工程部施工人員管理手冊(cè)

名稱工程部施工人員管理手冊(cè)文件編號(hào):生效日期頁次-頁序A表號(hào)： 文件標(biāo)準(zhǔn)用紙目錄前言………………11.目的……52.適用范圍……53.名詞解釋……54.作業(yè)流程……55.作業(yè)內(nèi)容……6

前言本手冊(cè)主要從激勵(lì)角度來促進(jìn)施工進(jìn)度，介紹了施工人員管理的基本知識(shí)和可操作方法。本手冊(cè)介紹了業(yè)之峰公司的工程部的運(yùn)作實(shí)務(wù)。為使加盟商對(duì)工程部運(yùn)作方面的工作具有更直接的了解，特制作本手冊(cè)，以供實(shí)際應(yīng)用。本手冊(cè)盡可能為特許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。本手冊(cè)僅供參考，不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實(shí)際運(yùn)作過程中須不斷進(jìn)行修改，以完善其中的內(nèi)容。本手冊(cè)屬于業(yè)之峰特許經(jīng)營總部為加盟商提供的“特許經(jīng)營配套”的其中一項(xiàng)，“特許經(jīng)營配套”的詳細(xì)內(nèi)容已在特許經(jīng)營合同的“附件三”中有詳細(xì)規(guī)定。未經(jīng)特許經(jīng)營總部授權(quán)不得已任何方式改編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊(cè)。1.手冊(cè)的說明特許經(jīng)營是特許人與加盟商之間的“業(yè)務(wù)結(jié)合體”。這是一種長期互動(dòng)互惠關(guān)系，需要雙方的承諾和付出，才能取得成功。因此，加盟商和特許人首先應(yīng)確立一個(gè)共同目標(biāo)，在發(fā)展業(yè)務(wù)過程中雙方應(yīng)精誠合作，取長補(bǔ)短，齊心協(xié)力地為此目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。只有這樣，“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系才能增強(qiáng)實(shí)力,提高盈利,從而取得長遠(yuǎn)成功。為了取得更高的成效，在經(jīng)營業(yè)務(wù)的過程中，特許經(jīng)營體系內(nèi)的每一位成員都必須遵守“業(yè)之峰”所規(guī)定的營業(yè)程序、經(jīng)營手法及市場(chǎng)策略；徹底了解特許人的遠(yuǎn)景與目標(biāo)，同心協(xié)力，朝共同的利益努力。作為“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系中的一員并不容易，在運(yùn)營的過程中，此“手冊(cè)”與加盟商手冊(cè)是非常珍貴的指導(dǎo)手冊(cè)。它包含許多有關(guān)業(yè)之峰總部的總體思想與管理方法，以及如何切實(shí)有效的進(jìn)行相互間的配合的重要資料。如果正確運(yùn)用，將有助于展開全面管理工作，使日常業(yè)務(wù)能夠順利、暢快的進(jìn)行，確保業(yè)務(wù)運(yùn)作有效，職業(yè)道德及專業(yè)水準(zhǔn)得以保持。2.手冊(cè)的使用：此手冊(cè)為業(yè)之峰公司無形資產(chǎn)的一種，受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)，特許經(jīng)營體系各成員有責(zé)任和義務(wù)小心保管這份重要文件。業(yè)之峰特許經(jīng)營總部為了達(dá)致“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系正常運(yùn)作的要求，可將此手冊(cè)當(dāng)作“業(yè)務(wù)運(yùn)作備忘錄”。經(jīng)常查閱及了解所應(yīng)遵守的規(guī)定，將有助提高管理成效。在日常管理中碰到難題，本手冊(cè)也將提供珍貴意見供參考。特許經(jīng)營總部成員在任何情況之下，都不應(yīng)向“業(yè)之峰”特許經(jīng)營體系以外的人透露本手冊(cè)的內(nèi)容詳情。每一份總部手冊(cè)都有列號(hào)，這可以讓“業(yè)之峰特許經(jīng)營總部”認(rèn)明歸還手冊(cè)的原借戶。我們也謹(jǐn)此提醒特許經(jīng)營總部成員，在監(jiān)督加盟商履行特許經(jīng)營合同時(shí)，若要了解合同中個(gè)別條款所涉及的責(zé)任與義務(wù)，應(yīng)參閱合同的有關(guān)規(guī)定。3.手冊(cè)的管理本手冊(cè)的內(nèi)容受版權(quán)法和業(yè)之峰總部與所有加盟商簽署的合同限制。只有以下人士有權(quán)使用本手冊(cè)：特許經(jīng)營權(quán)特許人--也就是業(yè)之峰公司。業(yè)之峰特許經(jīng)營總部成員。