流通經(jīng)濟(jì)學(xué)第七章課件

第七章流通企業(yè)組織形式和盈利模式學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握流通企業(yè)的內(nèi)涵和分類，了解流通企業(yè)的各種組織形式，掌握傳統(tǒng)與現(xiàn)代流通企業(yè)的各種盈利模式。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式第一節(jié)流通企業(yè)概述第一節(jié)流通企業(yè)概述一、流通企業(yè)概念流通企業(yè)：是指一種以盈利為目的、以媒介商品交易為專門職能的經(jīng)濟(jì)組織。流通企業(yè)相對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言的主要特征：流通企業(yè)的職能是完成商品價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)換和時(shí)空的調(diào)節(jié)流通企業(yè)以商品的購、運(yùn)、存、銷為基本業(yè)務(wù)流通企業(yè)將集中的大批量生產(chǎn)與多樣化的需求進(jìn)行有效銜接流通企業(yè)是一種專業(yè)化于交易活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織流通企業(yè)專業(yè)化的交易活動(dòng)提高了交易效率，降低了市場中的交易風(fēng)險(xiǎn)流通企業(yè)通過一種“類似活動(dòng)”來實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張第一節(jié)流通企業(yè)概述二、流通企業(yè)構(gòu)成要素構(gòu)成要素分為三類：基礎(chǔ)要素、組織要素和能力要素核心管理知識(shí)文化機(jī)制機(jī)構(gòu)員人營銷技術(shù)資金設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息品牌商品和服務(wù)能力設(shè)施第一節(jié)流通企業(yè)概述基礎(chǔ)要素：人員、資金、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、信息、商品和服務(wù)、品牌、營銷技術(shù)1、人員經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營預(yù)測和決策人員、采購人員、營銷人員、儲(chǔ)運(yùn)人員等。現(xiàn)代流通企業(yè)對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求較高。2、資金流通企業(yè)資金需求形式：固定資金、流動(dòng)資金、發(fā)展資金流通企業(yè)融資方式：內(nèi)部融資、外部融資外部融資主要通過股權(quán)融資和債務(wù)融資，也可以通過租賃的方式進(jìn)行融資，解決企業(yè)購置設(shè)備的資金問題。3、設(shè)備包括商品陳列、出售、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、加工、包裝、信息管理等使用的各種用具和技術(shù)設(shè)備。4、網(wǎng)絡(luò)組織適銷對(duì)路商品的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)。第一節(jié)流通企業(yè)概述5、信息信息流是商流、物流的先導(dǎo)，不同主體之間的購銷活動(dòng)都是以信息交流為前提條件的。企業(yè)管理的信息化是流通生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。流通企業(yè)為了與消費(fèi)者溝通，也必須廣泛利用各種傳媒傳遞商品和服務(wù)的信息，同時(shí)還要了解消費(fèi)者的需求。6、商品和服務(wù)向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)是流通企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容。7、品牌良好的企業(yè)形象本身就是一筆巨大的無形資產(chǎn)，就是企業(yè)的一大利潤源。傳統(tǒng)的市場競爭力主要依賴于商品力和推銷力，而現(xiàn)代競爭十分注意企業(yè)的形象競爭，有助于形成企業(yè)的競爭實(shí)力。良好形象的企業(yè)可以把企業(yè)所需要的人、財(cái)、物吸引過來。8、營銷技術(shù)傳統(tǒng)市場營銷理論與地心說-日心說、滿足需求-創(chuàng)造需求、4P-6P品牌效應(yīng)第一節(jié)流通企業(yè)概述組織要素：知識(shí)、管理、機(jī)構(gòu)、文化、機(jī)制能力要素：核心能力核心競爭力是Prahalad&Hamel于1990年在首次提出的概念，認(rèn)為“核心競爭力是多種知識(shí)和有關(guān)顧客的知識(shí)及直覺創(chuàng)造性的和諧整體”。核心競爭力：核心競爭力由多種要素綜合作用而成，其本質(zhì)就是企業(yè)為獲取高額利潤與可持續(xù)發(fā)展而對(duì)企業(yè)內(nèi)部要素與外部要素進(jìn)行整合，進(jìn)而形成的獨(dú)有競爭優(yōu)勢的能力。核心競爭力的特征：即價(jià)值性、難以模仿性、整體性、不可交易性、動(dòng)態(tài)性、可延展性。