領導者的魅力表現

論領導者的魅力

華中科技大學公共管理學院教授陳海春第一頁，共七十六頁。請將手機打至振蕩狀態(tài)第二頁，共七十六頁。提綱第一節(jié)：什么是領導者的魅力

第二節(jié)：領導者的個人魅力

第三節(jié)：領導者的方略魅力第三頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力第四頁，共七十六頁。歷史的邏輯往往是這樣的：一個特殊時代產生了一群特殊的人，一群特殊的人改變了一個特殊的時代。第五頁，共七十六頁。引子領導者的“為官之路”和“為官之道

”考試題：我的為官之路與我的為官之道標準提綱一、我的為官之路二、我的為官之道三、我今后的打算

第六頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

一、領導者是有影響力的一類人（一）定義所謂領導者就是那種善于用自己思想和行為去改變別人思想和行為的一類人。影響力一般指一個人在人際交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。領導者的影響力指領導者在領導活動中，有效地影響和改變被領導者的心理與行為，使之納入其目標的能力。第七頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

（二）當前阻礙領導者提高“影響力”的兩大問題1.關于“權力性影響力”領導者的權力是其組織的合法性確定的，一般也是通過正式的授予而獲得的。領導者首先需要有職有權，只有作為權力的擁有者，才可能憑借手中的權力產生控制力。影響力是對組織成員產生的約束力量，這種力量是一個組織發(fā)揮作用的基本保證。權力性影響力的核心是權力，是一種強制性的影響力，這種影響力帶有強迫性，不可抗拒性，以外部壓力的形式發(fā)生作用。在它的作用下，被影響者的心理和行為主要表現在被動和服從。領導者在這個問題上常見的問題：——來自自身的原因：由于對發(fā)展道路選擇的不確定性導致的不珍惜?！獊碜韵聦俚脑颍河捎趯嗤牡畬е碌牟徽J同?！獊碜越M織的原因：由于對工作的不認真導致的不支持。第八頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

2.關于“非權力性影響力”領導者的非權力性影響力，是指領導者的品質、作風、能力、業(yè)績及行為榜樣對追隨者產生的影響力。這種影響力在表面上并沒有合法權利那種明顯的約束力，但在實際上它常常能發(fā)揮權力性影響力所達不到的作用。領導者在這個問題上常見的問題——來自自身的原因：急功近利導致的功底不扎實。——來自下屬的原因：近距離接觸和評價標準偏頗導致的不認同?！獊碜越M織的原因：教育培養(yǎng)模式和政策導向導致的不支持。第九頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

二、領導者的魅力是領導者影響力的極致表現（一）什么是領導者的魅力所謂魅力，是指思想感情方面特別吸引人的一種力量?！镑取?，從“鬼”，從“未”。從“鬼”，辭海上說“魅”是“精怪”，物老則成魅。因此，魅力一般被認為是不知其淵源，不知其來自何處的力量。從“未”，是一種“差”，即顯魅者與觀魅者之間的落差。觀魅者越弱，顯魅者越強，“鬼力”越大。反之，觀魅者越強，顯魅者要想有魅力，就越要提高。領導者的魅力主要體現在兩個方面，其一是基于領導者個人的，我們常稱為個人魅力；其二是基于領導者執(zhí)政路數的，我們常稱為方略魅力。第十頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

領導者的個人魅力是領導者個人的領導風格、領導藝術和領導者人格的綜合體現，是領導者影響力的主要組成部分。領導者的個人魅力對其競爭對手將產生威懾力，對其追隨者將產生吸引力。同時，領導者的個人魅力還應符合時代的潮流和本組織的需求。領導者的個人魅力是現代領導學重點研究的問題。對于領導者來說，其人格魅力不僅僅來自于領導者個體，還與其追隨者有關。換言之是追隨者眼里的魅力，是一個追隨者的“賦魅”過程。因此，我們研究領導者的個人魅力就有兩個任務，一是研究領導者的給人魅力是什么，二是研究領導者的魅力是如何產生的，即領導者是否有魅力，他如何展示和讓追隨者感受到他的魅力。第十一頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