其他經(jīng)業(yè)之峰特許人認(rèn)可的使用者。除非經(jīng)由特許人書面授權(quán)，其他人都不許翻閱本手冊(cè)。3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)該手冊(cè)是“業(yè)之峰”的獨(dú)有資產(chǎn)，受版權(quán)法令的保護(hù)。本手冊(cè)版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸“業(yè)之峰”所有。根據(jù)版權(quán)法規(guī)定，任何人都不許抄襲或復(fù)印本手冊(cè)內(nèi)容，也不許以口頭傳達(dá)、錄音或其他方式將內(nèi)容轉(zhuǎn)告他人。只有在特定情況下，經(jīng)“業(yè)之峰”的書面認(rèn)可，才可向他人透露有關(guān)資料。本手冊(cè)必須在公司妥善保存。在任何情況下，本手冊(cè)都不許拿離“業(yè)之峰”特許經(jīng)營總部。若本手冊(cè)失落、遭盜竊或破壞，應(yīng)該立即向業(yè)之峰報(bào)告。上述所有的資料屬機(jī)密，并對(duì)其他類似生意的競(jìng)爭(zhēng)者來說，具有商業(yè)價(jià)值。因此，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)隨時(shí)受到該特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)成員的保護(hù)。在特許經(jīng)營的管理?xiàng)l例下，特許經(jīng)營總部成員在面對(duì)第三者時(shí)，必須保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)業(yè)使用權(quán)或未來知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若成為副特許人，在與第三者簽署特許經(jīng)營合同的時(shí)候，特許經(jīng)營總部成員必須確保對(duì)方能保護(hù)特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2補(bǔ)充及修改程序?yàn)榱嗣鎸?duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，“業(yè)之峰”將不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，改進(jìn)企業(yè)策略，開發(fā)新產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率，所以要不斷修訂運(yùn)作系統(tǒng)。此手冊(cè)也將因此根據(jù)需要不斷修訂。為使“業(yè)之峰”特許經(jīng)營總部成員了解特許人最新政策，特許人將履行其義務(wù)，在必要時(shí)修訂本手冊(cè)?！皹I(yè)之峰”也將定期檢查手冊(cè)，以確保整個(gè)特許經(jīng)營體系所使用的手冊(cè)內(nèi)容保持一致。

1.目的:為使公司工程作業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，激勵(lì)工程人員，使工程施工人員管理有所依循,特制定本手冊(cè)。2.適用范圍:業(yè)之峰特許經(jīng)營總部及所屬各加盟商工程部3.名詞解釋：(無)4.作業(yè)流程:施工隊(duì)日常行為管理施工現(xiàn)場(chǎng)處罰條例勞務(wù)合同施工隊(duì)獎(jiǎng)、罰細(xì)則施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理施工管理

5.內(nèi)容：施工隊(duì)日常行為管理施工現(xiàn)場(chǎng)處罰條例勞務(wù)合同施工隊(duì)獎(jiǎng)、罰細(xì)則施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理施工管理5.1施工管理5.1.1施工隊(duì)日常行為管理?xiàng)l例為維護(hù)公司、施工隊(duì)、客戶三方的利益，保證完成施工要求，特制定此條例，望遵照?qǐng)?zhí)行。施工隊(duì)員應(yīng)儀表整潔，統(tǒng)一著裝，配戴胸卡，體無異味，如有違犯，將給予施工警告或20元/人的罰款處理。講話要求文明，不得有詆毀公司形象的言語。違犯此條，公司將給予施工隊(duì)罰款50-200元的處理。對(duì)客戶提出的問題，應(yīng)耐心解釋，不能回答的，要積極予以協(xié)助，向公司反映，由公司處理。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭，對(duì)施工隊(duì)罰款20元；禁止用明火、電爐等做飯、取暖，如果發(fā)現(xiàn)，將給予施工隊(duì)50-200元罰款處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。