公務員（國考）之公務員面試模擬資料

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大題（共20題）一、面試熱點：疫情下的平凡與偉大【熱點背景】2020年初注定讓所有人銘刻，新冠病毒爆發(fā)，疫情之重，危害之大使得人心惶惶;但在這危急存亡之秋，也涌現(xiàn)處許許多多令人側(cè)目的人與事;逆流而上的醫(yī)療救援隊，七天建成的火神山醫(yī)院，每一分錢都透明的公益團隊，各類志愿者等等，而在這其中，有一位平凡的快遞小哥。汪先生，生長于武漢，是一名普通的80后快遞小哥，從早到晚，送快遞、打包、發(fā)快遞、搬貨，日復一日的拼搏。從大年三十說，因為疫情的影響，快遞公司放假了。傍晚，他突然刷到一名來自武漢金銀潭醫(yī)院護士的朋友圈，對方寫道：“求助，我們這里限行了，沒有公交車和地鐵，回不了家，走回去要四個小時?！毙枨笫?點鐘發(fā)布的，一直沒人接單。汪先生默默地花了一個小時做心理斗爭。最后下定決心“去”。第一天一共接送了十幾個醫(yī)護人員往返金銀潭醫(yī)院，一天下來，汪先生腿抖個不停。心里很害怕萬一感染了怎么辦。開始打退堂鼓勸自己說：“要不算了吧?！钡斖粝壬吹酵砩嫌凶o士發(fā)單，目的地距離醫(yī)院有幾十公里那么遠，沒有一個人接。突然又改變了主意。從那之后，汪先生的同伴越來越多，對接的醫(yī)院越來越多，涉及的服務也越來越廣;招募志愿者一起接送醫(yī)護人員，聯(lián)系出行平臺投放載具，聯(lián)系餐廳為醫(yī)療人員供餐，給醫(yī)生過生日，提供保暖衣物。。。。。。“我沒有任何資源，但一呼百應?！边@是汪先生對自己的評價，“我是一個沒有任何資源的人，但一路走來，特別感謝追隨的志愿者和大企業(yè)的幫助。大家都在為這個事情努力，我只是一個組局的人。出行、用餐——每組一個局，我就交給一個人管理，再騰出手來做其他事情?！薄灸M試題】“我沒有任何資源，但一呼百應?！痹?019年新冠病毒疫情期間，湖北的快遞小哥汪先生組織了志愿車隊，解決了好幾家醫(yī)院醫(yī)護人員的接送難題，對此你怎么看?【答案】1.概述事件，給予評價新冠病毒疫情給我們帶來的印象是沉痛的，但也涌出了許多感人事跡，汪先生作為一名普通的快遞小哥，卻做出了堪稱偉大的事，他的精神值得我們學習。2.提煉人物品質(zhì)(1)主人翁意識;為防疫盡一份力對于普通人來說可能較為遙遠，很多人看來這是一件非常專業(yè)且嚴謹?shù)膽?zhàn)斗，與普通人相去甚遠，但天下興亡匹夫有責，正是汪先生這種主人翁意識，才讓他做出偉大的事。(2)不畏犧牲;頻繁的與感染源接觸，存在極大的感染風險，但汪先生克服了內(nèi)心的恐懼，以大無畏的精神去勇敢面對。(3)奉獻精神;在整個疫情期間，他投入自身大量的時間、精力、財物等等，為醫(yī)護人員提供了除醫(yī)療外盡可能貼心的幫助，這是一種不計回報的奉獻精神。3.闡述積極影響(1)解決了“戰(zhàn)疫”期間“最后一公里”的問題;在整個戰(zhàn)疫期間，政府及各界做出了巨大的努力，在疫情之烈，情況之急，總存在的諸多細節(jié)難以兼顧，但對于一線人員來說，這細節(jié)就是最真實的困難，只有解決好這些看困難，才能使整個“戰(zhàn)疫”運行更為流暢。(2)舒緩了一線焦慮情緒;對于一線醫(yī)務人員來說，壓力、恐懼、焦慮的影響遠遠大于疫情的危害，正是有著諸多汪先生這樣的人，給了她們溫暖和慰藉，幫助她們共度難關。(3)樹立了榜樣;汪先生就是我們普通人的一個優(yōu)良榜樣，讓更多人明白，多做一點利索能力的事情，就是最大的奉獻。4.談踐行(1)樹立主人翁意識;在今后無論對于工作、單位、還是國家，都要時刻以主人翁精神為指導，積極做好利索能力的事。(2)甘于奉獻;作為公務員就是要為黨和人民奉獻出一切，考公務員不是來當官的，二是來為群眾服務的，我會在今后做到為單位和群眾奉獻自己的力量。(3)不畏艱難;在今后的工作中肯定會遇到困難和挫折，無論是來自哪方面的，我都會做好克服的準備，迎難而上。二、面試熱點：勞動教育成就美好未來【熱點背景】日前，《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》發(fā)布，要求大中小學建立起一套完備的勞動教育體系?！兑庖姟诽岢觯瑢嵤﹦趧咏逃闹攸c是在系統(tǒng)的文化知識學習之外，有目的、有計劃地組織學生參加日常生活勞動、生產(chǎn)勞動和服務性勞動，讓學生切實經(jīng)歷動手實踐，出力流汗，接受鍛煉，磨煉意志?！灸M試題】日前，《中共中央國務院關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》發(fā)布，要求大中小學建立一套完備的勞動教育體系。例如：把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程、在大中小學設立勞動教育必修課程、每年有針對性地學會1到2項生活技能等。對此，你怎么看?【答案】勞動是促進社會發(fā)展的動力，也是讓人成長的課堂。在校園推廣勞動教育，從小處說，能幫助學生樹立正確的勞動觀點和態(tài)度，實現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展;往大了說，亦是在推崇中華民族熱愛勞動、尊崇勞動、勤奮勞動的優(yōu)良傳統(tǒng)。正是一代代人的教育傳承、一代代勞動者的共同努力，才創(chuàng)造了中華民族輝煌的歷史，書寫了偉大祖國燦爛的篇章。勞動教育成就美好未來。1.明確政策出臺目的、意義。(1)有助于培養(yǎng)學生養(yǎng)成勞動習慣，強化熱愛勞動、珍惜勞動成果的美德。(2)有助于發(fā)揮勞動的獨特育人價值，在創(chuàng)造性勞動中提升創(chuàng)新精神。(3)有助于促使學生社會性發(fā)展，健全正確的世界觀、人生觀、價值觀。2.分析政策可能存在的不足。(1)勞動教育需要“家校共育”。在學校，目前還存在把勞動教育當做“走過場”、“當擺設”的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)擠占、挪用勞動教育實踐的現(xiàn)象;在家庭，由于家長片面關注子女成績，不讓子女參與勞動教育環(huán)節(jié)等。(2)勞動教育要尊重學段特點，避免“一刀切”。部分學校在推行勞動教育的過程中，未能尊重各學段學生的心理、學習、勞動環(huán)境實際，推行“一刀切”的形式主義教育，未能起到理想效果。3.談解決落實。(1)家、校協(xié)同推進。學校要發(fā)揮主導作用，遵循各學段學子的發(fā)展實際，注重系統(tǒng)培養(yǎng);家庭要發(fā)揮基礎作用，從基礎的生活技能培養(yǎng)做起，鼓勵學生自覺參與、隨時隨地、堅持不懈地勞動。(2)社會要發(fā)揮協(xié)同作用。充分利用各類資源，為勞動教育提供條件保障，搭建多樣化勞動實踐平臺，引導學生參與公益勞動、志愿服務。(3)學子們要積極投入。要積極踴躍走出課堂，走進社會，勇于投身社會實踐，用勞動打磨技能，塑造健全人格。三、面試熱點：“我將無我，不負人民”一、熱點背景2019年3月21日至26日，習近平主席對意大利、摩納哥、法國進行國事訪問。