賓館消防應(yīng)急預(yù)案

PAGEPAGE4消防應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，制定消防應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生火情能及時撲救和引導(dǎo)賓客有秩序地疏散到安全區(qū)域，將損失降低到最低限度。一、組織架構(gòu)成立賓館消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)賓館的消防安全管理工作，傳達(dá)貫徹落實國家消防安全工作的法律、法規(guī)，火災(zāi)時的應(yīng)急指揮處理，協(xié)同公安消防部門進(jìn)行人員疏散和火災(zāi)撲救。組長：副組長：組員：消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)4個小組，具體負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急指揮處理工作。（一）滅火行動組組長：副組長：組員：安保部當(dāng)班保安工程部當(dāng)班技工任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速指揮組員盡快趕赴現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救，力爭把火災(zāi)消滅在初起階段。（二）通訊聯(lián)絡(luò)組：組長：副組長：組員：任務(wù)：發(fā)生火情時利用電話、對講機(jī)、手機(jī)等通訊工具及時溝通聯(lián)絡(luò)，確保滅火疏散指揮中心通訊聯(lián)絡(luò)暢通，指揮正確及時。（三）疏散引導(dǎo)組：組長：副組長：組員：任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速組織引導(dǎo)館內(nèi)人員從就近消防通道撤離火災(zāi)現(xiàn)場至疏散集合地點。（四）安全救護(hù)組：組長：副組長：組員：任務(wù)：發(fā)生火情時應(yīng)迅速組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護(hù)，根據(jù)實際情況盡快將危重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行救2）大廳保安在指引賓客撤離后自行撤離。3）賓館正大門、員工通道：A、停止會客，總臺停止辦理入退手續(xù)，阻止來賓進(jìn)入賓館。B、阻止外來車輛入店。C、一旦消防車輛來店，立即放行。4）停車場保安應(yīng)通知所有車輛向路撤離，指引消防車至消防入口。5）其他人員立即撤離，趕往賓館規(guī)定集合地點。6）部門派人收集考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。二）工程部無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：1）除參加現(xiàn)場應(yīng)急行動的人員外，其余工作人員迅速從地下室員工通道撤離至集合地點（隨手?jǐn)y帶必要的破拆工具，不得空手）。2）部門派人帶好考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，保證每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。三）前廳部無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：1）前廳部經(jīng)理委派一門童在消防樓梯口，引導(dǎo)客人前往賓客集合地點。2）大堂副理、總臺接待員收集全部賓館登記表，并趕到賓客集合地清點賓客人數(shù)，保證每一位賓客都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。3）門廳禮賓員在大廳指引客人往賓客集合地撤離，然后自行撤離4）其他人員關(guān)好門窗，立即撤離至員工集合地點。5）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。四）客房部無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：客房部經(jīng)理、樓層工作人員立即引導(dǎo)賓客從就近消防通道迅速撤離至賓客集合地點。各樓層服務(wù)員疏散好客人并關(guān)閉門窗，尤其注意幫助老、弱、病、殘行動不便人員撤離。3）部門派人收集工作人員考勤記錄，前往集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。五）餐飲部無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：1）餐飲部經(jīng)理和各營業(yè)點主管立即安排人員引導(dǎo)賓客從就近消防通道迅速撤離。2）各營業(yè)點工作人員在引導(dǎo)賓客撤離后，關(guān)好門窗，迅速撤離。3）廚房廚師長立即安排人員關(guān)閉以下各類開關(guān)后迅速撤離：A、煤氣閥門；B、通風(fēng)和抽煙設(shè)備開關(guān)；C、各類電器開關(guān)。4）其他人員立即通過最近的安全出口撤離至集合地點。5）部門派人帶好考勤記錄，前往疏散集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。六）總經(jīng)辦（人力資源部）無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：1）人力資源部經(jīng)理和工作人員迅速攜帶當(dāng)日考勤記錄，鎖好賓館重要人事資料，關(guān)好門窗，從最近的緊急安全出口撤離至集合地點，立即收集各部門點名情況并匯總后上報總經(jīng)理。2）部門派人帶好考勤記錄，立即趕至疏散集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到。3）兩名賓館駕駛員在停車場待命，隨時準(zhǔn)備送受傷的人員到醫(yī)院。七）賓館內(nèi)其他辦公室無論在賓館內(nèi)任何部位發(fā)生火情，凡接（聽）到疏散命令時：1）全體工作人員應(yīng)將貴重物品和重要文件鎖上，立即撤離至員工集合地點。2）各部門負(fù)責(zé)人和文員帶好考勤記錄，趕到員工集合地點清點人數(shù)，確保每位員工都點到，并將點名結(jié)果通知在場的人力資源部人員。備注：在疏散過程中應(yīng)采取的行動：1、鎮(zhèn)定，不要驚慌失措。2、疾走，而不要奔跑。3、引導(dǎo)賓客從最近的消防疏散通道撤離至指定的集合地點。4、幫助需要幫助的人。5、切記！千萬不要使用電梯！6、關(guān)閉門窗，阻止煙霧火勢蔓延。7、若賓客被困客房時，應(yīng)通知賓客采取以下自救措施：①用床單或窗簾浸濕封堵門縫；②用容器、浴缸盛滿水并向門上澆水；③關(guān)閉室內(nèi)空調(diào)及排氣扇；④等待救援。8、切勿返回房間去取物品。9、通過煙霧區(qū)時，采取用濕毛巾或濕衣物捂住口鼻的方式，貓腰低身，沿著應(yīng)急疏散指示標(biāo)志的指引方向順利撤離。10、如往下的通道被阻無法通行使，應(yīng)改向上行，至頂樓屋面等待救援。11、撤離到達(dá)指定地點后，立即向部門報到。賓館疏散廣播詞女士們、先生們：賓館有緊急情況發(fā)生，請迅速從您最近的安全通道離開賓館，我們的員工將會在各個區(qū)域幫您疏散。請不要驚慌，千萬不要乘坐電梯。謝謝！全體員工請注意：請按照疏散方案，引導(dǎo)賓客安全疏散。

與公安消防隊協(xié)同滅火作戰(zhàn)預(yù)案若賓館內(nèi)發(fā)生火情，務(wù)必按賓館滅火疏散應(yīng)急處置預(yù)案實施，在疏散賓客、自行撲救滅火的同時，由消控中心撥打電話報警（報警電話：119），講明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、著火部位、著火物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、有無爆炸及毒氣泄露物等情況，報警者要做到口齒清楚、表述準(zhǔn)確。消防隊出動的消防水車到達(dá)賓館后，當(dāng)班保安引導(dǎo)消防隊員迅速進(jìn)入賓館出動水槍滅火并實施人員搜救工作。當(dāng)班保安班長帶領(lǐng)兩人迅速將人民路及賓館附近路段實行交通管制，將車輛疏散，確保后續(xù)消防車暢通無阻，并負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車進(jìn)入需要區(qū)域。消防隊到達(dá)后，火場指揮長