初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫檢測??糂卷附答案_第1頁
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初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫檢測模考B卷附答案

單選題(共100題)1、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D2、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。A.摩擦性B.結構性C.季節(jié)性D.周期性【答案】A3、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素是()。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.外部勞動力市場【答案】A4、通常需要對員工進行較為嚴格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠感來配合實施的工資制度是()。A.計時工資B.計件工資C.集體獎勵計劃D.個人獎勵計劃【答案】A5、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員,比較合適的招聘方法是()。A.職業(yè)介紹機構B.校園C.獵頭公司D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A6、培訓與開發(fā)活動的首要環(huán)節(jié)是進行培訓與開發(fā)的()。A.需求分析B.計劃制訂C.實施D.效果評估【答案】A7、兩位經(jīng)濟學家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題,經(jīng)濟學家甲指出,社會上確實存在勞動者的歧視問題,比如,在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也比男性低,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象,而經(jīng)濟學家乙指出,即使是當女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟學家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.員工歧視C.統(tǒng)計性歧視D.工資歧視【答案】D8、“它是一個組織的動力源泉,能夠為員工提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎?!边@句話描述的是組織的()A.戰(zhàn)略B.目標C.價值觀D.愿景【答案】B9、與一個人在特定組織的特定職位或特定領域中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及相應的外顯行為總稱()。A.技能B.能力C.勝任素質(zhì)D.人格特征【答案】C10、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結構體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.當?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】C11、在績效考核指標體系中,對各項指標重要程度進行權衡和評價的是()。A.績效考核指標B.績效考核指標權重C.績效考核指標評價標準D.績效考核指標評價方法【答案】B12、當人們對一個問題了解較少時,預先的警告和態(tài)度改變之間的關系為()。A.預先的警告無助于態(tài)度改變B.預先的警告有助于態(tài)度改變C.預先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關系不確定【答案】B13、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A14、下列人群中,可以被稱為團體的是()。A.球場中的球迷B.某公司人力資源部門的員工C.飛機上的乘客D.商店里的顧客【答案】B15、適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D16、下列各項原則中,不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設計原則的是()。A.團隊性原則B.競爭性原則C.公平性原則D.激勵性原則【答案】A17、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D18、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系問題【答案】C19、關于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C20、關于錄用決策,下列陳述正確的是()。A.用人單位一般將錯誤的人員拒絕看得比錯誤接受更嚴重B.當人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時,以人事部門的意見為準C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者,即使他們?nèi)狈ο鄳闹R背景和工作經(jīng)驗D.錄用決策是最終的用人決策【答案】C21、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者,而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者,這體現(xiàn)了甄選參考的()依據(jù)。A.工作經(jīng)驗B.個人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B22、某民營企業(yè)已成立15年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的職位說明書已經(jīng)過時,企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析人手開展工作。根據(jù)以上資料,回答下列問題:王某開展工作分析的行為符合()原則。A.更新原則B.動態(tài)原則C.職位原則D.專業(yè)原則【答案】B23、下列選項中,不屬于傳統(tǒng)的工作設計方法的有()。A.機械型工作設計法B.激勵性工作設計法C.生物性工作設計法D.知覺運動型工作設計法【答案】B24、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。A.外部勞動力市場B.企業(yè)的政策C.國家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C25、關于內(nèi)部招聘的陳述,正確的是()。A.內(nèi)部招聘的員工對企業(yè)更熟悉,對新職務的適應期更短B.為了避免員工提意見,內(nèi)部招聘應該秘密進行,而不應該透明化C.內(nèi)部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工D.對于具體知識、技能性的工作崗位的人員選聘應以內(nèi)部招聘為主【答案】A26、通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標,是績效考核的()。A.結果指標B.軟指標C.特質(zhì)類指標D.行為指標【答案】B27、如果一個企業(yè)強調(diào)培養(yǎng)獨特的組織文化,那么對它比較合適的招聘來源是()。