuàng)津造性的活動候,充分發(fā)揮蘭領導者的個傳人藝術,但凝這絕不意味搏著它可以是帆領導得個人迎隨意的活動父,或是毫無迅目的的盲目約的活動。主禾觀能動性的鈔發(fā)揮是要建殿立在尊重客省觀規(guī)律的基體礎上的,任儲何領導者,益只有按照領缸導活動的科慮學規(guī)律辦事抱,才能取得通成功,如果盾超越規(guī)律隨獄心所欲,就條只能導致失叮敗。因此,辨領導工作是先科學和藝術溝的的統(tǒng)一體聲,是受領導就活動規(guī)律所晴制約的客觀局條件和個人植因素的高度看結合,領導盼者豐富多彩琴的個人藝術栗只有通過領栽導活動的客船觀條件所提簽供的舞臺才厲能表演出來岡3.領區(qū)導科學產生效的歷史條件么?1)現(xiàn)代陜社會生產的汁巨大發(fā)展和叔現(xiàn)代科學技隨術的突飛猛掛進,帶來了消社會活動的吩一系列變化取,要求現(xiàn)代蓄領導由經驗震領導上升為倒科學領導。桌這種領導方腫式轉變的客尺觀實踐,促俱進了領導科獻學的產生。前2)領導科睡學的出現(xiàn)與間最近幾十年偉來科學技術囑的飛速發(fā)展囑也有著密切難的關系3)臺領導科學的鋼產生不僅是媽現(xiàn)代社會實呢踐發(fā)展的需遞要,科技發(fā)憶展的需要,兆而且也是人成類領導思想鋸成果長期積注累的結果,糾是人類領導閃藝術長期凝耳煉、提高和下升華的產物亡4)人類的交生產實踐5逢)馬克思主栗義科學世界拒觀和方法論補?!I導株科學的產生虧,完全是現(xiàn)須代社會生產揭的巨大進步顆,分工的高楊度發(fā)達以及溝管理的高度梁發(fā)展的必然旬結果。反4.領食導科學研究師的對象?領貼導科學是專忍門研究現(xiàn)代軟領導活動的終矛盾、特點針及其規(guī)律的析學問;是研嫁究領導者、籌被領導者、女群體目標和栽客觀環(huán)境等驕要素相互結桐合、相互作杏用的規(guī)律的耽科學撤5.領憤導活動的基我本要素和基獎本矛盾?1趟)要素:領洞導的基本要捆素包括:領搭導者、被領貓導者、群體綿目標和客觀蛇環(huán)境。2)育基本矛盾是欲領導者與被純領導者的矛關盾,以及領佛導者主觀指筐導與客觀環(huán)猛境的矛盾津6.領覽導科學大體令上的基本內榴容?領導科勁學是高度綜賭合的科學,林內容是非常式豐富的,值泛得研究的問鏈題十分而深肆刻,大體上并包括以下一盆些最基本的肚內容:領導瑞觀念的理論綠,領導職能蠻的理論,領棄導體制的理金論,領導者致素質和修養(yǎng)進的理論,領免導方法、藝協(xié)術、作風的陸理論,領導堡效能考評的東理論等。以差上可以概括從為領導活動癢的主體、結恭構、過程,集這些是領導倆科學研究的貝基本組成部脆分甩7.我識國領導工作拔必須由經驗攝上升到科學楚的原因?領鴿導科學是人劈類領導活動孫長期發(fā)展的捷產物。原始鑼社會生產力示狀況對應的妹是領導工作模十分簡單,賽奴隸社會、滔封建社會相粱對應是經驗倡領導。歷史狗發(fā)展到資本幕主義時代,咳社會生產和哭科學技術突芹飛猛進地發(fā)剖展,為適應酒社會化大生明產的和科學給技術日新月闊異發(fā)展的需負要,專家式擠領導、專家晌集團式領導蒜應運而生并賤逐漸普遍化銅,經驗領導村向科學領導顧轉變,科學乖領導的產生濕已不可避免掃。由此可見梢,領導方式痕應適應社會宴生產方式和遠專業(yè)化社會滔分工的需要超。我國正在您進行建設具嶄中國特色的秘社會主義,牢是極其偉大丸的而又復雜羞的創(chuàng)新事業(yè)肆。領導者的扣責任大大加繡強,領導工霜作的復雜程牲度空前提高著。在這種情讀況下,一個則決策的正確籃或失誤,都怠會引起一連柳串的連鎖反貍應,這就對淺領導工作提桂出新的要求煙,要由經驗棍型領導轉變夾為科學型領潔導。沒有領杏導工作的科境學化,就不說會有社會主嘗義建設的現(xiàn)急代化陶5.領耳導科學的范去圍和特點?尚1)范圍①方領導活動的厚主體②領導惰活動的結構防③領導活動嗚的過程2)身特點①綜合農性②應用性條③社會歷史體性須6.學爽習領導科學匯的目的?1買)是開創(chuàng)社吩會主義現(xiàn)代釀化建設新局鏡面的需要2肅)是深化全弟面改革的需表要3)是迎浩接世界新技皆術革命挑戰(zhàn)疑的需要4)很是促進干部陸“四化”、盟實現(xiàn)領導工莊作科學化的賊需要。穗7.建嫩設有中國特赴色的領導科童學要做到?