碧桂園地產(chǎn)集團(tuán)人才盤點(diǎn)操作手冊

人力資源管理中心 培訓(xùn)與發(fā)展部 保密資料

嚴(yán)禁外傳

│集團(tuán)人才盤點(diǎn)操作手冊（版本號(hào)

1.0）人力資源管理中心培訓(xùn)與發(fā)展部01.

為什么要盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)的目標(biāo)整體流程概括盤點(diǎn)產(chǎn)出02.

人才盤點(diǎn)盤什么盤點(diǎn)對(duì)象盤點(diǎn)內(nèi)容03.

如何進(jìn)行盤點(diǎn)盤點(diǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)參與對(duì)象和流程04.

盤點(diǎn)結(jié)果如何應(yīng)用5

人才盤點(diǎn)旨在摸清資源，為梯隊(duì)規(guī)劃

和人才

發(fā)展夯

實(shí)基礎(chǔ)明晰選才標(biāo)準(zhǔn)描繪畫像描繪人才地圖摸清家底構(gòu)建繼任梯隊(duì)做長板凳6

集團(tuán)人才盤點(diǎn)的實(shí)施流程概覽人才標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估盤點(diǎn)人才規(guī)劃培育發(fā)展業(yè)務(wù)目標(biāo)工作分析人才標(biāo)準(zhǔn)1)

崗位勝任力2)

發(fā)展?jié)摿?)

關(guān)鍵經(jīng)歷/發(fā)展路徑評(píng)估和信息收集1)

能力潛質(zhì)評(píng)估2)

業(yè)績績效結(jié)果3)

判斷個(gè)人承諾度、動(dòng)機(jī)評(píng)估結(jié)果校準(zhǔn)1)校準(zhǔn)后的能力評(píng)價(jià)2)個(gè)人盤點(diǎn)信息表3)未校準(zhǔn)人才九宮格開放式盤點(diǎn)會(huì)1)

校準(zhǔn)后的人才九宮格2)

梯隊(duì)發(fā)展策略梯隊(duì)現(xiàn)狀1)

組織結(jié)構(gòu)式人才地圖2)

區(qū)域整體人才庫3)

關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃表梯隊(duì)發(fā)展規(guī)劃1)

標(biāo)準(zhǔn)/定制的專題培訓(xùn)2)

標(biāo)準(zhǔn)/定制培育發(fā)展計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃1)

職業(yè)發(fā)展對(duì)話2)

員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃人才盤點(diǎn)核心工作內(nèi)容7培育發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行1)

培訓(xùn)2)

輪崗3)

挑戰(zhàn)性任務(wù)4)

關(guān)鍵人才發(fā)展計(jì)劃5)

績效輔導(dǎo)6)

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展能力潛質(zhì)低于標(biāo)準(zhǔn)低中高

人才盤點(diǎn)關(guān)鍵產(chǎn)出

1：關(guān)鍵崗位及其后

備的人

才九宮

格當(dāng) 符前 合績 標(biāo)效 準(zhǔn)高于標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的人才發(fā)展策略當(dāng)前績效能力潛質(zhì)高于標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)低于標(biāo)準(zhǔn)低中高人才九宮格XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX8在崗發(fā)展（提拔可能?。┛商岚危?-2年提拔）高潛力(可即刻提拔）需關(guān)注在崗發(fā)展可提拔（1-2年提拔）問題員工需關(guān)注在崗發(fā)展（新任/錯(cuò)配）

人才盤點(diǎn)關(guān)鍵產(chǎn)出

2：區(qū)域組織結(jié)構(gòu)式

人才地

圖區(qū)域執(zhí)行總裁張三

中/B/低

-

3李四 高/B/中

-

2區(qū)域執(zhí)行總裁后備項(xiàng)目總經(jīng)理項(xiàng)目總經(jīng)理后備劉四 中/B/低

-

3趙二 高/S/中

-2說明：勝任力/績效業(yè)績/潛力1–高潛力2–

未來1-2年可以晉升3–

在原崗位上發(fā)展4–

需要調(diào)整任職崗位運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人陳一 中/S/高

-

1運(yùn)營管理后備張四 中/B/低

-

3工程管理部負(fù)責(zé)人胡七 低/C/低

-

4工程管理后備王五

中/B/低

-

39李二高/A/中

-

2胡一高/S/高

-1孫六高/S/中

-

1吳六高/B/低

-

2區(qū)域總裁趙六

人才盤點(diǎn)關(guān)鍵產(chǎn)出

4：區(qū)域整體人才庫涅槃人才庫2/5領(lǐng)翔人才庫20/25展翼人才庫80/100新羽人才庫200/300項(xiàng)目工程類崗位運(yùn)營管理類崗位新業(yè)務(wù)類（產(chǎn)城、商管、長租）崗位1015302510103020510252001965116821141521023243202010110淘汰2年繼任1年繼任即刻繼任數(shù)字表示：實(shí)際人數(shù)/目標(biāo)人數(shù)人力資源管密資料

嚴(yán)禁外傳

│11

人才盤點(diǎn)關(guān)鍵產(chǎn)出

4：區(qū)域關(guān)鍵崗位繼

任計(jì)劃

表區(qū)域執(zhí)行總裁在任信息姓名執(zhí)行副總裁姓名項(xiàng)目總經(jīng)理姓名產(chǎn)城項(xiàng)目經(jīng)理姓名商管項(xiàng)目經(jīng)理姓名長租項(xiàng)目經(jīng)理姓名可即刻繼任姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）1年后繼任姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）2-3年后繼任姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）姓名（現(xiàn)任職位）

重要工作提示：盤點(diǎn)工作的“兩個(gè)必

須，兩

個(gè)不要

”1.

9+x區(qū)域、一級(jí)區(qū)域和非一級(jí)區(qū)域必須每年開展一次人才盤點(diǎn)。新區(qū)域不作要求2.

人才盤點(diǎn)必須以人才發(fā)展為目標(biāo)，巡檢重點(diǎn)以高潛人才的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行為主3.

觀摩人不能與會(huì)時(shí)，不要召開人才盤點(diǎn)會(huì)4.

第一年進(jìn)行人才盤點(diǎn)的區(qū)域，嚴(yán)控盤點(diǎn)范圍，不要進(jìn)行全員盤點(diǎn)1201.

為什么要盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)的目標(biāo)整體流程概括盤點(diǎn)產(chǎn)出02.

人才盤點(diǎn)盤什么盤點(diǎn)對(duì)象盤點(diǎn)內(nèi)容03.

如何進(jìn)行盤點(diǎn)盤點(diǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)參與對(duì)象和流程04.

盤點(diǎn)結(jié)果如何應(yīng)用13

人才盤點(diǎn)以關(guān)鍵崗位

/人才為重點(diǎn)，根

據(jù)區(qū)域發(fā)展情

況和管理能力

可

適當(dāng)延展盤點(diǎn)對(duì)象涅槃?dòng)?jì)劃領(lǐng)翔計(jì)劃展翼計(jì)劃新羽計(jì)劃未來領(lǐng)袖/超級(jí)碧業(yè)生14盤點(diǎn)對(duì)象區(qū)域執(zhí)行總裁執(zhí)行副總裁（含區(qū)域執(zhí)行總裁后備）項(xiàng)目總經(jīng)理（含區(qū)執(zhí)總/執(zhí)副總后備）項(xiàng)目副總（項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人）項(xiàng)目副總（分管工程）未來領(lǐng)袖…

…

采用開放式盤點(diǎn)，即以業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人為

主導(dǎo)，

人力團(tuán)

隊(duì)提供

專業(yè)支

持執(zhí)行人事決策解讀流程和政策統(tǒng)一理念和標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行盤點(diǎn)會(huì)后的人事決定和梯隊(duì)發(fā)展計(jì)劃

輔導(dǎo)下屬的績效提升和能力發(fā)展

解答能力評(píng)價(jià)和人才盤點(diǎn)中的疑問

收集盤點(diǎn)信息，確保信息完整準(zhǔn)確

在區(qū)域內(nèi)形成統(tǒng)一的用人理念和尊重人才的管理氛圍

主持人才盤點(diǎn)會(huì)議，引導(dǎo)公平開放的討論

統(tǒng)一人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，幫助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬作出客觀評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)下屬定結(jié)果

結(jié)合工作觀察和反饋，完成下屬能力評(píng)價(jià)

參加人才盤點(diǎn)會(huì)議，確認(rèn)人才盤點(diǎn)結(jié)果業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人人力團(tuán)隊(duì)15能力潛質(zhì)勝任能力和發(fā)展?jié)撡|(zhì)績效貢獻(xiàn)半年度/年度績效結(jié)果觀績效：考察過往績效，是否在工作中表現(xiàn)穩(wěn)定并作出貢獻(xiàn)察素質(zhì)：洞察其潛質(zhì)能力，能否勝任崗位同時(shí)具備發(fā)展?jié)摿?/p>

盤點(diǎn)內(nèi)容以績效貢獻(xiàn)和能力潛質(zhì)為主

，承諾

動(dòng)機(jī)為

輔承諾動(dòng)機(jī)承諾度和發(fā)展動(dòng)機(jī)評(píng)承諾：評(píng)價(jià)其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)、對(duì)團(tuán)隊(duì)/組織的承諾度參考使用16