3月22日下午，意大利眾議院，習近平主席同眾議長菲科舉行會見。臨近結(jié)束時，“70后”的菲科突然拋出了這句話。“您當選中國國家主席的時候，是一種什么樣的心情?”菲科補充道：“因為我本人當選眾議長已經(jīng)很激動了，而中國這么大，您作為世界上如此重要國家的一位領袖，您是怎么想的?”習近平主席的目光沉靜而充滿力量，他說，這么大一個國家，責任非常重、工作非常艱巨。我將無我，不負人民。我愿意做到一個“無我”的狀態(tài)，為中國的發(fā)展奉獻自己。二、模擬試題習近平總書記曾說：“我將無我，不負人民”。請談談你對這句話的理解?！敬鸢浮课覍o我，不負人民”，短短八個字，言簡意賅地道出了中國共產(chǎn)黨人最高人生境界，彰顯出大國領袖的赤子之心和人民至上的偉大情懷，為各級領導干部修身立德、盡忠職守作出了思想上、政治上、行動上的示范?！拔覍o我，不負人民”，是新時代共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)的必修課，用“舍我、無我、忘我”的精神胸懷天下，用“我將無我”的擔當和“不負人民”的情懷，全心全意為人民服務，以實際行動無私、無畏、無愧地為共產(chǎn)主義事業(yè)奉獻一生，踐行黨的初心使命。以“舍我”之境堅定理想信念。理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。要旗幟鮮明的講政治，堅定正確的政治方向，把好思想之舵，以“舍我”之境信念為中國人民謀幸福?！盁o我“的思想情懷，擔當?shù)摹巴摇本辰?，才能不負人民?！拔覍o我，不負人民”是一種不忘初心的責任擔當。范仲俺的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂?！睘閲鴵斍閼?，顧炎武“天下興亡，匹夫有責”赤膽報國之志，體現(xiàn)了為民擔當?shù)呢熑?。作為新時代的黨員干部，要做到思想上“無我”，行動上才能“忘我，腳踏實地、心無旁騖地為人民服務，不負人民重托，在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡業(yè)績”。實干有為，是“不負人民”最好的注腳。用實干踐行群眾路線?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘病?，黨員干部要“干”字當頭，做起而行之的行動者、不做坐而論道的清談客。始終保持一往無前的奮斗之姿，不忘初心，砥礪前進，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而頑強奮斗。四、面試熱點：給個人信息設置屏障熱點背景】《商業(yè)銀行法》第二十九條：商業(yè)銀行辦理個人儲蓄存款業(yè)務，應當遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對個人儲蓄存款，商業(yè)銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外?！纠}展示】應“大客戶”要求，某銀行在未經(jīng)本人允許將個人賬戶交易明細提供給了“大客戶”，此做法引起網(wǎng)友的熱議。對此，你怎么看?【答案】一、概括提煉話題，給予否定評價。根據(jù)《商業(yè)銀行法》的相關規(guī)定，銀行有義務拒絕任何單位和個人查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款以及相關明細。此銀行的做法無非是違法行為，將個人銀行信息暴露在陽光之下。二、結(jié)合實際，多角度分析。1.產(chǎn)生的不良影響。(1)銀行作為社會主體，此做法是違法行為，不僅有損銀行的形象，涉及到個人財務和交易信息等內(nèi)容，公眾對于銀行的信任度會下降，進而影響銀行業(yè)的發(fā)展;(2)銀行的行為事實上已經(jīng)構(gòu)成違法，但僅僅以道歉、撤職支行行長的處理方式應對，挑戰(zhàn)了法律的權威，也影響群眾對于法律公平性的認可，為日后法律工作的開展帶來巨大難度;(3)銀行的行為會讓儲戶擔心自身信息、金錢的安全，隨著信任的下降，引發(fā)社會恐慌，也不利于社會誠信建設。2.分析出現(xiàn)的原因。(1)銀行責任感欠缺。事件發(fā)生之后沒有以積極主動的態(tài)度應對，也沒有按照法律規(guī)定處理，僅想著草草了事，平息輿論;(2)銀行職員等相關涉事人員的法律意識不足。《商業(yè)銀行法》等相關法律應為銀行從業(yè)人員的基本知識，出現(xiàn)這樣的問題實屬不該;(3)銀行的審批流程不夠嚴格。本就違規(guī)違法的行為如何能通過審批將交易明細交到“大客戶”手里，可以看出此銀行的審批流程不夠嚴格，并未意識到問題所在。三、提出解決辦法。1.銀保監(jiān)會應該加強對銀行的監(jiān)管。對于銀行的若干行為例如材料審批、貸款等，嚴格把控，做好防控，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法行為立即采取處理措施;2.銀行要履行社會責任。帶頭遵守相關法律，履行保護儲戶隱私的相關義務，維護自身形象的同時，維護法律的威嚴;3.個人要做好個人信息的保護。不僅是銀行卡的相關信息還是其他個人信息都要做好保護方式五、面試熱點：激活“健康碼”保駕復工路【熱點背景】全國多地都已實現(xiàn)“健康碼”互認互通，努力打通復工復產(chǎn)人流堵點。四川主動和7省市簽署《合作備忘錄》，成為第一個和其他省建立起健康檢測互認工作機制的省份;海南也與浙江簽署了健康碼互認合作協(xié)議;同時，全國一體化政務服務平臺防疫健康信息碼于近日上線，更多省市正陸續(xù)接入。全國范圍內(nèi)的健康信息互認互通，正成為當下疫情防控的一個新變化?！灸M題】當前各地區(qū)為保障復產(chǎn)復工，保障居民返工通產(chǎn)，紛紛使用“健康碼”來了解居民健康情況，縮短防控登記的時間，甚至多地實現(xiàn)“健康碼”互認互通，對此你怎么看?【答案】1.分析“健康碼”的意義。(1)為民眾出行開“綠燈”。當下防控疫情期間，多地區(qū)嚴控民眾出行，需開具復工證明和健康證明?！敖】荡a”以真實數(shù)據(jù)為基礎，居民通過自行網(wǎng)上申報，審核批準后形成二維碼，出行展示二維碼即可放行，滿足民眾需求，節(jié)約了溝通的成本。(2)提高復工效率?！敖】荡a”實現(xiàn)地區(qū)合作，跨省互認互通，打通了人員流動的渠道，出行無憂，也能盡快滿足民眾復工的需求，節(jié)省企業(yè)的人工成本，盡快恢復生產(chǎn)。(3彰顯政府解決突發(fā)公共事件的創(chuàng)新意識。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的手段，充分發(fā)揮政府智慧管理手段，進一步強化防控管理手段，“健康碼”實行三色管理，有效實現(xiàn)使用者身體狀況的分流，對放行與隔離，做出及時判斷，實現(xiàn)解決突發(fā)公共事件的新突破。2.