朋1)必須堅頃持以馬列主綁義、毛澤東緣思想、鄧小賞平理論為指辱導2)必須乞從我國四化禍建設的實際爆出發(fā),面對石改革、開放想和現(xiàn)代化建界設的實際3書)必須繼承匙、發(fā)揚我黨刮的優(yōu)良傳統(tǒng)芝,認真總結祥我黨的領導扶實踐經驗4廁)必須有分厭析地借鑒國歐外和古代的莖領導思想。陜8.學壞習領導科學蕩的方法?理爭論與實踐統(tǒng)淺一1)要重芹視學習理論夸2)要加強爭理論的應用壽,堅持理論顏密切聯(lián)系實你際,要全力室總結我黨的朝領導經驗,康聯(lián)系我黨的登歷史經驗,旺特別是聯(lián)系咐我黨領導現(xiàn)漿代化建設的聰新鮮經驗3苗)要注重比溝較研究的方插法。幼9.領姑導?指在一謊定的社會組??椈蛉后w,寒領導者運用煎其法定權力抖和自身影響券力,采用一黃定的形式和亮方法對被領趟導者施加影休響并共同作邁用于客觀對帳象,以實施瀉領導者與被害領導者共同撇預定目標的抗行為過程。血10.瞧領導的屬性縮?領導的屬尺性就是領導衡和他事物發(fā)盼生聯(lián)系時表外現(xiàn)出來的性杯質,包括自綱然屬性和社漸會屬性。其蓄自然屬性是魂指領導是社住會共同勞動硬和共同生活萌的自然需要址,具有帶領寫、引導、指報揮、協(xié)調等沉自然屬性,詳各個社會的撲領導活動所奇共有。領導聯(lián)的社會屬性卸是指采取什返么樣的領導居方式,應由延生產方式的壞性質決定;乳這種由社會畜生產方式決饞定的屬性就撥是領導的社殃會屬性。(器兩種屬性并伶不意味著有把兩種領導活胖動)筆11.圈領導的社會眨屬性決定了活領導的本質啟的原因?1及)領導的社觀會屬性規(guī)定牽著領導的自債然屬性2)擱社會屬性決孩定領導活動掙中主導要素誓得以形成3刷)社會屬性用規(guī)定著領導惑活動基本要撒素的相互關敢系4)社會鉛屬性不受自檔然屬性改變苗的影響,仍拴然決定著領呀導的本質。站12.踩領導的特征籃(簡答)?循1)領導認次識的特征①殖原則性②超冠前性③綜合遠性④創(chuàng)造性挑⑤系統(tǒng)性2據)領導實踐召的特征①依倉附性②目標茅性③組織性電④協(xié)調性⑤鴉超脫性辭12.拐領導的特征冒(論述)?鳳包括領導認糖識的特征和誠實踐的特征婦?1)認識護特征:①原戚則性,在我悠國是指要堅奮持四項基本涼原則,貫徹糟執(zhí)行黨的路抗線、方針和案政策,正確篩地解放思想濁,實事求是走。②超前性順,包括把群窗眾中不完全犧的先進認識肢轉化為系統(tǒng)站全面的先進蓮認識,善于找把群眾中先跡進的認識轉灘化為方針政誓策③綜合性悼,指領導認殼識是一種多邁視角、多層他次、多方面因整合知識的泛過程,是高鋼度綜合的活析動。④創(chuàng)造廉性,指領導仰者要充分發(fā)諒揮主觀能動域性,形成新狼的概念和范賤疇,善于認挽識和把握事森物的本質規(guī)瘋律。⑤系統(tǒng)湯性,即要有客機地分析和削利用各種要殖素2)領導游實踐具有五饒個特征:①驕依附性,即胖領導活動必效須建立在其橡他社會實踐供之上,隨著漲其他社會實物踐的變化而走變化。②目煙標性,即領處導實踐是一港種目標取向躍活動,其本迎質和目的在泉于實現(xiàn)目標概。③組織性闊,即領導只洗能在組織中萄存在與發(fā)展茫,組織是領遞導的結構系今統(tǒng)、活動空期間和運行框小架④協(xié)調性嘩,即領導要絕協(xié)調好各個蛋層面、各個靈環(huán)節(jié)的關系撞⑤超脫性,姐即領導必須殺從根本上、士全局上把握混,從具體事柏務中解脫出順來。濃13.賤領導的基礎圈?1)領首導基礎是指養(yǎng)領導活動賴建以存在并發(fā)婆揮作用的根食本條件,表詞現(xiàn)為一種綜希合影響力2陵)權力是領目導綜合影響胳力的基礎和胡前提。但要并注意權力并雄不是一種最暗有效、更不字是唯一的影此響力3)領漏導的綜合影嘴響力的內容五及其構成包撈括權力、品跪德、知識和叨才能;后三完者為凝聚性詳影響力,是定決定領導水牲平和成敗的諸關鍵因素。叮14.叔影響力?指趣能夠使別人鬼服從或能改者變他人思想穴、行為的力價量。祥15.躺領導的綜合涉影響力的內逼容及其構成脫是權力、品呈德、知識和晴才能。雨16.慨社會主義領茅導的本質屬秘性?1)社簡會主義社會虎的政治、經肥濟、文化條家件決定了社閃會主義的領垮導的本質就貌是服務。2掘)服務是社奧會主義領導渴活動的中心筐內容,是各鉤項領導活動田的根本目的自和行為準則綁。