盤點(diǎn)內(nèi)容

1：績效貢獻(xiàn)績效貢獻(xiàn)半年度/年度績效結(jié)果績效結(jié)果半年度或年度績效考核結(jié)果業(yè)績貢獻(xiàn)17半年度或年度關(guān)鍵業(yè)績貢獻(xiàn)例如：項(xiàng)目業(yè)績、安全生產(chǎn)、挑戰(zhàn)性工作業(yè)績等，區(qū)域可針對(duì)崗位職責(zé)和個(gè)人情況確定

盤點(diǎn)內(nèi)容

2：能力潛質(zhì)能力潛質(zhì)勝任能力和發(fā)展?jié)撡|(zhì)勝任能力區(qū)執(zhí)總、執(zhí)副總和項(xiàng)目總采用集團(tuán)統(tǒng)一的崗位勝任力模型1其他崗位的勝任力模型，可參考《優(yōu)秀人才十項(xiàng)素質(zhì)》2、《碧桂園領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型》和《專業(yè)能力任職資格》自行設(shè)計(jì)確定3發(fā)展?jié)撡|(zhì)18指晉升任職高一級(jí)崗位的準(zhǔn)備度，例如，項(xiàng)目總后備的潛質(zhì)應(yīng)采用項(xiàng)目總崗位勝任力模型評(píng)價(jià)

盤點(diǎn)內(nèi)容

3：承諾動(dòng)機(jī)（可選）承諾度對(duì)團(tuán)隊(duì)/組織氛圍的認(rèn)可度，對(duì)團(tuán)隊(duì)/組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的承諾度，近期離職風(fēng)險(xiǎn)。由其上級(jí)通過與被盤點(diǎn)人的日常溝通和觀察判斷發(fā)展動(dòng)機(jī)個(gè)人對(duì)其職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和動(dòng)機(jī)，由其上級(jí)通過與被盤點(diǎn)人的日常溝通和觀察判斷承諾動(dòng)機(jī)承諾度和發(fā)展動(dòng)機(jī)提示：謹(jǐn)慎使用本維度的評(píng)價(jià)結(jié)果。員工個(gè)人的承諾度不應(yīng)影響其在人才九宮格的位置，但可能會(huì)影響后續(xù)發(fā)展計(jì)劃制定。如區(qū)域是第一次實(shí)施人才盤點(diǎn)，建議暫不使用此維度1901.

為什么要盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)的目標(biāo)整體流程概括盤點(diǎn)產(chǎn)出02.

人才盤點(diǎn)盤什么盤點(diǎn)對(duì)象盤點(diǎn)內(nèi)容03.

如何進(jìn)行盤點(diǎn)盤點(diǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)參與對(duì)象和流程04.

盤點(diǎn)結(jié)果如何應(yīng)用29人才盤點(diǎn)4步驟人才盤點(diǎn)啟動(dòng)盤點(diǎn)信息收集人才評(píng)估校準(zhǔn)盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃主要工作內(nèi)容：結(jié)合區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，確

認(rèn)盤點(diǎn)范圍、人才標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)

價(jià)方式、盤點(diǎn)方法和流程等參與方：由區(qū)域總裁、區(qū)域大運(yùn)營負(fù)責(zé)人和人力負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)核心產(chǎn)出：

人才標(biāo)準(zhǔn)

盤點(diǎn)方案

盤點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)主要工作內(nèi)容：收集被盤人的各項(xiàng)信息，包

括個(gè)人關(guān)鍵經(jīng)歷、業(yè)績績效

貢獻(xiàn)、能力素質(zhì)測評(píng)等參與方：盤點(diǎn)工作小組收集信息，并確保信息準(zhǔn)確核心產(chǎn)出：

員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表主要工作內(nèi)容：與盤點(diǎn)人溝通盤點(diǎn)對(duì)象的個(gè)

人關(guān)鍵信息和能力評(píng)價(jià)結(jié)果，

對(duì)能力評(píng)估結(jié)果進(jìn)行校準(zhǔn)參與方：由工作組與盤點(diǎn)人一對(duì)一校準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果核心產(chǎn)出：

校準(zhǔn)后的個(gè)人能力評(píng)價(jià)（含沖突意見）

未經(jīng)校準(zhǔn)的九宮格主要工作內(nèi)容：組織人才盤點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃會(huì)

議，確認(rèn)人才盤點(diǎn)結(jié)果，同

時(shí)討論梯隊(duì)規(guī)劃和發(fā)展建議參與方：觀摩人、主持人、盤點(diǎn)人等核心產(chǎn)出：

校準(zhǔn)后的九宮格

人才地圖

梯隊(duì)發(fā)展規(guī)劃123421

人才盤點(diǎn)的原則信息嚴(yán)格保密尊重人才，盤點(diǎn)準(zhǔn)確全面尊重客觀事實(shí)22開放心態(tài)，過程公平公正03如何進(jìn)行盤點(diǎn)步驟1

人才盤點(diǎn)啟動(dòng)步驟2

收集盤點(diǎn)信息步驟3

人才評(píng)估校準(zhǔn)步驟4

盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃231.1

人才盤點(diǎn)啟動(dòng)的工作目標(biāo)目標(biāo)二定標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)三目標(biāo)一24定方法定范圍結(jié)合區(qū)域發(fā)展目標(biāo)，

確認(rèn)關(guān)鍵崗位人才標(biāo)準(zhǔn)確定評(píng)價(jià)項(xiàng)信息收集和評(píng)價(jià)方式確定盤點(diǎn)人員范圍和時(shí)間表人力團(tuán)隊(duì)區(qū)域總裁1.2

人才盤點(diǎn)啟動(dòng)的工作流程、參與人和關(guān)

鍵產(chǎn)出擬定盤點(diǎn)工作思路確認(rèn)盤點(diǎn)方案組建工作組，開展盤點(diǎn)工作準(zhǔn)備召開人才盤點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)

盤點(diǎn)范圍（崗位列表/人員名單）

人才標(biāo)準(zhǔn)（盤點(diǎn)項(xiàng)、權(quán)重、評(píng)價(jià)方式）

工作推進(jìn)思路（時(shí)間節(jié)點(diǎn)/任務(wù)分工）

組建區(qū)域盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確分工

鋪排能力評(píng)價(jià)工作（問卷/評(píng)價(jià)表、BEI訪談培訓(xùn)等）

確定盤點(diǎn)個(gè)人信息表模板

宣貫盤點(diǎn)工作時(shí)間表和關(guān)鍵工作項(xiàng)

能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

工作小組分工介紹

技術(shù)答疑

《個(gè)人盤點(diǎn)信息表模板》

《盤點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)模板》參考資料工作步驟關(guān)鍵產(chǎn)出251.3

關(guān)鍵結(jié)果產(chǎn)出1盤點(diǎn)人/被盤人名單?

體現(xiàn)盤點(diǎn)人和被盤人的姓名、所在部門及職務(wù)等?

被盤人分組，與盤點(diǎn)人對(duì)應(yīng)2員工個(gè)人信息收集表模板?

完成信息收集表的基本框架，納入已確定的評(píng)價(jià)項(xiàng)目?

填入員工姓名、職務(wù)等個(gè)人信息3人才盤點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)?

宣貫人才盤點(diǎn)目標(biāo)、原則、工作安排、人員分工?

宣貫人才評(píng)價(jià)原則和方法26

人才盤點(diǎn)以關(guān)鍵崗位

/人才為重點(diǎn)，根

據(jù)區(qū)域發(fā)展情

況和管理能力

可

適當(dāng)延展盤點(diǎn)對(duì)象盤點(diǎn)對(duì)象區(qū)域執(zhí)行總裁執(zhí)行副總裁（含區(qū)域執(zhí)行總裁后備）項(xiàng)目總經(jīng)理（含區(qū)執(zhí)總和執(zhí)副總后備）項(xiàng)目副總（項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人）項(xiàng)目副總（分管工程）未來領(lǐng)袖延

區(qū)域平臺(tái)職能部門負(fù)責(zé)人展盤點(diǎn)對(duì)象項(xiàng)目工程類經(jīng)理運(yùn)營管理類經(jīng)理新業(yè)務(wù)類經(jīng)理聚焦重點(diǎn)127盤點(diǎn)對(duì)象

區(qū)執(zhí)總、執(zhí)副總、項(xiàng)目總、項(xiàng)目副總，以及未來領(lǐng)袖必須年度盤點(diǎn)1

除此以外，區(qū)域可自行確定盤點(diǎn)范圍，但建議須制定后續(xù)的發(fā)展計(jì)劃盤點(diǎn)資格：1.

未過試用期的員工，不納入盤點(diǎn)范圍2.

在現(xiàn)有崗位任職未滿4個(gè)月，不納入盤點(diǎn)范圍3.