分析“健康碼”面臨的挑戰(zhàn)。(1)技術穩(wěn)定難。利用二維碼進行信息統(tǒng)計，對后臺技術依賴性較強，且平臺搭建每日需處理大量的數(shù)據(jù)信息，隨著用戶人數(shù)的增多，難免存在使用不暢，信息錄入效率降低。(2)信息保護難。當前大數(shù)據(jù)時代下，信息共享已成為不爭的事實，個人信息泄露，隱私泄露問題也時有發(fā)生?！敖】荡a”也基于大數(shù)據(jù)的情況建立，龐大的數(shù)據(jù)處理，也是對個人信息保護的重大考驗。(3)群體覆蓋難。生成“健康碼”對使用者文化水平，操作流程都有一段要求，對于部分文化水平較低，或年長人群，使用起來存在障礙。3.解決措施。(1)優(yōu)化平臺建設。逐步優(yōu)化數(shù)據(jù)分享，數(shù)據(jù)識別技術，提高技術升級，實現(xiàn)信息互通，不斷增強技術平臺穩(wěn)定性及安全性。此外，也應根據(jù)民眾需求，逐步豐富平臺功能，以達到便民利民的效果。(2)做好宣傳普及工作。利用政府原本的資源優(yōu)勢，如“三微一端”、“三微一抖”等自媒體擴大宣傳，并在社區(qū)安排工作人員現(xiàn)場掃碼關注，現(xiàn)場指導完成信息輸入和登記工作。(3)推進信息對接工作。各地登記數(shù)據(jù)應做好分類管理，利用技術平臺，建立數(shù)據(jù)分析，評估風險系數(shù)，及時調(diào)整動態(tài)，打通信息間隔，保障信息的全面與精準。六、面試熱點：直播帶貨，打響復產(chǎn)復工第一槍【熱點背景】陜西柞水縣金米村的脫貧致富，離不開“小木耳、大產(chǎn)業(yè)”的帶動，離不開電商平臺的助力。日前，習近平總書記在陜西考察時強調(diào)，電商不僅可以幫助群眾脫貧，而且還能助推鄉(xiāng)村振興，大有可為。的確，一頭是藏在深山人未識的寶貝，一頭是龐大的國內(nèi)消費市場，一根網(wǎng)線將供需兩端拉近。在電商的帶動下，柞水正在發(fā)生巨變。2019年，柞水縣農(nóng)產(chǎn)品線上銷售額達1600多萬元，同比增長122%，走向廣闊市場的優(yōu)質(zhì)木耳成為脫貧攻堅的產(chǎn)業(yè)“生力軍”。但電商助農(nóng)不是把農(nóng)產(chǎn)品搬到網(wǎng)上賣這么簡單，并非家家戶戶擺個手機就能奏效?！灸M試題】近期網(wǎng)上掀起了一股直播風，很多縣長、縣委書記都在進行直播帶貨，助力各地復工復產(chǎn)。對此，你怎么看?【答案】新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，各地生產(chǎn)生活都處在一種停滯狀態(tài)?？h長、縣委書記以身作則，化身主播，通過直播帶貨的形式，助力當?shù)貜凸彤a(chǎn)，這是一個非?？上驳默F(xiàn)象，也希望直播帶貨這一形式，能夠起到刺激消費、拉動內(nèi)需的作用，為復工復產(chǎn)打響第1槍?？h長、縣委書記本身自帶IP，作為各地的主要負責人，他們直播帶貨的一大意義就在于，其本身就是對產(chǎn)品質(zhì)量的一種背書。在市場運作中，供需雙方，天然會存在一種信息不對稱的現(xiàn)象。對于普通消費者而言，購買前由于對產(chǎn)品品質(zhì)不是非常了解，會存在貨比三家以及忐忑的心態(tài)，造成購買意愿不是很高的情況;另一方面，對于各地的特色產(chǎn)品不是非常清楚，也就更談不上消費了。而這些縣長、縣委書記的直播帶貨，本身就是在打破這種信息不對稱的壁壘，一方面，更好助力當?shù)氐钠放颇軌蜻M一步走出去，打造品牌效應，創(chuàng)造需求;另一方面，也可以讓群眾得到消費上的實惠，買到物美價廉的產(chǎn)品。但是在直播帶貨的過程中，我們要關注兩個問題。第一，直播中避免出現(xiàn)翻車的情況。畢竟，縣長、縣委書記代表的不是他們個人，而是黨和政府的形象。如果直播的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，必然會招致公信力的危機。第二，這種模式的可持續(xù)性、產(chǎn)品的品牌建設、倉儲物流等基礎設施建設、后續(xù)儲備人才，是否能跟上市場需求，避免只是帶貨一陣風，留下一地雞毛。因此，為了更好助力直播帶貨的可持續(xù)性和權威性，要有兩方面改進。第一，推廣當?shù)仄放频倪^程中，一定要嚴格把關。緊抓生產(chǎn)安全環(huán)節(jié)、嚴控銷售流通環(huán)節(jié)、跟進售后服務環(huán)節(jié)。第二，進一步擴大軟硬件基礎設施建設。包括網(wǎng)絡設施設備、冷鏈運輸、倉儲設備、網(wǎng)絡直播人才培養(yǎng)計劃、品牌建設、規(guī)?；?jīng)營政策扶持等一系列后續(xù)的配套政策措施落地。七、面試熱點：大愛無疆守初心，眾志成城抗疫情【熱點背景】2020年初疫情爆發(fā)，將全國籠罩在陰霾之下，在這場疫情中，全國人民萬眾一心、眾志成城，在黨中央的領導下，火速展開醫(yī)療救援;各基層組織和公共場所嚴格把控人員進出;火神山、雷神山等醫(yī)院緊急開工建設;全國各地的醫(yī)療人員立即馳援;生產(chǎn)和服務抗疫產(chǎn)品的企業(yè)火力全開恢復抗疫急需品的生產(chǎn);還有眾多留守的市民選擇守護生病的城市;更有一改傳統(tǒng)訪親串戶過新春的習俗，自覺居家隔離靜度春節(jié)的全國人民。大家守望相助，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情，力爭盡早打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?！灸M試題】2020年初，疫情全面爆發(fā)。有人說，這個春節(jié)，靜也不靜;這個冬天，冷也不冷。你怎么看?【答案】梵高說，“愛之花開放的地方，生命便能欣欣向榮”。越是艱難的時候，越是要同舟共濟。中國，從來就不是一個會低頭的國家;中華民族，從來就不是一個會服輸?shù)拿褡?。面對來勢洶洶的疫情，全國人民萬眾一心、眾志成城，必然能順利的度過冬天，迎接春日的芳華。這個春節(jié)，靜也不靜。靜的是，以往本是喜氣洋洋，歡歌笑語，熱鬧非凡的春節(jié)，今年卻因新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā)，街道上，人跡罕至，寂寥無聲，靜謐非凡;而不靜的是，面對來勢洶洶的疫情，全國人民都動了起來，國家召開會議，緊急部署，火速展開救援;19個省份對口支援，成立醫(yī)療隊伍，立即前往;各地基層組織絞盡腦汁宣傳，提高民眾重視度，積極防控疫情;社會各界人士，有錢的出錢，有力的出力，有糧的出糧，立即運往……全國人民，齊心協(xié)力，用盡所有的力量，抗擊疫情—這個春節(jié)不靜。這個冬天，冷也不冷。冷的是冬日的徹骨寒風，冷的是病毒的無情肆虐。不冷的則是全國人民的無疆大愛，有舍生忘死奮戰(zhàn)一線的專家;有“明知病毒險，偏向疫區(qū)行”白衣勇士;有搶建雷神山火神山醫(yī)院而晝夜奮戰(zhàn)的建筑工人;有生產(chǎn)抗疫急需品火力全開的工廠;有運送抗疫物資不斷逆行的貨車司機;有壯士斷腕，顧全大局選擇留守的市民……全國人民，在守望中相助，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情—這個冬天不冷。