施工隊(duì)要隨時(shí)接受公司的培訓(xùn)，施工隊(duì)長也要經(jīng)常對(duì)施工人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)，如違反此項(xiàng)，致使施工隊(duì)員違反公司有關(guān)規(guī)章制度，將給予施工隊(duì)長罰款50-100元的處理。施工隊(duì)?wèi)?yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)張貼、擺放施工標(biāo)識(shí)，《施工隊(duì)日常行為規(guī)范》，消防標(biāo)志等，違反此項(xiàng)，將給予施工隊(duì)20元罰款的處理，并及時(shí)完成此項(xiàng)要求。施工隊(duì)要及時(shí)設(shè)置消防滅火器材，否則將停工整改，并給予施工隊(duì)50元的罰款處理。施工隊(duì)的水、電工人應(yīng)按規(guī)定持證上崗，否則將給予施工隊(duì)一次性罰款50元的處理。未經(jīng)客戶同意，施工隊(duì)不得私自使用客戶的電器、電話、灶具、潔具等各項(xiàng)用品、設(shè)施，市區(qū)內(nèi)施工，施工人員不準(zhǔn)在客戶家吃、住、要、拿等。若違反此條，公司將給予施工隊(duì)罰款50-200元處理，并由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。未經(jīng)公司許可，施工隊(duì)不得擅自接受客戶的禮品、宴請(qǐng)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將給予施工隊(duì)100元的罰款處理。未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁非登記注冊(cè)人員入內(nèi)（參觀客戶除外）。否則將給予施工隊(duì)罰款50-200元的處理，并由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。施工隊(duì)不得影響周圍居民的正常休息。否則由此導(dǎo)致居民對(duì)公司進(jìn)行投訴，將給予罰款500-1000元的處理。施工隊(duì)在結(jié)束當(dāng)天的工作任務(wù)后，應(yīng)做到斷水、斷電后再離開現(xiàn)場(chǎng)。否則，由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。施工隊(duì)嚴(yán)格按照國家、北京市及公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，并遵守《合同》要求。否則，視情節(jié)輕重，公司將給予施工隊(duì)5000-10000元的罰款處理，并由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。施工隊(duì)?wèi)?yīng)按時(shí)按約完成施工任務(wù)。否則公司將給予500-1000元的罰款處理。并賠償因延時(shí)給客戶帶來的損失。施工隊(duì)?wèi)?yīng)在限定日期內(nèi)完成公司工程監(jiān)理提出的質(zhì)量、工期整改要求。如違反此條，公司將給予施工隊(duì)200-500元罰款處理，并對(duì)其所屬工地款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié)，中途更換施工隊(duì)，同時(shí)施工隊(duì)還應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失。施工隊(duì)?wèi)?yīng)文明施工，保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔、整齊及時(shí)清理垃圾、材料及用過后的工具，應(yīng)按指定位置堆放。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)雜亂、無序，公共專道臟、亂等，公司將給予施工隊(duì)50-100元的罰款處理，并應(yīng)立即采取措施完成此項(xiàng)工作。施工隊(duì)?wèi)?yīng)按要求施工，節(jié)能降耗，但不得偷工減料。若發(fā)現(xiàn)違反此條，公司將給予施工隊(duì)100-500元的罰款處理。施工現(xiàn)場(chǎng)不允許亂搭、亂接天線和違背其它正常用電要求的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)一次，公司將給予施工隊(duì)罰款500元的處理，施工隊(duì)?wèi)?yīng)同時(shí)采取整改措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。施工人員應(yīng)妥善保管現(xiàn)場(chǎng)的材料、成品及半成品。