第一節(jié)流通企業(yè)概述三、流通企業(yè)分類按商品銷售數(shù)量和對(duì)象不同，分為批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)等按財(cái)產(chǎn)組織形式不同，分為獨(dú)資流通企業(yè)、合伙流通企業(yè)和公司制流通企業(yè)按所有制形式不同，分為國有流通企業(yè)、集體流通企業(yè)、私營流通企業(yè)、外商投資商業(yè)企業(yè)等按是否有加工環(huán)節(jié)，分為非流通加工型企業(yè)和流通加工型企業(yè)第一節(jié)流通企業(yè)概述批發(fā)企業(yè)：從生產(chǎn)商或其他經(jīng)營者手中采購商品或勞務(wù)，再將其提供給商業(yè)用戶或其他業(yè)務(wù)用戶，供其轉(zhuǎn)賣、加工的大宗商品銷售的企業(yè)。批發(fā)企業(yè)常見的銷售方式有：批發(fā)、經(jīng)銷、代理、經(jīng)紀(jì)、拍賣2008年我國按注冊類型分限額以上批發(fā)企業(yè)個(gè)數(shù)占百分比批發(fā)業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)：59432個(gè)從業(yè)人數(shù)：3153785人2008年我國按注冊類型分限額以上批發(fā)企業(yè)銷售額占百分比2008年批發(fā)銷售總額：170261億元2008年我國按行業(yè)分限額以上批發(fā)企業(yè)銷售額占百分比2008年批發(fā)銷售總額：170261億元第一節(jié)流通企業(yè)概述零售企業(yè)：向最終消費(fèi)者個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)出售生活消費(fèi)品或非生產(chǎn)性消費(fèi)品及相關(guān)服務(wù)，以供其最終消費(fèi)之用的企業(yè)。

按照零售業(yè)態(tài)分類原則分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲(chǔ)會(huì)員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動(dòng)售貨亭、電話購物17種零售業(yè)態(tài)。

2008年我國按注冊類型分限額以上零售企業(yè)個(gè)數(shù)占百分比零售業(yè)法人企業(yè)個(gè)數(shù)：41503個(gè)從業(yè)人數(shù)：4220668人2008年我國按注冊類型分限額以上零售企業(yè)銷售額占百分比2008年零售銷售總額：37969億元零售企業(yè)連鎖門店總數(shù)：168502個(gè)2008年我國按業(yè)態(tài)分零售企業(yè)連鎖門店占比2008年我國按業(yè)態(tài)分零售企業(yè)連鎖門店銷售占比連鎖零售企業(yè)商品銷售總額：20466.5億元2008年我國按行業(yè)分限額以上零售企業(yè)銷售額占百分比2008年零售銷售總額：37969億元第二節(jié)流通企業(yè)組織形式一、流通企業(yè)組織形式（單體企業(yè)形式）獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司制企業(yè)、合作經(jīng)濟(jì)組織1、獨(dú)資企業(yè)：西方也稱“單人業(yè)主制”，是由一個(gè)自然人單獨(dú)出資創(chuàng)辦的非法人性質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)主對(duì)企業(yè)的全部財(cái)產(chǎn)和經(jīng)營收益享有完全排他性的所有權(quán)，同時(shí)，又單獨(dú)承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)及無限的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。優(yōu)點(diǎn)：便于創(chuàng)辦、轉(zhuǎn)向和解散；風(fēng)險(xiǎn)與收益一致，都是排他性的，能調(diào)動(dòng)企業(yè)自主經(jīng)營的積極性，經(jīng)營中的決策簡便、經(jīng)營靈活。缺點(diǎn)：資本額較小，難以形成規(guī)模，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力弱，對(duì)其經(jīng)營后果承擔(dān)無限責(zé)任，決策受經(jīng)營者知識(shí)文化、管理水平限制。小型的獨(dú)資流通企業(yè)占據(jù)重要的地位。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式2、合伙企業(yè)：是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然人投資創(chuàng)辦的非法人性質(zhì)的企業(yè)。合伙人按合伙契約規(guī)定的比例出資并相應(yīng)地分享收益，同時(shí)承擔(dān)與收益對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)及無限的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。優(yōu)點(diǎn)：可以形成較大的資本額，從而可以進(jìn)行較大規(guī)模的經(jīng)營活動(dòng)，并且，出資人數(shù)的增加使得經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上得以分散。