公益性崗位招聘理論知識及簡要試題

公益性崗位招聘理論知識及簡明試題1、職業(yè)道德：從事一定職業(yè)人們，在職業(yè)活動中應遵照道德要求和行為規(guī)范。2、職業(yè)道德主要內(nèi)容：包含職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、職業(yè)道德行為規(guī)范等內(nèi)容。3、職業(yè)道德在適用范圍上特征：任何職業(yè)道德適用范圍都不是普遍，而是詳細，具備較強針對性、特定性。4、職業(yè)道德在內(nèi)容上特征：穩(wěn)定性只要某一個職業(yè)在社會中存在，與其相適應職業(yè)道德也就存在，有較強穩(wěn)定性和連續(xù)性。5、職業(yè)道德意義：（1）有利于推進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)；（2）有利于行業(yè)發(fā)展；（3）有利于個人提升和發(fā)展。6、遵紀遵法廉潔奉公要求：自覺增強法律意識，既要恪守國家法律法規(guī)和政策，又要自覺恪守和職業(yè)活動、行為關(guān)于制度和紀律，依法辦事，很好地推行崗位職責，完成工作任務(wù)。同時，要嚴格要求自已，公私分明，廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對象關(guān)系，不謀取私利。7、愛崗敬業(yè)秉公辦事要求：盡職盡責、任勞任怨，充分發(fā)揮主動性、主動性和創(chuàng)造性，克服各種困難；端正態(tài)度，堅持標準，做到公平公正，平等對待服務(wù)對象。8、熱情服務(wù)團結(jié)協(xié)作要求：牢靠樹立全心全意為人民服務(wù)思想，真心誠意為群眾辦事，不停提升服務(wù)質(zhì)量，滿腔熱情地接待駐地單位和居民群眾，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，相互配合，共同完成。9、主動主動耐心周到要求：主動主動，耐心傾聽服務(wù)對象要求，為服務(wù)對象提供方便和周到服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對象處理困難。在服務(wù)過程中一直不能有反感、不耐煩表示。10、勞動法主要作用：（1）保護勞動者正當權(quán)益；（2）調(diào)整勞動關(guān)系；（3）建立和維護適應社會主義市場經(jīng)濟勞動制度；（4）促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。11、勞動協(xié)議概念：勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)協(xié)議。12、《勞動法》關(guān)于試用期要求：試用期包含在勞動協(xié)議期限內(nèi)，并不得超出法律、行政法規(guī)關(guān)于勞動6個月協(xié)議試用時間要求。13、《勞動法》關(guān)于勞動者與用人單位解除勞動協(xié)議要求：勞動者解除協(xié)議應該提前30日以書面形式通知用人單位，用人單位應及時辦理關(guān)于解除協(xié)議手續(xù)。有以下情形之一，勞動者能夠隨時通知用人單位解除勞動協(xié)議：（1）在試用期內(nèi)；（2）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由伎倆強迫勞動；（3）用人單位未按照勞動協(xié)議約定支付勞動酬勞或者提供勞動條件。14、《勞動法》關(guān)于用人單位與勞動者解除勞動協(xié)議要求：（1）勞動法要求，勞動者有以下情形之一，用人單位能夠解除勞動協(xié)議：①在試用期間被證實不符合錄用條件。②嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度。③嚴重瀆職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害。④被依法追究刑事責任。（2）有以下情形之一，用人單位能夠解除勞動協(xié)議，不過應該提前30日以書面形式通知勞動者本人：①勞動者患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排工作。②勞動者不能用勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。③勞動協(xié)議訂立時所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，致使原勞動協(xié)議無法推行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動協(xié)議達成協(xié)議。