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文檔簡介

篇一:2023年公司工作計(jì)劃范文2023年公司工作計(jì)劃范文在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具有步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在規(guī)定,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在規(guī)定。對于各部門來說,全面提高管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完畢公司2023年的總體經(jīng)營管理目的,廠部特制訂2023年工作計(jì)劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在局限性,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和此后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個方面開展2023年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),擬定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)營。2、完畢公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評估薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完畢平常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充足考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)公司凝聚力。6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)公司的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)營,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與解決。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和主線利益。二、增長人員配置:(1)前臺:前臺增長至3名,分管不同區(qū)域。(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完畢對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2023年新的管理制度實(shí)行過程中人員素質(zhì)方面有充足的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)行細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充足的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,2023年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,發(fā)明更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示公司實(shí)力;及時制作公司新的業(yè)績和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的公司員工形象和公司文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都可以留下美好而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的結(jié)識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定規(guī)定保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去進(jìn)一步地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、公司價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和公司文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)成提高公司經(jīng)濟(jì)效益的主線目的。為此業(yè)務(wù)部2023年著重抓好以下幾方面的工作:1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,保證接待效果一年好于一年。2、在保證客戶接待效果的提前下,將盡也許地節(jié)省接待費(fèi)用,以減少公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,貫徹好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。八、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)行“一切按文獻(xiàn)管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。篇二:藥業(yè)公司2023年工作計(jì)劃目的及實(shí)現(xiàn)目的藥業(yè)公司2023年工作計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)目的2023年,通過全體員工艱苦不懈的努力,公司各項(xiàng)工作得以有條不紊地全面推動。特別是公司上下圍繞迎接《gsp》認(rèn)證檢查這一中心,積極開展了大量艱苦、細(xì)致、有序、卓有成效的工作,花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、物力,圓滿地完畢了《gsp》認(rèn)證工作。為此后公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),xx藥業(yè)得到了社會的廣泛認(rèn)同??傮w來說,成績較為喜人,果實(shí)可謂豐碩。為使公司各項(xiàng)工作再上一個新臺階,經(jīng)公司研究決定,2023年,公司業(yè)務(wù)目的將在往年銷售基礎(chǔ)上完畢五個億的經(jīng)營任務(wù);成立醫(yī)藥物流公司、醫(yī)藥零售連鎖公司、醫(yī)療器械營銷公司;完畢職工宿舍、職工食堂的新建、廠區(qū)綠化、健身場地等任務(wù),力爭年終進(jìn)駐。為保證年度目的任務(wù)的完畢,公司將抓好“一個中心”、“兩個建立”、“三個突破”、“四個貫徹”工作:一、以繼續(xù)貫徹《gsp》認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為工作中心,抓好醫(yī)藥流通各個環(huán)節(jié),保證年度目的任務(wù)順利完畢?!秅sp》質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)藥行業(yè)行為指南,更是我們xx藥業(yè)的生命線,沒有《gsp》質(zhì)量體系做后盾,醫(yī)藥商品供銷將無法正常開展。