心理咨詢師(三級(jí))技能考試重點(diǎn)難點(diǎn)歸納

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述。(3)咨詢時(shí)耐心，認(rèn)真，不厭其(3)促進(jìn)求助者表達(dá)、自我探索，

1、在咨詢時(shí)，怎樣和求助者建立良

好的咨詢關(guān)系？

煩。(4)咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受使雙方溝通更深入。

(1)建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨

到溫暖。(4)求助者急需理解、關(guān)懷，迫切

詢的核心內(nèi)容。

5、對(duì)求助者表達(dá)真誠(chéng)的注意事項(xiàng)(原需要情感傾訴，咨詢師共情可起到治

(2)正確的咨詢態(tài)度是建立良好咨

則)療作用。

詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)。

(1)真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)，說(shuō)實(shí)話7、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么？P60

(3)建立良好關(guān)系的途徑與方法是

不完全是真誠(chéng)。答:(1)咨詢師應(yīng)走出自己的參照框

尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注

(2)真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是，不能不懂裝架而進(jìn)入求助者的參照框架。(2)咨

2如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重

懂。詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共

(1)尊重意味著完整接納

(3)心理咨詢師不能有感而發(fā)，忘情。(3)表達(dá)共情不能一視同仁，而

(2)尊重意味著平等待人

情發(fā)泄自己的內(nèi)心世界。是因人、因事而異，視情而定。(4)

(3)尊重意味著以禮相待

(4)真誠(chéng)應(yīng)適度(不是越多越好卜表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。(5)

(4)尊重意味著表示信任對(duì)方

(5)表達(dá)真誠(chéng)還體現(xiàn)在非言語(yǔ)上，善于實(shí)現(xiàn)咨詢師-求助者之間的角色

(5)尊重意味著保護(hù)隱私

身體姿勢(shì)、目光、聲音、預(yù)調(diào)等都可轉(zhuǎn)換。(6)表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者

(6)尊重意味著真誠(chéng)相待

以表達(dá)真誠(chéng)。的特點(diǎn)和文化背景。(7)設(shè)身處地的

3對(duì)求助者表達(dá)尊重的注意事項(xiàng)

(6)表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)根據(jù)咨詢進(jìn)程而有理解求助者及其問(wèn)題。(8)應(yīng)把握時(shí)

(1)要注意接納求助者與自己不同

所變化。機(jī)，適度。

的方面;(2)任何情況下都要平等；

(7)真誠(chéng)體現(xiàn)在咨詢師的坦誠(chéng)上以8、積極關(guān)注時(shí)注意事項(xiàng)

(3)以禮待人；(4)信任；

誠(chéng)相待(1)心理咨詢師必須辯證客觀地看

(5)不主動(dòng)探尋隱私，注意保密；

6、共情在咨詢中的意義待求助者

(6)真誠(chéng)；(7)實(shí)在難以接納，要

(1)達(dá)到設(shè)身處地、準(zhǔn)確把握材料(2)應(yīng)幫助求助者辯證、客觀地看

轉(zhuǎn)介。

的目的。待自己，看到自己的長(zhǎng)處和有點(diǎn)等，

4、熱情體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？P56

(2)使求助者感到被接納，從而產(chǎn)自己發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能與資源。

答(1)求助者初次來(lái)訪時(shí)恰當(dāng)詢問(wèn)，

生安全、愉快和滿足感，可為當(dāng)事人(3)應(yīng)避免盲目樂(lè)觀

表達(dá)關(guān)切。(2)注意傾聽(tīng)求助者的敘

提供支持。(4)尤其應(yīng)該避免消極

（5）應(yīng)該尊重現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是。看法。（17）求助者附加的任何材料。和正確理解問(wèn)題有幫助。（7）會(huì)談法

（6）積極關(guān)注的目的是促進(jìn)求助者11、不恰當(dāng)提問(wèn)的消極作用。P11的有效性。

自我發(fā)現(xiàn)與潛能開(kāi)發(fā)，達(dá)到心理健康答：（1）造成依賴。14、你在與該求助者進(jìn)行攝入性談話

的全面發(fā)展，這也是咨詢的最高目（2）責(zé)任轉(zhuǎn)移。時(shí)，怎樣選擇切入點(diǎn)