A.應屆畢業(yè)生B.競爭對手或其他公司C.退伍/專業(yè)軍人D.老年人【答案】A28、下列關于勞動力需對乏的陳述,錯誤的是()。A.工資率是影響勞動力需求量的主導因素B.勞動力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的,斜率為正C.工資率上升,則勞動力需求量減少D.工資率下降,則勞動力需求增加【答案】B29、關于團隊獎勵的說法,錯誤的是()。A.團隊獎勵計劃可以使員工產(chǎn)生較強的凝聚力B.團隊獎勵計劃可以是當團隊達到特定的目標后給予的現(xiàn)金獎勵C.團隊獎勵計劃可以是當團隊的生產(chǎn)力提高時給予的獎勵D.在績效考核指標的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃復雜【答案】D30、下列關于商業(yè)秘密的說法錯誤的是()。A.不為公眾知悉B.具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息C.能為權利人帶來經(jīng)濟利益D.知識產(chǎn)權屬于商業(yè)秘密【答案】D31、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷,結果發(fā)現(xiàn),當其他人一直的給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權威合法,命令距離近受害者舉例遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的點擊,這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量,行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導致大的惡劣行為的發(fā)生,當面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于從眾的說法,正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D32、()是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。A.能力B.智力C.知識D.技能【答案】A33、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A34、關于離職面談的說法,正確的是()。[2013年真題]A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應該是開放式的面談,無須事先準備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D35、(2019年真題)以下不是美國心理學家薩普爾對工作價值觀的分類的是()。A.內(nèi)在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.文化價值觀【答案】D36、關于團隊獎勵計劃的說法,正確的是()A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】C37、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的情況說明()。A.工作說明書應該隨組織機構的變化而變化B.工作說明書應該隨組織成員的變化而變化C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機構是及時的【答案】A38、某公司在薪酬設計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A39、()描述了工作對人的知識、技能、能力、品格、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】B40、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項屬于工具性價值觀的是()。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D41、下列關于工作滿意度的影響后果的說法,正確的是()。A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會提高員工的工作滿意度B.離職率只與工作滿意度高低有關C.工作壓力能引起暴力行為,但暴力行為不會加大工作壓力D.偷竊行為并未涉及嚴重不滿這樣的深層次原因【答案】D42、關于社會懈怠的說法,錯誤的是()。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團體規(guī)模無關D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】C43、在他人的直接請求下,按照他人的要求行動的傾向被稱為()。A.角色沖突B.順從C.從眾D.服從【答案】B44、資料研究屬于績效考核指標設計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調(diào)查法D.業(yè)務流程分析法【答案】B45、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A46、(2020年真題)不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同,對于會計來說應具有很好的()。A.推理能力B.演繹能力C.數(shù)學能力D.空間認知能力【答案】C47、關于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】A48、下列關于情緒的表述不正確的是()。A.是一種復雜的心理活動B.是人對事物的態(tài)度的體驗C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映D.隨著強度的增加,情緒對自我的支配作用就越小【答案】D49、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D50、下列選項中,不屬于體力勞動強度的分級標準的是()。A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)勞動時一些心理指標變動情況劃分D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分【答案】C51、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是()。A.硬指標B.行為類指標C.特質(zhì)類指標D.結果類指標【答案】C52、具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。這是人力資源的()。A.物質(zhì)性B.可用性C.社會性D.有限性【答案】A53、(2018年真題)人格的影響因素有()、環(huán)境和情境。A.遺傳B.性格C.脾氣D.父母【答案】A54、關于招聘活動的檢驗標準,說法錯誤的是()。A.招聘活動的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可B.針對空缺崗位匹配程度較高的目標群體尋求目標人員C.在同樣的招聘質(zhì)量下,應當選擇那些費用最少的方法D.招聘時把空缺職位的工作職責內(nèi)容、要求等詳加描述【答案】D55、關于團體規(guī)范的說法,錯誤的有()。A.團體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.團體規(guī)范具有惰性作用【答案】C56、組織內(nèi)部在崗培訓與開發(fā)的方式不包括()。A.