自盤點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)期回溯6個(gè)月，員工如休3個(gè)月以上病/產(chǎn)假的，不納入盤點(diǎn)范圍提示：1將作為成熟區(qū)域培訓(xùn)發(fā)展工作的集團(tuán)巡檢內(nèi)容保密資料

嚴(yán)禁外傳

│

28

關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)中績效貢獻(xiàn)和能力

潛質(zhì)的

評(píng)價(jià)內(nèi)

容和方

式（

1/2）提示：1參考附件6

《區(qū)域關(guān)鍵崗位核心能力評(píng)價(jià)表》2參考附件4《十項(xiàng)素質(zhì)能力評(píng)價(jià)表》盤點(diǎn)對(duì)象績效、業(yè)績貢獻(xiàn)勝任能力潛質(zhì)區(qū)域執(zhí)行總裁評(píng)價(jià)內(nèi)容

年度/半年度考核結(jié)果評(píng)價(jià)方式：以實(shí)際業(yè)績完成情況和績效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容《區(qū)執(zhí)總崗位素質(zhì)模型》1評(píng)價(jià)內(nèi)容《優(yōu)秀人才十項(xiàng)素質(zhì)》2層級(jí)3的行為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方式：由上級(jí)基于日常觀察和能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)價(jià)打分執(zhí)行副總裁（含區(qū)執(zhí)總后備）評(píng)價(jià)內(nèi)容

年度/半年度考核結(jié)果評(píng)價(jià)方式：以實(shí)際業(yè)績完成情況和績效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容《執(zhí)副總崗位素質(zhì)模型》1評(píng)價(jià)內(nèi)容《區(qū)執(zhí)總崗位素質(zhì)模型》1評(píng)價(jià)方式：由上級(jí)基于日常觀察和能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)價(jià)打分項(xiàng)目總經(jīng)理（含區(qū)執(zhí)總/執(zhí)副總后備）評(píng)價(jià)內(nèi)容

年度/半年度考核結(jié)果評(píng)價(jià)方式：以實(shí)際業(yè)績完成情況和績效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容《項(xiàng)目總崗位素質(zhì)模型》1評(píng)價(jià)內(nèi)容《區(qū)執(zhí)總崗位素質(zhì)模型》1或《執(zhí)副總崗位素質(zhì)模型》1評(píng)價(jià)方式：由上級(jí)基于日常觀察和能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)價(jià)打分

關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)中績效貢獻(xiàn)和能力

潛質(zhì)的

評(píng)價(jià)內(nèi)

容和方

式（

2/2）29提示：1考慮到二類項(xiàng)目副總的實(shí)際角色定位差異，建議分開設(shè)置九宮格以便于人才情況的討論2未來領(lǐng)袖如已承擔(dān)項(xiàng)目副總及以上崗位的，按實(shí)際承責(zé)崗位的能力素質(zhì)模型進(jìn)行能力潛質(zhì)評(píng)價(jià)盤點(diǎn)對(duì)象績效、業(yè)績貢獻(xiàn)勝任能力潛質(zhì)項(xiàng)目副總（項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人）1評(píng)價(jià)內(nèi)容

年度/半年度考核結(jié)果評(píng)價(jià)方式：以實(shí)際業(yè)績完成情況和績效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容《項(xiàng)目總崗位素質(zhì)模型》不作評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)方式：由上級(jí)基于日常觀察和能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)價(jià)打分項(xiàng)目副總（分管工程）1評(píng)價(jià)內(nèi)容

年度/半年度考核結(jié)果評(píng)價(jià)方式：以實(shí)際業(yè)績完成情況和績效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容《項(xiàng)目總崗位素質(zhì)模型》不作評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)方式：由上級(jí)基于日常觀察和能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)價(jià)打分未來領(lǐng)袖2評(píng)價(jià)內(nèi)容

年度/半年度考核結(jié)果評(píng)價(jià)方式：以實(shí)際業(yè)績完成情況和績效考核結(jié)果為依據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容《優(yōu)秀人才十項(xiàng)素質(zhì)》層級(jí)2的行為標(biāo)準(zhǔn)不作評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)方式：由上級(jí)基于日常觀察和能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)價(jià)打分集團(tuán)未統(tǒng)一提供《勝任力素質(zhì)模型》的崗位，可參考通用能力、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)能力庫等構(gòu)建崗位素質(zhì)模型?

應(yīng)用在整個(gè)組織，反映企業(yè)對(duì)人才的整體要求、文化和價(jià)值觀?

例如，優(yōu)秀人才的十項(xiàng)素質(zhì)通用能力每個(gè)人都要遵守的和企業(yè)價(jià)值觀相一致的關(guān)鍵行為領(lǐng)導(dǎo)力期望領(lǐng)導(dǎo)者具備的關(guān)鍵行為和特定能力要求?

能區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者是否勝任的關(guān)鍵能力，反映的是高績效的領(lǐng)導(dǎo)在組織的不同層面如何行事?

碧桂園集團(tuán)已經(jīng)建立了領(lǐng)導(dǎo)力體系專業(yè)能力39有效地完成某一類型工作所需的知識(shí)或能力?

基于工作職責(zé)相似的一組職位?

不同專業(yè)序列崗位因工作性質(zhì)不同，需要差異化專業(yè)能力

組建人才盤點(diǎn)工作小組和領(lǐng)導(dǎo)小組區(qū)域人才盤點(diǎn)工作小組視實(shí)際工作需要，人力團(tuán)隊(duì)成員若干

組織人才盤點(diǎn)工作，督促進(jìn)程

收集盤點(diǎn)信息

解釋流程，標(biāo)準(zhǔn)解讀區(qū)域人才盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)至少包括區(qū)域總裁、區(qū)域大運(yùn)營負(fù)責(zé)人、區(qū)域人力負(fù)責(zé)人

完成區(qū)執(zhí)總及其后備的盤點(diǎn)

處理人才盤點(diǎn)中的爭議31

召開人才盤點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)區(qū)域人力負(fù)責(zé)人區(qū)域總裁

宣貫人才盤點(diǎn)工作的目標(biāo)和相關(guān)內(nèi)容

強(qiáng)調(diào)人才盤點(diǎn)工作的重要性和嚴(yán)肅性

組建盤點(diǎn)工作小組

宣貫人才盤點(diǎn)整體規(guī)劃、盤點(diǎn)流程和時(shí)間安排

介紹人才盤點(diǎn)的工作方法和關(guān)注點(diǎn)

確保信息的及時(shí)溝通宣貫、定調(diào)盤點(diǎn)人配合、協(xié)助

理解人才盤點(diǎn)工作的目標(biāo)和內(nèi)容

了解人才盤點(diǎn)工作如何開展

關(guān)注關(guān)鍵工作內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)參與者：區(qū)域總裁、區(qū)域人力負(fù)責(zé)人、盤點(diǎn)人等32

關(guān)鍵角色和主要任務(wù)（

1/2）區(qū)域總裁人力負(fù)責(zé)人結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)，人才現(xiàn)狀，確定盤點(diǎn)方案重申人才盤點(diǎn)工作的目標(biāo)和意義確定評(píng)價(jià)項(xiàng)各部的權(quán)重關(guān)系制定人才盤點(diǎn)的工作方法、流程、范圍對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)的確定給出專業(yè)性建議，提供工作模板組建人才盤點(diǎn)工作小組，明確分工和任務(wù)31231233

關(guān)鍵角色和主要任務(wù)（

2/2）盤點(diǎn)人熟練掌握盤點(diǎn)流程解除對(duì)盤點(diǎn)工作的相關(guān)疑問3關(guān)注人才盤點(diǎn)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提前鋪排123403如何進(jìn)行盤點(diǎn)步驟1

人才盤點(diǎn)啟動(dòng)步驟2

盤點(diǎn)信息收集步驟3

人才評(píng)估校準(zhǔn)步驟4

盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃352.1

盤點(diǎn)信息收集的工作目標(biāo)目標(biāo)一集信息目標(biāo)二目標(biāo)三36評(píng)素質(zhì)匯結(jié)果收集盤點(diǎn)對(duì)象人信息，

包括基本信息、

關(guān)鍵經(jīng)歷、業(yè)績貢獻(xiàn)等實(shí)施針對(duì)盤點(diǎn)對(duì)象的能力素質(zhì)評(píng)估生成員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表，

編制

團(tuán)隊(duì)個(gè)人關(guān)鍵信息匯總表盤點(diǎn)工作小組盤點(diǎn)人2.2

盤點(diǎn)信息收集的工作流程、參與人和關(guān)

鍵產(chǎn)出收集績效評(píng)價(jià)結(jié)果來源：NC/SAP系統(tǒng)信息匯總審核收集業(yè)績貢獻(xiàn)信息（如有）來源：職能部門和個(gè)人IDP

項(xiàng)目經(jīng)營成果、運(yùn)營情況、投資業(yè)績等由相關(guān)職能部門提供

挑戰(zhàn)性任務(wù)完成情況由員工個(gè)人和上級(jí)提供IDP方式2：盤點(diǎn)人進(jìn)行盤點(diǎn)對(duì)象勝任力/潛質(zhì)評(píng)估啟動(dòng)能力潛質(zhì)評(píng)估

提供盤點(diǎn)對(duì)象的個(gè)人勝任力/潛質(zhì)評(píng)估問卷和填寫輔導(dǎo)，或，BEI訪談問卷和信息錄入模板員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表方式1：人力主導(dǎo)BEI訪談，完成盤點(diǎn)對(duì)象勝任力/潛質(zhì)評(píng)估匯總勝任力/潛質(zhì)初評(píng)結(jié)果

《十項(xiàng)素質(zhì)能力評(píng)價(jià)模板》

《十項(xiàng)素質(zhì)行為訪談?lì)}庫》

《區(qū)域關(guān)鍵崗位素質(zhì)行為訪談?lì)}庫》參考資料工作步驟關(guān)鍵產(chǎn)出372.3

關(guān)鍵結(jié)果產(chǎn)出1員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表?