標(biāo)。（3）減少求助者的自我探索。（1）根據(jù)求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)

9、如何確定談話的內(nèi)容和范圍？（4）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。容深入了解相關(guān)資料

答：應(yīng)依據(jù)以下參照點(diǎn)：（5）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。（2）根據(jù)在咨詢中觀察到的疑點(diǎn)深

（1）求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容。（6）提問(wèn)過(guò)多可影響交談中必要入了解相關(guān)資料；

（2）心理咨詢師在初診接待中觀察的概括與說(shuō)明。（3）根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果初步分析中

到的疑點(diǎn)。（3）心理咨詢師可以依據(jù)12、錯(cuò)誤提問(wèn)的性質(zhì)種類。P12發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深入了解相關(guān)資料；

心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。答：（1）‘為什么……”的問(wèn)題。（4）根據(jù)上級(jí)咨詢師下達(dá)的談話目

（4）上級(jí)心理咨詢師為進(jìn)一步診斷（2）多重選擇性問(wèn)題。標(biāo)深入了解相關(guān)資料

而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)。（5）會(huì)談目標(biāo)中（3）多重問(wèn)題。15、使用心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事

若有一個(gè)以上的內(nèi)容，應(yīng)分別處理。（4）修飾性反問(wèn)。項(xiàng)。

10、采集求助者病史和個(gè)人資料的桑（5）責(zé)備性問(wèn)題。答：程序：（1）向求助者說(shuō)明選用量

德伯格提綱。P9（6）解釋性問(wèn)題。表對(duì)確診的意義并征得求助者同意。

答：（1）身份資料。（2）來(lái)就診的原13、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則。P12（2）依據(jù)求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)，

因和對(duì)治療服務(wù)的期望。（3）現(xiàn)在及答:（1）適合求助者的接受能力，符選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。（3）測(cè)量

近期的狀況。（4）對(duì)家庭的看法。（5）合求助者的興趣。（2）對(duì)求助者的病結(jié)果如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論

早年回憶。（6）出生和成長(zhǎng)。（7）健因有直接或間接的針對(duì)性。（3）對(duì)求相左，不可輕信任何一方。必須重新

康及身體狀況（8）教育及培訓(xùn)I。（9）助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)。

工作記錄。（10）娛樂(lè)。（11）性欲的（4）對(duì)深入探索求助者的深層病因注意事項(xiàng):（1）不得亂用心理測(cè)

發(fā)展。（12）婚姻及家庭資料。（13）有意義。（5）對(duì)求助者癥狀的鑒別診驗(yàn)。（2）不得使用“地毯式轟炸”方式

社會(huì)基礎(chǔ)。（14）自我描述。（15）生斷有意義。（6）對(duì)改變求助者的態(tài)度實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。

活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇。（16）對(duì)未來(lái)的有積極作用，對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知16、攝入性會(huì)談應(yīng)注意哪些內(nèi)容。

答：(1)態(tài)度必須保持中性。(2)提與情緒有關(guān)的量表。)(2)為了確定主要包括什么內(nèi)容？

問(wèn)中避免失誤。(3)咨詢?nèi)藛T在攝入非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)啟用人格問(wèn)包括以下內(nèi)容：

性會(huì)談中，除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之卷，以便探索癥狀的人格因素。(3)(1)咨詢目標(biāo)

外，不能講任何題外話。(4)不能用為尋找早期原因，可選用病因探索性(2)雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和

指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者量表(如SCL-90卜(4)為排除疾病義務(wù)。

的會(huì)談內(nèi)容。(5)在攝入性會(huì)談后不而使用量表。(懷疑有精神疾病，可(3)咨詢次數(shù)與時(shí)間安排

應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。(6)結(jié)束語(yǔ)要用MMPI;覺(jué)得智力有問(wèn)題，可用智(4)咨詢的具體方法、過(guò)程和原理

誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束力量表；懷疑是神經(jīng)系統(tǒng)疾病時(shí)，可(5)咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段

語(yǔ)，以免引起求助者的誤解。選用神經(jīng)心理學(xué)測(cè)評(píng)手段。)(6)咨詢的費(fèi)用

17、亂用心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種？19、如何商定咨詢目標(biāo)(7)其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明

