工程質(zhì)量承諾及保證措施

工程質(zhì)量的承諾及保證措施一、工程質(zhì)量承諾我公司承諾認(rèn)真按照施工設(shè)計圖紙及國家現(xiàn)行相關(guān)施工規(guī)范和技術(shù)要求進(jìn)行施工，保證工程達(dá)到符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，一次性驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)。1、質(zhì)量違約承諾：若因我方步按規(guī)范要求施工，分部分項工程質(zhì)量達(dá)不到相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，我方無條件節(jié)如下處罰：階段性檢查不合格一次罰款5000.00的違約罰款2、我公司交付質(zhì)量違約金，不免除我公司完成工程及修補(bǔ)缺陷的義務(wù)。二、質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量體系認(rèn)證我公司已通過國家ISO9001：2000ISO2000作，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2、質(zhì)量保證體系框圖（質(zhì)量管理目標(biāo)確定質(zhì)量管理目標(biāo)確定質(zhì)量保證體系思想保證技術(shù)保證經(jīng)濟(jì)保證組織保證提高質(zhì)量意先進(jìn)的資源經(jīng)濟(jì)責(zé)任建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制配置和技術(shù)制和獎罰制度度質(zhì)質(zhì)預(yù)下施施機(jī)施計質(zhì)工物試安量意識及量回防為主道工序工組織設(shè)計工準(zhǔn)備的具材料的工過程的量標(biāo)準(zhǔn)的簽 制定 定經(jīng) 獎濟(jì) 罰責(zé) 制完善計量支實行優(yōu)質(zhì)優(yōu) 量程計質(zhì)供驗全誠臺信教訪服的方就是用與方案控質(zhì)量控質(zhì)量控質(zhì)量控質(zhì)量控任 度制付手續(xù)價劃科應(yīng)育務(wù)針戶制制制制制科科室科項目經(jīng)理部量能益質(zhì)量保證質(zhì)量保證體系框圖3、質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)我公司在施工現(xiàn)場組建項目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)本合同段施工組織管理，對工作。項目經(jīng)理部主要人員將是投標(biāo)書中申報的有業(yè)主審查通過并在合同中明①項目經(jīng)理、項目總工程師提前4周、其他人員提前2周向業(yè)主提出書面相關(guān)工作經(jīng)歷等。②接受業(yè)主對申報的替補(bǔ)人選進(jìn)行包括筆試、面試在內(nèi)的嚴(yán)格審查。如申報的替補(bǔ)人選不能令業(yè)主感到滿意，則另外更換合適的替補(bǔ)人選。項目經(jīng)理、項目總工程師為4周，其他人員為2④經(jīng)過工作交接期后，如未發(fā)生嚴(yán)重影響合同執(zhí)行的問題，聽從業(yè)主正式書面通知同意其關(guān)鍵人員的更換。⑤在接到業(yè)主同意其更換關(guān)鍵人員的書面通知書后，被替補(bǔ)的項目經(jīng)理部關(guān)鍵人員方能正式離崗。建立健全以項目總工為首的技術(shù)質(zhì)量管理體系，項目部設(shè)工程技術(shù)部、11建立工程質(zhì)量稽查組織機(jī)構(gòu)，在項目經(jīng)理部設(shè)“質(zhì)量稽查小組點，進(jìn)行巡回稽查?；樾〗M的職責(zé)：①查各施工隊質(zhì)量管理人員、檢測試驗人員、現(xiàn)場管理人員的在崗情況。②查施工中的質(zhì)量通病、常見病、多發(fā)病。③查各級技術(shù)質(zhì)量管理人員、現(xiàn)場質(zhì)檢人員的履職盡責(zé)情況。④查質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定、措施的落實情況。⑤查工程質(zhì)量檢測試驗憑證、質(zhì)量評定資料是否真實可靠。⑥查其他有關(guān)工程質(zhì)量因素的問題。4、各級質(zhì)量管理人員的職責(zé)與分工項目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)與分工①項目經(jīng)理代表公司履行本工程承包合同，執(zhí)行質(zhì)量方針，實現(xiàn)工程質(zhì)量質(zhì)量管理具體的總負(fù)責(zé)人。②負(fù)責(zé)策劃項目質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)，建立合理的分配和獎懲辦法，充分調(diào)動參與項目建設(shè)所有職工的積極性。③負(fù)責(zé)項目合同內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營，安排和調(diào)整項目施工計劃及進(jìn)度，調(diào)配現(xiàn)場內(nèi)的物資、資金及人員，對完成項目的施工計劃負(fù)責(zé)，對工程質(zhì)量、工期、成本、安全、文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)。④主持項目工作會議，審定或簽發(fā)對內(nèi)對外的重要文件，對簽署的有關(guān)工程的變更、洽商、紀(jì)要等文件負(fù)責(zé)。⑤組織編制職工培訓(xùn)計劃，不斷提高職工質(zhì)量意識和操作技能。項目主管質(zhì)量副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)與分工①負(fù)責(zé)本項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行。②負(fù)責(zé)安排施工計劃，組織施工生產(chǎn)，調(diào)配勞力和設(shè)備。③負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的管理,防范可能出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,消滅質(zhì)量事故隱患。④按有關(guān)文件要求負(fù)責(zé)處理一般質(zhì)量事故和質(zhì)量事故技術(shù)處理方案的編制。