如發(fā)現(xiàn)有損壞丟失的，由施工隊(duì)負(fù)責(zé)賠償，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。公司同時(shí)也將給予施工隊(duì)200-10000元罰款的處理。施工隊(duì)?wèi)?yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間到客戶家中去維修。若不遵守時(shí)間或維修效果不能令顧客滿意，公司將給予施工隊(duì)罰款200-5000元的處理；情節(jié)嚴(yán)重的，公司將中止與施工隊(duì)的合同，并追究其法律責(zé)任。未經(jīng)公司許可，施工隊(duì)不能私自接單或私自與客戶對(duì)工程項(xiàng)目協(xié)商變更。違反此條，公司將給予施工隊(duì)10000元的罰款處理。同時(shí)，公司還按合同條款進(jìn)行處理。施工隊(duì)負(fù)責(zé)人接到客戶的質(zhì)量反饋時(shí)，應(yīng)及時(shí)妥善處理，并及時(shí)上報(bào)公司，不得隱瞞實(shí)情。否則由此導(dǎo)致的客戶向公司投訴的，將給予施工隊(duì)50元的罰款處；施工隊(duì)若因?qū)ν对V處理不及時(shí)或不力，而導(dǎo)致客戶到社會(huì)上對(duì)公司進(jìn)行投訴的，公司將給予施工隊(duì)1000-5000元的罰款處理，并承擔(dān)由此給公司造成的聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。若施工隊(duì)屢次違反以上條例，將在原處罰的基礎(chǔ)上，加倍處罰。施工隊(duì)在工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量方面得到客戶書面表揚(yáng)，經(jīng)查屬實(shí)的，公司將給予施工隊(duì)300元的獎(jiǎng)勵(lì)；每月受到客戶書面表揚(yáng)3次（含三次）以上的，公司將給予2000元的獎(jiǎng)勵(lì)。確由施工隊(duì)直接給公司帶來客戶的，公司將給予施工隊(duì)500-2000元的獎(jiǎng)勵(lì)。本條例由公司工程部和監(jiān)理監(jiān)督執(zhí)行，解釋權(quán)歸業(yè)之峰公司。本條例同時(shí)作為合同附件，自雙方簽字之日起生效。

5.1.2施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作服齊全。公司標(biāo)識(shí)齊全。滅火器齊全。文明施工，不擾民。說話和氣，不得和公司人員、客戶爭(zhēng)執(zhí)。工具擺放整齊。及時(shí)清理垃圾，每天至少一次。禁止吸煙、明火作業(yè)。嚴(yán)禁電線直插，違規(guī)帶電作業(yè)。未經(jīng)客戶許可，嚴(yán)禁使用大功率電器。注意成品保護(hù)、半成品保護(hù)。嚴(yán)禁向樓下扔雜物，垃圾運(yùn)到小區(qū)指定地方。注意保護(hù)客戶物品。未經(jīng)客戶許可，不得善自使用客戶用具。不扯閑話，如有問題向公司匯報(bào)。施工完畢后，停電、停水、關(guān)窗、鎖門。注意防火防盜。非登記注冊(cè)人員嚴(yán)禁施工、住宿。5.1.3施工隊(duì)獎(jiǎng)、罰細(xì)則處罰：(1)工長負(fù)責(zé)在交底后、進(jìn)場(chǎng)前，拿出一份嚴(yán)密的施工進(jìn)度計(jì)劃，未按時(shí)拿出者進(jìn)行50元的罰款。(2)維護(hù)公司、施工隊(duì)、客戶三方的利益，保證完成施工要求，特制定此條例，望遵照?qǐng)?zhí)行。(3)施工隊(duì)員應(yīng)儀表整潔，統(tǒng)一著裝，體無異味，如有違犯將給予20元/人的罰款處理。(4)講話要求文明，不得有詆毀公司形象的言語。違犯此條，公司將給予施工隊(duì)罰款200元的處理，且由此而產(chǎn)生的一切后果由施工隊(duì)自行承擔(dān)，嚴(yán)重者予以開除處理。(5)對(duì)客戶提出的問題，應(yīng)耐心解釋，不能回答的要積極予以協(xié)助，向公司反映由公司處理。(6)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭，對(duì)施工罰款20元；禁止用明火、電爐等做飯、取暖，如果發(fā)現(xiàn)，將給予施工隊(duì)50元罰款處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(7)施工隊(duì)要隨時(shí)接受公司的培訓(xùn)，施工隊(duì)長也要經(jīng)常對(duì)施工人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)，如違反此項(xiàng)，致使施工隊(duì)員違反公司有關(guān)規(guī)章制度將給予施工隊(duì)長罰款50元的處理。