答:(1)目的不明確、依據(jù)不充分地(心理咨詢師怎樣就咨詢目標(biāo)的有21、針對(duì)求助者的咨詢，應(yīng)怎樣劃分

效特征與求助者商定咨詢目標(biāo)？)咨詢階段，并說(shuō)出其主要內(nèi)容

隨意使用o(2)單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)

果，不對(duì)照臨床表現(xiàn)，片面給出診斷咨詢目標(biāo)是咨詢師和求助者雙方協(xié)(-)診斷階段

和制定措施。(3)未查明某種心理測(cè)商制定。(1)建立咨詢關(guān)系，

驗(yàn)自身可靠性以及常模的時(shí)限便使在建立良好的咨詢關(guān)系之后，通過(guò)準(zhǔn)(2)進(jìn)行心理診斷

用。(4)在診斷目的以外使用心理測(cè)確診斷、深入了解之后確定咨詢目(3)確立咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案

驗(yàn)。(5)不按心理測(cè)驗(yàn)的程序要求和標(biāo)。(.)咨詢階段：幫助求助者改變其

操作規(guī)定實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。(6)超出某有效咨詢目標(biāo)的基本要素包括：不適應(yīng)的認(rèn)知，情緒或行為。

種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)(1)具體或量化的；(2)可行的，(三)鞏固階段：

和結(jié)果進(jìn)行解釋。(7)使用盜版軟件(3)可評(píng)估的，(1)布置家庭作業(yè)

實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。(8)將直接翻譯而未(4)積極的，(2)商定下次咨詢的主題和時(shí)間等

經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。(5)雙方接受的，(3)做好咨詢的回顧總結(jié)

18、如果選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)?表？(6)屬于心理學(xué)范疇，(4)鞏固咨詢成果

答:(1)選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。(7)多層次統(tǒng)一22、臨床資料整理歸納包括哪些方

(如求助者有明顯焦慮情緒，可選用20、咨詢師與求助者商定的咨詢方案面O

答：(一)一般資料：向性很可能給求助者形成暗示，造成(3X對(duì)求助者形成初步印象，對(duì)一

(1)求助者的人口學(xué)資料。求助者的自我評(píng)價(jià)和環(huán)境判斷的失般心理健康水平進(jìn)行分析；

(2)求助者生活狀況。真。(4)一般心理問(wèn)題的診斷；

(3)婚姻家庭(2)同一咨詢機(jī)構(gòu)中，收集資料者(5)嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷；

(4)工作記錄。如果也是后來(lái)的決策者，那么咨詢師(6)提出心理評(píng)估報(bào)告。

(5)社會(huì)交往。的早期印象可能影響最終診斷和咨26使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么？

(6)娛樂(lè)活動(dòng)。詢決策。但如果一個(gè)人收集資料，另P62

(7)自我描述。一個(gè)人做決策，又容易發(fā)生對(duì)資料的答:(1)避免盲目樂(lè)觀。(2)反對(duì)過(guò)

(8)求助者個(gè)人內(nèi)在世界的重要特理解錯(cuò)誤。分消極。(3)立足實(shí)事求是。

點(diǎn)。(3)不能靈活的做出交談?dòng)?jì)劃。27在深入了解求助者時(shí)使用的思路

(二)個(gè)人成長(zhǎng)史資料：(4)對(duì)初期印象和后來(lái)新資料之間是什么？P65

(1)嬰幼兒期。的矛盾處理不當(dāng)。答(1)明確求助者想要解決的問(wèn)題。

(2)童年生活。24、確定求助者心理與行為問(wèn)題關(guān)鍵(2)進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈。

(3)少年期生活。點(diǎn)的原則。P24(3)通過(guò)對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄

(4)青年期。答:(1)該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原清求助者的真實(shí)想法。(4)深入探討

(5)個(gè)人成長(zhǎng)中的重大轉(zhuǎn)化以及因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。求助者的深層原因。

現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)。(2)該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地28、詢過(guò)程中使用傾聽(tīng)技術(shù)時(shí)應(yīng)注意

(三)求助者目前精神、身體和存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自哪些問(wèn)題？

社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)：身的形式，但無(wú)論形式如何改變其本(1)傾聽(tīng)要在接納的基礎(chǔ)上積極、