15、失業(yè)概念：在勞動年紀人口中，有勞動能力而且有就業(yè)要求人口沒有就業(yè)機會經(jīng)濟現(xiàn)象。16、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率計算公式：城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)/（城鎮(zhèn)從業(yè)人數(shù)+城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)）×100%。17、就業(yè)概念：具備勞動能力公民在法定勞動年紀內(nèi)，從事正當社會勞動，并取得對應勞動酬勞或經(jīng)營收入社會經(jīng)濟行為。18、國家針對不一樣就業(yè)路徑實施扶持政策：稅費減免、小額貸款、社會保險補助、就業(yè)援助、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓、失業(yè)調(diào)控、財政投入、社會保障。19、社會保障概念：國家經(jīng)過立法、動員社會各方面資源，使無收入、低收入以及遭受各種意外收入損失公民能夠維持生存各種社會方法總稱。20、社會保障主要內(nèi)容：包含社會保險、社會救助、社會福利、社會優(yōu)撫和社會互助等內(nèi)容。21、社會保險概念：國家經(jīng)過立法建立一個社會保障制度，目標是使勞動者因年老、失業(yè)、患病、工傷、生育而降低或喪失勞動收入時，能從社會取得經(jīng)濟賠償和物質(zhì)幫助，保障基本生活。22、社會保險種類：包含養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險等項目。23、社會保險主要特征：強制性、保障性、互濟性、普遍性。24、社會保險基本標準：保障水平與生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應；權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一；公平與效率兼顧。25、社會保險資金起源：由用人單位和個人負擔，國家對基金給予補充。26、養(yǎng)老保險概念：勞動者在達成國家要求退休年紀退休后，依法得到一定經(jīng)濟賠償和物質(zhì)幫助，以保障退休后基本生活一項社會保險制度。27、基本養(yǎng)老保險制度覆蓋范圍：城鎮(zhèn)全部企業(yè)及其職員。28、醫(yī)療保險概念：勞動者因病醫(yī)治造成經(jīng)濟損失給予一定賠償一項社會保險制度。29、基本醫(yī)療保險制度覆蓋范圍：城鎮(zhèn)全部用人單位及其職員。30、失業(yè)保險概念：國家經(jīng)過立法強制實施，對因失業(yè)而暫時中止工資收入勞動者提供物質(zhì)幫助和再就業(yè)服務(wù)一項社會保險制度。31、失業(yè)保險覆蓋范圍：城鎮(zhèn)各類企業(yè)事業(yè)單位及其職員。32、享受失業(yè)保險待遇條件：按照要求參加失業(yè)保險，所在單位及本人推行繳費義務(wù)已滿1年；非因本人意愿中止就業(yè)；已辦理失業(yè)登記并有求職要求。33、工傷保險概念：勞動者因工作原因受傷或患職業(yè)病，造成殘疾或殘廢，暫時或永久喪失勞動能力，從國家、社會取得醫(yī)療保障和經(jīng)濟賠償一項社會保險制度。34、工傷保險覆蓋范圍：我國境內(nèi)各類企業(yè)。35、企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)概念：職員辦理退休手續(xù)后，其管理服務(wù)工作與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實施社會化發(fā)放，人員移交城市街道和小區(qū)實施屬地管理，由小區(qū)服務(wù)組織提供對應管理服務(wù)。36、企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)形式：委托企業(yè)管理和社會保險經(jīng)辦機構(gòu)管理。37、企業(yè)退休員社會管理服務(wù)內(nèi)容：落實社會保險待遇、開展黨組織活動、做好醫(yī)療保健、組織文體活動以及開展自我管理和互助服務(wù)。