⑤統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開展質(zhì)量教育，保證項目部的各項制度的正常運行。項目總工程師質(zhì)量職責(zé)與分工①在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹國家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織審核圖紙,主持編制項目工程實施性施工組織設(shè)計和施工方案，工作。對因技術(shù)管理原因造成的重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。③制訂和實施糾正措施和預(yù)防措施,主持對不合格項的評審和處置。④監(jiān)督檢查采購物資的檢驗和試驗及設(shè)備的控制。冊、文件、資料的分配、簽發(fā)、保管及日常處理。⑥組織推廣和應(yīng)用“四新”技術(shù)，編寫有關(guān)成果報告和施工技術(shù)總結(jié)。質(zhì)量檢查工程師質(zhì)量職責(zé)與分工①執(zhí)行本項目的質(zhì)量計劃，貫徹落實質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。②制定質(zhì)量檢查計劃,確定重點關(guān)鍵項目的檢查方法和檢查安排。③負(fù)責(zé)本項目的質(zhì)量檢查，控制工程施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把住工程材料進(jìn)料主滿意。④及時進(jìn)行質(zhì)量評定，參與質(zhì)量事故及不合格工程的分析會，填寫好工程施工質(zhì)量記錄，向上級填報有關(guān)質(zhì)量報表。⑤組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，指導(dǎo)并參加QC小組活動。測量工程師質(zhì)量職責(zé)①熟悉本項目工程的設(shè)計圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測量儀器性能及操作規(guī)程，對測量工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。②嚴(yán)格按測量規(guī)范實施工程放樣測量，保證工程放樣精度符合規(guī)定要求。每項測量都要進(jìn)行復(fù)核，保證構(gòu)筑物各種斷面、幾何尺寸、中線、水平達(dá)到設(shè)計及規(guī)范要求。③作好各項測量記錄，真實反映工程形成過程的斷面尺寸，坐標(biāo)位置，施④負(fù)責(zé)管理本單位使用的測量儀器，保證其性能準(zhǔn)確、測量結(jié)果、數(shù)據(jù)無誤，儀器性能完全處于良好狀態(tài)。試驗工程師質(zhì)量職責(zé)①認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行有關(guān)檢驗和試驗的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。②具體負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的檢驗工作，熟練操作各類儀器設(shè)備，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行各類檢驗和試驗。③指導(dǎo)、監(jiān)督檢驗和試驗人員開展工作，積極處理檢驗試驗工作中的技術(shù)問題。④按時收集、整理檢驗和試驗報告，并及時上報。⑤參與不合格工程分析和質(zhì)量事故調(diào)查會議，協(xié)助提出糾正和預(yù)防措施。物資采購負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)①遵守國家有關(guān)法令、法規(guī)和本公司的采購管理制度、牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識。②根據(jù)采購計劃，對貨源進(jìn)行比質(zhì)、比價、比運輸條件的綜合考慮，按適時、適量、齊備及先近后遠(yuǎn)的原則，并按分級采購管理的規(guī)定實施采購。③參與對分承包商的評價、產(chǎn)品的驗證，對其質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。產(chǎn)品驗證時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題有權(quán)拒收。④采購物資交倉庫負(fù)責(zé)人驗收，驗收時若發(fā)現(xiàn)問題，倉庫負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。⑤按《經(jīng)濟(jì)合同法》認(rèn)真逐一審查采購合同條款，把好訂貨質(zhì)量關(guān)。交貨方法、驗收方法、付款方式以及違約的處罰等，確保采購工作質(zhì)量。項目其它人員質(zhì)量職責(zé)①服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真執(zhí)行項目質(zhì)量計劃。藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格工程負(fù)責(zé)。③出現(xiàn)質(zhì)量問題及時向班組長或項目質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量工程師反映，并參與原因分析，對不及時自檢和不及時反映問題造成的不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。④保證個人質(zhì)量指標(biāo)的完成。⑤嚴(yán)格控制多余物資和混批現(xiàn)象的發(fā)生，對由此造成的不合格工程負(fù)責(zé)。⑥努力學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，認(rèn)真執(zhí)行項目的質(zhì)量體系文件，貫徹公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，積極參加QC小組活動。施工隊長質(zhì)量職責(zé)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及工程技術(shù)人員指導(dǎo)下對所管轄施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。