(8)施工隊(duì)?wèi)?yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)張貼、擺放施工標(biāo)識(shí)，《施工隊(duì)日常行為規(guī)范》，消防標(biāo)志等，違反此項(xiàng)，將給予施工20元罰款的處理，并及時(shí)完成此項(xiàng)要求。(9)施工隊(duì)要設(shè)置消防滅火器材，否則將停工整改，并給予施工隊(duì)100元的罰款處理。(10)施工隊(duì)的水、電工人應(yīng)按規(guī)定持證上崗，否則將給予施工隊(duì)一次性罰款50元的處理。并承擔(dān)因此而給公司造成的損失。(11)未經(jīng)客戶同意，施工隊(duì)不得私自使用客戶的電器、電話、灶具、潔具等各項(xiàng)用品、設(shè)施，市區(qū)內(nèi)施工，施工人員不準(zhǔn)在客戶家吃、住、要、拿等。若違反此條，公司將給予施工隊(duì)罰款50元處理，并由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(12)未經(jīng)公司許可，施工人員不得擅自接受客戶的禮品、宴請(qǐng)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將給予施工隊(duì)100元罰款處理。(13)未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁非登記注冊(cè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)（參觀客戶除外）。否則將給予施工隊(duì)罰款50的處理，并由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的切后果。(14)施工隊(duì)不得影響周圍居民的正常休息。否則由此導(dǎo)致居民對(duì)公司進(jìn)行投訴的公司予施工隊(duì)50元的處理。(15)施工隊(duì)在結(jié)束當(dāng)天的工作任務(wù)后，應(yīng)做到斷水、斷電后再離開現(xiàn)場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予施工隊(duì)罰款50元的處理，且施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(16)施工隊(duì)嚴(yán)格按照國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，并遵守《合同》要求。否則視情節(jié)輕重，公司將給予施工隊(duì)200款處理，并由施工隊(duì)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(17)施工隊(duì)?wèi)?yīng)按時(shí)按約完成施工任務(wù)。否則公司將給予100元罰款處理。并賠償因延時(shí)給客戶帶來的損失。(18)施工隊(duì)?wèi)?yīng)在限定日期內(nèi)完成公司項(xiàng)目經(jīng)理提出的質(zhì)量、工期整改要求。如違反此條，公司將給予施工隊(duì)200元罰款處理，并對(duì)其所屬工地款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié)，中途更換施工隊(duì)，同時(shí)施工隊(duì)還應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失。(19)施工隊(duì)?wèi)?yīng)文明施工，保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔、整齊，及時(shí)清理垃圾、材料及用過后的工具，應(yīng)按指定位置堆放。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)雜亂、無序、公共專道臟、亂等，公司將給予施工隊(duì)50元的罰款處理，并應(yīng)立即采取措施完成此項(xiàng)工作。(20)施工隊(duì)?wèi)?yīng)按要求施工，節(jié)能降耗，但不得偷工減料。若發(fā)現(xiàn)違反此條，公司將給予施工隊(duì)200元的罰款處理，并承擔(dān)因此給公司造成的損失。(21)施工現(xiàn)場(chǎng)不允許亂搭、亂接天線和違背其它正常用電要求的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)一次，公司將給予施工隊(duì)罰款100元的處理，施工隊(duì)?wèi)?yīng)同時(shí)采取整改措施并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(22)施工人員應(yīng)妥善保管現(xiàn)場(chǎng)的材料、成品及半成品。