缺點(diǎn)：當(dāng)有新合伙人加入或原合伙人退出時(shí)，易引起企業(yè)解散和重組；合伙者對(duì)外要承擔(dān)無限責(zé)任；另外合伙企業(yè)較難有長遠(yuǎn)發(fā)展。目前合伙流通企業(yè)所占比重較小。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式3、公司制企業(yè)：是由兩個(gè)以上的股東共同出資組成，是以投資者的權(quán)利和義務(wù)為基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)與利益一致的、以營利為目的的經(jīng)濟(jì)集合體，它是社會(huì)資本形態(tài)的經(jīng)濟(jì)組織。主要包括有限責(zé)任公司和股份有限公司。優(yōu)點(diǎn)：可以最大限度地動(dòng)員和利用社會(huì)資本；公司的法人地位保證了公司的穩(wěn)定性；消除了投資者在作出投資決策時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼；所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離為資本和經(jīng)營才能的結(jié)合創(chuàng)造了條件。缺點(diǎn):公司所有權(quán)和管理權(quán)的分離帶來兩者協(xié)調(diào)上的困難。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式有限責(zé)任公司和股份有限公司的異同：相同點(diǎn)：（1）股東都對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任。（2）股東的財(cái)產(chǎn)與公司的財(cái)產(chǎn)是分離的。（3）有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)外都是以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。不同點(diǎn)：（1）兩種公司在成立條件和募集資金方式有所不同。（2）兩種公司的股份轉(zhuǎn)讓難易程度不同。（3）兩種公司的股權(quán)證明形式不同。（4）兩種公司的股東會(huì)、董事會(huì)權(quán)限大小和兩權(quán)分離程度不同。（5）兩種公司的財(cái)務(wù)狀況的公開程度不同。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式4、合作經(jīng)濟(jì)組織：是由某個(gè)階層或群體的人聯(lián)合組成的經(jīng)濟(jì)組織，通過公平出資入股來籌集資本，公正地分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享利益，并主動(dòng)參與企業(yè)民主管理，對(duì)內(nèi)不以營利為目的，而是為社員服務(wù)的一種特殊的經(jīng)濟(jì)組織。主要包括生產(chǎn)合作社、消費(fèi)合作社、信用合作社、供銷合作社、運(yùn)輸合作社等形式。合作社是一種兼有企業(yè)和共同體屬性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，合作社就是一種“內(nèi)圓外方”的組織，對(duì)外格守市場經(jīng)濟(jì)通行規(guī)則，對(duì)內(nèi)實(shí)行民主的、益貧的制度。目前各國的立法中都確立了合作社法律主體的地位，明確合作社為法人，使它能以自己的名義獨(dú)立從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。合作社的對(duì)內(nèi)是以服務(wù)社員為宗旨，注重保護(hù)社員利益。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式二、流通企業(yè)組織形式（復(fù)合體企業(yè)形式）公司系統(tǒng)、連鎖系統(tǒng)、流通企業(yè)集團(tuán)1、公司系統(tǒng)總公司-分公司：在組織形態(tài)上是一個(gè)整體，分公司的資本由總公司投入，總公司與分公司的資本屬于同一所有者，總公司對(duì)分公司實(shí)行程度很高的統(tǒng)一決策，即在產(chǎn)、供、銷，人、財(cái)、物等方面都實(shí)行總公司的統(tǒng)一管理，是一級(jí)經(jīng)濟(jì)核算組織，一個(gè)單一法人，統(tǒng)一對(duì)外部承擔(dān)民事法律責(zé)任。優(yōu)點(diǎn)：可以靈活配置資源，擴(kuò)大市場占有率；可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或經(jīng)營結(jié)構(gòu)；有利于提高經(jīng)營管理的效率；有利于提高協(xié)調(diào)效率，降低交易成本。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式母公司-子公司：是指母公司是子公司的最大的出資者，但母公司和子公司都具有獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織，都享有完整的決策權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)，母公司只能按出資的比例在子公司的決策中表達(dá)其意志并對(duì)子公司的運(yùn)作施加影響，母公司和子公司都有獨(dú)立的法人資格。