38、對企業(yè)退休人員實施社會化管理服務(wù)后企業(yè)責任：在退休人員向街道小區(qū)移交時，企業(yè)應與街道勞動保障事務(wù)機構(gòu)親密配合，幫助做好退休人員思想工作；移交人事檔案要做到材料齊全、完好；企業(yè)現(xiàn)有用于退休人員活動場所、設(shè)施要繼續(xù)發(fā)揮作用，并逐步向社會開放。39、小區(qū)概念：聚集在一定區(qū)域內(nèi)社會群體或社會組織，按照一定范圍和制度結(jié)合而成社會實體，是一個地域性社會生活共同體。40、小區(qū)按功效特征考查分類：專能小區(qū)、綜合小區(qū)、邊緣型小區(qū)。41、小區(qū)主要功效：提供就業(yè)與謀生機會，保障居民基本物質(zhì)生活需要經(jīng)濟功效；提供政治與參加機會，擴大民主政治，加強法制與維護地方治安政治功效；提供教育與培訓服務(wù)，強化青少年社會化教育與成年人取得求職技能功效；為小區(qū)下崗失業(yè)人員提供相關(guān)政策及勞務(wù)信息服務(wù)，組織勞務(wù)輸出、勞務(wù)派遣，開發(fā)小區(qū)就業(yè)崗位等組織功效；提供社會保障服務(wù)，滿足小區(qū)退休人員和失業(yè)人員社會保障服務(wù)需要保障功效；提供交際場所，增加人們相互溝通機會社交功效；提供醫(yī)療保健服務(wù)，美化生活環(huán)境衛(wèi)生功效；創(chuàng)造各種體育康樂活動條件，促進居民身心健康娛樂功效；維護社會秩序，確保人們正常生活軼序，依法維護居民正當權(quán)益管理功效；提供各種福利服務(wù)，滿足居民福利需要福利功效。42、街道小區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)“六個到位”要求：機構(gòu)到位、人員到位、經(jīng)費到位、場地到位、制度到位、工作到位。43、小區(qū)勞動保障工作人員主要任務(wù)：全方面準確掌握本轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員基本情況；及時準確掌握本轄區(qū)退休人員基本信息；為下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)提供切實有效就業(yè)服務(wù)；幫助關(guān)于部門為退休人員社會化管理提供服務(wù)，為退休人員生活提供相關(guān)服務(wù)。44、充分就業(yè)概念：就業(yè)人員勞動酬勞或個人經(jīng)營、服務(wù)收入達成或超出當?shù)刈畹凸べY標準。45、小區(qū)就業(yè)主要任務(wù)：緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市小區(qū)建設(shè)發(fā)展進程，以城市為依靠，以市場需求為導向，按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向，大力開發(fā)小區(qū)就業(yè)崗位，促進下崗職員和失業(yè)人員再就業(yè)。46、統(tǒng)計調(diào)查工作過程：統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析四個階段。47、統(tǒng)計調(diào)查分類：按調(diào)查對象范圍分為全方面調(diào)查和非全方面調(diào)查；按調(diào)查統(tǒng)計時間分為經(jīng)常性調(diào)查和一次性調(diào)查；按搜集資料方法分為直接觀察法和采訪法；按組織方式分為統(tǒng)計報表調(diào)查和專門調(diào)查。48、確定統(tǒng)計調(diào)查時間：調(diào)查項目標時間和整個調(diào)查工作起止時間。49、從業(yè)人員法定年紀：男16—60歲，女16—55歲。50、統(tǒng)計調(diào)查分析匯報特點：有針對性、真實性、獨創(chuàng)性、實效性。51、實地調(diào)查方法：觀察法、問詢法。52、人際交往基本標準：真誠、互敬；平等適度；自信自律；信用寬容。53、禮儀基本職能：塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情。54、禮儀表現(xiàn)形式：語言類、身體語言類、飾物語言類、酒宴類。55、按服務(wù)內(nèi)容劃分禮儀類型：內(nèi)務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、個人社交禮儀。56、退出word操作方法：單擊窗口右上角退出按鈕；執(zhí)行文件菜單中退出命令；按Alt＋F4退出word。57、應用word創(chuàng)建二維表格基本步驟：利用工具欄按鈕創(chuàng)建表格；使用表格菜單中插入命令創(chuàng)建表格。