為此,要將《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),貫穿于全年各項(xiàng)工作中,常抓不懈。1、繼續(xù)進(jìn)一步開展《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),適時進(jìn)行崗前培訓(xùn),一方面在頭腦中抓牢《gsp》印記,牢記工作職責(zé),熟記工作流程,避免在工作中出現(xiàn)疏忽和紕漏。2、強(qiáng)化崗位責(zé)任意識,鑄牢質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)防線,各部門在崗人員依照《gsp》崗位職責(zé)流程,按照分工,劃分責(zé)任,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識,實(shí)行一級抓一級,層層抓貫徹,敢于擔(dān)當(dāng),一級為一級負(fù)責(zé)的良性循環(huán)。3、建立健全定期或不定期檢查制度,做到每周一檢查,每周一評選,并進(jìn)行全天候全方位巡查。通過檢查杜絕漏洞、隱患,有效地糾正不良習(xí)慣,保證各環(huán)節(jié)按照《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使生產(chǎn)廠家及市場、終端客戶放心滿意。二、建立過硬的營銷隊(duì)伍,保證年度目的任務(wù)完畢。營銷隊(duì)伍是公司的中流砥柱,營銷隊(duì)伍的業(yè)績是公司目的任務(wù)完畢的關(guān)鍵。醫(yī)藥推銷員、基藥銷售員及公司業(yè)務(wù)員是一個有機(jī)的合作群體,公司要充足挖掘潛力,對的整合運(yùn)用好資源。1、抓緊營銷人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,使他們成為能吃苦、善推介、有技巧、有素質(zhì)的營銷人員。2、實(shí)行業(yè)務(wù)目的分解,保證任務(wù)落到實(shí)處。公司2023年業(yè)務(wù)目的是5個億銷售額,其中按單位分解任務(wù):二三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)1.5個億;終端任務(wù)1個億;基本藥物任務(wù)0.5個億;商業(yè)調(diào)撥1個億;公司業(yè)務(wù)1個億。按年度人員分解:依據(jù)藥品銷售淡旺季上半年任務(wù)完畢3個億;下半年任務(wù)完畢2個億。3、采用機(jī)動靈活方式進(jìn)行工作,可采用招聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)推銷員,拓寬醫(yī)院終端客戶的渠道,采用多種宣傳和上門推介的方式。4、實(shí)行有效的經(jīng)營激勵機(jī)制,在制度上擬定營銷獎懲辦法,保證那些有能力、能吃苦為公司做出奉獻(xiàn)的營銷人員不吃虧。三、建立健全各項(xiàng)管理制度,保證任務(wù)目的完畢。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,公司的健康發(fā)展離不開規(guī)章制度的有力保證。1、打基礎(chǔ)、建制度。今年要結(jié)合公司實(shí)際,依據(jù)《gsp》質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作是指各部門、各崗位的工作要做的細(xì)致、符合質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)、細(xì)事做透,通過做好大量的基礎(chǔ)工作以改善內(nèi)外部工作環(huán)境。建立、健全各種工作制度,使員工在工作中有章可循、有條可依。如:會議工作制度可規(guī)范公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度可提高員工工作能力,衛(wèi)生管理制度可使公司工作環(huán)境清新舒暢,保障藥品質(zhì)量,提高公司形象等。2、不間斷地進(jìn)行檢查評選、量化分值,做到獎勤罰懶,賞罰分明,最大限度地調(diào)動員工積極性,使其自覺積極地在制度管理下工作。四、遵循事物發(fā)展規(guī)律,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥零售連鎖產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械營銷有所突破。當(dāng)今醫(yī)藥市場是公司內(nèi)部競爭、同行業(yè)競爭、跨行業(yè)競爭日趨劇烈,周邊公司對我們已形成強(qiáng)大沖擊,面對壓力我們必須迎難而上,知難而進(jìn),要站在更高的起點(diǎn)上遠(yuǎn)望公司發(fā)展趨勢。為此,公司必須在以上商業(yè)上突破。1、組成強(qiáng)有力的骨干人員到市場進(jìn)行周到細(xì)致的調(diào)查研究,詳盡了解公司三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,制訂出可行性方案和報(bào)告。2、做好三大產(chǎn)業(yè)運(yùn)營準(zhǔn)備,合理有效適時投入。醫(yī)藥流通不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它規(guī)定醫(yī)藥物流公司不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)送配送能力的提高,還要在醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流模式,更重要的是在信息功能互換的適時快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,三個分公司應(yīng)制訂好各自部門的營運(yùn)方案,擬定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素、運(yùn)營流程等,以利于工作有效運(yùn)營。五、狠抓制度、人才、學(xué)習(xí)、條件保障的貫徹,切實(shí)保證年度目的任務(wù)完畢?!氨R未動、糧草先行”,講的就是要想順利、高效地完畢目的任務(wù),就離不開各種條件保障工作。1、制度的貫徹是完畢工作的先決條件?!凹訌?qiáng)紀(jì)律性,工作無不勝”,大力度克服松、懶、散及推一推、動一動的不良習(xí)氣。形成心往一處想、勁往一處使的良好風(fēng)氣。2、人才是公司的希望和未來,德才兼?zhèn)涞娜瞬攀枪静豢苫蛉钡闹骶€條件。公司的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,人才的匱乏已給公司帶來困難,員工崗位適合率與實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)對照有很大差距。特別是今年目的完畢和求得三個突破方面更需要高素質(zhì)人才。為此公司下大力招收醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)人員、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、倉庫儲運(yùn)人員。行政部應(yīng)拿出切實(shí)可行的招聘方案,切實(shí)把學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、吃苦耐勞、有責(zé)任心、上進(jìn)心的人才招進(jìn)來。