（二）領導者魅力的社會心理依據

——對特定社會群體的歸屬心理。——對杰出人物的崇拜心理。心理學研究表明，人類對于成功者會有一種崇拜的心理。

——對行為表率地模仿心理。模仿的行為總是對自己所傾向的，所希望得到的?！獙嗤淖駨男睦怼Ｗ駨陌▽θ说淖駨暮蛯σ?guī)則的遵從。

第十二頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

三、時代需要有魅力的領導者(一)我們這個時代缺乏“領袖式”人才我們正處在領袖荒原上?！霸趶V袤的大地上，我們看到的是一叢叢的灌木，而很少看到挺拔的大樹。我們很少看到領袖，相反，看到的大都是權力的行使者，是權力擁有者以權力擁有者的身份在行使權力，而不是領袖在行使權力，因此，便有了領袖危機的判斷?！睘槭裁矗吭械念I袖式人才關注方向、關注目標、關注控制權、關注組織之間的界限，但現在的領導人關注技術性的問題，關注解決問題的不同的手段，以與普通人相差無幾。我們這個時代最大的愿望之一就是對極具感召力和創(chuàng)造力的領袖的渴求?！额I袖危機》一書的作者今天所說的領袖危機是指如此眾多的當權者，不論男人還是女人，都表現得平庸無能，毫無責任感，迫切需要領袖人物的脫穎而出，而這種平庸的表象下面掩蓋的是才智的根本危機?！猍美]詹姆斯?伯恩斯《領袖論》第十三頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

（二）我國新一代領導人在領導者魅力上表現給我們的啟示我國老一輩無產階級革命家不少人是極富魅力的。我國第三代領導人也有不少人富有魅力。如李瑞環(huán)。李瑞環(huán)在最后一次主持政協(xié)會議時說，他衷心希望新一屆政協(xié)“堅持好的東西，修正錯的東西，創(chuàng)造新的東西”。我國新一代領導人的初步亮相給人印象較好。值得注意的是在基于領導者個人風格和基于領導者執(zhí)政路兩方面，新一代領導者都希望做得富有魅力。胡錦濤：權為民所用，情為民所系，利為民所謀。三朝元老溫家寶第十四頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

（三）“680”及“790”的同志們要思考如何提高自己的領導魅力兩大文明對領導者魅力的影響文明是具體的，它是人類社會和開化的狀態(tài)；文明又是歷史的，它是人類社會進步的過程。文明是一個綜合體，它包括物質文明、政治文明和精神文明。1．人類技術文明的進程對領導者魅力提出的挑戰(zhàn)以馬車和驛站作為傳媒的時代：領導者與被領導者是通過紙張溝通的，領導者的個人魅力可以是無窮大，也可以是零；以無線電作為傳媒的時代：領導者與被領導者是通過廣播聲音溝通的，領導者的個人魅力必須通過聲音來表達；以電視信號作為傳媒的時代，領導者與被領導者是通過電視屏幕溝通的，領導者的個人魅力必須通過聲音和形象來表達；第十五頁，共七十六頁。第一節(jié)：什么是領導者的魅力

以互聯網作為傳媒的時代，領導者與被領導者是通過網絡溝通的，領導者的個人魅力必須通過多媒體和交互時的敏捷度來表達。2．人類政治文明的進程對領導者個人魅力提出的挑戰(zhàn)政治文明的一個重要內容是用人機制。建設社會主義民主是門大學問，需要很高的本領。用好的機制選拔好的人，用好的人維護好的機制，這是文明的體現。最近有兩個“箱子”對干部任用機制和干部本人的觸動頗大，一是“選票箱”，二是“票決箱”。票選制和的票決制好處都是能擴大干部工作中的民主，所不同的是，前者在于落實群眾對干部選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權；后者在于發(fā)揮決策班子群體的作用，克服少數人在用人問題上的獨斷專行，增大“跑官”、“要官”者的成本。這兩個箱子對領導者提高自身的個人魅力提出了歷史性的課題。第十六頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力第十七頁，共七十六頁。能攻心則反側自消，自古知兵非好戰(zhàn)；不審勢既寬嚴皆誤，后來治蜀要深思。

第十八頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

一、領導者的內在素質與公眾形象

領導者的個人魅力主要體現在其內在素質和公眾形象上。

（一）內在素質以個體的生理條件和已有的知識經驗為基礎，將外在獲得的刺激內化成穩(wěn)定的、基本的、衍生的與人的適應行為和創(chuàng)造行為密切聯系的內在品質。第十九頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

(二）公眾形象公眾形象：領導者作為公眾人物在公眾場合上的種種表現，公眾對領導者公眾行為的評價。公眾形象不是私下形象；公眾形象與崗位有關；公眾形象不是單一的系統(tǒng)，而是一個復雜系統(tǒng)，但有一個基本的定勢。第二十頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（三）相互關系互為因果：不具備某些內在素質，領導者不能長久保持某種特定的公眾形象；公眾是通過領導者的公眾形象分析領導者的內在素質的。相互促進：領導者通過對公眾需求分析入手，培養(yǎng)和形成適合與公眾需求和自身發(fā)展的公眾形象；公眾對領導者的公眾形象的肯定或否定的評價，使領導者調整自己的某些內在素質。