而當前，疫情的防控任務仍然艱巨，要想打贏這場硬仗，必須全國上下萬眾一心，杜絕這種不和諧的聲音、不守規(guī)矩的行為。一方面，國家要繼續(xù)嚴格執(zhí)行防控措施，實行網(wǎng)格化管理，堅決避免疫情的反彈;另一方面，我們民眾也要全力配合國家抗疫指揮的要求，自覺做好個人衛(wèi)生防護，遵守各種防控的規(guī)定，不信謠、不造謠，不傳謠。總之，在這個疫情肆略的寒冷冬天，我們?nèi)珖舷卤仨氁f眾一心，齊心協(xié)力，才能共同迎接春日的溫暖。八、2016年6月16日下午廣東省公務員縣級以上機關面試真題1.近期各種天價魚、天價蝦事件層出不窮，一只蝦要38元，一些旅游景點亂喊價格現(xiàn)象常常發(fā)生，為此，很多地方政府紛紛出臺最高限價政策，對于這個現(xiàn)象，你怎么看？【答案】良好的市場秩序不僅能夠促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，更能夠提高當?shù)厝嗣竦纳钏?，特別是旅游市場，對于一個地方的聲譽和旅游經(jīng)濟都是十分重要的，而最近某些地區(qū)發(fā)生的天價蝦和天價魚事件，給當?shù)氐穆糜问袌鲈斐闪艘欢ǖ南麡O影響，這是值得我們關注的，特別是當?shù)卣嚓P部門，更應該積極地介入，及時發(fā)現(xiàn)并做出合理的解決。而很多地方政府紛紛出臺最高限價政策，對于這種管理措施，我們要從這樣幾個角度來分析：一方面，政府的出發(fā)點是好的，在其他地方的市場秩序發(fā)生問題的時候，能夠提前做出一些預防措施，這對于規(guī)范本地的旅游市場有一定的積極作用，特別是對一些商品和服務的價格做出合理的限制，能夠很好地保護旅游者的權益，能夠更好地培育本地的旅游市場，壯大本地的旅游經(jīng)濟，這是毋庸置疑的。另一方面，我們也要看到，對于旅游市場的管理，不僅僅是“一限了之”，旅游市場也是市場經(jīng)濟的一個部分，而市場經(jīng)濟本身是有一定的缺陷的，對于市場經(jīng)濟的缺陷，我們可以采取的手段不僅僅是行政手段，也有其他一些手段，如經(jīng)濟手段、法律手段等宏觀調(diào)控手段，通過單一的行政命令來維護市場秩序也是不合理的。另外，價格的波動主要是通過市場自身來調(diào)節(jié)的，旅游市場的價格也應該具有市場的屬性，所以政府不能僅僅靠限制來管理旅游市場。所以，對于各地政府的價格限制應該辯證地去看，我們應該加快對于旅游市場的相關法律法規(guī)的限定和完善，政府也要加強監(jiān)督監(jiān)管和巡查力度，建立良好的群眾投訴制度，讓不良商家能夠得到及時的處理，從而促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。2.為加快我市電子商務發(fā)展，省政府出臺電子商務發(fā)展相關政策，要求在各級政府設立電子商務服務店，以讓電子商務走進千家萬戶，你認為各級政府的工作重點是什么？九、面試熱點：村干部職業(yè)化，讓基層治理更有活力【熱點背景】當前，重慶等地為了破解基層治理難題，試點實施了村干部職業(yè)化，主要推行村干部報酬工資化，村支書和村干部一年的報酬有3萬多元，相當于當?shù)剞r(nóng)村人均純收入的兩倍以上。另外，按照要求，村干部需要到村黨群服務中心每日“坐堂”，按時上下班。此舉一出，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。【模擬題目】為有效破解村干部難作為、不作為的基層治理難題，某地推行了村干部職業(yè)化，對村干部實施薪酬工資化，要求每日在村黨群服務中心按時“坐班”，并對其完成任務的情況進行考核。但是有人認為，村干部職業(yè)化不符合當前農(nóng)村實際情況，操作實施難。對此，請談談你的看法?！敬鸢浮?.表明自身觀點。干部職業(yè)化是基層治理模式的探索和創(chuàng)新，是村干部正規(guī)化管理和基層治理正式化的體現(xiàn)，能夠激發(fā)村干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，主動擔當作為，引領農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，但我們也要關注在實施過程當中可能存在的問題和挑戰(zhàn)，積極探索解決方法，使得村干部職業(yè)化更符合當前的國情、村情、民情，真正助力基層治理。2.分析村干部職業(yè)化的積極意義(1)工資薪酬待遇等福利保障措施，一定程度上能夠激勵村干部，激發(fā)村干部工作的積極性;(2)管理考核等專業(yè)化的行政手段，對村干部的日常行為和工作開展情況進行了督促，更加科學。3.分析村干部職業(yè)化存在的問題，回應觀點(1)薪酬工資遠高于農(nóng)村人均收入，在一定程度上會加重政府的財政負擔;(2)村支書報酬比其他普通村干部高，容易造成村里工作“村支書一個人干，其他村干部在一旁看”的情況;(3)農(nóng)村還是熟人社會，每日在村黨群服務中心按時坐班，缺少了與村民打交道、與村民打成一片的機會，容易降低權威，脫離群眾;而且每日坐班處理的更多是“對上”的事務，久而久之容易與村莊生產(chǎn)生活脫節(jié)，村莊治理的效率會降低。(4)基層農(nóng)村數(shù)量多范圍廣，職業(yè)化的村干部也比較多，考核和監(jiān)管存在一定的難度和漏洞。4.提出對策(1)探索村干部職業(yè)化的新方式。比如可以通過合村并組和干部相互兼職來減少村干部的職數(shù)，按照一定的層級和標準提高所有村干部的報酬，盡量保證公平，提升村干部的工作積極性。(2)對坐班和考勤實施監(jiān)督。按時打卡上下班，做好下村工作的登記，必要時要求拍照、GPS定位等，用技術手段做好行程及日常工作監(jiān)督。(3)完善村干部考核機制。將村民的評價和滿意度納入考核標準，促使干部工作的重心放在服務農(nóng)村和解決農(nóng)村問題上。(4)打造職業(yè)化的村干部隊伍。定期組織村干部集中輪訓、選訓的方式，不斷拓寬村干部視野、提升履職能力。一十、面試熱點：鄉(xiāng)村大喇叭打通疫情宣傳最后一公里熱點背景：打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導工作是重要保障。拿起話筒就能講，講了還能讓人聽進去，記在心里，落實到行動中，這樣才能凝聚人心、匯聚眾力。一段樸實的播報，卻意外收獲了大量點贊。天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記、村委會主任王志春為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。(人民網(wǎng))模擬試題：打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導工作是重要保障。