58、電子郵件地址組成結(jié)構(gòu)：由“用戶名”“主機名”和“域名”組成，eq\o\ac(○,a)前面是用戶名，eq\o\ac(○,a)后通常是主機名、機構(gòu)名、機構(gòu)性質(zhì)代碼、國家代碼等關(guān)于信息。59、接收電子郵件操作步驟：點擊“收郵件”即可顯示郵箱內(nèi)所收郵件情況。60、勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要內(nèi)容：勞動力資源信息、就業(yè)再就業(yè)信息、離退休人員情況、社會保險情況、勞動保障政策法規(guī)。61、入戶調(diào)查需準備工具和材料：分組（分片）調(diào)查單位名冊，調(diào)查統(tǒng)計報表；鋼筆（圓珠筆）、鉛筆、計算器、筆記本；工作人員工作牌（證）。62、入戶調(diào)查工作程序：做好調(diào)查工作計劃，確定調(diào)查提要；確定入戶調(diào)查最好時間（午飯時間或晚飯時間）；進行入戶調(diào)查，做好調(diào)查統(tǒng)計。63、入戶調(diào)查注意事項：注意儀表儀容，使用文明禮貌用語；尊重少數(shù)民族風俗習慣；全方面搜集調(diào)查資料，及時進行核實整理。64、入戶調(diào)查時儀表儀容：能統(tǒng)一著裝最好著統(tǒng)一服裝，無條件統(tǒng)一著裝，可著適度便裝（切忌穿著太夸大），配戴統(tǒng)一制作工作牌（證）；不論男、女，頭發(fā)、面部要稍加修飾，保持整齊、整齊。男性不留長發(fā)，不留胡須，女性忌濃妝艷抹；保持良好心情，注意氣質(zhì)與風度。65、入戶調(diào)查服務(wù)用語：有“同志”“先生”“女士”“老大爺”“老大娘”“您好”“您早”“中午好”“晚安”“對不起”“打攪了”“請了解”“請支持”“謝謝”“再見”等等。66、入戶調(diào)查行為規(guī)范：工作人員到各家各戶應輕按門鈴或輕輕敲門，見面稱您好，出示工作牌（證），簡明講明來意；語言要簡練、明了，談話時要不卑不亢，不要靦腆、擔心，問話要直截了當，不兜圈子。最好講普通話，切忌講得高深莫測或操方言讓人聽不懂；注意語言技巧，依照不一樣家庭、不一樣對象，采取不一樣方法，讓對方在一個輕松友好氣氛中給予默契配合，順利完成入戶調(diào)查工作。67、了解少數(shù)民族風俗習慣和禁忌要求：工作人員在入戶調(diào)查之前，首先要了解當?shù)馗髅褡屣L俗習慣和禁忌，不要冒犯、傷害對方感情，這么現(xiàn)有利于民族團結(jié)，又有利于開展工作。68、搜集、整理調(diào)查資料要求：對調(diào)查對象反應情況、問題、意見和要求，要認真耐心聽取，全方面搜集關(guān)于資料，并做好統(tǒng)計。對調(diào)查中有不清楚或有矛盾問題，要及時核實。調(diào)查結(jié)束后，對調(diào)查取得數(shù)據(jù)、情況要及時進行匯總、歸納和整理，進行規(guī)范臺帳管理，對主要情況、問題等要有文字說明。69、小區(qū)勞動保障平臺基礎(chǔ)信息管理基本內(nèi)容：依照工作需要和入戶調(diào)查結(jié)果，建立各類基本臺帳，對各類人員進行分類登記、分類管理。70、小區(qū)勞動保障平臺慣用臺帳種類：城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺帳、下崗失業(yè)人員管理臺帳、就業(yè)困難對象管理臺帳、其余有就業(yè)愿望人員管理臺帳、就業(yè)和再就業(yè)管理臺帳。71、城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺帳主要內(nèi)容：失業(yè)人員專業(yè)技能、求職意向和培訓意向。72、就業(yè)困難對象概念：持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》，男滿50周歲，女滿40周歲，就業(yè)困難下崗、失業(yè)人員和當?shù)卣缶蜆I(yè)困難再就業(yè)援助對象。73、就業(yè)困難對象管理臺帳主要內(nèi)容：就業(yè)困難對象年紀、《再就業(yè)優(yōu)惠證》號碼、專業(yè)技能、原工作單位、家庭及個人經(jīng)濟收入和家庭人口。74、建立就業(yè)再就業(yè)管理臺帳目標：掌握城鎮(zhèn)失業(yè)人員和下崗失業(yè)人員以及其余有就業(yè)愿望人員多渠道多形式實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)情況。