第二十一頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（四）意義領導者的內在素質和公眾形象成為社會公眾對一個組織評價的重要來源和主要依據。領導者的內在素質與公眾形象對領導者個人的發(fā)展至為重要。領導人應該學會利用自己的公眾形象擴大影響力，并力求保護和維護自己的公眾形象。第二十二頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

二、基于精神面貌的內在素質對于政治家來說有三個素質是決定性的：激情、責任感和恰如其分的判斷力。這三者構成了一個政治家的人格。——馬克斯?韋伯（一）領導者的心理素質概述所謂心理，是指客觀事物在頭腦中的反映，包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情緒、情感、意志、能力、性格等。參與社會關系體系的個人的心理是由相互聯系的部分組成的，重要包括心理過程和心理特征兩大系列。心理過程可以細分為：認識過程、情緒和情感過程、意志過程。第二十三頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

心理過程是人們共同具有的心理活動。但是，由于每個人的先天素質和后天環(huán)境不同，心理過程在產生時又總是帶有個人的特征，從而形成了不同的個性。個性心理結構主要包括個性傾向性和個性心理特征。個性傾向性是指一個人所具有的意識傾向，也就是人對客觀事物的穩(wěn)定的態(tài)度。它是人從事活動的基本動力，決定著人的行為的方向。其中重要包括需要、動機、興趣、理想、信念和世界觀。個性心理特征是一個人身上經常表現出來的本質的穩(wěn)定的心理特點。最重要的心理特征是性格、氣質和才能。第二十四頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

心理健康是具備良好職業(yè)精神面貌的基礎。心理健康是全部人格協(xié)調的活動狀態(tài)，其核心是內在的安定?！獦酚诠ぷ?，且能將本身的知識和能力在工作中表現出來，并能從工作中獲得滿足感。——能與他人建立和諧的關系，即樂于與人交流。其對人的態(tài)度是正面的態(tài)度多于反面的態(tài)度。——對自身有適當的了解，并能有悅納自己的態(tài)度。愿意發(fā)展自身的潛能，對于無法補救的缺陷，也能安然接受?！同F實環(huán)境有良好的接觸，并能做出健全的反適應。對生活中的各種問題，能用切實有效的方法謀求解決，而不是企圖逃避。

第二十五頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（二）領導者在職業(yè)生活中常見的心理問題1．晉升晉升是影響從事行政工作人員心理的最基本的因素。以行政工作為職業(yè)的人員，都希望自己的職務不斷得到晉升。如果晉升的速度緩慢，就會引起他們一系列心理反應，可能影響他們的工作干勁，即影響到他們在工作中的表現。與晉升有關的心理學概念有“權力、地位和機遇”。權力是指產生某種特定事件的能力或潛力。

人們所從事的工作有許多功能，其中一個功能就是作為一種用以確定個體相對于他人的社會地位的標識。

所謂“機遇”就是在一定客觀條件下有可能出現的、但事前不確定的、帶有一定有偶然性和或然率的機會和境遇。運氣對于領導者不是一個沒用的概念。第二十六頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

2．挫折——什么是挫折：心理學認為，挫折是人們在某種動機的推動下要達到某一目標、完成某一任務而受到阻礙，因無法克服這種阻礙時產生的一種較持久的消極的緊張狀態(tài)的情緒反應?！艽斓脑蛴裳舆t滿足造成的挫折：從晉升的角度來看延遲滿足反映在“等待”上。領導者要善于準備，要耐得寂寞。在準備期學會吸取知識，學會分析未來走勢，學會尋求支持力量，要善于收斂，切忌放縱。壇子理論——“陳氏定理”信念之一：在準備期間，把點滴工作做好了，也許會有更重要的工作到來。信念之二：當組織需要我時，我已經準備好了。信念之三：這個社會應該是一個能級相符的社會，即便不是，非職業(yè)生活已足以讓我沒有白活。第二十七頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

由阻撓引起的挫折：對以任何方式來干擾有動機的行為，都會引起挫折感。阻撓對領導者帶來的最大問題是“失敗”。毛主席：與天奮斗其樂無窮，與地奮斗其樂無窮，與人奮斗其樂無窮。不離婚、不自殺、不叛黨。尼克松說他從1963年到1968年在野的那些年里學到了很多東西。有三點經驗特別重要：*失敗決不會是致命的，除非你認輸。*當你經歷失敗時，你就能正確看待你的缺點，并長生一種免疫系統(tǒng)在將來對付這些弱點。*在事情順利時，你永遠不會知道自己有多大力量。在你必須應付逆境時，你才能會利用你先前并不知道自己擁有的力量。過程、意志過程。第二十八頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

