辦公室年終工作總結與計劃（3篇）

第5頁共5頁辦公室年終工作總結與計劃首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以____和____為指導，全面____，緊緊圍繞我局黨委和教育局____年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：一、加強學習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習____和____，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關____的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的____情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件____多篇，被區(qū)____宣傳部評為通訊報道工作達標單位。3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務的思想，對待每一個____人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于____建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復____件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，____編寫了新華區(qū)教育志，編入____省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉(zhuǎn);做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范非典工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。四、完善各項管理制度，落實科學管理為主，人本關懷為輔的科室管理理念。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來____局領導提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當____注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。辦公室年終工作總結與計劃（二）從剛走進大學，開始在團工委工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了。我在這里學到了許多，同時也讓自己充實了許多。在這一年多里，我從未停止去努力工作并得到了認可，在____年下半學期，我從一名辦公室干事成長為副主任。辦公室的主要工作是協(xié)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行，同時協(xié)助書記的工作并負責每次活動的會議記錄。在擔任辦公室副主任的這一學期，我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了，而是開始擔任著管理者的角色，在完成自己工作的同時還需要學會去安排工作，去督促完成工作。轉(zhuǎn)眼之間，____下半學期已將接近尾聲，現(xiàn)就這一學期工作總結如下：在這一學期，我參加的主要活動有：1、進行一年一度的納新工作，吸納一些優(yōu)秀的學生，來到了團工委這個大家庭2、協(xié)調(diào)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行3、____做好每次活動和會議的記錄4、____做好后勤的管理，保存各種資料5、積極的配合和協(xié)助主題為紀念辛亥革____，弘揚愛國精神的系列團日活動的成功舉辦6、參加了團課培訓7、協(xié)助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調(diào)查工作在工作中，我學到了許多，在服務同學的同時也充實了自己。1、學會了如何更好地發(fā)揮團隊精神2、學會如何更好平衡工作和學習3、學會如何去合理安排工作4、在團課培訓中，學著去做一名合格的學生干部同時，我的工作還存在許多不足，為了提高自己的各種綜合能力和素質(zhì)，提高____能力和應變能力。我特做了如下的計劃幾點對我自己的要求：1、無論做什么事情都要認真負責，特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想____具體的傳達下去，不做無用功。2、要有時間觀念，交給自己的事情一定要及時高效的完成，要在最短的時間達到最____的效3、在個人修養(yǎng)方面，我覺得無論做任何事情，在什么時候，什么場合都要注意自己的說話方式，該謙虛的時候就要謙虛。4、身為學生干部，我覺得累是有的，但在累的時候卻讓我們收獲了很多，世界上沒有免費的午餐，所以，我們只有通過自己的努力才能積累一些生活上的經(jīng)驗，為我們以后步入社會打下堅實的基礎。在新的學期，我將會進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到更好，推動團工委各項工作的順利進行。辦公室年終工作總結與計劃（三）一、目的：為了提高公司基礎管理水平，確保公司各項重點工作的及時落實及經(jīng)營活動的有序開展，加強工作進度管理，通過目標管理和過程控制提高各部門的工作效率，并及時總結工作，找出工作中的不足與困惑，以期加以改進與提高，特制定本辦法。二、適用范圍。本辦法適用于公司各中心/部門。三、權責部門：一）總經(jīng)辦職責：____公司總經(jīng)辦是各中心/部門工作總結與計劃的歸口管理部門，負責公司各項工作的工作總結與計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價。2.總經(jīng)辦指定稽查部門或人員，其主要職責為：1）負責____編制、跟進和落實項目工作總結與計劃，并指引各中心編制中心工作總結與計劃。2）負責督促實施、跟進各部門重點工作，及時分析、總結、反饋各項管理信息。3）負責在總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人的指導和監(jiān)督下，建立、維護公司工作總結與計劃管理和評價體系，并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進行總結、分析和評價。二）各中心/部門職責：1.