實(shí)行競爭激勵機(jī)制,做到獎懲分明、獎勤罰懶,提高員工工作積極性。改善員工福利待遇,努力營造栓心留人的良好環(huán)境。3、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì)。運(yùn)用一定期間進(jìn)行員工思想學(xué)習(xí)教育,使員工樹立以公司為家的思想,公司的興衰與員工休戚相關(guān)?!叭诵凝R,泰山移”,引導(dǎo)員工樹立大局意識和服務(wù)思想,自覺遵守紀(jì)律,積極克服那些出工不出力、到位不到心、專心不細(xì)心的作風(fēng),改變?nèi)烁∮谑?、人心渙散的思想。做到團(tuán)結(jié)友愛、風(fēng)清氣正,提振員工精神風(fēng)貌,以飽滿的熱情投入到服務(wù)保障工作當(dāng)中去。運(yùn)用時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)水平,要當(dāng)業(yè)務(wù)通,不妥門外漢,以優(yōu)良成績更好地為上下游客戶服務(wù)。4、加強(qiáng)后勤全方位保障工作,保證公司經(jīng)營安全高效運(yùn)轉(zhuǎn),渠道暢通。后勤保障方方面面,千頭萬緒,稍有疏忽就會影響全局,為此,后勤、財(cái)務(wù)保障人員一方面要理順工作思緒,時刻保持清醒頭腦,做到細(xì)心周到,耐心靜心,盡職盡責(zé),依照制度把握重點(diǎn),開源節(jié)流,保證來往款、帳、貨、票相符。使后勤保障人員做到心為公司想,心為公司系,保證水、電、油、氣安全暢通,定期或不定期排查安全隱患,將安全苗頭消除在萌芽狀態(tài),保證安全順暢。總之,在新的一年里,各部門要緊密團(tuán)結(jié)在董事會的周邊,堅(jiān)決服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)齊心,負(fù)重奮進(jìn),互相協(xié)作,取長補(bǔ)短,充足發(fā)揮各自聰明才智,為順利完畢2023年產(chǎn)值5個億的任務(wù)目的而努力奮斗。xx藥業(yè)公司2023年12月25日篇三:2023年度公司銷售工作計(jì)劃2023年度公司銷售工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2023年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了2023年度公司銷售工作計(jì)劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把也許有訴訟需求的客戶所有開發(fā)一遍,故意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)成4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),尚有2023帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的公司符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),故意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年終了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。一方面,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極積極地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對2023年工作計(jì)劃,也許還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的對的引導(dǎo)和幫助。展望2023年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完畢新的任務(wù),能迎接2023年新的挑戰(zhàn)。篇四:2023年公司員工個人工作計(jì)劃范文2023年公司員工個人工作計(jì)劃范文在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具有步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在規(guī)定,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在規(guī)定。對于各部門來說,全面提高管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完畢公司20xx年的總體經(jīng)營管理目的,廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在局限性,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和此后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個方面開展20xx年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),擬定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)營。2、完畢公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評估薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完畢平常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充足考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)公司凝聚力。6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)公司的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)營,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與解決。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和主線利益。二、增長人員配置:(1)前臺:前臺增長至3名,分管不同區(qū)域。