*忘掉過去。分析和理解你失敗的原因，但是不要一心想到失去的東西。要想有待做的事。*不要讓批評你的人支配你。*把你的時間用來實現比你身家性命更大的目標。受信賴的不是批評家，不是指出強人有何失誤者或者指出干實事的人在那方面本來可以干得更好的人。榮譽屬于那些在角斗場上翻滾的人，這些人汗流滿面，血污斑斑；他們英勇的戰(zhàn)斗；他們不斷出現失誤和缺點，因為只要做事，就免不了有失誤和缺點；然而他們確實努力干實事；他們滿腔熱情，洋溢著偉大的獻身精神；他們自立于一項崇高的事業(yè),他們如果有幸得到成功，終于能歡慶取得的偉大成就的勝利，如果不幸遭到失敗，至少也是在敢于冒大險后遭到的失敗，因此決不能把他們同即不知勝利為何物也不知失敗為何物的冷漠膽怯的人相提并論。

--西奧多.羅斯福第二十九頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

由沖突引起的挫折：人們通常用沖突來指一個人在兩種對立方式下被激發(fā)去行動的那些情境。也就是說，沖突是個體和他所處環(huán)境之間的交互作用。在接近客體和回避客體的傾向之間有三種可能：接近-接近沖突：兩個條件較好事物之間的選擇；回避-回避沖突：兩個條件都不太好事物之間的選擇；接近-回避沖突：對某些“優(yōu)點和缺點都較為明顯”事物之間的選擇；雙重接近-回避沖突：含有更加復雜的刺激和情景。第三十頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

——提高耐受挫折力人們的耐受挫折力的大小是不同的：人對挫折的耐受力受人的生理條件、過去挫折的經驗、個人對挫折的主觀認識的影響?！岣吣褪艽煺哿Φ某Ｒ姺椒ǎ罕ＷC足夠的睡眠。適度降低抱負水平。發(fā)展積極的建設性的反映，減少消極的破壞性的反映。多讀點書：歷史（傳記：對人生命的鑒賞）、哲學、心理學。有可能多出去走走。盡可能使自己受挫后守住行為倫理底線。

第三十一頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

三、基于職業(yè)規(guī)范的內在素質沒有規(guī)范性，行政工作人員很難在行政組織內立足和發(fā)展；沒有創(chuàng)造性，行政工作人員很難得到領導者的賞識和重用；因此，規(guī)范和創(chuàng)造，是行政工作人員畢生難易把握又值得追求的工作藝術?！疚淖髡叩乃伎嫉谌?，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（一）規(guī)范和職業(yè)規(guī)范的有關知識無論你多么有才氣和傲氣，在這里，你得按照規(guī)矩來。否則，要么你走人，要么我走人。——一位不知名行政主管的口頭禪

1．什么是規(guī)范規(guī)范就是群體成員共同接受的一些行為標準。規(guī)范是的目的是為了有效地控制，換言之，控制是規(guī)范作用于行為的過程。在一個資源總量有限，人們期望和諧生活的社會里控制是不可少的，因此，規(guī)范也是不可少的。2．什么是職業(yè)規(guī)范所謂職業(yè)規(guī)范，就是從業(yè)者在某一組織內共同接受的一些行為標準。

第三十三頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

3．職業(yè)規(guī)范的意義——讓從業(yè)者知道自己在一定的環(huán)境，應該做什么，不應該做什么?！獜膫€體的角度看，職業(yè)規(guī)范意味著，在某種情景下組織對從業(yè)者的行為方式的期望?！殬I(yè)規(guī)范被從業(yè)者認可并接受后，它們就成為以最少的外部控制影響組織成員的手段。4．職業(yè)規(guī)范的形式——正式的職業(yè)規(guī)范是寫入組織手冊的，規(guī)定著員工應遵循的規(guī)則和程序?！钦降穆殬I(yè)規(guī)范是組織不成文的規(guī)則，規(guī)定著員工應遵循的思想觀念和行為習慣。

第三十四頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

5．職業(yè)規(guī)范的類型以個體內心心理活動為主的職業(yè)規(guī)范。心理規(guī)范的最主要的特點是通過行為主體的內心自省和自我認識來達到控制行為的目的。人的行為是一種有目的的活動，即在一定的心理支配下進行的有意識的活動。能夠支配或影響行為的心理因素有很多，如情緒、態(tài)度、觀念和宗教傾向等，其中能夠長期地、顯著地支配或影響人的行為的是觀念和宗教信仰。以社會關系為主的職業(yè)規(guī)范。這種規(guī)范的主要特點是通過規(guī)約、制度、行政指令和法律對人們社會交往中起維護秩序作用和各方利益的行為規(guī)則。它對人們的行為具有強制性的約束。第三十五頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（二）領導者的五種職業(yè)規(guī)范習俗。紀律。道德。法律。信仰。第三十六頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