75、建立其余有就業(yè)愿望人員管理臺帳目標：全方面真實、不重不漏地反應本轄區(qū)其余有就業(yè)愿望而未就業(yè)人員情況。76、小區(qū)常住人口資料主要內(nèi)容：上年末總戶數(shù)，其中非農(nóng)業(yè)人口戶數(shù)，上年末總?cè)丝跀?shù)，其中非農(nóng)業(yè)人口數(shù)。77、編報臺帳要求：真實可靠、全方面完整、編報及時、便于了解。78、更新基礎(chǔ)信息及臺賬主要內(nèi)容：跟蹤管理下崗失業(yè)人員（重點是就業(yè)困難對象）基本信息改變情況；跟蹤管理領(lǐng)取失業(yè)保險金人員再就業(yè)情況；跟蹤管理其余失業(yè)人員增減改變情況。79、調(diào)整下崗失業(yè)人員（就業(yè)困難對象）管理臺帳要求：經(jīng)過職業(yè)介紹成功，勞務(wù)輸出，被各類企業(yè)吸納，自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)，被小區(qū)服務(wù)實體吸納就業(yè)等。掌握這些信息后要及時調(diào)整下崗失業(yè)人員（就業(yè)困難對象）管理臺賬，同時對這些就業(yè)后人員應另建立分類管理臺賬。80、停頓享受失業(yè)保險待遇情況：重新就業(yè)；應征服兵役；移民境外；享受其余養(yǎng)老保險待遇；被判刑收監(jiān)或者被勞動教養(yǎng)；無正當理由，拒不接收當?shù)厝嗣裾付ú块T或者機構(gòu)介紹工作；有法律、行政法規(guī)要求其余情形。81、報表填報要求：一是要確定專員負責填報各類報表；二是填報人員要熟知填表說明（指標解釋），認真、詳細填制各類報表；三是填報人員要寫出簡明報表說明和分析（通常包含基本情況分析、存在問題、提議等）；四是工作人員填報完成后，交主管領(lǐng)導審核、簽字、簽章后方能上報；五是按期、按時上報。82、報表說明和分析基本內(nèi)容：通常包含基本情況分析、存在問題、提議等。83、政策咨詢工作工作程序：做好準備工作；接待登記；整理與反饋。84、政策咨詢服務(wù)定義：勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員或其余人所提出關(guān)于勞動和社會保障政策方面問題給予解答，并說明詳細操作程序及關(guān)于要求。85、接待登記主要程序：接待咨詢?nèi)?；登記咨問詢題；回答咨問詢題。86、政策咨詢基本要求：熟練掌握當前關(guān)于政策；全方面把握咨詢?nèi)怂鶈栐儍?nèi)容；準確解答咨詢?nèi)怂岢鰡栴}；態(tài)度誠懇，耐心細致。87、勞動保障協(xié)理員熟練掌握當前關(guān)于政策主要內(nèi)容：必須了解勞動法等關(guān)于法律法規(guī)知識，掌握當前社會保險政策、再就業(yè)政策、熟悉再就業(yè)服務(wù)工作流程等。88、提供政策咨詢方式按照解答問題方式不一樣分類：分為口頭解答服務(wù)和書面解答服務(wù)。89、再就業(yè)培訓工作程序：搞好摸底調(diào)查；組織再就業(yè)培訓；提供就業(yè)服務(wù)與就業(yè)信息反饋。90、了解下崗失業(yè)人員基本情況內(nèi)容：掌握下崗失業(yè)人員數(shù)量、素質(zhì)情況和就業(yè)意向，建立下崗失業(yè)人培訓需求檔案；了解當?shù)赜蛏鐣a(chǎn)發(fā)展和勞動力市場對勞動者技能需求情況；了解各類職業(yè)培訓機構(gòu)培訓條件、專業(yè)設(shè)置和培訓能力。91、再就業(yè)培訓主要內(nèi)容：就業(yè)觀念教育；組織職業(yè)技能培訓；進行創(chuàng)業(yè)能力培訓。92、組織職業(yè)技能培訓基本內(nèi)容：依照勞動力市場需求和下崗失業(yè)人員特點，確定培訓項目，制訂培訓計劃，著力開展適當職業(yè)技能培訓。93、再就業(yè)培訓主要方式：短期培訓、中期培訓、長久培訓。94、我國職業(yè)培訓針對性和實用性特點：職業(yè)培訓目標、專業(yè)設(shè)置、教學內(nèi)容等均依照勞動力市場需求、用人單位實際要求和職業(yè)技能標準確定。經(jīng)過職業(yè)培訓畢（結(jié)）業(yè)生能夠直接上崗就業(yè)。95、職業(yè)培訓培訓期限：在培訓期限上采取彈性學制，采取長短結(jié)合方式，能夠脫產(chǎn)也能夠半脫產(chǎn)參加培訓。96、職業(yè)培訓培訓方法特點：一是具備較強針對性與實用性；二是具備較強靈活性；三是培訓與生產(chǎn)相結(jié)合。97、短期再就業(yè)培訓特點：培訓工種職業(yè)技能要求相對較低，經(jīng)過短時間培訓，就能使他們掌握一定技能，達成用人單位要求，盡快實現(xiàn)再就業(yè)。