(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完畢對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)行過程中人員素質(zhì)方面有充足的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)行細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充足的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,發(fā)明更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示公司實(shí)力;及時制作公司新的業(yè)績和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的公司員工形象和公司文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都可以留下美好而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的結(jié)識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定規(guī)定保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去進(jìn)一步地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、環(huán)節(jié)上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、公司價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和公司文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)成提高公司經(jīng)濟(jì)效益的主線目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:篇五:物業(yè)公司2023年度工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃物業(yè)公司2023年度工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃第一部分2023年物業(yè)工作回顧懷著勝利的喜悅送走了2023年,歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年,在集體公司對的領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)公司人團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上,頑強(qiáng)拼搏,銳意進(jìn)取,再度喜獲佳績。回顧過去,重要收獲表現(xiàn)在“八新”上。一、財(cái)務(wù)收支管理出新成果剛剛過去的一年,我們高度重視財(cái)務(wù)工作,及早明確征管目的,嚴(yán)格依規(guī)辦事,千方百計(jì)保證物業(yè)規(guī)費(fèi)收入到位,努力夯實(shí)物業(yè)基礎(chǔ)。健全財(cái)務(wù)制度,厲行節(jié)約,杜絕不合理開支,把有限資金用在刀刃上。全年共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)總收入221.2萬元;比上年度增長56.7萬元;完畢全年收入目的任務(wù)100.5%當(dāng)年總支出194.1萬元。全年收支平衡,略有盈余。在開展財(cái)務(wù)工作中,立足積極,搶抓春節(jié)前后的有利時間,組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動員工作,白天時間不夠晚上湊,邊宣傳,邊收費(fèi),切實(shí)把工作做細(xì)做好。財(cái)務(wù)人員立足本職,發(fā)揚(yáng)釘子精神,勤告知,勤上門,多跑腿,耐心細(xì)致做好工作,不留收費(fèi)缺口,不交收費(fèi)難點(diǎn)。由于大家齊心合力,從而取得了全年規(guī)費(fèi)收繳抱負(fù)效果。在強(qiáng)化收繳同時,從嚴(yán)管理支出,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)開支“三先”、“三后”制度:一是每筆支出必須先申請后開支;二是較大額支出先會審后辦事;三是所有辦公物資先計(jì)劃后采購,實(shí)行專人負(fù)責(zé),集中采購,嚴(yán)格監(jiān)督把關(guān)。一年來,有效地杜絕了不合理開支,盡力做到少花錢,多辦事,辦好事,保證把錢用到工作實(shí)處。二、治安、消防工作呈現(xiàn)新秩序社區(qū)和商城治安秩序維護(hù)和消防安全管理,是物業(yè)十分重要的工作,范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。在平常工作中,我們切實(shí)做到五個加強(qiáng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把治安秩序維護(hù)和消防安全管理工作納入重要議事日程,一把手親自抓,親自過問;分管領(lǐng)導(dǎo)具體管,全力抓;管理層輪流值班保安全。二是加強(qiáng)保安和義務(wù)消防員隊(duì)伍建設(shè),配齊配足安保人員,重視崗位培訓(xùn),不斷提高工作技能。三是加強(qiáng)節(jié)假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節(jié)假日,每次商城營銷活動,物業(yè)經(jīng)理就親自掛帥出征,各部管理大員一齊上陣,帶領(lǐng)保安加班加點(diǎn),切實(shí)搞好商城和社區(qū)治安秩序維護(hù)。四是加強(qiáng)安全事故防范和消防安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證全年無偷盜,無火災(zāi)。五是加強(qiáng)安保巡察工作。貫徹安全制度,建立安保專班,明確工作責(zé)任范圍,堅(jiān)持全年天天24小時專人巡邏。不留治安、消防監(jiān)管死角,保證治安、消防管理無疏漏,保證小區(qū)商城無重大事故發(fā)生。三、衛(wèi)生保潔展現(xiàn)新環(huán)境衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項(xiàng)繁重的工作,區(qū)域廣、活兒臟,難管理,既有社區(qū)又有商城;既有地面又有樓頂;既有店鋪,又有車庫;既有廣場,又有花園;既有街道,又有小徑。保潔工作異常復(fù)雜,任務(wù)十分艱巨,想要把這項(xiàng)工作做好,非下苦功不成。因此,我們安排得力領(lǐng)導(dǎo)抓,挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至,金石為開,通過保潔工人一年的苦干,社區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質(zhì)量步步提高,得到業(yè)主和店戶的普遍好評。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境,重要?dú)w功于三個得力:一是保潔員工隊(duì)伍得力。人人都有一顆愛崗敬業(yè)心,個個都能吃苦耐勞作奉獻(xiàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)得力。保潔部工作認(rèn)真負(fù)責(zé),方法得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)有力。三是制度措施得力。認(rèn)真修改完善了保潔工作崗位責(zé)任制,細(xì)化貫徹各保潔員工作責(zé)任范圍和質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲工作紀(jì)律,定期檢查結(jié)賬,充足發(fā)揮了制度的約束力,有效地推動了保潔質(zhì)量的全面提高。四、裝修、維修服務(wù)有新突破裝修管理與維修服務(wù)是衡量物業(yè)工作好壞的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難,積極開展裝修管理和維修服務(wù)。