補(bǔ)全收集到的評(píng)價(jià)信息和測評(píng)結(jié)果。2團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)信息匯總表?

補(bǔ)全團(tuán)隊(duì)人才關(guān)鍵信息。38

能力潛質(zhì)評(píng)價(jià)方式

1：由獲得認(rèn)證的能

力評(píng)估

師基于

行為事

件評(píng)價(jià)評(píng)估人認(rèn)證的能力評(píng)估師評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)崗位勝任力素質(zhì)模型評(píng)價(jià)方式基于行為事件訪談輔導(dǎo)支持需經(jīng)集團(tuán)《能力評(píng)估師》認(rèn)證，且熟知能力素質(zhì)模型和行為標(biāo)準(zhǔn)39

能力潛質(zhì)評(píng)價(jià)方式

2：采用問卷和統(tǒng)一

的標(biāo)準(zhǔn)

，由上

級(jí)對(duì)其

進(jìn)行評(píng)

價(jià)評(píng)估人盤點(diǎn)人評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)崗位勝任力素質(zhì)模型評(píng)價(jià)方式依據(jù)日常工作觀察和團(tuán)隊(duì)反饋評(píng)價(jià)輔導(dǎo)支持熟知能力素質(zhì)模型和行為標(biāo)準(zhǔn)40

能力評(píng)價(jià)

提示

1：強(qiáng)調(diào)日常行為觀察，

基于客

觀事實(shí)

完成能

力評(píng)價(jià)必須基于員工日常行為表現(xiàn)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分文化認(rèn)同（層級(jí)一）1.

心態(tài)開放，主動(dòng)調(diào)整自己以適應(yīng)工作節(jié)奏和團(tuán)隊(duì)氛圍，希望被融入2.

通過各種渠道或方式，學(xué)習(xí)了解公司的管理理念、工作方式、企業(yè)文化和管理要求等，建立人脈關(guān)系主動(dòng)融入3.

認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，勤勤懇懇，樂于接受工作安排或任務(wù)。在日常工作中實(shí)踐簡單務(wù)實(shí)、結(jié)果導(dǎo)向的工作理念有效的行為事件日常行為觀察共事伙伴的反饋41

能力評(píng)價(jià)

提示

2：能力素質(zhì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

已進(jìn)行

頻次和

程度規(guī)

范42如果行為表現(xiàn)介于兩個(gè)程度之間，應(yīng)給出較低的分?jǐn)?shù)，即“評(píng)分從嚴(yán)“原則等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分未展現(xiàn)該能力關(guān)于能力項(xiàng)的各種典型行為描述中，絕大部分或全部行為均無明顯展示（表現(xiàn)為展示頻次極低：低于10%）或有負(fù)面表現(xiàn)。1部分展現(xiàn)該能力展現(xiàn)出能力項(xiàng)描述的部分行為，但在其他行為上展現(xiàn)不足（表現(xiàn)為展示頻次較低：30%）或有負(fù)面行為表現(xiàn)。2展現(xiàn)該能力展現(xiàn)出能力項(xiàng)描述中的大部分行為且展示頻次適中（不低于60%），且在相關(guān)行為上無顯著缺陷負(fù)面表現(xiàn)。3突出展現(xiàn)該能力展現(xiàn)出能力項(xiàng)描述中的絕大部分行為，且在其中某一項(xiàng)行為有突出表現(xiàn)，一般表現(xiàn)為1)在行為上成為表率；2）能處理更為困難和挑戰(zhàn)的情境；3）更高頻率地展現(xiàn)（>80%）相關(guān)行為。4優(yōu)異展現(xiàn)該能力在各能力項(xiàng)的行為描述中，絕大部分或全部行為都有突出表現(xiàn)，一般表現(xiàn)為1)在行為上成為表率；2）能處理更為困難和挑戰(zhàn)的情境；3）更高頻率地展現(xiàn)（>80%）相關(guān)行為。5

關(guān)鍵角色和主要任務(wù)盤點(diǎn)人盤點(diǎn)工作小組避免偏見，給予客觀事實(shí)的評(píng)價(jià)確認(rèn)被盤點(diǎn)人個(gè)人信息表，并對(duì)信息保密發(fā)放問卷和操作指引，按時(shí)回收并整理評(píng)估結(jié)果反饋給盤點(diǎn)人并督促其確認(rèn)1221注意溝通技巧，充分尊重被盤點(diǎn)人隱私補(bǔ)充完善員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表434303如何進(jìn)行盤點(diǎn)步驟1

人才盤點(diǎn)啟動(dòng)步驟2

收集盤點(diǎn)信息步驟3

人才評(píng)估校準(zhǔn)步驟4

盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃443.1

人才評(píng)估校準(zhǔn)的工作目標(biāo)目標(biāo)一核結(jié)果目標(biāo)二目標(biāo)三45校標(biāo)準(zhǔn)成初稿向盤點(diǎn)人反饋盤點(diǎn)對(duì)象的個(gè)人關(guān)鍵信息和能力評(píng)價(jià)結(jié)果確認(rèn)對(duì)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的理解一致，校準(zhǔn)能力評(píng)價(jià)意見（含沖突意見）生成各關(guān)鍵崗位及其后備人才的九宮格未校準(zhǔn)稿盤點(diǎn)工作小組盤點(diǎn)人3.2

人才評(píng)估校準(zhǔn)的工作流程、參與人和關(guān)

鍵產(chǎn)出校準(zhǔn)能力潛質(zhì)評(píng)估結(jié)果下發(fā)員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表

向被盤點(diǎn)人上級(jí)提供《員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表》

如采用BEI

方式評(píng)價(jià)能力潛質(zhì)的，須向盤點(diǎn)人說明工作方式員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)信息匯總表確認(rèn)《員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表》內(nèi)其他關(guān)鍵信息

采用上級(jí)評(píng)價(jià)方式的，校準(zhǔn)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)解讀和評(píng)分偏離情況

采用BEI評(píng)價(jià)方式的，以反饋確認(rèn)評(píng)分結(jié)果（附以行為事例溝通）為重點(diǎn)

記錄個(gè)案沖突點(diǎn)分團(tuán)隊(duì)的九宮格初稿準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)會(huì)議

人才九宮格校準(zhǔn)重點(diǎn)

盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組預(yù)溝通

準(zhǔn)備會(huì)議資料，確認(rèn)會(huì)議時(shí)間，邀請(qǐng)相關(guān)人員與會(huì)

《人才盤點(diǎn)會(huì)引導(dǎo)材料模板》

《人才盤點(diǎn)會(huì)結(jié)果展示材料模板》參考資料工作步驟關(guān)鍵產(chǎn)出

《人才九宮格模板》

《團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)信息匯總表模板》463.3

關(guān)鍵結(jié)果產(chǎn)出1更新后的員工個(gè)人信息收集表?

確認(rèn)表內(nèi)各關(guān)鍵信息，并收集盤點(diǎn)人對(duì)盤點(diǎn)對(duì)象能力潛質(zhì)、承諾動(dòng)機(jī)等的反饋意見。2更新后的團(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)關(guān)鍵信息表?

對(duì)原有信息進(jìn)行校準(zhǔn)，更新完整的團(tuán)隊(duì)人才盤點(diǎn)關(guān)鍵信息表。未校準(zhǔn)的人才九宮格?