接受主管經(jīng)理、監(jiān)督員、領班或同事的業(yè)務指導B.出席有關會議,見習或代理工作C.工作輪換D.設置專門的培訓開發(fā)課【答案】D57、下列情緒狀態(tài)中,長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()。A.心境B.應激C.激情D.激動【答案】B58、某企業(yè)要招聘一名高級項目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學校園D.勞動力市場【答案】A59、(2016年真題)在真實或想象的團體壓力之下,個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認同【答案】C60、關于影響作業(yè)能力的因素的表述,錯誤的是()。A.鍛煉與熟練效應不易產(chǎn)生疲勞B.動力定型可使動作更加協(xié)調(diào)和準確C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對作業(yè)能力沒有影響D.對于中等強度的作業(yè)來說,作業(yè)時間過短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平【答案】C61、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B62、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報酬是()A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A63、知識技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性【答案】D64、下列選項中,關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.一次性獎金減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性獎金可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要大很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C65、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C66、計時工資的特點是(),適用于任何企業(yè)和工種。A.操作簡單易行B.以產(chǎn)品質(zhì)量合格率作為考核標準C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用D.按安全生產(chǎn)的情況給予獎勵【答案】A67、薪酬體系設計的第一步是()。A.進行工作分析與職位評價B.進行市場薪酬調(diào)查C.確定企業(yè)的薪酬水平D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標【答案】D68、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉移D.頭腦風暴【答案】A69、關于禁止使用童工的法律規(guī)定,說法正確的是()。A.禁止招用未滿16周歲的未成年人B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務教育D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護人同意,可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運動員【答案】A70、組織在確定招聘渠道時,比較合適的做法是()。A.對空缺出來的低層次崗位進行內(nèi)部招聘B.關鍵性崗位的人員補充以內(nèi)部招聘為主C.對需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主D.對較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B71、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達對工作不滿意的方式屬于()。A.建設性和消極的B.建設性和積極的C.破壞性和消極的D.破壞性和積極的【答案】C72、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D73、實施主體的選擇中,人力資源管理部門成立工作分析小組,其他部門配合,屬于()實施主體。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機構D.企業(yè)高層【答案】A74、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試,()適合從事技能和技術性的職業(yè)。A.現(xiàn)實型B.社會型C.研究型D.藝術型【答案】A75、下列群體中,可以被稱為團體的是()。A.公交車上的乘客B.某足球隊的隊員C.某籃球賽場上的球迷D.商場里的顧客【答案】B76、采用“機會難得,請盡快采取行動吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系”等語句,有助于促使求職者盡快采取行動。這屬于制作招募廣告時,通常應當遵循的()原則。A.引起求職者的注意B.喚起求職者去求職的愿望C.促使求職者盡快采取求職行動D.激起求職者對空缺的興趣【答案】C77、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D78、()適用于較為機械性特點的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B79、屬于經(jīng)濟薪酬的是()A.晉升機會B.帶薪休假C.職業(yè)發(fā)展D.成就【答案】B80、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠,每個人除了當演員,還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具??墒窃陂_會討論任務分配的時候,小茜擔心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發(fā)言。剛開始討論時,由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發(fā)言道:“大家學習比較忙,咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴謹細心,管財務,我來管道具,小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務,但見其他人都沒有反對,也只好同意了這個安排。A.團體極化B.團體思維C.團體壓力D.團體懈怠【答案】B81、按照麥克里蘭的觀點,成為一個優(yōu)秀領導者應該具備的能力包括()。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能C.變化、尋求支持、驅力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B82、開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討法【答案】B83、(2017年真題)關鍵的績效維度應當控制在()個,以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點。A.3~5B.5~10C.10~15D.1~3【答案】B84、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術B.