全年換門窗16個;修門鎖51次;換污水管18處;外墻補(bǔ)漏41家次;協(xié)調(diào)上下樓漏水矛盾16家;店鋪維修補(bǔ)漏58戶;門禁修理196次。與此同時進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組維修保養(yǎng);消防設(shè)備維修保養(yǎng);四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護(hù)保養(yǎng)。保證業(yè)主裝修規(guī)范施工、物業(yè)維修服務(wù)及時,保證公共設(shè)備正常運(yùn)營。五、公共照明和社區(qū)綠化有新抓手為了提高公共區(qū)域照明質(zhì)量,我們舍得投入,運(yùn)用新技術(shù)對四期車庫和12個單元地下室電梯口所有改裝上能耗低、亮度強(qiáng)、壽命長的新型led燈管,照明效果好,住戶很滿意。商業(yè)街所有改導(dǎo)致120v—240v寬電壓led燈泡,解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前,商城中央空調(diào)提高進(jìn)行檢修,保證高溫及時制冷。2023年,物業(yè)廣泛開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、比奉獻(xiàn)”活動,物業(yè)管理人員會同全體保潔員和部分保安員積極包攬下對社區(qū)花園義務(wù)養(yǎng)護(hù)任務(wù),為公司節(jié)省支出幾千元。六、商城物業(yè)服務(wù)有新變化商城今年托管給物業(yè),我們深知責(zé)任重大,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血,物業(yè)員工付出了辛勤勞動。從治安維護(hù)到消防安全,從衛(wèi)生保潔到供電照明,從維修服務(wù)到規(guī)費(fèi)收繳,無時無刻不牽動著物業(yè)經(jīng)理的心,無時無刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務(wù),帥經(jīng)理堅(jiān)持常年親自抓,親自過問。今年加強(qiáng)了日夜治安巡邏密度,強(qiáng)化了衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了規(guī)費(fèi)收繳方法。店戶訴求及時接待,及時辦理,一時難于辦好的事,盡量做好解釋工作,并設(shè)法盡快辦理好。在商城公共設(shè)備維護(hù)和工程維修服務(wù)上,物業(yè)舍得投入,千方百計(jì)把事做好,直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說:物業(yè)做事信得過,放得心。七、員工素質(zhì)有新提高一個好的物業(yè),必然有一支好的員工隊(duì)伍,一支好隊(duì)伍,必然能干出一流的服務(wù)工作。一年來,我們注重抓好員工素質(zhì)教育,努力培養(yǎng)過硬的物業(yè)隊(duì)伍。在實(shí)際工作中力把“三關(guān)”:一是入口關(guān),對于新聘員工要嚴(yán)格面試,注重個人素質(zhì)和條件,對于不合條件的堅(jiān)決不招;二是把好崗前培訓(xùn)關(guān),培訓(xùn)未合格的不予上崗;三是把好在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)關(guān),定期開展在職工工理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,定期組織面試和考核,使員工素質(zhì)不斷提高,使工作戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。八、班子作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變有個好班長,就能帶好一班子人;有個好班子才干管好一支隊(duì)伍。班子作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,事業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。去年,我們狠抓班子作風(fēng)建設(shè),徹底拋棄不良行為,切實(shí)做到“三戒”和“三強(qiáng)”:戒懶散,強(qiáng)作風(fēng);戒玩耍,強(qiáng)紀(jì)律;戒不為強(qiáng)責(zé)任。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則,嚴(yán)格規(guī)定自己,事事處處起示范帶頭作用,班子成員力改不良習(xí)慣,團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,扎實(shí)履責(zé),顧大局,講風(fēng)格,作奉獻(xiàn),積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作。上下一條心,形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風(fēng),彰顯班子戰(zhàn)斗力。過去的一年,物業(yè)公司取得了有目共睹的驕人成績,但也存在不容忽視的問題和局限性,集中反映如下:1、部分員工自身安全意識不強(qiáng),遇事急燥莽撞,容易導(dǎo)致自身傷害,給公司和個人帶來損失;2、少數(shù)員工物業(yè)法規(guī)知識不強(qiáng),辦事不講程序,碰到問題不冷靜,解決不妥,給公司帶來負(fù)面影響;3、物業(yè)管理與服務(wù)科技含量不高,有待更新升級;4、工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),車庫管理、車位售銷有待探索有效途徑。5、由于條件限制,員工待遇與本縣其它同等次行業(yè)員工待遇對比嘉隆偏低,有礙隊(duì)伍穩(wěn)定和在崗人員工作積極性發(fā)揮,亟待統(tǒng)籌解決。第二個部門:2023年工作思緒與計(jì)劃2023年是物業(yè)公司開拓進(jìn)取年和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年。新的一年,物業(yè)工作的思緒與初步工作計(jì)劃如下:總的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持響應(yīng)集團(tuán)公司號召,高擎二次創(chuàng)業(yè)大旗,不斷探索拓展物業(yè)發(fā)展之路,建立一支高素質(zhì)物業(yè)隊(duì)伍,用先進(jìn)的物業(yè)管理辦法,創(chuàng)優(yōu)物業(yè)服務(wù)水平。銳意進(jìn)取,搶占全縣同行業(yè)領(lǐng)先位置,勇創(chuàng)全縣物業(yè)服務(wù)一流水平,為物業(yè)服務(wù)進(jìn)一步升級達(dá)標(biāo)奠定牢固基礎(chǔ)。2023年初步工作計(jì)劃概括為做好八個進(jìn)一步:1、進(jìn)一步鞏固和完善物業(yè)管理與服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)規(guī)范物業(yè)管理與服務(wù)行為,依據(jù)政策調(diào)整物業(yè)規(guī)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)物業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保證物業(yè)服務(wù)正常支出。