綜合已有信息，形成未校準(zhǔn)的人才九宮格。347

針對(duì)執(zhí)副總和項(xiàng)目總經(jīng)理等關(guān)鍵崗位

，采用

雙向校

準(zhǔn)與區(qū)執(zhí)總完成第一輪校準(zhǔn)員工個(gè)人能力潛質(zhì)評(píng)估結(jié)果

針對(duì)執(zhí)副總和項(xiàng)目總經(jīng)理等關(guān)鍵崗位向區(qū)域總裁預(yù)溝通雙向校準(zhǔn)的結(jié)果和沖突點(diǎn)與區(qū)域大運(yùn)營負(fù)責(zé)人完成第二輪校準(zhǔn)

與大運(yùn)營負(fù)責(zé)人溝通第一輪校準(zhǔn)結(jié)果，收集意見

向區(qū)執(zhí)總反饋大運(yùn)營負(fù)責(zé)人的調(diào)整意見，確認(rèn)雙向校準(zhǔn)后的結(jié)果

由人力負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)會(huì)前，向區(qū)域總裁做預(yù)溝通雙向校準(zhǔn)48

能力潛質(zhì)評(píng)價(jià)常見偏離及其原因整體偏離

盤點(diǎn)人所盤點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)，整體評(píng)分結(jié)果低于/高于其他團(tuán)隊(duì)

可能是由于盤點(diǎn)人在評(píng)價(jià)時(shí)過分寬容或過分挑剔造成的中心傾向

盤點(diǎn)人傾向于趨中評(píng)價(jià)被盤點(diǎn)人的各項(xiàng)能力潛質(zhì)

可能是由于盤點(diǎn)人平時(shí)觀察不足，或者在評(píng)價(jià)中過于保守個(gè)體偏離

盤點(diǎn)人對(duì)個(gè)別員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明顯高于/低于其他團(tuán)隊(duì)成員

可能是盤點(diǎn)人受到“暈輪”效應(yīng)的影響，在評(píng)價(jià)中有失公允49可能的評(píng)價(jià)偏差和傾向解決建議跟我來電因?yàn)樾愿裉攸c(diǎn)或者個(gè)人經(jīng)歷等原因，與對(duì)方產(chǎn)生親近感評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)客觀和可評(píng)價(jià)的有效信息，而不是根據(jù)是否跟自己有較為熟悉、親密的關(guān)系隨大流兒因?yàn)樗嘶蛘叽蠖鄶?shù)人的評(píng)價(jià)意見，影響自己的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)時(shí)要保持客觀獨(dú)立，要專注于觀察或者行為事件中的有效信息，評(píng)價(jià)要有理有據(jù)受業(yè)績影響根據(jù)個(gè)人的業(yè)績結(jié)果評(píng)價(jià)能力，認(rèn)為業(yè)績不好能力肯定有問題任何一名員工都應(yīng)該與一個(gè)事先設(shè)立的普遍、基礎(chǔ)的基準(zhǔn)做比較，而非跟他人進(jìn)行直接比較以偏概全因?yàn)閭€(gè)人在某個(gè)能力項(xiàng)的表現(xiàn)就以此判定他在其他能力項(xiàng)的表現(xiàn)在評(píng)價(jià)時(shí)需要根據(jù)能力項(xiàng)逐一評(píng)價(jià)員工的能力素質(zhì)項(xiàng)，而不是憑借單一的事例或能力項(xiàng)

警惕以下心理因素影響能力潛質(zhì)評(píng)價(jià)

的客觀

性50

人才評(píng)估校準(zhǔn)溝通的

Tips51溝通前準(zhǔn)備

安排一對(duì)一的溝通，提醒盤點(diǎn)人溝通目標(biāo)、要點(diǎn)和大致所需時(shí)間

收集盤點(diǎn)對(duì)象的日常行為觀察/行為事件訪談信息

審閱盤點(diǎn)對(duì)象的各項(xiàng)評(píng)分結(jié)果，標(biāo)注評(píng)分偏離和分布偏離溝通過程

重申評(píng)價(jià)原則和管理者在人才盤點(diǎn)中的職責(zé)

以某標(biāo)桿員工為例，展開討論

針對(duì)某項(xiàng)能力潛質(zhì)項(xiàng)，重讀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，討論對(duì)其的評(píng)分。討論應(yīng)基于日常行為觀察/行為事件訪談信息，避免以偏概全和情緒化的評(píng)論

討論如達(dá)成一致的，則在個(gè)人盤點(diǎn)信息表中調(diào)整結(jié)果；同時(shí)提醒盤點(diǎn)人是否有類似情況，可一并調(diào)整

討論如未達(dá)成一致的，記錄主要沖突意見，并在個(gè)人盤點(diǎn)信息表中標(biāo)記

討論被盤點(diǎn)的優(yōu)勢項(xiàng)和待發(fā)展項(xiàng)，并在個(gè)人盤點(diǎn)信息表中記錄結(jié)果

依據(jù)以上順序，逐一完成人才評(píng)估校準(zhǔn)

最后，請(qǐng)盤點(diǎn)人基于對(duì)盤點(diǎn)對(duì)象的承諾動(dòng)機(jī)的觀察，給予評(píng)價(jià)，并記錄在個(gè)人盤點(diǎn)信息表中

人才評(píng)估校準(zhǔn)溝通的

Tips（續(xù)）52回顧總結(jié)

回顧校準(zhǔn)要點(diǎn)，說明調(diào)整項(xiàng)和沖突意見，并請(qǐng)盤點(diǎn)人確認(rèn)

對(duì)盤點(diǎn)人表示感謝

提示后續(xù)工作安排，如盤點(diǎn)會(huì)的時(shí)間等

形成分團(tuán)隊(duì)的人才盤點(diǎn)九宮格15323需關(guān)注4在崗發(fā)展（新任/錯(cuò)配）5在崗發(fā)展67可提拔（1-2年提拔）89高潛力(可即刻提拔）問題員工考慮轉(zhuǎn)崗或淘汰能力潛質(zhì)需關(guān)注在崗發(fā)展（提拔可能?。?/p>

可提拔（1-2年提拔）績效貢獻(xiàn)維度

依照近期績效考核結(jié)果確定，在九宮格Y軸的歸屬

如該員工有挑戰(zhàn)性任務(wù)或其他重點(diǎn)工作安排的，應(yīng)考慮此類任務(wù)的完成情況能力潛質(zhì)維度

勝任能力和潛質(zhì)分別評(píng)價(jià)，各占50%的權(quán)重合并計(jì)算總分。如區(qū)域有個(gè)性情況可視自身情況調(diào)整權(quán)重

加權(quán)后的結(jié)果按照下表提示確定九宮格X軸歸屬。區(qū)域可就自身實(shí)際情況調(diào)整歸屬標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)保持一致低中高高于標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)低于標(biāo)準(zhǔn)績效貢獻(xiàn)低中高評(píng)價(jià)得分<2分2-3.2分>3.2低于標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)高于標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)級(jí)CBS、A

關(guān)鍵角色和主要任務(wù)盤點(diǎn)工作小組引導(dǎo)人才評(píng)估校準(zhǔn)一對(duì)一溝通3盤點(diǎn)人1 還原評(píng)價(jià)內(nèi)容，給出準(zhǔn)確盤點(diǎn)數(shù)據(jù)2 確保信息對(duì)等，提供相關(guān)指導(dǎo)準(zhǔn)確把握人才標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注被盤人的客觀表現(xiàn)3聚焦人才成長，關(guān)注未來發(fā)展12形成分團(tuán)隊(duì)人才九宮格45403如何進(jìn)行盤點(diǎn)步驟1

人才盤點(diǎn)啟動(dòng)步驟2

收集盤點(diǎn)信息步驟3

人才評(píng)估校準(zhǔn)步驟4

盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃554.1

盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃的工作目標(biāo)目標(biāo)一盤點(diǎn)會(huì)目標(biāo)二目標(biāo)三56定高潛謀規(guī)劃客觀地展開充分的討論，

對(duì)人才盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行最終決策產(chǎn)出校準(zhǔn)后的九宮格，

確定高潛人才庫制定出盤點(diǎn)后的組織整體發(fā)展規(guī)劃以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。4.2

盤點(diǎn)會(huì)與規(guī)劃的工作流程、參與人和關(guān)

鍵產(chǎn)出校準(zhǔn)人才九宮格宣貫會(huì)議目的、原則、流程

區(qū)域總裁宣貫人才盤點(diǎn)的重要性和會(huì)議目的

由人力負(fù)責(zé)人主持會(huì)議，宣貫會(huì)議原則、流程和與會(huì)人角色

按層級(jí)逐一校準(zhǔn)人才九宮格，原則上層級(jí)由低到高：未來領(lǐng)袖、項(xiàng)目副總、項(xiàng)目總、執(zhí)副總

盤點(diǎn)人逐一陳述被盤點(diǎn)人個(gè)人情況：業(yè)績績效、能力潛質(zhì)、承諾度/離職風(fēng)險(xiǎn)等

主持人根據(jù)前期收集的信息、日常觀察（BEI訪談紀(jì)要）、個(gè)案沖突點(diǎn)，澄清關(guān)注點(diǎn)

盤點(diǎn)人反饋意見，各方陳述觀點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)或保留“存疑”

各盤點(diǎn)人陳述討論后，形成整合的九宮格，討論跨團(tuán)隊(duì)的平衡。如討論未達(dá)成共識(shí)，則啟動(dòng)投票表決或請(qǐng)觀摩人現(xiàn)場決策，確定整合后九宮格會(huì)議總結(jié)和工作鋪排

總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和關(guān)鍵決策成果，重申保密原則

梯隊(duì)發(fā)展策略實(shí)施工作鋪排

員工個(gè)人發(fā)展實(shí)施工作鋪排參考資料工作步驟關(guān)鍵產(chǎn)出討論梯隊(duì)規(guī)劃和發(fā)展策略

盤點(diǎn)工作小組按照校準(zhǔn)后九宮格更新人才地圖

盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)與會(huì)人員討論梯隊(duì)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略

《人才盤點(diǎn)會(huì)結(jié)果展示材料模板》

《組織結(jié)構(gòu)式人才地圖模板》

《關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃表模板》57

結(jié)果產(chǎn)出（

4/5）1組織結(jié)構(gòu)式人才地圖?

