網(wǎng)絡(luò)營銷考試復(fù)習(xí)題及答案-2022年整理

》》》》》》精品資料，歡迎下載《《《《《《》》》》》》精品資料，歡迎下載《《《《《《#/8C.設(shè)備投入D.加強(qiáng)力量.在域名注冊時(shí)，如果想建一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類最佳的域名是（B）。A.NETB.ORGC.COMD.GOV13網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是（B）A.付款手段B.互聯(lián)網(wǎng)C.計(jì)算機(jī)D.營銷策略.網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（A）A.進(jìn)行市場調(diào)研B.制訂營銷計(jì)劃C.做好宣傳D.建立營銷系統(tǒng).網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”，這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)的一個(gè)理論基礎(chǔ)。它采取的營銷方式有（C）A.傳統(tǒng)廣告B.人員推銷C.拉式策略吸引消費(fèi)者D.強(qiáng)勢營銷三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.公司概況讓訪問者對公司的情況有一個(gè)概括的了解，主要包括（ABCD）。A.公司背景B.主要業(yè)績C.組織結(jié)構(gòu)D.發(fā)展歷史2.網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的主要服務(wù)內(nèi)容中屬于網(wǎng)站推廣服務(wù)的是（DE）。A.域名注冊B.虛擬主機(jī)C.網(wǎng)站建設(shè)

D.門戶網(wǎng)站搜索引擎E.網(wǎng)絡(luò)實(shí)名.關(guān)于郵件列表的描述，下面哪些是正確的（ABCD）。A.訂戶數(shù)量是郵件列表營銷成功的主要標(biāo)志之一B.是許可營銷和個(gè)性化服務(wù)的主要手段C.對于現(xiàn)在通常的郵件列表來說，是由管理者發(fā)送信息，一般用戶只能接收信息D.郵件列表是基于用戶自愿加入的原則.Email營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系中，下面說法正確的是（ABCD）。A.Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式B.Email營銷是主動(dòng)營銷C.Email是問卷調(diào)查的一種方式D.Email營銷與其它營銷方式可互相促進(jìn).按照電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訴類別特征，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可分為（ABC）A.基于Internet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息B.基于EDI的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息C.基于Intranet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息D.基于ISP的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息.網(wǎng)絡(luò)市場是由Internet上的（ABC）組成。A.企業(yè)B.政府C.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者D.供應(yīng)商.網(wǎng)絡(luò)市場的特征是（ABD）。A.全球性.多樣性C.無限性D.虛擬性.網(wǎng)上競價(jià)的交易模式有（ABC）。A.正向競價(jià)B.逆向競價(jià)式的競價(jià)拍賣C.逆向競價(jià)式的集體議價(jià)口.自由競價(jià).有效市場細(xì)分需具備的特點(diǎn)是（ABCDE）。

A.可測量性實(shí)體B.可盈利性效用C.可進(jìn)入性集合體D.可區(qū)分性勞動(dòng)產(chǎn)物E.可行動(dòng)性.按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷分為（CD）A.網(wǎng)絡(luò)郵件促銷B.電子雜志促銷C.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷D.網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷四、判斷題（每題1分，計(jì)10分）LEmail營銷與搜索引擎之間并沒有直接關(guān)系，各自承擔(dān)推廣任務(wù)。（X）.網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站。（4）.網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)現(xiàn)全程營銷的互動(dòng)性。（4）.網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的不同類別分為基于全球網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷、基于EDI的網(wǎng)絡(luò)營銷以及基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)營銷.。（X）.在線問卷法是屬于間接的市場調(diào)研。（X）6.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，它包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容，能夠被人或計(jì)算機(jī)識別和感知的符號系統(tǒng)。（4）7、自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。8、直接電子商務(wù)，是指有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨。9、EDI商務(wù)就是利用電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行的電子商務(wù)。10、電子商務(wù)不僅應(yīng)用在交易方面，而且可以貫穿企業(yè)營運(yùn)的其他環(huán)節(jié)五、根據(jù)下列英文縮寫選擇相應(yīng)的專有名詞的符號填在表格內(nèi)：（共10分）序號英文縮寫專有名詞1WTOF2POSA3OEMK4ECG5OECDL6CAJ7E-CheckE8ISOH

9E-cashC10EDIBA.終端銷售機(jī)B.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)C.電子現(xiàn)金D.電子債務(wù)E.電子支票F.世界貿(mào)易組織G.電子商務(wù)H.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織I.電子錢包J.安全認(rèn)證中心K.原設(shè)備制造商L.聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織M.自動(dòng)柜員機(jī)六、簡答題（共25分）1、最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)包括的內(nèi)容？答：最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)包括下列內(nèi)容：域名注冊、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索引擎注冊、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊、百度搜索引擎競價(jià)排名等。2、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)？答：網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下特點(diǎn)（1）跨時(shí)空（2）多媒體（3）交互式（4）人性化（5）成長性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）經(jīng)濟(jì)性（10）技術(shù)性3、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展面臨的主要問題有哪些？答：我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展遇到了以下現(xiàn)實(shí)問題：（1）網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低（2）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差，線路少，速度慢，安全性不高，但用戶使用成本開支較大（3）安全、方便的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制欠缺（4）消費(fèi)者傳統(tǒng)購物觀念的束縛（5）物流網(wǎng)絡(luò)配送不配套4、網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些功能？答：網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下功能（1）信息搜索功能（2）信息發(fā)布功能（3）商情調(diào)查功能（4）銷售渠道開拓功能（5）品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能（6）特色服務(wù)功能（7）顧客關(guān)系管理功能（8）經(jīng)濟(jì)效益增值功能5、簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略？答：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略主要包括如何識別企業(yè)站點(diǎn)的訪問者以及如何有效地在企業(yè)站點(diǎn)上進(jìn)行市場調(diào)研。（1）識別公司站點(diǎn)的訪問者也是了解誰是企業(yè)站點(diǎn)的訪問者，即被調(diào)查者。①通過電子郵件或來客登記簿詢問訪問者，獲得市場信息。②要求訪問者注冊個(gè)人信息進(jìn)入主頁。③為訪問者提供獎(jiǎng)品或免費(fèi)商品以激發(fā)起參與調(diào)研的積極性