母公司-子公司相對(duì)總公司-分公司具有的特點(diǎn)：在資本配置上，母子公司比總分公司能力要強(qiáng)大得多。在系統(tǒng)的整體運(yùn)行中，母子公司系統(tǒng)經(jīng)營的靈活性與資本的流動(dòng)性較弱，總分公司系統(tǒng)則較強(qiáng)。在提高系統(tǒng)效益的途徑上，母子公司系統(tǒng)主要依靠各獨(dú)立決策的子公司的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，而總分公司系統(tǒng)依靠的則主要是總公司的積極性和創(chuàng)造性。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式2、連鎖系統(tǒng)連鎖經(jīng)營：是指在一個(gè)中心總店的指揮和控制下，由若干同一經(jīng)營政策、同一商號(hào)的商店組成的零售店群體。連鎖商店因總店與分店關(guān)系的不同分為正規(guī)連鎖、特許連鎖和自由連鎖。正規(guī)連鎖：也叫直營連鎖，指總部對(duì)各店鋪擁有全部所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，實(shí)施人力、財(cái)力、物力及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。特許連鎖：總部同加盟店鋪簽訂合同，特別授權(quán)其使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號(hào)和其他為總部所獨(dú)有的經(jīng)營技術(shù)，在同樣的形象下進(jìn)行商品銷售及服務(wù)。自由連鎖:各店鋪在保留單個(gè)資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行聯(lián)合，總部與店鋪之間是協(xié)商和服務(wù)關(guān)系，統(tǒng)一訂貨和送貨，統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略，統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)備。各店鋪擁有所有權(quán)和很大的經(jīng)營自主權(quán)。1）企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)及商標(biāo)統(tǒng)一系統(tǒng)及商標(biāo)統(tǒng)一是企業(yè)的外在形象。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，是指連鎖企業(yè)所暴露給公眾的直接印象，包括連鎖企業(yè)的招牌、標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、裝潢、外觀、賣場布局、商品陳列、包裝材料、員工服裝、識(shí)別卡等。作用在于不僅有利于識(shí)別，更重要在于消費(fèi)者的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很深的印象。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式2）商品和服務(wù)的統(tǒng)一這是連鎖企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的統(tǒng)一，是滿足同一目標(biāo)顧客的營銷方式的統(tǒng)一。表現(xiàn)在：連鎖企業(yè)各門店所經(jīng)營的商品都是經(jīng)過總部精心策劃和挑選的，是按照消費(fèi)者需求做出的最佳的商品組合，并不斷更新?lián)Q代。所提供的服務(wù)也是統(tǒng)一規(guī)劃的，無論到任何地方任何一家門店，服務(wù)都是統(tǒng)一的規(guī)范的。從而增強(qiáng)顧客的忠誠度。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式3）經(jīng)營管理統(tǒng)一這是企業(yè)內(nèi)部管理模式的統(tǒng)一，是制度層面的統(tǒng)一。表現(xiàn)在：經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略上實(shí)行集中管理，即由總部統(tǒng)一規(guī)劃，制定規(guī)范化的經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)，并下達(dá)給各門店認(rèn)真執(zhí)行；各門店必須遵從總部所頒發(fā)的規(guī)章制度，一切標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式4）經(jīng)營理念統(tǒng)一這是企業(yè)全體員工的觀念與行為的統(tǒng)一，是文化層面的統(tǒng)一。連鎖企業(yè)的理念是該企業(yè)的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)定位和中長期的戰(zhàn)略的綜合，是其全部經(jīng)營管理活動(dòng)的依據(jù)。