天津市某村黨支部書記、村委會主任為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。對此，你怎么看?【答案】表明態(tài)度：疫情就是命令，防疫責任重大。為了做好防治新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的宣傳工作，各地各出奇招，農(nóng)村大喇叭、無人機、微信群共同上陣，構(gòu)建起了從線上到線下全方位的宣傳體系。題干中是天津推動基層群防群控工作的一個縮影，利用大喇叭及時宣講防疫科學知識，快速消除各種謠言、傳遞必勝信心，廣播內(nèi)容也便捷直接、明白易懂。事實證明，這種方式在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急宣傳中能發(fā)揮重要作用。積極意義：1.成本低廉，經(jīng)濟實惠。大喇叭廣播是一種傳統(tǒng)的信息傳播方式，這種宣傳手段自身有著天然無法比擬的優(yōu)勢，幾乎不需任何成本，既節(jié)約了宣傳材料如宣傳條幅等物資材料，又能讓大部分人力從繁重的宣傳工作中解放出來，不必走街串巷，大大降低了宣傳人力耗費。2.傳播高效、覆蓋面廣。一個大喇叭掛在村里、社區(qū)居委會門口，不時傳出村委會、居委會的聲音，老百姓即使足不出戶，大事小情也全知道。尤其那些不識字的老年群體，也能夠全方位覆蓋，做到人人知曉、家喻戶曉。3.喜聞樂見、益于推動社會共治。目前全國上下多地的大喇叭不少都是用本地方言廣播，讓人一聽就感到親近親切。如天津方言、河南方言、東北方言等等，不少社區(qū)還自編快板、“三字經(jīng)”、三句半等，用個性十足的形式將防控知識要點掰開揉碎了講、做成通俗易懂的內(nèi)容，讓宣傳變得好聽易記接地氣。疫情防控內(nèi)容一經(jīng)大喇叭“喊”出來，就拉近了與百姓的距離，傳遞出信心和力量，成為群防群控不可或缺的一環(huán)。推廣落實：1.挖掘典范，進行全面推廣。在各個省份各個地區(qū)，尤其基層農(nóng)村和社區(qū)，定期收集大喇叭宣傳內(nèi)容，從中甄選出那些硬核的、反響熱烈的例子作為范本，并利用新媒體如抖音等做好全面推廣，發(fā)揮典范率先垂范作用。2.因地制宜，防止千篇一律。各地區(qū)應該結(jié)合當?shù)靥厣c本地疫情的特殊性，各地應該組建專門宣傳小組，吸納各類人才，充分利用各類藝術形式如快本、三句半、二人轉(zhuǎn)等，做好信息的包裝設計，使防疫消息更能深入人心，記憶深刻。3.動態(tài)更新，謹防信息滯后。各地不僅要關注信息的差異化、趣味性，更為重要是要關注信息的時效性。就拿戴口罩來說，關于如何選擇口罩的種類、使用后的處理方式、使用周期等，一些自媒體的說法是不盡相同的，或者在某個時間段如此，但事后又被否定的也不在少數(shù)，各地務必緊跟信息更新的步伐，防止閉塞，切實讓大喇叭發(fā)揮真實有用的價值。一十一、面試熱點：干部帶頭消費，更要干好工作熱點背景：A省副省長和H市委書記陪同中央調(diào)研組進行調(diào)研時，在罍街自費品嘗了合肥小吃;Q省人大常委會副主任、D市委書記鳥成云和該市市長帶領相關部門負責人，集體下館子吃拉面;N市委書記檢查調(diào)研復工復產(chǎn)復業(yè)時，也不忘到南京大排檔品嘗鴨血粉絲湯……隨著疫情形勢的變化，各地官員帶頭購物、就餐，商務部門也發(fā)出倡議，鼓勵積極消費，以實際行動支持企業(yè)共渡難關。據(jù)媒體統(tǒng)計,中國已有16個地級及以上城市市委書記和市長主動上街吃飯和購物,帶頭消費,幫助恢復當?shù)亟?jīng)濟活動。據(jù)報道,各地主政官員下館子均為了促進消費。模擬試題：隨著疫情形勢的變化，各地官員帶頭購物、就餐，商務部門也發(fā)出倡議，鼓勵積極消費，以實際行動支持企業(yè)共渡難關。據(jù)媒體統(tǒng)計，中國已有16個地級及以上城市市委書記和市長主動上街吃飯和購物,帶頭消費，幫助恢復當?shù)亟?jīng)濟活動。對此，你怎么看?【答案】(一)概述現(xiàn)象，表明主要態(tài)度在疫情期間很多企業(yè)停工停產(chǎn)，人們也居家隔離減少了消費，確實給我們的經(jīng)濟帶來了創(chuàng)傷?，F(xiàn)在疫情好轉(zhuǎn)之后，各地市委書記、市長紛紛帶頭消費，在他們身上我看到了敢于當擔、沖鋒在前的精神，給了我們“走出門”，去消費的信心，但是也需要我們做好防護。(二)帶頭消費的意義1.起到帶頭作用，給人們“走出門”的信心，在一定程度上能夠助力消費的盡快復蘇，讓消費“旺起來”;2.尤其是餐飲、零售等行業(yè)涉及人們?nèi)粘Ｉ?，也提供著很多就業(yè)崗位，刺激消費可以解決商貿(mào)領域的復工復產(chǎn)問題，促進就業(yè)。(三)帶頭消費存在的問題1.疫情只是好轉(zhuǎn)，還未全面勝利，仍然存在安全隱患;2.帶頭消費效果待商榷，人們對餐飲消費的恐懼和疑慮是食品安全、就餐環(huán)境等消費環(huán)境是否安全，并不是帶頭餐飲就能消除的;3.帶頭消費的方法是治標不治本的。在疫情期間，很多人只拿著最低工資，收入減少帶來的消費“底氣不足”問題是客觀存在的。(四)解決辦法1.助力企業(yè)復工復產(chǎn)。比如落實好加速復工審批、防疫物資抵稅工作，減少企業(yè)壓力。復工前指導企業(yè)做好疫情防控工作，確保安全;2.加強市場監(jiān)管，營造安全消費環(huán)境。比如餐飲行業(yè)可以“主動亮后廚”、提供廚師健康信息，商場設置體溫監(jiān)測點、掃碼進等措施，通過這種“看得見，摸得著”的措施，讓人民敢消費;3.解決就業(yè)，增加消費底氣。各地應該盡最大可能地解決務工者、畢業(yè)生等群體的就業(yè)難題，讓民眾“有活干、有錢掙”。比如提供“復工專列”、“云招聘”等，只有錢包鼓起來了，才能從根本上釋放消費需求。一十二、公務員面試熱點：“特殊時期的溫暖新規(guī)”【熱點背景】為支持廣大商家、企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)經(jīng)營，助力經(jīng)濟發(fā)展，在不占用盲道、做好疫情防控和清潔衛(wèi)生工作等前提下，成都市城管委制定措施，允許商戶擺地攤、臨時占道經(jīng)營。成都此舉在輿論中也備受好評，一時間還沖上了熱搜?？挂吲c生活共存。在全力抗擊疫情過程中，如果說先前“宅在家就是對疫情最大的貢獻”，那么在社會秩序逐漸恢復正常之時，為社會經(jīng)濟發(fā)展注入活力，則需要相關職能部門的介入與關切。在這方面，成都允許臨時占道經(jīng)營，在保證疫情防控成果不被影響的基礎上，對城市中的個體經(jīng)營者不堵反疏，既體現(xiàn)城市管理的精細化水平，又頗為人性化，讓普通民眾感受到了執(zhí)法的溫度，增添對抗疫情的底氣和勇氣?！灸M試題】近日，某市城管委針對攤販和臨街商戶施行“新政”：規(guī)定疫情防控期間，在不占用盲道、做好疫情防控和清潔衛(wèi)生工作等前提下，允許商戶擺地攤，臨時占道經(jīng)營。這一舉措一出臺便引來網(wǎng)友紛紛點贊，一時間還沖上了熱搜。