如發(fā)現(xiàn)有損壞丟失的，由施工隊(duì)負(fù)責(zé)賠償，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。公司同時(shí)也將給予施工隊(duì)100元罰款的處理。(23)施工隊(duì)?wèi)?yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間到客戶家中去維修。若不遵守時(shí)間或維修效果不能令顧客滿意，公司將給予施工隊(duì)罰款100元的處理；情節(jié)嚴(yán)重的，公司將終止與施工隊(duì)的合同，并追究其法律責(zé)任。(24)未經(jīng)公司許可，施工隊(duì)不能私自接單或私自與客戶對(duì)工程項(xiàng)目協(xié)商變更。違反此條，公司將給予施工隊(duì)200元的處理。同時(shí)公司還按合同條款進(jìn)行處理。(25)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人接到客戶的質(zhì)量反饋時(shí)，應(yīng)及時(shí)妥善處理，并及時(shí)上報(bào)公司不得隱瞞實(shí)情。只要客戶對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量投訴的，經(jīng)公司核實(shí)將給予施工隊(duì)合同額的1.5%的處罰，并承擔(dān)由此給公司造成聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。(26)若施工隊(duì)屢次違反以上條例，將在原處罰的基礎(chǔ)上，加倍處罰。(27)本條例由公司工程部和項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行，解釋權(quán)歸北京業(yè)之峰裝飾公司。獎(jiǎng)勵(lì)施工隊(duì)在施工中及竣工后能得到客戶認(rèn)可、表揚(yáng)，并與公司各部門協(xié)調(diào)完好，且質(zhì)量貫徹始終如一，公司經(jīng)核對(duì)將對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行合同額的1%的獎(jiǎng)勵(lì)。5.1.4施工現(xiàn)場(chǎng)處罰條例現(xiàn)場(chǎng)施工人員如未穿著公司統(tǒng)一服裝，給予每人20元的處罰。施工現(xiàn)場(chǎng)如不張貼公司標(biāo)識(shí)及各項(xiàng)管理制度等，給予施工隊(duì)20元的處罰。施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙，如發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭，給予工隊(duì)20元的處罰。施工現(xiàn)場(chǎng)如未設(shè)置消防滅火器材，給予施工隊(duì)50元的處罰。施工中不許亂搭、亂接線路或線頭直插電源，如發(fā)現(xiàn)一次，給予施工隊(duì)罰款100的處理。每日完工后要清掃現(xiàn)場(chǎng)，保持現(xiàn)場(chǎng)的清潔及材料對(duì)方整齊，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)雜亂、材料堆放無序、垃圾亂堆、亂倒，給予施工隊(duì)50元的罰款處罰。施工隊(duì)員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的材料、成品及半成品，如發(fā)現(xiàn)有損壞或丟失的，將給予施工隊(duì)200元的處罰。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁用明火、電爐等做飯、取暖，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行50元的罰款。5.2勞務(wù)合同北京業(yè)之峰裝飾有限公司勞務(wù)合同北京業(yè)之峰裝飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方），承包工程隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱乙方），就裝修工程合作事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：第一條：甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)向乙方提供裝修工程項(xiàng)目。開工前甲方向乙方提供經(jīng)客戶確認(rèn)后的施工圖紙及作法說明，并向乙方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方在施工工程指定項(xiàng)目經(jīng)理及指派工程巡檢。