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第10頁(yè)共10頁(yè)單位員工個(gè)人鑒定單位員工個(gè)人鑒定鑒定一我叫xx,女,大專文化,現(xiàn)擔(dān)任儲(chǔ)蓄所會(huì)計(jì)。20xx年是農(nóng)村信譽(yù)社開(kāi)展最具有成效的一年,我們成功的適應(yīng)了新系統(tǒng)上線以后第一年的過(guò)渡期,并且開(kāi)展了許多新業(yè)務(wù),如現(xiàn)代支付系統(tǒng)及農(nóng)信銀全面開(kāi)通并獲得預(yù)期效果。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講也是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,也是理清思路、加快開(kāi)展的一年。在這一年里,我先后在儲(chǔ)蓄所從事出納工作和會(huì)計(jì)工作,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助,使我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),本人可以自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建立,進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;可以加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作;可以結(jié)實(shí)樹(shù)立“客戶至上”的效勞理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)效勞作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)承受廣闊客戶監(jiān)視,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;可以積極參加信譽(yù)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的根底。其次,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。一年里,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》。在擔(dān)任會(huì)計(jì)崗位的工作間能做到:1、堅(jiān)持慎重,認(rèn)真,真實(shí)的原那么,保證會(huì)計(jì)信息輸入的正確性,確保各類會(huì)計(jì)報(bào)表的正確無(wú)誤,為有關(guān)部門(mén)信息調(diào)用提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息。2、嚴(yán)格安照電腦操作平安管理方面的要求,定時(shí)更改密碼,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保密,受權(quán)和回避制度,確實(shí)按照有關(guān)規(guī)定,做好各項(xiàng)登記薄的登記,保管,明確責(zé)任。3、落實(shí)重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄互相一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認(rèn)真裝訂憑證,妥善保管會(huì)計(jì)檔案,嚴(yán)格會(huì)計(jì)資料閱程序,防止會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的散失。4、認(rèn)真勾對(duì)電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項(xiàng)打印資料,做好事后監(jiān)視工作,確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄,防止過(guò)失產(chǎn)生。再次,進(jìn)步效勞程度,端正效勞態(tài)度。我深深地體會(huì)到,要樹(shù)立信譽(yù)社的形象和信譽(yù),需要全體職工的共同努力,做為信譽(yù)社的一線效勞人員,其效勞態(tài)度起著一個(gè)“窗口”的作用,客戶就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)理解信譽(yù)社,我們的一言一舉都代表著信譽(yù)社的形象,它是效勞質(zhì)量好壞的一個(gè)表達(dá),而效勞質(zhì)量好壞也是信譽(yù)社爭(zhēng)取客戶的重要手段。加強(qiáng)效勞,不僅是聯(lián)絡(luò)信譽(yù)社與客戶感情的關(guān)鍵,而且是維護(hù)信譽(yù)社形象和聲譽(yù)的關(guān)鍵,也是老實(shí)守信原那么的詳細(xì)表達(dá)。作為信譽(yù)社的微機(jī)操作員,同時(shí)也是信譽(yù)社窗口形象的樹(shù)立者。在這一年的工作中,深化的領(lǐng)會(huì)到了效勞質(zhì)量在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了效勞意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)了效勞行為,拓展了效勞領(lǐng)域,改善了效勞質(zhì)量,進(jìn)而進(jìn)步了效勞程度。文明優(yōu)質(zhì)效勞說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難,因?yàn)橐櫦暗皆S多方方面面,旁技末節(jié)的局部,要認(rèn)真做好這項(xiàng)工作,并到達(dá)要求,就應(yīng)該從大處著眼,小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市農(nóng)村信譽(yù)社員工行為標(biāo)準(zhǔn)》等制度要求進(jìn)展認(rèn)真學(xué)習(xí),舉一反三,將其應(yīng)用到日常工作中去,完善效勞標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步效勞質(zhì)量。出納年終個(gè)人工作總結(jié)大家都知道:存款是信譽(yù)社生存和開(kāi)展的根底,也是支農(nóng)資金的重要來(lái),只有大力組織資金,才能進(jìn)步支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常效勞上門(mén),儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)拓儲(chǔ),一人干信合,全家齊幫助,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,但凡認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信譽(yù)社的宣傳員,把農(nóng)村信譽(yù)社的效勞宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。最后,存在的問(wèn)題及今后的打算。過(guò)去的一年多里,我雖然獲得了一些成績(jī),在業(yè)務(wù)方面,效勞程度方面,法制觀念方面,有不同程度的進(jìn)步,但還存在一些缺乏之處,主要是自身理論程度和業(yè)務(wù)才能有待進(jìn)一步進(jìn)步,創(chuàng)新意識(shí),效勞領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我做為信譽(yù)社的普通一員,在以后的工作中我將增強(qiáng)自身素質(zhì),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)才能,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步拓寬效勞領(lǐng)域,認(rèn)真落實(shí)好聯(lián)社的各項(xiàng)工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛(ài)崗敬業(yè),進(jìn)一步改良工作中存在缺乏,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。鑒定二時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年。在這一年里,我不斷的充實(shí)自己,特別是在樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上,有了一些新的認(rèn)識(shí)。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)工商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,按照“xx”重要思想,可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為康居園儲(chǔ)蓄所經(jīng)營(yíng)目的的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋發(fā)動(dòng)儲(chǔ)蓄存款,較好的完成了下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),主動(dòng)加班外出收款,到金庫(kù)提取黃金白銀,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最根底的工作。因此,我深化地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)視,保證資金和財(cái)產(chǎn)的平安,遵守信譽(yù),老實(shí)效勞,自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原那么,嚴(yán)格按照“工商銀行標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)”辦事。我熱愛(ài)自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈敏的表達(dá)在工作中,在工作中可以采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,可以及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我也對(duì)自己有以下兩點(diǎn)要求:一是嚴(yán)格規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有忽略就有可能出現(xiàn)過(guò)失。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是進(jìn)步工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)效勞工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過(guò)本人和全所的共同努力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的屢次檢查中,都受到了好評(píng)。一年來(lái),我工作的明白白白,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,做好臨柜效勞工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)步,為完成明年的各工程標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。因此,我仍然會(huì)不斷的努力,為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!為xx支行的壯大輝煌奉獻(xiàn)自己全部的熱情!鑒定三20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎意料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)場(chǎng)就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果表達(dá)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。截至12月31日,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成方案的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信譽(yù)卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣??蛻粼诘谝?,存款是中心。我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中可以做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反應(yīng)并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的根底。在效勞客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的效勞工作變得豐富而多采,真正表達(dá)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);假如客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影,雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向那樣細(xì)致的人卻不多。“客戶的需求就是我的工作”我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作才能,隨著銀行改革的需要,我的工作才能和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進(jìn)步,業(yè)務(wù)程度和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難場(chǎng)面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融效勞,用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日劇烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求開(kāi)展,如何效勞好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)開(kāi)展起著舉足輕重的作用。我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析^p營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)理解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從頭開(kāi)場(chǎng)的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),穩(wěn)固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)屢次上門(mén)聯(lián)絡(luò),使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)絡(luò),成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。銀行客戶經(jīng)理年度總結(jié)又如以開(kāi)展有益安康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深化,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)形式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)展友好商討球技的
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