道德是一種非強制性的社會規(guī)范，紀律則是一種強制性的社會規(guī)范，主要以對錯為評價標準，依靠條款警示和實際獎懲為維系的。道德是由經濟關系決定的一種社會意識形態(tài)，是以善惡為評價標準，依靠內心信念、社會輿論和傳統(tǒng)習俗來維系的、調節(jié)人與人、個人與社會之間相互關系的行為規(guī)范及相應的心理意識和行為、活動的總和。職業(yè)道德常見的規(guī)范——愛崗敬業(yè)?！\實守信。——辦事公道?！杖罕姟！瞰I社會。第三十七頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

信仰：對某種宗教，或對某種主義的極度信服和尊重，并以之為行動的準則。信仰屬于信念，是信念的一部分，但信仰不是一般的信念，信仰是信念的最高表現形式。信仰是一個人做什么和不做什么的根本準則和態(tài)度。一個人有沒有信仰，在很大程度上決定著一個人發(fā)展的可能性。領導者所處的情景：高峰與低谷，重大義與施小惠。信仰對領導者來說，就好像樓房的基礎一樣，是十分重要和完全必要的。兩點理由：信仰給領導者一種完善感，信仰幫領導者解除孤獨感。建立信仰是第一步，承認自己有信仰是第二步，但是最重要的一步是用信仰所賦予你的力量和創(chuàng)造精神去使世界變得更加美好。第三十八頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（三）加強自身的職業(yè)修養(yǎng)1．強化對自身的道德評價建立正確的道德評價標準。作自己內心的道德法官。多用諸如：公正、義務、良性、榮辱、幸福等道德范疇來評價自己。2．強化對自身的道德修養(yǎng)“修養(yǎng)”是一個含義廣泛的概念。所謂“修”，有整治、鍛煉、提高、完善的意思；所謂“養(yǎng)”，有養(yǎng)成、培養(yǎng)、涵養(yǎng)地意思。堅持知、情、意、行的結合。修身以達到人生的新境界。做到內省、慎獨。第三十九頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

四、基于創(chuàng)造力的內在素質（一）什么是創(chuàng)造性和創(chuàng)造力創(chuàng)造性：人們是從三個不同的角度來研究創(chuàng)造性的：（1）作品；（2）人；（3）過程。創(chuàng)造力：根據一定的目的，運用一切已知信息、產生出某種新穎、獨特、有社會或個人價值的作品的能力。第四十頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（二）創(chuàng)造性作品1．創(chuàng)造性作品的特征新奇性：一項作品首先必須是新奇的，然后才能被稱為是創(chuàng)造性的。適當性：一個作品必須在其有關的范圍內是合宜的或有用的，才算得上有創(chuàng)造性。超約束性：一個在真正意義上稱得上創(chuàng)造性的作品，往往都是對前人的經驗進行了改造，沖破了由以前思想方法和實際問題的解決方式，提供了新的眼界。凝聚性：一個作品如果能引起改造并形成一種被意義深遠地應用到一個廣闊思想領域中去，較之只能作為一個有限參照標準而且在實際效用中只能發(fā)生較為特殊的作用。第四十一頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

2．領導者如何對待創(chuàng)造性作品一個領導者首先要像一個藝術家一樣對創(chuàng)造性的作品有著一種強烈的追求。一個領導者要善于對自己創(chuàng)造的作品向公眾解釋和描述。一個領導者要經常對自己創(chuàng)造的作品進行完善。一個領導者要樂意將自己創(chuàng)造的作品與本組織內的同行和外行進行交流，以汲取營養(yǎng)。第四十二頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（三）有創(chuàng)造性的人1．有創(chuàng)造性的人的特征觀念的靈活性：創(chuàng)造性活動要求一個人能自由地往返運動于幻想與現實之間。個人的獨立性：一個有創(chuàng)造性的人，相對來說，不愿受習俗的限制和約束。他是一個有節(jié)制的不順從者。對不明確的事物和錯誤的東西的容忍性：有高度創(chuàng)造性的人，其獨立性表現為他對于生活中不明事物的高度容忍和敢于接受不甚明確和復雜的東西。較高的價值追求：有高度創(chuàng)造性的人對于廣泛的概念性意義與要旨比普通人具有大得多的興趣。第四十三頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

2．領導者如何成為有創(chuàng)造性的人把創(chuàng)造性集中在自己的工作領域，特別是對事業(yè)的開拓上。要加強對領導者的學習，增強理論修養(yǎng)，培養(yǎng)大局意識和戰(zhàn)略思維的習慣和能力。第四十四頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