(1)精神狀態(tài)。身性質(zhì)不變。認(rèn)真、關(guān)注地聽(tīng)，深入共情，接納理

(2)身體狀態(tài)。25、初步診斷解當(dāng)事人的感受。

(3)社會(huì)工作與社會(huì)交往。(1)確定造成求助者心理與行為問(wèn)(2)傾聽(tīng)要有參與和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)

題的關(guān)鍵點(diǎn)；(3)傾聽(tīng)不僅用耳，更要用心聽(tīng)

23、影響資料可靠性的可能因素

(2)確定求助者的問(wèn)題是否屬于心(4)機(jī)敏、共情、細(xì)心、關(guān)注

(1)過(guò)分隨意的交談、咨詢師的傾

理咨詢的工作范圍；(5)不能輕視求助者，不能作道德

或正確性的評(píng)判30、使用面質(zhì)技術(shù)的目的(4)把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨

(6)不能干擾、隨便轉(zhuǎn)移求助者的(1)協(xié)助求助者促進(jìn)對(duì)自己的感詢目標(biāo)。

話題，不能隨意打斷談話受、信念、行為及所處境況的深入了32、咨詢方案的內(nèi)容。P74

(7)不能急于下結(jié)論，不能流露出解；答：(1)咨詢目標(biāo)。

不耐煩的態(tài)度(2)激勵(lì)求助者放下自己的防衛(wèi)(2)雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與

(8)留意當(dāng)事人在表達(dá)中可供利用心理、掩飾心理來(lái)面對(duì)自己、面對(duì)現(xiàn)義務(wù)。

的資源和需要受到質(zhì)疑的地方實(shí)；(3)咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排。

29、面質(zhì)技術(shù)：請(qǐng)說(shuō)出其定義、求助(3)促進(jìn)求助者實(shí)現(xiàn)言行一致、(4)咨詢的具體方法、過(guò)程和原理。

者的常見(jiàn)矛盾及應(yīng)用注意事項(xiàng)。理想與現(xiàn)實(shí)自我的一致；(5)咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段。

(—)面質(zhì)定義：又稱質(zhì)疑、對(duì)峙、(4)使求助者明確自己所具有的，(6)咨詢的費(fèi)用。

對(duì)質(zhì)、正視現(xiàn)實(shí)，指咨詢師指出求助被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢(shì)、資源等，33、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)主

者身上存在的矛盾。并加以利用；要包括什么？P74

(二)求助者常見(jiàn)的矛盾(5)通過(guò)咨詢師的面質(zhì)給求助者答：求助者的：

(1)理想與現(xiàn)實(shí)不一致樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便自責(zé)任(1)向咨詢師提供與心理

(2)言行不一致己將來(lái)有能力去對(duì)他人或者自己作問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料。(2)積極主動(dòng)

(3)前后言語(yǔ)的不一致面質(zhì)，而這一點(diǎn)是健康人生所需要學(xué)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方

(4)咨訪意見(jiàn)不一致習(xí)的課題。法。(3)完成雙方商定的作業(yè)。

(三)使用面質(zhì)技術(shù)時(shí)要注意以31、咨詢師對(duì)咨詢目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念有權(quán)利(1)有權(quán)利了解咨詢師的

下幾點(diǎn)：哪些？P70受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格。(2)有權(quán)利了

(1)要有事實(shí)根據(jù)答：(1)持完全中立的態(tài)度，不解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理。(3)

(2)避免個(gè)人發(fā)泄帶有任何自己的價(jià)值觀。有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師。

(3)避免無(wú)情攻擊(2)給求助者灌輸、傳授一些正確(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

(4)要以良好的咨詢關(guān)系為基的、健康的價(jià)值觀。(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、

礎(chǔ)(3)把求助者的快樂(lè)、滿足作為咨協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

(5)可用嘗試性面質(zhì)詢目標(biāo)。義務(wù)(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)

規(guī)定。（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢（2）不同的階段可選擇不同的方法；3）方法選擇與理由：

方案各方面的內(nèi)容。（3）尊重咨詢師，（3）根據(jù)不同對(duì)象選擇不同的方法；a）針對(duì)求助者，采用的咨詢方

遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告（4）不同的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響方法法是：