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式第二節(jié)流通企業(yè)組織形式第二節(jié)流通企業(yè)組織形式3、流通企業(yè)集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)：是指企業(yè)之間通過資源、資金、技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)、購銷等多種形式的聯(lián)合而形成的緊密的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)一般有核心層、緊密層、半緊密層和協(xié)作層四個(gè)層次的結(jié)構(gòu)。國外企業(yè)集團(tuán)基本上由控股和被控股關(guān)系的母公司和子公司組成，其聯(lián)系的紐帶是投資。美國企業(yè)集團(tuán)和概念僅指由處于同一管理部門控制之下的若干家公司所組成的利益集團(tuán)，權(quán)力核心通常是商業(yè)銀行或附屬。日本的企業(yè)集團(tuán)主要指多數(shù)企業(yè)相互保持獨(dú)立性并相互持股，在融資關(guān)系、人員派遣、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、制造技術(shù)等方面建立緊密關(guān)系而協(xié)調(diào)行動(dòng)的企業(yè)群體。德國的企業(yè)集團(tuán)主要指以一個(gè)大企業(yè)為核心，通過控股、持股控制一大批子公司、孫公司、關(guān)聯(lián)公司而形成的財(cái)團(tuán)；其特點(diǎn)是核心企業(yè)均具有董事會(huì)和權(quán)力很大的監(jiān)事會(huì)，核心企業(yè)通過派遣監(jiān)事、董事，以垂直控制的方式控制整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)。流通企業(yè)集團(tuán)是流通企業(yè)之間或流通業(yè)與其他經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)（如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、運(yùn)輸、金融、保險(xiǎn)企業(yè)）為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，通過資源、資金、技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)、購銷等方面多形式聯(lián)合而形成相對(duì)穩(wěn)定的流通業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。第二節(jié)流通企業(yè)組織形式企業(yè)集團(tuán)的組織體系優(yōu)勢：聯(lián)合起來的企業(yè)能夠?qū)嵭袉蝹€(gè)企業(yè)難以實(shí)行的技術(shù)改造，從而獲利更多的利潤。聯(lián)合起來的企業(yè)比單個(gè)企業(yè)具有更雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和更牢固的經(jīng)濟(jì)地位，從而更能夠在競爭中取勝，更經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)。通過組建企業(yè)集團(tuán)，可以實(shí)現(xiàn)競爭基礎(chǔ)上的高層次的合作，密切成員企業(yè)與協(xié)作層企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，避免過度競爭，降低交易成本。企業(yè)的聯(lián)合可以在一定程度上縮小分散和企業(yè)的利潤率高低不平的差距，從而保證聯(lián)合企業(yè)有比較穩(wěn)定的利潤率。組織和發(fā)展流通企業(yè)集團(tuán)，還有利于打破條塊分割，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷服務(wù)的一體化，促進(jìn)市場體系完善。企業(yè)的聯(lián)合有利于在寬廣的范圍內(nèi)提高企業(yè)的組織化程度，有利于在流通領(lǐng)域發(fā)展社會(huì)化專業(yè)化協(xié)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營要素的優(yōu)化組合和資源的合理配置，形成合理的經(jīng)濟(jì)效益規(guī)模。依靠組織集團(tuán)所帶來的規(guī)模優(yōu)勢和系統(tǒng)優(yōu)勢，有利于加強(qiáng)企業(yè)在國內(nèi)外的市場上的競爭能力。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式一、流通企業(yè)盈利模式概念流通企業(yè)盈利模式：是以滿足客戶需求和利潤為導(dǎo)向的，以提供的商品和服務(wù)為載體，由企業(yè)資源要素有機(jī)結(jié)合而成，在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。