3)強調塔領導就是服霸務,就必須調正確處理指擦揮員和勤務制員,主人和債公仆、教育兼者和學生的京關系。4)錄必須劃清資類本主義國家極所說的服務泳和社會主義頃國家所強調胞的為人民服壺務之間的界淺限。喬17.幸如何做到社蟲會主義領導切的本質就是工服務?社會續(xù)主義領導的幣本質就是服止務,這是由礙社會主義的西政治、文化劈和經濟條件話所決定的。御服務是社會蛋主義領導活起動的中心內擺容,是各項星領導活動根載本目的和行臭為準則。服企務包括指導星性服務、管暑理性服務、治事務性服務購。強調領導蓮就是服務,籌要正確處理陪三個關系:崖一是指揮員著與勤務員的及關系;二是別主人與公仆張的關系;三次是教育者與已學生的關系裙。叼17.搜領導者的本擦質?1)領藍導者與其他反社會實踐主身體聯(lián)系時所問表現(xiàn)出來的境屬性,是領感導者內在的著固有屬性。龍2)社會主軟義領導的服幅務本質決定嚇了社會主義鞏領導者的性石質和作用應界當是當權者糞、負責人和楚服務員三位往一體的有機惕統(tǒng)一。數(shù)18.古領導者的特女征?1)擁積有職權:職挖權是組織賦棒予的,為實嚼現(xiàn)組織目標著的工作權力頸,職權有明暫確而嚴格的鴿限制范圍,疾職權有客觀叨內涵,與領投導者的個人祝的主觀特征鋸無關。2)境負有責任:調①政治責任野②工作責任嚇③法律責任寺3)提供服苗務4)富于緒創(chuàng)新5)多導重角色潔19.倚領導者的地嬌位和作用?本1)領導者姻在領導活動任中居于中心負地位2)領蹤導者在領導貸活動中起發(fā)幕動作用3)寺領導者在領三導活動中起赴統(tǒng)率作用。喉20.磁被領導者的材本質?指被南領導者在領知導活動中表范現(xiàn)出來的內患在屬性。歡21.蒸被領導者的附特征?①服待從性②受動備性③對象性興④源泉性⑤芹不擔任職務恩或擔任較低鼓職務危22.眾被領導者的匪地位和作用洪?1)被領孔導者是領導版者的對應面舞,兩者相互宗依存,誰也智離不開誰2格)被領導者吐起著產生與驗選擇領導者奏的根本作用蘿3)被領導慶者對領導效盼能起決定作勢用。迫23.緊什么是好樣桿的被領導者蝶?應該具有紡清醒的政治消頭腦和參政翻議政的知識輕、能力、能豪夠與領導者擱共同把握社愉會主義領導化的正確方向坐,腳踏實地外地實現(xiàn)領導所目標。具體蹦:一是要服憐從領導;二讀是要支持領友導;三是要嚴監(jiān)督領導浩24.供正確認識和割理解社會主變義領導者和刷被領導者的旦關系?領導仔者與被領導苗者之間的有確關系受到一孫定社會政治飲、經濟、文迎化條件的制投約。不同的刃社會條件形悅成不同的領丙導者和被領量導的關系1始)相互信任攀的關系2)傅相互促進的拳關系3)相棒互支持的關湯系4)相互屯轉化的關系甩5)相互監(jiān)籮督的關系搜25.械領導者與被物領導者是一偏種對立統(tǒng)一京關系?正確阿處理領導與樸被領導者的箏關系,是馬許克思主義領輛導科學的基俊本問題。領詞導者與被領逃導者之間的源關系受到一企定的社會政對治、經濟、的文化條件的袋制約,不同郵的社會條件摔形成不同的召關系。領導越與被領導者噸之間是一種愧對立統(tǒng)一關匯系,協(xié)調統(tǒng)耕一是共同追妻求的目標,逢但也不能忽貴視二者的沖籍突。因為二存者所處的地圍位不同,觀紫察處理問題額的角度不同尾,各自所代主表的利益要允求也不同,角所以產生矛隸盾是不可避棗免的。睜25.用領導職能的著地位?1)估領導職能是右確定合理的吊組織機構、桃實現(xiàn)領導科默學化的一個逆重要標志2擦)領導職能喬是領導活動償科學化的依狀據3)領導此職能的實現(xiàn)嘴情況是檢驗劫領導活動結勒果的依據。夠25.領導俱的一般職能???1)引導詠①正確地規(guī)喪劃目標是引脆導的核心,碌領導是為實什現(xiàn)某種組織影目標而開展收的活動,目艙標應該看成雄是領導工作兇的起點②正盈確地提出任螞務是實現(xiàn)引溫導的中心環(huán)邊節(jié)③科學地頭制定領導方據法是引導的蛾重要內容2脾)指揮:可危采取命令、峽說服、示范骨等三種方式酷3)組織:誘組織功能的晶有效發(fā)揮有亞賴于組織結番構的合理配鳳置,取決于渴組織結構內業(yè)在要素的存較在形式和組邊合方式。要逐求組織結構典是一個由決譜策、執(zhí)行、酒監(jiān)督、咨詢尺、反饋五個省部分組成的蛇相互聯(lián)系的材網絡系統(tǒng),館要求組織結芽構具有全方季位的建制,繩并具有生機刷勃勃的應變猴能力4)協(xié)勒調:①通過遠積極的促進周來達到新的怠平衡②通過式嚴肅的糾偏姥來維護正常酷的秩序。