知咨詢師。的選擇。b）選用以上方法的理由是：

咨詢師的：35、心理咨詢師應(yīng)怎樣和求助者商定4）矯治的操作原則：

責(zé)任（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)咨詢方案a）各階段功能及目標(biāo):

家有關(guān)的法律法規(guī)。（2）幫助求助者（1）首先向該求助者介紹咨詢目b）咨詢的中斷和轉(zhuǎn)介：

解決心理問(wèn)題。（3）嚴(yán)格遵守保密原標(biāo)的內(nèi)容及制定的原則；5）具體操作步驟：

（—）心理幫助階段：

則，并說(shuō)明保密例外。（2）根據(jù)咨詢目標(biāo)、原理與方法、心理幫助階段內(nèi)的各個(gè)具體階

段描述：

a）該療法實(shí)施階段的原理及實(shí)

權(quán)利（1）有權(quán)利了解與求助者心評(píng)估、雙方的責(zé)權(quán)利、時(shí)間與次數(shù)的

際操作

b）該階段咨詢效果的評(píng)估：方

理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料。安排、費(fèi)用的估計(jì)及其他等項(xiàng)內(nèi)容逐法與指標(biāo)（語(yǔ)言、行為、情緒等。）

（二）鞏固提高階段：

c）該療法實(shí)施階段的原理及實(shí)

（2）有權(quán)利選擇合適的求助者。一商定；際操作

d）該階段咨詢效果的評(píng)估：方

（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，（3）咨詢方案是雙方商定的，不法與指標(biāo)（語(yǔ)言、行為、情緒等。）

6）咨詢效果的評(píng)估

有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。能由咨詢師或求助者單方制定；

完成階段性評(píng)估后，通過(guò)訪談

義務(wù)（1）向求助者介紹自己的受（4）最終制定的咨詢目標(biāo)以文字

法、觀察法、測(cè)驗(yàn)法等方法和外部語(yǔ)

訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等或口頭形式固定下來(lái)；

言、行為、情緒等指標(biāo)對(duì)咨詢效果作

相關(guān)證件。（2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)咨詢目標(biāo)制定后，經(jīng)雙方認(rèn)可，

整體評(píng)估。

規(guī)定。（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢可以進(jìn)行修改。

37、傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。P76

方案各方面的內(nèi)容。（4）尊重求助者,36、根據(jù)以上案例，請(qǐng)你為該求助者

答：（1）急于下結(jié)論。（2）輕視求助

遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告擬定咨詢方案。

者的問(wèn)題。（3）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的

知求助者。1）對(duì)方案實(shí)施的簡(jiǎn)單說(shuō)明：

話題。（4）作道德或正確性的評(píng)判。

34、在本案例中，心理咨詢師應(yīng)如何對(duì)某人的咨詢方案（在與求助者

（5）不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧。

選擇適合求助者的咨詢方法？達(dá)成口頭或書面形式的咨詢協(xié)議后，

38、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反應(yīng)的區(qū)別。

選擇咨詢方法的一般原則：實(shí)施以下方案）

答：內(nèi)容表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的意

（1）不同的問(wèn)題應(yīng)選擇不同的方法；2）說(shuō)明咨詢總體目標(biāo)：

思，而內(nèi)容反應(yīng)是咨詢師反映求助者43、多話時(shí)有關(guān)求助者的幾種原因。(4)集中精力，避免干擾。

的敘述。雖然內(nèi)容反應(yīng)中也含有咨詢答：宣泄型、傾吐型、瘴癥型、表現(xiàn)(5)指導(dǎo)語(yǔ)有口頭和錄音兩種，注

師所施加的影響，但比起內(nèi)容表達(dá)型、表白型、掩飾型、外向型。意使用時(shí)間。

來(lái)，則要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。44放松療法的操作步驟及實(shí)施過(guò)程(6)想象力豐富、易受暗示者效果

39、阻抗的表現(xiàn)形式。P99(1)咨詢師介紹原理好。

答:(1)講話程度上的阻抗。包括沉默、(2)咨詢室進(jìn)行示范、指導(dǎo)：(7)練習(xí)達(dá)到隨時(shí)應(yīng)用。

寡語(yǔ)、贅言。①示范、講解要點(diǎn)46、陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理和操作步