98、中期再就業(yè)培訓特點：實用性強、社會需求量較大、有一定難度職業(yè)，如家電維修、電工、司機、機修工等。職員下崗或失業(yè)后進入勞動力市場，能夠較快就業(yè)。99、長久再就業(yè)培訓特點：培訓期限在1年以上，培訓對象為30歲左右企業(yè)充裕人員和下崗失業(yè)人員。培訓目標主要是為取得職業(yè)資格證書，為直接進入勞動力市場競爭就業(yè)做準備。100、再就業(yè)培訓基本標準：提升培訓針對性、實用性和有效性，提升培訓后再就業(yè)率。101、提升再就業(yè)培訓有效性路徑：采取創(chuàng)業(yè)培訓、培訓搭檔計劃和政府購置培訓結(jié)果等新培訓方式對下崗失業(yè)人員進行培訓，以提升再就業(yè)培訓有效性。102、再就業(yè)援助對象定義：有勞動能力和就業(yè)愿望且就業(yè)困難下崗失業(yè)人員，申請領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》時，男性年滿50周歲，女性年滿40周歲，經(jīng)關(guān)于部門審核認可并在《再就業(yè)優(yōu)惠證》上注明人員（簡稱“4050”103、再就業(yè)援助主要方式：走訪慰問，送政策到困難對象家庭；開展技能培訓，提供就業(yè)服務(wù)，切實幫助失業(yè)人員提升就業(yè)能力；開發(fā)公益性崗位，優(yōu)先推薦就業(yè)困難對象在公益性崗位就業(yè)；指導落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。104、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款發(fā)放對象范圍：有勞動能力和就業(yè)愿望且取得《再就業(yè)優(yōu)惠證》下崗失業(yè)人員。105、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款需提交基本材料：勞動保障部門核發(fā)《再就業(yè)優(yōu)惠證》；小額擔保貸款申請書；正當、有效身份證實；貸款項目計劃書；其余相關(guān)材料。106、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款申請與推薦工作內(nèi)容：凡申請小額擔保貸款下崗失業(yè)人員，需持勞動保障部門核發(fā)《再就業(yè)優(yōu)惠證》，向本人居住小區(qū)居委會提出申請，并填寫《小額擔保貸款申請審批表》，經(jīng)街道勞動保障事務(wù)所初審后，向縣以上（含縣，下同）就業(yè)服務(wù)機構(gòu)推薦。107、小額擔保貸款微利項目標貼息要求：對下崗失業(yè)人員用于從事微利項目標小額擔保貸款由中央財政據(jù)實全額貼息，展期不貼息。108、訂立勞動協(xié)議登記立案：建立勞動關(guān)系應該訂立勞動協(xié)議，用人單位應該在求職者報名登記后確定是否錄用，自錄用之日起必須與被錄用人訂立勞動協(xié)議，并到當?shù)貏趧颖Ｕ闲姓块T登記立案。109、無效勞動協(xié)議定義：職員被迫訂立勞動協(xié)議或未經(jīng)協(xié)商一致訂立勞動協(xié)議。110、訂立勞動協(xié)議費用要求：用人單位與勞動者訂立勞動協(xié)議時，不得以任何形式向勞動者收取定金、確保金或抵押物，也不得扣留或者抵押職員居民身份證、暫住證和其余證實個人身份證件。111、關(guān)于用人單位淘汰人員要求：應該提前30日向工會或者全體職員說明情況，聽取工會或者職員意見，經(jīng)向勞動保障行政部門匯報后，能夠淘汰人員。112、經(jīng)勞動協(xié)議當事人協(xié)商一致由用人單位解除勞動協(xié)議時給予勞動者經(jīng)濟賠償金要求：用人單位依照勞動者在本單位工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月工資經(jīng)濟賠償金，最多不超出12個月。113、關(guān)于用人單位解除勞動協(xié)議后未按要求給予勞動者經(jīng)濟賠償要求：除全額發(fā)給經(jīng)濟賠償金外，還須按該經(jīng)濟賠償金數(shù)額50%支付額外經(jīng)濟賠償金。114、經(jīng)濟賠償金工資計算標準：企業(yè)正常生產(chǎn)情況下勞動者解除協(xié)議前12個月月平均工資。