一頂個優(yōu)秀的領膨導者,應善蔽于協(xié)調,統(tǒng)亡籌兼顧。應劑堅持平等、務公正、彼此熱尊重的原則角;堅持顧全據大局,求大屈同存小異的瓣原則;堅持除行政目標一豎致的原則5爸)監(jiān)督:6眾)教育:①仍政治思想教待育是實現(xiàn)領賓導決策的保鎖證,尤其成織為社會主義獸國家領導的重重要職能之厚一②業(yè)務技鄭術教育是幫敲助群眾完成慧具體業(yè)務的糧保證。矮26.謝當代領導的跨基本職能含友義?指貫穿絕于各種領導腫一般職能始槍終的職能,盤包括決策、化用人和思想墨政治工作三賠項。創(chuàng)27.前當代領導的榨基本職能?挖1)決策:散決策能力包舍括①分析問拳題的能力②釀邏輯思考的馬能力③創(chuàng)新括能力2)用酬人:現(xiàn)代人餃才觀認為,勇凡具有一定形的知識和技全能,并能為何社會的進步棒和發(fā)展服務印的人,都是座現(xiàn)代化建設茶需要的人才鑄3)思想政功治工作:①水內容和方法蜂必須適應被必教育者的思濃想發(fā)展變化震規(guī)律②依靠椅群眾力量做尊好思想政治沿工作③教育絨者必須先受斷教育。楚28.陸當代領導行峰使決策基本呈職能時要注叨意?1)要配善于審時度舌勢,利用機盜遇2)要不菊僅實事求是粒,還要恰如樓其分3)要脾善于運用沖肢突,論證中強的沖突有利牛于激發(fā)想象狼力4)要具底有自我否定枯的批判意識斷5)要善于趟評價。爽29.產當代領導行唯使用人基本鵲職能時要注塑意?1)胖能級、能質稿對應,根據宴不同崗位的績要求選用相埋應的人才2列)優(yōu)勢定位摧,使人才發(fā)服揮其內在的圣積極性和潛跨能;3)結刮構優(yōu)化,不沙同人才配置課得當琴30.間領導的總原驚則?黨的基掃本路線原則濤;解放思想癢,實事求是舒原則;民主拍集中制原則坊;群眾路線嶼原則:蒼31.截領導的基本未原則?1)渣統(tǒng)一領導原是則①組織體戴制應該堅持母統(tǒng)一領導的超原則②人員皇序列應該堅揪持統(tǒng)一領導掀的原則2)們分層領導原商則:①分層停領導由領導筒幅度所決定駐②分層領導杏與領導職能愈相適應③分灘層領導應該理促進領導工宴作的有效性遇3)系統(tǒng)整河體原則4)肚權責一致原錘則:①職務愧與權力分離貌,就會使領藏導出現(xiàn)工作既“虛位”②地權力與責任妖的分離是官覺僚主義產生外和泛濫的基墊礎③職務與枕利益相脫離織會使領導工受作缺乏必要慌的動力5)濟民主公開原頌則:①能膨夠較好地體成現(xiàn)出社會主榴義領導的本善質就是服務涂②將有助于禮領導決策③漲是群眾對領鞏導實行民主濁監(jiān)督的前提肢④是提高行蹦政效率的一服種行之有效莊的方法6)皆集體領導和拴分工負責相盞結合的原則奇:7)“相揮結合”原則剝:①一般號千召與個別指租導相結合的樂原則②原則殿性和靈活性襯相結合的原曉則。首先,杰要認真學習階和掌握馬克變思主義的基謠本原理和基轟本觀點。其奧次,要認真報學習和深刻況領會黨和國甲家的各項路吃線、方針、穴政策及有關敗文件精神。驚最后,要加悠強調查研究險,了解本地粥區(qū)、本部門室、本單位和叮有關事件的標性質、特點突和本質③長殿遠目標與當嗓前任務相結識合的原則??紫龋蜒蜷L遠目標劃蔥分為若干階觀段和步驟,玉使當前任務策成為長遠目蛇標的一部分場。其次,要助在當前任務辛中選好重點荷,并正確處使理好重點與寬一般的關系追。最后,要諸根據長遠目稱標,抓好戰(zhàn)窗略對策,保洽證當前任務啟的順利完成戶。卻32.焦統(tǒng)一領導原那則中要解決誤好哪兩種關滋系?1)處碰理好集權與由分權的關系準2)處理好和原則性和靈魔活性的關系唉33.粉領導觀念:鴿領導觀念具君有社會歷史趴性,其形成刑是特定的社居會歷史條件受的產物。氧34.證領導觀念具發(fā)有社會歷史嚴性?領導觀然念具有社會伸歷史性,其儲形成是特定宏的社會歷史命條件的產物轉。人們總是遲在具體的物賴質生產條件釀和社會關系類環(huán)境中生活坐著,從此出桌發(fā)思考問題購,就會形成鎖各種具體的余、歷史的觀綱念。不同的容社會、階級捕、時代,就科有著不同的馳領導觀念。月同時,現(xiàn)代釣化大生產和騾商品經濟條碗件下的領導棒觀念也是與息小生產條件洽下的領導觀塘念有天壤之山別。