(2)講話內(nèi)容上的阻抗。包括理論交②專業(yè)指導(dǎo)語(yǔ)的使用，控制訓(xùn)練驟。P111

談、情緒發(fā)泄、議論小事、假提問(wèn)題。③指導(dǎo)每一步驟答：基本原理：理論基礎(chǔ)是行為主義,

(3)講話方式上的阻抗。心理外歸因、(3)強(qiáng)化求助者的練習(xí)該理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得，并且認(rèn)

健忘、順從、控制話題、最終暴露。主要放松訓(xùn)練方法有：為一個(gè)習(xí)得行為如果得以持續(xù)，一定

(4)咨詢關(guān)系上的阻抗。不履行咨詢安(1)呼吸放松法：①鼻腔呼吸②腹是行為結(jié)果被強(qiáng)化的結(jié)果。所以如果

排、誘惑咨詢師、請(qǐng)客送禮。式呼吸；(2)肌肉放松想建立或保持某種行為，可以對(duì)其行

40、產(chǎn)生阻抗的原因。P101(3)想象放松(冥想放松)為進(jìn)行陽(yáng)性刺激，即獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)

答:(1)阻力來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦。(2)(4)指導(dǎo)求助者用掌握的放松方法,強(qiáng)化該行為，從而促進(jìn)該行為的產(chǎn)生

阻力來(lái)自功能性的行為失調(diào)。(3)阻代替緊張焦慮。指導(dǎo)求助者當(dāng)自身出和出現(xiàn)頻率，行為得以產(chǎn)生或改變，

力來(lái)自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)現(xiàn)緊張和焦慮情緒時(shí)，用已經(jīng)掌握的漠視或淡化異常行為，這種方法就叫

機(jī)。放松技術(shù)來(lái)替代緊張和焦慮。做陽(yáng)性強(qiáng)化法。

41、如何應(yīng)對(duì)阻抗？P10445、放松療法的注意事項(xiàng)操作步驟：

答：(1)解除戒備心理。(2)正確地(1)第一次進(jìn)行放松訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)給(1)明確治療的靶目標(biāo)。

進(jìn)行診斷和分析。(3)以誠(chéng)懇幫助對(duì)求助者示范示范。(2)監(jiān)控靶行為。

方的態(tài)度對(duì)待阻力。(2)放松方法要選擇，可以聯(lián)合使(3)設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果。

42、求助者沉默的類型有哪些？用。(4)實(shí)施強(qiáng)化。

P106答：懷疑型、茫然型、情緒型、(3)體驗(yàn)放松要領(lǐng)很重要，身、心47、陽(yáng)性強(qiáng)化法的注意事項(xiàng)：

思考型、內(nèi)向型、反抗型。放松。(1)目標(biāo)行為單一具體

(2)陽(yáng)性強(qiáng)化應(yīng)適時(shí)、適當(dāng)及評(píng)價(jià)，即信念模式。

時(shí)機(jī)：對(duì)目標(biāo)行為的陽(yáng)性強(qiáng)化，應(yīng)在C-一繼事件后，個(gè)體的情緒反應(yīng)和49、合理情緒療法的注意事項(xiàng)：

行為出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行，不可提前或錯(cuò)后行為結(jié)果(1)減少不合理的思維、減少情緒

對(duì)目標(biāo)行為的強(qiáng)化也要強(qiáng)度適當(dāng)，過(guò)ABC的關(guān)系：困擾，但不會(huì)達(dá)到不再有不合理的信

A

大，可能造成動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)，后繼強(qiáng)化無(wú)(1)A不是C的直接原因；

效；過(guò)小，缺乏吸引力(2)B不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)(2)強(qiáng)調(diào)改變不合理信念，有其局

(3)隨時(shí)間進(jìn)程，刺激物可以有物致情緒困擾和神經(jīng)癥：限性。一些智能弱、認(rèn)知水平低的當(dāng)

質(zhì)刺激變?yōu)榫癃?jiǎng)勵(lì)，待目標(biāo)行為固(3)治療核心是通過(guò)改變不合理的事者不易接受這種改變非理性信念

化為習(xí)慣后，最終可撤銷強(qiáng)化物。信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果。的治療