（四）創(chuàng)造性的過程1．創(chuàng)造性過程的特征創(chuàng)造性思維所包含的觀念常常被描述為發(fā)散的，而不是如平常解決問題過程中采用的收斂性思維。創(chuàng)造性的過程往往是一個人“頓悟”的過程，可分四個階段：（1）準備期（收集信息）；（2）孕育期（把問題放在一邊，而進行其他活動）；（3）明朗期（以頓悟的方式產生解決問題的思路）；（4）驗證期（檢查以確保問題的解決）。

第四十五頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

2．領導者要善于運用創(chuàng)造性過程領導者要學會運用發(fā)散性思維思考問題：流暢性（講出你所想到的全部方法）、靈活性、獨創(chuàng)性和精致性。學會將發(fā)散性思維與創(chuàng)造性產品結合起來思考。領導者要學會運用頓悟，善于將時間分割。有效利用非工作時間產生的頓悟現象，如對工作之外的聚餐、睡眠中突發(fā)的感悟的紀錄。第四十六頁，共七十六頁。第二節(jié)：領導者的個人魅力

案例分析：把自己的工作當成作品來對待。寫材料的體會：業(yè)績、經驗、表述、關系。第四十七頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

五、領導者的公眾形象（一）好人形象與能人形象1．好人形象的特征雨果在《悲慘世界》：“做一個圣人，那是偶爾的情形；做一個好人，那卻是為人的常軌?！焙萌诵蜗笫堑赖滦偷墓娦蜗?。這意味著領導者和工作對象之間存在一種相互需求、相互渴望、相互評價和相互選擇的關系?！粋€有極強的社會責任感的人，具有為他人謀利益的價值取向；——一個與人為善的人；——一個善于律己的人，如約束自己的業(yè)外活動；——一個有人情味的人，具有親民形象，特別是“隔代親”。第四十八頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

2．能人形象的特征能人形象是一種強者的形象。這意味著領導者要使自己的工作對象從心底和實際上佩服和遵從自己，以達到在互利的基礎上的某種“傾斜”?！粋€善于尋找方向，把握方向的人；——一個善于大手筆操作，組織大兵團作戰(zhàn)的人；——一個百折不撓，善于東山再起的人；——一個善于贏得人心，為自己的人撐腰的人。第四十九頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

（二）虎氣形象與猴氣形象這是毛主席對自己的內在特質和公眾形象的表述。1966年毛主席給江青的一封信中說：“我少年時曾經說過：自信人生二百年，會當擊水三千里?？梢娚駳馐懔?。但又不很自信，總覺得山中無老虎，猴子稱大王。我就變成這樣的猴子了。但也不是折衷主義，在我身上有些虎氣，是為主，也有些猴氣，是為次?！被庑蜗螅盒愿裰械睦硇?、剛強的部分，原則性，革命者的形象，帝王之氣，嚴肅而有威懾力。猴氣形象：性格中的幻想、柔弱的部分，靈活性，詩人的形象，反叛之氣，熱情而有感召力。第五十頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

（三）傳教之人形象與辦事之人形象毛主席只認同“四個偉大——偉大的領袖、偉大的導師、偉大的統(tǒng)帥、偉大的舵手”中的“偉大的導師”。日本學者竹內實說毛主席是集“秦始皇與孔子”與一身的人，他“把自己塑造成既掌握權力又擁有思想這一類人物?！笔ベt屬于“傳教之人”，他們傳遞理想，啟迪心智。但他們只有主義，沒有功業(yè)，且傳教不辦事，其教難以廣遠。帝王屬于“辦事之人”，他們建功立業(yè)，影響社會。但他們只有功業(yè)，沒有主義，且辦事不傳教，其事難以持久。毛主席認為要辦事與傳教兼得，追求一種君師合一、德業(yè)俱全的人生境界。要“象思想家那樣干，象實干家那樣想”。領導在思考和行動上保持適當平衡的時候，也就是領導藝術趨于爐火純青的時期。第五十一頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

（四）重大義之人形象與施小惠之人形象重大義之人形象：這類人善于用觀念來調節(jié)被領導者的行為和積極性。這類人象教師、象牧師。施小惠之人形象：這類人善于用利益來調節(jié)被領導者的行為和積極性。對這類人不能一概而論，不能太書生氣看待。第五十二頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

（五）蝙蝠形象外行看像鳥，內行看是獸。現在在任的許多領導同志：政治家眼里的技術專家，技術專家眼里的政治家。有心從政的年輕同志：工人看像干部，干部看像工人。本人的終生追求：文化人眼里的大老粗，大老粗眼里的文化人。第五十三頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的個人魅力

