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第一節(jié)旅游組織的類型及功能一、按旅游組織的職能分類(一)旅游行政組織(二)旅游行業(yè)組織
第九章旅游組織二、旅游組織按區(qū)域分類世界性旅游組織、世界地區(qū)性旅游組織、全國(guó)性旅游組織第一頁,共十一頁。(一)旅游行政組織:由各級(jí)政府設(shè)置的負(fù)責(zé)本地區(qū)旅游事務(wù)的組織機(jī)構(gòu)旅游局、旅游部、觀光局等形式
旅游行政組織的主要職能:制定旅游業(yè)發(fā)展方針、政策和行政法規(guī);指導(dǎo)開拓國(guó)際旅游市場(chǎng);培育和完善國(guó)內(nèi)市場(chǎng);制定本地區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略;普查旅游資源、進(jìn)行旅游業(yè)統(tǒng)計(jì);制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);審批重要的旅游企業(yè);管理出入境旅游事務(wù);檢查旅游業(yè)市場(chǎng);維護(hù)旅游者權(quán)益;指導(dǎo)和管理旅游教育和培訓(xùn);承辦過巨的其他事項(xiàng)等第二頁,共十一頁。(二)旅游行業(yè)組織:旅游行政組織之外的其它旅游組織均屬旅游行業(yè)組織,一般由民間設(shè)置,進(jìn)行行業(yè)之間的溝通與協(xié)調(diào)中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)等
旅游行業(yè)組織的主要職能:組織行業(yè)交流、交換行業(yè)信息;調(diào)查和協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部關(guān)系;阻止行業(yè)內(nèi)部的不合理競(jìng)爭(zhēng);建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;進(jìn)行行業(yè)間技術(shù)指導(dǎo);統(tǒng)計(jì)行業(yè)數(shù)據(jù);研討、預(yù)測(cè)行業(yè)未來發(fā)展;組織行業(yè)專業(yè)研討和培訓(xùn);進(jìn)行專業(yè)咨詢等第三頁,共十一頁。第二節(jié)中國(guó)旅游組織及其職能一、中國(guó)的旅游行政管理機(jī)構(gòu)二、中國(guó)的旅游行業(yè)組織
第四頁,共十一頁。第三節(jié)國(guó)際性旅游組織世界旅游日:是世界旅游組織確定的世界旅游工作者和旅游者的節(jié)日1979年9月,世界旅游組織第三次代表大會(huì)正式?jīng)Q定每年的9月27日為世界旅游日。國(guó)際官方旅游聯(lián)盟與1970年9月27日在墨西哥城的特別代表大會(huì)上通過了將要成立世界旅游組織的章程,值得紀(jì)念。同時(shí),這一天又恰好是北半球旅游旺季剛過去,南半球旅游季節(jié)又剛到來之際,正是世界人民度假的好時(shí)節(jié)。第五頁,共十一頁。世界旅游日宣傳口號(hào)1980:旅游為保護(hù)世界遺產(chǎn),為和平及相互了解做貢獻(xiàn)1981:旅游促進(jìn)生活質(zhì)量的提高1982:旅游的驕傲:做文明的客人、文明的主人1983:旅游和度假是所有人的一種權(quán)利,也是一種責(zé)任1984:旅游為國(guó)際諒解、和平與合作服務(wù)1985:開展青年旅游,文化與歷史遺產(chǎn)為和平與友誼服務(wù)1986:旅游,世界和平的促進(jìn)力量第六頁,共十一頁。1987:旅游促進(jìn)發(fā)展1988:旅游,從中獲取教益1989:國(guó)際旅游促進(jìn)世界團(tuán)結(jié)1990:認(rèn)識(shí)旅游事業(yè),發(fā)展旅游事業(yè)1991:通信、信息和教育:旅游發(fā)展的動(dòng)力1992:旅游促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)一體化,使各國(guó)人民交互了解的途徑1993:爭(zhēng)取旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)和諧1994:高質(zhì)量的服務(wù)、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的旅游第七頁,共十一頁。1995:通過負(fù)起責(zé)任而受益1996:旅游業(yè):寬容與和平的因素1997:旅游業(yè),21世紀(jì)創(chuàng)造就業(yè)與保護(hù)環(huán)境的引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1998:政府與企業(yè)的伙伴關(guān)系,旅游開發(fā)與促銷的關(guān)系1999:旅游:為了新世紀(jì),保護(hù)世界遺產(chǎn)2000:技術(shù)與自然:21世紀(jì)旅游業(yè)面臨的雙重挑戰(zhàn)2001:旅游業(yè):為和平與文明之間的對(duì)話服務(wù)的工具2002:生態(tài)旅游:可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵2003:旅游業(yè):一種消除貧困,創(chuàng)造就業(yè)與社會(huì)和諧的驅(qū)動(dòng)力第八頁,共十一頁。旅游的本質(zhì):審美和愉悅;異地性和暫時(shí)性旅游的基本屬性:消費(fèi)、休閑和社會(huì)屬性;旅游行為的特征:消費(fèi)攀高、道德感弱化、文化干涉、物質(zhì)攝?。宦糜蔚臍v史分期及特點(diǎn)、古代、近代、古代旅游時(shí)期的重要人物及事件(張騫、徐霞客、唐玄奘、鑒真、鄭和、托馬斯.庫克)(中國(guó)旅游事業(yè)管理局成立的時(shí)間、中國(guó)加入世界旅游組織的時(shí)間、加入世界遺產(chǎn)公約的時(shí)間);
期末復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)第九頁,共十一頁。產(chǎn)業(yè)革命對(duì)旅游發(fā)展的影響、現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因、旅游者產(chǎn)生的主、客觀條件、旅游動(dòng)機(jī)的類型、心理學(xué)家斯坦利·C·普洛格的五種心理類型、旅游者類型與特點(diǎn)、旅游資源的特征、開發(fā)的原則;旅游資源的破壞和保護(hù);世界遺產(chǎn)名錄(總數(shù)、類別、各種遺產(chǎn)數(shù)量、分別是什么);旅游業(yè)的特點(diǎn),旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)、旅行社的職能和分類;影響旅游體驗(yàn)質(zhì)量的因素;旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略、旅游市場(chǎng)細(xì)分的意義、原則;旅游客流的特征及形成原因;旅游的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)文化效應(yīng);旅游可持續(xù)發(fā)展思想體系的內(nèi)容、途徑;旅游目的地的承載力的內(nèi)容、旅游組織的類型及職能第十頁,共十一頁。內(nèi)容總結(jié)第一節(jié)旅游組織的類型及功能。(一)旅游行政組織(二)旅游行業(yè)組織。世界性旅游組織、世界地區(qū)性旅游組織、全國(guó)性旅游組織。(一)旅游行政組織:由各級(jí)政府設(shè)置的負(fù)責(zé)本地區(qū)旅游事務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。(二)旅游行業(yè)組織:旅游行政組織之外的其它旅游組織均屬旅游行業(yè)組織,一般由民間設(shè)置,進(jìn)行行業(yè)之間的溝通與協(xié)調(diào)。旅游行業(yè)組織的主要職能:組織行業(yè)交流、交換行業(yè)信息。世界旅游日:是世界旅游組織確定的世界旅游工作者和旅游者的節(jié)日。旅
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