從2023年元月1日起執(zhí)行縣物價(jià)局、房產(chǎn)局批準(zhǔn)的新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住戶按實(shí)際購房面積,每平方米每月收物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.20元;地下車庫車位年租金一次性交清,每個車位收2400元;分月交租金,每個車位每月收300元;一次性購買車位,每車位收年服務(wù)費(fèi)800元;摩托車、電瓶車按原標(biāo)準(zhǔn)不變。與此同時,千方百計(jì)做好嘉隆地下停車場車位和明珠花園車庫售銷工作,下力探索有效途徑,積極盤活運(yùn)用。2、進(jìn)一步做好治安秩序維護(hù)和消防安全管理工作,強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)管理、強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)效果,使社區(qū)和商城治安秩序更井然,消防安全更牢固。3、進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。合理分工,量化管理,減員增效,使社區(qū)和商城衛(wèi)生質(zhì)量再上檔次。4、進(jìn)一步抓好工程部工作,強(qiáng)化裝修管理,搞好維修服務(wù),精心做好公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證公共設(shè)施正常運(yùn)營。5、進(jìn)一步規(guī)范員工編制管理。定員、定崗、定任務(wù)、定職責(zé),科學(xué)排兵布陣,人員優(yōu)化組合,提高辦事效率。6、進(jìn)一步調(diào)動干部員工積極性,合理調(diào)整工資報(bào)酬,拉近與本縣同行業(yè)差距。初步擬定并報(bào)總經(jīng)理審批,建議物業(yè)管理骨干人平月增工資300元;員工人平月增工資200元。保調(diào)后保安員、收費(fèi)員基本工資1400.00元(不含工齡工資);保潔員月基本工資1200.00元(不含工齡工資),從而穩(wěn)定隊(duì)伍,調(diào)動大家的工作積極性、積極性和發(fā)明性。7、進(jìn)一步重視物業(yè)發(fā)展壯大,積極尋求物業(yè)拓展空間,下力發(fā)展新的項(xiàng)目。使物業(yè)蛋糕越做越大,使家和物業(yè)實(shí)力越來越強(qiáng)。8、進(jìn)一步抓好班子作風(fēng)建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),真正打造出作風(fēng)過硬,水平較高,能力較強(qiáng),能勝任當(dāng)代物業(yè)管理工作的好班子;真正培養(yǎng)了出一支素質(zhì)較高,本領(lǐng)較強(qiáng),能擔(dān)當(dāng)新時代物業(yè)大任的好隊(duì)伍。新年伊始,我們有決心和信心把新的一年物業(yè)工作做得更好;有決心和信心把物業(yè)服務(wù)工作搞得更完美;有決心和信心把家和物業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路拓得更寬;有決心和信心向集團(tuán)公司和總經(jīng)理再交一份滿意的答卷。篇六:公司人事部2023年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃公司人事部2023年度工作總結(jié)姓名:楊某職務(wù):人事專員直接上級:人事經(jīng)理總結(jié)日期:2023年3月-2023年12月本人于2023年3月10日進(jìn)入公司以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)下兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇工作,工作的重要內(nèi)容如下:(一)人事制度方面的工作根據(jù)部門經(jīng)理的指示和規(guī)定,搜集人事制度的資料,借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度,協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。重要有:《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》、《員工手冊》。(二)人員招聘工作2023年3月至12月,共搜索人員簡歷715份,電話預(yù)約600份,參與面試人員達(dá)300人,復(fù)試合格人員達(dá)150人,最終入職人員達(dá)92人。招聘渠道:現(xiàn)招聘途徑重要為網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會、員工互相介紹三種形式,網(wǎng)絡(luò)招聘重要是以趕集網(wǎng),前程無憂網(wǎng)為主,加上人才市場和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道,招聘效果不錯,能基本滿足公司的人員需求。招聘存在的問題:由于公司新成立,各種制度正在健全完善階段,另一方面公司地處偏遠(yuǎn)上下班多有不便,再次公司薪酬制度競爭性不強(qiáng)給招聘工作帶來不便。招聘流程:簡歷帥選,電話、郵件、短信預(yù)約面試,人事初面,用人部門復(fù)試,項(xiàng)目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。面試:以結(jié)構(gòu)化面試為主,群體決策面試為輔的面試方法。(三)人員入職、轉(zhuǎn)正管理入職:通過面試的員工按照人事部門提供的入職告知單,按規(guī)定辦理入職手續(xù),人事部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài),配辦公用品等一系列問題。轉(zhuǎn)正:在通過職前培訓(xùn),職前指導(dǎo),以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正,故意向轉(zhuǎn)正的員工將參與轉(zhuǎn)正考核,部門領(lǐng)導(dǎo)談話,及各級領(lǐng)導(dǎo)會簽方可轉(zhuǎn)正。(四)人員培訓(xùn)方面共組織各部門員工參與公司規(guī)章制度,辦公室禮儀,薪酬,考勤等相關(guān)培訓(xùn)總計(jì)10次。累計(jì)培訓(xùn)人次超過了100人次。協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)4次,并作培訓(xùn)評估,培訓(xùn)檔案的建立工作。結(jié)合公司實(shí)際情況對新員工入職培訓(xùn)資料進(jìn)行修改與完善。根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求,開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)行,得到了很好的效果。根據(jù)培訓(xùn)的需求。以及公司辦公的需要,特向單位申請購置投影儀等相關(guān)培訓(xùn)器材,并用于實(shí)際工作之中。