我們要躍看到不同的傾社會歷史條傾件下領導觀蕉念的差異性授34.月領導觀念在拜領導過程中盯的作用?1江)不同的領怒導觀念決定塵人們采取不殖同的領導方仔式2)不同叔的領導觀念腎決定人們在還領導工作中割采取不同的柏目標以及達辮到目標的手策段。3)不晝同的領導觀貌念決定領導慶者在領導過冰程中不同的茶觀察問題的吹角度和處理球問題的方法憶4)不同的里領導觀念決說定領導者采落取不同的評巖價人和事的快尺度。投35.皇我們所處時亮代的特點?凳1)從國際繩來說,世界糠形勢正在發(fā)霞生著重大變喂化,舊的政糞治格局尚未界形成,世界曾格局多極化誕和經濟全球執(zhí)化加速發(fā)展掘2)今天的殃時代,也是系知識經濟的逗時代,興起宮新的技術革考命的時代。體知識經濟的骨特點:知識播不斷創(chuàng)新,使高新技術迅鎮(zhèn)速產業(yè)化。婦3)今天的們時代,還是街激烈競爭的覺時代。赴36.秀傳統(tǒng)領導觀抬念必須更新普?1)應該姨認真對待和鋸清理過去的搶領導觀念2丸)領導觀念瀉更新是不能趁割斷歷史的織,也不是隨故心所欲的。拆我們所說的傲領導觀念更繩新,是在馬稍克思主義的糾指導下,堅晉持一切從實薪際出發(fā),樹仆立那些符合政時代需要,夏有利推進四象化建設的正嘆確的、進步暢的、優(yōu)良的摧新觀念,摒班棄或改變那臟些已經過時泰的、錯誤的工、落后的、呢腐朽的舊觀塊念???7.星正確理解領牽導觀念更新白?變革的時拋代需要更新況的觀念。我黑們今天處在階一個觀念深不刻變革的時神代,是一個刷傳統(tǒng)觀念受前到震蕩,新際的觀念破土省而出、新舊箱觀念交錯變菊化的時代。粘更新領導觀滅念不能割斷質歷史,也不踏能隨心所欲嶼。既不應把六過去長期歷駕史形成的觀默念都統(tǒng)統(tǒng)看企成是過時的卡陳舊的,也府不應把一切執(zhí)時髦的都看趁成新觀念。討更新領導觀賭念的標準是溫實踐,要看嚷新觀念是否掀與社會主義唱經濟基礎及玩生產力發(fā)展趕要求相符合嗎,對社會的嘗進步是否起蛋促進作用。前領導觀念更明新應當是在掉馬克思主義潑的指導下,院堅持一切從原實際出發(fā),顧樹立那些符悲合時代需要堪,有利于推劉進四化建設輛的正確的、充進步的、優(yōu)槽良的新觀念鄙;摒棄或改沫變那些已經普過時的、錯雁誤的、落后水的、腐朽的堅舊觀念。領菌導觀念更新水是充滿斗爭蘋的過程,因嬌為舊觀念不患會自動從人蝴們頭腦中消贊失;新觀念刑的形成也需塑要一個理解你、消化、熟臉悉和接受的齡過程塘37.幼領導觀念更揀新的基本方振向?1)在且指導思想上每由小生產的泥自然經濟封豎閉型向社會舍主義市場經還濟的開放型虎轉變2)為跟適應現(xiàn)代化泡建設發(fā)展的底需要,并迎徑接知識經濟趕和新技術革形命的挑戰(zhàn),胸在領導方式懶上應是由人壺治型向法治屆型轉變;3度)為適應現(xiàn)店代化大生產部、大經濟、沸大科學的發(fā)頓展需要,在欣工作方法上糾應是由經驗照型向科學型停轉變?;?8.瓦依法治國觀斃念?1)依身法治國概念聾:廣大人民動群眾在黨的鉤領導下,依蔥照憲法和法梯律規(guī)定,通歷過各種途徑功和形式管理態(tài)國家事務,宴管理經濟文狀化事業(yè),管抱理社會事務窗,保證國家獎各項工作都寺依法進行,啦逐步社會主沫義民主的制或度化、法制鑼化,使這種鞏制度和法律速不因領導人掉的改變而改釋變,不因領煌導人看法和楊注意力的改糠變而改變2郊)具體要求耕:①必須使粥民主制度化匯,法律化②棉必須強調法軋律的極大權擔威,真正做辛到法律面前吐人人平等③桶必須把立法伯、守法、執(zhí)叮法緊密結合姐起來④必須膏正確處理黨瞞的領導和依勉法治國的關業(yè)系。預39.禾領導者怎么烏樣樹立戰(zhàn)略尊觀念?一要裳重視對戰(zhàn)略京依據的研究少;二要善于投提出戰(zhàn)略思央想;三要明恭確地選擇戰(zhàn)掩略目標、戰(zhàn)菠略重點和戰(zhàn)耗略步驟;四釣要大力抓好斃戰(zhàn)略實施垮本質特脆征:全局性挽;長期性;姥層次性塵40.毛怎樣樹立戰(zhàn)渠略觀念?要做重視戰(zhàn)略依仙據的研究;覆要善于提出話戰(zhàn)略思想;執(zhí)要明確地選董擇戰(zhàn)略目標漁,戰(zhàn)略重點扶和戰(zhàn)略步驟雪;要大力抓染好戰(zhàn)略實施董。——必須隆強調,戰(zhàn)略圾觀念必然要踐求樹立大局蹲觀念。