①認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)確保工程質(zhì)量的規(guī)定、指示，參與制訂并實施質(zhì)量措行施工生產(chǎn)，不違章指揮。②根據(jù)工作任務(wù)，正確指導(dǎo)工班施工、勞動力安排、建立健全質(zhì)量管理制的要及時報告項目領(lǐng)導(dǎo)。③隨時檢查生產(chǎn)機(jī)具、設(shè)備等完好情況，保證正常運行操作。④布置工班工作時，必須強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)組織、督促、檢查工班的工前質(zhì)量交底會及施工中質(zhì)量檢查和交接班工作。⑤發(fā)生質(zhì)量事故，要立即向上級報告，并參加事故調(diào)查分析。⑥對工程質(zhì)量情況應(yīng)及時、準(zhǔn)確記錄。工班（組）長質(zhì)量職責(zé)在項目經(jīng)理和隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，對本班（組）的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。①認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的質(zhì)量管理措施和要求，組織工班落實。②以身作則并教育職工嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程、規(guī)則、制度，聽從質(zhì)檢人員在施工質(zhì)量上的指導(dǎo)。（即堅持工前質(zhì)量交底制度；工中質(zhì)量檢查制度；工后質(zhì)量評議制度⑤負(fù)責(zé)對新工人及一般工種工人調(diào)換崗位的質(zhì)量教育。⑥合理安排勞力，根據(jù)工人技術(shù)熟練程度和其它特點分配工作。⑦發(fā)揮工班質(zhì)檢員的作用，支持其工作，認(rèn)真聽取他們的意見，并積極采納有效意見。⑧發(fā)生質(zhì)量事故，要立即報告，并參加事故調(diào)查分析。（13）崗位工人質(zhì)量職責(zé)在班（組）長領(lǐng)導(dǎo)下，對崗位的工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。①遵守勞動紀(jì)律，聽從指揮，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工操作規(guī)程、規(guī)則、制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。②嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，特殊工種須持證上崗操作。③保證本崗位設(shè)施、機(jī)具運行情況良好。④參加各種質(zhì)量管理活動，及時反映質(zhì)量隱患，主動提出改進(jìn)施工質(zhì)量的建議，積極參加質(zhì)量事故的處理工作。⑤對上級單位或領(lǐng)導(dǎo)忽視工程質(zhì)量的錯誤決定和行為提出批評和控告。三、保證工程質(zhì)量措施1、堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，強(qiáng)化各種形式宣傳教育。隊伍進(jìn)場后，將實行分項分工序?qū)ｍ椯|(zhì)量意識教育，有的放矢，標(biāo)準(zhǔn)清楚，目標(biāo)明確。2、建立健全質(zhì)量保證體系（詳見“質(zhì)量保證體系部分31每個工班設(shè)專職質(zhì)量檢查員1名。實行技術(shù)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，劃分各級技術(shù)管理權(quán)限，明確各級技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。4、制定質(zhì)量目標(biāo)，開展目標(biāo)管理，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)提出的各項指標(biāo)，從項目實,保證各項指標(biāo)的實現(xiàn).確保質(zhì)量總目標(biāo)。5行工前交底,工中檢查指導(dǎo)和工后總結(jié)評比,并做到自查互查交接檢查.堅持施工6、嚴(yán)格執(zhí)行各種技術(shù)管理制度，如7、施工前認(rèn)真核對設(shè)計文件，領(lǐng)會設(shè)計意圖，制定科學(xué)合理的施工方案，編制好實施性施工組織設(shè)計。8、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，做好技術(shù)交底，推行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)，把工程質(zhì)量9及運用我公司歷來保QC小組活動，10行樣板工程制，以點帶面確保全優(yōu)。11罰。12、虛心接受甲方、監(jiān)理的意見，積極改進(jìn)質(zhì)檢工作。13、施工過程的質(zhì)量控制重點把好的幾道工序。把好測量關(guān)：測量工作選派有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，配工程師批準(zhǔn)方可施工。把好試驗控制關(guān)：建立工地試驗室，配備精密齊全的試驗儀器，選派既檢查有試驗，試驗有報告，資料有分析，分析有結(jié)論，嚴(yán)格執(zhí)行工前試驗，工中檢查，工后檢驗的試驗工作制度。程師檢查批準(zhǔn)簽證才能進(jìn)行下道工序施工。四、質(zhì)量控制管理措施1、本工程建立以項目工程師為質(zhì)量主管，項目質(zhì)量員、項目施工員為工程制，全面提高全體施工人員的質(zhì)量意識。2、加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理監(jiān)控能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家驗收規(guī)范、規(guī)程及上標(biāo)工程打下良好的基礎(chǔ)。3、加強(qiáng)對各施工班組的質(zhì)量管理，認(rèn)真接受監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督。項目部出場。4、在全面深刻理解圖紙和設(shè)計意圖的情況下，根據(jù)工程特點，編制科學(xué)