48、合理情緒療法的ABC理論。21*合理情緒療法的操作過(guò)程。(3)能否取得滿意效果，與咨詢師

P122(1)心理診斷階段：尋找求助者的有關(guān)。咨詢師也要不斷與自己的不合

合理情緒療法由美國(guó)心理學(xué)家埃不合理信念。理信念進(jìn)行辯論，盡量減少自身的非

利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)，其(2)領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：理性成分。

理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不①是信念而不是誘發(fā)事件本身引起50、合理情緒療法幫助個(gè)體達(dá)到哪幾

是外界發(fā)生的事件，而是人們對(duì)事件了情緒及行為后果。個(gè)目標(biāo)。P125

的態(tài)度、看法評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容，因此②求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)答：(1)自我關(guān)懷。(2)自我指導(dǎo)。

要改變情緒困擾不是致力于改變外應(yīng)負(fù)有責(zé)任。(3)寬容。(4)變通性。

界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過(guò)改③只有改變了不合理信念，才能減輕(5)接受不確定性。

變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界或消除各種癥狀。(6)參與。(7)敢于嘗試。

事件為A，人們的認(rèn)知為B,情緒和行(3)修通階段：(8)自我接受。

為應(yīng)為C,因此其核心理論又稱ABC①與不合理信念辯論f產(chǎn)婆術(shù)式”辯

理論。論、“黃金規(guī)則”；

ABC理論是RET的核心理論②合理情緒想象技術(shù)51、咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法(維

A-一誘發(fā)事件③家庭作業(yè)④其他方法度1P133

B--個(gè)體對(duì)誘發(fā)事件的看法、解釋(4)再教育階段：重建心理與行為答：咨詢效果評(píng)估的時(shí)間：(1)在開(kāi)

始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)估。(2)(2)年齡適宜。心理、生理和社會(huì)功能的哪方面出了

在咨詢結(jié)束前評(píng)估。(3)在咨詢后追(3)內(nèi)容適合。問(wèn)題’，其表現(xiàn)程度如何，引發(fā)問(wèn)題的

蹤復(fù)查時(shí)的評(píng)估。(4)人格正常。關(guān)鍵點(diǎn)和原因是什么;3)導(dǎo)致心理問(wèn)

咨詢效果評(píng)估的方法：(5)動(dòng)機(jī)正確。題的原因的分析;4)綜合以上三項(xiàng)的

(1)求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)(6)信任度高。內(nèi)容，確定求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)及

估。(2)求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改(7)行動(dòng)自覺(jué)。產(chǎn)生的原因，寫出分析評(píng)估報(bào)告。

變的客觀現(xiàn)實(shí)。(3)求助者周圍人士(8)匹配性好。

54、心理咨詢各種方法有效的共同因

特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者癥素：心理咨詢?nèi)藛T對(duì)資料整理分析后，必

(1)咨詢師與求助者之間建立良好

狀改善狀況的評(píng)定。(4)求助者咨詢須對(duì)求助者的心理問(wèn)題和行為問(wèn)題

和諧的信任關(guān)系這是最基本的共同

前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。就嚴(yán)重程度和歸類診斷方面，形成大

特點(diǎn)，即所謂人際交往的專業(yè)關(guān)系。

(5)咨詢師的評(píng)定。致的判斷，以基本確定求助者的心理

(2)求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)和積極

52、心理咨詢個(gè)案包括哪些內(nèi)容？活動(dòng)的薄弱環(huán)節(jié)，這個(gè)被稱為初步印

態(tài)度，自己探索改變的信心和自覺(jué)

答：(1)一般背景資料。(2)來(lái)訪原象。形成初步印象的工作程序包括：

性。

因。(3)現(xiàn)主要癥狀。(4)家庭關(guān)系、1)使用“心理健康水平評(píng)估的事項(xiàng)指

(3)有一套雙方都相信的理論和方

人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和社會(huì)支持標(biāo)”，對(duì)求助者心理健康水平進(jìn)行衡

法

體系。(5)個(gè)人的情緒、個(gè)性特征、量;2)選擇有效的測(cè)評(píng)工具對(duì)求助者

(4)咨詢師本身的特征：準(zhǔn)確的共

興趣愛(ài)好、自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)及常用的應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行量化的系統(tǒng)評(píng)估;3)對(duì)某