依據(jù)2023年得培訓(xùn)情況,以及公司的實(shí)際發(fā)展需要,各部門培訓(xùn)需求總結(jié),制定2023年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。(五)員工檔案、勞動協(xié)議管理建立員工檔案信息登記臺賬,并對前期各部門人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,及時更新員工檔案信息臺賬,對員工檔案進(jìn)行整理和分類和管理。員工勞動協(xié)議管理①對勞動協(xié)議進(jìn)行修改并與公司所有人員簽訂勞動協(xié)議。對勞動協(xié)議到期,信息及時變更,并于員工重新簽訂。②協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫《安全責(zé)任書》并與所有員工簽訂,提醒每位員工高度重視安全生產(chǎn)工作。③試用期將近,預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)正的員工,人事部門負(fù)責(zé)和員工溝通,簽訂勞動協(xié)議。④勞動協(xié)議的管理:勞動協(xié)議一式兩份均有人事部門保管,存放在檔案柜中,并定期核查匯總,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得借閱查看。(六)員工社會保險(xiǎn)管理工作①自入職以來按月份及時足額為員工申報(bào)及繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療與生育保險(xiǎn)。嚴(yán)格遵守公司關(guān)于社保繳納方面的規(guī)定,隨時對新入職、離職工工進(jìn)行增減操作。準(zhǔn)時去各社??七M(jìn)行申報(bào),及時結(jié)賬。跟各社保業(yè)務(wù)科解決好客情關(guān)系,及時高效的完畢社保辦理。②計(jì)算每月繳納社保的明細(xì)費(fèi)用,將個人繳納部分分?jǐn)偟膫€人名下。在個人每月的工資中扣除。③完畢2023年社保年審,補(bǔ)繳差額工作。④按稅務(wù)局的規(guī)定做社保費(fèi)源的網(wǎng)上申報(bào)工作,并按規(guī)定報(bào)送紙質(zhì)報(bào)表。2023年員工社會保險(xiǎn)繳納登記表:④為保障員工意外險(xiǎn)及時得到解決,最大限度減少公司用工風(fēng)險(xiǎn),公司為部分員工購買商業(yè)團(tuán)隊(duì)險(xiǎn)。此項(xiàng)工作已經(jīng)辦理。具體情況為參保人數(shù)50人,每人每年105元,合計(jì)5250元。(七)員工考勤管理工作員工考勤管理對任何一個單位來說都是無比重要的,除了對每位員工做好考勤管理培訓(xùn)外,平常工作中更是嚴(yán)格規(guī)定自己恪盡職守,按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導(dǎo)出上月的打卡記錄,共記錄4到12月的月考勤匯總情況,考勤異常匯總,每月員工的請假,調(diào)休,年假管理工作。(八)工程檔案管理工作①工程檔案室的建立工作,先后4次從十冶、二建接受檔案資料,并整理存放在二樓檔案室,工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔,剩余的等檔案柜購買后再整理。②制定工程檔案管理制度,檔案借閱管理辦法,檔案借閱審批表格。每份資料的借閱都需相關(guān)領(lǐng)帶的審批。歸還時需做具體的記錄。③根據(jù)借閱申請表上的信息,定期核算歸還日期,對借閱日期將近的檔案資料提醒及時歸還,如需再用,需辦理續(xù)借手續(xù)。(九)員工考核管理工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,上級領(lǐng)導(dǎo)對考核的規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做2023年年度考核工作。用于考察2023年全體員工的工作業(yè)績,工作態(tài)度。為年終獎金分派做科學(xué)的支撐。年度考核方案將指導(dǎo)新一年的工作,考核指標(biāo)用于規(guī)范員工的工作行為,給員工起方向指導(dǎo)的作用。同時也為員工職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。(十)員工離職管理在員工要離職(自離或者被迫理)的時候,組織離職面談,一方面誠懇挽留員工,希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理。另一方面了解員工的離職因素做好在職工工的管理工作,離職后的員工是公司形象的代表,能最佳的做公司形象口碑的宣傳。再次做好離職工工的后期溝通與聯(lián)系。各部門離職情況如下表所示:針對上述離職情況,對于人員變動較大的部門,后期會跟蹤記錄離職的重要因素,制定相關(guān)的對策,最大限度留住人才。離職的重要因素將用于招聘過程中,盡量做好職前溝通,增長人員的穩(wěn)定性。(十一)單位宣傳活動(十二)個人自身素質(zhì)的提高入職近一年的工作學(xué)習(xí),在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,工作能力有很大的提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進(jìn)步。與同事互幫互助,共同努力學(xué)習(xí),不僅提高了自己,也增長了同事之間的和諧關(guān)系,同時豐富了公司的氛圍,和諧了公司文化。上述是我2023年重要的工作內(nèi)容,在這年的工作中我不斷積累經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,努力把工作做到最佳,當(dāng)然工作和自身也存在一些局限性,新的一年里應(yīng)不斷改善,做到更好。2023年年度工作計(jì)劃新的一年新的計(jì)劃,重要工作如下:一.人事平常管理工作按照公司的制度(員工手冊)嚴(yán)格管理員工考勤工作,保證員工休假,請假,年假無誤。精確核算每月員工的考勤匯總和考勤異常記錄情況。人事檔案的管理,按部門,入職時間及時記錄錄入員工人事電子檔案,并整理保存好紙質(zhì)檔案,非經(jīng)上級允許不得查閱借出。員工入職,轉(zhuǎn)正,離職管理。按照公司制度的規(guī)定提供入職資料,進(jìn)行檢查核算,對新入職的員工給予高度的關(guān)注關(guān)心,保證快速融入單位,進(jìn)入工作狀態(tài)。根據(jù)試用期的員工表現(xiàn)情況給員工考核,擬定是否轉(zhuǎn)正。員工如與公司不能共同發(fā)展,本著人性化管理的理念,做好員工離職管理。二.人事招聘工作根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃,人員需求情況,人員離職情況預(yù)計(jì)2023年需要的人員總數(shù),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。選擇合適的招聘渠道,目前我們的招聘渠道有:趕集網(wǎng),人才市場,前程無憂(地產(chǎn)的賬戶),假如人員需求緊急,人員需求量大將開辟智聯(lián)招聘,如高層管理人員可借用獵頭招聘。招聘方案的優(yōu)化,現(xiàn)在以結(jié)構(gòu)化面試為主,人事部門,用人部門,公司領(lǐng)導(dǎo)共同審核,篩選擬定是否錄用。