甲方應(yīng)隨時(shí)對(duì)工地進(jìn)行抽查，如果甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)乙方施工質(zhì)量不合格或乙方未按合同要求、工藝做法、施工程序要求去操作，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方承包工長進(jìn)行考核、培訓(xùn)。甲方向乙方供料時(shí)，要辦理收料手續(xù)。甲方向乙方所提供的材料，必須有質(zhì)量保障。甲方項(xiàng)目經(jīng)理或工程巡檢有權(quán)對(duì)乙方發(fā)出質(zhì)量、工期整改單，并限定整改日期及整改標(biāo)準(zhǔn)。甲方客戶如需維修，乙方在接到通知后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)前去進(jìn)行維修。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其給甲方名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)上造成的損失進(jìn)行賠償，同時(shí)甲方有權(quán)終止本合同。甲方不得無故終止合同，否則，將對(duì)因此而給乙方造成的損失進(jìn)行賠償。第二條：乙方責(zé)任乙方工長自帶施工工隊(duì)。工長必須教育、培訓(xùn)施工人員遵守甲方制定的有關(guān)工程項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度；如因施工人員違反有關(guān)工程項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度，承包工長也要同時(shí)承擔(dān)責(zé)任。乙方工長及施工人員必須自覺維護(hù)甲方的形象及利益；乙方要服從甲方的管理，遵守甲方的制度，帶領(lǐng)施工人員按期完成施工任務(wù)。乙方應(yīng)按合同要求施工，如果工程項(xiàng)目有變更事項(xiàng)，乙方必須及時(shí)與甲方設(shè)計(jì)師聯(lián)系，與設(shè)計(jì)師共同填寫“工程變更單”，并要求客戶簽字確認(rèn)；否則，將由乙方自行承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。乙方應(yīng)保證工期按合同規(guī)定時(shí)間如期完成。乙方無故拖延工期，每拖延一天，按合同金額的8‰處以罰款（依此類推）；如遇停電、停水、增加工程量等原因延誤了工期，乙方必須填寫“延期說明單”，并要求客戶簽字確認(rèn)；否則，視同乙方無故拖延工期。乙方如對(duì)所接工程合同有異議，應(yīng)在接單進(jìn)場(chǎng)前向甲方提出討論，開工后提出無效，仍按原規(guī)定執(zhí)行。如果乙方施工質(zhì)量不合格或未按合同要求、工藝做法、施工程序等要求去做，乙方對(duì)由此產(chǎn)生的一切后果自行承擔(dān)責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方提供設(shè)計(jì)交底及施工圖紙、報(bào)價(jià)單等一套資料。乙方開工前須做好現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)并填寫工程進(jìn)場(chǎng)物品清單，由客戶進(jìn)行簽字確認(rèn)。對(duì)開工前有損壞的成品及其他問題，以書面形式請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可后上報(bào)甲方；否則，由此產(chǎn)生的一切損失均由乙方自行承擔(dān)。乙方須對(duì)甲方項(xiàng)目經(jīng)理提出的問題按質(zhì)量、工期整改單要求，在限定的日期內(nèi)完成；否則，甲方項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)按照施工管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處罰，并由乙方承擔(dān)由此而給甲方造成的損失。乙方在任何情況下，均不得跨越甲方直接在客戶手中收取工程款。一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)，將處以乙方所收取工程款的10%罰款，并賠償由此而給甲方造成的損失；情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)終止本合同，并對(duì)乙方保留處罰權(quán)利，同時(shí)還追究其法律責(zé)任。乙方有權(quán)對(duì)甲方各級(jí)管理人員進(jìn)行投訴，投訴需有文字性說明，必須寫明投訴事由、責(zé)任人、損失情況及時(shí)間、投訴到公司總經(jīng)理；否則，視為乙方自行承擔(dān)責(zé)任。乙方施工人員必須三證（身份證、暫住證、就業(yè)證）齊全，因三證不齊全而被國家有關(guān)部門查處的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。