情、不求報(bào)償?shù)臒崆榧罢\(chéng)懇態(tài)度等

對(duì)方式。(6)既往病史、家族病史。些含混的臨床表現(xiàn)作出鑒別診斷，初

(5)促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒

(7)心理測(cè)試結(jié)果。(8)咨詢師的步區(qū)分出一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)

調(diào)節(jié)及行為改善

一般印象。(9畛斷與評(píng)價(jià)意見(jiàn)。(10)題和神經(jīng)癥性心理問(wèn)題。

55捉出儺詢部在作箭

處理意見(jiàn)與咨詢方案。、心理咨詢的效果通過(guò)何種機(jī)制起

捉出心理評(píng)估報(bào)告的工作程序是：1)57

作用？

(11)咨詢各階段及效果分析。臨床資料的核實(shí)，一般使用調(diào)查法

53、適宜的求助者應(yīng)具備的條件。(訪問(wèn)求助者的父母、朋友、同事’等(1)宣泄疏導(dǎo)求助者的感情而緩解

情緒壓力

P143等);2)評(píng)估求助者的心理、生理及社

答：(1)智力正常。令功能狀態(tài)，要求咨詢師確定求助者(2)鼓勵(lì)其傾訴內(nèi)心痛苦并進(jìn)行針

對(duì)性的指導(dǎo)咨詢師交流，包括咨詢情況，這屬于錄自己生活中所發(fā)生的事情。

(3)探尋求助者的潛意識(shí)并使其領(lǐng)職業(yè)的交流，但一般不得干預(yù)新咨詢

悟師的咨詢活動(dòng)。轉(zhuǎn)介后不宜與求助者

(4)協(xié)助其改進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合在進(jìn)行交流，尤其不應(yīng)該對(duì)新咨詢師

理思維的方法、為人等評(píng)頭論足，更不能指

(5)通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)建立積極有責(zé)O

效的行為模式59、說(shuō)出如何結(jié)束咨詢關(guān)系？

(6)幫助其排除心理行為障礙，促(1)確定咨詢結(jié)束的時(shí)間

進(jìn)自然復(fù)愈與成長(zhǎng)(2)全面回顧和總結(jié)

58、若心理咨詢師與求助者不匹配，(3)幫助求助者運(yùn)用所學(xué)方法和經(jīng)

應(yīng)怎樣處理？注意些什么？驗(yàn)

答：心理咨詢師可以進(jìn)行轉(zhuǎn)介，將不(4)讓求助者接受別離案例問(wèn)答

適合自己咨詢的求助者轉(zhuǎn)介給其他60、結(jié)束關(guān)系的原則案例A

心理咨詢師。(1)認(rèn)識(shí)求助者的需要和想法。一、該求助者的主要癥狀是什么？

轉(zhuǎn)介的注意事項(xiàng)(2)認(rèn)識(shí)自己的體驗(yàn)和需要。答：該求助者的主要癥狀是：焦慮、

(1)應(yīng)當(dāng)事先征求求助者的意見(jiàn)并(3)對(duì)自己的離別體驗(yàn)以及由離別煩躁、注意力為集中、睡眠障礙食欲

說(shuō)明理由。體驗(yàn)所引起的內(nèi)部反應(yīng)有明確的意下降。

(2)咨詢師應(yīng)該向求助者介紹新咨識(shí)。二、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什

詢師的基本情況，尤其是其專業(yè)特(4)鼓勵(lì)求助者均盡情表達(dá)自己的么？

長(zhǎng)。體驗(yàn)。答：對(duì)該求助者的診斷是：一般心理

(3)在轉(zhuǎn)介時(shí)可向新的咨詢師詳細(xì)(5)真誠(chéng)與求助者共同體驗(yàn)自己對(duì)問(wèn)題。

介紹求助者的情況，提供自己的分析咨詢經(jīng)驗(yàn)的感受。互相交流很重要。診斷依據(jù)：

和看法，但不宜泄露求助者出于對(duì)自(6)認(rèn)真總結(jié)。1、根據(jù)段與非病的三原則，該求助

己的信任而提供的隱私。(7)鼓勵(lì)求助者。者的知情意協(xié)調(diào)、一致，個(gè)