生成可以體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的人才地圖，注明勝任力、績效結(jié)果和潛力等。2校準(zhǔn)后的整合人才九宮格?

經(jīng)過人才盤點(diǎn)會(huì)議校準(zhǔn)后的人才九宮格。整體發(fā)展規(guī)劃?

制定出人才梯隊(duì)的整體發(fā)展規(guī)劃。34人才盤點(diǎn)結(jié)果匯總表?

匯總審核后的人才盤點(diǎn)最終信息。58

盤點(diǎn)會(huì)重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)九宮格展示、整合

九宮格

討論、

確定繼

任規(guī)劃

盤點(diǎn)人團(tuán)隊(duì)九宮格展示九宮格整合討論繼任規(guī)劃和高潛發(fā)展規(guī)劃中能力潛質(zhì)低高低于標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)高于標(biāo)準(zhǔn)績效貢獻(xiàn)盤點(diǎn)人陳述直接下級(jí)盤點(diǎn)結(jié)果，確認(rèn)團(tuán)隊(duì)九宮格整合同一盤點(diǎn)層級(jí)各團(tuán)隊(duì)九宮格，進(jìn)行整合九宮格討論5、7、8、9格人才做繼任發(fā)展討論，9格為高潛人才做繼任

計(jì)劃討論中能力1趙三2劉五3張三4張二5姜三6劉三7吳六8李二9陳一低高績

符合效

標(biāo)準(zhǔn)低于標(biāo)準(zhǔn)高于標(biāo)準(zhǔn)能力1王四2朱三3高五4李七5黃四6馬四7趙二8胡七9李四低中高績

符合效

標(biāo)準(zhǔn)低于標(biāo)準(zhǔn)高于標(biāo)準(zhǔn)123689劉三李二陳一馬四胡七李四357張三姜三吳六高五黃四趙二124趙三劉五張二王四朱三李七項(xiàng)目總經(jīng)理高潛力李四、陳一未來1-2年可以晉升吳六、趙二、胡七、李二李四3月任職區(qū)域XX片區(qū)執(zhí)行總裁…吳六優(yōu)勢：項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，項(xiàng)目運(yùn)營穩(wěn)健待提升項(xiàng)：資源整合能力弱發(fā)展計(jì)劃：輔助區(qū)域總開拓XX城市項(xiàng)目…

人才盤點(diǎn)會(huì)中的盤點(diǎn)對(duì)象順序安排觀摩人1盤點(diǎn)人 盤點(diǎn)對(duì)象區(qū)域總裁區(qū)域大運(yùn)營負(fù)責(zé)人

區(qū)域執(zhí)行總裁

片區(qū)執(zhí)行副總裁區(qū)域總裁大運(yùn)營負(fù)責(zé)人區(qū)域執(zhí)行總裁

項(xiàng)目總經(jīng)理

項(xiàng)目副總

未來領(lǐng)袖區(qū)域執(zhí)行總裁片區(qū)執(zhí)行副總裁項(xiàng)目總經(jīng)理項(xiàng)目副總（項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人）

在同一場次人才盤點(diǎn)會(huì)內(nèi)，盤點(diǎn)順序應(yīng)分層級(jí)自下而上依次進(jìn)行如設(shè)置分場次會(huì)議時(shí)，應(yīng)分層級(jí)自下而上鋪排。確保最后一場會(huì)議討論最高層級(jí)的人才盤點(diǎn)，并決策前幾輪次會(huì)議中的沖突點(diǎn)

工程經(jīng)理

開發(fā)經(jīng)理區(qū)域?qū)用姹P點(diǎn)區(qū)域/片區(qū)層面盤點(diǎn)2項(xiàng)目層面盤點(diǎn)3提示：1觀摩人必須全程參加盤點(diǎn)會(huì)，在盤點(diǎn)出現(xiàn)爭議時(shí)給予決策2可在城市公司舉行現(xiàn)場盤點(diǎn)會(huì)，或集中在區(qū)域進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)會(huì)主持人為區(qū)域人力負(fù)責(zé)人3視情況選擇開展

人才盤點(diǎn)會(huì)組織要點(diǎn)

2

：會(huì)議形式和角色設(shè)置人才盤點(diǎn)會(huì)中盤點(diǎn)人、觀摩人、主持人和記錄員必須設(shè)置，參與人可根據(jù)實(shí)際情況記錄員觀摩人主持人參與者1參與者2盤點(diǎn)人1盤點(diǎn)2盤點(diǎn)人3盤點(diǎn)人…被盤人1a被盤人1b被盤人…被盤人2a被盤人2b被盤人3a被盤人3b被盤人4a被盤人4b被盤人…被盤人…被盤人…·

觀摩·

決策·

組織流程·

引導(dǎo)提問平行團(tuán)隊(duì)，與盤點(diǎn)人同級(jí)別被盤人直接上級(jí)·

陳述匯報(bào)·

互相提問61

人才盤點(diǎn)會(huì)組織要點(diǎn)

3

：會(huì)議日程62會(huì)議環(huán)節(jié)時(shí)長（分鐘）環(huán)節(jié)1：開場和會(huì)議流程說明主持人介紹與會(huì)者、盤點(diǎn)流程、原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)觀摩人重申人才盤點(diǎn)的目的和團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任10’環(huán)節(jié)2

：個(gè)人評(píng)價(jià)和分團(tuán)隊(duì)九宮格展示按盤點(diǎn)人依次展示，現(xiàn)場或視頻接入方式盤點(diǎn)人展示和論述被盤人基本信息介紹，包括績效貢獻(xiàn)、能力潛質(zhì)、關(guān)鍵經(jīng)歷、承諾度等2’/被盤點(diǎn)人評(píng)價(jià)結(jié)果和偏離因素討論5-10’/盤點(diǎn)人評(píng)價(jià)小結(jié)（含優(yōu)勢與待發(fā)展領(lǐng)域）5’/盤點(diǎn)人團(tuán)隊(duì)九宮格確認(rèn)5’

/盤點(diǎn)人項(xiàng)目/部門人才地圖（含繼任計(jì)劃）3’/盤點(diǎn)人環(huán)節(jié)3：整合九宮格和人才規(guī)劃討論整合九宮格討論20-30’區(qū)域人才規(guī)劃、人才地圖和發(fā)展策略（含繼任計(jì)劃）討論20-30’人力資源管理中心 培訓(xùn)與發(fā)展部保密資料

嚴(yán)禁外傳

│

63

人才盤點(diǎn)會(huì)關(guān)鍵角色職責(zé)分工角色盤點(diǎn)人參與者觀摩人主持人記錄員會(huì)前準(zhǔn)備1)

確認(rèn)會(huì)議時(shí)間，了解會(huì)議流程2)

熟悉被盤點(diǎn)人的《員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表》中相關(guān)信息3)

思考關(guān)鍵人才的發(fā)展規(guī)劃熟悉被盤點(diǎn)人個(gè)人關(guān)鍵信息熟悉盤點(diǎn)原則和盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1)

進(jìn)行分組與各盤點(diǎn)人確認(rèn)人才盤點(diǎn)會(huì)流程2)

確定人才盤點(diǎn)會(huì)時(shí)間、場地等邀請(qǐng)與會(huì)者3)

向盤點(diǎn)人提供被盤點(diǎn)人的《員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表》，提醒其思考團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵人才的發(fā)展規(guī)劃4)

確認(rèn)人才盤點(diǎn)會(huì)材料和各項(xiàng)資料中的信息完整準(zhǔn)確1)

協(xié)助主持人進(jìn)行場地布置、資料打印等，

2)

熟悉人才盤點(diǎn)會(huì)議各項(xiàng)材料、信息輸入要求和工具表單開場認(rèn)真傾聽認(rèn)真傾聽認(rèn)真傾聽介紹與會(huì)者、會(huì)議流程、盤點(diǎn)原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)材料，現(xiàn)場記錄準(zhǔn)備個(gè)人評(píng)價(jià)和分團(tuán)隊(duì)九宮格展示1)

按團(tuán)隊(duì)內(nèi)被盤點(diǎn)人依次評(píng)述績效、能力潛質(zhì)、承諾度等信息2)

確認(rèn)團(tuán)隊(duì)九宮格分布3)

確認(rèn)被盤點(diǎn)人的優(yōu)勢與待發(fā)展領(lǐng)域傾聽，提問或補(bǔ)充信息認(rèn)真傾聽，必要時(shí)重申盤點(diǎn)原則和用人理念1)

展示團(tuán)隊(duì)九宮格，邀請(qǐng)盤點(diǎn)人評(píng)述被盤點(diǎn)人績效、能力潛質(zhì)承諾度等信息2)

征求其他人意見，必要時(shí)打斷控制時(shí)間3)

詢問盤點(diǎn)人意見，總結(jié)被盤點(diǎn)人的優(yōu)勢與待發(fā)展領(lǐng)4)

對(duì)爭議情況保留不同意見，提醒下一環(huán)節(jié)優(yōu)先討論1)

記錄盤點(diǎn)討論時(shí)的關(guān)鍵、 信息和結(jié)論2)