中心/部門負責人是本中心/部門工作總結與計劃的第一責任人，對本中心/部門工作總結與計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。2.各中心/部門計劃員（一般為部門負責人或相關業(yè)務主管）的主要職責為：3.負責____編制本中心/部門工作總結與計劃，在必要時____并指引本部門人員編制小組或個人工作總結與計劃。4.負責與公司保持工作總結與計劃銜接關系，并接受公司稽查人員的業(yè)務指導和監(jiān)督。5.負責____跟進、協(xié)調(diào)、落實本部門工作總結與計劃，及協(xié)調(diào)、落實公司重點工作總結與計劃。6.負責建立、維護本部門工作總結與計劃管理網(wǎng)絡，并對本部門工作總結與計劃實施情況進行總結、分析和評價。7.負責部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結。四、定義。本辦法所指工作總結與計劃包括年度工作總結與計劃、月度工作總結與計劃及周工作總結與計劃等。五、內(nèi)容：一）工作總結與計劃編制____年度工作總結與計劃的編制及要求1）每年____月由總經(jīng)辦根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作總結與計劃，各中心據(jù)以制定本中心/部門下一年度工作總結與計劃，各中心年度工作總結與計劃由總經(jīng)理批準，總經(jīng)辦備案。2）具體年度工作總結與計劃（含半年度總結）的具體要求由公司總經(jīng)辦另行通知、要求。____月度工作總結與計劃的編制及要求1）各中心根據(jù)本中心/部門的實際情況及各種會議中的決議等，制定本中心/部門的月度工作總結與計劃，經(jīng)中心負責人審核后于每月____日前交至總經(jīng)辦秘書處。2）總經(jīng)辦負責收集、整理各項會議決定及臨時性問題的工作任務派發(fā)至各相關中心/部門，乃至相關的工作崗位。3）各中心月度工作總結與計劃中要明確工作任務、計劃完成日期、責任部門、工作應達成的重點目標，并注明需其它部門協(xié)助的事項等。4）主要工作內(nèi)容。按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求，內(nèi)容應為本中心非日常性的重點工作，且需明確化、具體化。5）各部門在編制月度工作總結與計劃時，必須對上月的工作總結與計劃完成情況作簡要總結，正在進行中的項目要說明工作進展的程度，未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間。6）各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時，可根據(jù)實際情況保證調(diào)整計劃的靈活性，兩者應高度統(tǒng)一，衡量的標準是是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。7）調(diào)整計劃應在每月____日以前報給總經(jīng)辦稽查人員。____周工作總結與計劃的編制要求1）各部門負責人____并指導部門成員根據(jù)部門月度工作總結與計劃要求將工作分解到周，編制員工周工作總結與計劃。2）員工周工作總結與計劃無需報總經(jīng)辦備案，由各部門自行管理與總結，并將員工周工作總結與計劃完成情況納入月度員工績效考核中。3）周工作總結與計劃必須明確本周完成的重點工作事項及其達成的效果，下周工作計劃中的重點工作及完成時間，無法在一周內(nèi)完成的需在備注欄標明延續(xù)期限。二）工作總結與計劃跟進實施1.各部門應保證和維護工作總結與計劃的科學性、嚴肅性，應嚴格按照工作總結與計劃的要求開展工作，工作總結與計劃制訂下發(fā)后，各部門應逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。2.總經(jīng)辦負責落實各項重點工作，對各項重點工作和專項工作（指列入項目工作總結與計劃的工作和各部門計劃的重點工作）予以跟進、協(xié)調(diào)并提供各種支持。3.各中心/部門負責人負責本部門重點工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控，負責協(xié)助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。4.為確保工作總結與計劃執(zhí)行效果，各部門對工作總結與計劃有疑問時，可向總經(jīng)辦提出咨詢，各部門在調(diào)整工作總結與計劃、工作總結與計劃不能執(zhí)行或中途終止時，應及時反饋至總經(jīng)辦。____公司每周召開總經(jīng)理例會（特殊情況例外），其內(nèi)容主要包括但不限于：6.通報上月各項重點工作完成情況及工作總結與計劃考評結果;7.各部門總結上月工作，并通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項;____公司對下一階段工作提出要求和指引;9.其它需協(xié)調(diào)解決的事項。三）臨時性重點工作任務：____公司布置的各項臨時性工作，以及項目經(jīng)營分析會、總經(jīng)理布置的各項工作，以總經(jīng)辦下達指標及要求（含完成時間）為準;2.對臨時性重要工作，責任部門或崗位應積極予以落實，并在規(guī)定時間內(nèi)予以完成，如實屬困難項目，則執(zhí)行部門或崗位需及時與總經(jīng)辦進行反饋和溝通，否則其考核結果以未完成計。3.總經(jīng)辦將對臨時性重要工作項目進行必要的跟進和指導，并不定期實施抽查，并按約定的周期實施考評。四）工作總結與計劃的考評六、總經(jīng)辦按月對各中心/部門月度工作總結與計劃（包括臨時性重要工作任務）進行考評并通報結果，主要考評工作總結與計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作總結與計劃完成情況。一）各部門每月____日前將次月計劃及當月工作總結的完成情況報送總經(jīng)辦，否則每滯后一天扣罰____元;二）編制質(zhì)量1.工作總結與計劃及總結格式以附件統(tǒng)一的格式進行（含文本文件及電子文件）;2.工作總結與計劃內(nèi)容的完整性包括以下內(nèi)容：1）體現(xiàn)或涵蓋年度工作總結與計劃中的階段性重點工作的分解;2）臨時重要工作3）總經(jīng)理指示的重點工作等）;七、相關規(guī)定一）為了方便公司各項工作的開展，財務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)或做業(yè)績結算的日期為年度____月____日;月度每月_