對此，你怎么看?【答案】疫情之下，很多小商販的生計被迫中斷，經(jīng)濟來源無法保障，市民日常購物、飲食需求的滿足也隨之受限。在復工復產(chǎn)之時，基層管理者因地制宜、精準施策，在保障安全的前提下，實施允許臨時占道經(jīng)營的政策，這無疑彰顯了基層治理的溫度。此次成都在打好疫情防控戰(zhàn)的同時，及時關注到復工復產(chǎn)過程中個體的生計，主動替小商戶恢復經(jīng)營掃清障礙，無疑也是為撫平疫情沖擊，提供了一個最優(yōu)解。在幫助攤販保住“飯碗”的同時也為附近居民的日常生活提供了便利，帶動街巷活力回升。此外，這樣一項有溫度的新規(guī)、一次執(zhí)法者與商戶的良性互動，也體現(xiàn)了城市管理在精細化、人性化上的追求，是對全國精準施策助力復工復產(chǎn)的有力回應。當然，在當前疫情危機仍未完全解除的情況下，允許臨時占道經(jīng)營還需考慮其衍生的問題。第一，存在占用盲道、隨意拋棄垃圾污染環(huán)境、噪音影響社區(qū)生活、占道阻礙路人正常出行等問題;第二，少數(shù)商販可能不聽從安排，不配合管理，執(zhí)法者在維護秩序過程中可能面臨不少爭端，如果沒有明確的規(guī)定作為依據(jù)，執(zhí)法難問題將較為突出。因此，允許臨時占道經(jīng)營不能“一放了之”。一方面，多部門應采取聯(lián)動機制，加強巡查和監(jiān)管，對于不服從安排、不配合管理的商販予以處罰;另一方面，細化臨時占道經(jīng)營的相關管理規(guī)定，對允許占道經(jīng)營的時間、地點范圍、清潔工作、健康防護要求等進行明確規(guī)定，讓執(zhí)法者有據(jù)可依，同時將規(guī)定印發(fā)給商戶商販，加強宣傳;此外，在攤位設計上要合理規(guī)劃，避免攤位過于集中，同時加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，指導經(jīng)營者做好健康防護，確保復工防疫兩不誤。一十三、面試熱點：居家勞動也是教育【熱點背景】對中小學生來說，疫情期間的長時間居家，一些小區(qū)、村莊的封閉式管理，一些親戚朋友的“隔離”狀態(tài)，都是從未有過的體驗。在這一特殊時期，學生從居家的現(xiàn)實生活情境出發(fā)，在進行學科知識、體藝活動等遠程學習的同時，充分利用家庭的既有資源，進行適量、適合的居家勞動實踐，將會起到多方面的積極作用?！灸M題目】疫情期間，為了“停課不停學”，中小學學生在家也能接觸新的學習內(nèi)容，除語數(shù)外音體美外，還豐富了很多勞動課程，讓學生在家學習也有了新體驗。對此，請談談你的看法?！敬鸢浮吭谖凑綇蛯W期間，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)開展教學活動，是教育工作的一種嘗試，當前的順利推進對于學生教育工作確實有非常大的幫助，已經(jīng)不僅僅是知識上的接受，更是孩子思想、習慣的養(yǎng)成。居家開展教學活動，是一心向好，為學生好，我將從以下幾個方面進行分析。第一個角度是政府的良苦用心。一是考慮周全。教育涉及人群龐大，為穩(wěn)定人心，有序開展工作，難度之大。但教育部門不僅考慮要有序?qū)W習，更考慮其豐富度。二是考慮細致。居家學習情況復雜，由于受到環(huán)境、氛圍、設備等眾多的影響，安排中小學生全投入到知識的學習上，會增大學生負擔，所以也安排了多樣的居家勞動，在這個過程中不僅保證了網(wǎng)絡學習的正常有序，更是培養(yǎng)了學生的勞動意識、家務勞動習慣。三是提前考慮。在漫長的假期中孩子們的狀態(tài)不一，為考慮后續(xù)學生復學后有更好的狀態(tài)面貌投入到學習中，在家開展網(wǎng)絡學習也是一種預熱。第二個角度是學生的成長。一是生活技能的掌握。平時學生正常的學習生活中把更多的精力放在了課本知識的掌握上，而居家學習可以讓學生們培養(yǎng)生活技能，在勞動課程中有安排學生學習疊被子、洗衣服、辨識體溫計等。二是思想意識的養(yǎng)成。在居家學習勞動的過程中能夠讓孩子們養(yǎng)成獨立自主、積極探索嘗試的精神。第三個角度是家長的參與。家長在學生居家學習的過程中扮演著非常重要的角色。是監(jiān)督者、執(zhí)行者、參與者。孩子們的學習需要家長參與陪同，在這個過程中不僅僅是對于家長的考驗，也是對于親子關系的依賴。家長與學生可以共同學習、成長。第四個角度是居家學習的進一步保障。一是多引導。居家學習期間，引導中小學生有自己的思考和想法，真正的投入課程安排中，有所獲益。二是多探索。因家制宜、就家取材，根據(jù)家里的現(xiàn)有環(huán)境和條件更多元的進行居家勞動，比如說樂高、手指舞、綠植養(yǎng)殖、手抄報等。三是多學習。引導學生學習全國戰(zhàn)“疫”中的先進模范事跡，抗疫一線的醫(yī)護人員、日夜值守的社區(qū)基層工作者等，養(yǎng)成責任擔當?shù)囊庾R等。一十四、面試熱點：垃圾分類也需“科技范兒”背景資料B市施行生活垃圾管理條例以來，垃圾分類成為社區(qū)治理的“必答題”。如何幫助居民更方便地正確分類投放?一些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機，居民安裝相應的APP后，站在機箱前快速識別面部信息登錄，垃圾袋二維碼對準掃碼口即可打開對應機箱，投放后垃圾積分將精準計入用戶賬戶。科技助力，讓疑問變少了，也讓垃圾分類的主動性增強了。熱點模擬題B市實施垃圾分類以來，社區(qū)管理壓力劇增。有些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機，居民安裝相應的APP后，垃圾袋二維碼對準掃碼口即可打開對應機箱，投放后垃圾積分將精準計入用戶賬戶。請談談你對科技助力垃圾分類的看法?【答案】垃圾分類是關系到環(huán)境整治的關鍵問題，從2019年各個城市實施垃圾分類以來，人們的垃圾分類意識以及環(huán)境保護意識得到了很大提升，但分類的效果都不盡人意。于是S市、B市大力探索“科技+垃圾分類”，利用大數(shù)據(jù)建立信息化系統(tǒng)、在垃圾投放點加裝智能設備、創(chuàng)新采用小工具等方式，讓垃圾分類取得了實效，科技助力垃圾分類是有益的探索。有人質(zhì)疑科技助力垃圾分類，就是“殺雞用牛刀”，覺得成本過高，而要真正提高人們的垃圾分類意識，還是要靠制度和管理服務。但是，制度完善和服務質(zhì)量的提升卻離不開科技的力量。在垃圾分類實施過程中，因為管理監(jiān)督人員不足或者監(jiān)督力度不夠而出現(xiàn)分類不及時，不徹底的問題，所以利用科技手段，能夠節(jié)約大量的監(jiān)督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的時候識別垃圾類型和傳遞必要知識，提升群眾的分類意識。所以，應用好科技手段能夠最大程度促進垃圾分類科學高效進行，且科技在城市治理中也扮演著越來越重要的作用，很多城市問題的解決也離不開科技助力，這其中當然也包括垃圾治理問題。當然，我們看到，當前社會治理的科技化還有很大的提升空間。