根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)論，修改個(gè)， 人盤點(diǎn)信息，更新團(tuán)隊(duì)九宮格分布3)

針對(duì)有不同意見的標(biāo)記為“存疑”4)

記錄被盤點(diǎn)人的優(yōu)勢與待發(fā)展領(lǐng)域人力資源管理中心 培訓(xùn)與發(fā)展部 保密資料

嚴(yán)禁外傳

│

64

人才盤點(diǎn)會(huì)關(guān)鍵角色職責(zé)分工角色盤點(diǎn)人參與者觀摩人主持人記錄員整合九宮格討論1)

根據(jù)主持人的引導(dǎo)，陳述個(gè)人意見和客觀事實(shí)2)

提問討論，達(dá)成共識(shí)3)

對(duì)爭議點(diǎn)，進(jìn)行投票表決1)

必要時(shí)分享個(gè)人觀察和事例2)

對(duì)爭議點(diǎn)，進(jìn)行投票表決1)

認(rèn)真傾聽，提問2)

分享個(gè)人觀察和事例3)

必要時(shí)對(duì)爭議點(diǎn)進(jìn)行決策1)

審視匯總后的九宮格，按照9、8、7的順序開始詢問對(duì)整合盤點(diǎn)結(jié)果的意見2)

首先關(guān)注“存疑”的人選，依次詢問意見3)

針對(duì)主觀評(píng)價(jià)，適時(shí)打斷4)

總結(jié)意見，確認(rèn)盤點(diǎn)人的意見5)

如上一步未達(dá)成共識(shí)，啟動(dòng)投票表決機(jī)制6)

如投票仍未達(dá)成一致，請(qǐng)觀摩人現(xiàn)場決策1)

根據(jù)團(tuán)隊(duì)九宮格盤點(diǎn)結(jié)果形成整合后的九宮格2)

根據(jù)盤點(diǎn)討論結(jié)論調(diào)整個(gè)人在九宮格中的位置3)

記錄投票結(jié)果和會(huì)議決策結(jié)果梯隊(duì)發(fā)展人才規(guī)劃討論1)

參與討論，發(fā)表意見2)

提出對(duì)下屬的發(fā)展建議3)

確認(rèn)下屬的發(fā)展重點(diǎn)和人事安排參與討論，發(fā)表意見1)

發(fā)表意見，做出決策2)

確認(rèn)關(guān)鍵結(jié)論3)

總結(jié)性發(fā)言，重申保密原則1)

根據(jù)整合九宮格和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，陳述梯隊(duì)發(fā)展的主要挑戰(zhàn)，引導(dǎo)梯隊(duì)整體發(fā)展計(jì)劃討論2)

引導(dǎo)高潛人才的繼任計(jì)劃討論3)

引導(dǎo)5、7、8格人才繼任發(fā)展計(jì)劃討論4)

引導(dǎo)1、2、4格人才任崗安排討論5)

總結(jié)關(guān)鍵結(jié)論，介紹后續(xù)工作安排記錄各項(xiàng)討論的關(guān)鍵結(jié)論

人才盤點(diǎn)會(huì)組織要點(diǎn)

4

：人才盤點(diǎn)會(huì)的現(xiàn)場布置和后勤安

排會(huì)場布置：

會(huì)場應(yīng)準(zhǔn)備三臺(tái)筆記本：一臺(tái)接入投影由主持人控制；一臺(tái)調(diào)整個(gè)人信息和九宮格；另一臺(tái)記錄會(huì)議發(fā)言。

會(huì)場需營造出積極開放的氛圍，如：張貼標(biāo)語在會(huì)場中（如：尊重人才、關(guān)注事實(shí)）資料準(zhǔn)備：

為每位參會(huì)人打印《團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)信息匯總表》，《區(qū)域關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型》以及能力素質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等后勤準(zhǔn)備：

準(zhǔn)備紙、筆、水等

為主持人準(zhǔn)備警示鈴、話筒電腦電腦電腦資料資料資料資料資料資料資料投影主持人記錄員參與者盤點(diǎn)人觀摩人記錄發(fā)言開放心態(tài)嚴(yán)格保密尊重人才關(guān)注事實(shí)積極傾聽65

人才盤點(diǎn)會(huì)組織要點(diǎn)

5

：人才盤點(diǎn)會(huì)的現(xiàn)場會(huì)議材料清單66材料名稱下發(fā)對(duì)象下發(fā)形式是否回收《人才盤點(diǎn)會(huì)引導(dǎo)材料》主持人、記錄員電子版--《員工個(gè)人盤點(diǎn)信息表》附：能力素質(zhì)測評(píng)報(bào)告、上一輪《IDP執(zhí)行結(jié)果表》（如有）主持人、觀摩人、盤點(diǎn)人、參與者紙質(zhì)資料是《團(tuán)隊(duì)和個(gè)人盤點(diǎn)信息匯總表》包括區(qū)執(zhí)總、執(zhí)副總、項(xiàng)目總、項(xiàng)目副總和未來領(lǐng)袖等主持人、記錄員電子版是《區(qū)域關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型》《十項(xiàng)素質(zhì)典型行為分級(jí)描述》附：能力素質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主持人、盤點(diǎn)人觀摩人、參與者、記錄員紙質(zhì)資料是《分團(tuán)隊(duì)個(gè)人九宮格》主持人、記錄員電子版--《整合的人才九宮格》主持人、記錄員電子版--《人才地圖》填寫模板（含繼任計(jì)劃）主持人、記錄員電子版是

團(tuán)隊(duì)九宮格分布的常見偏離能力潛質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)過高，導(dǎo)致評(píng)分整體較低績效貢獻(xiàn)能力潛質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)保守，導(dǎo)致“平均主義”績效貢獻(xiàn)能力潛質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)過低，導(dǎo)致評(píng)分整體較高績效貢獻(xiàn)67

分團(tuán)隊(duì)的九宮格展示的

Tips有效管理陳述順序應(yīng)當(dāng)提前瀏覽各盤點(diǎn)人的九宮格，優(yōu)先安排

具有“示范”作用的盤點(diǎn)人優(yōu)先發(fā)言（比例分布合理、管理能力較成熟的管理者）

優(yōu)先討論“示范”作用的被盤點(diǎn)人，起到群體標(biāo)桿/錨點(diǎn)作用引導(dǎo)發(fā)問

當(dāng)盤點(diǎn)人的九宮格明顯不符合建議比例時(shí)，主動(dòng)詢問盤點(diǎn)人的排布原因，再詢問其它盤點(diǎn)人的意見

提前了解盤點(diǎn)人部門與其它部門的合作情況；如與在座盤點(diǎn)人/參與者接觸較多，可引導(dǎo)該盤點(diǎn)人/參與者發(fā)表意見如遇爭論適當(dāng)打斷

如各盤點(diǎn)人就具體評(píng)分開展?fàn)幷?，可適當(dāng)打斷，再次解釋本步驟的主要目的

提示可以保留爭議，標(biāo)注“存疑”

建議于九宮格整合討論部分再行討論68

分團(tuán)隊(duì)九宮格展示環(huán)節(jié)的主持人腳本盤點(diǎn)人展示個(gè)人九宮格首先，根據(jù)個(gè)人評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的得分，我們可以得出XX項(xiàng)目被盤人在績效和潛力兩個(gè)維度的得分，請(qǐng)X總依據(jù)此進(jìn)行思考和盤點(diǎn)，并形成XX項(xiàng)目的人才九宮格。X總，請(qǐng)注意你盤點(diǎn)的人數(shù)為10人，介紹時(shí)間共5分鐘其它人提問或補(bǔ)充信息謝謝X總。下面聽聽其他領(lǐng)導(dǎo)的意見，從X總監(jiān)開始，X總監(jiān)，您的意見是？注意這個(gè)環(huán)節(jié)不比較跨團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)結(jié)果，這方面的分歧可以在稍后的整合討論中再詳細(xì)解決征求盤點(diǎn)人意見聽了大家的意見，請(qǐng)問X總有什么需要調(diào)整的嗎？對(duì)李四的評(píng)價(jià)存在分歧，請(qǐng)記錄員把李四標(biāo)記為“存疑”。稍后在整合九宮格的討論環(huán)節(jié)，我們將優(yōu)先討論。69

整合九宮格討論的目的能力績效討論調(diào)整確保整合后1、7、8、9格的分布符合指導(dǎo)比例8 9目標(biāo)1：從多個(gè)視角收集和共享信息目標(biāo)2：校準(zhǔn)各團(tuán)隊(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)途徑：圍繞一定的行為標(biāo)準(zhǔn)和事實(shí)依據(jù)，客觀地展開充分的討論盤點(diǎn)人的收獲：

聽取別人反饋，更全面了解自己管理的人才

統(tǒng)一人才評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

促進(jìn)部門間相互了解與協(xié)同123456770

整合九宮格討論的

Tips事先說明

在本環(huán)節(jié)開始時(shí),提醒大家這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)有爭論，考驗(yàn)大家是否心態(tài)開放。請(qǐng)大家根據(jù)主持人引導(dǎo)有序進(jìn)行，否則誰的意見都無法被聽清，為了保證會(huì)議效果必要時(shí)會(huì)打斷過程控制