（六）老子《道德經》中描繪領導者的形象太上，下不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。第五十四頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的方略魅力第五十五頁，共七十六頁。一個有套路的領導比一個只有個人風格的領導對一個組織更重要。因為，有套路的領導使組織內的受益面更加大些，使組織受益時間更加長些。到頭來人們可能不記得具體是誰領導干的，但知道變化是從什么時間開始的。時間說明一切。

第五十六頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

一、領導者是善于謀大局的一類人

（一）領導者不同于管理者領導者：指出“什么是對的事情的人”管理者：“把事情做對的人”。領導者不同于管理者的八個具體區(qū)別：1．管理者尋求穩(wěn)定，領導者探討革新；2．管理者循規(guī)蹈矩，領導者獨辟新徑；3．管理者維持原狀，領導者提高發(fā)展；4．管理者注重企業(yè)結構，領導者注重人力資源；5．管理者依賴控制，領導者激發(fā)信任；6．管理者目光短淺，領導者目光遠大；7．管理者重視原因和方式，領導者重視事情和原因；8．管理者盯著結果，領導者看到希望。

第五十七頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

（二）案例分析：周濟校長的領導風格作為技術人員的發(fā)展：早年清華（1965-1970）、新疆八年(1970-1978)、抓住機遇（華中理工1978-1980，留學美國1980-1984）、建功立業(yè)（副教授1986、教授1989、博士生導師1990、院士1999）作為組織領導者的發(fā)展：CAD中心（1986從一個專業(yè)基礎教研室到國家工程研究中心）、CIMS中心（從一個技術概念到“大學領先獎”，機械學院（1994辦成國內第一，世界領先）、華中理工大學副校長（1995主管師資：確立教師是學校的主體、頒布師資20條，主管產業(yè)：積極發(fā)展、規(guī)范管理，利用學科優(yōu)勢，發(fā)展重點產業(yè)）華中理工大學校長（1997育人為本、三足鼎立）、省委常委、科技廳長（2000武漢·中國光谷）、武漢市市長（2001.12樹人、樹木、樹企業(yè)）教育部黨組副書記、副部長（2002.4盛贊“科教興國”戰(zhàn)略的輝煌成就）、教育部黨組書記、部長（2003.3辦讓人民滿意的教育）

第五十八頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

周濟：“我覺得，做課題組組長，后來做校長，廳長，一直到做市長，確實內容不一樣，范疇不一樣，但是本質上還是相通的。當然，科技工作、科研同管理工作是不一樣的。但是現代科技、大科技同管理是密切聯系在一起的，本質上是相通的。從工作方法上講，我還是三條，我當校長的時候是這樣做的，現在還是這樣。第一條是出主意，定戰(zhàn)略，研究政策和策略，這是第一位的；另一方面就是靠組織、用干部去執(zhí)行、實施我們這些思路、想法；第三條是親自抓一些重點，自己比較細致地做一些比較關鍵的工作，以點帶面。我當校長的時候就是這樣做的，當然現在范疇更大，內容要多得多。比如當市長就要直接面對老百姓，有很多問題需要解決，不過當校長也要考慮很多問題。

第五十九頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

二、領導者要有堅定的路線意識(一)什么是路線

1．路線是個綱毛主席說：“小事不管，大權獨攬?！彼^路線領導，是指總攬全局的領導，是指把握事態(tài)發(fā)展根本方向的領導。路線領導針對的不是瑣碎的具體事務，也不是一時一地的任務，而是能提出明確的原則和普遍有效的規(guī)律，完成相當時間內重大的歷史任務。正確的路線領導，能為群眾提供正當的目標和權威有效的行動指南。成熟的領導，都有一整套明確的思想路線、政治路線和組織路線。

第六十頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

2．路線是旗幟路線是領導者的旗幟。旗幟就是方向，旗幟就是形象。領導者要有自己的東西，路線就是這個東西。領導者確定的路線較之領導者個人的魅力，對領導者的事業(yè)更持久，更有影響力。3．路線是根基路線是組織或領導執(zhí)政最重要的基礎，是其執(zhí)政的“合法性”。政治學上的“合法性”是指政治上有效統(tǒng)治的必要基礎，是治者與被治者之間的一種共認的理念，通俗地說，政治合法性的程度與民眾對執(zhí)政者及其群體的信任程度和如同程度密切相關。4．路線出感情人以群分，物以類聚。黨外有黨，黨內有派古而有之。

第六十一頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

（二）制定路線的基本思路

1．頭腦要清楚，要冷靜。毛主席：“以其昏昏使人昭昭是不行的?！?．要站得更高，看得更遠。3．要善于提出口號。4．要充分考慮群眾的可接受性。聽取各種意見，得到群眾的同意和支持。5．要忌片面性。既要好看，也要好吃；既要破、也要立；既要有力，也要平穩(wěn)。毛主席：“片面性就是思想上的絕對化，就是形而上學地看問題。對于我們的工作的看法，肯定一切或者否定一切，都是片面性的?！钡诹?，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