115、社會保險補助標準：按企業(yè)（單位）為符合享受社會保險補助條件人員應繳納基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費和失業(yè)保險費給予補助，不包含持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員個人應繳納基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費和失業(yè)保險費，以及企業(yè)（單位）和個人應繳納其余社會保險費。116、職業(yè)指導著重點：街道小區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導。117、依照服務(wù)對象特點進行分類職業(yè)指導要求：針對不一樣年紀、性別、技術(shù)特點，不一樣層次、不一樣經(jīng)濟收入下崗失業(yè)人員進行分類指導。118、分類職業(yè)指導依據(jù)：依據(jù)勞動力市場供求情況和求職者本人條件、意愿進行政策咨詢和崗位信息咨詢、指導設(shè)計求職計劃，輔導求職方法，幫助下崗失業(yè)人員依照主客觀條件合理選擇職業(yè)。119、分類職業(yè)指導主要內(nèi)容：針對不一樣年紀、性別、技術(shù)特點，不一樣層次、不一樣經(jīng)濟收入下崗失業(yè)人員進行分類指導。120、分類職業(yè)指導時開展素質(zhì)測試和能力評定工作要求：開展對求職者素質(zhì)測試和能力評定工作，幫助他們了解職業(yè)情況，掌握求職方法；指導用人單位正確招聘和按要求招聘。121、職業(yè)介紹關(guān)鍵：做好求職登記、廣泛搜集用工信息，經(jīng)過職業(yè)介紹服務(wù)，促進求職者實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。計算機基礎(chǔ)知識：1、 一個完整計算機系統(tǒng)應包含：硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。2、 計算機硬件系統(tǒng)包含：控制器、運算器、存放器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備；3、 Pentium43.0計算機中3.0含義是：CPU時鐘頻率；4、 在計算機系統(tǒng)中，VGA含義是：顯示器型號5、 光盤類型主要有3種，其中CD-ROM是一個：只讀型光盤；6、 在微型計算機中，外存放器通常使用磁盤作為存放介質(zhì)，主要包含硬盤和軟盤。軟盤中存放信息，在斷電后：不會丟失；7、 計算機病毒主要特征是：染性、隱藏性、破壞性和潛伏性；8、 計算機病毒傳染性是指其能夠進行自我復制；9、 發(fā)展計算機網(wǎng)絡(luò)目地是：共享資源；10、下面（）設(shè)備經(jīng)常使用“分辨率”指標。A、針式打印機；B、顯示器；C、鍵盤；D、鼠標；（B）網(wǎng)絡(luò)部分：1、 從域名.能夠看出，它是中國一個教育部門站點。2、 家庭用戶與Internet連接最慣用方式是計算機經(jīng)過一個調(diào)制解調(diào)器用電話線與當?shù)豂nternet當?shù)毓┙o商服務(wù)器連接；3、 廣域網(wǎng)通信協(xié)議是TCP/IP;4、 管理計算機通信規(guī)則稱為：協(xié)議；5、 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最慣用基本協(xié)議為TCP/IP；6、 Windows下ARP-A指令被用來：查詢主機MAC地址表；7、 檢驗客戶端與主機是否通暢用PING命令8、 20屬于C類IP地址;9、 路由器各個以太網(wǎng)端口需要：配置MAC地址和IP地址;10、客戶端與交換機之間用網(wǎng)線連接，網(wǎng)線排序交叉線；11、傳輸設(shè)備工作在OSI模型第鏈路層;12、路由設(shè)備工作在OSI模型第網(wǎng)絡(luò)層;13、DNS全稱是DominNameSystem;14、FTP是文件傳輸協(xié)議;15、拔號上網(wǎng)后，想要查看當前IP地址使用wincfg或Ipconfig命令;Internet瀏覽器部分：1、 改變IE瀏覽器主頁設(shè)置在Internet選項里：常規(guī)；2、 IE瀏覽器地址欄不顯示，在IE瀏覽器查看、工具欄里地址欄打鉤會使地址欄顯示;3、 在IE瀏覽器里添加受限站點是在：安全；4、 在IE瀏覽器里不播放網(wǎng)頁中聲音、動畫、視屏選項在：高級；5、 刪除IE瀏覽器Internet暫時文件選項在：常規(guī)；6、 http是一個超文本傳輸協(xié)議；7、 Internet域名中代表“中國”國家名碼是：cn8、 在常見領(lǐng)域域名中，其為商業(yè)組織用途域