首先邀請(qǐng)具有“示范”作用的人發(fā)表意見和依據(jù)

在征求意見時(shí)，提醒大家不能只發(fā)表觀點(diǎn)，而沒有依據(jù)

預(yù)估可能充分討論的人數(shù)，據(jù)此預(yù)估此階段時(shí)長

控制總時(shí)長而不是機(jī)械控制每個(gè)被盤人的討論時(shí)長

投票表決時(shí)，兩兩對(duì)比表決，最終確定得票最高的結(jié)果71

整合九宮格討論時(shí)，記錄員是要保持

與主持

人信息

同步主持人屏幕顯示記錄員屏幕顯示能力績效12345678972姓名績效評(píng)分客戶導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向高效執(zhí)行創(chuàng)新突破…能力素質(zhì)陳X33333…中王X44333…高張X33223…中

整合九宮格討論環(huán)節(jié)的主持人腳本重點(diǎn)格討論

目前第9格的人數(shù)是2，但感覺這2位的能力潛質(zhì)差異還是挺大的，現(xiàn)在我們看一下每個(gè)人的具體分?jǐn)?shù)。分?jǐn)?shù)最低的是小A，之前存疑的是小B，我們從這兒開始討論。請(qǐng)盤點(diǎn)人XX說說給被盤人小A評(píng)分的理由，請(qǐng)舉具體事例說明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

被盤點(diǎn)人上級(jí)陳述完理由了，其他人對(duì)此有什么意見？XX，您的意見是？

您剛才說的觀點(diǎn)有什么依據(jù)嗎？理由是什么？

剛才大家都發(fā)表了觀點(diǎn)和依據(jù)，我總結(jié)一下，有2人同意盤點(diǎn)人，有3人不同意盤點(diǎn)人評(píng)分。不同意的占多數(shù)，盤點(diǎn)人XX，你愿意調(diào)整你的觀點(diǎn)嗎？作出決策

看起來盤點(diǎn)人還是有不同意見，那咱們現(xiàn)在投票表決，同意調(diào)整的請(qǐng)舉手

兩種觀點(diǎn)得票一樣，請(qǐng)觀摩人來決策，您的意見是？73

人才盤點(diǎn)會(huì)引導(dǎo)技巧

1：主持人引導(dǎo)各

角色關(guān)

注其定

位觀摩人

認(rèn)真傾聽

在主持人引導(dǎo)下決策

遵守規(guī)則，嚴(yán)格保密參與者

適時(shí)分享被盤人相關(guān)信息

客觀陳述事實(shí)

遵守規(guī)則，嚴(yán)格保密

不作主觀和情緒性評(píng)價(jià)盤點(diǎn)人

開放心態(tài)，認(rèn)真傾聽

客觀陳述事實(shí)

提供被盤人的相關(guān)信息

遵守規(guī)則，嚴(yán)格保密

不作主觀和情緒性評(píng)價(jià)主持人盤點(diǎn)人1盤點(diǎn)人2盤點(diǎn)人3參與者2參與者1觀摩人記錄員74

人才盤點(diǎn)會(huì)引導(dǎo)技巧

2：人才盤點(diǎn)討論

中有效

推動(dòng)決

策123475以事實(shí)來說服影響，達(dá)成共識(shí)集體投票表決現(xiàn)場提請(qǐng)觀摩人決策會(huì)后提交盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核決策

人才盤點(diǎn)會(huì)產(chǎn)出

1：確定各關(guān)鍵崗位九

宮格以

及高潛

人才名

單能力績效1 5%2 15%3 15%45678910%10%20%10%10%5%高潛名單及個(gè)人特點(diǎn)1

：

績效貢獻(xiàn)

優(yōu)勢

待提升項(xiàng)

承諾動(dòng)機(jī)/離職風(fēng)險(xiǎn)

職業(yè)發(fā)展目標(biāo)各關(guān)鍵崗位九宮格：76

區(qū)執(zhí)總

執(zhí)副總

項(xiàng)目總

項(xiàng)目副總（項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人）

項(xiàng)目副總（分管工程）

未來領(lǐng)袖1提示：1

針對(duì)區(qū)執(zhí)總?cè)后w，集團(tuán)人力中心將不定期的收集高潛名單和個(gè)人發(fā)展情況

人才盤點(diǎn)會(huì)產(chǎn)出

2：關(guān)鍵崗位繼任規(guī)劃

和繼任

名單1) 明確各級(jí)人群儲(chǔ)備情況2) 評(píng)估后備人員的繼任準(zhǔn)備度3) 針對(duì)性地開展個(gè)人發(fā)展輔導(dǎo)計(jì)劃77現(xiàn)任合格后備人選1-2年后合格者現(xiàn)任后備人選職位職位職位職位職位職位職位職位姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名姓名項(xiàng)目總姓名名稱級(jí)別職稱名稱級(jí)別職稱已合格候選人姓名已合格候選人姓名已合格候選人姓名已合格候選人姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者姓名已合格候選人姓名已合格候選人姓名已合格候選人姓名已合格候選人姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者姓名1-2年后合格者姓名01.

為什么要盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)的目標(biāo)整體流程概括盤點(diǎn)產(chǎn)出02.

人才盤點(diǎn)盤什么盤點(diǎn)對(duì)象盤點(diǎn)內(nèi)容03.

如何進(jìn)行盤點(diǎn)盤點(diǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)各環(huán)節(jié)參與對(duì)象和流程04.

盤點(diǎn)結(jié)果如何應(yīng)用78

人才盤點(diǎn)會(huì)后的工作鋪排1.

匯總結(jié)論復(fù)盤流程2.

落實(shí)梯隊(duì)發(fā)展規(guī)劃3.

制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃4.

發(fā)展計(jì)劃跟蹤79會(huì)后1周內(nèi)會(huì)后3周內(nèi)會(huì)后6周內(nèi)持續(xù)

確認(rèn)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、關(guān)鍵崗位繼任規(guī)劃計(jì)劃表、高潛人才名單、區(qū)域人才地圖

形成人才盤點(diǎn)工作小結(jié)復(fù)盤工作流程

明確崗位外招需求與內(nèi)部培養(yǎng)比例

下發(fā)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃模板，宣貫職業(yè)發(fā)展面談的目標(biāo)， 和流程

形成關(guān)鍵人才培養(yǎng)方案

與被盤點(diǎn)人反饋個(gè)人發(fā)展建議

完成員工一對(duì)一職業(yè)發(fā)展面談，督促員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（為期3個(gè)月）

定期回顧員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況責(zé)任人：盤點(diǎn)工作小組審核人：盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任人：盤點(diǎn)工作小組參與者：被盤點(diǎn)人上級(jí)責(zé)任人：被盤點(diǎn)人上級(jí)主管參與者：人力團(tuán)隊(duì)責(zé)任人：被盤點(diǎn)人上級(jí)主管參與者：人力團(tuán)隊(duì)

結(jié)合盤點(diǎn)會(huì)中的討論，形成個(gè)人發(fā)展

建議小

結(jié)優(yōu)勢待提升領(lǐng)域發(fā)展建議熟悉房地產(chǎn)全周期管控，綜合管理協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)。上級(jí)評(píng)價(jià)：1.

抗壓能力強(qiáng)，面對(duì)復(fù)雜問題能思考且能想辦法突破。2.

管理經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，且能夠親歷其為。在收地、地質(zhì)問題的解決上能夠推進(jìn)，業(yè)績較突出。上級(jí)評(píng)價(jià)：性格較沖，與下屬溝通語氣較重；狼性文化在管理中是有效的，但如何接受其它風(fēng)格是有容量的體現(xiàn)，罵不是萬能的。區(qū)域總評(píng)價(jià)：溝通能力偏弱，邏輯能力有待加強(qiáng)。

反饋和提示其溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題，建議參加領(lǐng)導(dǎo)力課程，并據(jù)此制定發(fā)展計(jì)劃。姓名：XXX；任職崗位：項(xiàng)目總經(jīng)理為巡檢重點(diǎn)內(nèi)容80孫五 中/C/低

-

3成本管理部經(jīng)理后備蔣一

高/S/高

–

1吳三 中/B/中

-

2

形成組織結(jié)構(gòu)式人才地圖，加速人才

調(diào)配決

策

直觀呈現(xiàn)項(xiàng)目及人員情況

鼓勵(lì)人員晉升及內(nèi)部調(diào)配

縱觀梯隊(duì)深度，人才未雨綢繆新項(xiàng)目職能部門開發(fā)部經(jīng)理后備張四 中/B/低

-

3趙二 高/S/中

-

2組織結(jié)構(gòu)式人才地圖更新人才信息項(xiàng)目總經(jīng)理王五低/A/低

-

4趙六高/B/高

-

1開發(fā)部經(jīng)理陳一中/S/高

-

1吳六高/B/中

-

2成本部經(jīng)理劉二中/S/中

-

2說明：勝任力/績效結(jié)果/潛力1–

高潛力2–

未來1-2年可以晉升3–

在原崗位上發(fā)展4–

需要調(diào)整任職崗位工程部經(jīng)理張三中/B/低

-

3李四高/