乙方施工人員在與客戶、參觀人員、物業(yè)人員、市場(chǎng)質(zhì)檢人員及客戶委托的監(jiān)理公司工作人員進(jìn)行交談、問答時(shí)，如無法答出公司名稱，甲方將對(duì)乙方進(jìn)行每次200元的罰款；乙方工作人員在工作中必須以第一人稱稱呼甲方，如“我們公司”；言談中不能涉及到工程承包、轉(zhuǎn)包、報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)好壞等問題，也不得向外泄露甲方公司原則性問題，若經(jīng)甲方工作人員發(fā)現(xiàn)，將對(duì)乙方進(jìn)行每次1000元的處罰，同時(shí)，乙方還要對(duì)由此而產(chǎn)生的一切后果進(jìn)行責(zé)任承擔(dān)；情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)終止本合同，并追究乙方責(zé)任。乙方所有人員在施工過程中，必須服從甲方的監(jiān)督、檢查、領(lǐng)導(dǎo)，若乙方借故推脫不落實(shí)，甲方在施工中對(duì)乙方代表及工人提出的問題及施工要求時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方按《施工隊(duì)獎(jiǎng)、罰細(xì)則》進(jìn)行處罰，直至終止本合同。合同終止后，甲方將不再支付乙方工程款。乙方施工人員的技術(shù)水平必須過硬，并能執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；否則，甲方將按《施工現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。（《施工現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則》詳見附件）。水、電、焊等工種必須持證上崗。乙方在未征得甲方及有關(guān)部門批準(zhǔn)的情況下，私自拆改原建筑結(jié)構(gòu)及各種設(shè)備的管線，并私自改動(dòng)煤氣設(shè)施、暖氣設(shè)施，乙方將對(duì)因此而產(chǎn)生的責(zé)任事故自行承擔(dān)，同時(shí)，甲方也保留對(duì)乙方的處罰權(quán)利。乙方必須遵守物業(yè)部門的管理規(guī)定，做好施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)和垃圾清運(yùn)工作，必須做到每日清掃現(xiàn)場(chǎng)、材料碼放整齊；否則產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。乙方在施工中，對(duì)其施工人員的安全及由此而產(chǎn)生的一切后果自行承擔(dān)；同時(shí)，甲方將保留對(duì)乙方進(jìn)行處罰的權(quán)利。乙方工長負(fù)責(zé)對(duì)施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。乙方在工程未竣工之前，負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切設(shè)施和工程成品進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)；如有損壞、丟失，將由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方在未撤出施工現(xiàn)場(chǎng)前，必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝；否則甲方將對(duì)乙方進(jìn)行處罰。乙方必須在施工現(xiàn)場(chǎng)明顯位置張貼甲方的標(biāo)識(shí)及各項(xiàng)規(guī)章制度等。乙方不得無故終止合同，否則甲方將沒收乙方所有工程未付款、未結(jié)款項(xiàng)及保修款。乙方承攬甲方工程期間，嚴(yán)禁同時(shí)為其它公司工作或私接工程。如甲方不能滿足乙方工作量要求，乙方須事先聲明，在得到甲方認(rèn)可后，乙方才可承接非甲方的工程。否則，甲方將終止與乙方的合同，對(duì)扣除乙方的質(zhì)保金也將不予退還。乙方無償承擔(dān)家裝過程中的甲方或業(yè)主的搬運(yùn)事宜。乙方有義務(wù)攜同甲方及業(yè)主進(jìn)行甲供材料的選購工作。第三條：付款甲方向乙方支付工程預(yù)付款為工程總額的45%，并分階段進(jìn)行支付；第一次支付30%（業(yè)主款項(xiàng)到位后，含15%材料費(fèi)），第二次支付15%（收到工程二期款3日后）。第一次承包工程，無工程預(yù)付款，待項(xiàng)目竣工并收回全部款項(xiàng)后于3日內(nèi)，甲方對(duì)乙方進(jìn)行一次性結(jié)算，并扣除施工押金及質(zhì)量保證金。工程驗(yàn)