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2022行政前臺(tái)工作總結(jié)簡(jiǎn)短2022行政前臺(tái)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(一)
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全體同事的幫忙下,我快速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā);
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會(huì)議紀(jì)要;
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的選購工作;
9.治理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)??;
10.統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表;
12.其他工作等。
二、工作匯報(bào)
行政部是公司的綜合治理部門,文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好本質(zhì)工作;
2.思想上,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事不計(jì)得失、不挑輕重;
3.態(tài)度上,平??塘粢庾约旱难哉勁e止,前臺(tái)是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
4.生活上,我堅(jiān)持虛心、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題
通過半年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,主要是由于身體緣由,影響了工作熱忱,做事情不夠樂觀,盼望在今后的日子里改良提高,爭(zhēng)取把工作做得更好。
2022行政前臺(tái)工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(二)
前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來訪客人的效勞,從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。
一、努力提高效勞質(zhì)量
仔細(xì)接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并仔細(xì)的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的效勞態(tài)度,將熱忱的接待。奇妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參與,在那里仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。
二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境
要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽從安排,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較??;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯模糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我盼望以后能夠更仔細(xì)上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年里我要不斷提高自身形象,做好20xx年工作打算,提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高效勞質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積存閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿足。
(2)加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復(fù)客戶提問技巧等等。也可以上像xx的課,講的學(xué)問都是很有用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)?/p>
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