商務(wù)結(jié)構(gòu)：主要指企業(yè)外部所選擇的交易對(duì)象、交易內(nèi)容、交易規(guī)模、交易方式、交易渠道、交易環(huán)境、交易對(duì)手等商務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：主要指滿足商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的企業(yè)內(nèi)部從事的包括采購、儲(chǔ)運(yùn)、營銷等業(yè)務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式流通企業(yè)盈利模式的演變過程：短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期:賣方市場下，流通企業(yè)依附于生產(chǎn)企業(yè)，執(zhí)行簡單的傳遞商品價(jià)值的功能，其盈利模式多為通過一手從生產(chǎn)企業(yè)買進(jìn)商品一手出售給消費(fèi)者的過程中獲取利潤，利潤來源渠道相對(duì)單一。改革開放初期：市場繁榮、買方市場下，流通企業(yè)必須通過更好的滿足消費(fèi)需求而提高經(jīng)營管理能力，這一階段的盈利模式主要以面向生產(chǎn)企業(yè)索取利潤為主。由于利潤分配建立在“零和博弈”基礎(chǔ)之上，必然導(dǎo)致渠道利益沖突，沖突帶來交易成本的上升。從福利經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，沒有達(dá)到帕累托最優(yōu)。只在通過合作，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理技術(shù)，降低成本，創(chuàng)造增值服務(wù)、利用現(xiàn)代科技等提高利潤空間。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式二、流通企業(yè)現(xiàn)代盈利模式（一）現(xiàn)代盈利模式的基本特征以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向以連鎖經(jīng)營為支撐以現(xiàn)代物流為保證以信息技術(shù)為紐帶以供應(yīng)鏈管理為競爭基礎(chǔ)第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式（二）現(xiàn)代盈利模式與傳統(tǒng)盈利模式的區(qū)別企業(yè)的經(jīng)營理念與生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系利潤來源渠道分銷網(wǎng)絡(luò)和分銷能力建設(shè)傳統(tǒng)流通企業(yè)盈利模式推式策略買賣交易關(guān)系或控制與被控制的關(guān)系既定利潤空間的零和博弈規(guī)模小，分銷網(wǎng)絡(luò)狹窄，能力薄弱現(xiàn)代流通企業(yè)盈利模式拉式策略戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系增大利潤空間的正和博弈連鎖經(jīng)營，分銷網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大能力提升第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式（三）現(xiàn)代盈利模式與傳統(tǒng)盈利模式的聯(lián)系現(xiàn)代盈利模式是對(duì)傳統(tǒng)盈利模式的深化；現(xiàn)階段傳統(tǒng)盈利模式與現(xiàn)代盈利是并存的；現(xiàn)代盈利模式與傳統(tǒng)盈利模式是一個(gè)相對(duì)的概念。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式三、流通企業(yè)盈利模式類型（一）“進(jìn)銷差價(jià)”模式1、含義是指流通企業(yè)通過以高于采購成本以上的價(jià)格將商品銷售給消費(fèi)者賺取利潤。2、利潤來源來源主要來自進(jìn)銷差價(jià)，流通企業(yè)首先向生產(chǎn)商購得產(chǎn)品所有權(quán)，然后以高于購買成本的價(jià)格賣給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)價(jià)格差，另外，還包括一定銷售規(guī)模上的銷售獎(jiǎng)勵(lì)和通過倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)群唵蔚母郊臃?wù)來獲得的較小比例的收入。3、模式評(píng)價(jià)是流通企業(yè)最傳統(tǒng)也最為基礎(chǔ)的一種盈利模式，對(duì)流通企業(yè)積累原始資本，日后發(fā)展?fàn)畲笃鸬搅舜龠M(jìn)作用。局限性表現(xiàn)在：不利于流通企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張（價(jià)格差不斷受到壓縮，資本積累緩慢）缺乏核心競爭優(yōu)勢企業(yè)經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn)較高第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式（二）“連鎖經(jīng)營”模式1、含義是指在核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行集中采購，降低采購成本，提高進(jìn)銷差價(jià)的幅度，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；б妗?