結構C.周期D.季節(jié)【答案】C85、關于工作單調(diào)感的表述,正確的是()。A.單調(diào)感使人思維機械,但不會不愉快B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變C.單調(diào)感使人效率降低,不過不會引起疲勞D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣【答案】B86、(2015年真題)培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.培訓與開發(fā)計劃的制訂B.培訓與開發(fā)的需求分析C.培訓與開發(fā)的效果評估D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】C87、()運用秒表或者電子計時器對操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進行直接、連續(xù)的觀測,把工作時間與工作有關的其他參數(shù),一起記錄下來,確認完成某項工作所需的標準時間。A.方法研究B.秒表時間研究C.預定動作時間標準D.工作研究【答案】B88、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計數(shù)C.推理D.身體運動【答案】D89、下列關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述,錯誤的是()。A.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標C.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應,而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個體與組織的關系D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度密切相關【答案】C90、()是人對事物的態(tài)度的體驗,是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。A.性格B.動機C.情緒D.氣質(zhì)【答案】C91、使得大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。A.學歷、院校歧視B.身材相貌歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗歧視線【答案】D92、關于勞工公約的主要內(nèi)容,說法不正確的有()。A.會員國應根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)的國家政策。B.準許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。D.如會員國的經(jīng)濟和教育設施不夠發(fā)達,可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?!敬鸢浮緿93、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D94、關于企業(yè)年金的陳述,錯誤的是()。A.企業(yè)年金屬于強制性保險計劃B.政府對企業(yè)年金不承擔直接責任C.企業(yè)年金有較強的激勵性D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理【答案】A95、在實際工作中,組織很少對培訓與開發(fā)進行投資收益評估,這是因為對其進行評估()。A.困難而且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A96、對一個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B97、心理學家謝利關利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況,自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果分明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第三個階段時,所有被試組的判斷基本達到了一致。A.指揮團體B.任務團體C.團隊D.聯(lián)誼團體【答案】B98、下列關于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得B.該模型認為工作滿意度是多維的C.該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的D.該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,否則會導致滿意度調(diào)查結果的片面性【答案】C99、人力資源管理始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調(diào)對人的關心愛護,把人真正作為資源加以保護利用,即采取()取向。A.系統(tǒng)B.權變C.互惠D.人本【答案】D100、小明在十字路口過馬路時,人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當車停止時,他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。A.認知評價理論B.詹姆斯一蘭格理論C.動機理論D.坎農(nóng)巴德理論【答案】B多選題(共40題)1、一個人的自我價值感取決于()。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC2、關于薪酬量及級差確定工作的說法,正確的是()A.在進行工平價時已對職位進行了初步的等級劃分,因此,在薪酬結構設計的初始階段要對企業(yè)中的標桿職位作更為細致的劃分B.在變動級差法中,職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大C.在變動差異比率法中,職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中,各職位等級中的最高點之間的差相等E.劃分薪酬等級主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC3、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團體的原因有()。A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個人對于自己的歸類【答案】AC4、下列關于勞動力供給的描述,正確的是()。A.勞動者愿意且能夠提供的勞動力的質(zhì)量有多高也是勞動力供給的一個重要方面B.勞動力的異質(zhì)性是勞動力市場最為重要的特征之一C.勞動力供給是求職者在勞動力市場上表現(xiàn)的,在現(xiàn)行工資水平下,愿意提供以及提供多少勞動的意愿D.可以用換算的辦法在理論上將勞動力看作是同質(zhì)的E.勞動力市場上對不同的個人所提供的小時工資率的差別,不是對勞動力質(zhì)量差別的一種衡量。【答案】ABCD5、勞動法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.雇傭關系B.勞動關系C.與勞動關系密切聯(lián)系的其他社會關系D.經(jīng)濟關系E.勞務關系【答案】BC6、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD7、一來說,員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過()。