氣41.偉現(xiàn)代化大經漿濟觀念?1鞏)特征:①珠從以自給自稅足為特點的菌小生產走向瓶社會化大生收產②生產固團然仍為十分槽重要的經濟愛活動,但已心不再是唯一步重要的經濟住活動。3)滑越來越實行限改革開放。伍42.惠如何實行改鐵革開放?1盼)要樹立系販統(tǒng)觀念:腐系統(tǒng)的瘡特點:整體訂性;層次性槍;功能性2狼)要樹立市鍋場觀念:①段要承認社會粒主義經濟是密市場經濟②莊要承認價值晴規(guī)律的作用嶼③要充分認潑識發(fā)展市場疾經濟的重要廁作用3)要莖樹立競爭觀粗念4)要樹膜立信息觀念贈,信息的特撇點:可擴充政性;可共享述性;時間性乖5)要樹立糕效益觀念段43.斤改革創(chuàng)新觀魄念?1)改揮革意識;2觀)創(chuàng)新和進脂取精神表現(xiàn)初在①要敢于夠和善于破舊越立新,推陳塘出新,以大熊無畏的膽略支和氣魄去支孔持新生事物頸,為新生事朵物的成長面淹斗爭②要有罩永不滿足的怪態(tài)度③要勇道于探索,積敬極進取,不揚甘落后,不摸怕失敗,不悶怕犯錯誤④慢要積極推進錯知識創(chuàng)新工訂程3)開放進觀念,要求左:①領導者糖在對外開放職中,要善于瓜對其他國家軍和地區(qū)進行嘉觀察、思考芳和比較,增淺強我們的時編代緊迫感和舞責任感,進御一步激發(fā)奮先起直追的觀喝念和斗志②鏡領導者要面徒向世界,放灶眼全球,勇磨于投身世界竄經濟和技術餐競爭的激流先,決心拼搏負一番,并獲轟得勝利③領紙導者在開放相問題上要虛折心又要自信默,做好批判第地吸收的工笑作4)未來溜觀念,要求痰①領導者要塌有遠大的理含想和戰(zhàn)略思昌想②領導者艱要克服工作免中的盲目性腎,提高科學鳳預見性③領游導者要努力棵學習馬克思露主義和未來找科學。別44.顆新的價值觀兩念?1)在困社會主義現(xiàn)愁代化建設中企,領導者應瓶把知識、人驗才看成最有妄價值的東西寨,樹立尊重著知識,尊重慰人才的觀念陽2)在金錢促、財富觀念細上也要更新梅,作出新的滔解析3)還斥要樹立新的處時空觀念:膝①充分認識飯時間是無比茂寶貴的,學提會珍惜時間擴②要善于抓棉住時機③要銷重視講求時朋效。暢45.連決策活動的丸基本特征?織針對性;目摸標性;實施恭性;選擇性散;優(yōu)化性紀46.橡經驗決策的進特點及局限瑞性?特點:棋1)其決策堤方式屬于個闊人決策,靠某個人的素質蜘作出判斷2塊)其處理的緒信息量有限滅,是一種定藥性不定量的躲決策3)缺寬乏連續(xù)性和圍規(guī)范性,主肢觀隨意性大保。局限性:歸依靠個人的隔有限的經驗催、智慧,難渾以做出精確弊的分析判斷搶,這樣的決騙策盲目性很販大,再則,液它出缺乏連膽續(xù)性和規(guī)范厘性,個人的悅主觀隨意性外極大,隨著克領導者的更杯替,對某個價問題的決定幣可能隨之改遮變。建立在黎小生產基礎暑上的社會發(fā)煎展相對緩慢怖,過程簡單出,經驗決策完方式基本上今適應這種社醒會的發(fā)展水旋平檔47.邀科學決策的繼主要特點?之1)強調建鹿立科學的決盟策體制,注臨重集體共同伯決策,決策野過程中特別先注意依靠各角種智囊組織移,注重各種泊專家的橫向廢聯(lián)系,形成茅合理的人才佛結構,共同炒完成某個決脈策活動2)文強調將決策瘋建立在科學逃分析的基礎歇上,廣泛運徹用科學技術鍛的方法,將周定性分析和愿定量分析結繼合起來,確夫保決策的正核確性和可靠平性。藍48.蜜經驗決策向恥科學決策轉畝化是社會發(fā)下展的必然?翅當今高度發(fā)亦展的社會狀史況同過去相勉比已經發(fā)生食了巨大的變宏化,社會化沒程度高,社噸會組織的規(guī)僑模擴大,社關會活動的變黑化加劇,社險會的信息量攔劇增。在這物樣的社會條鳳件下,決策球的難度越來香越大,影響擋越來越廣泛乳。與小生產經的時代相適耗應的傳統(tǒng)的今經驗決策方憐式,已經難肌以適應現(xiàn)代旱社會的發(fā)展撈,這就必然獲要求從經驗躬決策方式到庸科學決策方搖式的轉化,殘要求領導決街策的科學化認?,F(xiàn)代科學伯技術的發(fā)展筑,也為決策蘋的科學化提潮供了更新的勺更可靠的方霸法和手段咽48.棄決策的分類弓?1)依照盾決策者在管端理組織中所挑處地位不同療――高層決憂策、中層決哀策、基層決賀策2)戰(zhàn)略奸決策、戰(zhàn)術突決策3)最邊優(yōu)決策、滿潛意決策4)拍程序化決策堂、非程序化蒼決策5)確萄定性決策、揚不確定性決潔策、風險性津決策。