例如垃圾分類過程中除了投放前端，后端對于垃圾的在分揀、破袋、回收處理能不能繼續(xù)科技助力，這樣才能提高垃圾分類的可持續(xù)性和高效性。同時，各大企業(yè)也應該加大科技創(chuàng)新的力度、政府也應該支持相關科技創(chuàng)新，給與更多政策鼓勵，為科技助力社會治理提供良好環(huán)境。一十五、面試熱點：《民法典》開啟全面依法治國新時代【熱點背景】2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律規(guī)范體系，是新時代全面推行依法治國的前提和基礎。通過《中華人民共和國民法典》是將散裝的民法進行規(guī)范化、標準化的表現(xiàn)，更是對國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的推進。發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預期、利長遠的保障作用。今年十三屆全國人大三次會議討論、審議《中華人民共和國民法典(草案)》，并通過了《中華人民共和國民法典》更是民事權利的宣言書和保障書，并且《中華人民共和國民法典》更加注重保護私權利包括：民事活動大到合同簽訂、公司設立，小到繳納物業(yè)費、離婚，都可以從中尋找依據(jù)?！纠}展示】某單位要向全市推廣《中華人民共和國民法典》，增加群眾法律意識，提高全民法治素養(yǎng)，領導讓你負責此次宣傳工作，你會怎么開展?【答案】十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》保障群眾的權利，能夠助力于法治國家的建設，同時，宣傳《中華人民共和國民法典》也能夠讓群眾更好的了解《民事法》，實現(xiàn)全民知法懂法并善于用法新格局，提升全民法治素養(yǎng)，助理法治社會的建設。一方面，調(diào)閱之前法治宣傳的活動方案，吸取經(jīng)驗，保證此次宣傳活動能夠在原有的基礎上做到創(chuàng)新，達到預期的宣傳效果。另一方面，學習《中華人民共和國民法典》的具體條款，并結(jié)合我市市民的法律案件情況進行針對性宣傳，真正實現(xiàn)法律成為公民手中的利器，維護自己的合法權益。除此之外，為了保證宣傳效果，還會與同事和法治專家等相關人員進行探討交流此次活動的具體流程和時間、地點等細節(jié)工作，并制定活動方案，上報領導，根據(jù)領導的指示開展下一步工作。第一，前期宣傳，讓我市市民初步了解《中華人民共和國民法典》，通過電視、廣播、報紙、三微一端、條幅、海報、車體廣告等方式加大宣傳推廣，營造全面學法的氛圍，讓更多的群眾了解十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，以及《中華人民共和國民法典》包含的大到合同簽訂、公司設立，小到繳納物業(yè)費、離婚等內(nèi)容。第二，進企業(yè)擴大宣傳，在企業(yè)內(nèi)部召開動員學習會，學習《中華人民共和國民法典》中的合同條款，包括：如何規(guī)范擬定合同，以及合同條款的細則確定等，落實好《中華人民共和國民法典》的學習工作，并采取領導負責制，進一步督促推廣落實。第三，進社區(qū)開展宣傳工作，開展以“全民學法，爭做守法使者”為主題的文藝匯演以及座談會，通過聲情并茂的文藝表演和專家主題視頻、案例講座等方式，讓群眾了解《中華人民共和國民法典》中繳納物業(yè)費、離婚等條款，為后續(xù)涉及侵權行為進行依法維權奠定基礎。第四，進學校開展“共建法治家園”主題班會，從娃娃抓起全民學法熱潮，讓孩子從小培養(yǎng)法治觀念，做到學法，知法，懂法，用法。一十六、面試熱點：絕不可忽視的生命通道【熱點背景】消防通道被稱為安全通道，是提供給消防人員實施營救和被困人員疏散的通道，樓梯口、過道都安裝有消防指示燈，在每次的險情中，消防通道都起著不可估量的作用。但是目前為止，消防通道被堵、占用的情況突出。今年兩會上代表委員們高度關注民生問題。實際，各地消防通道被堵的現(xiàn)象頻發(fā)。北京朝陽區(qū)某小區(qū)，居民樓與小區(qū)院墻之間的距離僅有6米。去除停在樓前的私家車的寬度，留給消防車輛、急救車輛通行的空間只剩下一條羊腸小道，緊急情況車輛根本進不來。重慶渝北區(qū)加州花園一住宅樓發(fā)生火災。由于該小區(qū)的消防通道被私家車和路樁阻塞，消防隊員只把路樁全部鋸斷，小區(qū)居民更是合力掀翻一輛占據(jù)在消防通道上的私家車，才保證消防車順利抵達現(xiàn)場。【模擬題】近日，你所在社區(qū)居委會接到群眾舉報，小區(qū)內(nèi)占用消防通道問題突出，私家車占用通道、樓梯口堆放私人物品等亂象頻發(fā)。不僅影響居民日常出行，更存在極大的安全隱患。領導讓你負責解決，你怎么辦?【答案】1.明確工作職責與目標消防通道是生命通道，占用絕不允許，我一定充分了解情況，主動解決問題，還小區(qū)一個安全的環(huán)境。2.了解情況(1)多方了解情況。通過實地走訪的方式查看小區(qū)消防通道被堵塞的基本情況，記錄占用通道車輛信息，查看過道、樓梯口堵塞的現(xiàn)狀;聯(lián)系物業(yè)一同查看小區(qū)規(guī)劃，消防通道的寬度是否符合要求。(2)借鑒經(jīng)驗。查看其他小區(qū)是否有做的比較好的經(jīng)驗可以吸取。如宣傳的方式方法，對于車輛的警示方式。3.解決辦法(1)溝通勸說。與交通管理部門聯(lián)動，告知車主限期挪車，明確說明占用消防通道的危害，發(fā)生危險的時候不能及時施救，是一種不道德的行為，鄰里鄰居看到都不好，希望互相理解與配合;對于在公共場所堆放物品的居民，與物業(yè)一同上門勸說，必要時候動員家人一同勸說。(2)宣傳教育。通過在小區(qū)公告欄張貼倡議書，勿占用生命通道，鼓勵居民積極踐行。(3)完善基礎設施建設。與物業(yè)、規(guī)劃部門協(xié)商，在允許范圍內(nèi)增設停車場，為居民建立物品放置點。4.跟蹤關注設立監(jiān)督舉報熱線。積極動員居民力量，實現(xiàn)社區(qū)共治，共同維護社區(qū)環(huán)境;不定期檢查和走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免在真面臨危險時候出現(xiàn)的措手不及。一十七、面試熱點：廁所革命，需要再加把勁熱點背景：廁所問題不是小事情，是基本的民生問題，也是重要的文明窗口。不少人有過這樣的經(jīng)歷，在一些城市的公共廁所，洗完手才發(fā)現(xiàn)放擦手紙的盒子是空的，旁邊放置的烘干器是壞的。但在杭州，游客在公共廁所的體驗頗為舒適，不僅布點合理、設施方便、干凈整潔，洗手臺邊也基本都有免費的擦手紙可用，安裝在墻上的烘干器“既中看又中用”。在寒冷的冬日里，在考慮周到、設備齊全的公共廁所中，扯點紙就能擦干雙手，伸出手就能在烘干器里吹吹熱風，城市的好感度自然就會上升?！皫锩彪m然取得了明顯進展，但在廁所數(shù)量質(zhì)量、管理服務上仍有不小差距。