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設計出科學有效的調(diào)查工具C.實施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃,并加以實施【答案】ABC8、實行就業(yè)準入的職業(yè)(工種)必須由()決定設立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部廣E.國務院【答案】AC9、下列關于內(nèi)、外部培訓與開發(fā)的描述,正確的是()。A.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)有助于增加受訓者對公司整體的認同B.組織內(nèi)部在崗培訓與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)的特點是受訓員工不離開工作崗位D.外部培訓與開發(fā)對于管理人員和團隊領導的技術和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓與開發(fā)有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD10、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關系,公司應當給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關系,公司就應當給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC11、人格特質(zhì)理論的重要假設有()。A.人格特質(zhì)會在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應方式D.人格特質(zhì)在空間上相對穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD12、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達到了一致。A.團體規(guī)模B.團體凝聚力C.成員的家庭背景D.團體一致性【答案】ABD13、與組織和工作相關的態(tài)度指標主要包括()。A.工作穩(wěn)定度B.工作滿意度C.工作投入度D.組織忠誠度E.工作喜歡度【答案】BCD14、有相當多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類,它們分別是高興、驚奇()。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD15、老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優(yōu)勢在于()。A.與被說服者的原有態(tài)度存在較大差距B.有助于喚起恐懼感C.信息呈現(xiàn)方式較為直觀D.有助于減少選擇感【答案】ABC16、寬帶式薪酬與傳統(tǒng)薪酬結構相比具有的優(yōu)點有()。A.引導員工重視個人技能和能力的提高B.有利于職位的輪換與培育企業(yè)的跨職能成長和開發(fā)C.能夠更好的支持扁平化組織結構D.能夠使員工更多的參與薪酬決策E.可以密切配合市場上勞動力的薪資水平【答案】ABC17、對于李家輝主管而言,他在編寫工作規(guī)范時,應該注意的問題是()。A.工作規(guī)范用語要符合法律條文B.制定職位標準以規(guī)范任職者C.任職資格是履行工作職責的最低要求D.工作規(guī)范是對現(xiàn)有職位人員的要求【答案】ABC18、材料題A.績效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問題、改進績效才是最終目的B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績效考核表應當有所不同D.在績效考核中,應當根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法【答案】AB19、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團體的原因有()。A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個人對于自己的歸類【答案】AC20、下列關于不良事故評估法的陳述,正確的是()。A.通過預先設計不良事故的清單對員工的績效進行考核B.明確地確定不良事故包含的內(nèi)容,并對不良事故的處罰標準加以限定C.考核不是目的D.不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息E.可以用來比較員工、部門、團隊之間的績效水平【答案】ABC21、關于績效考核與績效管理的區(qū)別和聯(lián)系,下列說法正確的有()。A.績效考核是績效管理的重要組成部分B.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐C.成功的績效管理會推動績效考核的順利開展D.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高E.績效管理側重于績效的識別、判斷和評價【答案】ABC22、獎金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD23、關于外部培訓與開發(fā)優(yōu)點的說法,正確的有()。A.外部培訓與開發(fā)可以拓展員工的視野B.外部培訓與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的領導技能C.外部培訓與開發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營的狀況D.外部培訓與開發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營和管理的最新成果E.外部培訓與開發(fā)可以使理論與實踐即時結合【答案】ABCD24、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應的工作經(jīng)歷【答案】BC25、獎金又稱浮動薪酬,主要包括()。A.個人獎勵計劃B.團隊獎勵計劃C.短期獎勵計劃D.長期績效獎勵計劃E.彈性福利計劃【答案】ABCD26、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是()A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C27、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計,就此形成了一種團體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結果發(fā)現(xiàn),當其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責的行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人的基本傾向【答案】CD28、在崗培訓與開發(fā)的方式包括()。A.到成人高等學校進修B.見習C.接受主管、領班或同事的業(yè)務指導D.出席有關會議E.工作輪換【答案】BCD29、說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后

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