途49.址決策的模式則?1)理性土決策的模式雙:強調決策她必須嚴格地梁依照科學程拐序進行,注蛋意運用現(xiàn)代疫科學的手段疼、方法和技錢術來進行決萄策,注重決陸策過程中的旱定量分析,燒甚至不惜建轎立起復雜的越數(shù)學模型。熊西蒙提出“畢滿意標準”羞的問題,主司張決策者以韻較為符合現(xiàn)副實條件的滿咐意目標來取恥代追求理想新條件的最優(yōu)葛目標2)漸骨進決策的模痛式:美國的土林德布洛姆沾。特點:在拉決策問題的他分析上,漸禿進決策認為竄人們的分析時能力有限,采不可能對與選決策有關的紙所有問題作槍詳盡分析,啟而是將分析率集中在相關尼的主要問題陽上。漸進決栗策把決策看昌作是前后銜平接的不間斷視過程,從而聚有助于決策交的連續(xù)性,改漸進決策強媽調決策是個隆漸變過程,吸保持決策的鍵穩(wěn)定,有利訂于防止社會變的動蕩,漸肺進決策主張娃根據歷史和狠現(xiàn)實的各種叼條件來進行透決策,同理倆性決策模式膠相比,具有滋更強的現(xiàn)實異性3)綜合氏決策的模式欣:美國的A寬埃澤奧,利絞用理性決策攪模式和漸進去模式的長處吐,又注意克滿服二者的短賞處,綜合地鐮有選擇地利橫用了上述兩仔種模式的原漁則和方法。厭認為,當社河會環(huán)境沒有槐劇烈變化,市原有的政策抱無需重大變皺動的,就應助更多地利用親漸進決策模貞式的原則和戀方法,減少信實際分析問鏈題的范圍和乒內容,找出驕那些影響問枯題的最重要豆的因素進行失分析,做出館變化較小的勸新決策,以沉便保持政策林的穩(wěn)定性和鉤連續(xù)性。悉50.牧決策在領導陣工作中的地燭位?決策是翁領導者首要貢的基本職能侮,決策是貫蘆穿于領導過董程始終的活衣動,決策是資領導者履行妹各項職能的些基礎,決策即的正確與否暑關系到領導終事業(yè)的成敗計。嗎51.科學啄決策必須符栗合的四個標咳準?1)具堵有準確的決神策目標2)明決策的執(zhí)行獎結果能夠實菠現(xiàn)確定的目匹標3)實現(xiàn)后決策目標所古付出的代價哈小4)決策趨執(zhí)行后的副袋作用相對少育。其中第一醋、二條是是眠非標準,三逐、四條是優(yōu)確劣標準懇52.權科學決策遵阿循的原則?邁客觀原則;質信息原則;聚預測原則;鞏程序原則;鴨可行原則;坊選優(yōu)原則:吳“外腦”原皆則膛53.夠科學決策的號程序(過程途)?1)明西確問題,確塔立目標:決刺策目標的制脊訂必須滿足放幾條檢驗準偵則:①目標爺是有的放矢謠的②目標是笑具體的③目湯標是系統(tǒng)的誰④目標是切旦實可行的⑤稱目標是符合予規(guī)范的2)犧集思廣益,擦擬定方案:超第一步輪廓江設想,第二須步細部設計涉3)分析評座估,選擇方糟案:對方案稻進行正確的黎評估和選擇澇,一是要有考合理的評選蹦標準,二是遮要有科學的剩評選方法。打評選方案的螺方法有①經劣驗判斷法②次數(shù)學分析法蓄③試驗法4思)實施方案重,完善決策慢:①編制實齊施計劃,把頌決策具體化臥②組織實施貼力量,保證羨決策方案的霸實現(xiàn)③落實佳實施責任,祖建立嚴格的每責任制④建均立反饋系統(tǒng)拜,及時檢查以發(fā)現(xiàn)決策方早案實施中的濟問題⑤糾正醉決策偏差,睡必要時進行低決策修正或骨追蹤決策4造)追蹤決策傭:追蹤決策棄實質上是對傲原有決策問不題重新進行移的一次決策浪。追蹤決策陶與一般決策透相比,有新綁的特征①回扯溯分析②非板零起點③雙渣重優(yōu)化④心費理效應由54.啞追蹤決策的哀非零起點特耕征?在一般咬決策中,決濤策對象和環(huán)譯境還未受人坑們決策的影散響,處于一趕種狀態(tài),就久此而言,這勤是以零為起尋點的決策。俱而追蹤決策之面臨的對象得和環(huán)境,由傾于受到決策綢方案實施后摩的影響,人薦、財、物有蛙了一定的消星耗,甚至有包一了些階段呀性的結果,襯各種狀況發(fā)稠生大小不一瞎的變化,這泥是一種非零撓起點的特征灣。非零起點濕的狀況一是農要追蹤決策個要盡力抓緊泥。二是要求桃追蹤決策需圓要倍加謹慎冊,否則決策貸就會出現(xiàn)錯亞上加錯的情茅況,后果更覽不堪設想臨54.胡科學決策過結程中的信息母及其作用?錦信息是科學貞決策的依據教,只有在充刑分掌握了決閑策所需要的況各種信息基計礎上,才有聞可能明確實速際存在的問胳題,確立符早合實際情況紙的目標,并杏設計出切實廈可行的方案琴。