大工秋管理溝通在線作業(yè)3滿分題

(單項(xiàng)選擇題)1:以下選項(xiàng)中,不屬于即時(shí)通訊工具是()。A:E-mailB:MSNC:QQD:阿里旺旺正確答案:(單項(xiàng)選擇題)2:在國際社交場所,人們大多穿()。A:中山裝B:民族衣飾C:西裝D:休閑裝正確答案:(單項(xiàng)選擇題)3:()不屬于符號語。A:衣飾語B:色彩語C:時(shí)空語D:表情語正確答案:(單項(xiàng)選擇題)4:招聘面談“PEOPLE”過程六個(gè)步驟依次為準(zhǔn)備、建立關(guān)系、獲取信息、()、結(jié)尾和評價(jià)。A:提供信息B:組織協(xié)商C:組織考評D:問卷調(diào)查正確答案:(單項(xiàng)選擇題)5:危機(jī)處理難度是與組織處理危機(jī)速度()。A:成正比B:成反比C:無關(guān)D:無法判斷正確答案:(多項(xiàng)選擇題)1:網(wǎng)絡(luò)溝通主要伎倆有()等。A:建立企業(yè)網(wǎng)站B:設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、討論區(qū)C:建立信息管理系統(tǒng)D:搭建即時(shí)通信工具平臺(tái)正確答案:(多項(xiàng)選擇題)2:進(jìn)行會(huì)議溝通時(shí),會(huì)議主席應(yīng)采取()來控制和處理破壞性沖突。A:建設(shè)性表示B:批評式表示C:客觀性評價(jià)D:評定式表示正確答案:(多項(xiàng)選擇題)3:按談判者所持立場不一樣,談判可分為()。A:直接談判B:間接談判C:剛性談判D:柔性談判正確答案:(多項(xiàng)選擇題)4:口頭語言溝通形式包含()等。A:電話溝通B:面談C:演講D:傾聽與回應(yīng)正確答案:(多項(xiàng)選擇題)5:有效沖突表征有()。A:雙方不愿意聽取對方觀點(diǎn)和意見B:雙方對實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)關(guān)心C:雙方交換情況日益增加D:雙方對贏得觀點(diǎn)勝利最為關(guān)心正確答案:(判斷題)1:在會(huì)客室,通常對門座位是主位,背向門座位為尊位。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)2:連續(xù)沖突或未能很好處理沖突,不但會(huì)極大地浪費(fèi)組織資源,而且會(huì)極大地降低組織績效、減弱組織實(shí)力。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)3:沖突主體能夠是組織、群體,也能夠個(gè)人。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)4:為確保會(huì)議有效性,會(huì)議主題應(yīng)該簡練、清楚,輕易了解。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)5:組織在處理和處理危機(jī)事件過程中應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)地公布相關(guān)信息,以防止公眾產(chǎn)生誤解。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)6:網(wǎng)絡(luò)溝通即時(shí)方便高效,所以組織無需對網(wǎng)絡(luò)溝通進(jìn)行管控。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)7:商務(wù)寫作中“匯報(bào)”是一個(gè)適適用于向上級組織或部門請求指示、同意陳說性行文。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)8:傾聽就是聽見,是一個(gè)人聽覺感官自然產(chǎn)生作用結(jié)果,無需質(zhì)疑。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)9:演講是演講者思想水平、知識(shí)水平、表示能力等各種技藝集中表現(xiàn)。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)10:網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)召集會(huì)議方便、省時(shí)省力,不過互動(dòng)效果相對傳統(tǒng)會(huì)議較差。T:對F:錯(cuò)正確答案:(單項(xiàng)選擇題)1:以下選項(xiàng)中,不屬于即時(shí)通訊工具是()。A:E-mailB:MSNC:QQD:阿里旺旺正確答案:(單項(xiàng)選擇題)2:在國際社交場所,人們大多穿()。A:中山裝B:民族衣飾C:西裝D:休閑裝正確答案:(單項(xiàng)選擇題)3:()不屬于符號語。A:衣飾語B:色彩語C:時(shí)空語D:表情語正確答案:(單項(xiàng)選擇題)4:招聘面談“PEOPLE”過程六個(gè)步驟依次為準(zhǔn)備、建立關(guān)系、獲取信息、()、結(jié)尾和評價(jià)。A:提供信息B:組織協(xié)商C:組織考評D:問卷調(diào)查正確答案:(單項(xiàng)選擇題)5:危機(jī)處理難度是與組織處理危機(jī)速度()。A:成正比B:成反比C:無關(guān)D:無法判斷正確答案:(多項(xiàng)選擇題)1:網(wǎng)絡(luò)溝通主要伎倆有()等。A:建立企業(yè)網(wǎng)站B:設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、討論區(qū)C:建立信息管理系統(tǒng)D:搭建即時(shí)通信工具平臺(tái)正確答案:(多項(xiàng)選擇題)2:進(jìn)行會(huì)議溝通時(shí),會(huì)議主席應(yīng)采取()來控制和處理破壞性沖突。A:建設(shè)性表示B:批評式表示C:客觀性評價(jià)D:評定式表示正確答案:(多項(xiàng)選擇題)3:按談判者所持立場不一樣,談判可分為()。A:直接談判B:間接談判C:剛性談判D:柔性談判正確答案:(多項(xiàng)選擇題)4:口頭語言溝通形式包含()等。A:電話溝通B:面談C:演講D:傾聽與回應(yīng)正確答案:(多項(xiàng)選擇題)5:有效沖突表征有()。A:雙方不愿意聽取對方觀點(diǎn)和意見B:雙方對實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)關(guān)心C:雙方交換情況日益增加D:雙方對贏得觀點(diǎn)勝利最為關(guān)心正確答案:(判斷題)1:在會(huì)客室,通常對門座位是主位,背向門座位為尊位。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)2:連續(xù)沖突或未能很好處理沖突,不但會(huì)極大地浪費(fèi)組織資源,而且會(huì)極大地降低組織績效、減弱組織實(shí)力。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)3:沖突主體能夠是組織、群體,也能夠個(gè)人。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)4:為確保會(huì)議有效性,會(huì)議主題應(yīng)該簡練、清楚,輕易了解。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)5:組織在處理和處理危機(jī)事件過程中應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)地公布相關(guān)信息,以防止公眾產(chǎn)生誤解。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)6:網(wǎng)絡(luò)溝通即時(shí)方便高效,所以組織無需對網(wǎng)絡(luò)溝通進(jìn)行管控。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)7:商務(wù)寫作中“匯報(bào)”是一個(gè)適適用于向上級組織或部門請求指示、同意陳說性行文。T:對F:錯(cuò)正確答案:(判斷題)8:傾聽就是聽見,是一個(gè)人聽覺感官自然產(chǎn)生作用結(jié)果,無需質(zhì)疑。T: