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文檔簡介
職場的人際關(guān)系第一頁,共九頁。
職場倫理*血緣制*家族人與人之間因血緣而產(chǎn)生利益關(guān)系人與人之間因血緣而形成家族因家族而形成的等級關(guān)系(位階)第二頁,共九頁。等級≠官銜(位階)家庭式管理≠行政管理第三頁,共九頁。
職場人際關(guān)系強(qiáng)調(diào)*尊重*配合*協(xié)作*互補(bǔ)*融洽例如:父母親與兒女的關(guān)系;兄弟姐妹的關(guān)系。職場人際關(guān)系力求單純,不要復(fù)雜化。第四頁,共九頁。
人際關(guān)系單純的結(jié)果*你好我才好*你不好,我也不好*育你成材我光榮*助你成功是我最大的成功*共同努力克服困難第五頁,共九頁。
人際關(guān)系復(fù)雜的結(jié)果*你好我不好*你不好,我高興*教了徒弟餓死師傅*結(jié)伴拜訪見利忘義*集眾鬧事,唯恐天下不亂第六頁,共九頁。
主管和組訓(xùn)要成為職場人際關(guān)系的典范*公平(處事原則)*誠懇(待人態(tài)度)*負(fù)責(zé)任(做人標(biāo)準(zhǔn))做法:溝通、激勵、認(rèn)同、不回避矛盾,不逃避責(zé)任第七頁,共九頁。
結(jié)論家和萬事興第八頁,共九頁。內(nèi)容總結(jié)職場的人際關(guān)系。*你
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