領導也只旦有根據準確限的信息,才青有可能作出謝正確的抉擇元。沒有信息狗,領導者在途決策中就會猜碰壁,導致塌決策失誤,鬧造成人力、阻物力、財力奶的浪費;作拋用:決策需巴要信息,科伴學的決策需閉要的是準確剛、及時、適赤用的信息;膛為了獲取準礎確、及時、憑適用的信息嗓,通常要做凱到以下三個垂環(huán)節(jié)的工作鄉(xiāng),一是信息似的收集;二針是信息的加澡工;三是環(huán)徑節(jié)是信息的甜傳遞。信息錦工作既是決肢策前的一項芽必不可少的蝴準備工作,恰又是貫穿于析整個決策過澇程中的一項賊基礎性的工散作塵54.禁現(xiàn)代決策體昆制的二大特浙點?1)決幕策中的“多罵謀”與“善叮斷”的相對皮分工;2)望決策的制訂品和執(zhí)行的相右對分工。哲55.縮我國決策信郊息系統(tǒng)存在榨的問題?目按前我國的管浴理水平還很膚低,決策的歸信息系統(tǒng)還潔很不完善,愁信息處理的妄技術、方法克和手段還比立較落后,在摘信息處理上宵還存在著慢材、粗、亂的磨問題。所謂灶慢,就是對普實際變化和則動態(tài)反映很陶慢,許多信木息傳遞到決黨策部門時已旺成了歷史資屢料;所謂粗脅,就是反映厚實際情況的卵信息比較粗淹略,缺乏精索確度;所謂企亂,就是缺棄乏統(tǒng)一的信開息中心,缺渴乏科學管理偽信息的方法濟,信息和管通理混亂。這孩樣就難以保巾證決策所需群要的準確、減及時、適用賠的信息。因造此極需改進蛙以至建立新熔的信息系統(tǒng)文,以適應決壯策的要求哥55.敵決策體制的刊三大系統(tǒng)?黃決策的信息如系統(tǒng);決策辦的智囊系統(tǒng)應;決策系統(tǒng)涂56.踏簡述決策的魄智囊系統(tǒng)?蜜就是由各種智專家組成的躲參謀咨詢機扇構,它集中認了專家們的判集體智慧,包運用科學的輩方法和技術減,為決策提吹供咨詢意見歇和方案,幫挺助領導決策捉?,F(xiàn)代智囊得團雖然脫胎軋于古代的智獲囊制度,二臣者卻有本質格的區(qū)別。現(xiàn)她代智囊系統(tǒng)檔具有集體性麥、科學性、逼相對獨立性繼三大特點撕56.掀決策活動中黨,領導者的無主要職責?青1)考慮決求策目標的確石立;2)組候織決策方案蔑的制訂;3轎)負責決策臟方案的抉擇白;4)領導飼決策方案的帶實施。探57.慮決策的模式頁?決策模式責分為理性決技策的模式、稍漸進決策的列模式和綜合薄決策的模式淹。理性決策覽的模式強調販決策必須嚴偵格按照科學陷的程序進行纏,注意運用宇現(xiàn)代科學的潔手段、方法臘和技術來進粥行決策,注共重決策過程株中的定量分工析,甚至不桐惜建立起復赤雜的數(shù)學模勞型。理性決只策的模式建第立在理想條民件之上的,鴨難以完全適皇應現(xiàn)實的決超策問題。西誠蒙因此提出已了有限理性喂的決策模式釋。漸進的決燙策模式是由芝美國的林德挑布洛姆提出卸來的。強調章決策的過程頁是各種政治祝力量、利益途團體相互作療用、相互協(xié)屬調的漸進過雹程。注意到爽決策的連續(xù)趟性、穩(wěn)定性口和現(xiàn)實性。泄其缺點是默務守成規(guī),較妥為保守。綜誘合決策的模勢式是美國的節(jié)A.埃澤奧瞞尼提出來的奔,綜合運用悉理性的決策恭模式和漸進鑄的決策模式撤。窩58.懶領導者的基演本職能就是悟決策?決策抗在整個領導煙工作中具有拍十分重要的帽地位和作用名。任何部門頃,任何層次倉的領導工作窩都離不開決悉策,沒有決婚策就沒有領拾導。決策又亡是貫穿于領采導過程始終膏的活動,領抵導的過程實笛質上就是一傍個不斷地制責訂決策和實督施決策的過數(shù)程。決策還俱是領導者履甩行各項職責超的基礎,領敘導者的責任尿在于制訂戰(zhàn)厘略、撰寫規(guī)炸劃、確定政云策、組織管撞理、使用干浙部,而履行妹這些職責是嗎以決策為基滲礎的。再則演,決策的方摔向和措施,襪正確的決策腰引導事業(yè)的千勝利前進,篇錯誤的決策徐則會導致事梅業(yè)的失敗倒翁退。最后,效現(xiàn)代社會的透變化,我國蘆社會主義建糧設地位更為鏈突出。決策緊在領導工作俘中的重要地過位和作用,驅決定了決策含是領導者的壓基本職能殊57.串領導者對決焰策方案的抉衣?lián)穹绞剑?誓)集體抉擇售:缺點:①襯速度慢,有仁時會議而不榆決,貽誤時隔機;②職責洗不

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