、利潤來源直營和自由連鎖方式利潤來源仍然主要通過商品買賣的價(jià)格差；特許經(jīng)營的主要利潤來源包括：加盟收入、特許經(jīng)營收入、銷售收入、其他收入（如房地產(chǎn)市場、資本市場投資收入、出售原材料、設(shè)備收入）。3、模式舉要：如麥當(dāng)勞模式。4、模式評(píng)價(jià)（特許經(jīng)營）通過將已成熟的規(guī)范化管理方式、獨(dú)具特色的經(jīng)營技術(shù)或名牌化的品牌以特許權(quán)方式向市場輻射，投入少，市場倍增力強(qiáng)，擴(kuò)張快。不足之處是不利于對(duì)加盟商的控制、缺乏靈活性、缺乏穩(wěn)定性。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式（三）“渠道控制”模式1、含義是指流通企業(yè)憑借強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)和分銷能力，對(duì)上游生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施控制，迫使生產(chǎn)企業(yè)作出妥協(xié)，讓渡更多的生產(chǎn)利潤給流通企業(yè)的一種盈利模式。“通路費(fèi)用”模式：是指流通企業(yè)憑借其渠道控制力向上游生產(chǎn)企業(yè)收取諸如商品進(jìn)場費(fèi)、購貨折扣、物流費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、節(jié)慶贊助費(fèi)、新店贊助費(fèi)、促銷費(fèi)、場地使用費(fèi)等通路費(fèi)用賺取利潤的盈利模式?！邦惤鹑凇蹦Ｊ剑菏侵噶魍ㄆ髽I(yè)運(yùn)用渠道控制力迫使生產(chǎn)企業(yè)作出融資承諾，通過融資在其他市場中獲取高額利潤的一種盈利模式。生產(chǎn)企業(yè)的融資承諾通常表現(xiàn)為流通企業(yè)對(duì)采購貨款的延期支付。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式2、利潤來源“通路費(fèi)用”模式：包括進(jìn)銷差價(jià)、銷售返利、收取的通路費(fèi)用?！邦惤鹑凇蹦Ｊ剑和ㄟ^延遲對(duì)生產(chǎn)商購貨款的支付，利用延遲付款將這部分資金投入資本市場、房地產(chǎn)市場或者設(shè)立連鎖分店，通過在資本市場和房地產(chǎn)市場賺取利潤來彌補(bǔ)零售市場的低利潤甚至是負(fù)利潤。3、模式舉要：如家樂福、國美。4、模式評(píng)價(jià)通過降價(jià)讓利吸引消費(fèi)者，擠壓上游利潤，短期來看，符合中國當(dāng)前的發(fā)展國情（市場結(jié)構(gòu)、信用法律體系等），企業(yè)利潤豐厚。長期來看，會(huì)引起供應(yīng)商與流通企業(yè)矛盾沖突不斷升級(jí)；會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量；容易導(dǎo)致腐敗行為的出現(xiàn)；導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式（四）“供應(yīng)鏈管理”模式1、含義是指流通企業(yè)通過與上下游客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以客戶需求為導(dǎo)向，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理技術(shù)，從生產(chǎn)和流通兩個(gè)角度出發(fā)降低成本，提高盈利空間并且利益共享的一種盈利方式。以顧客為中心，以市場需求拉動(dòng)上游的生產(chǎn)行為；整條供應(yīng)鏈上的企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競爭力，在供應(yīng)鏈上明確定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；鏈上的各企業(yè)必須緊密合作，做到利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)；對(duì)商流、物流、信息流、資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn)；建立高效、先進(jìn)的信息系統(tǒng)，利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；合理預(yù)測市場需求，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)、流通時(shí)間，使生產(chǎn)貼近實(shí)時(shí)需求；通過流程優(yōu)化減少各環(huán)節(jié)成本，推動(dòng)盈利的增長。第三節(jié)流通企業(yè)盈利模式2、利潤來源通過為消費(fèi)者和客戶創(chuàng)造價(jià)值增加收入；運(yùn)用供應(yīng)鏈管理技術(shù)，對(duì)流程進(jìn)行再造，降低在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的成本，如各種交易成本、物流成本等，通過節(jié)約成本，提高盈利空間；通過設(shè)備共享、降低庫存，減少資產(chǎn)的占用，以較少的資源投入，獲得更大的投資回報(bào)，提高資源利用效率。3、模式舉要：如沃爾瑪模式。4、模式評(píng)價(jià)所有企業(yè)的關(guān)系由零和博