比如，有的地方重面子、輕里子，外觀追求“高大上”，內(nèi)里卻不重實效;有的地方算偏了民心賬，舍得花大價錢買高檔設備，卻在擦手紙等實際問題上視而不見;有的地方重建設、輕維護，水龍頭經(jīng)常放不出水、烘干器常年不工作。這些問題雖小，卻足以反映出治理者是否真正以民生為重，是否做到了真抓實干、努力解決老百姓關心的實際問題。熱點試題：黨的十八屆三中全會首次提出了“國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化”。在這一政治制度的大的背景之下，我國目前“廁所革命”雖然取得了明顯進展，但在廁所數(shù)量質(zhì)量、管理服務上仍有不小差距。對此，你怎么看?【答案】“廁所革命”這項基礎工程，不僅事關百姓的生活，而且也牽扯到城鄉(xiāng)的文明建設，同樣更是國家治理能力的體現(xiàn)，在十八大以后受到各級地方政府的高度關注，習近平總書記也多次強調(diào)要重視這項基礎性工程的建設。回顧“廁所革命”所取得的突出成績的同時，也應該看到在這項惠民工程建設過程中存在的問題，加大對這一基礎性工程進行完善，進一步的提高我們國家的現(xiàn)代化建設能力和水平。在過去的這幾年時間里，作為公共基礎設施之一的廁所建設，不管是從數(shù)量，還是從質(zhì)量上，都實現(xiàn)了飛越，而廁所的外觀、干凈程度以及管理上也都有了一些明顯的改善。然而在實際當中，諸如建設過程中一位的追求外觀，手紙、風干機等細小設備的缺失，甚至出現(xiàn)設施損壞維修不到位不及時等問題。當前在廁所建設的過程中，這些問題的存在，第一設施的不完善不健全直接影響市民在使用過程中的體驗感;第二外表的過度裝修，而內(nèi)飾的缺失，在一定程度上會讓市民、游客認為我們的政府部門在工作開展過程中存在形式主義以及不正確的政績觀，進一步影響政府職能部門的形象;第三廁所建設中存在的問題也會進一步的影響政府提升服務水平、治理能力。而導致目前在廁所建設過程中存在的這些問題，一方面是職能部門在建設過程中一味奢華，而忽視內(nèi)部設施的完善，不正確政績觀作祟。另一方面，作為這些廁所的管理部門單位管理不到位，導致設施維護不到位，修繕不及時。要想真正的落實為民服務的意識，不斷提升整個社會的治理能力和水平，需要多部門、單位多措并舉，共同加以解決。首先，作為政府部門，一定要樹立起為民服務的意識和理念。要意識到這些民生工程的建設不僅僅是維護和保證民眾的利益，也是國家提升治理能力治理水平的體現(xiàn)。其次，這些廁所的管理部門明確管理職責，落實責任制，對存維護、維修不及時不到位的進行必要的處罰，保障設施正常使用。再次，加大投入，完善設施。在廁所建設和維護過程中，堅持以人為本的思想和理念。最后，作為我們的廣大市民一方面要主動維護愛護這樣的一些公共設施、另一方面也要加大監(jiān)督力度。一十八、面試熱點：政務服務“不打烊”，方便群眾來辦事【熱點背景】A市探索實行基層政務服務大廳周末服務制度，旨在最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的矛盾。如果有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時;如果時間安排不過來，可以選擇錯時;如果工作日沒時間，可以選擇周末——政務服務“不打烊”真正做到了“以百姓時間為時間”，切實體現(xiàn)了“以人民為中心”。【聚焦熱點】A市為更好服務群眾，方便群眾辦事、體現(xiàn)以人民為中心的理念，實行政務服務“不打烊”群眾可延時辦理、錯時辦理、周末辦理。對此，你怎么看?【答案】隨著作風建設深入推進，過去一些地方屢見不鮮的“臉難看門難進事難辦”現(xiàn)象，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，但政務服務依然需要克服一些“局限”，比如說服務時差的問題。各地政務服務往往采取與社會“零時差”的辦公方式，辦事人上班，政務服務部門也上班，辦事人下班，政務服務部門也下班。由此產(chǎn)生要想去政務服務部門辦事，就要在上班時間去，給辦事人帶來了很大的不便。但現(xiàn)在A市實行的基層政務服務大廳周末服務制度，通過周末服務、錯時服務、延時服務等在內(nèi)的“不打烊”政府服務舉措，就可以很好解決“時間錯位”問題，以最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的矛盾。實行此項舉措后群眾如果有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時;如果時間安排不過來，可以選擇錯時;如果工作日沒時間，可以選擇周末——政務服務發(fā)展成為“不打烊服務”，就真正做到了“以百姓時間為時間”，切實體現(xiàn)了“以人民為中心”也很好的解決了群眾辦事難的問題。但是我們要知道的是，雖然此事站在被服務者的角度，這一舉措無疑是讓人興奮的，但不可否認，節(jié)假日提供政務服務，無疑加劇了政務服務者的工作量，減少其休息時間，他們也是勞動者們也有在節(jié)假日休息的權利，并且這一政策現(xiàn)在仍有群眾不了解。因此，要想政務服務不打烊切實推行下去，必須制定出健全完善的排班機制，并且嚴格落實。同時也要轉(zhuǎn)變政務服務者的觀念，不能否認，確實存在極個別人員素質(zhì)低下，把辦事群眾放在低位，自己則高高在上。要切實解決這些問題就要做到以下幾點，首先，對所有政務服務者進行教育培訓，轉(zhuǎn)變服務觀念，切實把為群眾辦事放在首位，做讓人民滿意的政務服務者。其次，在政府官方渠道、各辦事營業(yè)廳、各社區(qū)宣傳欄交流群等做好宣傳工作，加大群眾對于政務服務“不打烊”的認知。最后，在這一服務切實有用的情況下要能向全國進行推廣，以求能更好的打造服務型政府。服務群眾就要想群眾這所想、急群眾之所急，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的政務服務，真心誠意為群眾辦好事、解難題，群眾必然會給予“好評”，干群關系也會隨著群眾“好評”的越來越多，更緊密更和諧?！安淮蜢取钡恼辗帐莻€好主意、好舉措，應該被廣泛推廣和使用。一十九、面試熱點：疫情之下孩子的心理防護一、熱點鏈接2月12日，湖南省民政廳、湖南省婦女聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)文，要求按照兒童自身和家庭情況分類做好臨時照料服務。通知要求，各地兒童督導員、兒童主任和婦聯(lián)主席、婦聯(lián)執(zhí)委要及時發(fā)現(xiàn)，登記造冊，并第一時間向所在村(居)民委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)報告，及時協(xié)調(diào)解決。因新冠肺炎疫情影響造成兒童監(jiān)護缺失主要包括：父母或其他監(jiān)護人確認感染、疑似感染或需隔離觀察，父母或其他監(jiān)護人因防疫抗疫工作需要以及其他因疫情影響不能完全履行撫養(yǎng)和監(jiān)護責任的兒童。要根據(jù)兒童自身和家庭狀況，區(qū)分不同情形，分類做好臨時照料服務。對與患者有密切接觸史、身體狀況不明的兒童，在指定地點進行隔離醫(yī)學觀察或診斷期