新年將細(xì)分面試環(huán)節(jié),不同的部門不同的崗位采用不同的面試方案,意向引進(jìn)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,群體決策,素質(zhì)測評等方案。招聘費(fèi)用盡量節(jié)省優(yōu)化,最大限度的運(yùn)用現(xiàn)有資源。三、人員培訓(xùn)工作為適應(yīng)公司的發(fā)展,提高員工的素質(zhì),人員培訓(xùn)是不可或缺的,2023年得年度培訓(xùn)計(jì)劃以按各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃列出,按計(jì)劃執(zhí)行,詳情請見附件。四、員工考核管理工作員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在2023年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,將制定一系列行之有效的考評管理辦法。新的考評方案將報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,稚維部、保潔部最佳能做到月月考評,其余部門按季度考核,考核結(jié)果將用于發(fā)放績效獎金。改善工作績效。五、員工保險(xiǎn)工作員工社會保險(xiǎn)準(zhǔn)時按數(shù)量申報(bào),保證在職轉(zhuǎn)正員工均可享受社會保險(xiǎn)福利。按月份核算社保繳費(fèi)明細(xì),網(wǎng)上繳費(fèi),按規(guī)定規(guī)定完畢年審,辦理員工社保轉(zhuǎn)移。員工團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn),目前購買的是平安保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,就服務(wù)來看基本滿足公司的需求,2023年協(xié)議到期時在續(xù)約。六、公司文化活動及公司福利公司文化的建設(shè)在2023年仍需加強(qiáng),為了公司公司文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提高和形成。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為公司文化建設(shè)的素材。2023年公司福利重要為四大節(jié)日的購物卡和端午中秋節(jié)的實(shí)物,2023年將延續(xù)2023年得發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。篇七:熱力公司2023年年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃熱力公司2023年度工作總結(jié)及2023年工作打算2023年即將過去,熱力經(jīng)營公司在以董事長為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子的對的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司年初制定總體工作目的和部署,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致,有序地開展了檢修技改、工程建設(shè)、管網(wǎng)巡檢、蒸汽輸送、管網(wǎng)運(yùn)營、班組建設(shè)、部門管理等的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn),加強(qiáng)責(zé)任意識和安全意識。1、熱營公司嚴(yán)格把安全工作貫徹到各各生產(chǎn)環(huán)節(jié),做好各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,一方面,修訂完善公司安全生產(chǎn)目的,細(xì)化并簽訂2023年度《安全目的管理責(zé)任書》、《安全承包協(xié)議》、《消防安全責(zé)任書》,并進(jìn)行過程監(jiān)控,將執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)營情況所有納入考核范圍,堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生;另一方面、根據(jù)不同季節(jié)和工作重心,開展“加強(qiáng)安全法治,保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動。制定《熱營公司非供暖期管網(wǎng)運(yùn)營事故應(yīng)急預(yù)案》、《熱營公司汛期應(yīng)急救援預(yù)案》等各項(xiàng)預(yù)案、方案,并演練和貫徹。再者、加強(qiáng)班組安全管理,充足發(fā)揮班組的作用,將安全工作貫徹到班組、貫徹到個人。2、每月至少召開二次部門安全例會,從思想上高度重視安全,讓每位員工把安全生產(chǎn)銘記心中。根據(jù)部門情況制定周計(jì)劃并每周至少召開一次班組長以上人員會議,報(bào)告總結(jié)一周內(nèi)的安全工作,加強(qiáng)班組建設(shè)工作并加強(qiáng)部門人員崗位意識和責(zé)任意識,組織部門人員學(xué)習(xí)新的《安全職責(zé)匯編》。3、運(yùn)用周會、周評時間對公司安全例會精神和文獻(xiàn)再次組織學(xué)習(xí),運(yùn)用周會時間研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題,通報(bào)各班組安全生產(chǎn)情況。加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理和對施工現(xiàn)場的監(jiān)督監(jiān)理工作,對生產(chǎn)現(xiàn)場制定了嚴(yán)格的檢查制度,即“定期檢查、專項(xiàng)檢查、臨時檢查”,做到監(jiān)督檢查貫徹到位。對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改貫徹。二、努力提高部門管理水平。1、繼續(xù)加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),梳理和完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范文字記錄材料。重點(diǎn)加強(qiáng)員工操作技能和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),培養(yǎng)班組積極并獨(dú)立完畢工作的能力。2、制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持把安全培訓(xùn)和事故追憶相結(jié)合,以提高部門人員的安全思想意識為重點(diǎn),分時分段對不同班組人員(涉及臨時工)進(jìn)行培訓(xùn)。平常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,重大操作嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,拒絕無票操作,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。3、

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