6．要善于比較。比較是認識自己、了解別人的重要方法。有比較才能知長短、見優(yōu)劣、辨方向。7.多聽點下面人的意見。毛主席是一位善于將領導者和群眾之間建立相互關系來鍛造一條堅定的行動路線的。他敦促黨的領導人必須向下級學習?！拔覀儧Q不能不懂裝懂，而應該不恥下問。我們應該仔細聽取下級干部的意見。在當先生之前必須先當學生；在你頒發(fā)命令之前必須向下級干部學習。”他認真教導領導干部如何貫徹“從群眾中來，到群眾中去”的學說。

第六十三頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

（三）推行路線的基本思路人事推行、政策推行和輿論推行。1．抓好帶頭人的思想工作，抓好帶頭人的工作作風。2．要用好人。毛主席的三項辦法：一個是甩石頭，一個是摻沙子，一個是挖墻角。抓兩頭帶中間。這是一個很好的領導方法。任何一種情況都有兩頭，即是有先進和落后，中間的狀態(tài)又總是占多數。抓住兩頭就把中間帶動起來了。這是一個辯證的方法，抓兩頭，抓先進和落后，就是抓住了兩個對立面。

3．抓點，取得第一手材料，弄清政策，抓三分之一，再及其余。組織干部和群眾對先進經驗的參觀和集中地展覽先進的產品和作法，是兩項很好的領導方法。用這些方法可以提高技術水平，推廣先進經驗，鼓勵互相競賽。許多問題到實地一看就解決了。

第六十四頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

4．抓大面積政策的出臺時機5．要留有余地。打仗要有預備隊，不留一點余地，容易使自己被動。6．要敢于堅持自己的路線。毛主席：“對路線問題，原則問題，我是抓住不放的，我是不讓步的?！?．要善于及時調整自己的路線。毛主席：“堅持真理，修正錯誤?！薄肮伯a黨人不要怕犯錯誤。錯誤有兩重性。錯誤一方面損害黨，損害人民；另一方面是好教員，很好地教育了黨，教育了人民，對革命有好處。失敗是成功之母。失敗如果沒有什么好處，為什么是成功之母?錯誤犯得太多了，一定要反過來。這是馬克思主義?！拔飿O必反”，錯誤成了堆，光明就會到來?！钡诹屙?，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

8．要聽得進意見。毛主席：“對于下級所提出的不同意見，要能夠耐心聽完，并且加以考慮，不要一聽到和自己不同的意見就生氣，認為是不尊重自己。這是以平等態(tài)度待人的條件之一?！鳖I導和群眾直接見面，不要圈子搞得那么小，不要滿足于層層聽匯報。9．講求實效。要埋頭苦干，扎扎實實地工作，不要做表面文章。10．要準備挨罵。毛主席：“各級黨委，特別是堅決站在中央正確路線方面的負責同志，要隨時準備挨罵。人們罵得對的，我們應當接受和改正。罵得不對的，特別是歪風，一定要硬著頭皮頂住，然后加以考察，進行批判。在這種情況下，決不可以隨風倒，要有反潮流的大無畏的精神?！钡诹?，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

三、領導者制定執(zhí)政路數的基礎（一）領導者應具有大局意識所謂大局意識，就是領導者在制定政策策略和領導一項事業(yè)時，總是全局在胸，凡事都能從更加廣闊的范圍和背景考慮問題，而不局限于一個狹小的范圍就事論事。

第六十七頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

（二）深邃的歷史眼光毛主席：歷史的經驗值得教訓。1．要善于從歷史的經驗教訓吸取營養(yǎng)。七一講話的啟示：七一講話從兩個80年的鮮明對比開始，以兩個100年的回顧展望結束，有深厚的歷史感，很強的時代感。2．要善于從本單位和本部門的歷史沿革中吸取營養(yǎng)我們的組織：歷史傳統(tǒng)與價值內涵第六十八頁，共七十六頁。第三節(jié)：領導者的路數魅力

（三）寬廣的世界眼光江澤民：黨校在培訓中青年領導干部時，要使他們對當代世界經濟、政治、科技、法制、軍事等等有較深刻的了解和把握，努力培育他們的世界眼光，使他們不斷增強對世界的了解和分析判斷能力。這一點十分重要。1．要走出去。2．從思想方法上，要學會從正反兩方面上看世界3．從實際狀況上，要對當今世界的格局有個基本把握第一，國際政治的多極化；第二，國際經濟